全國2018年4月自學考試00098國際市場營銷學試題答案

全國2018年4月高等教育自學考試國際市場營銷學試題課程代碼：00098一、單項選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1．國際市場營銷規(guī)律主要包括國際市場上產(chǎn)品發(fā)展變化規(guī)律、產(chǎn)品生命周期規(guī)律和（D）1-61A．產(chǎn)品價格變化規(guī)律 B．產(chǎn)品分銷規(guī)律C．產(chǎn)品促銷規(guī)律 D．企業(yè)之間的競爭規(guī)律2．禁止藥品做廣告的國家是（D）2-86A．英國 B．美國C．法國 D．德國3．做生意很在意供應商給予的回扣，供應商給回扣是普遍現(xiàn)象，己養(yǎng)成不成文習慣的國家是（B）3-110A．美國 B．日本C．加拿大 D．新加坡4．匯率的風險有三種：會計風險、交易風險和（B）4-140A．政治風險 B．經(jīng)濟風險C．法律風險 D．社會風險5．電子商務使得企業(yè)的營銷管理發(fā)生了較大的變化，以下描述不正確的是（C）5-151A．使得企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)減少 B．使得企業(yè)的分銷效率提高C．使得營銷的市場范圍縮小 D．使得支付手段發(fā)生變化6．當今世界促進生產(chǎn)力要素結(jié)構(gòu)變化的主要動力是（B）99-教材上找不到答案A．制造工藝 B．信息技術(shù)C．物流技術(shù) D．人力資源7．系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳遞有關(guān)國際市場營銷活動中各方面的信息，提出與企業(yè)有關(guān)的特定的國際營銷問題的研究報告，以幫助國際營銷管理者制定有效的國際營銷決策的系統(tǒng)是（C）8-222A．內(nèi)部報告系統(tǒng) B．營銷情報系統(tǒng)C．營銷調(diào)研系統(tǒng) D．營銷分析系統(tǒng)8．國際市場上產(chǎn)品價格會隨著外部環(huán)境變化而調(diào)整，這些外部環(huán)境因素不包括（D）11-278A．通貨膨脹 B．供求關(guān)系C．競爭環(huán)境 D．客戶關(guān)系9．企業(yè)使用國際標準化廣告的好處是（A）13-317A．降低企業(yè)廣告促銷活動的成本B．擴大了宣傳覆蓋面‘C．可以適應各國市場的個性D．能最大程度地將信息傳遞給不同國家和地區(qū)10．國際服務貿(mào)易的活動內(nèi)容主要是服務產(chǎn)品的進出口實務，強調(diào)的是（B）14-340A．服務產(chǎn)品的質(zhì)量 B．服務產(chǎn)品的交易流程C．服務產(chǎn)品的價格 D．服務產(chǎn)品的促銷二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。11．適宜采用系統(tǒng)分析法對國際市場營銷學進行研究的相關(guān)問題有（ABCD）99-教材上找不到答案A．國際產(chǎn)品策略 B．國際定價策略C．國際分銷策略 D．國際促銷策略E．東道國自然特性12．企業(yè)作出進入國際市場還是保持以國內(nèi)市場為經(jīng)營對象的決策時，需要搜集的信息包括（AB）99-教材上找不到答案A．世界市場的需要 B．企業(yè)潛力C．根據(jù)市場潛力大小對世界各市場排序 D．運輸費用E．目標市場購買者行為13．與拉美人做生意呈現(xiàn)出的商業(yè)習慣主要有（ABC）3-111A．很重視握手禮儀 B．商務談判要親熱的坐在一起C．正式會議要穿深色西服 D．商務談判很準時E．注重商務會談場合的送禮14．網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容包括（ABCDE）5-156A．網(wǎng)上市場調(diào)查 B．網(wǎng)上消費者行為分析C．網(wǎng)絡營銷策略制定 D．網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略E．網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告15．屬于環(huán)境營銷范疇的概念有（ADE）6-175A．生態(tài)營銷 B．關(guān)系營銷C．病毒營銷 D．綠色營銷E．可持續(xù)營銷16．在歐盟市場中，處于經(jīng)濟欠發(fā)達的國家或者地區(qū)有（ABC）7-193A．西班牙 B．葡萄牙C．意大利南部 D．盧森堡E．奧地利17．東亞市場主要是由以下國家構(gòu)成的市場，包括（ABCD）7-187A．中國 B．日本C．韓國 D．蒙古E．印度18．網(wǎng)上訪問的優(yōu)點有（ABDE）8-213A．輻射范圍廣 B．網(wǎng)上訪問速度快C．信息真實可靠 D．匿名性好E．費用低廉19．國際市場人員推銷的功能主要包括（ABCE）13-329A．市場調(diào)研和預測 B．拓展市場與處理客戶關(guān)系C．信息傳遞和溝通 D．制定競爭策略E．銷售產(chǎn)品與售后服務20．企業(yè)可以利用的有形展示通常包括（ABC）14-352A．環(huán)境要素 B．設計要素C．社會要素 D．競爭要素E．心理要素三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。21．全球營銷1-60答：全球營銷是指企業(yè)把整個世界市場作為一個統(tǒng)一的市場，采用單一的營銷戰(zhàn)略作指導，制定和實施產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略，以實現(xiàn)預期的營銷目標的市場營銷活動。22．國際貨幣市場4-133答：國際貨幣市場主要指期限在一年內(nèi)的銀行短期信貸、短期證券及票據(jù)貼現(xiàn)市場。23．國際產(chǎn)品標準化策略10-254答：國際產(chǎn)品標準化策略是指企業(yè)向國內(nèi)市場和其他國家、地區(qū)都提供同一種產(chǎn)品來滿足市場需求。24．國際公共關(guān)系13-324答：國際公共關(guān)系是指國際企業(yè)以國際公共利益為出發(fā)點，通過有效的管理和溝通，在國際公眾中樹立良好形象和信譽，以贏得企業(yè)內(nèi)外相關(guān)公眾的理解、支持和合作。25．國際服務營銷14-337答：國際服務營銷是指企業(yè)在一國以上從事服務產(chǎn)品的經(jīng)營和銷售，企業(yè)在國際服務市場上開展的營銷活動。四、簡答題：本大題共4小題，每小題10分，共40分。26．簡述國際商務爭端仲裁的特點。2-88答：（1）仲裁機構(gòu)擔當裁判員角色，以裁判者的身份對爭端作出裁決；（2）仲裁速度快；（3）仲裁結(jié)果具有法律效力；（4）仲裁結(jié)果不一定使各方滿意；（5）仲裁有利于維持當事人各方的友好關(guān)系。（注：每個要點2分，共10分）27．簡述國際市場營銷規(guī)劃的含義及類型。9-230答：一、含義：國際市場營銷規(guī)劃是指國際企業(yè)在將來一定時期內(nèi)要達到的營銷目標和實現(xiàn)這些營銷目標所要采用的方法和手段。（3分）二、類型：1、短期規(guī)劃；（1分）2、長期規(guī)劃；（1分）3、投資規(guī)劃；（1分4、執(zhí)行方案規(guī)劃。（1分）（注：各個要點適當展開2分。）28．簡述以市場需求為中心定價方法的含義及要求。11-285答：一、含義：以市場需求為中心的定價方法是根據(jù)消費者對商品價格的認知和需求程度來決定價格（3分）。二、該定價方法要求：1、企業(yè)對消費者需求有準確掌控，根據(jù)需求程度及對價格的承受力確定國際市場的銷售價格，然后用倒推法扣除各種營銷環(huán)節(jié)中所發(fā)生的各類成本費用，進而得出商品的價格；（4分）2、以市場需求為中心的定價法可以獲得較高的利潤。（3分）29．簡述經(jīng)濟全球化的特點。15-356答：經(jīng)濟全球化的特點有：（1）市場競爭多元化；（2）金融全球化；（3）生產(chǎn)國際化；（4）消費者需求趨同化；（5）區(qū)域經(jīng)濟一體化。（注：每個要點2分，共10分）五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。30．試述匯率的種類及影響匯率波動的因素有哪些。4-139答：一、匯率的種類分為兩種，即固定匯率和浮動匯率。（2分）二、影響匯率波動的因素很多，也很復雜（1分）。其主要影響因素有：1、貿(mào)易差額；2、通貨膨脹；3、利率；4、經(jīng)濟狀況；5、外匯管制；6、重大國際事件；7、心理因素。（每個要點1分）31．試述國際廣告與國內(nèi)廣告的差異。13-316答：與國外廣告相比，差異有：（1）面向的對象不同。國際廣告?zhèn)鬟f信息的對象是國際市場的消費者和公眾，具有更廣的公眾性；（3分