工程項目風(fēng)險管理

第十一章項目風(fēng)險管理風(fēng)險管理概括工程項目是一種一次性、獨到性和不確立性較高的工作，存在著很大的風(fēng)險性，因此一定展開項目風(fēng)險管理。工程項目的實現(xiàn)是一個存在著很大不確立性的過程，因為這一過程是一個復(fù)雜的、一次性的、創(chuàng)新的，并波及到很多關(guān)系與變數(shù)的過程。工程項目的這些特征造成了在項目的實現(xiàn)過程中存在著各種各種的風(fēng)險，假如不可以很好地管理這些風(fēng)險將會造成項目的損失，甚至致使項目目標(biāo)不可以實現(xiàn)。項目風(fēng)險管理的主要任務(wù)是對工程項目實現(xiàn)的過程中的不確立性微風(fēng)險性事件或問題的管理。風(fēng)險觀點：是指因為可是者不行預(yù)示的要素，使得最后結(jié)果與可是者的希望城市較大背叛，并存在使當(dāng)事者承受損失的可能性。項目風(fēng)險的觀點：是指因為項目所處的環(huán)境和條件自己的不確立性，和項目業(yè)主/顧客、項目組織或項目的某個當(dāng)事者主觀上不可以正確預(yù)示或控制的要素影響，使項目的最后結(jié)果與當(dāng)事者的希望產(chǎn)生背叛，并存在給當(dāng)事者帶來損失的可能性。項目風(fēng)險管理角色描繪工程項目風(fēng)險管理貫串于工程項目實現(xiàn)的全過程，關(guān)于工程項目的承包方，從準(zhǔn)備招標(biāo)開始直到保修期結(jié)束。在整個過程中，因各階段存在的風(fēng)險要素不一樣，風(fēng)險產(chǎn)生的原由不一樣，管理的主要責(zé)任者、管理方法手段也會有所差別，在項目經(jīng)理承接該項目以前，風(fēng)險管理的責(zé)任主要集中于公司管理層，并主假如從項目宏觀長進(jìn)行風(fēng)險管理，而工程項目一旦交由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)后，項目風(fēng)險管理的主要責(zé)任就落實到項目經(jīng)理以及項目經(jīng)理所組建的項目團(tuán)隊。但不論誰是項目風(fēng)險管理的主要責(zé)任人，關(guān)于項目整體，都要貫徹全員風(fēng)險管理意識。項目風(fēng)險管理流程（見附圖）風(fēng)險管理規(guī)劃（附屬于項目管理計劃）項目風(fēng)險管理規(guī)劃的依照事業(yè)環(huán)境要素、組織過程財產(chǎn)、項目范圍說明書、項目管理計劃書項目風(fēng)險管理規(guī)劃的方法規(guī)劃會議：1、參會人員：由項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、厲害有關(guān)方和其余人員參加。2、會議議題：A、確立風(fēng)險管理活動的基本計劃；、分派風(fēng)險職責(zé)；、確立風(fēng)險管理所需花費和開銷的時間以及花費的分派；、形成詳細(xì)項目風(fēng)險管理的文件。3、會議時間：項目中標(biāo)后動工前、項目實行過程中的其余時間項目風(fēng)險管理計劃的成就風(fēng)險管理計劃（附屬于項目管理計劃）應(yīng)包含的內(nèi)容：1）實行項目風(fēng)險管理可使用的方法、工具和數(shù)據(jù)根源。2）實行項目風(fēng)險管理活動團(tuán)隊、團(tuán)隊成員的職責(zé)。3）項目風(fēng)險管理所需的花費4）風(fēng)險分解構(gòu)造（RB）5）風(fēng)險概率及其影響項目范圍說明項目管理計劃風(fēng)險管理規(guī)擬訂項目管理計劃項目定義經(jīng)驗、教訓(xùn)等同意的更改請管理制度風(fēng)險管理計劃政策、流程、求歷史資料商業(yè)數(shù)據(jù)等風(fēng)險辨別同意的更改請風(fēng)險登記冊定性風(fēng)險分風(fēng)險登記冊（更新）花費管理計劃擬訂項目管理計劃定量風(fēng)險分風(fēng)險登記冊（更新）項目管理計劃（更新）風(fēng)險應(yīng)付計風(fēng)險辨別風(fēng)險識其余依照項目范圍說明書項目產(chǎn)出物的描繪（包含數(shù)目、質(zhì)量、時間和技術(shù)特點等方面的描繪）項目計劃信息（支持信息、對象方面的信息）歷史資料（歷史項目的原始紀(jì)錄、商業(yè)性歷史項目的信息資料、歷史項目團(tuán)隊成員的經(jīng)驗）風(fēng)險識其余方法風(fēng)險識其余流程：（見附圖）文件審察、信息采集技術(shù)、查對表剖析、假定剖析、圖解技術(shù)開發(fā)成立項目風(fēng)險管理信息系統(tǒng)追蹤、采集辦理、生成風(fēng)險信息項目能否存在風(fēng)險的剖析、判斷項目人員的項目風(fēng)險風(fēng)險辨別與分類和描存在風(fēng)險嗎否結(jié)束風(fēng)險分類剖析，給出風(fēng)險分類風(fēng)險識其余成就風(fēng)險登記（辨別出的項目風(fēng)險、潛伏的項目風(fēng)險、項目風(fēng)險的朕兆）冊附表項目風(fēng)險登記冊序號風(fēng)險種類風(fēng)險性質(zhì)預(yù)控制舉措更新1更新21234567891011、6項目風(fēng)險的胸懷項目風(fēng)險胸懷即對項目風(fēng)險的影響和結(jié)果進(jìn)行評論和估計，旨在檢查項目風(fēng)險對項目目標(biāo)（如花費、工期、質(zhì)量等）的潛伏影響。項目風(fēng)險胸懷的依照風(fēng)險登記冊、風(fēng)險管理計劃、項目花費管理計劃、歷史資料風(fēng)險胸懷的方法1、定性風(fēng)險胸懷方法定性風(fēng)險評估能夠從以下幾個方面下手：發(fā)生概率和影響程度的評估：選擇對項目風(fēng)險類型比較熟習(xí)的人員（能夠是項目團(tuán)隊成員、組織內(nèi)的其余人員或組織外面的專業(yè)人員），采納召開會議或進(jìn)行訪談的方式對風(fēng)險進(jìn)行評估，最后要確立每一種一識其余項目風(fēng)險的發(fā)生概率和影響等級。項目風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序：可采納概率和影響矩陣進(jìn)行排序概率和影響矩陣概率威迫時機(jī)對目標(biāo)的影響（比率標(biāo)度）（如花費、時間或范圍）每一風(fēng)險按其發(fā)生概率及一旦發(fā)生所造成的影響評定級別。矩陣中所示組織規(guī)定的低風(fēng)險，中等風(fēng)險與高風(fēng)險的臨界值確立了風(fēng)險的得分，表中：藍(lán)色為高風(fēng)險區(qū)（或高風(fēng)險時機(jī)區(qū)），需要采納要點控制舉措。灰色為低風(fēng)險區(qū)（或地風(fēng)險時機(jī)區(qū)），只要放入待察看風(fēng)險清單或分派應(yīng)急貯備金，不需采納特其余控制舉措。附表概率和影響矩陣風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估：包含檢查人對風(fēng)險的理解程度、風(fēng)險數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性、質(zhì)量、靠譜性和完好性。風(fēng)險分類：包含以下分類方法：依照風(fēng)險根源分類——使用風(fēng)險分解矩陣；依照受影響的項目地區(qū)分類——使用工作分解構(gòu)造依照項目階段分類風(fēng)險分類的目的在于確立手不確性定影響較大的項目地區(qū)，找到有效的風(fēng)險應(yīng)付舉措。風(fēng)險緊急性評估：緊急性評估可選擇實行風(fēng)險應(yīng)付舉措所需時間、風(fēng)險征兆、警示微風(fēng)險登記等作為確立風(fēng)險評估指標(biāo)。2、定量風(fēng)險胸懷定量風(fēng)險胸懷是對這些風(fēng)險事件的影響進(jìn)行胸懷，并就風(fēng)險分派一個數(shù)值。定量風(fēng)險剖析一般在定性風(fēng)險胸懷以后進(jìn)行，目的是對定性風(fēng)險胸懷過程中作為對項目血球存在潛伏重要影響而排序在先的風(fēng)險進(jìn)行剖析，它是擬訂風(fēng)險應(yīng)付舉措的一個重要依照。定量風(fēng)險胸懷方法包含：決議樹和蒙特卡洛模擬。風(fēng)險胸懷的成就風(fēng)險登記冊（新）風(fēng)險應(yīng)付計劃風(fēng)險應(yīng)付計劃的依照項目風(fēng)險登記冊、項目組織的抗風(fēng)險能力、可供選擇的風(fēng)險應(yīng)付舉措風(fēng)險應(yīng)付計劃的方法1、悲觀風(fēng)險應(yīng)付舉措回避：指改變項目計劃，以清除項目風(fēng)險或條件，或許保護(hù)項目目標(biāo)，使其不受影響，或?qū)τ龅酵鹊囊恍┠繕?biāo)放松要求。項目上常用的風(fēng)險回避舉措包含：延伸項目進(jìn)度、減少項目范圍、停止某項活動或改變活動性質(zhì)、放棄不行熟工藝、澄清要求、改良交流等關(guān)于初期出現(xiàn)的某些風(fēng)險時間能夠經(jīng)過澄清要求、獲得信息、改良交流或獲取技術(shù)專長而獲取解決轉(zhuǎn)嫁：指想法將風(fēng)險的結(jié)果連同應(yīng)付的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方。項目上常有的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁舉措包含：各種形式的保險、履約擔(dān)保書、擔(dān)保書、保證書、銷售、分包、開辟責(zé)任合同、免責(zé)商定、踴躍風(fēng)險應(yīng)付舉措總承包商能夠經(jīng)過分包合同將部分風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給分包商。假如設(shè)計穩(wěn)固的，承包商能夠利用固定總價合同把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給發(fā)包方。減少：指把不利的風(fēng)險事件的概率或結(jié)果降低到一個能夠接受的臨界值。關(guān)于能夠降低發(fā)生概率的風(fēng)險可采納的舉措：實行更多的檢測、采納更靠譜的施工技術(shù)、選擇更靠譜的發(fā)包方、擬訂并實行預(yù)防舉措、常常性的風(fēng)險意識培育等。關(guān)于不可以降低發(fā)生概率的風(fēng)險：應(yīng)想法減少風(fēng)險的影響，著眼點應(yīng)在決定風(fēng)險影響的嚴(yán)重程度的要素上。項目上大部分風(fēng)險都是沒法轉(zhuǎn)嫁或回避的，只好相對地減少風(fēng)險發(fā)生的概率或其影響程度，能夠采納的風(fēng)險減少舉措因項目詳細(xì)狀況和詳細(xì)風(fēng)險要素而不一樣，項目管理團(tuán)隊除了借鑒歷史經(jīng)驗外，應(yīng)更多地主動探究減少風(fēng)險的詳細(xì)舉措。2、踴躍風(fēng)險應(yīng)付舉措踴躍風(fēng)險指對項目目標(biāo)存在踴躍影響的風(fēng)險開辟：指在保證項目目標(biāo)實現(xiàn)基礎(chǔ)上，踴躍除去與保證明現(xiàn)項目目標(biāo)而采納的踴躍舉措有關(guān)的不確立性。常用的開辟舉措：為項目分派更多的有能力的資源（包含人力資源、設(shè)施、資本、技術(shù)等）分享：指將風(fēng)險的責(zé)任分派給最能為項目之利益獲取時機(jī)的第三方。常用的分享舉措：成立分享合作關(guān)系，成立特意的時機(jī)管理團(tuán)隊、選擇合作公司、成立擁有特別目的的項目公司等提升：指經(jīng)過提升踴躍風(fēng)險的概率火器影響，辨別并最大程度地發(fā)揮這些踴躍風(fēng)險的驅(qū)動要素，致力于改變“時機(jī)”的大小。3、威迫應(yīng)付舉措接受：指項目團(tuán)隊不打算為處理某項風(fēng)險而改變項目計劃，或許項目團(tuán)隊沒法找就任何其余應(yīng)付策略時接受該風(fēng)險的存在和發(fā)生。主動接受舉措：擬訂應(yīng)急方案、預(yù)留風(fēng)險貯備金等被動接受舉措：待風(fēng)險發(fā)生后再做相機(jī)辦理項目村在風(fēng)險很難完好除去，而且也沒有必需完好除去，有些風(fēng)險發(fā)生的概率很小，或發(fā)生后的影響很小，但要除去該風(fēng)險卻需要大批的成本，這億風(fēng)險就能夠采納接受的策略。4、應(yīng)急應(yīng)付舉措項目上有些風(fēng)險只在發(fā)生特定事件后才發(fā)生（比方的確的中間里程碑或獲取供給商更高的重視等。），相應(yīng)的應(yīng)付舉措也只在必定條件縣才實行，項目團(tuán)隊可供給充分的預(yù)警，并追蹤風(fēng)險觸發(fā)要素，即可防備該風(fēng)險。風(fēng)險應(yīng)付計劃的成就風(fēng)險登記冊（新）、項目管理計劃書（新）風(fēng)險控制風(fēng)險控制的依照風(fēng)險管理計劃書、風(fēng)險登記冊、同意的更改懇求、工作績效信息、績效報告風(fēng)險控制的方法及步驟（見圖項目風(fēng)險控制犯罪流程圖）1、成立風(fēng)險控制體系在項目開始以前，依據(jù)項目辨別和胸懷報告，擬訂出項目風(fēng)險控制的目標(biāo)、風(fēng)險控制程序、風(fēng)險控制的管理制度（風(fēng)險控制管理制度應(yīng)包含：項目風(fēng)險責(zé)任制度、項目風(fēng)險信息報告制度、項目風(fēng)險控制決議制度、項目風(fēng)險控制的交流程序等）2、確立要控制的詳細(xì)項目風(fēng)險依據(jù)項目風(fēng)險辨別和胸懷報告中所認(rèn)定的項目詳細(xì)風(fēng)險的結(jié)果嚴(yán)重程度和發(fā)生概率的大小，以及項目組織的風(fēng)險控制資源狀況，確立那些項目風(fēng)險峻進(jìn)行控制，那些項目風(fēng)險能夠容忍并放棄對他們的控制。3、確立項目風(fēng)險控制責(zé)任全部需要控制的風(fēng)險都一定落實負(fù)責(zé)控制的詳細(xì)人員，同時規(guī)定他們所負(fù)的詳細(xì)責(zé)任，原則上項目風(fēng)險的控制應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。4、確立項目風(fēng)險控制的詳細(xì)時間依據(jù)工程項目的進(jìn)度計劃和管理計劃確立項目風(fēng)險控制的時間安排和規(guī)定解決項目風(fēng)險問題的時間表實時間限制。5、擬訂各詳細(xì)項目風(fēng)險的控制方案由負(fù)責(zé)項目風(fēng)險控制的人員依據(jù)項目不一樣階段的風(fēng)險事件的特征擬訂相應(yīng)的控制方案，控制方案要求進(jìn)行可行性研究，最后確立的方案要的確可行。6、實行項目風(fēng)險控制方案依照項目風(fēng)險控制方案，實行項目風(fēng)險控制活動，注意對早先擬訂的項目風(fēng)險控制方案進(jìn)行合時訂正。7、追蹤項目風(fēng)險的控制結(jié)果這一步貫串于項