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很高興和大家交流文字工作方面的問題。從我自身的工作經(jīng)歷來看,無論是從公文寫作還是文稿寫作,想達(dá)到一定水平、擁有較深功夫確實不簡單,但是完成文字工作的基本任務(wù)也不是大家想象中的那么可怕。這里,我想從四個方面與大家探討:
一問:非得接觸文字工作嗎?
在工作中,我們也會發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象:有一些中文、新聞專業(yè)出身的大學(xué)生、碩士甚至博士研究生,進(jìn)入機(jī)關(guān)后,連寫一個簡單的會議通知、情況簡報之類的文稿都發(fā)怵,寫出來的東西漏洞百出。為什么會出現(xiàn)這樣一種情況呢?
我想主要有三個原因:
1.對文字工作的重要程度認(rèn)識不夠
這份9月9日發(fā)出的“關(guān)于2008年中秋節(jié)放假安排的通知”,由巴中市人民政府辦公室主任何政簽批,其中有這樣一段內(nèi)容:
“各縣人民政府,市級各部門,市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)商貿(mào)園、工業(yè)園管委會:根據(jù)《四川省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于2008年部分節(jié)假日安排通知的通知》安排,2008年中秋節(jié)放假三天……節(jié)假日期間,各地各部門要妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作,遇有重大突發(fā)事件發(fā)生,要按規(guī)定及時報告并妥善處置,確保人民群眾度過一個祥和平安的端午節(jié)?!?/p>
“明明是中秋節(jié)的放假通知,咋個結(jié)尾時變成了’端午節(jié)’?”看到通知的辦公室工作人員都非常詫異,紛紛打電話到政府辦詢問,才知道通知出錯了。
9月10日,巴中市人民政府辦公室工作人員立即重新發(fā)布更正后的放假通知。9月11日,巴中市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)辦公室下發(fā)了“問責(zé)通報”,上任才1個多月的何政被停職反省。市政府辦公室也即刻召開會議,綜合科科長王怡丹,副科長王平、何源被免職。
錯了兩個字,4個人被問責(zé),3個人丟了官。
《通知》是一種公文文體,是向特定受文對象告知或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)事項或信息、讓對象知道或執(zhí)行的公文,必須確保準(zhǔn)確無誤,否則便可能延誤工作甚至帶來一些混亂?!爸星铩背闪恕岸宋纭保霈F(xiàn)這樣搞笑的低級錯誤,估計是筆誤,也可能是圖省事,把端午的放假通知拿過來套一套、改一改,就當(dāng)作新通知發(fā)下去,改的時候還不認(rèn)真,校對的時候不仔細(xì),歸根結(jié)底是工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),因此,錯字干部丟官絕不是小題大做,從某種程度上講,文字工作質(zhì)量的高低已經(jīng)成為機(jī)關(guān)和干部隊伍綜合素質(zhì)的重要評判依據(jù),既代表了機(jī)關(guān)形象,又代表了公務(wù)員隊伍的形象,所以必須高度重視。
2.對文字工作的意義認(rèn)識不清。不少人認(rèn)為材料是辦公室的事,是文字工作者的事,寫不寫文稿,和自己關(guān)系不大,其實,這種認(rèn)識有失偏頗。縱觀重要場合,不管是國家重大國務(wù),還是家宴重要時刻,發(fā)表講話的人,大多都準(zhǔn)備了書面稿件,即使脫稿演講,也是充分準(zhǔn)備。魏.曹丕《典論.論文》:“蓋文字,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事。”南北朝.劉勰《文心雕龍.章表》:“章表奏議,經(jīng)國之樞機(jī)?!睆墓诺浇瘢P(guān)于“文章”的重要性的論述很多,在當(dāng)前,文稿寫作是公務(wù)員按照一定體例推進(jìn)工作的一種重要形式,是必不可少、經(jīng)常性的工作。
3.對文字工作與個人成長提高的關(guān)系理解不深。我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時,重點突出,思路清晰、層次分明,也就是說,無論是“說話”還是“寫作”,都讓人感覺頭腦清醒、思維敏捷、邏輯清晰,這些特點也能充分體現(xiàn)了一個人的綜合能力。有人會說,寫作有點難,說話誰不會?其實,說話和寫文章關(guān)系很大,我們說了一輩子的話,也在讀書生涯中寫了十幾年的文章,但是在工作中的說話、寫文章和生活中說話、寫文章是有很大區(qū)別。大家仔細(xì)想一想,你和家人說話,同你的管理相對人說話是一樣的嗎?如果沒有深厚的業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ),沒有準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力,開展工作勢必比較困難。從事文字工作,就能夠有效、快速地解決這些問題。
二問:文字工作為什么這么難?
有人說,搞文稿工作的不是一般人:一般人不愿意干、一般人干不了、干的人不一般。為什么這樣說呢?我想還是因為這項工作所具有的挑戰(zhàn)性、艱巨性和對從業(yè)人員素質(zhì)要求的高門檻所決定的。我認(rèn)為有這樣三難:思想的高度之難、思考的深度之難、思維的限度之難。
一是思想的高度之難。只要從事文字工作,不管你是處于什么位置,你都要“身在兵位,胸謀帥事”。從高度而言,首先要將自己置于全局的位置思事、謀事。哪怕你是剛出校門就進(jìn)機(jī)關(guān)門的年輕同志,只要你一動筆,你就是縣長、局長。你寫出來的話,無論是在政治上、思想上還是語言表達(dá)方式上,都要像是他本人說出來的話。直接達(dá)到這樣至高的頂點,這對于我們一個普通公務(wù)員而言,的確是很難企及的目標(biāo)。
二是思考的角度之難。從事文字的工作者,一般知識面都比較廣,懂的比較多,這是優(yōu)勢,但同時也是劣勢。在當(dāng)代社會分工更加細(xì)致情形下,通才往往缺少對某一個方面、領(lǐng)域深入研究和思考,接觸起來好像都懂、都了解,真正運(yùn)用起來卻感到都不深、不透。加上文稿量大,疲勞作戰(zhàn)、疲于應(yīng)付工作,很難有時間和空間坐下來從容地對某些問題作深入思考,很難提出有深度的、原創(chuàng)性的觀點。
三是思維的限度之難。屁股指揮腦袋、位置決定觀點,思維的局限性就是這樣導(dǎo)致的。這是客觀存在,很難避免、很難克服、很難拓展。所寫的各種文稿,都是黨委、政府的聲音,是領(lǐng)導(dǎo)的意志,是要付諸實施的,不能空對空,要接地氣、合實際、可操作。這就要求從事文字工作的同志們,不僅要長于文字表達(dá),還要對實際工作有相當(dāng)深入的了解,需要具備綜合優(yōu)勢。而要具備這種綜合優(yōu)勢,非一日之功。難度的確很大。
三問:文字工作有規(guī)律可循嗎?
機(jī)關(guān)工作,簡單地歸納就是三件事——辦文、辦會、辦事。如何提高辦文、辦會、辦事的能力?我認(rèn)為關(guān)鍵的一條還是要尋找辦文、辦會、辦事的規(guī)律。李瑞環(huán)同志曾經(jīng)講過一句名言:“在這條路上,如果有一位同志跌倒了,那么是個例,是特殊的情況;10個同志經(jīng)過,有9個同志跌倒了,那么就有規(guī)律可循了”。xx同志曾經(jīng)囑咐:“歷史和事實證明,凡是重復(fù)的事情都是有規(guī)律可循的”。要想得到工作的勝利,取得預(yù)想的效果,一定要使自己的思想合乎客觀外界的規(guī)律性,如果不合就會在實踐中失敗。作為文字工作者,就是應(yīng)該盡力找到文字工作的規(guī)律,今天我重點講一下文稿寫作的規(guī)律:
辦公文的規(guī)律有哪些?
公文的規(guī)律主要是按照規(guī)矩、規(guī)范來辦,也就是說需要具備很多常識。這里我主要講三類必須具備的常識:
1.辦文責(zé)任方面的常識。一是要強(qiáng)化該不該發(fā)的責(zé)任。按照發(fā)文審批的程序,文件發(fā)不發(fā)的責(zé)任和權(quán)利在辦公室。國家明文規(guī)定:部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳外,不得對外正式行文。地稅局的文件紅頭,只有局黨組文件、局文件、局發(fā)函文件和局辦公室文件這四種。不管是以局的名義,還是以辦公室名義下發(fā)文件,辦理的職責(zé)在辦公室,這一點希望大家明確。同時,大家要弄清,文件都有紅頭,但是有紅頭的不一定是文件,比如工作簡報。還有大家容易忽略的《會議紀(jì)要》這種紅頭,其實是一種文件。還有一點大家要切記:政府各部門依據(jù)部門職權(quán)可以相互行文和向下一級政府的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項外,一般不得向下一級政府正式行文。二是明確發(fā)得對不對的責(zé)任。主要是文種合不合適、準(zhǔn)不準(zhǔn)確。公文分為三類,分別是上行文、下行文、平行文。上行文,主要是請示和報告這兩種文體。請示、報告是兩種文體,它們的區(qū)別在于,請示是一事一請,上級領(lǐng)導(dǎo)審批的,需要上級回復(fù),報告是可以一事也可以多事,只是報上級知道,不需要回復(fù)。平行文只有一種,是“函”,信函的“函”,就是郵件,函的范圍應(yīng)用很廣,只要是不相隸屬的行政機(jī)關(guān)都應(yīng)該是使用函這張文體。有些領(lǐng)導(dǎo)總覺得向有關(guān)上級單位行文用函好像不尊重、顯得不禮貌,其實這種理解是一種誤區(qū)。下行文比較多,稅務(wù)機(jī)關(guān)用的比較多主要就是通知、通報,這里就不一一例舉了。三是落實了發(fā)得好不好的責(zé)任。我的理解是文件少發(fā)一點好,發(fā)短一點好,發(fā)的針對性強(qiáng)一點好,發(fā)規(guī)范一點好。
2.文件把關(guān)方面的常識。第一要把好政治關(guān)。辦理公文首要是把好政治關(guān),因為公文是有規(guī)范體式和法定效力的,有法律效力,蓋著大紅章發(fā)下去,絕對不能出現(xiàn)政治問題。比如公文里面如果出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),就不能出現(xiàn)姓名、職務(wù)、排序上的錯誤。比如說我們國家的常委有嚴(yán)格排序,你們地稅局的局長們也有排序,不能想當(dāng)然,一定不能犯這種低級錯誤。第二要把好政策關(guān)。政策必須前后一致,上下一致。在公文審核和起草方面必須要有很強(qiáng)的政策觀念,必須要把政策的前后左右都考慮周全。絕對不能因為公文下發(fā)而引發(fā)政策執(zhí)行上的混亂。把好政策關(guān),重要是不能違反或不符合黨和國家的法律法規(guī),發(fā)的公文不能與法律法規(guī)相抵觸。按照我在縣政府秘書一科審核文件的經(jīng)驗,簡單的辦法,一是參照上級的文件,即發(fā)文必須有依據(jù);二是請法制辦把關(guān)。第三關(guān)要把好事實關(guān)。事實包括數(shù)字、引文、人名、地名,還有公文涉及的一些事情的事實,都必須要把好關(guān),不能出任何差錯。比如說有一個地方就出了一個笑話,干部任免在大會上宣布的時候全場嘩然,發(fā)生了什么事情呢?就是把該免得任,該任的免,事實顛倒了,問題就大了。有一次,我們辦公室的一個同志起草了個文件,在審核完畢后,突然看到一個問題,讓我大吃一驚。原來里面有個單位叫政府秘書一科。我對此十分生氣,我說:“什么時候政府辦公室秘書一科升格了,由辦公室內(nèi)設(shè)科室直接變縣政府序列單位了?”把那個同志問得無地從容。再比如,原來我們縣2012年的總?cè)丝谑侨f人,2013年變成了萬人,這個數(shù)據(jù)哪里來?來自統(tǒng)計局,我們想當(dāng)然的認(rèn)為2012年人口為萬人,2013年就是萬人,必須注意相關(guān)資料的變化和來源?,F(xiàn)在有一個誤區(qū),一說查來源、查出處,有些同志就上網(wǎng)搜一搜,殊不知,網(wǎng)上的東西只有出現(xiàn)過就會有記錄,也就是說甭管是誰,在上面寫個博客,都能查出。因此,文件引用的相關(guān)內(nèi)容,必須是權(quán)威性來源。第四要把好格式關(guān)。公文格式很規(guī)范,都有統(tǒng)一的規(guī)定,目前辦文主要應(yīng)該遵守三個標(biāo)準(zhǔn),即《黨政機(jī)關(guān)公文格式》、標(biāo)點符號用法、數(shù)字用法三個國家標(biāo)準(zhǔn),對行文、標(biāo)點符號、數(shù)據(jù)、公文用紙、印刷裝訂、格式要素等作出了具體、明確的規(guī)范。我覺得,辦文專業(yè)化的程度和水平,最基礎(chǔ)也是最重要的就是對這三個標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度和應(yīng)用能力,不是想怎么來就怎么的來。要做到規(guī)范,必須嚴(yán)格按照國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法來處理。第五是把好語言關(guān)。語言要精簡。縣委專門印發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施細(xì)則》,要求可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā),除政府工作報告、相關(guān)規(guī)劃綱要外,文件字?jǐn)?shù)不得超過3500字,請示報告不得超過1500字。這個對地稅局來講,也是一樣的要求。語言要準(zhǔn)確。主要符政策、守法律、合實際。要用字斟句酌、務(wù)求準(zhǔn)確的態(tài)度,確保文件語言準(zhǔn)確。
3.辦文管理和送簽方面的常識。最重要的是注意規(guī)矩、遵守規(guī)矩,做到“三個講究”:一是講究流程。辦好文,必須精細(xì)化和專業(yè)化。合理的流程設(shè)定是實現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化目標(biāo)的保障和基石。比如,辦文就分受理、審核、呈簽、簽發(fā)、復(fù)核編號、印發(fā)等流程,這些流程一個都不能少。二是講究節(jié)點。流程由多個節(jié)點組成,在辦文中關(guān)注節(jié)點才能精細(xì)化。比如在文件受理這個節(jié)點,我在縣政府秘書一科時,就搞了個文件受理登記冊。這有什么好處?主要是登記文件受理的起點和審核完畢時間,登記誰送的、誰領(lǐng)的,一清二楚。過去曾有人向領(lǐng)導(dǎo)反映,說政府文件審核太慢,其實有時候是部門送得太晚、送得太倉促。設(shè)置登記這個環(huán)節(jié)后,部門就無話可說了。比如校對,只有堅持大聲朗讀,才能避免出錯。這是秘書一科的工作經(jīng)驗,研究室的材料校對占文稿起草時間的三分之一。三是講究程序。文辦得好不好,很重要的一點就是要講程序。哪些人簽?哪個先簽?哪個后簽?這就是程序。這也是機(jī)關(guān)運(yùn)作的基本模式,該請示的就應(yīng)該請示,該簽字的就必須簽字,程序的規(guī)范體現(xiàn)了運(yùn)作的規(guī)范。再比如領(lǐng)導(dǎo)交辦一件事,辦到哪個程度,辦的結(jié)果是好是壞,應(yīng)及時給領(lǐng)導(dǎo)一個回復(fù)和交待,這也是講程序的一種重要表現(xiàn)。
如何掌握寫稿的規(guī)律
文稿它是公文,但不是一般性的公文,政治性、政策性都很強(qiáng);它是官樣文章,但要求上接天線、下接地氣,具有宏觀視角、大局眼光,有高度、有深度,又要切合實際,起點要高,落腳要實,讓老百姓聽得懂、聽得進(jìn)、愿意聽;它不講空理論、大道理,但絕對不缺少理論的厚重,又要與具體實際保持緊密聯(lián)系,學(xué)者看了不覺得淺陋,百姓看了不覺得深奧,基層干部看了可付諸落實了。這些標(biāo)準(zhǔn)對文稿起草者的要求很高,有沒有固定的范本和模式可以套用呢?現(xiàn)在不是流行標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、流程化嗎?能不能找個套路使用呢?以前看武打小說,發(fā)現(xiàn)一些武功高手都有共同點:對于練功習(xí)武之人而言,90%以上是在練習(xí)內(nèi)功,真正練習(xí)套路的充其量也只花了不到10%的功夫。習(xí)文與習(xí)武同理,重在內(nèi)功修煉。內(nèi)功練成,套路自成;內(nèi)功精進(jìn),技法精當(dāng)。古人云:“文無定式”、“水無常形”,但是作為初學(xué)者,即便是修煉內(nèi)功,也要按照師傅教的去研習(xí),至少也要照著猴、虎、鶴什么的才能練成形意拳,底子好、悟性高的也要找本武林秘籍對照參悟。這說明,在學(xué)習(xí)初期,做任何事情還是需要一定的范本,通過范本才能琢磨出一些規(guī)律。作為文字工作的入門者,掌握一些文稿寫作的基本規(guī)律,可以讓工作變得輕松、身心變得輕靈,提高變得快捷、工作效率成倍增長。
文稿起草的規(guī)律到底是什么?我今天就講一講我學(xué)習(xí)和參悟的四招,毫無保留地和大家分享:
第一招:背景把握“5W”原則
第二招:布局思考“十六字”原理
第三招:語言表達(dá)“4W”模式
第四招:修改、校對的三重視
1.按照“5w”原則思考背景,解決寫得對不對的問題。
“5w”即:一是在何種場合用?二是起草者的角色定位是什么?三是的材料的受眾是哪些人?四是要達(dá)到的目的和效果是什么?五是材料把關(guān)者有什么要求和習(xí)慣?
前面講過一種現(xiàn)象,就是剛進(jìn)機(jī)關(guān)門的大學(xué)生寫不好材料,還有另一種現(xiàn)象,有些同志他的文學(xué)造詣很高,寫詩歌散文甚至小說都寫得很好,讓他們起草文稿,他們下了很大功夫,語言也很精美,但是領(lǐng)導(dǎo)拿到手中卻沒法用。這究其是什么原因?原因縱然很多,歸納起來,關(guān)鍵在于文稿起草者研究背景的功夫下得不夠,理性不夠,感性太足。簡單地說,沒有準(zhǔn)確區(qū)分不同的場合、不同的使用者、不同的受眾對文稿的要求不一樣。
以某項目專項迎檢工作為內(nèi)容,同一領(lǐng)導(dǎo)參加會議進(jìn)行講話,進(jìn)行如下對比分析:
情境角色定位講話目的文稿體裁寫作角度
在本系統(tǒng)的內(nèi)部會議上,屬于大型會議,氛圍一般比較嚴(yán)肅認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)者動員發(fā)動部署工作工作報告
1.闡述做好迎檢工作的重要意義,統(tǒng)一干部
職工對做好迎檢工作的思想認(rèn)識。
2.分析當(dāng)前迎檢工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提
出解決問題的具體措施
3.明確完成迎檢工作人員、經(jīng)費(fèi)、紀(jì)律等配
套保障
在與其他兄弟單位的座談會上,屬于小型會議,氛圍一般比較輕松活潑交流發(fā)言者互動交流
學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流材料1.表示歡迎,重點介紹本單位在迎檢工作中主要作法,突出介紹工作特點和工作機(jī)制,希望別人提意見。
2.表示感謝,簡要談自己對別熱人在迎檢工作做得好的感受,提出自己的疑惑,與別人探討
在上級組織的會議上,氛圍一般比較嚴(yán)肅匯報者展示工作
獲取支持經(jīng)驗材料活或者爭取材料1.重點介紹本單位在迎檢工作取得成效和采取的值得推廣、復(fù)制的經(jīng)驗做法。簡要匯報下一段的工作打算。
2.重點匯報本單位在迎檢工作中所做的重點工作、突出工作進(jìn)展和成效。提出遇到的難點問題,特別是需要上級協(xié)調(diào)解決的問題,簡要匯報下段工作思路。
為什么同一工作、同一內(nèi)容在不同時候、不同場合就導(dǎo)致整個材料的體例、結(jié)構(gòu)、重點、語氣都發(fā)生了變化,這就是因為材料的背景發(fā)生了變化,內(nèi)容就必須隨之發(fā)生變化。一個材料走天下,這種想法絕對是錯誤的,必須高度重視材料的背景,這是解決一篇材料寫完能不能用的問題的關(guān)鍵所在。
一要明確場合的不同對文稿定位提出了不同的要求。所謂場合,就是文稿使用的情境;這是文稿寫作角度的決定性因素。以講話稿為例,我們在起草講話中,對會議的方案十分重視,要求寫稿者起草材料前,必須認(rèn)真并充分了解會議的規(guī)模、形式、內(nèi)容、議程以及參會人員的范圍和知識水平等等,通過這些來確定材料大致的體裁,然后根據(jù)講話人的身份再確定講話的基調(diào)。如在大型會議所使用的工作報告,一般來講就用固定的體例,內(nèi)容照顧全面,詳略得當(dāng),語言相對書面化并且比較嚴(yán)謹(jǐn);而在小型會議上的發(fā)言稿則沒有固定的體例,可以根據(jù)會議的主題和使用者的身份,內(nèi)容無需面面俱到,語言也可口語化、生動一些,在文稿設(shè)計上還需要給使用者一定的發(fā)揮空間,避免悶頭念稿而缺乏互動。這就是情境不同導(dǎo)致材料的不同。
二要明確起草者的角色定位不同決定了材料的高度、深度和程度的不同。材料行不行,另外一個重點就是起草者的角色定位是否準(zhǔn)確。比如我,在父母面前是兒子,在兒子面前是父親,因為這種定位,決定了我在父母面前就應(yīng)該表現(xiàn)恭敬和謙卑的態(tài)度,在兒子面前就應(yīng)該保持威嚴(yán)和權(quán)威態(tài)度。角色的不同,導(dǎo)致說話的語氣就會大不相同,這一點大家應(yīng)該會有很深的感受。不少單位寫得材料交到我們哪里,我們翻一翻,就打回去了。為什么?因為材料還是站在局長的角色在講,按照局長的語氣在講。既然是讓縣長講,就要站在縣長的角度寫、用縣長的語氣講。縣長講的和局長講的內(nèi)容雖然一樣,但是高度、深度和程度應(yīng)該和局長絕然不同,之所以不同,就是起草者站的角色定位的不同。有的同志說,我又不是縣長,我站不到那個高度!但你也不是局長,還是盡量把自己拔高了,寫出了局長的話。要想材料過關(guān),起草者的角色定位就是領(lǐng)導(dǎo)者,必須“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”,將普通的個人身份等同于領(lǐng)導(dǎo)的身份,時時處處“跳起來摘桃子”,字字句句講的都是領(lǐng)導(dǎo)想講、要講的話。前面不是講過“身在兵位,胸謀帥事”嗎?文稿起草人不是領(lǐng)導(dǎo),卻要與領(lǐng)導(dǎo)思維同步、與領(lǐng)導(dǎo)的思想同頻、與領(lǐng)導(dǎo)的意志共振,甚至有時候還要想領(lǐng)導(dǎo)未想之事、謀領(lǐng)導(dǎo)未謀之策,這既是文字工作者的難處,也是文字工作者的境界。
三要明確材料受眾的不同而使材料的指向性、語氣和表達(dá)方式的不同。這就是強(qiáng)調(diào)寫材料時,要做到心中有人、心中有數(shù),也就是要有畫面感和對象感。寫材料時,臺前臺后、臺上臺下坐著哪些人?想說些什么話?說給誰聽?都要心中有數(shù)。哪段話是說給所有人聽、哪段話是說給國稅局長、地稅局長這類特定對象聽的,這句話是說個某個同志聽的,在起草時,在心里要有明確的界定和區(qū)分。哪些是講道理,需要娓娓道來?哪些是講狠話,需要挾雷裹電?哪些話是在批評人,應(yīng)用雷霆之勢。這些話的語氣和分寸都必須把握好。好像你已經(jīng)坐在臺上了,就是那個領(lǐng)導(dǎo)了,要有那種虛擬的感覺。寫材料時候,一定要找到這個感覺,否則,心中無人、眼前無畫面、語氣拿捏不準(zhǔn),材料就很難寫到位。
比如,我們先后兩次為周縣長在全省科技副縣長撰寫了講話材料,會議的受者很明確,就是76名即將赴任的科技副職,雖然兩次講話的內(nèi)容大相徑庭,但是講話的語氣大致一致,這是因為這種培訓(xùn)講話的實質(zhì)就是一種交流,是以一種過來人和成功者的身份,向別人傳授方式方法。因此,這種講話材料就應(yīng)以交流、體會、建議之類的語境體現(xiàn),多采用:“與大家共勉”、“我認(rèn)為”、“我希望”、“我建議”、“可以嘗試”等等這樣的表述。
四要明確目的不同導(dǎo)致材料的體裁和角度也相應(yīng)不同。每種材料都有其特定的目的,不同目的就決定了材料入手的角度和體裁上有明顯不同。2012年,縣政府研究室擬以《調(diào)查研究》發(fā)表縣地稅局的一篇經(jīng)驗文章---《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實踐與啟示》,目的就是要宣傳和推廣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的經(jīng)驗和作法。因此,從體裁上講,這是一篇經(jīng)驗性材料;從角度上講,是縣政府研究室站在全縣的角度觀察、總結(jié)和推廣縣地稅局的創(chuàng)新工作經(jīng)驗。原來的材料也寫得很好,但是由于對目的的指向性不鮮明,導(dǎo)致整個材料主題不鮮明、語氣不準(zhǔn)確、表述不夠到位。正是基于目的這個背景,我們重新調(diào)整了體裁,變換了表述角度,成文后的效果就明顯不同。
五要明確材料把關(guān)者的要求、習(xí)慣的不同決定了材料的相關(guān)細(xì)節(jié)的不同。不少從事文字工作的同志都可能有這樣的感受,自己千辛萬苦寫的材料送到領(lǐng)導(dǎo)那里,領(lǐng)導(dǎo)隨便翻了翻,就劈頭蓋臉地問道:我給你說的幾個事,你怎么一個都沒有寫到?”有的同志會很固執(zhí)地和領(lǐng)導(dǎo)爭論一通。但是從材料的角度來講,寫材料本質(zhì)就是代領(lǐng)導(dǎo)立言,作為文稿起草人,如果沒有能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作和想表達(dá)的意圖圓潤地融合在你寫的材料里,這是不合格的。解放軍報在2012年5月27日刊發(fā)了一篇文章,題目是《領(lǐng)會首長意圖是做好干部首要問題》,我覺得這篇文章寫得非常好,我也在研究室向各位同志進(jìn)行了宣講。文章說,機(jī)關(guān)干部分三種:一種是既能理解領(lǐng)會首長意圖,又能表達(dá)首長意圖;一種是能夠理解首長意圖,但表達(dá)不出來,反映不出來;還有一種是不能理解、甚至曲解首長意圖。正確領(lǐng)會首長意圖是機(jī)關(guān)干部的基本素質(zhì),無論起草講話、擬制公文,還是完成首長交辦的事情,領(lǐng)會首長意圖都是首要的問題。我覺得,我們寫材料就要力爭做第一種類型的人。為什么這樣說呢?因為寫材料不光要與領(lǐng)導(dǎo)思維同步、與領(lǐng)導(dǎo)的思想同頻、與領(lǐng)導(dǎo)的意志共振,甚至有時候還要想領(lǐng)導(dǎo)未想之事、謀領(lǐng)導(dǎo)未謀之策,并且要做到這些未想之事、未謀之策得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。這些都是需要下深功夫的。有從事文字工作的同志笑說:“一稿二稿,搞了白搞;三稿四稿,剛剛起跑;五稿六稿,還要再搞;七稿八稿,搞了再搞;九稿十稿,回到一稿”?!熬鸥寤氐揭桓濉保砻嫔鲜腔氐揭桓?,但可以肯定的說,這個九稿絕對不是真正原來的一稿。材料之所以難寫,關(guān)鍵是它沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,可以說是仁者見仁、智者見智,所以大家一定要辯證地看待文稿寫作的這種反復(fù)性。大家也應(yīng)該牢記一點,誰負(fù)責(zé)、誰把關(guān),就應(yīng)該領(lǐng)會和吸收他的意見。材料把關(guān)是一種層層負(fù)責(zé)制,必須一級對一級負(fù)責(zé)。
2.按照“十六字”原理思考布局,解決寫得好不好的問題。
“十六字”原理即:“彼此獨立,互無遺漏”、“一線串珠,一字相連”十六字。
“凡作文之道,構(gòu)思為先”,這是古人寫作的經(jīng)驗之談。構(gòu)思在文稿寫作中起著一個承前啟后的重要環(huán)節(jié),文稿寫作,我還是強(qiáng)調(diào)列提綱。最好是擬定了提綱,跟把關(guān)人協(xié)商好后,送領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后再開始起草,避免走彎路。怎么樣列提綱呢?就是要在內(nèi)容組織上做到“彼此獨立,互無遺漏”,結(jié)構(gòu)布局上做到“一線串珠,一字相連”。
一是按照“彼此獨立,互無遺漏”原則組織內(nèi)容。所謂“彼此獨立,互無遺漏”,通俗地說就是內(nèi)容無交叉、無遺漏。在日常生活中,有不少同志寫的材料被領(lǐng)導(dǎo)批評:“思維混亂”,說寫的材料像扭麻花一樣糾纏不清,像蓬勃生長的藤蔓一樣毫無頭緒。解決這個問題,就必須按照“彼此獨立,互無遺漏”這句話進(jìn)行分類歸組,這也就是解決思考、表達(dá)和解決問題的邏輯的著名書籍《金字塔原理》的核心思想。這本在麥肯錫咨詢公司使用40年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,告訴人們寫作的過程是如何完成的,它總結(jié)概況了寫作的要領(lǐng),讓人們相對輕松的掌握寫作的基本技能,這也是我今天和大家交流的核心招式,也是相對難以理解的招式。如果大家有興趣,可以到網(wǎng)上查找一下《金字塔原理》這本書,可以讀讀簡介,也可以買回來看看,甚至介紹給孩子讀讀,這將對快速提高表達(dá)、溝通、寫作水平提供十分有力的幫助。
“彼此獨立,互無遺漏”講的是一種歸類方法。這是因為人一次能夠理解的思想或概念的數(shù)量有限,通過歸類分組,能夠強(qiáng)化理解和記憶。舉個例子:你準(zhǔn)備去買些報紙回來看看,妻子見你要出去,她說:“你給我買些葡萄,我想吃葡萄了,對了,你還給我買的牛奶”。你剛準(zhǔn)備出門,她又接著說:家里的雞蛋沒有了,買點雞蛋回來,哦,土豆也沒有了,還買些土豆。你剛走到門口,她又說,再買些胡蘿卜,也可以買些橘子。你打開門,她喊:還有咸鴨蛋。你走進(jìn)電梯,妻子還在說“蘋果,酸奶”。你不耐煩地問道,還有沒有?如果你不重新讀一遍上面的文字,你肯定不記得究竟要買那些東西了,結(jié)果大多數(shù)丈夫回家時,只是買了報紙和葡萄。如果你妻子用金字塔原理思維來和你交流,她可能會這樣說:“老公,你給買三種東西回來,一是水果,二是蔬菜,三是蛋奶產(chǎn)品”然后她接著分類:水果就買點葡萄、橘子、蘋果,蔬菜就買點土豆、胡蘿卜,蛋奶產(chǎn)品就買牛奶、酸奶、雞蛋。這樣是不是聽起來很不同呢?事實上,我們平時說話一般沒有誰這樣說,如果這樣說的人思維一般都很嚴(yán)謹(jǐn)。說話嘗且如此,材料寫作更應(yīng)該注意。
人類在分析和記憶方面存在與生俱來的不足。喬治·A·米勒在他的論文《神奇的數(shù)字7±2》中提出,大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目,所以各種信息應(yīng)該歸類并分組才有利于記憶。而且分組的數(shù)量最多不超過7個,同時要求相互之間有一定的邏輯關(guān)系。
再比如,上面我們提到2012年縣政府研究室擬以《調(diào)查研究》發(fā)表縣地稅局的一篇經(jīng)驗文章---《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實踐與啟示》。那么怎么樣思考這個材料的布局呢?這個材料的目的就是要宣傳和推廣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的經(jīng)驗和作法。地稅的創(chuàng)新工作有很多,例如地方各稅結(jié)算和所得稅匯算“兩算”、對城區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)、建安行業(yè)納稅情況進(jìn)行專項檢查、房地產(chǎn)稅收一體化管理、車輛稅收聯(lián)合控管和礦山企業(yè)稅收“以藥控稅、以藥控費(fèi)”以及各類提高技能,等等。我們按照金字塔原理,以“創(chuàng)新”作為塔尖,即作為中心觀念,進(jìn)行進(jìn)行分類歸組,通過逐一分析事情或工作的本質(zhì),形成了業(yè)務(wù)、管理和服務(wù)三個方面的創(chuàng)新。按照這種思維模式組織內(nèi)容,脈絡(luò)就很清晰,層次就很分明,結(jié)構(gòu)也很嚴(yán)謹(jǐn)。
所以,大家在寫作之前,一定要注重寫作的前期準(zhǔn)備工作,在充分了解背景之后,再對準(zhǔn)備撰寫的內(nèi)容認(rèn)真思考,按照“彼此獨立,互無遺漏”精心進(jìn)行分類歸組。如果完成了這個工作,整個材料就完成了50%。一定要想好后再寫。我們也發(fā)現(xiàn),一般寫作能力比較強(qiáng)的同志都會有這樣的經(jīng)驗:要寫一篇問題,不會馬上就動筆,而是先閱讀材料、思考問題、查閱類似資料,總之,要按照分類歸組的思維模式,將生活中的一些凌亂無章的內(nèi)容,有序的組織在一起。在這里,我給大家推薦下《思維導(dǎo)圖》這種思維法和使用這種軟件,這是一種表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡單卻又極其有效,在全球范圍得到廣泛應(yīng)用,是一種革命性的思維工具。
二是按照“一線串珠、一字相連”擬定提綱。所謂“一線串珠”,就是一篇材料的結(jié)構(gòu)只反映一個主題,這也是我們常說的材料要有觀點,而且觀點要準(zhǔn)確、鮮明、深刻。我常常給研究室的同志們講,寫材料的人都不清楚自己想講個什么樣的觀點,哪寫出來的材料怎么能給領(lǐng)導(dǎo)和聽眾留下鮮明的印象。主題觀點是這篇文章質(zhì)量高低的關(guān)鍵,必須引起高度重視。即使你有很準(zhǔn)確、鮮明、深刻的觀點,在起草撰寫過程中、在領(lǐng)導(dǎo)講話的過程中,也造成信息的衰減,所以,單一而又集中、鮮明的觀念要貫穿一個材料全文,以一個觀點組織素材、統(tǒng)領(lǐng)全文的方法十分重要?!皞涫?,不如斷一指”這個比如放在這里不是很合適,但是面面俱到的寫法在材料寫作中最好要摒棄。
還是以《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實踐與啟示》為例,整個材料的“一線”就是“創(chuàng)新促發(fā)展”這句話,材料要圍繞“為什么要創(chuàng)新?怎樣在創(chuàng)新?創(chuàng)新促進(jìn)了哪些發(fā)展?”來撰寫,凡是與這句話有關(guān)的工作就屬于寫作素材范疇,凡是與此無關(guān)的就必須刪去。也就是說“創(chuàng)新促發(fā)展”這個主題觀點能概括材料中的所有內(nèi)容,材料中所有內(nèi)容均證明和反映這個主題。在寫作中,有些同志往往舍不得手中既有的素材,又不想再花費(fèi)心思去收集缺少的資料,這樣是不可能寫出好文章的。
所謂“一字相連”,就是指標(biāo)題上盡量做到表達(dá)方式一致,同時,下一級標(biāo)題與上級標(biāo)題也盡量有一個字相連接。這里的一個“字”,既可以是同一個漢字,也可以是同一樣的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,比如都是采用的主謂結(jié)構(gòu)、動賓結(jié)構(gòu)......。
題好一半文,擬定提綱必須高度重視標(biāo)題,怎么樣擬定標(biāo)題,以下九類方式比較常見:
a.反映“所做的工作”?!八龅墓ぷ鳌笔遣牧现斜夭豢缮俚膬?nèi)容,表達(dá)時常用“動賓結(jié)構(gòu)”,即動詞后帶一個或幾個賓語,在時態(tài)上是已經(jīng)完成的動作,習(xí)慣上帶一個“了”字,但有些詞如“實現(xiàn)”本身含過往的意思,就不用加“了”。
例:公共檢驗檢測平臺工作情況匯報中的一組標(biāo)題
1.推進(jìn)四大整合
2.規(guī)范五個標(biāo)準(zhǔn)
3.實現(xiàn)五大創(chuàng)新
b.反映“工作效果”。工作效果也是材料中必不可少的內(nèi)容,呈現(xiàn)的形式不盡相同,根據(jù)實際情況和寫作者的偏向,有的呈現(xiàn)為取得的成績、進(jìn)步,有的呈現(xiàn)為工作收獲。例:向省委常委、省委組織部長樓陽生,省政協(xié)xx范興元一行的工作匯報中的一組標(biāo)題
1.生態(tài)創(chuàng)建更實
2.發(fā)展質(zhì)量更優(yōu)
3.開放水平更高
4.發(fā)展環(huán)境更佳
5.對外影響更大
“更實、更優(yōu)、更高、更佳、更大”反映的都是進(jìn)步。
c.反映“所做的工作”+“效果”。有很多時候,需要在標(biāo)題里既反映“所做的工作”,同時也反映“取得的效果”,即做了什么,做得怎么樣。例:“凸顯生態(tài)之美,打造全景京山”中的一組標(biāo)題:
1.注重創(chuàng)建樹品牌
2.宣傳營銷樹品牌
3.完善配套樹品牌
前面的“創(chuàng)建、宣傳營銷、完善配套”都是做的工作,后面的“樹品牌”就是取得的效果。
D.反映“特點”。有的時候為了反映工作特色,工作情況以反映特點的形式出現(xiàn),這種形式給人印象深刻,能夠收到較好的效果。例:縣政府黨組教育實踐活動情況通報中的一組標(biāo)題
1.深學(xué),凝聚思想共識
2.真聽,開門聽取意見
3.實改,提升真功實效
“深、真、實”突出的都是特點。
E.反映“經(jīng)驗作法”。有的工作完成以后,如果摸索了一些行之有效的作法,對以后的工作有指導(dǎo)借鑒作用,總結(jié)梳理出來,呈現(xiàn)在材料中,也是一種常用的形式。例:園區(qū)工作情況匯報中的一組標(biāo)題
1.突出差異發(fā)展,升級園區(qū)品牌
2.突出產(chǎn)業(yè)支撐,升級園區(qū)項目
3.突出效能驅(qū)動,升級園區(qū)服務(wù)
這組標(biāo)題反映的都是“做法”,它跟“所做的工作”不同,前者是“做了什么”,后者是“怎么做的,有什么特點”。
F.反映“作法”+“效果”。有的標(biāo)題前面反映“做法”,后面反映“效果”如何。例:政府工作報告中的一組標(biāo)題
1.增后勁,生態(tài)工業(yè)健康發(fā)展
2.抗大旱,生態(tài)農(nóng)業(yè)取得實效
3.調(diào)結(jié)構(gòu),生態(tài)旅游彰顯特色
4.重規(guī)劃,生態(tài)城居更加宜人
5.惠民生,生態(tài)人文持續(xù)改善
這類標(biāo)題,在前半句反映的是“做法”,后半句反映的是“效果”。
G.反映“做法”+“所做的工作”+“效果”。這類標(biāo)題分為三部分,將“做法”、“所做的工作”和“效果”呈現(xiàn)在一個標(biāo)題里,分別是怎么抓,抓了什么以及抓的效果如何。這種擬題難度較大,且標(biāo)題顯得過長,在材料撰寫中不是很常用。
例:
H.反映“經(jīng)驗啟示”。有的工作成效明顯,應(yīng)該總結(jié)一些對今后工作有指導(dǎo)和借鑒意義的認(rèn)識和規(guī)律。特別是思想教育等活動的工作報告,往往提出一些管用的經(jīng)驗體會,便于指導(dǎo)或交流。例如,《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實踐與啟示》的啟示:
1.服務(wù)大局要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇?/p>
2.服務(wù)大局要有善于創(chuàng)新的智慧
3.服務(wù)大局要有敢于破難的勇氣
M.反映“問題”。針對工作中存在的問題,如實向上級匯報,多用在對照檢查和思想?yún)R報等報告中。例:縣政府黨的群眾路線教育活動對照檢查材料中的一組標(biāo)題
1.居安思危意識不強(qiáng)
2.勤儉節(jié)約意識不強(qiáng)
3.改革創(chuàng)新意識不強(qiáng)
4.主動擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng)
5.對下嚴(yán)管意識不強(qiáng)
這五個“不強(qiáng)”反映的都是問題。
標(biāo)題是文章的眼睛。以上九種標(biāo)題,給人感覺工整、美觀、優(yōu)雅的感覺。表面上看,顯得有些匠氣,但是它是否符合“一字相連”的標(biāo)準(zhǔn),這就是一種規(guī)律,初學(xué)者必須高度重視標(biāo)題的擬定。
如果在主題觀點上,整個文章內(nèi)容都能反映主題觀點;加上能夠做到每個標(biāo)題下的內(nèi)容都能夠反映和證明這個標(biāo)題,這篇文章就八九不離十了。寫完后,大家一定要再看看,所寫的內(nèi)容是否緊緊圍繞標(biāo)題,如果是,這段話就寫對了。如果不是,要么是標(biāo)題有問題,要么是內(nèi)容有問題,都需要重新調(diào)整。
3.按照“4W”進(jìn)行語言表達(dá),解決寫得順不順的問題。
“4W”即:是什么?為什么?怎么做?達(dá)到什么目的?是什么,就是給某項工作定性;為什么,是說原因,說意義;怎么做,是說思路,談措施;達(dá)到什么目的,是提目標(biāo),講預(yù)期。
不少同志看到領(lǐng)導(dǎo)改材料,不是“刪”就是“加”,不是“調(diào)”就是“換”,當(dāng)然也存在領(lǐng)導(dǎo)改得只剩下“同志們”三個字的情況,如果只剩下“同志們”了,就不在這個討論之列,因為那是從背景掌握、內(nèi)容布局上都出現(xiàn)了問題。這里重點探討語言表達(dá)上的邏輯問題。
材料要入門,在表達(dá)方式上學(xué)習(xí)使用“4W’’,可以說是最簡單、最實用的一個招式,用熟了,可以變幻出很多招式。今天,我們重點介紹最基本的一招:就是每寫一段,甚至每寫一句的時候,思路一定要清晰,要十分明確自己是在寫“是什么、為什么、怎么做、達(dá)到什么效果”中的那個“W”,十分明確地知道自己為什么寫這個“W”。
舉個例子:
---是什么?當(dāng)前,我縣面臨3個重大的政策機(jī)遇:一是國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗區(qū)的政策;二是國家農(nóng)村改革試驗區(qū)的政策;三是全國工業(yè)固廢綜合利用示范基地的政策。
---為什么?這三個政策為我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了前所未有的空間機(jī)遇、項目機(jī)遇、開放機(jī)遇、政策機(jī)遇以及發(fā)展平臺。用好用足這三個政策,是當(dāng)前擺在全縣各級干部面前最大的課題。
---怎么做?面對這一機(jī)遇,我們該怎么辦?首先要研究政策,市里面已經(jīng)成立了專門的綜改辦,其它兩方面也要有機(jī)構(gòu)、有人員進(jìn)行專題研究,學(xué)習(xí)借鑒其它地區(qū)的經(jīng)驗,深入研究,制定方案。其次要創(chuàng)新政策,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在實踐中研究出臺新政策,形成一系列推動我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的政策體系。第三要結(jié)合京山實際情況,切實用好現(xiàn)有政策,尤其是用好擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)、“一區(qū)兩園”、“國家生態(tài)縣”等先行試點政策。
---達(dá)到什么目的?
我們要充分釋放改革帶來的紅利,從政策中尋找機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇、把握機(jī)遇,在改革創(chuàng)新方面走在全市、全省乃至全國的最前列,通過快速發(fā)展的新洼地。
再看《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實踐與啟示》的開篇為例:
今年以來,縣地稅局面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下行所帶來的持續(xù)不利影響,面對國家一系列減稅政策出臺所帶來的征收工作壓力,不畏困難,奮勇爭先,堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,始終把組織收入、保收入增長作為保穩(wěn)定、保發(fā)展的頭等大事來抓,探索創(chuàng)新了一系列行之有效的工作方式和管理模式,有力促進(jìn)了地稅事業(yè)的發(fā)展,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。元至11月,全縣實現(xiàn)地稅收入億元,同比增長%,其中地方一般預(yù)算收入億元,同比增長%。預(yù)計全年可實現(xiàn)地稅收入億元,同比增長%,其中地方一般預(yù)算收入億元,同比增長%。稅源趨緊與稅收反增,彰顯了縣地稅局共謀發(fā)展、敢于創(chuàng)新的膽識和智慧,展現(xiàn)了縣地稅局逆勢奮進(jìn)、勇爭一流的氣場和魄力。
再看其中的一段:
創(chuàng)新管理,建強(qiáng)隊伍激發(fā)活力??h地稅局認(rèn)真踐行“以人為本、人才強(qiáng)稅”的發(fā)展理念,始終堅持將人作為干事創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素來抓,積極推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新,不斷完善干部隊伍管理機(jī)制,激活了每一個創(chuàng)新細(xì)胞,充分調(diào)動了干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
根據(jù)這4W能夠變幻出很多招式,在不同的材料中,這4個w出現(xiàn)的順序發(fā)生變化,順序不一樣、語氣不一樣,體裁就不一樣。比如在總結(jié)工作中,多按照“怎么做、什么效果”這種體式,而在工作安排中,都多按照“為什么,是什么,怎么做”去組織??傊?,大家下去以后,把一些好一點的文章,對照這四個w細(xì)細(xì)地看,如果你能有所體會,這個精髓你就能把握了。說起來簡單,真正掌握還是需要下一定功夫的。
4.重視三方面的修改校對,解決疏忽遺漏問題。
文章寫完了,并不代表寫好了,要高度重視文章的修改和校隊。文章是否精致、圓潤,修改和校對的作用非常關(guān)鍵。我們要秉承“吟安一個字、捻斷數(shù)莖須”的琢磨勁兒,按照以上三招,逐一對照,逐一挑刺,要改得自己覺得滿意了,才能交上去。我們研究室的同志們都有這個感覺,凡屬那個地方自己感覺不好的,最后都還是被領(lǐng)導(dǎo)指出來了。所以不過自己關(guān),別想領(lǐng)導(dǎo)讓你過關(guān)。同時,修改、校隊反映的也是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。應(yīng)該引起高度重視。
一是重視內(nèi)容方面的校對。這一步是修改和角度的關(guān)鍵,我們一般采取通讀的方式,而且是一個讀,幾個人在旁邊聽邊改,效果比較好。主要內(nèi)容包括:是否有錯別字;是否有句語不通;是否有數(shù)據(jù)不準(zhǔn);是否有內(nèi)容重復(fù);是否有表達(dá)不準(zhǔn)確;是否有標(biāo)題不嚴(yán)謹(jǐn);是否有標(biāo)點不規(guī)范;是否有其它遺漏問題
二是重視易出差錯方面的校對。序號校對。序號的規(guī)范性校對。一般情況下,一級序號表述為“一、”;二級為“”;三級
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