2022年河北省企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師點睛提升題庫有解析答案

《企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、單位錄用員工的，應當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】B2、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查【答案】C3、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性【答案】B4、應該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】C5、薪酬是能夠為企業(yè)和投資者帶來預期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效【答案】A6、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)

D.采集社會公開信息【答案】C7、員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對測評目標的具體分解。

A.測評內(nèi)容

B.測評指標

C.測評標準

D.測評要求【答案】B8、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓開發(fā)

D.管理能力【答案】B9、對培訓效果進行行為評估，評估者應為()。

A.培訓單位

B.學員的直接主管上級

C.培訓教師

D.學員的單位主管【答案】B10、在培訓效果的層級體系中，反應評估的內(nèi)容是()。

A.受訓者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術方面的業(yè)績

C.受訓者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度【答案】D11、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整【答案】A12、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次【答案】A13、關于投射技術的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術，是投射技術廣義上的概念

B.投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法

C.在投射技術中，試題的結(jié)構(gòu)性越強，限制越多，就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心

D.在投射技術中，一般對被測評者的回答或反應不作任何的限制，完全是自由性的反應【答案】C14、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的，每月扣除經(jīng)濟損失的賠償部分不得超過勞動者當月工資的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%【答案】B15、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論【答案】D16、安全衛(wèi)生認證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術產(chǎn)品的質(zhì)量認證【答案】A17、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題【答案】B18、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想【答案】B19、以下不屬于人力資源需求預測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預測

B.未來人力資源需求預測

C.現(xiàn)實人力資源存量預測

D.未來流失人力資源預測分析【答案】C20、從調(diào)查的組織者來看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是()

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談調(diào)查【答案】A21、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時【答案】B22、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查【答案】C23、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征【答案】B24、(2015年5月)在勞務派遣中，（）的關系屬于有“關系”沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員【答案】C25、在組織內(nèi)部進行招聘與選拔時，企業(yè)應該避免（）。

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學選任【答案】C26、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類【答案】C27、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式【答案】B28、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具有較低的經(jīng)營風險。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）

B.（動態(tài)，簡單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復雜）

D.（動態(tài)，復雜）【答案】C29、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和（）。

A.設計問卷題目

B.設計問卷

C.設計問卷評分標準

D.設計考核方法【答案】B30、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素【答案】C31、（）是指通過充實崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術技能含量，使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負荷

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換【答案】C32、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓員【答案】A33、（2019年5月）企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權為主

C.實現(xiàn)了個人與權力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)【答案】B34、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】A35、在其他生產(chǎn)要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動不包括（）。

A.邊際產(chǎn)量遞增階段

B.邊際產(chǎn)量遞減階段

C.總產(chǎn)量絕對增加

D.總產(chǎn)量絕對減少【答案】C36、關于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心【答案】C37、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】A38、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品【答案】A39、下列有關培訓制度的推行與完善的說法，錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓制度【答案】A40、下列選項中，（）不屬于確定權重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗判別法

C.主觀經(jīng)驗法

D.德爾菲法【答案】B41、()是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.總需求價格

C.總供給

D.總供給價格【答案】C42、在設計KPI時，解決“工作產(chǎn)出項目過多”的問題，不宜采用的方法是()

A.設置更為全面的指標體系

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目

D.合并同類項，將增值貢獻率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別【答案】A43、企業(yè)定員的新方法不包括()。

A.零基定員法

B.效率定員法

C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員人數(shù)

D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員【答案】B44、學校招聘的優(yōu)點是（）。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強（人才單純）【答案】D45、績效考評標準的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式【答案】D46、員工培訓需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感【答案】A47、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評技術是()

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術【答案】C48、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術性失業(yè)【答案】C49、關于培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分【答案】B50、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析【答案】B51、“誠者，天之道也?！边@里的“誠”的意思解釋正確的是()

A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實在性【答案】D52、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D53、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃，以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】B54、()是勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關系過程中形成的雇員和雇主之間的權利義務關系。

A.勞動協(xié)作關系

B.勞動契約關系

C.勞動法律關系

D.勞動合同關系【答案】C55、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度【答案】B56、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體制【答案】D57、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權制

D.矩陣制【答案】D58、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】D59、績效考評的()會造成“好人不好，強人不強，弱者不弱”的考評結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.對比偏差

D.中間傾向【答案】D60、下列關于勞務派遣的表述，不正確的是()

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者【答案】C61、基于"經(jīng)濟人"假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關系【答案】A62、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)【答案】A63、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃【答案】D64、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)【答案】A65、面試考官過分強調(diào)應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應【答案】C66、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論【答案】D67、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力【答案】D68、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉【答案】A69、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風險意識【答案】D70、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途【答案】D71、領導人員的繼任計劃側(cè)重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀【答案】D72、下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是()

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關系

B.勞動關系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任【答案】B73、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】B74、失業(yè)率=()

A.失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會勞動力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%【答案】A75、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量【答案】C76、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】B77、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人【答案】B78、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行【答案】C79、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員【答案】B80、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度【答案】A81、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【答案】D82、作為企業(yè)人力資源需求預測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法【答案】D83、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時性【答案】D84、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，()既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性【答案】C85、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天【答案】D86、內(nèi)省法作為一種培訓方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化【答案】B87、人力資源需求預測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法【答案】B88、崗位薪點薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值【答案】A89、工作崗位設計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學的方法

C.心理學的方法

D.方法研究技術【答案】C90、以下關于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓

C.根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系【答案】B91、()不屬于勞動關系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法【答案】A92、勞動關系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關系，即()。

A.人和物的關系

B.勞動給付和工資的交換關系

C.物與物的關系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關系【答案】B93、下列不屬于勞動法律關系特點的是()。

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權力和義務

D.平等性和隸屬性【答案】D94、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C.員工福利

D.社會保險【答案】A95、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）等一系列文件。

A.培訓制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務計劃表【答案】B96、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點，對崗位員工全部工作任務和工作責任從時間、空間上作出的界定。

A.責任

B.任務

C.職責

D.職權【答案】C97、()的培訓側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理【答案】B98、下列關于職工代表大會制度的說法錯誤的是()。

A.非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代【答案】D99、()是指不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為【答案】C100、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解，這種調(diào)解不具有（）。

A.非強制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、勞動爭議處理的原則貫穿于勞動爭議處理的全過程，包括（）。

A.合法原則

B.公正原則

C.及時原則

D.合理原則

E.強制原則【答案】ABC102、企業(yè)各類人員計劃包括（）。

A.人員配備計劃

B.人員考核計劃

C.人員薪酬計劃

D.人員福利計劃

E.人員供給計劃【答案】A103、()不是勞務派遣現(xiàn)象的表達術語。

A.人才租賃

B.勞動派遣

C.勞動租賃

D.勞動力派遣

E.勞動輸出【答案】C104、對企業(yè)培訓施過程中評估,主要作用包括()

A.有助于實現(xiàn)企業(yè)員工培訓資源的合理配置

B.保證培訓活動按照計劃進行

C.找出培訓不足,總結(jié)教訓,以便改進今后的培訓

D.有利于培訓執(zhí)行情況的反饋和計劃調(diào)整

E.過程監(jiān)測和評估有助于科學解釋培訓的際效果【答案】BCD105、網(wǎng)絡型組織和一般流程型組織相比，它具有很明顯的特點，下列選項中，屬于該特點的有（）。

A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化

B.具有更大的靈活性

C.縱向管理鏈較短，而橫向管理鏈較長

D.具有突出企業(yè)自身的核心能力

E.要求有更完善的網(wǎng)絡技術【答案】ABD106、政府制定或調(diào)整重大勞動關系標準應當貫徹"三方原則"，其中"三方"指的是()。

A.雇主協(xié)會

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會

E.行業(yè)協(xié)會【答案】ABD107、結(jié)構(gòu)化面試要求考官（）。

A.具有相關的專業(yè)知識

B.具有豐富的社會工作經(jīng)驗

C.掌握相關的員工測評技術

D.具備較高的職業(yè)技能水平

E.具有良好的個人品德修養(yǎng)【答案】ABC108、設計績效考評標準時，應遵循的基本原則包括（）

A.突出特點

B.普遍通用

C.先進合理

D.簡明扼要

E.定量準確【答案】ACD109、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則應遵循（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.定量準確的原則

C.與內(nèi)外環(huán)境相適應的原則

D.崗位分類的層次宜少不宜多的原則

E.保持適度流動性的原則【答案】AC110、一個優(yōu)秀的團隊應該具備的合作品質(zhì)有()

A.成員對團隊強烈的歸屬感

B.團隊建立合作的制度

C.團隊具有強大的凝聚力

D.團隊具有奉獻精神【答案】AC111、多維立體組織結(jié)構(gòu)形成了（）等管理組織機構(gòu)系統(tǒng)。

A.產(chǎn)品利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.地區(qū)利潤中心

D.部門利潤中心

E.服務管理中心【答案】ABC112、培訓效果評估的指標包括()。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

E.投資回報率【答案】ABCD113、實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中，保持職能的活動包括（）。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.有效的激勵員工

C.為員工提供健康、舒適的環(huán)境

D.提出人員補充計劃

E.保持員工有效工作的積極性、主動性【答案】ABC114、申請勞動爭議仲裁應當符合的條件包括()。

A.屬于受訴調(diào)解委員會管轄

B.申請時間符合申請仲裁的時效規(guī)定

C.有明確的被申請人

D.屬于仲裁委員會的受理范圍和受理仲裁委員會的管轄

E.申請人與本案有直接利害關系【答案】BCD115、為了達到測評目的，測評人員必須（）。

A.堅持原則，公正不偏

B.作風正派、辦事公道

C.有主見，善于獨立思考

D.具有較高的專業(yè)知識

E.有一定的測評工作經(jīng)驗【答案】ABC116、對員工素質(zhì)測評結(jié)果進行文字描述，所需材料包括（）

A.測評手冊

B.標準說明

C.測評示范

D.測評案例

E.影響因素分析【答案】ABC117、關于職業(yè)責任，說法正確的有（）。

A.職業(yè)責任是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)定

B.如果公司不能滿足員工提出的待遇要求，員工可以不履行責任

C.職業(yè)責任必須是明文規(guī)定的內(nèi)容

D.在一般情況下，權力越大，職業(yè)責任也越大【答案】AC118、從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為()

A.區(qū)域薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.公眾薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

E.政府薪酬調(diào)查【答案】BD119、下列關于合成考評法的說法，正確的有()

A.考評對象可以是團隊

B.只能針對個人進行考評

C.考評表格較為復雜，不易填寫

D.考評量表一般分為三個評定等級

E.考評既注重崗位職責與任務，又注重個人潛能開發(fā)【答案】AD120、企業(yè)補充醫(yī)療保險的特征包括()

A.福利性

B.非營利性

C.自愿性

D.互利性

E.自辦性【答案】ABC121、屬于薪酬滿意度調(diào)查程序的有（）。

A.確定調(diào)查對象

B.確定調(diào)查方式

C.確定調(diào)查內(nèi)容

D.統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)

E.確定調(diào)查目的【答案】ABCD122、安全生產(chǎn)檢查制度是()對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進行監(jiān)督檢查的制度。

A.用人單位

B.勞動部門

C.工商部門

D.產(chǎn)業(yè)主管部門

E.工會組織【答案】ABD123、招聘成本效用評估的類型主要包括()。

A.人員錄用成本效用分析

B.招募成本效用分析

C.人員選拔成本效用分析

D.招聘總成本效用分析

E.招聘成本與錄用人數(shù)比【答案】ABCD124、(2017年5月)企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有()

A.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

B.縱向整合戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

D.增大數(shù)量戰(zhàn)略

E.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】ABCD125、無領導小組討論的前期準備工作包括()。

A.編制題目

B.設計評分表

C.確定討論小組

D.編制計時表

E.選定設備器具【答案】ABCD126、下列關于勞動爭議的說法，正確的有（）。※

A.勞動爭議的內(nèi)容是特定的

B.勞動爭議的當事人是特定的

C.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式

D.勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間

E.勞動爭議雖然影響范圍大，但不會造成嚴重影響【答案】ABC127、員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容包括（）。

A.激勵

B.發(fā)展

C.教育

D.培養(yǎng)

E.訓練【答案】CD128、根據(jù)崗位調(diào)查對象的不同，崗位寫實可區(qū)分為（）。

A.個人崗位寫實

B.工作崗位寫實

C.多機臺看管寫實

D.一般崗位寫實

E.自我崗位寫實【答案】ABC129、企業(yè)人力資源需求預測的主要內(nèi)容包括()

A.企業(yè)流失人員總量預測

B.企業(yè)人力資源存量預測

C.企業(yè)人力資源增量預測

D.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預測

E.企業(yè)特種人力資源預測【答案】BCD130、繼任者勝任力包括（）。

A.認同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略

B.具備組織領導才能和成就動機

C.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突

D.擁有核心知識技能和優(yōu)秀業(yè)績

E.持續(xù)的自我開發(fā)能力【答案】ABCD131、以下屬于國家基本勞動制度的有()。

A.勞動合同制度

B.勞動保護制度

C.集體合同制度

D.定額定員制度

E.勞動調(diào)解制度【答案】AC132、處理異地勞動爭議的原則有（）。

A.被派遣勞動者與勞務派遣單位的勞動爭議由勞務派遣單位所在地管轄

B.被派遣勞動者與接受單位的勞動爭議由接受單位所在地管轄

C.被派遣勞動者與勞務派遣單位和接受單位的勞動爭議，可由勞動合同或勞務派遣協(xié)議約定，由當事人選擇勞務派遣單位所在地或接受單位所在地管轄

D.被派遣勞動者與勞務派遣單位的勞動爭議由接受單位所在地管轄

E.被派遣勞動者與接受單位的勞動爭議由勞務派遣單位所在地管轄【答案】ABC133、在制定培訓規(guī)劃時，應在()之間進行綜合平衡。

A.培訓項目與培訓完成期限

B.培訓費用與企業(yè)人工成本

C.企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓項目

D.培訓費用與員工培訓意愿

E.員工培訓與個人職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】C134、工資指導線有三條線，分別是()

A.基數(shù)線

B.上線

C.基準線

D.下線

E.警戒線【答案】BCD135、工資指導線有三條線，分別是()

A.基數(shù)線

B.上線

C.基準線

D.下線

E.警戒線【答案】BCD136、一般來說，團隊可以分為()

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.項目團隊

D.流程團隊

E.復合團隊【答案】ACD137、勞動法的構(gòu)成體系包括()

A.職業(yè)培訓制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.社會保險和福利制度

E.促進就業(yè)法律制度【答案】ABCD138、薪酬制度設計的原則包括()

A.競爭性原則

B.合理性原則

C.激勵性原則

D.利益性原則

E.公平性原則【答案】AC139、一般而言，企業(yè)進行薪酬調(diào)整的依報包括()

A.員工的績效改善

B.生活成本變動

C.竟爭對手薪酬水平的調(diào)整

D.經(jīng)濟發(fā)展水平的提高

E.企業(yè)經(jīng)營狀況與支付能力變化【答案】ABC140、面試根據(jù)進程不同可分為()

A.次性面試

B.小組面試

C.單獨面試

D.團體面試

E.分階段面試【答案】A141、售后服務包括()

A.提供零件

B.特種服務

C.質(zhì)量三包

D.產(chǎn)品介紹

E.安裝調(diào)試【答案】ABC142、以下屬于專業(yè)知識和能力的是()。

A.管理知識

B.人際關系能力

C.觀察能力

D.財務會計知識

E.記憶能力【答案】ABCD143、以工作為導向的工資結(jié)構(gòu)包括（）。

A.職務工資

B.提成工資

C.效益工資

D.崗位工資

E.技能工資【答案】AD144、進行培訓效果行為評估的難點包括

A.花費很多時間和精力

B.難以剔除不相干因素的干擾

C.問卷設計存在較大難度

D.難以分辨培訓效果與培訓課程的關系

E.學員對培訓師的印象好壞容易影響評估結(jié)果【答案】ABC145、隨著市場經(jīng)濟體制的深入與完善，國家對企業(yè)工資分配的宏觀調(diào)控()

A.由間接調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量

B.由間接調(diào)控轉(zhuǎn)向直接控制

C.由調(diào)控工資水平轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量

D.由直接控制轉(zhuǎn)向間接調(diào)控

E.由調(diào)控工資總量轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資水平【答案】D146、選擇企業(yè)的工資制度形式時，一般應考慮的因素有（）。

A.企業(yè)的盈利水平

B.企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進度

C.企業(yè)規(guī)模

D.地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平

E.管理成本【答案】ABC147、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對（）的滿意度。

A.薪酬水平

B.薪酬差距

C.薪酬發(fā)放形式

D.工作環(huán)境

E.薪酬決定因素【答案】ABCD148、一般來說，企業(yè)可以選取()作為薪酬調(diào)查對象。

A.同行業(yè)同類型企業(yè)

B.全國500強企業(yè)

C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)

D.世界500強企業(yè)

E.本地區(qū)同一勞動力市場招聘同類型員工的企業(yè)【答案】AC149、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()

A.確保人力資源需求

B.與企業(yè)戰(zhàn)略目標相適應

C.與內(nèi)外環(huán)境相適應

D.與企業(yè)績效管理相適應

E.保持適度流動性【答案】ABC150、現(xiàn)場培訓的具體方法包括（）。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.一般任務法

D.個別指導法

E.特別任務法【答案】ABD151、員工薪酬激勵計劃的作用有()

A.有利于充分調(diào)動員工的工作積極性

B.保證人工成本與企業(yè)經(jīng)營狀況的恰當比例

C.提高企業(yè)在市場上的競爭力

D.對未來的薪酬總額進行預測

E.充分發(fā)揮薪酬的激勵功能【答案】ABD152、績效管理系統(tǒng)的設計包括()。

A.績效管理制度的設計

B.績效管理程序的設計

C.績效管理標準的設計

D.績效管理計劃的設計

E.績效管理人員的選拔【答案】AB153、（）是按照崗位的工作性質(zhì)及其特征，對崗位所進行的橫向分類。

A.職系

B.崗級

C.職組

D.崗等

E.職門【答案】AC154、工資制度總體設計的前期工作包括()。

A.個人業(yè)績考評

B.工資的市場調(diào)查

C.確定工資原則與策略

D.工資制度的調(diào)整

E.工作崗位分析與評價【答案】BC155、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟包括()

A.調(diào)查人力資源管理制度的現(xiàn)狀

B.提出人力資源管理制度草案

C.制定人力資源管理內(nèi)容

D.逐步修改調(diào)整、充實完善

E.對制度效果反饋總結(jié)【答案】BD156、無領導小組討論的缺點有()

A.對評價者和測評標準要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測評質(zhì)量

C.被評價者行為仍然有偽裝可能

D.需要準備大量的測評題目

E.應聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響【答案】ABC157、品德測評法包括()

A.問卷法

B.抽樣法

C.投射技術

D.訪談法

E.FRC測評法【答案】AC158、勞動爭議仲裁的特征包括()。

A.仲裁課題的自治性

B.仲裁主體的特定性

C.仲裁影響的廣泛性

D.仲裁對象的特定性

E.仲裁內(nèi)容的合理性【答案】BD159、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（）。

A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求

B.提高企業(yè)人力資源的利用效率

C.促進企業(yè)人力資源管理的開展

D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

E.政府有關的勞動就業(yè)制度【答案】ABCD160、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用體現(xiàn)在（）

A.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

B.促進企業(yè)人力資源管理的開展

C.提高企業(yè)人力資源的利用效率

D.提升企業(yè)員工素質(zhì)的總體水平

E.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求【答案】ABC161、人員配置的原理包括()。

A.同素異構(gòu)原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

E.彈性冗余原理【答案】BCD162、設計員工培訓評估方案時，應注重達到的基本要求有()。

A.考慮個體差異

B.操作簡單

C.易于實施

D.考慮不同類型培訓項目的評估要求

E.考慮評估成本【答案】BCD163、勞動力市場工資指導價位分為（）兩種形式。

A.年工資收入

B.季度工資收入

C.月工資收入

D.天工資收入

E.半年工資收入【答案】AC164、（）是影響人力資源需求預測的因素。

A.市場需求的變化

B.企業(yè)總產(chǎn)值

C.勞動力成本趨勢

D.追加培訓的需求

E.勞動生產(chǎn)率變化趨勢【答案】ABCD165、勞動關系的特征包括()

A.具有相對性

B.具有交換性

C.具有平等性和隸屬性

D.具有階級性

E.具有人身關系屬性和財產(chǎn)關系屬性相結(jié)合的特點【答案】C166、根據(jù)組織工作性質(zhì)的不同，組織績效考評可分為（）。

A.生產(chǎn)性組織的績效考評

B.科研性組織的績效考評

C.技術性組織的績效考評

D.管理性組織的績效考評

E.服務性組織的績效考評【答案】ACD167、以下關于勞務關系特征的表述，正確的有()

A.雙方當事人在人身上不具有隸屬關系

B.工作風險一般由雙方當事人承擔

C.勞務關系的內(nèi)容具有廣泛性特征

D.勞務關系基于民事法律規(guī)范成立

E.勞務關系的主體具有不特定性【答案】ACD168、下列關于無領導小組討論場地選擇與布置的表述，不正確的是（）

A.座次安排要體現(xiàn)主次

B.考場要求安靜、寬敵、明亮

C.考官與被測評者應保持一定距離

D.考桌一般應排成愿開或英形

E.考場要莊重給人壓迫感【答案】AD169、企業(yè)開展某一專業(yè)理論問題或前沿技術問題的相關培訓,培訓師來源包括()

A.從大中專院校聘請教師

B.從企業(yè)技術部門中聘任技術人員

C.從頤問公司聘請培訓師

D.聘請本專業(yè)的專家、學者

E.聘請專職的培訓師【答案】ACD170、一般地說，勞動爭議的解決機制包括()方式。

A.自力救濟

B.社保救濟

C.社會救濟

D.公力救濟

E.社會救濟與公力救濟相結(jié)合【答案】ACD171、在進行行為描述面試時，考官應重點關注的關鍵要素有（）。

A.情境

B.目標

C.行動

D.結(jié)果

E.經(jīng)驗【答案】ABCD172、員工素質(zhì)測評中，能力測試的類型主要有（）。

A.創(chuàng)造力測試

B.特殊能力測評

C.學習能力測評

D.綜合能力測評

E.一般能力測評【答案】ABC173、在面試提問中，背景性問題的內(nèi)容包括()

A.個人背景

B.家庭背景

C.教育背景

D.工作背景

E.遺傳病史【答案】ABCD174、員工培訓評估的基本原則有()

A.客觀性原則

B.可行性原則

C.具體性原則

D.時效性原則

E.靈活性原則【答案】A175、考評結(jié)果過松過寬，容易（）。

A.阻礙組織的變革和發(fā)展

B.使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害

C.促使員工個人主義情緒高漲

D.形成狹隘的內(nèi)部保護主義傾向

E.使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關【答案】ABD176、KPI必須具有可測性，也就是說()

A.指標要易于獲取

B.數(shù)據(jù)資料要準確可靠

C.數(shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性

D.各指標標準要有明確的界定

E.各指標要有簡便易行的計算方法【答案】ABD177、勞動法律行為包括()。

A.溝通行為

B.合法行為

C.司法行為

D.違約行為

E.調(diào)解行為【答案】BCD178、國外常見的教學計劃設計程序模式包括（）。

A.肯普的教學設計程序

B.羅斯的教學設計程序

C.迪克和凱里的教學設計程序

D.加涅和布里格斯的教學設計程序

E.加利福尼亞大學的教學設計程序【答案】ACD179、企業(yè)可采用多種方法對現(xiàn)行薪酬制度進行診斷，具體包括（）。

A.管理性診斷

B.激勵性診斷

C.正確性診斷

D.安定性診斷

E.能力性診斷【答案】ABD180、企業(yè)在制定薪酬計劃時，應掌握計劃期內(nèi)人力資