05.一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌體驗(yàn)日執(zhí)行手冊

華中分部915奕澤粉絲節(jié)暨品牌體驗(yàn)日<執(zhí)行手冊>一、活動(dòng)概要二、集客&邀約1.1活動(dòng)背景及目的-------------------------------------------41.2活動(dòng)概述----------------------------------------------------------51.3活動(dòng)主KV-------------------------------------------------61.4活動(dòng)大日程--------------------------------------------------------72.1邀約對象&方式---------------------------------------------92.2邀約利益點(diǎn)&話術(shù)------------------------------------------10三、傳播規(guī)劃3.1傳播方向規(guī)劃---------------------------------------------------123.2前期傳播---------------------------------------------------------13四、活動(dòng)執(zhí)行4.1前期準(zhǔn)備---------------------------------------------------------164.2活動(dòng)流程---------------------------------------------------------184.3接待環(huán)節(jié)---------------------------------------------------------204.4活動(dòng)流程--------------------------------------------------------234.5互動(dòng)環(huán)節(jié)---------------------------------------------------------264.6展示環(huán)節(jié)---------------------------------------------------------314.7現(xiàn)場效果圖------------------------------------------------------34目錄五、活動(dòng)用品推薦六、應(yīng)急預(yù)案七、經(jīng)銷商配合事項(xiàng)7.1活動(dòng)準(zhǔn)備期配合-------------------------------------------427.2活動(dòng)中期及后期配合----------------------------------------43活動(dòng)概要11.1活動(dòng)背景&目的提升品牌影響力通過大型銷服聯(lián)攜活動(dòng)，展現(xiàn)品牌全業(yè)務(wù)板塊，提升品牌在地區(qū)范圍內(nèi)的影響力；提升市場競爭力通過大型市場活動(dòng)及傳播，消化A卡及訂單，快速提升市場競爭力；展現(xiàn)新車產(chǎn)品力大型體驗(yàn)活動(dòng)，提升客戶實(shí)際體驗(yàn)，補(bǔ)足經(jīng)銷店端新車體驗(yàn)短板，助銷售；銷服聯(lián)攜，全方位、全價(jià)值鏈展現(xiàn)圍繞新車奕澤以及銷售服務(wù)全方位價(jià)值鏈為導(dǎo)向，向客戶傳達(dá)一汽豐田的品牌以及產(chǎn)品力，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)品牌力、銷售及全價(jià)值鏈的提升；活動(dòng)背景周年月節(jié)點(diǎn)正值一汽豐田15周年月，品牌急需全價(jià)值鏈展現(xiàn)；轉(zhuǎn)化不足通過前期奕澤預(yù)售及車展活動(dòng)，累計(jì)大量A卡及訂單；體驗(yàn)缺失奕澤上市以來，經(jīng)銷店端缺少大型、全方位體驗(yàn)活動(dòng)；打造一汽豐田華中品牌日1.2活動(dòng)概述“大FUN奕彩”活動(dòng)基本信息概要活動(dòng)主題：大FUN奕彩——一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌體驗(yàn)日；活動(dòng)時(shí)間：9月15日；活動(dòng)地點(diǎn)：河南省體育中心外廣場；目標(biāo)人群：區(qū)域媒體、內(nèi)部員工、100位奕澤車主、A卡客戶、C卡客戶；活動(dòng)形式：互動(dòng)+體驗(yàn)、打造全方位、全價(jià)值鏈粉絲節(jié)；目標(biāo)人群——包裝5類客戶，展現(xiàn)不同風(fēng)格，增強(qiáng)客戶帶入感模FUN：100位車主組成城鎮(zhèn)內(nèi)的奕澤車主群體5類客戶，5大城鎮(zhèn)榜YOUNG一汽豐田內(nèi)部員工組成城鎮(zhèn)內(nèi)的豐潮員工：豐FUN領(lǐng)FUN：區(qū)域知名媒體組成城鎮(zhèn)內(nèi)的意見領(lǐng)袖鄭州區(qū)域內(nèi)的A卡客戶組成城鎮(zhèn)內(nèi)的潮流一族：潮FUN酷FUN：鄭州區(qū)域內(nèi)的C卡客戶組成城鎮(zhèn)內(nèi)的玩酷一族場地具體信息——活動(dòng)場地名稱：河南省體育中心外廣場（南門）；活動(dòng)場地地址：鄭州市惠濟(jì)區(qū)長興路38號(hào)；場地優(yōu)勢：鄭州著名場地，多場演唱會(huì)舉辦場館，河南車展場地；1.3活動(dòng)主KV讓品牌活動(dòng)變得有趣，讓客戶愿意參與，想?yún)⑴c；充分利用粉絲的力量，進(jìn)行傳播，從客戶的喜好方向出發(fā)，進(jìn)行活動(dòng)及傳播內(nèi)容的開展；奕彩充分展現(xiàn)重點(diǎn)車型；通過奕澤為主的車型展示、試乘試駕、一汽豐田歷史展示、價(jià)值鏈展示、服務(wù)展示等全方位展現(xiàn)一汽豐田15周年風(fēng)采；FUN主題解讀主KV設(shè)計(jì)1.4活動(dòng)大日程整體規(guī)劃時(shí)間8月9月1日-9月14日9月15日9月16日-18日9月25日階段大區(qū)代理店DLRPR前期準(zhǔn)備階段前期預(yù)熱及傳播活動(dòng)開展后期傳播9.7-9.12鄭州車展9.15鄭州“大FUN奕彩”品牌日①奕澤展具申請；②銷售及服務(wù)相關(guān)準(zhǔn)備；①預(yù)熱傳播素材下發(fā)；

②執(zhí)行手冊下發(fā)；①執(zhí)行手冊撰寫；

②傳播物料設(shè)計(jì)；③場地勘察及規(guī)劃；④現(xiàn)場活動(dòng)相關(guān)推進(jìn)；①前期傳播視頻制作；②宣傳素材的傳播；③媒體與嘉賓的邀約；①活動(dòng)現(xiàn)場的搭建；②大區(qū)試駕車運(yùn)輸及車手準(zhǔn)備;①活動(dòng)現(xiàn)場運(yùn)營；②后期傳播的素材采集；①傳播素材的制作；②傳播素材的傳播；③傳播稿件的撰寫及推進(jìn)；①客戶的招募；

②預(yù)熱素材的傳播；③活動(dòng)現(xiàn)場車輛及人員的提供；①協(xié)助代理店運(yùn)營活動(dòng)；

②各店客戶的組織；③對高意向客戶及時(shí)轉(zhuǎn)化；④價(jià)值鏈產(chǎn)品的推介；①傳播素材的傳播；②活動(dòng)中意向客戶的跟進(jìn)；利用下發(fā)的傳播素材進(jìn)行二輪傳播圖文微信線上短視頻新聞稿口碑發(fā)帖圖文視頻長圖

視頻

稿件節(jié)點(diǎn)傳播FTMS15周年素材及宣傳要點(diǎn)下發(fā)；結(jié)合FTMS15周年素材進(jìn)行二次素材包裝，進(jìn)行傳播素材制作；FTMS

15周年集客&邀約2客戶類別邀約方式邀約內(nèi)容奕澤成交車主電話、短信、邀請函電話邀約河南區(qū)域奕澤成交車輛的100位車主內(nèi)部員工企業(yè)交流群、微信邀請函通過企業(yè)內(nèi)部向員工發(fā)布邀約信息知名媒體電話、短信、微信邀請函電話邀請當(dāng)?shù)刂襟w代表人，告知活動(dòng)信息地區(qū)A卡電話、短信、微信邀請函經(jīng)銷店銷售部通過電話向河南區(qū)域意向客戶告知活動(dòng)具體信息地區(qū)C卡電話、短信、微信邀請函經(jīng)銷店售后服務(wù)部邀約3-5年前購豐田全車系的有回店記錄的保有客戶售后海報(bào)、道閘廣告在經(jīng)銷店售后服務(wù)區(qū)設(shè)置預(yù)熱物料，告知活動(dòng)信息邀約對象類別一汽豐田員工區(qū)域知名媒體地區(qū)A卡客戶地區(qū)C卡客戶奕澤成交車主邀約方式預(yù)計(jì)50人預(yù)計(jì)30人預(yù)計(jì)60人微信邀請函&店頭物料邀請函待設(shè)計(jì)店頭物料待設(shè)計(jì)微信H5邀請函店頭物料2.1邀約對象&方式預(yù)計(jì)130人預(yù)計(jì)130人Ⅰ：奕澤成交車主電話邀約尊敬的**先生/女士，您好！我是一汽豐田XX店服務(wù)顧問XXX，感謝您對一汽豐田奕澤的關(guān)注與支持！XX月XX日，一汽豐田華中大區(qū)將舉辦“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日，您作為奕澤首批成交客戶，現(xiàn)誠邀您及家人朋友參與本次活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場有您期待已久的交車儀式、時(shí)尚精彩表演和特色互動(dòng)活動(dòng)等您來。但我們需要您將車在活動(dòng)前一天即9月14日中午12點(diǎn)前，將車開至活動(dòng)主場地，次日我們會(huì)在交付環(huán)節(jié)現(xiàn)場為您準(zhǔn)備驚喜大禮哦！稍后我們以微信形式將邀請函發(fā)放給您。短信/微信邀約XX月XX日，“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日潮酷來襲，這里有最炫酷的活動(dòng)，給你最潮酷的體驗(yàn)。三大社交中心，四大生活大廳，活動(dòng)現(xiàn)場有特色交車儀式、精彩表演、特色活動(dòng)、潮酷小禮品。誠邀您加入我們的IZOATOWN，期待您的到來?、螅旱降昕蛻舻陜?nèi)廣播邀約“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日潮酷來襲，這里有最炫酷的活動(dòng)，給你最潮酷的體驗(yàn)。三大社交中心，四大生活大廳，活動(dòng)現(xiàn)場有精彩表演、特色活動(dòng)、潮酷小禮品。XX月XX日，等你來豐玩！詳情及時(shí)與各經(jīng)銷店銷售顧問報(bào)名加入我們。邀約利益點(diǎn)Ⅱ：地區(qū)A卡、C卡電話邀約尊敬的**先生/女士，您好！我是一汽豐田XX店服務(wù)顧問XXX。XX月XX日，一汽豐田華中大區(qū)將舉辦“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日，現(xiàn)誠邀您及家人朋友參與本次活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場有時(shí)尚精彩表演、奕澤新車試駕、特色互動(dòng)活動(dòng)、潮酷小禮品等您來，機(jī)會(huì)難得，如果您有意向我先幫您保留名額。稍后我們以微信形式將邀請函發(fā)放給您。短信/微信邀約XX月XX日，“大FUN奕彩”一汽豐田華中粉絲節(jié)暨品牌日潮酷來襲，這里有最炫酷的活動(dòng)，給你最潮酷的體驗(yàn)。三大社交中心，四大生活大廳，活動(dòng)現(xiàn)場有特色交車儀式、精彩表演、特色活動(dòng)、潮酷小禮品。誠邀您加入我們的IZOATOWN，期待您的到來！邀約話術(shù)方向Ⅰ：奕澤成交車主精美好禮：參與活動(dòng)，領(lǐng)取精美禮品Ⅱ：地區(qū)A卡&C卡Ⅲ：一汽豐田員工++粉絲互動(dòng)：現(xiàn)場參與潮趴、市集互動(dòng)，暢玩網(wǎng)紅游樂場。奕澤潮酷試駕：現(xiàn)場雙環(huán)展具試乘體驗(yàn)及試乘體驗(yàn)。2.2邀約利益點(diǎn)&話術(shù)傳播規(guī)劃3整體傳播以“構(gòu)筑”的形態(tài)方式展現(xiàn)一汽豐田品牌粉絲節(jié)全方位全環(huán)節(jié)組成渠道：微信、抖音、互動(dòng)H5方向：模擬城市風(fēng)格，組建“城鎮(zhèn)”內(nèi)容：①N-5微信預(yù)熱海報(bào)；②活動(dòng)預(yù)告短視頻；③城鎮(zhèn)組建互動(dòng)報(bào)名H5；前期傳播用趣味引傳播制造聲量渠道：微信、抖音、云相冊方向：品牌、產(chǎn)品力、服務(wù)、客戶氛圍內(nèi)容：①現(xiàn)場活動(dòng)云相冊實(shí)時(shí)更新傳播；②活動(dòng)現(xiàn)場抖音短視頻實(shí)時(shí)制作；③朋友圈創(chuàng)意圖文全面覆蓋；渠道：微信、抖音、視頻網(wǎng)站、通稿方向：現(xiàn)場活動(dòng)品質(zhì)、客戶滿意的微笑內(nèi)容：①微信活動(dòng)長圖及活動(dòng)總結(jié)短視頻；②活動(dòng)整體呈現(xiàn)視頻；③各媒體新聞通稿；中期傳播現(xiàn)場實(shí)時(shí)傳播市場強(qiáng)發(fā)聲后期傳播全景回顧全平臺(tái)擴(kuò)大聲量3.1傳播方向規(guī)劃3.2前期傳播傳播互動(dòng)H5傳播互動(dòng)H5：告知活動(dòng)現(xiàn)場特色及當(dāng)下流行的文案，吸引客戶關(guān)注；設(shè)置活動(dòng)主KV的拼圖游戲，構(gòu)建城鎮(zhèn)；成功拼圖成功的可免費(fèi)參與品牌日活動(dòng)，借助消費(fèi)者心理，要付出成果的才是好的；留資報(bào)名，收集A卡。3.2前期傳播傳播海報(bào)借助當(dāng)下流行的“毒雞湯”形式做文案開發(fā)，吸引眼球；借助“奕澤翻頁”的平面表現(xiàn)手法，做內(nèi)容反轉(zhuǎn)；由“毒雞湯”內(nèi)容反轉(zhuǎn)到“大FUN奕彩”活動(dòng)現(xiàn)場的亮點(diǎn)，刺激關(guān)注；傳播海報(bào)特色傳播視頻：借助當(dāng)下流行的視頻軟件“趣推”的視頻表現(xiàn)形式；融合朋友圈頭圖及個(gè)人朋友圈視頻銜接的形式，制作奕澤及活動(dòng)內(nèi)容相關(guān)的素材；制作互動(dòng)創(chuàng)意視頻，吸引關(guān)注；活動(dòng)執(zhí)行4車輛準(zhǔn)備現(xiàn)場試駕及其他布置準(zhǔn)備試駕用具：現(xiàn)場涉及5項(xiàng)試駕項(xiàng)目，需要提供試駕道具；試駕道具由事務(wù)局提供，9月14日17:00前全部到場；現(xiàn)場展具：雙環(huán)試駕展具由事務(wù)局向FTMS統(tǒng)一申請；服務(wù)相關(guān)展示區(qū)除展具外，還需提供汽車零配件及價(jià)值鏈產(chǎn)品布置等準(zhǔn)備展示及試駕用車15輛展車及試駕車需提前做好車輛美容（去膜，攜帶腳墊及前后銘牌）；展車及試駕車抵達(dá)時(shí)間：9月14日17:00前；經(jīng)銷店活動(dòng)中配合對展車保養(yǎng)，每家店專人（至少1人/店）現(xiàn)場車輛維護(hù)。序號(hào)車輛類型使用安排提供方負(fù)責(zé)方1展車主篷房展示鄭州裕華——2試駕車試駕賽道區(qū)鄭州世紀(jì)鴻圖3試駕車試駕賽道區(qū)鄭州豫中4試駕車試駕賽道區(qū)鄭州潤捷5試駕車雙環(huán)展具試乘區(qū)鄭州富達(dá)6試駕車雙環(huán)展具試乘區(qū)鄭州凱佳7客戶成交車輛成交儀式各受邀奕澤車主各邀約對應(yīng)DLR部門銷售部服務(wù)部零件部內(nèi)容雙環(huán)展具奕+銀行區(qū)展具及衍生汽車零配件等價(jià)值鏈產(chǎn)品4.1前期準(zhǔn)備-車輛準(zhǔn)備前期客戶確認(rèn)客戶信息提交&確認(rèn)：經(jīng)銷店完成客戶招募后，于9月10日前確定到場客戶，并提交至事務(wù)局；奕澤成交車主外地客戶交通&住宿：前往活動(dòng)場地，由事務(wù)局與服務(wù)部協(xié)商后承擔(dān)費(fèi)用；提前提交個(gè)人信息，由服務(wù)部協(xié)定住宿酒店；4.1前期準(zhǔn)備-客戶招募客戶分組客戶分為2大群體參與客戶（奕澤A卡及本品其他車型C卡）及100位奕澤成交車主；以經(jīng)銷店為單位，進(jìn)行參與客戶分組。100位奕澤成交車主單獨(dú)為一組；經(jīng)銷店鄭州裕華豐田鄭州世紀(jì)鴻圖豐田鄭州豫中豐田鄭州潤捷豐田鄭州富達(dá)豐田鄭州凱佳豐田招募A卡25人

（10組）25人

（10組）25人

（10組）15人

（5組）25人

（10組）15人（5組）招募C卡25人

（10組）25人

（10組）25人

（10組）15人

（5組）25人

（10組）15人

（5組）奕澤車主10人10人10人10人10人10人合計(jì)60人60人60人30人60人30人服裝設(shè)計(jì)：正面——大FUN奕彩活動(dòng)LOGO背面——ILOVEIZOALOGO鄭州裕華共50件鄭州世紀(jì)鴻圖共50件鄭州豫中共50件鄭州潤捷共30件鄭州富達(dá)共50件鄭州凱佳共30件奕澤車主共60件4.2活動(dòng)流程起始內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容人員地點(diǎn)9:30:00內(nèi)部員工到場內(nèi)部員工抵達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場開展活動(dòng)內(nèi)部員工簽到處10:00:00活動(dòng)開展及內(nèi)容介紹內(nèi)部員工聽取今日活動(dòng)內(nèi)容安排主持人豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）10:10:00員工試駕內(nèi)部員工進(jìn)行奕澤試駕及銷售培訓(xùn)內(nèi)部員工富士賽道（試駕區(qū)）10:50:00評測類媒體到場媒體陸續(xù)到場簽到媒體全員簽到處11:00:00評測類媒體落座現(xiàn)場STAFF舉指示牌并由禮儀引導(dǎo)媒體進(jìn)入流程區(qū)落座媒體全員豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）內(nèi)部員工繼續(xù)進(jìn)行試駕未進(jìn)行完試駕的內(nèi)部員工持續(xù)進(jìn)行試駕內(nèi)部員工愛佳中心（服務(wù)展示區(qū)）11:02:00主持人串場主持人串場歡迎到場媒體并介紹當(dāng)日的媒體活動(dòng)安排媒體全員豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）11:05:00區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言感謝媒體到場并做活動(dòng)目的介紹大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）內(nèi)部員工參觀展示內(nèi)部員工參觀展示區(qū)及在服務(wù)展示區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)部員工展示區(qū)11:08:00評測類媒體分組現(xiàn)場媒體分組，分別開展活動(dòng)媒體全員豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）11:10:00A組試駕媒體A組轉(zhuǎn)移試駕區(qū)并開展試駕媒體A組富士賽道（試駕區(qū)）B組展示區(qū)參觀媒體B組轉(zhuǎn)移至展示區(qū)進(jìn)行服務(wù)及價(jià)值鏈的參觀媒體B組IZOA生活館（展示區(qū)）11:35:00B組試駕媒體B組轉(zhuǎn)移至試駕區(qū)進(jìn)行試駕活動(dòng)媒體B組富士賽道（試駕區(qū)）A組展示區(qū)參觀媒體A組轉(zhuǎn)移至展示去進(jìn)行服務(wù)及價(jià)值鏈的參觀媒體A組IZOA生活館（展示區(qū)）12:00:00午餐媒體及內(nèi)部員工進(jìn)行午餐媒體及內(nèi)部員工就餐區(qū)上午活動(dòng)流程4.2活動(dòng)流程下午活動(dòng)流程起始內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容人員地點(diǎn)13:00:00客戶入場簽到客戶由經(jīng)銷店組織到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場并簽到自由在展示區(qū)參觀及互動(dòng)區(qū)互動(dòng)客戶簽到處13:45:00主持人串場主持人口播串場，預(yù)告豐潮中心粉絲party開始，互動(dòng)區(qū)關(guān)閉主持人——13:46:00粉絲party互動(dòng)區(qū)關(guān)閉，電子樂隊(duì)演出及hiphop風(fēng)格表演演員豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:26:00主持人開場主持人串場歡迎客戶到來并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，引出領(lǐng)導(dǎo)致辭主持人豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:31:00領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)致辭待定豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:36:00主持人串場主持人串場承接領(lǐng)導(dǎo)致辭，引出試駕視頻播放主持人豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:39:00視頻播放奕澤相關(guān)評測視頻播放——豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:42:00主持人串場主持人串場引出粉絲代表上臺(tái)主持人豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:44:00粉絲代表Q&A粉絲代表上臺(tái)Q&A采訪粉絲代表豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:49:00主持人串場主持人串場介紹活動(dòng)內(nèi)容，并告知分組情況（分店別，根據(jù)衣服顏色劃分）主持人豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:54:00主持人串場主持人口頭引導(dǎo)客戶分流進(jìn)入各自環(huán)節(jié)及戶外交車儀式主持人豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）14:56:00交車儀式（室內(nèi)）奕澤各店首位車主交車儀式６位典型車主豐潮中心（流程發(fā)布區(qū)）交車儀式（戶外）全體奕澤車主戶外交付奕澤車主交付區(qū)愛車養(yǎng)護(hù)課堂奕澤車主由staff帶領(lǐng)，轉(zhuǎn)移至服務(wù)區(qū)進(jìn)行愛車養(yǎng)護(hù)課堂講座奕澤車主愛車養(yǎng)護(hù)課堂14:56:00試駕環(huán)節(jié)1、2組進(jìn)行試駕1、2組客戶富士賽道（試駕區(qū)）互動(dòng)環(huán)節(jié)3、4組進(jìn)入市集互動(dòng)區(qū)進(jìn)行互動(dòng)3、4組客戶豐趣樂園參觀5、6組參觀各展示區(qū)5、6組客戶IZOA生活館（展示區(qū)）15:36:00試駕環(huán)節(jié)3、4組進(jìn)行試駕3、4組客戶富士賽道（試駕區(qū)）互動(dòng)環(huán)節(jié)5、6組進(jìn)入市集互動(dòng)區(qū)進(jìn)行互動(dòng)5、6組客戶豐趣樂園參觀1、2組參觀各展示區(qū)1、2組客戶IZOA生活館（展示區(qū)）16:16:00試駕環(huán)節(jié)5、6組進(jìn)行試駕5、6組客戶富士賽道（試駕區(qū)）互動(dòng)環(huán)節(jié)1、2組進(jìn)入市集互動(dòng)區(qū)進(jìn)行互動(dòng)（100位奕澤車主同步加入）1、2組客戶豐趣樂園參觀3、4組參觀各展示區(qū)3、4組客戶IZOA生活館（展示區(qū)）16:56:00活動(dòng)結(jié)束主持人口播，預(yù)告活動(dòng)結(jié)束主持人——17:00:00返程所有客戶返程全員——4.3接待環(huán)節(jié)-領(lǐng)導(dǎo)接待領(lǐng)導(dǎo)接待領(lǐng)導(dǎo)接待由事務(wù)局和經(jīng)銷店配合負(fù)責(zé)。接送方式：由事務(wù)局和經(jīng)銷店配合調(diào)配專車接送；接送車型：一汽豐田全新CROWN皇冠（尊享版）；隨程接送人員安排：粉絲節(jié)總負(fù)責(zé)人及經(jīng)銷店經(jīng)理；接待行程：駕專車至領(lǐng)導(dǎo)所住酒店或機(jī)場接待；領(lǐng)導(dǎo)到場時(shí)間：需在主持人開場前30分鐘到場；領(lǐng)導(dǎo)接待細(xì)則領(lǐng)導(dǎo)到場安排：現(xiàn)場安排禮儀提前在停車位等待并做好接待引導(dǎo)；粉絲節(jié)總負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)陪同領(lǐng)導(dǎo)至VIP室做休憩調(diào)整；禮儀在開場前十分鐘通知各位領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開始信息；活動(dòng)前兩分鐘禮儀及接待負(fù)責(zé)人陪同領(lǐng)導(dǎo)入場并引導(dǎo)入座；領(lǐng)導(dǎo)出席結(jié)束安排：粉絲節(jié)總負(fù)責(zé)人隨領(lǐng)導(dǎo)移步至專車，送領(lǐng)導(dǎo)至入住酒店。接待前期準(zhǔn)備VIP室提供內(nèi)容會(huì)客沙發(fā)及氛圍布置；冷餐安排：優(yōu)質(zhì)水果及當(dāng)?shù)靥厣〕裕焕錈犸嬈?、紅茶、綠茶。領(lǐng)導(dǎo)服裝建議事務(wù)局統(tǒng)一定制藍(lán)白POLO衫；建議領(lǐng)導(dǎo)嘉賓自行搭配深藍(lán)色牛仔褲和白色休閑鞋。DEMODEMO4.3接待環(huán)節(jié)-媒體接待媒體接待媒體自行在規(guī)定時(shí)段內(nèi)到達(dá)活動(dòng)主會(huì)場；由禮儀引導(dǎo)進(jìn)入主流程區(qū)，發(fā)放活動(dòng)相關(guān)物件。接待人員由事務(wù)局、經(jīng)銷店銷售經(jīng)理和禮儀組成，由事務(wù)局統(tǒng)一統(tǒng)籌。媒體接待流程禮儀人員將到場的媒體客戶引領(lǐng)至主發(fā)布區(qū)；媒體領(lǐng)取“奕卡通“及伴手禮；媒體簽署試乘試駕協(xié)議；媒體由禮儀引領(lǐng)落座；媒體體驗(yàn)流程禮儀人員將媒體進(jìn)行分組，根據(jù)分組，由禮儀和工作人員引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域參與體驗(yàn)和測評；參觀IZOA生活館，感受IZOA生活態(tài)度和豐巢理念；參與富士賽道試駕區(qū)，根據(jù)分組安排充分試駕。DEMODEMO媒體體驗(yàn)過程由事務(wù)局、經(jīng)銷店銷售經(jīng)理組織管分配，由事務(wù)局統(tǒng)一統(tǒng)籌?？蛻艚哟?jīng)銷店為單位，經(jīng)銷店統(tǒng)一由大巴車帶領(lǐng)客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場，并在大巴車上發(fā)放活動(dòng)相關(guān)物件（不同客戶物件區(qū)分）。接待發(fā)放重點(diǎn)：奕卡通奕卡通涉及內(nèi)容：活動(dòng)現(xiàn)場布局地圖、客戶體驗(yàn)蓋章等；4.3接待環(huán)節(jié)-客戶接待客戶接待流程經(jīng)銷店銷售經(jīng)理分組將客戶帶領(lǐng)至粉絲節(jié)會(huì)場；客戶在大巴上由經(jīng)銷店進(jìn)行“奕卡通”、奕彩折扇及分組Ｔ恤的下發(fā)；客戶在大巴上簽署活動(dòng)免責(zé)協(xié)議；客戶到場，經(jīng)銷店銷售顧問和禮儀人員引領(lǐng)至活動(dòng)區(qū)域參與環(huán)節(jié)；接待特色“奕卡通”：模仿護(hù)照的用途形式，提供給客戶參與打卡；定制奕彩折扇：準(zhǔn)備粉絲節(jié)特色大“FUN”奕彩定制折扇。奕卡通使用介紹：粉絲節(jié)共設(shè)置四大板塊（主發(fā)布區(qū)/服務(wù)展示/市集樂園/試乘試駕）；每參與一個(gè)版塊相關(guān)活動(dòng)即可在奕卡通上獲得大“FUN”印章一枚；集齊四枚印章即活動(dòng)結(jié)束時(shí)，在市集區(qū)兌換任意兩份周邊精美禮品；主流程：領(lǐng)導(dǎo)致辭-豐潮廣場篷房區(qū)到場領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言：簡短介紹品牌歷史及奕澤產(chǎn)品力；介紹活動(dòng)背景及活動(dòng)目的；告知客戶活動(dòng)愿景等。主流程：奕澤車主交付儀式-豐潮廣場主發(fā)布區(qū)&戶外交付區(qū)車主集結(jié)集結(jié)鄭州奕澤百臺(tái)交付車主，同時(shí)現(xiàn)場交付，形成大聲勢，促成大傳播。主持人邀請奕澤各店首位車主上臺(tái)，并簡短介紹其中典型車主類型；全體領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)，為車主頒發(fā)“專屬奕澤護(hù)照”（奕澤首批車主證明、定制禮品）并與車主合影留念；主持人口播將車主引領(lǐng)至戶外交付區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場“驚喜”百臺(tái)交付。奕澤矩陣潮FUN定制禮已成交奕澤車輛要求客戶前一天安排到活動(dòng)現(xiàn)場，未交車商品車需提前兩天到現(xiàn)場。所有車輛均由經(jīng)銷店負(fù)責(zé)到場；沿主舞臺(tái)扇形臺(tái)階發(fā)散停放；根據(jù)實(shí)際到場奕澤配色停放布置；4.4活動(dòng)流程-發(fā)布環(huán)節(jié)前期了解每位車主，根據(jù)車主喜好提前將潮FUN定制禮放入車主后備箱中，交付儀式開始后，百位車主打開后備箱震撼領(lǐng)取，并進(jìn)行跟蹤拍攝。計(jì)劃將車主類型分為四類：潮酷青年、唯美女性、年輕夫妻、運(yùn)動(dòng)達(dá)人；潮酷青年定制禮：時(shí)尚單品及時(shí)下流行物件組合；唯美女性定制禮：鮮花氣球等氛圍烘托物品及唯美小禮品；科技生活定制禮：科技玩物技術(shù)玩家大禮包；吃貨達(dá)人定制禮：超級(jí)零食大禮包。DEMODEMO主流程：趣味試駕-試駕區(qū)黑科技體驗(yàn)試駕賽道及項(xiàng)目高速同心圓：模擬日常道路行駛，調(diào)頭、立交橋匝道盤橋，體驗(yàn)ACA主動(dòng)彎道輔助系統(tǒng)、車頭指向性，轉(zhuǎn)向性及車尾跟隨性、高速連續(xù)過彎中懸架的支撐性；NVH靜謐性：模擬日常正常行駛，體驗(yàn)奕澤優(yōu)秀的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)下底盤的隔音性能及怠速、進(jìn)行過程中的車內(nèi)靜謐性；不等距繞樁：模擬日常道路行駛，避讓障礙物，轉(zhuǎn)向連續(xù)發(fā)生變化，體驗(yàn)5.2m最小轉(zhuǎn)彎半徑、轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)性及靈活性、高速連續(xù)過彎中，懸架的支撐性及車身穩(wěn)定性。粉絲互動(dòng)：雙環(huán)展具表演&試乘-雙環(huán)展具區(qū)試駕準(zhǔn)備意向試駕客戶在簽到處簽到時(shí)登記/工作人員檢查駕駛證填寫試乘試駕協(xié)議并按照分組培訓(xùn)工作人員指引前往試駕場地分組試駕（按照前期分組情況）*試駕客戶駕駛證必須滿1年，未滿一年客戶只能參與試乘。趣味試駕賽道及科目保證安全：為保證安全，由工作人員帶領(lǐng)分組參與，全部人員僅允許試乘目的：打造“城鎮(zhèn)過山車”既視感。讓現(xiàn)場客戶在趣味中，體驗(yàn)奕澤產(chǎn)品力雙環(huán)展具示意圖4.4活動(dòng)流程-試駕環(huán)節(jié)4.4活動(dòng)流程-試駕環(huán)節(jié)愛車養(yǎng)護(hù)課堂-服務(wù)部篷房區(qū)針對百位奕澤客戶，由服務(wù)部提供專員講解一汽豐田愛車養(yǎng)護(hù)&價(jià)值鏈內(nèi)容促進(jìn)客戶深入了解品牌服務(wù)，提高客戶返廠率，達(dá)到提升價(jià)值鏈?zhǔn)找娴哪康膮^(qū)域：服務(wù)部篷房主舞臺(tái)形式：課程趣味生動(dòng)講解內(nèi)容：愛車養(yǎng)護(hù)及價(jià)值鏈內(nèi)容人員：服務(wù)部講解專員參與：百位奕澤車主、流動(dòng)人員時(shí)間：90min愛車養(yǎng)護(hù)課堂-奕澤車主集結(jié)產(chǎn)品介紹及講解深度解析奕澤車型產(chǎn)品力及亮點(diǎn)，讓客戶感知感受車型；實(shí)際操作養(yǎng)車過程由服務(wù)部專員帶領(lǐng)客戶，分組參與車輛保養(yǎng)操作，邊體驗(yàn)邊了解，生動(dòng)感受。產(chǎn)品介紹及講解&實(shí)操養(yǎng)車過程DEMO拜托事項(xiàng)：服務(wù)講解篷房需與主會(huì)場篷房風(fēng)格統(tǒng)一體現(xiàn)質(zhì)感，采用玻璃篷房；主發(fā)布區(qū)發(fā)布內(nèi)容完成后，主持人宣講各類型客戶分組情況及不同時(shí)間端參與事項(xiàng)。奕澤車主在主流程結(jié)束后將直接轉(zhuǎn)移至臨近服務(wù)專用授課區(qū)，進(jìn)行《愛車養(yǎng)護(hù)課堂》的講解；服務(wù)相關(guān)講師及工作人員需配合事務(wù)局工作人員組織奕澤車主轉(zhuǎn)移，并提前進(jìn)行溝通，確?！稅圮囸B(yǎng)護(hù)課堂》的順利開展；粉絲互動(dòng)：豐趣樂園-市集休息區(qū)充分發(fā)揮華中“奕澤君”人物形象優(yōu)勢，制作奕澤君人偶，打造奕澤君市集，奕澤君周邊布置市集。由事務(wù)局搭建，針對不同客戶類型，打造奕澤豐趣樂園。4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂園奕澤君周邊市集創(chuàng)建一個(gè)集文化、藝術(shù)、實(shí)用為一體的創(chuàng)意市集，為到場的客戶提供一個(gè)互動(dòng)娛樂的場所。奕澤君表情商店關(guān)鍵詞：打卡/趣味/拍照；場景設(shè)置：突出華中特色奕澤君IP形象，設(shè)計(jì)奕澤君周邊商店，通過擺設(shè)奕澤君抱枕、玩偶等系列周邊產(chǎn)品，打造專屬IP形象，提升記憶點(diǎn)；物料準(zhǔn)備：待定。童心娃娃機(jī)關(guān)鍵詞：趣味/驚喜/挑戰(zhàn)；場景設(shè)置：奕澤君表情商店旁設(shè)置哆啦A夢、小豬佩奇、維尼熊等多臺(tái)抓娃娃機(jī)；互動(dòng)點(diǎn)：客戶在表情商店領(lǐng)取硬幣進(jìn)行互動(dòng)抓娃娃；領(lǐng)取限制：每名客戶可參與2次；物料準(zhǔn)備：娃娃機(jī)及禮品。豐巢靶場關(guān)鍵詞：互動(dòng)/競技；場景設(shè)置：準(zhǔn)備吸盤弓箭，及附帶靶場；互動(dòng)點(diǎn)：供客戶參與射箭游戲互動(dòng)；物料準(zhǔn)備：吸盤弓箭套裝。DEMODEMODEMODEMO奕起AR畫起來關(guān)鍵詞：科技/體驗(yàn)/趣味；場景設(shè)置：在奕澤君表情商店旁準(zhǔn)備專屬繪畫制作區(qū)域，并擺設(shè)AR設(shè)備；互動(dòng)點(diǎn)：客戶參與現(xiàn)場繪畫創(chuàng)作并制作出專屬于自己的AR作品；物料準(zhǔn)備：桌椅、奕澤車型圖及AR投影設(shè)備。問大家&神回復(fù)-土味情話奕起說關(guān)鍵詞：互動(dòng)/搞笑；場景設(shè)置：在奕澤君表情商店旁設(shè)置土味情話互動(dòng)墻，在互動(dòng)區(qū)域準(zhǔn)備充足的土味情話圖片；互動(dòng)點(diǎn)：客戶選取土味情話圖片，針對選擇到的情話，進(jìn)行“神回復(fù)”，將回復(fù)內(nèi)容寫在便利貼上，貼到互動(dòng)墻上；物料準(zhǔn)備：土味情話圖片，便利貼及筆。動(dòng)動(dòng)腦·永不老關(guān)鍵詞：益智/挑戰(zhàn)；場景設(shè)置：在奕澤君表情商店內(nèi)準(zhǔn)備益智動(dòng)腦區(qū)域，古代益智游戲玩具，如孔明鎖、九連環(huán)等玩物供客戶挑戰(zhàn)；互動(dòng)點(diǎn)：客戶參與挑戰(zhàn)，開發(fā)隱藏在大腦深處的智力；玩物準(zhǔn)備：孔明鎖、九連環(huán)、魔方等。4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂園無聊實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵詞：比拼/休閑；場景設(shè)置：設(shè)置在奕澤君表情商店旁，準(zhǔn)備比拼睡姿、挑火龍果籽、捏泡泡紙、搭積木比高度等“無聊”的項(xiàng)目；互動(dòng)點(diǎn)：客戶參與活動(dòng)，拍照打卡；玩物準(zhǔn)備：火龍果、泡泡紙、積木。DEMODEMODEMODEMO4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂園好奇心販賣機(jī)關(guān)鍵詞：隨機(jī)/趣味/打卡；場景設(shè)置：在豐趣樂園內(nèi)設(shè)置好奇心販賣機(jī)，準(zhǔn)備奕澤君周邊各種禮品在販賣機(jī)內(nèi)，或者準(zhǔn)備小漫畫、笑話卡片在內(nèi)，激發(fā)客戶好奇心；互動(dòng)點(diǎn)：販賣機(jī)內(nèi)未知的物體激發(fā)客戶的好奇心，促使客戶與販賣機(jī)互動(dòng)；物料準(zhǔn)備：好奇心販賣機(jī)、奕澤君周邊禮品、小漫畫、笑話卡片等。DEMO豐田花花同學(xué)會(huì)關(guān)鍵詞：高雅/插花藝術(shù)/打卡；場景設(shè)置：設(shè)置插花藝術(shù)展示區(qū)，專業(yè)老師指導(dǎo)，提供鮮花、奕澤專屬花瓶，供客戶體驗(yàn)插花藝術(shù)；互動(dòng)點(diǎn)：客戶參與學(xué)習(xí)制做，親自動(dòng)手設(shè)計(jì)造型，制作自己心儀的花束，客戶可以帶走自己的作品；物料準(zhǔn)備：鮮花、插花花瓶、LOGO貼。DEMO這里有圈套關(guān)鍵詞：互動(dòng)/挑戰(zhàn)；場景設(shè)置：在豐趣樂園內(nèi)設(shè)置套圈互動(dòng)區(qū)，準(zhǔn)備奕澤君周邊各種禮品，供客戶挑戰(zhàn)；互動(dòng)點(diǎn)：客戶通過領(lǐng)取套圈，進(jìn)行互動(dòng)，每人一次最多領(lǐng)取5個(gè)套圈，游戲中套中3個(gè)及以上即可在小禮品中任選一個(gè)帶走；物料準(zhǔn)備：套圈、奕澤君周邊禮品。DEMO黑暗料理挑戰(zhàn)家場景設(shè)置：室內(nèi)設(shè)置在沙發(fā)休閑區(qū)旁，為客戶提供黑暗飲料，周圍放置一些惡趣味的如毛絨蜘蛛玩具等做裝飾，供客戶挑戰(zhàn)搭配黑暗飲料及冷餐；料理擺設(shè)種類：芥末奧利奧、嶗山白花蛇草水等。DEMO4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂園奕澤君兒童游樂場搭建一個(gè)卡通造型、功能多樣的游樂設(shè)施，為家庭客戶的孩子提供一個(gè)游玩場所，提升客戶黏性。針對家庭客戶，開設(shè)兒童游樂場供家庭游玩。拜托事項(xiàng)：經(jīng)銷店必須同客戶簽署活動(dòng)協(xié)議；DEMO粉絲互動(dòng)：豐趣樂園-兒童游樂區(qū)玩偶粉絲趴關(guān)鍵詞：互動(dòng)/打卡場景設(shè)置：戶外兒童游樂場旁隨時(shí)有人扮玩偶在現(xiàn)場穿梭活動(dòng)，供客戶拍照互動(dòng)，增加與家庭客戶的粘性，提升品牌好感度；互動(dòng)點(diǎn)：客戶可與卡通人扮玩偶互動(dòng)玩樂；物料準(zhǔn)備：玩偶*2、外協(xié)人員。DEMO豐潮海洋世界場景設(shè)置：在奕澤君表情商店旁準(zhǔn)備大型藍(lán)白色海洋球娛樂場，供客戶在海洋球場中娛樂；互動(dòng)：現(xiàn)場客戶可在此區(qū)域拍攝照片及視頻進(jìn)行傳播，集贊兌換禮品；關(guān)鍵詞：娛樂/打卡道具準(zhǔn)備：彩色海洋球。DEMODEMO以奕澤客戶群體為主題，打造粉絲狂歡party，率先點(diǎn)燃現(xiàn)場激情！流行樂隊(duì)類：邀請鄭州知名獨(dú)立樂隊(duì)，演唱流行、搖滾、民謠等多曲風(fēng)音樂；嘻哈rap類：奕澤贊助中國新說唱，邀請知名說唱歌手現(xiàn)場開燥、DJ打碟；潮酷街舞類：邀請潮酷街舞團(tuán)熱舞，編排獨(dú)特舞蹈秀；電子音樂類：邀請當(dāng)?shù)刂娮右魳窐逢?duì)，在現(xiàn)場進(jìn)行電子音樂演奏及演唱，營造粉絲狂歡節(jié)氣氛。粉絲Party演繹類型4.5互動(dòng)環(huán)節(jié)-豐趣樂園DEMODEMO粉絲補(bǔ)給站佛系沙發(fā)驛站場景設(shè)置：戶外兒童游樂場旁的休息亭內(nèi)設(shè)置沙發(fā)，供客戶休息，也便于看管自己的孩子，室內(nèi)設(shè)置在休息區(qū)，供客戶休息；設(shè)置種類&顏色：懶人沙發(fā)、陀螺椅、搖搖椅等；顏色：藍(lán)色、白色、棕色、紅色。DEMODEMO4.6展示環(huán)節(jié)-車型展示超酷造型區(qū)場景布置風(fēng)格：以全球最火最潮的招牌名稱的墻貼布置生活館，并在墻面上擺設(shè)吉他、炫酷奕澤logo彩燈線等裝點(diǎn)墻面；物料準(zhǔn)備：墻貼、吉他、彩燈。小資生活館場景布置風(fēng)格：場地放置小吧臺(tái)，提供王老吉等健康飲品，墻面布置簡潔，放置鏡面；物料準(zhǔn)備：飲品、桌椅。恬靜溫馨區(qū)場景布置風(fēng)格：區(qū)域設(shè)置桌椅，桌椅上放置花束，墻面以粉色等淡暖色調(diào)為主，營造一種溫馨爛漫的體驗(yàn)感覺，并在區(qū)域內(nèi)設(shè)置“插花”小區(qū)，提升整體情調(diào)；物料準(zhǔn)備：鮮花、插花布置。嘻哈街頭區(qū)場景布置風(fēng)格：區(qū)域墻面噴涂街頭風(fēng)格的奕澤涂鴉，設(shè)置鐵絲墻，掛嘻哈的帽子，供客戶拍照打卡；物料準(zhǔn)備：嘻哈帽、鐵絲墻、涂鴉。服務(wù)展示：奕澤生活館-奕澤態(tài)度綜合館展示形式：獨(dú)特態(tài)度生活館+小互動(dòng)。四類風(fēng)格館：潮酷造型區(qū)、小資生活區(qū)、恬靜溫馨區(qū)、嘻哈街頭區(qū)?；?dòng)亮點(diǎn)：【打卡】創(chuàng)意牌照框合影：現(xiàn)場每個(gè)場館設(shè)置符合場館風(fēng)格的創(chuàng)意布置，供客戶拍照合影和休憩。DEMODEMODEMO4.6展示環(huán)節(jié)-服務(wù)展示<服務(wù)部>粉絲互動(dòng)：奕+銀行-服務(wù)部篷房區(qū)奕+銀行篷房區(qū)布置要求：鋼結(jié)構(gòu)+玻璃篷房，內(nèi)部安裝空調(diào)篷房內(nèi)布置：一汽豐田價(jià)值鏈展示區(qū)：一汽豐田價(jià)值鏈展示，工作人員為客戶講解相關(guān)內(nèi)容；二手車評估區(qū)：客戶提供車輛信息，經(jīng)銷店工作人員現(xiàn)場評估；置換政策展示區(qū)：設(shè)置展架展示置換政策，銷售顧問現(xiàn)場為客戶解讀，并記錄客戶資料，后期跟進(jìn)；金融產(chǎn)品政策展示區(qū)：設(shè)置展架展示金融產(chǎn)品政策，銷售顧問對客戶進(jìn)行介紹，并記錄客戶資料；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢區(qū)：設(shè)置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，工作人員向客戶推薦并介紹相關(guān)業(yè)務(wù)，記錄客戶信息，后期跟進(jìn)。愛家中心布置要求：“純牌”零件展示區(qū)：設(shè)置“純牌”零件展示墻，以及“純牌”零件介紹展架，安排專業(yè)講解員為客戶介紹；誠信服務(wù)介紹區(qū)：設(shè)置一汽豐田“誠信服務(wù)”墻，展示一汽豐田的服務(wù)品質(zhì)；<服務(wù)部>粉絲互動(dòng)：愛家中心-服務(wù)部篷房區(qū)DEMODEMODEMODEMODEMO品牌展示：時(shí)光長廊內(nèi)容布置：品牌歷史展示區(qū)：展示“豐田”品牌發(fā)展歷程，時(shí)光軸記載重要節(jié)點(diǎn)，屏幕播放品牌宣傳片；一汽豐田發(fā)展歷史展示區(qū)：展示15年來品牌大事記，屏幕展示特色視頻資料；車型歷史展示區(qū)：品牌重點(diǎn)車型的歷史展示，屏幕輪流播放車型宣傳片；TNGA概念展示區(qū)：展示TNGA的概念、優(yōu)勢、理念等，播放TNGA精彩視頻；4.6展示環(huán)節(jié)-品牌展示時(shí)光長廊布置要求：在主篷房內(nèi)兩側(cè)設(shè)置展示墻，木結(jié)構(gòu)墻體掛屏幕和“時(shí)光軸”；展示方式：互動(dòng)屏幕：木結(jié)構(gòu)上鑲嵌顯示屏幕，客戶可在屏幕，觀看宣傳視頻；時(shí)光軸：歷史發(fā)展時(shí)光軸和大事記掛畫，展現(xiàn)歷史記憶；展示區(qū)域：豐潮中心（發(fā)布區(qū)）墻面；DEMO服務(wù)代理店拜托事項(xiàng)：服務(wù)相關(guān)展示內(nèi)容包括——價(jià)值鏈、零部件等一些列展示素材等一些列展示展出相關(guān)由服務(wù)相關(guān)代理店提供；授課及講解人員由服務(wù)相關(guān)代理店聘請及安排；服務(wù)相關(guān)外部搭建內(nèi)容，事務(wù)局僅提供參考及建議，現(xiàn)場展示區(qū)域搭建及制作內(nèi)容由服務(wù)相關(guān)代理店承擔(dān)并完成；場地布局圖4.7現(xiàn)場效果圖試駕區(qū)市集區(qū)市集區(qū)試駕等候區(qū)服務(wù)展示區(qū)發(fā)布區(qū)VIP休息區(qū)兒童游樂區(qū)&休息區(qū)人員動(dòng)線圖南門東門入口現(xiàn)場效果圖4.7現(xiàn)場效果圖流程區(qū)生活館現(xiàn)場效果圖4.7現(xiàn)場效果圖市集區(qū)服務(wù)區(qū)流程區(qū)流程區(qū)服務(wù)區(qū)市集區(qū)活動(dòng)用品推薦55.1活動(dòng)用品推薦現(xiàn)場禮品推薦定制折扇互動(dòng)禮奕澤君抱枕定制手機(jī)殼ILOVEIZOA定制藍(lán)牙魔方音箱定制馬克杯初步現(xiàn)場禮品項(xiàng)目禮品類型名稱采購方式需求數(shù)量伴手禮/領(lǐng)取物品大FUN奕彩折扇定制350把活動(dòng)介紹及打卡護(hù)照定制280本分組服裝6色服裝定制400件展示及

客戶兌換禮品抱枕定制200個(gè)手機(jī)殼定制300個(gè)鑰匙扣定制200個(gè)馬克杯定制50個(gè)奕澤君T恤定制50件藍(lán)牙魔方音響定制50個(gè)應(yīng)急預(yù)案6氣象因素應(yīng)急Ⅰ.在活動(dòng)開始前十五天做好當(dāng)?shù)貧庀笮畔⒏?，并做好充分?zhǔn)備；Ⅱ.活動(dòng)期間突然降雨導(dǎo)致活動(dòng)無法繼續(xù)在戶外進(jìn)行時(shí)，則引導(dǎo)到場人士到室內(nèi)場地避雨，并在現(xiàn)場派發(fā)雨具；Ⅲ.活動(dòng)期間遇大風(fēng)天氣時(shí)，工作人員及時(shí)到位疏散大型設(shè)施附近的人群，檢查大型設(shè)施是否穩(wěn)固，并對其做加固處理。Ⅳ.如遇突發(fā)氣象因素導(dǎo)致戶外活動(dòng)中斷，相關(guān)場地部分工作人員及時(shí)安排室內(nèi)小型互動(dòng)節(jié)目，以消除觀眾緊張情緒。火災(zāi)應(yīng)急Ⅰ.活動(dòng)前應(yīng)具體布置好會(huì)場吸煙區(qū)；Ⅱ.活動(dòng)期間若發(fā)生火災(zāi)，迅速采取滅火策略，火災(zāi)若無法控制，總負(fù)責(zé)人立即與當(dāng)?shù)叵狸?duì)聯(lián)系，同時(shí)主管人員控制現(xiàn)場秩序，協(xié)調(diào)人員安排。電源應(yīng)急Ⅰ.在活動(dòng)前準(zhǔn)備好備用電源；Ⅱ.活動(dòng)期間若突然斷電，及時(shí)啟用備用電源；Ⅲ.斷電造成人群恐慌，及時(shí)安撫觀眾緊張情緒。人員意外事件應(yīng)急Ⅰ.若發(fā)生人員意外傷害事件，應(yīng)立即將傷者送到現(xiàn)場醫(yī)務(wù)室進(jìn)行緊急救治，并視傷勢的輕重，讓醫(yī)生判斷是否有必要撥打120送當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)；Ⅱ.發(fā)生意外事件時(shí)，主辦方對待傷者應(yīng)盡量以安撫為主，并支付一定的醫(yī)療費(fèi)用；Ⅲ.試駕區(qū)如遇上述意外事件發(fā)生，應(yīng)及時(shí)保險(xiǎn)公司?，F(xiàn)場布置應(yīng)急Ⅰ.任何現(xiàn)場靜態(tài)布置、裝飾若出現(xiàn)掉落、損壞等情況，工作人員迅速予以修補(bǔ)，將其恢復(fù)，若無法補(bǔ)救，則及時(shí)清理，確保活動(dòng)順利進(jìn)行；Ⅱ.如遇到影響活動(dòng)開展的狀況，例如舞臺(tái)坍塌等嚴(yán)重事件，迅速將臺(tái)上貴賓引領(lǐng)到臺(tái)下，并用地毯作為臨時(shí)舞臺(tái)。其他事件應(yīng)急Ⅰ.

車輛相關(guān)：車輛發(fā)生故障時(shí)，工作人員立即手機(jī)聯(lián)絡(luò)車輛總調(diào)度負(fù)責(zé)人員，并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。Ⅱ