2021-2022學年福建省南平市統(tǒng)招專升本管理學自考模擬考試(含答案)

2021-2022學年福建省南平市統(tǒng)招專升本管理學自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.被稱為自由經(jīng)濟之祖的是（）

A.羅伯特·卡茨B.馬克斯·韋伯C.弗雷德里克·溫斯洛·泰羅D.亞當·斯密

2.首先提出目標管理的是（）

A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙

3.下列關于規(guī)則與程序說法錯誤的是（）

A.規(guī)則和程序旨在約束行為

B.規(guī)則用于指導行動但不說明時間順序

C.可以把程序看作是一系列的規(guī)則

D.規(guī)則就是程序的組成部分

4.戴爾提出的判斷一個組織分權程度的標準是（）

A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越少，分權程度就越大

B.較高的管理層次擔任的決策重要性越大，分權程度就越大

C.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權程度就越大

D.較低的管理層次擔任的決策重要性越大，分權程度就越小

5.信息來源可靠性的首要決定因素是（）

A.誠實B.能力C.熱情D.客觀

6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為16萬元，單位變動成本為1萬元，每臺售價12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（）

A.60臺B.70臺C.80臺D.90臺

7.劉邦因懷疑韓信謀反而捕獲韓信之后，君臣之間有一段對話。劉問：你看我能領兵多少？韓答：陛下可領兵十萬。劉問你可領兵多少？韓答：多多益善。劉不悅，問道：既如此，為何你始終為我效勞又為我所擒？韓答：那是因為我們兩個人不一樣呀，陛下善于將將，而我善于治兵。在這段對話里，韓信關于他與劉邦之間不同點的描述最符合以下哪一種領導理論的基本觀點（）

A.領導風格理論B.領導權變理論C.領導特質(zhì)理論D.領導激勵理論

8.企業(yè)管理者可分為基層管理者、中層管理者和高層管理者，高層管理者主要負責制定（）

A.短期操作性決策B.局部程序性決策C.日常程序性決策D.長遠全局性決策

9.保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了下面的哪個職能（）

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

10.下列關于核心目標的描述不正確的是（）

A.是企業(yè)存在的理由和目的B.是具體的目標和公司戰(zhàn)略C.有效的核心目標反映了為公司工作的內(nèi)在動力D.表達了公司的靈魂

二、填空題(10題)11.日本企業(yè)發(fā)明了一種被稱為準時制庫存系統(tǒng)，其目標是____

12.人力資源區(qū)別于其他資源最根本的特質(zhì)是其具有____

13.管理者有時需對企業(yè)某部門的經(jīng)營活動方向進行選擇，可采用____和____兩種方法

14.主張對激勵進行針對性的刺激，只看員工的行為及其結(jié)果之間的關系，而不是突出激勵的內(nèi)容和過程。這是____

15.根據(jù)控制的時機、對象和目的的不同，可以將控制分為____、同期控制、____

16.____被人們廣泛稱為管理中的管理，它最早是由德魯克提出的

17.麥克利蘭在成就需要理論中強調(diào)的三種需要分別是：成就需要、依附需要和____

18.路徑—目標理論指出的領導方式是指導型、____、參與型和成就導向型

19.____技能對于基層管理最重要，對于中層管理較重要，對于高層管理較不重要

20.行為科學將人看作是____；而權變理論則把人看作是____

三、名詞解釋(10題)21.規(guī)則

22.第一流工人

23.組織沖突

24.組織

25.概念技能

26.反饋控制

27.同期控制

28.團隊

29.培訓

30.組織結(jié)構

四、案例分析(2題)31.你認為這種類型的決策適用于什么情況?

32.（）是指管理者擁有某種特定的建議權或?qū)徍藱啵芴岢鼋ㄗh或服務

A.直線職權B.參謀職權C.概念職權D.領導職權

五、論述題(2題)33.論述組織文化的結(jié)構與組織文化的塑造途徑

34.聯(lián)系實際論述管理幅度設計的影響因素

參考答案

1.DD本題考查管理學家和稱號。弗雷德里克·溫斯洛·泰羅被稱為科學管理之父；馬克斯·韋伯被譽為組織理論之父；亞當·斯密被稱為自由經(jīng)濟之祖

2.CC本題考查目標管理。美國管理學家德魯克提出目標管理，目標管理又被稱為管理中的管理

3.DD規(guī)則不同于程序，可以把程序看作是一系列的規(guī)則，但是一條規(guī)則可能是也可能不是程序的組成部分

4.CC戴爾提出了判斷一個組織分權程度的四條標準：①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權程度就越大；②較低的管理層次做出的決策重要性越大，分權程度就越大；③較低的管理層次做出的決策影響面越大，分權程度就越大；④較低的管理層次所做的決策審核越少，分權程度就越大

5.D信息來源可靠性的首要決定因素是客觀

6.CC本題考查決策的定量分析方法中的盈虧分析。關于這個考點，要牢記以下公式：①盈虧平衡點的銷售量=固定成本/（單位售價－單位變動成本）；

銷量=16萬1.2萬-1萬=80臺

7.CC劉邦與韓信的這段對話體現(xiàn)了領導特質(zhì)理論

8.DD本題考查對決策分類、管理者層次的理解

9.BB組織職能可以保證在組織中事事有人做人人有事做

10.B

11.實現(xiàn)零庫存

12.能動性

13.經(jīng)營單位組合分析法、政策指導矩陣法

14.強化理論

15.前饋控制

16.目標管理

17.權力需要

18.支持型

19.技術

20.社會人

21.規(guī)則沒有酌情處理的余地。它詳細地闡明了必需行動或非必需行動，其本質(zhì)是一種必須或無須采取某種行動的管理決策

22.第一流的工人是指能力最適合做這種工作而且也愿意去做這種工作的人。要根據(jù)人的能力把他們分配到相應的工作崗位上，鼓勵他們努力工作，并進行培訓，教會他們科學的工作方法，使他們成為第一流的工人

23.組織沖突是指組織內(nèi)部成員之間、成員個人與組織之間、組織中不同團體之間，由于利益上的矛盾或認識上的不一致而造成的彼此抵觸、爭執(zhí)或攻擊的組織行為，是一個知覺到情緒，再到行為的心理演變過程

24.組織是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。

25.概念技能是指產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關系抽象化的思維能力

26.反饋控制，亦稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)

27.同期控制，亦稱現(xiàn)場控制或過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督

28.團隊是兩個或兩個以上的個體相互作用和協(xié)作以便完成組織預定的某項特別目標的單位

29.培訓是指組織通過對員工有計劃、有針對性的教育和訓練，使其能夠改進目前知識和能力的一項連續(xù)而有效的工作

30.組織結(jié)構是指組織的基本架構，是對完成組織目標的人員、工作、技術和信息所做的制度性安排

31.集體決策適用于對關系到組織全局的、長遠發(fā)展的戰(zhàn)略問題等進行決策（考生可進一步發(fā)揮）

32.B直線職權是指某個職位、某個部門所擁有的包括發(fā)布命令、執(zhí)行決策等的權力，是指管理者直接指揮下層工作的職權。參謀職權指的是某個職位、某個部門所擁有的包括提供咨詢、建議審核等輔助性的權力；通過評價直線職權的活動情況，進而提出建議或提供服務。職能職權則是某個職位所擁有的原屬直線主管的那部分權力，是一種權益職權，是由直線管理者向自己轄層以外的個人或職能部授權，允許他們按照一定的制度在一定的職能范圍內(nèi)行使的某種職權

33.一般認為，組織文化有三個層次結(jié)構，即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層。（1）潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等。（2）表層的制度系統(tǒng)。它又稱制度層，指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準則的總和，也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關系的組織結(jié)構。它是組織文化核心層強化員工的認同感。在選擇并確立了組織價值觀和組織文化模式之后，就應把基本認可的方案通過一定的強化灌輸方法使其深入人心。（3）提煉定格。組織價值觀的形成不是一蹴而就的，必須經(jīng)過分析、歸納和提煉方能定格。（4）鞏固落實。要鞏固落實已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此，建立某種獎優(yōu)罰劣的規(guī)章制度十分必要。其次，領導者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用，應起到率先垂范的作用。領導者必須更新觀念并能帶領組織成員為建設優(yōu)秀組織文化而共同努力。（5）在發(fā)展中不斷豐富和完善。任何一種組織文化都是特定歷史的產(chǎn)物，當組織的內(nèi)外條件發(fā)生變化時，組織必須不失時機地豐富、完善和發(fā)展組織文化。這既是一個不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過程，也是一個認識與實踐不斷深化的過程。組織文化由此經(jīng)過不斷的循環(huán)往復以達到更高的層次

34.（1）工作能力，這主要從主管的綜合能力、理解能力、表達能力