關(guān)于個(gè)人總結(jié)

關(guān)于個(gè)人總結(jié)關(guān)于個(gè)人總結(jié)

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是為大家整理的關(guān)于個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)1

時(shí)光荏苒，20__(請(qǐng)自填)年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)奮提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一。嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我明白了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即醫(yī)學(xué)，全在線。帶給med126“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但就是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì)。

三、發(fā)奮工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就務(wù)必在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)刻刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)刻內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛質(zhì)，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于就是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)刻不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)刻，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃

，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的發(fā)奮，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其就是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但就是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都就是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)全在線，搜集整，理med126指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

關(guān)于個(gè)人總結(jié)2

對(duì)于SRT，剛開始的我或許并不了解到底是要做什么，可能完全是沖著好奇心去的，總覺得在大學(xué)里做一個(gè)項(xiàng)目是很有趣的。那時(shí)候我們剛剛才開始接觸專業(yè)課，所以對(duì)于SRT，我依舊是一臉茫然，不知為何物。后來經(jīng)過大二一些專業(yè)課的學(xué)習(xí)，稍微了解了一些和本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，我們也向比我們大一兩屆，SRT做得比較好的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐取了一些經(jīng)驗(yàn)，大概了解SRT是一個(gè)鍛煉實(shí)踐的機(jī)會(huì)。也許是平時(shí)我比較注重個(gè)人實(shí)踐能力的培養(yǎng)，所以也沒有多想，只是希望花了時(shí)間做了事情可以讓自己的能有所提高，在經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)方面有所收獲，因此就決定參加一個(gè)SRT項(xiàng)目來充實(shí)和鍛煉自己。

從我們申請(qǐng)立項(xiàng)到現(xiàn)在結(jié)題已經(jīng)歷經(jīng)了一年的時(shí)間，回想起那些討論，交流，實(shí)地考察，查文獻(xiàn)，搜資料，寫論文的日子，雖然很累，但真的很讓人懷念，對(duì)于這次的SRT項(xiàng)目，我們組員都很認(rèn)真的對(duì)待，付出了不少努和汗水，在整個(gè)過程中也嘗盡了酸甜苦辣，不僅僅學(xué)到很多，也留下了美好的回憶。在SRT的過程中，我們也會(huì)遇到困難，我們研究的方向也曾經(jīng)遭到過老師的否定，我們也曾經(jīng)覺得沒有頭緒，也會(huì)思考是不是我們做的項(xiàng)目真的沒有研究的意義。但是我們小組的5個(gè)人都沒有放棄，老師說我們研究農(nóng)產(chǎn)品成本這個(gè)方向太大，我們就從農(nóng)產(chǎn)品的與我們切實(shí)相關(guān)的一種農(nóng)產(chǎn)品大米出發(fā)，進(jìn)行研究。鑒于我們所做的項(xiàng)目主要就是要通過調(diào)查來獲得數(shù)據(jù)，所以我們?cè)谶@段時(shí)間走訪了南京江寧的物流園和南京下關(guān)糧油批發(fā)市場(chǎng)，我們認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)問題，對(duì)待每一張問卷上的答案，希望能對(duì)我們研究大米倉(cāng)儲(chǔ)成本過高的最主要的原因。

在這一年的過程中，我們并不是一帆風(fēng)順的，的確我曾想過放棄，也想過是否當(dāng)初我滿懷熱情的想要參與這個(gè)項(xiàng)目是錯(cuò)誤的。但是我還是堅(jiān)持走到了今天，或許說我們的項(xiàng)目沒有別人做的，也沒有他們用很多工具和專業(yè)的理論方法來分析、在這條道路上，我不怕失敗，因?yàn)槲覀兊呐κ遣粫?huì)失敗的。我們完成的不僅僅是對(duì)我們這個(gè)項(xiàng)目調(diào)查研究所得出來的一個(gè)結(jié)論，我們更是在其中收獲了很多對(duì)我們來說意義重大的東西，我花了的時(shí)間，盡了的努力，做了的事情，我會(huì)十分享受在其中，收獲著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受。這個(gè)項(xiàng)目也告訴我遇到挫折不要?dú)怵H，更不要放棄，把它當(dāng)做一種激勵(lì)，讓我們?nèi)ジ油昝赖耐瓿晌覀円龅氖隆?/p>

到了現(xiàn)在，我們?yōu)槠谝荒甑腟RT項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，但是在以后的日子里，我也不會(huì)忘記那個(gè)過程，在這段過程中，我收獲了很好的經(jīng)驗(yàn)，在以后的日子了也會(huì)給我一些啟發(fā)。我相信以后也會(huì)時(shí)常想起那一段我曾經(jīng)想要放棄不走而又堅(jiān)持走下來的和我的隊(duì)友一起奮斗的美好的日子。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)3

中班個(gè)人總結(jié)：在忙忙碌碌中我們的這學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂.幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的.但我熱愛我的職業(yè).在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、培養(yǎng)幼兒的自理能力，以提高孩子的自我服務(wù)水平。幼兒生活自理能力是孩子獨(dú)立性發(fā)展的第一步，由于現(xiàn)代家庭的特殊環(huán)境，使得不少幼兒失去了發(fā)展自理能力的機(jī)會(huì)，在幼兒園主要表現(xiàn)為：一頓飯吃完后滿桌都是飯菜；洗手草草了事，有的洗下來后身上、袖口、地上都是水；玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。只有以培養(yǎng)幼兒的自理能力為基礎(chǔ)，才能讓他們?cè)谟變簣@愉快地開展一日活動(dòng)。培養(yǎng)自理能力時(shí)，對(duì)幼兒在不同階段應(yīng)做出不同的要求。如在指導(dǎo)幼兒洗手時(shí)，對(duì)于中班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能保持盥洗室地面無(wú)水。有些自我服務(wù)的內(nèi)容對(duì)幼兒來說比較難掌握，也挺枯燥如果只是一味地灌輸應(yīng)該怎樣做，逼著孩子一次一次練，這種效果一定沒有提高孩子興趣，引導(dǎo)他們自發(fā)的去練習(xí)見效的快。例如，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的系鞋帶動(dòng)作，孩子們系鞋帶時(shí)要么打了許多死結(jié)，要么索性不系，拖著鞋帶到處走。后來一想，何不編個(gè)小兒歌，讓孩子邊念，邊學(xué)著系鞋帶。于是就教孩子們念起了：“兩個(gè)好朋友見面握握手，變成兩圓圈，再來握握手?！钡南敌瑤焊瑁∨笥褌兪謽芬獾慕邮芰?。當(dāng)然培養(yǎng)幼兒良好的自理能力需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動(dòng)當(dāng)中。

二、加強(qiáng)德育教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為觀念及習(xí)慣。幼兒的行為，充分反映了他們參與社會(huì)交往，適應(yīng)周圍世界的能力，對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育，對(duì)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對(duì)其身心發(fā)育和成長(zhǎng)有著重要而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。俗話說“榜樣的力量是無(wú)窮的”，特別對(duì)正處在成長(zhǎng)期的幼兒，教師的表率作用對(duì)他們具有至關(guān)重要的意義，可以說，教師在工作和生活中的一言一行都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響。人們常常會(huì)在家里或幼兒園里聽到孩子們說：“我們老師就是這樣做的?！笨梢姡變河^察是何等的細(xì)致。這些都對(duì)我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時(shí)一定要做到事事嚴(yán)于律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平時(shí)也要注意經(jīng)常檢查自己，一旦發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，要敢于在孩子們面前承認(rèn)錯(cuò)誤，這一點(diǎn)，對(duì)幼兒的教育意義是非常重要的。一滴水就是一個(gè)海洋，一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，落實(shí)“兩個(gè)優(yōu)先”“兩個(gè)關(guān)注”，學(xué)會(huì)去觀察了解孩子在某階段的一般特點(diǎn)，把握個(gè)體特點(diǎn)，才能及時(shí)解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓教育真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。如徐坤從外地轉(zhuǎn)學(xué)而來，各方面行為習(xí)慣較差，我們?cè)谄綍r(shí)的點(diǎn)滴行為中對(duì)他進(jìn)行督促、教育和鼓勵(lì)，現(xiàn)在他已經(jīng)能有意識(shí)要遵守班級(jí)紀(jì)律。周宇帆小朋友具有較強(qiáng)的攻擊性行為，老師通過一次次談話、接觸，先培養(yǎng)他與老師的感情，慢慢引導(dǎo)他為班級(jí)體服務(wù)，如分發(fā)餐具，搬桌椅，增進(jìn)他與小朋友友好相處的機(jī)會(huì)，慢慢的小朋友的告狀聲就少多了。

三、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在活動(dòng)中確立幼兒的主體地位。隨著《幼兒園綜合活動(dòng)》課程改革的深入開展，對(duì)我們教師提出了更高的要求。在教學(xué)中打破了各個(gè)科目領(lǐng)域的劃分，根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，有機(jī)地將各個(gè)領(lǐng)域知識(shí)加以融合。課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名紅幼的教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情，用整合的觀念對(duì)教材、教案進(jìn)行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動(dòng)的資源。根據(jù)

教材中各個(gè)主題的目標(biāo)，精心地進(jìn)行每周的備課，在課前的準(zhǔn)備方面，打破了以往的由教師一人準(zhǔn)備到底的情況，而是充分發(fā)揮幼兒和廣大家長(zhǎng)的積極性，一起收集資料，往往是在主題開展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次了解的機(jī)會(huì)，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識(shí)。每次活動(dòng)結(jié)束后，我們并沒有徹底得告別這個(gè)主題，而是通過主題墻，讓幼兒把收集到的資料、活動(dòng)中的成果展示出來，把主題活動(dòng)進(jìn)行延伸，讓孩子有一個(gè)體會(huì)、回味的機(jī)會(huì)。課改的不斷深入，使我重新認(rèn)識(shí)了新的課程觀，讓我明白：幼兒的一日活動(dòng)均為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而組織安排，它具有整合性、開放性、生活性、活動(dòng)性、審美性和趣味性一體化的特點(diǎn)。因此在活動(dòng)中我努力將一些知識(shí)以直接經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)給幼兒，通過游戲、日常活動(dòng)及相關(guān)事物的輔助作用，使幼兒所學(xué)習(xí)的知識(shí)更實(shí)際化、感性化。我努力使自己從一個(gè)“實(shí)踐型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?，重視觀察孩子、學(xué)會(huì)解讀孩子的一言一行，讓幼兒真正的成為活動(dòng)的主體。

四、教師與家長(zhǎng)形成教育合力，做到家園同步。幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，前面提起的培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過家長(zhǎng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。通過家長(zhǎng)來園接送孩子的時(shí)間，簡(jiǎn)短的談話能讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情況，每月不定時(shí)的家訪，則能讓我仔細(xì)了解幼兒在家中的表現(xiàn)，更，這樣對(duì)于工作比較繁忙的全面的掌握每個(gè)孩子的特點(diǎn)。本學(xué)期我園又開通了“校園博客”家長(zhǎng)來說是一種最好的聯(lián)系方式。

五、教師互相配合，使班級(jí)工作順利進(jìn)行。今年我和齊老師一起管理班級(jí)工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相適應(yīng)著對(duì)方的管理習(xí)慣。我和齊老師一起總結(jié)幼兒的年齡特點(diǎn)、行為特征能較好地把握，能根據(jù)孩子的特點(diǎn)開展適宜的活動(dòng)。一起解決教育上的困惑，一起尋找孩子的最近發(fā)展區(qū)，關(guān)注孩子的興趣需要，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中。學(xué)期初，根據(jù)我班情況商量制定各種計(jì)劃，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更是有商有量。要一份耕耘一份收獲，在今年，班級(jí)工作取得了一些成績(jī)。“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”老師的工作細(xì)碎而又繁瑣，在今后的工作中我會(huì)不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質(zhì)，努力完善自己，爭(zhēng)取使自己的班主任工作更上一層樓！

關(guān)于個(gè)人總結(jié)4

X月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，X月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了一個(gè)月的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一個(gè)月的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一個(gè)月來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享，XX年度銷售一個(gè)月工作總結(jié)。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下一個(gè)月的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這一個(gè)月來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一個(gè)月來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后一個(gè)月的計(jì)劃

在一個(gè)月銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事XX的數(shù)據(jù)差距很大，她一個(gè)月的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下一個(gè)月迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后一個(gè)月里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一個(gè)月工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后一個(gè)月要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一個(gè)月對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下一個(gè)月再創(chuàng)佳績(jī)。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)5

在這炎炎夏日里，我們迎來了為期二十多天的暑期實(shí)習(xí)。本次的實(shí)習(xí)目的主要是為了掌握C#語(yǔ)言開發(fā)平臺(tái)，重點(diǎn)在于掌握WPF和SQLSever的運(yùn)用。短短的二十幾天里，我有著許多收獲和歡樂。

從7月4號(hào)起的前8天的實(shí)習(xí)生活主要在學(xué)校里度過。由實(shí)習(xí)的帶隊(duì)老師何太軍老師對(duì)我們進(jìn)行C#基礎(chǔ)知識(shí)的講解。每天的9點(diǎn)到12點(diǎn)是我們的上課時(shí)間，經(jīng)過每天一上午的學(xué)習(xí)，以及課后的自學(xué)和自主編程練習(xí)。漸漸地對(duì)C#由陌生到了熟悉：了解了C#面向?qū)ο缶幊痰乃枷胍约癢PF開發(fā)的基本過程，能夠利用XAML語(yǔ)句對(duì)窗體進(jìn)行設(shè)計(jì)以及對(duì)一些基本控件的使用和對(duì)其屬性的修改，學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建并且能夠利用sql語(yǔ)句對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)處理，對(duì)于三層架構(gòu)的內(nèi)容和含義有了初步的理解。有了這幾天基礎(chǔ)知識(shí)的奠定，對(duì)于后期在公司的實(shí)習(xí)有很大的幫助。

7月12號(hào)那天我們終于來到了好奇已久的實(shí)訓(xùn)基地——成都拓思愛諾科技有限公司。這里安靜、簡(jiǎn)約、清新的環(huán)境深深地吸引了我。四周圍是一片片小竹林，建筑的屋頂上也長(zhǎng)滿了郁郁蔥蔥的草，令人心曠神怡。來到工作室，墻壁是透明的玻璃鑄成的，充分采集了光線，室內(nèi)還有空調(diào)和明亮的燈光。寬敞的場(chǎng)地上，六人一組的電腦整齊地?cái)[放著。在熟悉了工作環(huán)境之后，我們開始了項(xiàng)目小組的分組，我被分在了14組。我們小組的項(xiàng)目名稱是“在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。首先，我們小組內(nèi)部人員都作了自我介紹對(duì)彼此都有了初步的了解，并且分配了小組的角色，我很榮幸地被分到了TL（TechnologyLeader）這一重要角色。一開始覺得憑借自己的能力擔(dān)任這一角色有點(diǎn)壓力山大，但是心里暗暗下定決心要努力勝任好這一角色，不能辜負(fù)小組成員的期望，不能拖小組的后腿。第一天的任務(wù)主要是項(xiàng)目需求的分析。學(xué)習(xí)利用RotionalRose軟件設(shè)計(jì)用例圖，找出參與者，找出用例及用例間的關(guān)系。我們小組決定采用對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行分工的形式，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)模塊用例圖的設(shè)計(jì)。于是高效地完成了第一天的任務(wù)。第二天，我們同樣采用模塊分工的形式利用RotionalRose軟件設(shè)計(jì)了活動(dòng)圖。我負(fù)責(zé)的是學(xué)生日記模塊，早早完成任務(wù)后，我利用空閑時(shí)在工作電腦上配置了環(huán)境，安裝了VS20xx和SQLSever20xx。并且在指導(dǎo)老師的建議和教導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了配置工具SVN的使用方法，便于在小組內(nèi)能夠使用SVN上傳和共享相關(guān)文檔和資料，大大增加了資料傳遞的效率，以及方便了小組資料的整合和修改。利用軟件工程概論的相關(guān)知識(shí)，我按時(shí)地完成了軟件需求規(guī)約文檔的編寫。第一次項(xiàng)目評(píng)審是在第三天，由于是第一次做這種項(xiàng)目，我們的經(jīng)驗(yàn)還不足，所以暴露出不少的問題，比如文檔的編寫規(guī)范問題，以及用例圖和活動(dòng)圖設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤。指導(dǎo)老師并沒有批評(píng)我們，而是給我們提出了一些寶貴的意見和建議，讓我們站在客戶

的角度上去想這個(gè)項(xiàng)目的需求，去完善這個(gè)項(xiàng)目的功能。以前我總把需求看得太輕太簡(jiǎn)單了，經(jīng)過指導(dǎo)老師的教誨，我明白了一個(gè)項(xiàng)目需求階段的重要性，因?yàn)樗且粋€(gè)項(xiàng)目的基石，明確了需求，打好了基礎(chǔ)，以后的工作才能順利地開展。之后，我還學(xué)習(xí)了使用PowerDesigner設(shè)計(jì)CDM，生成PDM。了解了CDM的作用是分析系統(tǒng)中有哪些實(shí)體，實(shí)體中有哪些屬性，標(biāo)識(shí)符以及實(shí)體間的關(guān)系。在編碼階段，指導(dǎo)老師親自演示，向我們講解了基于工廠模式的三層架構(gòu)模型：表現(xiàn)層，業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。有了老師搭構(gòu)的框架模型，在編程的時(shí)候也更加輕松自如了。我模仿著老師的三層架構(gòu)模型，搭建自己項(xiàng)目的三層架構(gòu)模型：業(yè)務(wù)實(shí)體層（Model）、數(shù)據(jù)訪問層（DAL）、業(yè)務(wù)邏輯層（BLL）、表現(xiàn)層（UI）。以傳遞的參數(shù)作為接口，使程序的層次條理更加清晰明確。作為TL，我接手了我們項(xiàng)目的兩個(gè)模塊，第一個(gè)模塊為課程論壇模塊，包括查貼、發(fā)帖、回帖。這個(gè)模塊的編寫主要涉及到WPF窗口編輯以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪改查，一開始我對(duì)WPF窗體中的某些控件還不是很熟悉，顯得有些有些不耐煩，但是在我們組PM的指導(dǎo)幫助下，我漸漸學(xué)會(huì)和掌握了這些控件的使用方法，如利用ListView控件展示帖子的更新。我明白了做軟件時(shí)碰到困難不能低頭，不能急躁，要虛心求教，有事沒事問度娘，度娘沒辦法可以問同事，同事解決不了的可以問老師。軟件中的知識(shí)五花八門，大部分知識(shí)都是不知道的，就是通過不斷學(xué)習(xí)和積累才孰能生巧。我的第二個(gè)模塊是，教師上傳資源和學(xué)生下載資源模塊。本模塊主要利用套接字Socket搭建客戶端和服務(wù)端的連接，并實(shí)現(xiàn)客戶端和服務(wù)端的文件傳輸。由于之前在學(xué)校中我提前選修了Java程序設(shè)計(jì)課程，對(duì)于Socket有些初步的認(rèn)識(shí)和了解，因此在學(xué)習(xí)C#的Socket時(shí)也變得輕松易懂許多，我明白了平時(shí)注意多積累在喲后用知識(shí)的時(shí)候就不愁沒有資源了，我利用了半天時(shí)間久實(shí)現(xiàn)了該模塊的所有功能。這使我非常有成就感，也大大增加了我的信心。在測(cè)試階段，我雖然會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)bug久久不能修復(fù)而懊惱，但我知道越著急對(duì)于工作就越不利，把心態(tài)放穩(wěn)，耐心地回顧自己的代碼，從細(xì)節(jié)和關(guān)鍵地方抓起，就能找出問題所在。最終，經(jīng)過我們小組6個(gè)人的不懈努力，我們成功高效地完成了項(xiàng)目。那種成就感和自豪感不言而喻。

工作中，我嚴(yán)格要求自己，每天早早到公司，為同事開機(jī)，堅(jiān)持每天簽到，不遲到，不早退，和小組成員和睦相處。在小組中營(yíng)造了融洽的氛圍。

通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，也學(xué)到了很多其他在今后的工作中，要注意的東西，首先要有團(tuán)隊(duì)合作精神，現(xiàn)今的大中型軟件的編寫，分工越來越細(xì)，這樣在開發(fā)、測(cè)試的過程中，團(tuán)隊(duì)的合作、成員間的交流就變得尤為重要，是決定效率的重要因素，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)大的軟件系統(tǒng)，

靠一個(gè)人的力量是很難完成的，他需要小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡管每個(gè)人都有自己的想法，但大家各抒己見，把自己的想法提出來，然后集思廣益，把大家認(rèn)為最好的意見說出來，就能構(gòu)建出一個(gè)豐富的系統(tǒng)；我們不僅要注重團(tuán)隊(duì)合作，也要學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題，工作不比在學(xué)校學(xué)習(xí)，遇到的各種實(shí)際問題不會(huì)有老師專門幫助解決，自己獨(dú)立分析、解決問題的能力就變得極其重要；要有創(chuàng)新精神，在工作和學(xué)習(xí)中，如果只是一味的模仿、學(xué)習(xí)，那就永遠(yuǎn)不會(huì)真正得學(xué)得得心應(yīng)手、融會(huì)貫通，必須自己去實(shí)踐，在實(shí)踐中創(chuàng)新，這樣才能把學(xué)來的，變成自己的；要有耐心，學(xué)會(huì)自我規(guī)劃和管控，耐心自是不必多說，有耐心才能把事情仔細(xì)做好，而公司的管理制度和學(xué)校根本上的不同，使得自我規(guī)劃和管控就成了能否按時(shí)圓滿完成任務(wù)的很重要的條件。

通過這次實(shí)習(xí)，我在個(gè)人素質(zhì)方面也有較大的提高，不僅是在C#的技術(shù)方面，還包括面對(duì)、分析和處理問題的思路、能力，思維的創(chuàng)造性和全面性，交流和溝通能力，同時(shí)也克服了一些自己的缺點(diǎn)，獲得很大進(jìn)步。

公司培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總的來說，這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大意義，不僅鞏固和實(shí)踐了之前在大學(xué)課堂上學(xué)到的各種知識(shí)，擴(kuò)充了自己對(duì)軟件技術(shù)方面的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)也給了我很大的成就感，增強(qiáng)了我的自信。并不是說因?yàn)槲易龀傻暮茈y的程序，或者做出來的軟件很強(qiáng)很完善，但都是自己認(rèn)真完成的，過程中有遇到各種困難和挫折，但是經(jīng)過網(wǎng)上查資料、小組討論、向老師請(qǐng)教等幾種途徑，最終都克服了，當(dāng)最終自己完成時(shí)，總會(huì)有一些成就感。

此外，我還認(rèn)知到在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不僅要努力學(xué)習(xí)和鍛煉專業(yè)技能知識(shí)，而且也要注意讓自己興趣廣泛起來，拓寬自己的知識(shí)面，多積累各種知識(shí)，這不僅對(duì)以后的軟件開發(fā)工作有一定好處，對(duì)自身的個(gè)人修養(yǎng)的提升也是大有裨益。

兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫，但我所學(xué)到的知識(shí)和道理會(huì)伴隨我的一生！

關(guān)于個(gè)人總結(jié)6

立時(shí)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，在各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)與幫助下，我收獲了很多，無(wú)論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是與人交流溝通的能力都有所提高，為了在以后的工作中取得更好的成績(jī)，我將實(shí)習(xí)期的情況總結(jié)如下：

1、更加的了解、熟悉記者的業(yè)務(wù)

記者工作十分鍛煉人，它要求記者具有敏銳的洞察力，良好的表達(dá)能力與寫作能力，同時(shí)作為記者還要學(xué)會(huì)通過現(xiàn)象看清本質(zhì)，從而挖掘出更有價(jià)值的新聞線索。新聞最注重的是實(shí)效性，因此一定要在最短的時(shí)間內(nèi)將報(bào)道及時(shí)發(fā)出，而這一與時(shí)間賽跑的工作恰恰是最值得培養(yǎng)的。

2、不懼吃苦、勇于實(shí)踐

新聞工作具有特別強(qiáng)的實(shí)踐性，記者只有深入群眾、深入生活，才能寫出最為真實(shí)最為有價(jià)值的報(bào)道，因此無(wú)論是比賽亦或會(huì)議，都需要記者參與其中，記錄出真實(shí)的所見所聞。俗語(yǔ)說“實(shí)踐出真知”，而實(shí)踐就需要我們不怕苦不怕累、任勞任怨，學(xué)會(huì)“干一行，愛一行；愛一行，鉆一行”，這是社會(huì)對(duì)每個(gè)從業(yè)者的要求。從事記者事業(yè)的這一段日子，讓我漸漸的養(yǎng)成了職業(yè)責(zé)任心與職業(yè)榮譽(yù)感，尤其在采稿時(shí)，讓我更加深刻的體會(huì)到了工作的樂趣。

3、意識(shí)自身不足，提高自身素質(zhì)

記者是個(gè)交際需求很高的職業(yè)，在與不同人接觸時(shí)，經(jīng)常會(huì)涉及到不同的領(lǐng)域，所以記者很有必要在業(yè)余生活中為自己的頭腦充電，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，從而在各種采訪中游刃有余，這也是一個(gè)極其重要而又漫長(zhǎng)的過程。

4、學(xué)會(huì)用謙虛的心態(tài)來面對(duì)問題

記者工作對(duì)于剛剛實(shí)習(xí)的我們而言，還是一個(gè)十分陌生的領(lǐng)域，因此在這一段時(shí)間就需要所有的實(shí)習(xí)人員謙虛的向各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐請(qǐng)教，從而在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。我個(gè)人覺得，廣播站內(nèi)所有的同仁都有值得學(xué)習(xí)的地方，所以我會(huì)在今后的日子里更加虛心的學(xué)習(xí)，如孔子所云“三人行，必有我?guī)??！?/p>

5、努力工作、持之以恒

實(shí)習(xí)期最簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作就是輪流去各個(gè)區(qū)站放音，雖然這看似是一件比較輕松的任務(wù)，但是能夠真正做到持之以恒的實(shí)習(xí)人員卻為數(shù)不多。由于惰性心理作祟的原因，遲放或者曠放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而這一任務(wù)恰恰是對(duì)各位實(shí)習(xí)人員耐力與責(zé)任的考驗(yàn)。在這方面，我自認(rèn)為自己做的比較優(yōu)秀。通過了這段時(shí)間的鍛煉，我更加深刻的領(lǐng)悟了堅(jiān)持的魅力之所在。

6、積極去學(xué)，學(xué)以致用

每位實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間都或多或少的學(xué)到了很多東西，而學(xué)到的這些東西又有多少能夠留在我們的頭腦中生根發(fā)芽呢？學(xué)是為了用，學(xué)會(huì)的技能是為了在今后的人生之旅中發(fā)揮更有效的作用。因此，我們要有真才實(shí)學(xué)，而杜絕“浮”或者“小聰明”的現(xiàn)象。

在實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的日子，我獨(dú)自完成了一個(gè)以“大學(xué)規(guī)劃”為主題的同期聲。雖然它的孕育與制作過程中困難重重，但是最后它成功的完成，不僅是對(duì)我這一時(shí)期學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，更是對(duì)我努力工作結(jié)果的肯定，我覺得經(jīng)歷的這個(gè)過程是有意義的，也是值得回憶的。

忙忙碌碌的實(shí)習(xí)期暫且落下了帷幕，而實(shí)習(xí)期間各種復(fù)雜的心情依然縈繞在心間，久久難以平靜。那些充實(shí)的日子、感動(dòng)的時(shí)光、彷徨的片段、拼搏的歲月已經(jīng)成為回憶，同時(shí)也會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。在此，我收獲了太多太多的東西，“涉潛水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍”，這句話很有哲理，只有付出的多了、經(jīng)歷的多了，才能懂得的更多、學(xué)到的更多。一份耕耘、一份收獲，經(jīng)過不斷的努力，在工作上我還是略微的取得了一些成績(jī)，但是成績(jī)只屬于過去，我會(huì)在以后的日子里更加努力，爭(zhēng)取站在更高的角度上看的更遠(yuǎn)！

也許在今后的工作中還有更多的困難與更大的壓力等待著我，但是對(duì)于我而言，只有直面艱苦，才會(huì)更深層次的認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，磨練自己的意志、發(fā)揮自己的才智、挖掘自己的潛能。我會(huì)以更加飽滿的熱情和更加積極的心態(tài)來對(duì)待記者這個(gè)神圣而又崇高的職業(yè)。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)7

小班化教學(xué)是近幾年來小學(xué)階段實(shí)施素質(zhì)教育的一項(xiàng)新的舉措，無(wú)論授課形式、教學(xué)策略、師生交往、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)策略、教學(xué)管理等方面將大大超越普通大班，小班教學(xué)注重以學(xué)生主體發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，教學(xué)過程的重心從以“教師主體”向?yàn)椤皩W(xué)生主體型”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)了教學(xué)要適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展；師生角色處于平等合作關(guān)系；課堂教學(xué)是師生之間、學(xué)生之間彼此溝通、彼此交流的場(chǎng)所.

一、推進(jìn)和實(shí)施的具體做法

1、小班化教學(xué)的推進(jìn)使學(xué)生參與課堂教學(xué)的面大為增加。在班級(jí)里，每一個(gè)學(xué)生都有參與課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行課堂雙邊活動(dòng)，密度加大，活躍了學(xué)生的思維，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極主動(dòng)性，即使性格內(nèi)向的學(xué)生也會(huì)在融洽的氛圍之中變得快樂而自信；每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主人翁意識(shí)，積極地參與到班級(jí)交流中；發(fā)掘?qū)W生的潛力，發(fā)揮他們的個(gè)性，讓學(xué)生的能力在民主和諧的班級(jí)生活中得到不斷的提升

2、小班化教學(xué)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的個(gè)別化指導(dǎo)。教師在課堂上實(shí)現(xiàn)了因材施教，公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生在課堂上能積極發(fā)言和參與演示性學(xué)習(xí)活動(dòng)；教師從容地進(jìn)行深耕細(xì)作，課前備課能按照每一個(gè)學(xué)生的不同的素養(yǎng)和要求，分別為他們制定不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃、建設(shè)性的學(xué)習(xí)方法及課堂所要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)和課堂評(píng)價(jià)；教師根據(jù)學(xué)生的不同特質(zhì)進(jìn)行差異教學(xué)、個(gè)別教學(xué)；教師有條件設(shè)計(jì)一系列有彈性的作業(yè)，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的作業(yè)；教師加強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)面批，師生間信息反饋更迅速、更直接、更有利于學(xué)生的發(fā)展；教師能做到出現(xiàn)問題就立即解決問題；教師深深地體會(huì)到：沒有教不好的學(xué)生，只有不好的教育方法

3、小班化教學(xué)的推進(jìn)提高了教師對(duì)學(xué)生的期望值。小班化教學(xué)拉近了教師和學(xué)生之間的距離，為學(xué)生排憂解難，他們自然會(huì)加倍努力以回報(bào)。教師能全身心投入到對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)過程中去，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都是很有靈氣，這就是學(xué)生的閃光點(diǎn)，這個(gè)閃光點(diǎn)也就是小班化教學(xué)工作的亮點(diǎn)

4、小班化教學(xué)的實(shí)施，推進(jìn)了教師分層式教學(xué)。教師能從備課開始，到教材的設(shè)計(jì)處理，教法選擇，評(píng)價(jià)模式，作業(yè)的布置均能滿足每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，教師能平等地和學(xué)生交流，了解他們?cè)谥R(shí)的接受過程中所出現(xiàn)的困惑，了解不同的學(xué)生不同的要求；作業(yè)布置上有彈性，練習(xí)設(shè)計(jì)有分層教學(xué)。

二、小班化教學(xué)中取得的成績(jī)：

小班化教學(xué)的實(shí)施，推進(jìn)了教師對(duì)探究性的教法研究。小班化教學(xué)是讓每個(gè)孩子都得到發(fā)展，自主意識(shí)得到培養(yǎng)，努力發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)他們自主、生動(dòng)、活潑地接受知識(shí)。

本學(xué)期學(xué)校對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)實(shí)施小班化教學(xué)情況進(jìn)行了方位的了解，在人人上一節(jié)“你是如何實(shí)施小班化教學(xué)”教研課的基礎(chǔ)上，學(xué)校評(píng)出語(yǔ)文教師兩名，數(shù)學(xué)教師兩名參加片級(jí)評(píng)比，其中一名語(yǔ)文教師參加了縣級(jí)評(píng)優(yōu)課。

在課堂教學(xué)評(píng)比中，教師初步形成了小班化教育、教學(xué)的教學(xué)方法、教學(xué)模式、教學(xué)特色，教學(xué)手段等，具體表現(xiàn)在：

1、教師能創(chuàng)設(shè)自由討論甚至爭(zhēng)論的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散性思維，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)問題有不同的見解，讓學(xué)生在課堂上開展熱烈的討論甚至激烈的爭(zhēng)論，會(huì)使課堂氣氛更活躍。

2、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科讓學(xué)生動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)增多，促進(jìn)了學(xué)生思維的活躍，在教學(xué)中教師盡一切可能讓孩子們親自動(dòng)手摸一摸，擺一擺認(rèn)識(shí)一些事物，得出一些結(jié)論。

3、教師對(duì)每一位學(xué)生都了如指掌，無(wú)論優(yōu)差都照顧得極好。

4、教師能重視學(xué)生的小組學(xué)習(xí)合作。在小組學(xué)習(xí)中，教師對(duì)各小組的組員構(gòu)成進(jìn)行認(rèn)真考慮，不是隨意的進(jìn)行組合，而是根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)能力，個(gè)性差異入手，把全班同學(xué)分成幾個(gè)等級(jí)，分組時(shí)，均等配置，小組活動(dòng)始終處于良性發(fā)展?fàn)顩r，并且符合教學(xué)發(fā)展需要。

5、教師能根據(jù)學(xué)生在空間和自然觀察等智能方面的優(yōu)勢(shì)，在課堂中選用適合教學(xué)內(nèi)容的錄像來引導(dǎo)學(xué)生思考問題，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，學(xué)生基本上能夠通過錄像來感悟知識(shí)，收到了良好的課堂教學(xué)效果

三、存在的問題

1、在課堂教學(xué)過程中，教師對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維不夠重視。

2、在課堂教學(xué)過程中，教師留給學(xué)生質(zhì)疑問難的時(shí)間較少

3、在課堂教學(xué)過程中，小組合作學(xué)習(xí)的目標(biāo)不夠明確

4、在小組合作過程中，同學(xué)之間平等交流的意識(shí)不強(qiáng)。

5、教師對(duì)學(xué)生分層教學(xué)、多元的評(píng)價(jià)和考核手段不一致。

四、改進(jìn)的措施：

1、加強(qiáng)如何實(shí)施小班化教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí)，選擇適合本校或本班小班化教學(xué)的先進(jìn)的教學(xué)方法和開放性的教學(xué)過程。

2、實(shí)施小班化教學(xué)，要求教師用不著擔(dān)心教學(xué)任務(wù)能否完成，應(yīng)在每堂課留一點(diǎn)時(shí)間給學(xué)生質(zhì)疑問難。

3、堅(jiān)持小組合作為主，競(jìng)爭(zhēng)為次；小組之間以競(jìng)爭(zhēng)為主，培養(yǎng)良好的合作精神和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到學(xué)生之間資源相互利用，目標(biāo)相互依賴，獎(jiǎng)勵(lì)相互依賴，身份相互依存。

4、要?jiǎng)?chuàng)設(shè)具有民主、平等、合作的交往空間，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)、共事能力、同學(xué)之間平等交流的意識(shí)。

5、學(xué)校要健全對(duì)教師進(jìn)行分層教學(xué)、多元的評(píng)價(jià)和考核手段的制度，爭(zhēng)取把學(xué)生培養(yǎng)成有個(gè)性、有能力、健康成長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)8

一學(xué)期來，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準(zhǔn)備：備好課。

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。為教好每一節(jié)課，我在課堂教學(xué)方法的使用上下大功夫和力度，盡量讓每一節(jié)課都能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我在教學(xué)方法的采用上，不千篇一律，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活采用不同的教學(xué)方法，在課堂導(dǎo)入時(shí)我采用了多種形式：如講生命寶貴這一課時(shí)，引用汪國(guó)真的詩(shī)，使學(xué)生一開始對(duì)生命就有一種感性的認(rèn)識(shí)，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

在講自我保護(hù)這一課時(shí)，我采用了圖片導(dǎo)入的形式，給學(xué)生出示了幾幅火災(zāi)場(chǎng)景的圖片，引發(fā)了學(xué)生的共鳴，使學(xué)生都能深深地認(rèn)真思考假設(shè)自己身處火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)該怎么辦這一問題；在講違法犯罪這一課時(shí)，我采用了案例導(dǎo)入的方法，讓學(xué)生觸目驚心，激起學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識(shí)的興趣。在課堂小結(jié)上同樣用盡心思，才用多種方法，力求有余音未了的效果。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

及時(shí)處理好課堂突發(fā)事件。我十分清楚七年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，他們都是半大小孩，課堂上坐不住，多動(dòng)這是在所難免的，因此，對(duì)于一些違反課堂紀(jì)律的同學(xué)，我從不在課堂上輕易發(fā)脾氣當(dāng)眾批評(píng)他們，而是及時(shí)指正提醒，課后耐心做好思想工作，因此，我深受同學(xué)的喜歡。我從不怕突發(fā)事故，作為思想品德教師，我能很好地把課堂突發(fā)事故當(dāng)做一種思想品德教育的素材，變被動(dòng)為主動(dòng)，使違反紀(jì)律的同學(xué)自己感到不好意思，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，使其他同學(xué)又能得到一次思想教育。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

思想品德知識(shí)的掌握重在運(yùn)用，因此，我多強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，經(jīng)常布置一些實(shí)踐作業(yè)，讓學(xué)生多觀察發(fā)生在自己身邊的事情，用在課堂上學(xué)到的知識(shí)去解決問題，思考問題，從而極大的提高了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

3、培養(yǎng)多種興趣愛好，到網(wǎng)絡(luò)書店中博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。為讓自己知識(shí)水平不斷的提高，我不滿足于自己現(xiàn)在的知識(shí)水平，利用時(shí)間自學(xué)，不斷地更新和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)。

新時(shí)代里社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的'教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)9

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，所以一年來，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏，例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育，例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹立起他在班級(jí)中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)10

對(duì)店長(zhǎng)的要求：

1．以身作則

“以身作則”是作為一個(gè)店長(zhǎng)最根本的基礎(chǔ)！作為一名店長(zhǎng)，上代表著公司的形象，下是店內(nèi)所有員工的核心。無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，一個(gè)以身作則的店長(zhǎng)對(duì)店面的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)起著巨大的作用。

一個(gè)以身作則的店長(zhǎng)，對(duì)內(nèi)能為店內(nèi)樹立良好的工作作風(fēng)并且獲得員工對(duì)公司的信任，從根本上提高員工整體的主觀能動(dòng)性！店長(zhǎng)需要從自身工作中準(zhǔn)確的向員工表明和傳達(dá)公司的企業(yè)文化與發(fā)展方向，從而更好的達(dá)到由上而下貫徹、執(zhí)行、完成公司下達(dá)店面的工作任務(wù)。一名普通的網(wǎng)管、收銀、服務(wù)員、廚師等工作人員，從他們進(jìn)店面試到正式進(jìn)入工作崗位的過程中，會(huì)從我們身上感受到店面的整體印象，這個(gè)印象決定了他們以后的工作態(tài)度。所以，一個(gè)以身作則的店長(zhǎng)，對(duì)內(nèi)來說，店內(nèi)所有員工的穩(wěn)定性與整個(gè)店面運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的！

一個(gè)以身作則的店長(zhǎng)，對(duì)外會(huì)讓前來消費(fèi)的顧客感受到店面的精神面貌。穩(wěn)定可靠的店長(zhǎng)給顧客帶來的信任感是我們提升上座率的關(guān)鍵！并且一個(gè)以身作則的店長(zhǎng)，在處理外部關(guān)系上也發(fā)揮著巨大的作用。日常工作中大部分時(shí)間需要面對(duì)各個(gè)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)，這時(shí)展現(xiàn)出來的公司形象與店面面貌，對(duì)店面的穩(wěn)定發(fā)展與周邊區(qū)域的良好形象樹立同樣是絕對(duì)不可或缺的！

2.關(guān)愛員工

有很多店長(zhǎng)都抱怨過自己的員工不服從組織分配、工作安排，甚至很懶惰，如果在我們的店內(nèi)出現(xiàn)了這樣的問題,這時(shí)我們就需要來反問自己，為什么員工的工作積極性低、是不是自己那里做的不到位？

在我們的店面管理中，并非管好員工才是正確的，一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該做到的是如何解決店面的實(shí)際問題、如何提高上座率、營(yíng)業(yè)額（如何開展各種優(yōu)惠活動(dòng)）。管理我個(gè)人認(rèn)為即“管事理人”，如果我們天天考慮怎么去管

理員工的話那是無(wú)異于浪費(fèi)工作時(shí)間與精力。在我們解決了店內(nèi)真正的實(shí)際問題，制定合理的規(guī)章制度之后，同時(shí)也要給予員工充分的休息放松空間。在日常的店內(nèi)工作生活中，作為一個(gè)店長(zhǎng)，在關(guān)注店面業(yè)績(jī)的同時(shí)對(duì)員工的生活也需要傾注關(guān)愛，從天氣變化到伙食安排，不僅僅是表面的問寒問暖，要做到像真正的家長(zhǎng)一樣，特別是在對(duì)待員工生活的細(xì)微之處，僅僅一點(diǎn)點(diǎn)的改動(dòng)都會(huì)使員工體會(huì)到我們的良苦用心；員工整體收入方面，可以利用店面周邊的特殊環(huán)境，在不違犯公司制度并且保障店面營(yíng)業(yè)額的同時(shí)，為大家增加一些額外收入與福利（比如利用網(wǎng)吧買廢品的活動(dòng)資金組織員工聚餐、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工等）！在我們滿足了員工的群體需求之后，員工的工作積極性問題也就隨之而解決。

3.工作定位

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者僅僅掌握管理技能是不夠的，還需要掌握一定的專業(yè)知識(shí)與技能呢。所以在工作之余，我們要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

目前，無(wú)論是網(wǎng)吧內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、服務(wù)器架設(shè)、各種數(shù)據(jù)命令的備份與操作等技術(shù)問題；還是每日開銷票據(jù)、每日的交接班結(jié)算、店內(nèi)資金管控等帳務(wù)管理問題；還有每個(gè)員工的出勤、工作效率、店貌衛(wèi)生、員工流動(dòng)等內(nèi)部管理問題，網(wǎng)吧行業(yè)與10年前相比已相差甚遠(yuǎn)。除此之外，還有很多其他很復(fù)雜的相關(guān)工作，僅僅依靠店長(zhǎng)是完成不了的，我們需要的是了解每一個(gè)工作崗位的詳細(xì)情況，掌握身邊的人力物力資源，對(duì)人力工作合理分配利用！把每一個(gè)員工安排在合適的工作崗位，然后對(duì)他們的工作進(jìn)行正面的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，不斷的促進(jìn)員工熟練掌握工作環(huán)節(jié)與提升專業(yè)技能，充分發(fā)揮崗位職能，這樣我們才能夠發(fā)揮他們最大的工作效能！

4.員工培養(yǎng)

一個(gè)堅(jiān)實(shí)有力的工作團(tuán)隊(duì)，是店面營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)定保障。如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)首先要從內(nèi)部人員入手，由于目前的國(guó)情，網(wǎng)吧行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較低，但是員工選材很依然非常重要，優(yōu)良的員工是打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)！

員工的招聘與面試有很多的技巧，作為一名合格的店長(zhǎng)這些技巧是我們必須掌握的。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘是我們主要使用的招聘手段，首先選擇行業(yè)知名度較高的招聘網(wǎng)站，在招聘項(xiàng)目中表述清楚我們提供的工作崗位、要求條件并且注明薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)與就職空間，盡量配套店

面照片表明工作環(huán)境，在聯(lián)系方式上一定要留店面電話聯(lián)系人XXX店長(zhǎng)，切勿寫自己的手機(jī)號(hào)碼與QQ號(hào)碼，我們不是私人老板的小業(yè)主經(jīng)營(yíng)模式，必須給予應(yīng)聘者正規(guī)企業(yè)的精神面貌！

面試期間，我們首先通過談話了解應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)歷與工作技能，在交談中我們可以觀察到對(duì)方的精神面貌與基本禮貌，然后從這些情況的搜集使我們可以對(duì)應(yīng)聘人員有了一個(gè)基本的了解，可以決定是否進(jìn)行下一步的試用。員工的試用期間，從我們主觀的正面觀察到從主管與老員工的側(cè)面了解我們才能決定是否對(duì)新員工進(jìn)行錄用。

在日常的店面工作期間，對(duì)員工的基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。

一、店長(zhǎng)工作職責(zé)

1、對(duì)店面裝修硬件配置的熟悉和了解

盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件（需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助）對(duì)網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積、有多少臺(tái)機(jī)子、洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。

空調(diào)、冷水機(jī)的使用情況（包括維修人員的電話）。

2、了解員工

包括籍貫、大體家庭住址、工作能力、性格、生活狀況，對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好，把員工發(fā)展為朋友。并了解員工的各種需求及建議，對(duì)合理且網(wǎng)吧老板能接受的相應(yīng)給予滿足。

3、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

制度只是一個(gè)尺度，尺度只能衡量固定的東西，員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

4、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動(dòng)大家的積極性。盡量做到人性化但又不與公司相關(guān)制度相沖突。

5、對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位

調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài)，激發(fā)主觀能動(dòng)性，責(zé)任明確，工作落實(shí)到位做到令行禁止。

6、讓員工了解我尊重我不是怕我

說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。

7、了解消費(fèi)群體和顧客溝通

多了解顧客需要的是什么，消費(fèi)群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友。

另外通過這幾天我對(duì)神往網(wǎng)吧的了解，由于現(xiàn)在會(huì)員跟非會(huì)員的上網(wǎng)價(jià)格是一樣的，長(zhǎng)期在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的老會(huì)員難免會(huì)發(fā)一些牢騷，說在你們網(wǎng)吧消費(fèi)了多少多少積分，一點(diǎn)優(yōu)惠也沒有。我個(gè)人覺得有必要針對(duì)本網(wǎng)吧的老會(huì)員做一些優(yōu)惠活動(dòng)，讓他們知道我們沒有忘記他們是我們這的忠實(shí)顧客，同時(shí)也讓臨時(shí)用戶知道成為會(huì)員有些什么好處，吸引更多的人辦理會(huì)員，做到在留住老顧客同時(shí)開發(fā)更多的忠實(shí)

關(guān)于個(gè)人總結(jié)11

一年來，在管理部主任和科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全體同志的大力支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)住房公積金政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷尋找差距，完善自我。在嚴(yán)格遵守單位>規(guī)章制度的同時(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變工作理念，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至12月底，共完成辦理抵押登記3000余件，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

（一）、加強(qiáng)思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。

作為一名共青團(tuán)員，始終與團(tuán)中央保持高度一致，積極主動(dòng)參加中心團(tuán)支部、小組各項(xiàng)>政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)>思想政治教育，積極響應(yīng)深入開展>創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，自己的思想覺悟得到了進(jìn)一步的提高。

（二）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平

俗話說的好：'打鐵還得自身硬'，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？去年由于我中心新系統(tǒng)的上線，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為管理部的窗口人員，平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

為及時(shí)了解這些政策變化，我積極向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，通過不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在能夠?qū)碜稍兊穆毠ぷ鞒鰷?zhǔn)確的解釋，讓每一個(gè)來咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金貸款工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓每位符合條件的職工都能及時(shí)的貸款到公積金，對(duì)不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。

（三）、貼近群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)方式。群眾的需求就是我工作努力的方向，

作為基層單位，我們是直接面對(duì)的是廣大的群眾，如何讓讓廣大的群眾滿意很重要，所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題，真心實(shí)意把服務(wù)群眾當(dāng)成自己的事去做。在工作中對(duì)一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時(shí)間暫時(shí)無(wú)法前去，為此我盡量延長(zhǎng)辦理時(shí)間或另約時(shí)間，能方便的盡量方便他們。同時(shí)樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

（四）、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境

'團(tuán)結(jié)他人，與人為善'是我一直待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，

為管理部的工作順利完成同心同德，盡心盡力。

（五）、存在的不足

一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī)，這不是我自己一個(gè)人的功勞，是管理部全體同事們的。我個(gè)人還有很多不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展；二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高，要經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。

我知道我的工作做得不夠好，這是我能力不足造成的，有道是'金無(wú)足赤，人無(wú)完人'我想不言而寓。還好我還年輕有時(shí)間慢慢學(xué)習(xí)。在此，我希望那些關(guān)愛我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，對(duì)我今后的工作給予幫助，不足之處，向我本人反映和批評(píng)，我虛心接受，只要是對(duì)的，我保證一定改正。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)12

當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺，悄無(wú)聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬(wàn)顆

星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌

跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸．。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)１５０多萬(wàn)元。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)13

一：思想方面

遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)國(guó)家制定各項(xiàng)規(guī)章制度，做到愛祖國(guó)，愛人民，遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作計(jì)劃格式如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí)，積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng)，以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真，努力的工作，來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè)，無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng)，工作計(jì)劃怎么寫始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤(rùn)每一顆童心。積極做好各種教學(xué)活動(dòng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)，定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作，努力要求思想進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，不計(jì)較個(gè)人得失，顧全大局，"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計(jì)劃。

二：教育教學(xué)方面

在教育教學(xué)方面，本學(xué)期我?guī)У氖切“?，因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己，不光有日常的知識(shí)傳授，還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育，一個(gè)好的班級(jí)，好的活動(dòng)離不開好的常規(guī)，因此我將用愛心和耐心，對(duì)待每個(gè)幼兒，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛朗課程相結(jié)合，不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處，努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí)，有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想，打破傳統(tǒng)的"教師教學(xué)生學(xué)"的方法，轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)"。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過玩中學(xué)，學(xué)中玩的形式，以生動(dòng)，有趣，直觀的游戲，教具來發(fā)展幼兒的思維力，想象力及動(dòng)手操作能力等。我積極指導(dǎo)英語(yǔ)教師，做好配課工作，和本班英語(yǔ)教師共同努力使幼兒的第二語(yǔ)言得到最好的發(fā)展，為幼兒以后英語(yǔ)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三：衛(wèi)生保健方面

本學(xué)期，我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生，做好晨間接待工作，環(huán)境衛(wèi)生的打掃，幼兒服藥記錄，紫外線消毒的工作，流感疫苗接種，視力檢測(cè)，微量元素的測(cè)查，做好本班幼兒的預(yù)防接種工作，注意幼兒口腔衛(wèi)生，做到讓幼兒餐后漱口，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生，同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證，并多飲水盡量做到出滿勤，實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活，充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。

四：家長(zhǎng)工作方面

因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí)，新的幼兒，新的家長(zhǎng)，因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要，家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁，只有做好家長(zhǎng)工作，才能促進(jìn)班集體的管理，我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì)，督促家長(zhǎng)做好《家園聯(lián)系冊(cè)》的填寫，和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法，使家，園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。本學(xué)期我園仍然采用門禁制度，召開了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解，讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中。本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開放日，使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活，介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式，向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況，做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況，并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。請(qǐng)家長(zhǎng)配合做好"冬季親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)""英語(yǔ)圣誕聯(lián)歡會(huì)""元旦化妝舞會(huì)"等一系列親子活動(dòng)。

五：合作方面

目標(biāo)是走向成功的第一步，通過培訓(xùn)，我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性，因?yàn)槲磥淼母?jìng)爭(zhēng)：不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)；不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。在本學(xué)期，我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí)，做到分工明確，責(zé)任到人，在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂基金，極大地推動(dòng)了班級(jí)工作計(jì)劃的開展，是班級(jí)成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵(lì)，幼兒也在班級(jí)中形成了自覺管理的氛圍。積極進(jìn)取，樂觀向上，共同奮斗取得成功。

以上是個(gè)人的新學(xué)期工作計(jì)劃，在今后工作中，我將努力工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

關(guān)于個(gè)人總結(jié)14

一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，進(jìn)入科協(xié)已經(jīng)好幾個(gè)月了，科協(xié)是剛獨(dú)立出來的學(xué)生組織，可以說制度、人員、以及各項(xiàng)規(guī)定都不完善。在加入科協(xié)的這段時(shí)間里，我們一起完成了三個(gè)大型的任務(wù)，大一新生的開學(xué)典禮的籌辦、納新活動(dòng)和挑戰(zhàn)杯的宣傳，培訓(xùn)以及評(píng)比等活動(dòng)，在大家的合作下，我們的工作還算是圓滿的完成了，在辦公室這一職位的工作歷程中，我同辦公室其他成員共同努力，共同提高，完成了負(fù)責(zé)人指示的一系列任務(wù)，收獲頗多，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)很多不足，以下是我對(duì)本學(xué)期校團(tuán)委辦公室工作的總結(jié)匯報(bào)。

具體工作

一．制定辦公室制度

在納新過后，我同李元梓制訂了辦公室制度，其中包括例會(huì)制度、評(píng)優(yōu)制度（還未整合）、到勤考核制度等。完善辦公室的管理工作。

二．部門內(nèi)部的交流活動(dòng)

主要是通過會(huì)議，以及集體游戲，聚餐等形式讓大家互相了解，并形成一定的凝聚力。

三．安排辦公室值班工作

四．參與了科協(xié)及學(xué)術(shù)部主要干部通訊錄的制作。

通訊錄的制作有利于加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，方便今后各部門之間各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展。

工作不足：

1、在開學(xué)納新，跑宿舍宣傳的時(shí)候，所說的話沒有兌現(xiàn)。

2、制度還未完善，并且效率太低，盡管讓大家都寫了，但是沒有及時(shí)總結(jié)

3、對(duì)委員的行為規(guī)范不夠，總是有人反應(yīng)部門委員有禮貌問題，以及部分委員時(shí)間觀念不足。

4、沒有明確自己的工作目標(biāo)，總是上面說一句，動(dòng)一下，沒有自主的進(jìn)行工作，主動(dòng)性不足。

5、部門間聯(lián)系不夠緊密，聯(lián)絡(luò)不夠。

6、除了部門例會(huì)，其他時(shí)間基本沒有和委員進(jìn)行交流，沒有及時(shí)了解委員的動(dòng)態(tài)。

工作計(jì)劃：

1、明確自己的工作目標(biāo)。

2、認(rèn)真落實(shí)對(duì)委員的培訓(xùn)工作，從各個(gè)方面對(duì)他們進(jìn)行提升。

3、提高自身主動(dòng)性，積極工作，并對(duì)科協(xié)的建設(shè)工作提出意見和看法。

4、多和委員交流，除了例會(huì)以外，不定期組織大家進(jìn)行座談交流，了解大家的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài)，并提供適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

5、積極舉辦部門間，組織之間的聯(lián)誼活動(dòng)，促進(jìn)部門之間，學(xué)生組織之間的交流。

6、積極舉辦科技型活動(dòng)，分在組織內(nèi)部以及學(xué)院舉行，提高大家對(duì)科技的興趣。

7、完善協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格規(guī)范協(xié)會(huì)成員的行為舉止。

8、認(rèn)真落實(shí)值班制度，保證工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

關(guān)于個(gè)人總結(jié)15

將近一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這段的日子里，我學(xué)到了很多，了解了很多，收獲了很多。在沒有邁入大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)幻想很多關(guān)于大學(xué)的美好，對(duì)大學(xué)充滿了向往，也充滿了期待。但當(dāng)我邁入大學(xué)這個(gè)校門的時(shí)候，一切與想象中的完全不一樣，在大學(xué)中沒有想象，一切都是現(xiàn)實(shí)的，你不能再用幼稚的想法去對(duì)待任何事，而且在這里你會(huì)經(jīng)過很多的事來幫助你變得成熟，讓你的思維也變得靈敏和開拓。曾今也想過大學(xué)就是社會(huì)的前沿，步入了大學(xué)就相當(dāng)于你已經(jīng)有一腳邁入了社會(huì)，你不僅僅在大學(xué)歷史學(xué)習(xí)知識(shí)的，也是在大學(xué)里進(jìn)行步入社會(huì)前的培訓(xùn)。在你的言行舉止上、在你的思維邏輯上、在你的生活方式上、在你的交際方式上…都進(jìn)行著與以往不同的培養(yǎng)，你會(huì)在不知不覺中完善或者改變你的各個(gè)方面。

我是一個(gè)比較開朗的人，也是一個(gè)個(gè)人意志力比較強(qiáng)的人，對(duì)于客觀事物的判斷，我有著自己的判斷和理解方法，在各個(gè)方面我都是有著比同齡孩子都成熟的思維，由于家庭的原因，是我很要強(qiáng)，不服輸，在很多時(shí)候都看不到自己的錯(cuò)誤。但進(jìn)入了大學(xué)之后，我在某些方面的錯(cuò)誤卻絲毫不藏的顯現(xiàn)出來，在被別人指出的同時(shí)，我的內(nèi)心也是無(wú)法接受的，那段時(shí)間內(nèi)心是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的，那段失落的日子是我很傷心也很沮喪，在那段日子我想了很多，在想是不是自己錯(cuò)了，是不是自己真的不適合在這里呆著，是不是自己在做人這方面真的很失敗…在那段日子里心情真的很差，什么都做不好，學(xué)不進(jìn)去學(xué)，不想做任何事，一度想過要退學(xué)。可是后來有一天，出了一件事，室友的不經(jīng)意的一句話激勵(lì)了我，同時(shí)也改變了我。

那天，剛回到寢室，室友就跟我說我們寢室的電風(fēng)扇壞了，已經(jīng)報(bào)上去了，但是物業(yè)太忙了，不會(huì)很快來給我們修的，但是趕到那天下雨，天氣很冷，如果電風(fēng)扇關(guān)不上的話，多會(huì)被吹感冒的。于是我到超市去買了一個(gè)螺絲刀，回到寢室把電風(fēng)扇的開關(guān)的電線拆下來了，雖然不會(huì)修，但是讓電風(fēng)扇停下來也很好，所以我的室友們都很高興，于是她們就說幸虧佳佳在，佳佳你太強(qiáng)。當(dāng)時(shí)我愣了一下，隨后過了一會(huì)，我就笑了。明白了，真的明白了。每個(gè)人都有自己的為人處事的方法，每個(gè)人也都會(huì)犯錯(cuò)，只是每個(gè)人多自己犯了錯(cuò)又不一樣的表現(xiàn)而已，我有人會(huì)吸取教訓(xùn)并加以改善，有些人會(huì)不以為未然繼續(xù)錯(cuò)下去，而有一些人像我一樣，自尊心太強(qiáng)，即使知道自己錯(cuò)了已無(wú)法接受，這樣會(huì)使自己很累。想明白了，我也就不會(huì)讓自己累了。我改了自己的錯(cuò)誤，改了自己的脾氣，在那以后我變得開心多了。

在過去的這一年里，有快樂、有悲傷、有欣喜、有興奮、有失望…但不管怎么樣，我長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)稚嫩的小丫頭了，我的思維更加成熟，我為人處事的方面更加完善，也明白了很多道理。快樂是件很簡(jiǎn)單的事，改變了環(huán)境并不能改變你的快樂，以前我就一直相信一個(gè)真理——快樂是一個(gè)方向，而不是一個(gè)地方。但在那段日子里，我卻差點(diǎn)忘記了它，人的思維應(yīng)該多變通，不應(yīng)該太禁錮，學(xué)習(xí)也是這樣，開拓自己的思維，去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中自己的不足，努力去完善它，盡善盡美完成學(xué)業(yè)，是自己能夠打下良好的基礎(chǔ)，為自己以后工作做出保障。

社會(huì)是個(gè)復(fù)雜的地方，它需要敢于爭(zhēng)先勇于創(chuàng)新得多方面人才，去發(fā)展它，把它建設(shè)的更好，這樣我們的未來才會(huì)更好，希望我在以后的日子里能夠?qū)W好我的專業(yè)，并且在畢業(yè)后找到好的工作。

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推薦一：《關(guān)于食堂員工個(gè)人總結(jié)》

關(guān)于食堂員工個(gè)人總結(jié)

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是為大家收集的關(guān)于食堂員工個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于食堂員工個(gè)人總結(jié)1

學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，食堂的管理工作與學(xué)生的飲食安全，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì)的穩(wěn)定，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心。

我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購(gòu)買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安