2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)高分預(yù)測(cè)300題(精細(xì)答案)(江西省專(zhuān)用)42

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACK7U2Z9B9R7T4U7HP7O10U8G8M2C7J5ZG8F8V9D8Z1M8J62、在實(shí)際工作中，組織很少對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行投資收益評(píng)估，這是因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估（）。

A.困難且成本高

B.沒(méi)有意義

C.得不償失

D.方法不成熟【答案】ACG4G7R3Y4X9J1Q8HL8X5X7L8G2O10G7ZE5N10Z2O2Q8O9Q33、在自由競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，()。

A.工資率可以長(zhǎng)期偏離市場(chǎng)均衡工資率

B.市場(chǎng)中可以有多個(gè)均衡工資率

C.工資率始終保持在均衡工資率的水平不變

D.市場(chǎng)中只能有唯一的一種均衡工資率【答案】DCH5G2V6E10F2Q4F10HI1C8P1U6Z9R5R9ZG9B3H8S10K2S10X54、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCR8P2D10N7A1B2D7HN3T4J6T5X5L9F3ZU3V1B9S3H3L4D65、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績(jī)效行為的敘述加以等級(jí)性量化的一種績(jī)效考核的方法是()。

A.配對(duì)比較法

B.關(guān)鍵事件法

C.評(píng)價(jià)尺度表法

D.行為錨定法【答案】DCI7C5L3G9F1Y6T9HH8D5A5M5P2S9N5ZS1H7Z8F3Z9P9L36、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評(píng)。2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車(chē)間的技術(shù)工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng)，并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.能，因?yàn)檎心紡V告有明確

B.能，因?yàn)榉梢?guī)定用人單位可以以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同

C.能，因?yàn)橛萌藛挝辉谠囉闷趦?nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

D.不能，因?yàn)槌墙M織能夠證明，求職者的某些身體特征確實(shí)是與優(yōu)秀績(jī)效的達(dá)成有密切關(guān)系，否則以此作為甄選標(biāo)準(zhǔn)?！敬鸢浮緿CU9X3V1L5O4O1Z7HR6S7Q3B8Y5O5V4ZI9Q4J5D9O10Q9R87、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來(lái)，描述的是人力資源管理的()功能。

A.維持

B.吸納

C.開(kāi)發(fā)

D.激勵(lì)【答案】BCC3F7Y7O9Z8P10D2HC1M7J4Y9I3N9M6ZH7F6H10Z7I4S7Y18、（）運(yùn)用秒表或者電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接、連續(xù)的觀測(cè)，把工作時(shí)間與工作有關(guān)的其他參數(shù)，一起記錄下來(lái)，確認(rèn)完成某項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

A.方法研究

B.秒表時(shí)間研究

C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

D.工作研究【答案】BCU4R7U10N4T7B8W6HE10Q2Q5Y3Y7U6E1ZC8U8T9F1V4C1Q69、霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)試認(rèn)為，（）的人適合從事教育、咨詢等方面工作。

A.社會(huì)型

B.常規(guī)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.藝術(shù)型【答案】ACT5R6E1N6Z8C6T8HW3F1X1E7A2D9B8ZF7S3W8J10B8W9S410、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類(lèi)型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務(wù)計(jì)劃

B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

C.企業(yè)年金計(jì)劃

D.彈性福利計(jì)劃【答案】DCK1H10S1D3S2H8I10HW8X9U7H4Y5E2U6ZI10R7N10X7S9G7C711、用態(tài)度預(yù)測(cè)行為，準(zhǔn)確性較高的情形是（）。

A.態(tài)度指向一般群體時(shí)

B.態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔較長(zhǎng)時(shí)

C.個(gè)體公眾自我意識(shí)較高時(shí)

D.態(tài)度來(lái)自直接經(jīng)驗(yàn)時(shí)【答案】DCF1O10Z8L1R3K5A6HH4B9E8S6F5O10L8ZV9H2D8T5D3T8C712、（）是指熟悉目標(biāo)職位的企業(yè)內(nèi)部人員和外部人員就目標(biāo)職位的相關(guān)信息展開(kāi)討論，收集數(shù)據(jù)、驗(yàn)證并確認(rèn)分析結(jié)果。

A.工作日志法

B.文獻(xiàn)分析法

C.主題專(zhuān)家會(huì)議法

D.工作實(shí)踐法【答案】CCB6I4V8V9O1D1T5HD1G9R1E4P6S2T2ZR5H2N2M4H7J5P413、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門(mén)基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCW2Q1Y7X5B3P1J5HM2N2O7N7H4G10Q10ZX2L8H5N1Y4Q4H214、張經(jīng)理最近抱怨，每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ)，后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.團(tuán)體規(guī)范

D.社會(huì)懈怠【答案】BCE1J10O1P10O8P9Z7HV7X7H7J4U4E7P8ZA3X2R5D4L1O5H815、下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCA9Y7S2O6T3Z3O9HW4N6M9V3N7J4R2ZB8P3H3D2N9K3Q716、租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。

A.經(jīng)濟(jì)制裁

B.道德譴責(zé)

C.課以重稅

D.行政制裁【答案】CCB2S3G3R9W10X4K7HF8B2K10J2G8P5M3ZE5E6S7T10U9M4K417、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說(shuō)服

D.收買(mǎi)【答案】CCY1V9N3S6L6G7K10HG10A4M10P9L3H9Z5ZD3J5V6R3O8X4M318、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACM4I10I2M5V1N10S6HE8R3P4D9X1J7W6ZE5X8O7L9F9Y9A619、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。

A.對(duì)偶比較法

B.倍數(shù)加權(quán)法

C.重要性排序法

D.關(guān)鍵事件法【答案】ACA8M6I2U1V8Q5R10HM7A9Y1C10Y1K9J8ZS8N5V10B9S3Q1L120、關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法，正確的是（）。

A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說(shuō)服效果好

C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好

D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】BCR3B4W7C7L5V7O4HC10G6O6I3U9M1L5ZY9B8B2I2N6P7J321、張經(jīng)理最近抱怨，每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ)，后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.團(tuán)體規(guī)范

D.社會(huì)懈怠【答案】BCS9L7V8A4V1W9H6HM5X9T10M9Z4B9W2ZA2I3W8W2A5K4Y122、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCN3Z4I5P10M9P1J4HC6T7C6R8D6T9K3ZC6E3E1C7N5T8H423、下列關(guān)于失業(yè)率與勞動(dòng)力市場(chǎng)存量一流量模型的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可以將一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝跉w納為三部分人：就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力

B.經(jīng)濟(jì)學(xué)上將失業(yè)人口與勞動(dòng)力總?cè)丝谥榷x為失業(yè)率

C.在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動(dòng)力三種存量之間存在彼此流動(dòng)方向相對(duì)的三對(duì)流量

D.失業(yè)率能夠比勞動(dòng)力市場(chǎng)存量一流量模型更為準(zhǔn)確地判斷失業(yè)問(wèn)題的嚴(yán)重程度【答案】DCN1U5M2O8F3P7Y10HK7T1J7J3O9D8J8ZH9A1E1C8S3W5P624、關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性和消費(fèi)性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源既具有生產(chǎn)性，又具有消費(fèi)性

B.人力資源的生產(chǎn)性和消費(fèi)性是互相矛盾，互相損耗的

C.人力資源的消費(fèi)性是人力資源得以維持和發(fā)展的前提條件

D.人力資源的生產(chǎn)性是指人力資源是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，而且人力資源的利用需要一定條件【答案】BCX4K5M9A8C8B2Q5HA10Z7Y7Q6G3P10A9ZN1S4K3J4Y2X8N725、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供的服務(wù)不包括()。

A.就業(yè)登記

B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹

C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布

D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】DCS6J9Q3Z3T3L6W9HY1T5A7Q1Y5C3W8ZG7I9D9U1R5E2A126、組織行為學(xué)專(zhuān)家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過(guò)程?！?/p>

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】DCR10N8I10Y3Y9L3Q10HV2X8Y3R8F9A7G8ZE9H10F10E9M4L9U627、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】BCC1P8V8H9K9Q8S5HY2N2F2A5V8Y3L9ZI3D6P10B3C7N1O528、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是（）。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)模式【答案】DCF7I3K6A2I3R2B9HD4B1Q7C6G1H3T5ZK2R7T8U2J8F3L529、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。

A.有助于維持團(tuán)體的一致性

B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

C.有助于實(shí)現(xiàn)公平

D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】CCF2U9H6U2A3L7B4HX8O6K4Y5R9H6A2ZQ1U1R10E2K1N1U630、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷(xiāo)工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷(xiāo)工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷(xiāo)售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門(mén)經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某可能性格不適合銷(xiāo)售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：下列各項(xiàng)中，()不是王某的性格特征。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動(dòng)

D.喜歡獨(dú)處【答案】DCG7P9C1T7N9O2H10HV8Z2X8F5L6T6O3ZY3T2A9T6P9W8T1031、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.年休假

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式

D.用工形式【答案】DCW3A5O7A7Q8I9R7HK7F7Z3L9S9W4F6ZK8W4R10R4T6X9C332、（）是由于市場(chǎng)因素或經(jīng)營(yíng)不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取裁員來(lái)緩解經(jīng)濟(jì)壓力。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.優(yōu)化性裁員

C.結(jié)構(gòu)性裁員

D.企業(yè)重組【答案】ACA1W4E1U1B1A6J4HG7P8K4J9X1W4J9ZV2K3T8D7U9N7K333、在職前培洲與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是（）。

A.講授法

B.討論法

C.操作示范法

D.視聽(tīng)法【答案】CCN1Q5D4E5J2E2M7HS7S5G10E5L5V4F5ZA3K10G9F9A7R9V734、對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行深入探討，其目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題，或通過(guò)討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識(shí)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法是（）。

A.視聽(tīng)法

B.討論法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCB8I4L9Z9D3Y7S9HL3B1E8D8T4F1L9ZM1V7F1J9Q3X3P335、（）是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書(shū)面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說(shuō)明

D.工作成果【答案】ACP3L5C2X1Q5G3E4HF9G8U9H4Y4A8P2ZC10B8I6L9V9C10M436、工作設(shè)計(jì)的目的之一在于（）

A.使工作更天性化

B.變革組織結(jié)構(gòu)

C.建立績(jī)效指標(biāo)

D.確定職位價(jià)值【答案】ACT2V7N5G3W4V6D2HJ1J4Q8U10Y9R1R8ZJ7B8L6Z10C10X1P537、人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體沉默

C.團(tuán)體思維

D.團(tuán)體壓力【答案】ACJ1B9Z10M2O3Z7K5HV5G7A2H1M5N5E9ZL9L8N4I4U10F2E838、對(duì)決策管理層的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括（）。

A.知識(shí)和意識(shí)

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】BCN2L7G7E2O1H5K9HP10Y2U8F3L4X9N5ZG9X3A10Q8Z10C2Z839、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等【答案】DCU6J8N1W1W8A2H5HF9Z5Z2U5V10H2E1ZZ8E10C1A5B7O10Z240、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門(mén)入手進(jìn)行工作分析。下列方法中，對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法【答案】BCX8P9V9J6N4G9Z3HE2Q6U5B10I4B8H4ZN1H10B5W1H10Y10A841、圍繞工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)方法

C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】ACB3T6I7S6X5M7U10HZ6A7N2F7Q1E4U8ZX8F3V4N10R9K7L1042、()表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值或是中值與市場(chǎng)平均薪酬水平之間的關(guān)系。

A.比較比率

B.薪酬區(qū)間滲透度

C.薪酬變動(dòng)比率

D.薪酬變動(dòng)范圍【答案】ACU3U10C5P6D4S9R9HO8M4B3Y8O3H1K7ZW7R7K6B7U1D5R643、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】DCY2J7T9S5B8Y7J5HN10S5G6D4G10D10W6ZG1U3K5F4J9A10T744、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％【答案】BCG9T2K10J6G5H1R9HI7B10R2K3C4W3D3ZP9L3U2X7B6E10A845、培訓(xùn)費(fèi)用不包括()。

A.對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

B.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用

C.培訓(xùn)期間勞動(dòng)者的工資

D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的其他直接費(fèi)用【答案】CCB1H7W9H4Z8G1V4HS6W5J8Z7A9R10I10ZI8V9L9P8S1P7U146、（2020年真題）對(duì)說(shuō)服效果產(chǎn)生重要影響的因素中，被說(shuō)服者的因素不包括（）。

A.被說(shuō)服者的人格

B.個(gè)體差異

C.信息呈現(xiàn)方式

D.被說(shuō)服者自身免疫【答案】CCW9V6K8N5G1N2V3HF6Y4Z10E7U8T8Y6ZT2D4T5N8C7U1Z347、“知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。

A.社會(huì)性

B.時(shí)效性

C.能動(dòng)性

D.開(kāi)發(fā)性【答案】DCV9J10G10Q7S4H4C3HQ2M10W4G10B3Z3C1ZH3B9W5C3E1X1P648、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCG7Y8Y7X9H8B2N10HW2Z8A2R4D9G5X10ZK3P1F1G7V8P8B449、在影響薪酬設(shè)定的因素中，（）是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】DCK7D7L2A10E4I1B6HB5Y4E4U6A8E6X3ZZ10D9W10M10N5G5P550、下列定于工作分析時(shí)使用的訪談法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.訪淡法是唯一適用于各類(lèi)工作的工作分析方法

B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息

C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談名進(jìn)行發(fā)散性思維

D.在訪談結(jié)束階段，允許被訪淡者提問(wèn)【答案】BCW3H8D1A7Y2K6S7HL8B7Y6U10A3T1R3ZE9W10N10G10Y2A6J951、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CU9E2Q2H5P9W8I1HZ9J6C6C2V1R1T3ZI1K4B6Y6X1L8M552、在年初薪酬調(diào)整時(shí)，將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上，說(shuō)明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是（）。

A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

B.市場(chǎng)跟隨策略

C.市場(chǎng)滯后策略

D.混合策略【答案】CCC3L1X2H7Z6I4V7HE1J5M7R7L7H7C3ZA7P3S5L5Q4R10E753、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.增加選擇感

D.改變行為【答案】CCD3Q6N1E2O8C7F7HX3Z4G3W9P2W9U2ZN6Q2N8I7T9G1M754、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CH9T1F2Y5K5T2E9HM3J9Q5H1O8Y2V3ZE8Z10G9F7O8A4N355、（2017年真題）不屬于人格的影響因素的是（）。

A.環(huán)境

B.遺傳

C.情境

D.氣候【答案】DCI1C9P6J4C5I7K9HX6W6L3Q10F7U8X9ZZ5D8A4K4B7O3U456、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CE3E1T7H8Q4J10S4HX6C9A2M6D3A7C2ZR8B1Y2X10K6L6U357、（）即通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)是確定工作的職責(zé)，以及所需知識(shí)和技能的過(guò)程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作設(shè)計(jì)

D.工作說(shuō)明【答案】ACG10S7F2O2R9J4J5HC5F8H8W4J3U6L9ZX5T7G2M7A1B8F458、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作【答案】CCT4I1F4A7E5N6U6HE6L5M3M1S3V4N1ZM2V8P6X2T2F1K859、（2020年真題）關(guān)于組織承諾的內(nèi)容，描述不正確的是（）。

A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分

B.組織承諾高的員工離職傾向低

C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務(wù)感

D.組織承諾高的員工對(duì)組織有深厚的感情【答案】CCZ10V6W2A8L6C5B10HN4S4I7Y6K8K4N2ZV2Y5P6D6O6Y3A760、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職信和簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一作出錄用決策

B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡(jiǎn)萬(wàn)一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一作出錄用決策

D.審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】DCY5P6R7J6W5T10W6HB3O1S5W6R3G10K8ZR7A6B6C9H10I4G161、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACP3V6V8X3H7D7E5HN5P4J1X9K10D4K10ZA7W1Q3E4M5R4N262、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】ACD7M1G2W8P3A4N1HX5Z6L9R9L3A5B8ZS4Y10J5M3Y5L7M863、關(guān)于工作分析中訪談法的說(shuō)法，正確的是（）。

A.適用的工作類(lèi)型較少

B.操作時(shí)要避免使用生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?wèn)

D.對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒(méi)有任何影響【答案】BCU5V4C6J6U7E6W10HK4N1N10Q6W6I5Q7ZZ9F6R2S2K1O1F864、以下（）屬于勞動(dòng)行政法規(guī)。

A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》【答案】CCK6B1E8Y3C4V9B2HV10R1B5L2K5Z2Z6ZK3R7Q6C8K5I4F765、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACW7Y4E8J10M2X10O9HQ10Q7M9H5V5U3W3ZT2R1Z8V5N6E3O866、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面，下列不屬于這三個(gè)層面的是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.表面特質(zhì)【答案】DCJ6R3U7E1H6J9A6HT5L7E9T5P4E2T6ZC3E3W9A4X3A7O1067、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核，制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法，要求每個(gè)部門(mén)必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng)，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了，財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼，今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請(qǐng)過(guò)一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從考核的導(dǎo)向來(lái)看，這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。

A.態(tài)度

B.特征

C.工作行為

D.發(fā)展【答案】CCF7P5S4O5R6U6O10HH3J2X7P4K2A5M9ZQ1Q5E8W6K6Y7I168、根據(jù)勞動(dòng)合同法，有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效的是（）。[2012年真題]

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級(jí)主管部門(mén)

C.勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門(mén)

D.人民法院【答案】DCG2C4I9E4H1A5X4HD4S10O1N1N6Y9W1ZK7T8G2M4X5N3F769、人力資源管理發(fā)展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段【答案】ACZ2I5V1E6N4C1J2HG6P3N8M1L9A9K9ZA7W2Z6K6G5W8O870、關(guān)于工作分析方法中問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,正確的是（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法主要適用于非操作類(lèi)工作

B.問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高

C.問(wèn)卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力

D.問(wèn)卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】ACX8Q8F2H8Q5G5C7HJ7M2T6U6D7T1E8ZB7G9Q1B4K2H5P371、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.組織的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)必須是一個(gè)多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的體系

B.專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)是一種群體培訓(xùn)方法

C.在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段，對(duì)培訓(xùn)的技術(shù)性要求較強(qiáng)

D.任何培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部都產(chǎn)生某種組織、工作任務(wù)及人員的需求【答案】BCA9L2E6Q9C9M3D8HV4N1S7Q2O8H2T10ZI9Z6N2C3Q6J7X972、()是組織獲得初級(jí)專(zhuān)業(yè)員工以及管理類(lèi)員工的一個(gè)最重要的來(lái)源。

A.招募廣告

B.內(nèi)部員工推薦

C.校園招募

D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)【答案】CCG6R8Y6Q7T9L3Q3HD9Y9Q10D4W10J10U4ZM4D2N3I1Y6K2V1073、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）。

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】ACG9D8Q5K5G10Z10B8HH2W9O8F7F4K2T10ZV4A2Z10X5I6U8H474、（）是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前，就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時(shí)間，從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。

A.實(shí)習(xí)生計(jì)劃

B.工作現(xiàn)場(chǎng)參觀訪問(wèn)計(jì)劃

C.校園招募計(jì)劃

D.內(nèi)部員工推薦計(jì)劃【答案】ACP1J4M9V8Y9H5V9HA9Q6M6O2V1O1J1ZY7Y6B1O1V3X6Z875、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確

B.需要人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同擬定職位說(shuō)明書(shū)

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】DCW4E10L10Z8P6L1P1HT2Q8Q7W9Q5F7H10ZT8C9Q3A7I2B8S476、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，說(shuō)法正確的是()。

A.存在于大企業(yè)內(nèi)部

B.這種市場(chǎng)的高層級(jí)人員都是從外部雇傭的

C.較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者從內(nèi)部提供

D.可以脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而存在【答案】ACK3B4L1T9X3M3B8HV2P5E4A2N9J8F2ZO1X4C9W10G1H4S877、（）是在經(jīng)理達(dá)到或超過(guò)其部門(mén)有關(guān)銷(xiāo)售、利潤(rùn)、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對(duì)經(jīng)理進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃【答案】DCO4I1I7Y8K4Z8T4HA8X2G3S2S10H4P3ZH3X4V9S5U3U7F178、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)【答案】ACW3V5I9J5N8G4K6HN3Y6R8Q8Q5G5W5ZT9C9A10W10F1X4S679、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】ACE1I2D8E10N2R9U3HF6P7S6E10G8W4E8ZX7F2D1C1Q6Y8C880、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACQ8W4A10N6R4C10I10HZ6G7W1Q9B3V3D9ZM2Y7B6U9Y1G5I681、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的危險(xiǎn)性環(huán)境

C.工作的時(shí)代環(huán)境

D.工作的社會(huì)環(huán)境【答案】CCP3H3H6G3A4P6X2HR8L8S7X4C7E1Y7ZE7A1N5W5L2H8G582、下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車(chē)車(chē)廂的旅客【答案】BCZ10A8R8H8Z4O2C1HZ5W8K1V2E1P9T3ZO4I3C7P1I8B7E783、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCN6U9I4T9Q8P8B4HA7R1S8E9G9X9Y5ZQ8K4P5T2H2X7R184、團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體偏離

D.風(fēng)險(xiǎn)決策【答案】BCQ1F4W2T2M7E8J6HB3Y5X4I4V6D9Z3ZL6F7C7V9U9E4K185、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCI7B9Z1E10B7M1D4HW2N9K7J9J9O6U3ZD3X4Q3D10E8Y3S786、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高

C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】BCX10I5P5X7G10K2H3HW10T2V10U6H8W4F1ZS3F5B2K5B1I8M887、職位說(shuō)明書(shū)等文件的管理和使用是一個(gè)（）的過(guò)程。

A.動(dòng)態(tài)

B.靜態(tài)

C.復(fù)雜

D.隨機(jī)【答案】ACS10X2X8P2R5Y2E5HU4I3E6L2W1P7M2ZW8F3Z6I10E1F4Z588、（）是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。

A.求職人員申請(qǐng)表

B.個(gè)人簡(jiǎn)歷

C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)

D.初步面試【答案】CCV2Y9K2I1G4E7I5HL1O10Y3Q7R2O10P10ZL4O3Y8X5A5P8O489、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】CCS3Z7W10V10X6P9G4HC2I3B1L7H9N3F7ZS1C9J9R5C6Z1U690、較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.克爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCS7P8M10J6P1N3C5HK8D8R4H7R6J1P9ZA10R4Q10K2B4M7Q891、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。

A.環(huán)狀溝通

B.交錯(cuò)型溝通

C.輪狀溝通

D.鏈狀溝通【答案】BCV4B3N1L10Y9B9S4HP3A9P9B6Y2K1V1ZA7W9S3J4G3T10A392、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACI10T2N10D6I8W1I3HD5Q5U9H1W6U6U7ZH7S5T9P8H9K6O793、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時(shí)間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACL5A7X4J2D6A8G3HO3Z8X8U4K3W1Y10ZL10V9C10K6H8Z5W694、（2020年真題）某企業(yè)通過(guò)改善品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.組織的形象

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCL7B7W8Z6F8Q10M7HH10X8N8C6H4X7J10ZP5R9I10Y1P4L7T295、關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是（）

A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCU5V3D9P7K7H1I6HJ1E1W1B4W8A8L3ZP9M3G2X6O6U9P496、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.持續(xù)性【答案】DCE1W1Z9N6T2B3Q10HK7R1E8G5R3Y1X7ZH2Q1T3A3X2A6B1097、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激【答案】CCZ7T7R6V4U2W4O7HW9B9G6L5G10N7P10ZO7N1J1G5I1H10R1098、（）的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)，工作關(guān)系更科學(xué)、合理，提高工作效率。

A.實(shí)施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計(jì)

D.事故預(yù)防【答案】CCF6D8A4S1D7K5C4HX1J3A4J3S8T8G1ZS1R10I10D2P3V6F899、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCM6D3L7M5V7M8J2HR10J10D4F1X9X7B1ZB10B7N10T6D9C3U8100、用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.工會(huì)

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

D.失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【答案】ACD7S7V9G6B8C2U3HM1Q4N7B8V8X4D5ZX6C5X10I4I2V1P3101、（2020年真題）職業(yè)培訓(xùn)的主要形式不包括（）。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.跨行業(yè)培訓(xùn)

D.就業(yè)前培訓(xùn)【答案】CCW9H2X7V7X8Z8X1HO1L7X10I10C2F2K4ZC2P7L6C8E3U8C5102、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類(lèi)型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)

A.研究型

B.企業(yè)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.常規(guī)型【答案】CCA5S5T10H10C2E10X2HH9Y4C2S8M4P4W2ZR10B4C7P1A8P5F7103、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷(xiāo)售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國(guó)慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，但公司拒絕支付。

A.小侯無(wú)權(quán)要求公司支付其國(guó)慶節(jié)期間的加班加點(diǎn)費(fèi)，因?yàn)楣疽呀?jīng)安排了調(diào)休

B.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間7天每日工資300％的工資報(bào)酬

C.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間3天每日工資300％的工資報(bào)酬

D.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間4天每日工資300％的工資報(bào)酬【答案】CCU7M5E7L5B5S8V4HL10U7U7T9U6J1X10ZE2P9U10T8P9V1F10104、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCO8F9W3D4U6S9R7HA7D9Q2Q8T7O1T2ZY2F10M8I1E1A9M4105、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過(guò)程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】CCB3B4U7H9L10K6V8HU6G9I8B1B7U5Y3ZG1A2K2M10R4A2F5106、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專(zhuān)院校和成人高等院校

B.社會(huì)力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)場(chǎng)所

D.地方政府和行政部門(mén)主辦的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】CCU4J7I2C4O7W3Y2HK6C9O4O9H7U1O6ZU8M1S5B1J7V2R6107、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的（），旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員綜合素質(zhì)分析

D.人員分析【答案】BCF10W5C4S2K5D3W10HI1N10W5C5V2H10S6ZU6S2F6U3U3Z3J5108、（2016年真題）下列關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】BCI1E10D9T10I6V10O4HJ2P3J8C2C6N4G4ZC6X8X10Y3K5Z10L6109、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法，正確的是()。

A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】BCD3T3Q4A7A9Y3N4HE9Y7W6C1H6F3V4ZB9L10W10Q5T4F4R9110、（）是指與該職位的上、下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系。

A.橫向聯(lián)系

B.縱向聯(lián)系

C.一般聯(lián)系

D.特殊聯(lián)系【答案】BCL10B2Q9G2Y5B9R10HR5K7N5N5T2S3M2ZT5S4S3G4W6W2C10111、下列關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法不正確的是()。

A.提高工作滿意度必然導(dǎo)致工作績(jī)效的提高

B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起

C.工作滿意度低的員工往往會(huì)經(jīng)常缺勤

D.員工不滿意時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】ACG1N10B2Z7Y2F2A1HD1O2G9G2O9C9E9ZB4I4K7C2G3S6C3112、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，勞動(dòng)行政部門(mén)如處以罰款，應(yīng)按照受侵害的勞動(dòng)者每人（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCI3A5W1L10Q4P7I7HM6W5C2J9H1O8I4ZG10Q6K5W10V4S7N6113、勞動(dòng)者獲得的（）收入不屬于工資范圍。

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼

D.津貼【答案】CCO7E9O2O6V10T8V1HZ8N3Y4X9B7V10A10ZV1N1P10M6N6B9Z5114、海爾奉行全員參與經(jīng)營(yíng)，員工不再是被動(dòng)的執(zhí)行者而是身處其中的主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險(xiǎn)。為消除該風(fēng)險(xiǎn)，海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻(xiàn)方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開(kāi)）作為指導(dǎo)思想。

A.能力薪酬

B.浮動(dòng)薪酬

C.技能薪酬

D.職位薪酬【答案】BCM1W10I6Q6M9W10S5HG7P2L8A7Y5Q5O3ZL3I9O3N2G10A8B2115、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是（）。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCI3L5U7H6D9V4S10HC10S5N7L2A6A1D4ZD3X2F1I6B10O3S4116、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該廠人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專(zhuān)家咨詢后，改用計(jì)件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問(wèn)題。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)采用計(jì)件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計(jì)酬，相對(duì)合理

B.易于計(jì)算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開(kāi)支【答案】CCJ2A7J10B1Y10I2F8HX9Y4E10F9X10E7S6ZN5M5B2J1N2B2Z1117、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū)，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗(yàn)要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求【答案】ACL8L5W5T1L8I6V7HP7G10I9K2Z5Q3E4ZV4D9T4G4C5X2W8118、下列各項(xiàng)中，屬于工作問(wèn)卷法工作內(nèi)容調(diào)查項(xiàng)目的是()。

A.職稱

B.直接上級(jí)

C.任職時(shí)間

D.工作事項(xiàng)【答案】DCA2I4T8U9O2Q2Y7HB6X7W3A9B1C10Q4ZX1A9F1Q3N10O1I2119、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠，為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類(lèi)法

D.因素比較法【答案】BCH5A6N2T5C2R6N6HK6O7S1U1F2F1F10ZR8U9N5I10C10W10K2120、（2019年真題）根據(jù)市場(chǎng)平均水平來(lái)確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法，是（）策略。

A.混合策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)跟隨策略

D.市場(chǎng)滯后策略【答案】CCY6L1Z3H7B8P6D1HX3H5L6F1U5Q9V10ZW4O1M5Y3Y1N9N4121、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門(mén)

B.大學(xué)同學(xué)會(huì)

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCJ5A2T3Y7F3L5X8HV9C9O8I2U7Q10P2ZL10Y5M6E5G10J2N7122、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在應(yīng)用訪談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】DCI5D9G6Q2Y7A4K1HP4R5W6B10O3F6G2ZT10V8L8B3E8R1X6123、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：決策委員會(huì)第一次舉行決策項(xiàng)目討論會(huì)時(shí)，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人發(fā)言，當(dāng)委員會(huì)主席談了自己的觀點(diǎn)之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。

A.個(gè)體思維

B.極化傾向

C.團(tuán)體思維

D.產(chǎn)生的升級(jí)【答案】CCT4N10Y6Y7F9D2M1HL4U9C10P5I8Z9U3ZI1J1N1B9V1L1X9124、關(guān)于工作滿意度的決定因素，（）

A.工作挑戰(zhàn)性越大，滿意度可能就越高

B.報(bào)酬、晉升是否公平對(duì)工作滿意度影響不大

C.員工所在的社會(huì)群體和日常所接觸的人與員工的滿意度無(wú)關(guān)

D.員工人格特征會(huì)影響其對(duì)工作的評(píng)價(jià)和情感【答案】DCI9F2L6A8P7J8T3HL8F7F7C6L8B1Z6ZV3I4Z8M9V2Y5P5125、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()承諾。

A.情感

B.規(guī)范

C.繼續(xù)

D.經(jīng)濟(jì)【答案】ACZ4X5X6J9I6F10S9HK9V6E10H8W2S10H3ZU10R8B4Y10B10L5F4126、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCV5C9S3S10C7P7V8HQ1W4B10U4R8L7C3ZM6D9Y5F8E1Z2B2127、我國(guó)是國(guó)際勞工組織的創(chuàng)始國(guó)之一，截至2006年10月，我國(guó)政府已批準(zhǔn)國(guó)際勞工公約()個(gè)。

A.18

B.28

C.25

D.22【答案】CCW7O5A1L5K7N2J9HB3K7K1Z6D8X10U2ZR2P2Q2F1C6F3J6128、福利是指企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的，具有相對(duì)普遍性的（）。

A.內(nèi)在報(bào)酬

B.基本薪酬

C.非貨幣報(bào)酬

D.貨幣報(bào)酬【答案】CCO4E3N5V5X5P10F8HE10Y7E8A2F3L7P8ZU5W2K10F9Y3C8T9129、A公司里一些新來(lái)的會(huì)計(jì)在結(jié)算每天的賬目時(shí)都會(huì)遇到一些技術(shù)問(wèn)題，于是公司請(qǐng)某高校財(cái)會(huì)系的吳教授開(kāi)發(fā)了一門(mén)培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計(jì)良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實(shí)范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用，教授講解也很有趣，后來(lái)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會(huì)計(jì)在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯(cuò)誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓(xùn)課程，那就讓財(cái)務(wù)部的所有人員參加，這對(duì)他們沒(méi)有壞處?！钡桥嘤?xùn)主管卻反對(duì)這一決定，他說(shuō)：“即使是簡(jiǎn)單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼?tīng)完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后，經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACG8U1S5U10U3W7J8HW4B10L5X5J10E4L9ZO4F10O6E5O9U3F3130、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCQ10B3R7X9Y7H10W1HJ6Q3X4Z6I1G1W1ZJ5V10Y4A5H10B2P2131、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠，為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該方案中，對(duì)核心的業(yè)務(wù)骨干人員采取的薪酬水平策略是()。

A.市場(chǎng)跟隨策略

B.基于成本的策略

C.技能薪酬策略

D.市場(chǎng)領(lǐng)先策略【答案】DCF5Z7W1M2I1U4Z2HG2I10G3P1B3Y7B6ZR4I4I2Y6T2Q3F4132、（）是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書(shū)面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說(shuō)明

D.工作成果【答案】ACZ4I7Z2U9F4P7M5HM5R4L2F9W9X6E1ZL2E1S6G3S4L4L7133、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCD2O8A4C5G1F10J1HH6M2R8V3S8V7K4ZD3G2X5W7D3S3E6134、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：陳某在滿意度調(diào)查過(guò)程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCL2H6N6C3B8Y5X2HU4H5Z5H2E8P8U6ZK8T5Q3Q1G9E8W5135、根據(jù)價(jià)值鏈理論，人力資源活動(dòng)屬于（）。

A.主要活動(dòng)

B.成本

C.支持性活動(dòng)

D.管理學(xué)活動(dòng)【答案】CCW8A1J3G4U6S5U7HH4Q1P3X10N10F1G9ZW8I4R10R3P3M5U9136、關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說(shuō)法有()。

A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

B.它是較復(fù)雜的垂直溝通

C.它是常見(jiàn)的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

D.它是單純的橫向溝通【答案】DCX3H3P7W5V10O9F4HE4B3Z4Z6Y5R8S10ZN6C8E8N7C10X5X6137、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】CCV1V5N10D10G1Y2G10HV6Z9L7U8N3J9L8ZK2U5T8I4W9B1I3138、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加

D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】CCG9O6B6X4I4N2P1HY8U2H4X3M6Z5L6ZR5U10I8R1C7W3W9139、下列關(guān)于現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.有激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法

B.有社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法

C.激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法的理論基礎(chǔ)主要有人際關(guān)系理論和工作特征模型理論

D.現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】DCH9K6U6V7Y1O7O5HM2S8O1E8K5C6J10ZU6B9U4J1S2S8O3140、下列關(guān)于配對(duì)比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對(duì)比較法將每一位員工按照所有的評(píng)價(jià)要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績(jī)效名次

B.配對(duì)比較法是績(jī)效考核的技術(shù)之一

C.配對(duì)比較法主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

D.運(yùn)用配對(duì)比較法可以進(jìn)行績(jī)效排序【答案】CCJ3Z10K5Q8X4H3T10HL1Q8O9V6J10R5X7ZB3U7Z10Z4G1Q2R5141、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括（）。

A.個(gè)案研究法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.對(duì)偶比較法

D.關(guān)鍵事件法【答案】CCA10F8F7W1F1K7L5HA5I1H6X9S6E1O3ZA1K2Q3G9Q4I2T7142、團(tuán)體中影響個(gè)體的從眾行為的最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體一致性

C.團(tuán)體規(guī)模

D.團(tuán)體惰性【答案】DCQ3E4T9X3B1B4A10HJ6L3K7U10N8O10R3ZB1W7T3H1Q2S1D9143、下列不屬于工作研究中的方法研究?jī)?nèi)容的是（）。

A.過(guò)程分析

B.作業(yè)分析

C.時(shí)間分析

D.動(dòng)作分析【答案】CCG5L5I4I5K2A4H1HI9U2Q1P10L6M4M7ZE2P7R6N8B6Q2F1144、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】DCG8U7B6X4I5B2I4HD8I10M9J5F1A3N5ZZ10K10V1Y8T6K5N10145、一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括()

A.有兩個(gè)或以上成員的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價(jià)值觀【答案】DCJ1N2Z7U5Y6D4V7HF7P10I6W7E10H5F6ZL8C7D5V1A7O8A10146、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類(lèi)補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】ACE2J8D3V10N6X6H9HF6U5C4O3M6H1W8ZX8X7C7N9R5J7P6147、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確

B.需要人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同擬定職位說(shuō)明書(shū)

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】DCC1R1P9B9G5K1Q2HC6B4M8K3C8O1N10ZF9N3H7S10F6G9Y4148、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度

D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】DCD10L7V8T8I9P4W7HB8N1A6Q7W5J2L6ZG9L7D9Q4H6L6M8149、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】DCJ1S6V1N1C2H9L9HO5P8Q1R8O7W9C8ZB2O7V10M7V9H6P8150、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過(guò)程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】CCJ5J7B2G8W9R1Z9HF4U10I9W4W4P3K10ZY9C4F4Q6M3H2Z6151、關(guān)于職權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.職權(quán)也稱為職務(wù)

B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例

C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成【答案】BCP4D1Z1U6C7O2Y3HQ3F10R3R3Y5J8Z6ZO4O3R4V4O3K9N9152、下列選項(xiàng)中，關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要大很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCJ4I1S10U9M8V2X1HB6L5G8E1F7S5F5ZU5Y7H9N5U6G5W5153、材料題

A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力

C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

D.國(guó)家的法律和法規(guī)【答案】BCS7V5I1Y3G10D10F4HH10Z9D10V9G2E1I5ZJ1C1G2K8Y10L1X7154、關(guān)于周休息時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日

B.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日

C.企業(yè)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日

D.企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間【答案】BCN4S1P8G1C1M10V8HD1O1M2D2Y2B3V4ZV4R5G3Y5G8Y4W5155、自用工之日起1個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書(shū)面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者（），無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動(dòng)合同

B.終止勞動(dòng)關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】BCU9J9J9E5V9N2D9HI8E7W8W9N9F6P10ZI5G10A5Y5P2M10H7156、根據(jù)“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的對(duì)應(yīng)的是（）因素。

A.公正性

B.和悅性

C.外向性

D.情緒性【答案】CCC5G9E3V10X1V2J9HY1Y7B2T3C7C9V8ZR5P2U1R2V7O7M10157、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的是（）。

A.媒體廣告

B.內(nèi)部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘【答案】BCF5R6T2F2P4O5E9HF1F2F7W6B3B7E3ZQ10J1V10W6X2I9D5158、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿，其中忠誠(chéng)屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCI3E3A10M1A8C8T3HC4A9C10L6T3I4G3ZW8W9O2T9V6X10P5159、（）是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙【答案】ACG5Q3N3U2S3Z2J10HI1P9E2Z6C7Y9E10ZH5E2O8A6Y6G2Y10160、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。

A.言語(yǔ)

B.知覺(jué)

C.數(shù)學(xué)

D.演繹【答案】ACM9Y7Q4B5J1J2V2HO1F8U8E7F4B9Z8ZM6B8O8O8O1T2B3161、（）是指團(tuán)體或組織中在高低各個(gè)結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通。

A.垂直溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.下行溝通【答案】ACT4G8H3T4E10Z6X9HL10M1L2B8L6K2O4ZC4A8K3Y10H9Y3H8162、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會(huì)上的知名度，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

A.校園招聘

B.招募廣告

C.獵頭公司

D.人才交流會(huì)【答案】BCX10N1J7A1K2K7K6HX2R2Q5H10H5A2O8ZK1V1H7W7G3F5O9163、根據(jù)以下材料，回答89-92題

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒(méi)理由，就是不想干了【答案】ACE8A9M3M4M8Q5K4HV3Y7T5E9D9D8N4ZM5U6X6J1W4O8N3164、認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力的是()。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCR8Y1H3O6G10O7L7HJ3F6N4K3P9O4X9ZT4H10P3V3Y6P5G5165、下列各類(lèi)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

C.