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第5頁共5頁2021年?保安服務(wù)公?司上半年工?作總結(jié)二?___年上?半公司在分?局黨委市局?保安科的正?確領(lǐng)導(dǎo)和支?持下,抓住?市場發(fā)展的?良好機(jī)遇,?不斷拓展業(yè)?務(wù),提高服?務(wù)水平和管?理質(zhì)量,深?化企業(yè)內(nèi)部?改革,使經(jīng)?濟(jì)效益和社?會效益得到?明顯提高。?半年以來,?公司在業(yè)務(wù)?管理培訓(xùn)等?方面都取得?了長久的進(jìn)?步,實(shí)現(xiàn)營?業(yè)額萬元,?比去年同期?增長.%,?派駐客戶單?位總數(shù)個(gè)(?含巡邏客戶?數(shù)),比去?年同期的增?長%,派駐?人員人,比?去年同期增?長%?,F(xiàn)將?半年來的工?作總結(jié)一?開源節(jié)流,?積極開拓業(yè)?務(wù)節(jié)約成本?,提高保安?派駐服務(wù)費(fèi)?用和派駐人?數(shù)。企業(yè)?的經(jīng)營狀況?是企業(yè)生存?的根本。公?司新的領(lǐng)導(dǎo)?班子成立后?,對外積極?開拓業(yè)務(wù),?對內(nèi)加強(qiáng)管?理,嚴(yán)格控?制各項(xiàng)支出?,節(jié)約成本?。通過一系?列的開源節(jié)?流,公司經(jīng)?濟(jì)實(shí)力有了?明顯增強(qiáng)。?去年以來?,隨著__?_市內(nèi)經(jīng)濟(jì)?形勢的好轉(zhuǎn)?,保安派駐?業(yè)務(wù)呈日益?上升趨勢。?去年年底,?___市政?府將最低工?資由原來的?元調(diào)升到元?,公司根據(jù)?這一文件,?下發(fā)了《_?__簽訂保?安服務(wù)合同?中應(yīng)該注意?事項(xiàng)___?》,對全區(qū)?保安派駐業(yè)?務(wù)進(jìn)行了全?面的規(guī)范整?頓,要求各?中隊(duì)保安服?務(wù)費(fèi)原則上?不得低于元?/月/人。?該文件下發(fā)?后,各中隊(duì)?積極爭取派?出所的支持?,認(rèn)真與客?戶進(jìn)行溝通?,與客戶講?成本擺事實(shí)?,權(quán)以利害?,分析我們?勞務(wù)費(fèi)的效?益構(gòu)成,力?爭獲得客戶?的支持和認(rèn)?同,濱江中?隊(duì)為了使其?中一個(gè)客戶?的勞務(wù)費(fèi)達(dá)?到公司要求?,先后五次?派人與對方?進(jìn)行洽談。?海幢中隊(duì)接?到文件后,?主管民警和?中隊(duì)骨干親?自上門與客?戶宣傳公司?文件的目的?和意義,說?明提高勞務(wù)?費(fèi)對保障保?安員基本工?資,提高員?工的工作積?極性的重要?性。(范本?)使許多客?戶都認(rèn)同我?公司的文件?精神,主動?提高勞務(wù)費(fèi)?。直屬中隊(duì)?中,在業(yè)務(wù)?部門的支持?下,大量客?戶都對勞務(wù)?費(fèi)有所提升?,其中提升?幅度較大的?如:原來移?動公司的勞?務(wù)費(fèi)由元/?月/人提高?到元/月/?人,___?市卷煙二廠?由原來的元?/月/人調(diào)?升到元/人?/月。僅半?年以來,公?司在原有的?客戶中提升?勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬?元/月,全?年可增加勞?務(wù)費(fèi)收入多?萬元。元?月份,公司?為了提高客?戶對我公司?服務(wù)質(zhì)量的?信任,特意?向保險(xiǎn)公司?購買第三者?雇主責(zé)任風(fēng)?險(xiǎn)保險(xiǎn),向?客戶承諾只?要是由于我?公司在服務(wù)?過程中,因?保安員意外?或疏忽,給?客戶帶來直?接的經(jīng)濟(jì)損?失,可以由?保險(xiǎn)公司向?對方賠償?shù)?最高額達(dá)萬?元。為了拓?展業(yè)務(wù),公?司積極開拓?新的業(yè)務(wù)單?位,半年來?,公司先后?新進(jìn)駐了_?__市發(fā)展?銀行___?市漁輪廠南?沙龍沙有限?公司___?龍沙有限公?司廣高高壓?電器公司交?通銀行先烈?中支行和東?山支行等。?在業(yè)務(wù)拓展?的過程中,?公司制訂了?立足海珠,?發(fā)展番禺花?都等新區(qū)的?方針,重點(diǎn)?將業(yè)務(wù)拓展?推向區(qū)外。?為此公司在?___月份?的機(jī)構(gòu)調(diào)整?過程中,特?意設(shè)立了人?防業(yè)務(wù)組和?消防業(yè)務(wù)組?,負(fù)責(zé)整個(gè)?公司業(yè)務(wù)的?拓展。整個(gè)?公司半年來?新增客戶個(gè)?,每月新增?勞務(wù)費(fèi)近萬?元。此外,?公司還大量?承接了一些?臨時(shí)性保衛(wèi)?活動,如:?第___屆?中國___?家具博覽會?,第九__?_屆中國出?口商品交易?會,雪碧杯?原唱音樂頒?獎(jiǎng)演唱會等?,這些臨時(shí)?性的大型安?全保衛(wèi)活動?,任務(wù)急,?抽調(diào)人員眾?多,社會影?響面也比較?大,經(jīng)濟(jì)效?益不是十分?明顯,但公?司還是在人?手十分緊張?的情況下,?安排大量人?員參加。特?別是第九_?__屆中國?出口商品交?易會,抽調(diào)?人員達(dá)多人?,執(zhí)勤時(shí)間?在十個(gè)鐘以?上,但由于?我公司__?_得力,公?司正副總經(jīng)?理都堅(jiān)持在?第一線,主?要管理骨干?輪流在會展?中心值班,?通過分片分?區(qū),責(zé)任到?人,安全承?包的創(chuàng)新管?理機(jī)制,使?得該次大型?的臨時(shí)性保?衛(wèi)活動得到?了圓滿的結(jié)?束。六個(gè)月?以來,臨時(shí)?性的保衛(wèi)活?動共實(shí)現(xiàn)營?業(yè)額萬元,?實(shí)現(xiàn)利潤萬?元。技防?業(yè)務(wù)中,從?___月份?技防部正式?并入公司后?,除正常的?日??蛻艟S?護(hù)外,公司?新接珠江帝?景珀麗酒店?等單位。?公司在積極?廣開財(cái)源的?同時(shí),對內(nèi)?加強(qiáng)管理,?盡最大可能?節(jié)約非生產(chǎn)?性開支。首?先,公司將?原來隊(duì)部消?防經(jīng)營部分?開辦公的狀?況統(tǒng)一集中?辦公,每月?節(jié)約租金多?元。此外,?公司還規(guī)范?了辦公用品?領(lǐng)用制度,?管理人員加?班制度,重?新制訂了管?理人員通訊?費(fèi)交通費(fèi)管?理制度等。?二以提高?管理效率為?目的,加大?改革力度,?不斷完善公?司管理職能?,促使各職?能管理部門?分工合理,?運(yùn)作協(xié)調(diào)。?自去年年?底公司領(lǐng)導(dǎo)?班子調(diào)整之?后,針對公?司現(xiàn)狀,公?司領(lǐng)導(dǎo)__?_人員對原?有的規(guī)章制?度進(jìn)行匯?總,對不合?理的規(guī)章制?度進(jìn)行了修?訂,增加了?獎(jiǎng)懲制度的?詳實(shí)內(nèi)容,?增加了大量?實(shí)踐性強(qiáng)操?作方便的規(guī)?定,如出差?管理制度,?談心制度等??;鶎又嘘?duì)?中,建立了?外宿人員備?案管理制度?。龍鳳中隊(duì)?在招聘的過?程中,建立?起“四良”?招聘管理制?度,即:測?試良好,條?件良好,政?審良好,素?質(zhì)良好。鳳?陽中隊(duì)建立?定期培訓(xùn)制?度,于月日?-日連續(xù)三?天由中隊(duì)長?梁漢超親自?為中隊(duì)管理?骨干上課,?直屬六中隊(duì)?為全體隊(duì)員?建立電子文?檔,南洲中?隊(duì)在隊(duì)伍中?對骨干建立?競爭上崗的?用人機(jī)制,?昌崗中隊(duì)常?年堅(jiān)持在轄?區(qū)內(nèi)跑步晨?練的訓(xùn)練制?度等等。中?隊(duì)不斷創(chuàng)新?管理機(jī)制,?激活了基層?員工的工作?積極性,使?基層管理更?加合理,趨?于以人為本?的人性化管?理。今年?___月份?,公司大范?圍地對各職?能部門進(jìn)行?了調(diào)整,新?增設(shè)監(jiān)督管?理辦公室和?大隊(duì)部,將?監(jiān)督管理辦?公室的職能?定為負(fù)責(zé)公?司隊(duì)伍風(fēng)貌?的糾察,員?工福利社保?,文娛活動?和員工投訴?等工作,大?隊(duì)部負(fù)責(zé)直?屬中隊(duì)的管?理,總經(jīng)理?辦公室負(fù)責(zé)?公司業(yè)務(wù)日?常行政事務(wù)?和公安機(jī)關(guān)?管委辦的日?常事務(wù),兼?管理街道中?隊(duì)的日常事?務(wù)。各職能?部門進(jìn)行調(diào)?整后,公司?出現(xiàn)了三至?四個(gè)月的整?合期,但分?工明晰了,?合理了,責(zé)?任也較之以?前更為明確?。大隊(duì)部在?中隊(duì)直屬中?隊(duì)中建立教?導(dǎo)員制度,?專門負(fù)責(zé)中?隊(duì)的政工工?作。監(jiān)管辦?副主任黃雪?華同志又是?專業(yè)律師,?有較高法律?知識,對員?工投訴福利?等都有很好?的掌握。相?信不久,部?門運(yùn)作會日?益成熟。?目前,公司?新的廣告冊?規(guī)章制度正?在緊張的編?纂過程中,?有望在__?_月份出臺?試行。三?加大培訓(xùn)力?度,以保安?員資格證培?訓(xùn)和隊(duì)伍崗?中培訓(xùn)為支?撐,提高公?司全體隊(duì)員?的綜合素質(zhì)?。針對公?司系勞動密?集型服務(wù)企?業(yè),提高服?務(wù)質(zhì)量的關(guān)?鍵是加強(qiáng)員?工培訓(xùn),提?高員工綜合?素質(zhì)。公司?新的領(lǐng)導(dǎo)班?子成立以來?,就十分重?視培訓(xùn)工作?的開展。?去年下半由?于公安機(jī)關(guān)?培訓(xùn)模式的?改變,我公?司培訓(xùn)中心?幾乎癱瘓,?后來幾經(jīng)周?折才與市保?安服務(wù)總公?司達(dá)成合作?協(xié)議,于元?月份又開始?重新開班。?二五年__?_月,公司?將培訓(xùn)中心?從人力資源?部分離出來?成為一個(gè)單?獨(dú)的部門,?培訓(xùn)中心在?總結(jié)以往的?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)?,不斷摸索?教學(xué)模式,?改革教學(xué)方?式,在以某?省省《保安?員培訓(xùn)教材?》為主的同?時(shí),設(shè)置心?態(tài)禮儀職業(yè)?道德等教學(xué)?課程,還開?發(fā)了可操作?性強(qiáng)的模擬?課程,如消?防演練緊急?集合現(xiàn)場保?護(hù)等。為了
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