商戶員工考勤卡申請(qǐng)表 轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)單 人員管理工作指引項(xiàng)目管理招商運(yùn)營(yíng)范文

人員管理工作指引項(xiàng)目工作要點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1營(yíng)運(yùn)人員管理和培訓(xùn)1.1規(guī)范①營(yíng)運(yùn)人員的儀容儀表規(guī)范參照商管總部人力資源部的規(guī)定執(zhí)行。②營(yíng)運(yùn)人員的服務(wù)規(guī)范參照《營(yíng)運(yùn)管理工作人員行為規(guī)范》的要求執(zhí)行。①商管總部營(yíng)運(yùn)中心和人力資源部定期對(duì)營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督察。②按月上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃表（報(bào)表由各地商管公司行政部提供）。營(yíng)運(yùn)副總營(yíng)運(yùn)經(jīng)理《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》《培訓(xùn)效果評(píng)估表》《營(yíng)運(yùn)管理工作人員行為規(guī)范》1.2培訓(xùn)①各地商管公司制定營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)?劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后報(bào)商管總部營(yíng)運(yùn)中心和人力資源部留檔。②營(yíng)運(yùn)人員應(yīng)參加崗前入職培訓(xùn)，考核通過(guò)后方可上崗。③營(yíng)運(yùn)部應(yīng)定期（每月）對(duì)所有營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行工作考核和業(yè)務(wù)懇談，就工作中的情況進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和培訓(xùn)。④營(yíng)運(yùn)人員應(yīng)按照要求參加各地商管公司和商管總部統(tǒng)一舉辦的各類培訓(xùn)。

項(xiàng)目工作要點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件2商戶營(yíng)業(yè)員管理和培訓(xùn)2.1規(guī)范①著裝：品牌商戶員工的著裝遵從品牌公司的標(biāo)準(zhǔn)；非品牌公司商戶的員工著裝由各地商管公司根據(jù)實(shí)際情況予以規(guī)范、并形成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；多種經(jīng)營(yíng)商戶營(yíng)業(yè)員的著裝由營(yíng)運(yùn)部實(shí)際情況形成統(tǒng)一規(guī)范并執(zhí)行。②行為規(guī)范：具體要求參照廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)人員行為規(guī)范執(zhí)行；嚴(yán)禁詆毀其他同類商品和品牌；遵守相關(guān)法律法規(guī)約束的行為規(guī)范等。①各地商管公司營(yíng)運(yùn)部須對(duì)新錄用的商戶營(yíng)業(yè)員進(jìn)行不少于1天的營(yíng)業(yè)員進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)。②培訓(xùn)結(jié)束后考核，合格者方能上崗。營(yíng)運(yùn)副總營(yíng)運(yùn)經(jīng)理《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》2.2評(píng)估①營(yíng)運(yùn)部每半年結(jié)合優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的評(píng)比對(duì)所有商戶營(yíng)業(yè)員進(jìn)行評(píng)估，對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員按照公司的規(guī)定予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；②對(duì)于不合格者，退回商戶公司，要求對(duì)方重新安排符合要求的人員上崗。2.3培訓(xùn)|①各地商管公司須在《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》中對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范做出明確的規(guī)定和要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。②各地商管公司營(yíng)運(yùn)部須對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員的錄用條件做出明確的規(guī)定和要求，包括儀容儀表、行為舉止、基本商業(yè)知識(shí)、健康狀況等，并嚴(yán)格執(zhí)行。③商戶營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容須包括：股份公司和廣場(chǎng)簡(jiǎn)介、商戶手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范、品牌營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)安排等。商戶員工考勤卡申請(qǐng)表所屬樓層：品牌：日期：姓名性別身份證號(hào)碼入職/離職備注

申請(qǐng)品牌店長(zhǎng)（簽字）：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理意見(jiàn)：轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)單申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗人：原任職品牌：轉(zhuǎn)崗品牌：轉(zhuǎn)崗原因：轉(zhuǎn)崗