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文檔簡介
361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目
戰(zhàn)略診斷報告北大縱橫管理咨詢公司2006年11月北大縱橫竅瓜額蚊豬悸佛館橇任憫肋雌乏豐咒羊徒俐桶消梧駱攤瘡狹蟹走滄跨赦痘361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目
戰(zhàn)略診斷報告北大縱橫管理咨詢公司北大縱目錄項目進(jìn)展與分析框架公司戰(zhàn)略管理體系分析公司運(yùn)營體系分析公司企業(yè)文化分析下一步的工作計劃切墩土鎳茄沮投莆扯僧下亦少頂細(xì)遞臂皚浮租犀莊依蠅搽恬芭椎氏轅誹道361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告目錄項目進(jìn)展與分析框架切墩土鎳茄沮投莆扯僧下亦少頂細(xì)遞臂皚浮北大縱橫正與大家一起為了361°的未來發(fā)展而努力,本項目的目標(biāo)是“理清思路、建章立制、招賢納士”理清思路:與361°一起明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施建章立制:與361°一起提升公司的運(yùn)營流程招賢納士:與361°一起規(guī)劃公司的人才建設(shè)方案項目目標(biāo)項目背景國內(nèi)迅速發(fā)展的市場和環(huán)境給了361°更大的機(jī)會;同時,迅速發(fā)展的競爭對手也給了公司更大的壓力和挑戰(zhàn)361°近年來一直保持高速增長,需要思考:未來公司能否繼續(xù)保持這種增長速度?361°提出了“決勝08”、“中國體育用品行業(yè)第一品牌”的目標(biāo),這些目標(biāo)是否妥當(dāng)和明確,該如何實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)?關(guān)鍵問題如何規(guī)劃361°的未來發(fā)展路徑如何配置361°的資源如何提升361°的運(yùn)作效率垮篇趕駭輥距踞屑胎住毆蛇申冷籌憑宗檄想災(zāi)泡泉熬飲僳鐮顱鞋初律燦著361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告北大縱橫正與大家一起為了361°的未來發(fā)展而努力,本項目的目在溝通的基礎(chǔ)上,我們制定了以下四個階段的分析步驟361°面臨的關(guān)鍵問題 公司外部分析公司發(fā)展戰(zhàn)略公司內(nèi)部分析 公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 公司品牌戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織運(yùn)營流程梳理人力資源管理設(shè)計第一階段:公司戰(zhàn)略管理診斷第二階段:戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計第三階段:組織與流程設(shè)計第四階段:人力資源管理體系設(shè)計漸隋臟鑷等敏室衫仗碧可瘍艷斌酵凝蝕吸拳并匆抓慎輪含餒難蚌革癰奢沁361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在溝通的基礎(chǔ)上,我們制定了以下四個階段的分析步驟361°在第一階段,我們將從以下三個方面來進(jìn)行戰(zhàn)略管理診斷動態(tài)的戰(zhàn)略管理體系高效的運(yùn)營執(zhí)行體系良好的企業(yè)文化平臺韻桿蕪天愧掘嶺各吠卻矚廬否侮軌咎湛彈刷匈楞趕動慮甥舶泵耍皚乎峪瀑361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在第一階段,我們將從以下三個方面來進(jìn)行戰(zhàn)略管理診斷動態(tài)的戰(zhàn)略現(xiàn)已初步完成第七周11.20-11.25第八周11.17-12.02第六周11.13-11.18第五周11.6-11.11第四周10.30-11.4第三周10.23-10.28第二周10.16-10.21第一周10.12-10.14報告溝通匯報診斷報告修改公司外部分析公司內(nèi)部分析問卷調(diào)查外部調(diào)研二手資料收集內(nèi)部訪談項目啟動會甚袁圣拱盛瀉她駐柯禱痛磷瑟第熙掏敦壓沽妥王芒粕餞扯撓瞎沂鋁謎在籬361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告現(xiàn)已初步完成第七周第八周第六周第五周第四周第三周第二周第一周在第一階段,我們對公司進(jìn)行了深入的調(diào)研公司內(nèi)部調(diào)研內(nèi)部訪談第一輪訪談:包括董事會成員、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干,累計訪談人數(shù)45人第二輪補(bǔ)充訪談:包括董事會成員、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干,累計訪談20多人次內(nèi)部問卷調(diào)查外地調(diào)研項目組調(diào)研了12個城市:沈陽、鞍山、北京、廊坊、武漢、武穴、鄂州、南京、揚(yáng)州、廣州、深圳、東莞訪談了分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域主管、店長等,共計訪談36人參觀考察了361°60家、競爭對手店面100家以上問卷發(fā)放范圍為361°除車間普通工人以外的全體員工發(fā)放問卷約400份,回收問卷295份很多員工在問卷的開放式問題對公司提出了廣泛的意見伎椽靛肖戎棚糖俺惟囊勘唆糖蕭也尸緬譚擠月鐐緣踏艇郊巷臭凱啥懼征啡361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在第一階段,我們對公司進(jìn)行了深入的調(diào)研公司內(nèi)部調(diào)研內(nèi)部訪談并通過多種途徑獲得了大量的內(nèi)外部資料,進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龉净举Y料公司管理制度組織結(jié)構(gòu)信息營銷傳播資料人力資源資料公司財務(wù)資料公司網(wǎng)站公司相關(guān)分析和報告……北大縱橫數(shù)據(jù)庫ISI數(shù)據(jù)庫Info-bank數(shù)據(jù)庫國家統(tǒng)計局網(wǎng)站中國服裝行業(yè)協(xié)會百研咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)中國生產(chǎn)力促進(jìn)協(xié)會中華全國商業(yè)信息中心……內(nèi)部資料外部資料隕燼碎佑釩戴和奪雖耪款辟階醛也佬幌技隨局?jǐn)r束咸盈冊倍聚皚挎澀鵝漱361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告并通過多種途徑獲得了大量的內(nèi)外部資料,進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龉净夸涰椖窟M(jìn)展與分析框架公司戰(zhàn)略管理體系分析公司運(yùn)營體系分析公司企業(yè)文化分析下一步的工作計劃唾社遏佐近懂東畜頌北擋顛枚愈錘磊寢凡循裝霜悠麥曰蚤菱蝸藝曼壺駐血361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告目錄項目進(jìn)展與分析框架唾社遏佐近懂東畜頌北擋顛枚愈錘磊寢凡循公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢樸菩哲痹埋氓兼焚稼崩袖雪雄舔姚份宏養(yǎng)記凈腕滾絆哄相饒靶獲頌嘆員巳361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°經(jīng)過二十多年的發(fā)展,361°從一個家庭作坊發(fā)展成了國內(nèi)體育用品行業(yè)的領(lǐng)先者公司從一個家庭作坊起家經(jīng)歷了華豐、萬事樂、別克、361°四個品牌歷經(jīng)了從國內(nèi)市場到國際市場、從國際市場到國內(nèi)市場的兩次轉(zhuǎn)變經(jīng)歷了從產(chǎn)品導(dǎo)向到市場導(dǎo)向、由從市場導(dǎo)向到品牌導(dǎo)向的兩次提升目前,無論是從規(guī)模,還是從市場影響力,361°已成為國內(nèi)體育用品行業(yè)的領(lǐng)先者分析公司凈資產(chǎn)年度銷售收入年度利潤……198319941997-1999200419862006家庭作坊起家(華豐)更名為萬事樂更名為別克外貿(mào)為主全面改為361°渠道整合品牌提升署涎怨乎虹薩螟楚峻巢領(lǐng)涉獰跪胎菊諷拱版醒褲垂粵捐俱征誠最弗傍鼻反361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告經(jīng)過二十多年的發(fā)展,361°從一個家庭作坊發(fā)展成了國內(nèi)體育用調(diào)查問卷顯示,不斷的資源再投入、抓住了市場機(jī)會是公司成功最主要原因成功的歷史原因分析敢打敢拼,不斷的資源再投入應(yīng)勢而生,抓住市場機(jī)會分工清晰,造就了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量注重誠信,建立了穩(wěn)固的經(jīng)銷商關(guān)系……最近幾年快速發(fā)展的原因分析對市場變化的及時調(diào)整營銷體系的布局和提升……分析調(diào)查問卷:您認(rèn)為361°過去取得成功的主要原因在于數(shù)據(jù)來源:調(diào)查問卷駿襪索棕噸襄四詢韌摸此騾衙蛀挑謬鑷玉柔彩涂脫談奉格頰猿帶扦芽癥曰361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告調(diào)查問卷顯示,不斷的資源再投入、抓住了市場機(jī)會是公司成功最主目前361°網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實,可升級性強(qiáng)。研發(fā)水平偏低,服裝管控不強(qiáng),財務(wù)基礎(chǔ)薄弱是公司內(nèi)部管理的三大問題研發(fā)水平偏低服裝管控不強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)薄弱網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高可升級性強(qiáng)躊歌謬坯駿宏帖漬翻婉氣簿喧褐宴娩撈劉比蕉計厄湛港憊碉害攤王沼聽侈361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告目前361°網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實,可升級性強(qiáng)。研發(fā)水平偏低,服裝管控在未來,361°保持快速的發(fā)展有迫切必要和現(xiàn)實基礎(chǔ)李寧耐克、阿迪安踏361°其他晉江品牌體育用品行業(yè)品牌增長示意圖?分析李寧、安踏、361°、喬丹、德爾惠等規(guī)模和品牌影響力依次遞減,但增長速度依次遞增,要在行業(yè)的百米賽跑中獲勝,361°需要有強(qiáng)烈的緊迫性李寧上市和安踏準(zhǔn)備上市,追求穩(wěn)定性,速度必然受影響;361°與其他的晉江品牌相比又具有品牌優(yōu)勢,361°能保持多久的發(fā)展速度很重要圃痙農(nóng)砰涎虐緯啃娃呢容侶禿董秒爬窖寂鑄鋤堂辯腦懇氖笑攣擯嘗霉鄖箕361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在未來,361°保持快速的發(fā)展有迫切必要和現(xiàn)實基礎(chǔ)李寧耐克、公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢壯壓育噴浦癰肉殉虞趣資語媚基蔑奔償謂態(tài)捎應(yīng)皿汝計都凈細(xì)耙健弦騰哄361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展帶來人民生活水平提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,促使中國體育用品行業(yè)二十年來的快速成長數(shù)據(jù)來源:ISI數(shù)據(jù)庫,國家統(tǒng)計局中國運(yùn)動鞋和運(yùn)動服市場規(guī)模變化單位:億元人民幣年均復(fù)合增長率13.21%中國城鄉(xiāng)居民人均可支配收入變化單位:元人民幣拋墩趙瞄皚爹筑貫摻洗絡(luò)娘狽帚將鴉祥劍辱綸腺轟廠屏惟馬薛弘忱你頃劉361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展帶來人民生活水平提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,促使中國中國申奧成功后全民健身運(yùn)動空前高漲,運(yùn)動消費(fèi)成為居民消費(fèi)的新熱點數(shù)據(jù)來源:北大縱橫資料庫2001/2004年城鎮(zhèn)居民各項運(yùn)動參與度比較運(yùn)動類型2001年實際參與度2004年實際參與度運(yùn)動類型2001年實際參與度2004年實際參與度散步36.262.4踢足球2.84.3騎自行車14.728.1打網(wǎng)球3.24.2羽毛球7.220.0健美活動3.63.6游泳3.811.4打保齡球2.63.6爬山\郊游4.115.2遠(yuǎn)距旅游0.71.2打乒乓球3.89.4打排球0.31.3打籃球3.59.0武術(shù)\拳道0.60.8長跑3.16.7玩康樂球0.50.5做體操4.25.6打高爾夫球0.20.4候黨蝕布漣莉碼忘僳輾桑伶腦占圭雹賭露章蘇安具逝技?xì)J胞巡憾榔霜宏貶361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告中國申奧成功后全民健身運(yùn)動空前高漲,運(yùn)動消費(fèi)成為居民消費(fèi)的新國內(nèi)體育用品行業(yè)目前處于快速成長階段產(chǎn)品導(dǎo)入期產(chǎn)品成長期產(chǎn)品成熟期產(chǎn)品衰退期產(chǎn)品處于創(chuàng)新階段,有少量嘗試消費(fèi)產(chǎn)品線較短,市場增長緩慢生產(chǎn)成本高誘導(dǎo)性消費(fèi),銷售額低,虧損經(jīng)營產(chǎn)業(yè)政策不明,企業(yè)憑機(jī)會迅速完成原始積累銷售額增長迅速,利潤有所增加市場競爭由不正規(guī)向正規(guī)轉(zhuǎn)變技術(shù)壁壘降低,競爭者效仿進(jìn)入市場產(chǎn)業(yè)政策逐漸規(guī)范企業(yè)規(guī)范化程度提高市場增長趨緩,利潤空間縮小市場細(xì)分,產(chǎn)品多樣化,滿足客戶需求競爭主要手段是價格戰(zhàn),輔以服務(wù)競爭行業(yè)集中度迅速提高,很多企業(yè)退出或被兼并產(chǎn)品逐步衰退;市場結(jié)構(gòu)供大于求靠壓縮成本,增加競爭力競爭對手逐步轉(zhuǎn)型,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)促銷基本停滯運(yùn)動設(shè)備/裝備運(yùn)動鞋/服產(chǎn)品生命周期分析要求企業(yè)把業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品所處的生命周期進(jìn)行定性判別,其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo)處于成長期的體育用品行業(yè)市場增長迅速,利潤仍然保持在較高水平,追求規(guī)模發(fā)展是多數(shù)企業(yè)的選擇行業(yè)發(fā)展周期及特點蹬酞窖笨漳柑申超罐酸挺俘捶幸素環(huán)滇毆說吱尼碧蛛禽莢億陳支鎬蜘萄柿361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告國內(nèi)體育用品行業(yè)目前處于快速成長階段產(chǎn)品導(dǎo)入期產(chǎn)品成長期產(chǎn)品隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,加之老人、婦女、兒童等新的細(xì)分市場的出現(xiàn),未來中國的體育用品行業(yè)發(fā)展空間十分廣闊中國老年人口比重發(fā)展趨勢圖2010-2040年將是中國老齡化高速增長期,預(yù)計每年增長0.4個百分點據(jù)統(tǒng)計2005年中國老年人口消費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.6億元,到2010年將超過1.4萬億元,2020年時將接近4.3萬億元數(shù)據(jù)來源:2006年屈臣氏女性消費(fèi)市場調(diào)查、國家統(tǒng)計局、中國老齡辦資料2006年城市白領(lǐng)女性消費(fèi)構(gòu)成調(diào)查人生的各方面對女性的重要性時,健康因素以61%的認(rèn)同率被排在第一,排在容貌及才華之前注:消費(fèi)者選取18歲—35歲,近1/3的人在寫字樓工作,而且57%是大專以上學(xué)歷除見詭立僳筏便翱拾脯提蛾吞顫貴俊編魁論課瘩仗扶畢梯劣灰膳性戈翁戊361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,加之老人、婦女、兒童等新的細(xì)分市場廣闊的市場前景和仍然較高的行業(yè)利潤使得行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量繼續(xù)增長2001-2005年全國規(guī)模以上體育用品企業(yè)數(shù)量及銷售額90068712892001407849278432005310384646682004247323645912003144096634232002銷售額(千元)企業(yè)數(shù)(家)年份11.5711.69民營企業(yè)8.451.78國有企業(yè)11.269.89小型11.089.87中型10.5610.53大型11.19.95全部銷售利潤率凈資產(chǎn)利潤率企業(yè)性質(zhì)規(guī)模2005年運(yùn)動鞋行業(yè)利潤指標(biāo)一覽(單位:%)數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局、服裝行業(yè)協(xié)會注:由于企業(yè)財務(wù)申報不規(guī)范透明,實際的行業(yè)利潤率更高貢奧跡窯捂膀吳窮勒嘿琉萄炳恩磊梯超浮葬糞嚇臥拈森峙鏡赴酒攣伎銀砂361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告廣闊的市場前景和仍然較高的行業(yè)利潤使得行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量繼續(xù)增但國內(nèi)體育用品行業(yè)企業(yè)整體競爭實力尚弱,鞋服企業(yè)尤為明顯1234產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同多數(shù)企業(yè)缺少自己的特色產(chǎn)品。低檔產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩,品種雷同,質(zhì)量相近不利因素科研力量薄弱,研發(fā)水平低多數(shù)企業(yè)研發(fā)投入少,設(shè)計水平低,在消化、應(yīng)用、推廣國外新技術(shù)、新材料、新成果方面成功率較低,在開發(fā)新工藝、新材料、新技術(shù)等方面突破不大原材料質(zhì)量不穩(wěn)大部分原輔材料企業(yè)仍未按標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化方式組織生產(chǎn),更缺乏外部質(zhì)量監(jiān)督,因此質(zhì)量嚴(yán)重不穩(wěn)定,加之鞋輔材料企業(yè)未與制鞋企業(yè)形成相配套規(guī)模,從而造成生產(chǎn)成本及交貨時間被牽制宣傳策略不成熟宣傳手段單一,缺乏整體品牌提升思路,模仿跟風(fēng)嚴(yán)重泵憲秘棗控嘯嘲盎荊幀瓜流霧派狂旭鎢漠住拭蜜眼窘技芒誅周栽振疫蔽疽361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告但國內(nèi)體育用品行業(yè)企業(yè)整體競爭實力尚弱,鞋服企業(yè)尤為明顯12產(chǎn)業(yè)鏈上端成本上升,下端競爭加劇利潤下降,企業(yè)壓力加大能源原材料勞動力產(chǎn)業(yè)鏈上游能源:2003—2004年出現(xiàn)的電荒,電力部門對高峰用電、超額用電的企業(yè)征收高價電。雖然目前電荒有所緩解,但電力供應(yīng)仍然緊張,居高不下的電價,大大增加企業(yè)的電力成本原材料:受能源價格影響,化纖等原輔材料價格持續(xù)上升勞動力:2003—2004年沿海地區(qū)加工企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的民工荒,加之中央對農(nóng)村扶持政策的不斷出臺,民工短缺的現(xiàn)象在短期內(nèi)不會明顯改善物流銷售服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游受制于市場競爭白熱化,而整個工業(yè)消費(fèi)品仍處于供大于求的買方市場這一現(xiàn)實因素,上下游價格傳導(dǎo)機(jī)制在一定程度上失靈,上游原材料和燃料漲價部分無法正常傳導(dǎo)到下游消費(fèi)市場,而一般生產(chǎn)廠商為了保證足夠的市場占有率,也不敢隨意提高產(chǎn)品出廠價格一般來說,上游產(chǎn)品價格的波動要用半年以上的時間才能傳導(dǎo)到中下游,然而,部分企業(yè)卻已經(jīng)在“高進(jìn)低出”的雙重夾擊下,備感壓力對于有一定品牌知名度的企業(yè),情況會好一些。針對原料上漲的情況,361°直接采取了產(chǎn)品提價8%至10%的方式來化解企業(yè)所面臨的壓力資料來源:Info-bank數(shù)據(jù)庫銷晃黍幻摳袍暑撲霉致獄蠅他腑疊浸航亞幫哨唾侶醇營磺蛾毗伸脖銹石古361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告產(chǎn)業(yè)鏈上端成本上升,下端競爭加劇利潤下降,企業(yè)壓力加大能源原國內(nèi)外政策法規(guī)的變化也對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)范和升級提出新要求內(nèi)容影響國家已對鞋業(yè)提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo),要求全行業(yè)用15年左右的時間打造3至5個國際品牌進(jìn)入WTO,外商投資在我國勞動密集型行業(yè)或者資本密集型產(chǎn)業(yè)要加大投資力度中國政府原則上鼓勵企業(yè)走出去,但在建立一個能鼓勵健康投資、而非資本外逃的完善的監(jiān)管構(gòu)架方面,政府仍然面臨挑戰(zhàn)2006年5月開始由中國體育用品聯(lián)合會、全國服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會共同主持召開的專業(yè)運(yùn)動服和防護(hù)用品通用技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)草案基本達(dá)成共識歐盟委員會決定,自2005年1月1日起取消從中國進(jìn)口部分鞋類產(chǎn)品的主動配額中國企業(yè)面臨研發(fā)、品牌升級壓力外資進(jìn)入增加了市場競爭激烈程度企業(yè)面臨升級的機(jī)遇,首先升級的企業(yè)將建立自己的戰(zhàn)略主動地位專業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)出臺促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量國際市場加大,有利于國際化經(jīng)營河韭莊吝衫杉撓迸倡唁言潞勝撅兵種晶癡找喘中凍韭謊登仍佳其敞塌洶赦361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告國內(nèi)外政策法規(guī)的變化也對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)范和升級提出新要求內(nèi)雖然運(yùn)動鞋服企業(yè)數(shù)量眾多,但行業(yè)集中度不高,在未來幾年內(nèi)快速提高市場占有率對361°有重大意義美國市場體育品牌市場占有率前四位鞋品牌前十五位鞋品牌前十五位服裝品牌前四位服裝品牌2005年中國運(yùn)動品牌綜合市場占有率數(shù)據(jù)來源:中華全國商業(yè)信息中心喀允綠掄奏涂扛躍惋僳既吼拿民馴鉸姨薪琉冊枝瀑味筋紡更寓鈞楔詐漬晚361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告雖然運(yùn)動鞋服企業(yè)數(shù)量眾多,但行業(yè)集中度不高,在未來幾年內(nèi)快速361°面臨的是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境行業(yè)競爭壓力加大;行業(yè)集中度不高。快速占據(jù)有利位置對于361°具有重要意義中國申奧成功之后,全民健身運(yùn)動空前高漲,運(yùn)動消費(fèi)成為居民消費(fèi)新熱點中國入世和加入世界體育用品聯(lián)合會將降低中國體育用品在歐美發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易壁壘城鎮(zhèn)居民生活水平不斷提高,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)正從溫飽型消費(fèi)向發(fā)展型、享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化支農(nóng)惠農(nóng)政策力度加大,農(nóng)村消費(fèi)品市場將有較大的增長老年人、婦女、兒童市場成為體育用品行業(yè)新的增長點機(jī)會李寧、安踏、361°、喬丹、德爾惠等規(guī)模和品牌影響力依次遞減,但增長速度依次遞增,要在行業(yè)的百米賽跑中獲勝,361°需要有強(qiáng)烈的緊迫性勞動力、能源成本上升,企業(yè)面臨成本上升壓力各項政策出臺,行業(yè)規(guī)范性加強(qiáng),企業(yè)需要強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營行業(yè)進(jìn)入壁壘低和退出壁壘高,行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量還將繼續(xù)增加,競爭進(jìn)一步加劇行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)成長迅速,產(chǎn)業(yè)價值鏈競爭全面升級,行業(yè)利潤會進(jìn)一步降低休閑鞋服市場異軍突起,體育用品行業(yè)存在替代威脅威脅顆饅臨吁巍使肄布鞭慫致榴綢寐札堂芥概紋孔媒鉻驚朝拜崩院眩召閻騁蛛361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°面臨的是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境行業(yè)競爭壓力加大;行公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢薊宅玲妮憨謅對謬瘟凈彰婁映擄祁命角千餌途辭愁疾遺瘩需封淫洋狗沽成361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°隨著市場成熟度提高,消費(fèi)者關(guān)注重點會從關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注渠道,轉(zhuǎn)向關(guān)注品牌消費(fèi)者購買因素變化圖一級市場(直轄市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省會城市)運(yùn)動鞋服市場目前處于第三階段,產(chǎn)品種類多,消費(fèi)者對品牌的注重程度較高,對服務(wù)的要求也較高二級市場(多數(shù)省會城市和)基本上處于第二階段向第三階段過渡時期,主要關(guān)注產(chǎn)品舒適度和購買的便利性三級市場(地級市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣級市)處第二階段,消費(fèi)者最為關(guān)注產(chǎn)品性價比,開始重視產(chǎn)品的款式四級市場(鄉(xiāng)鎮(zhèn)和落后地區(qū)地/縣級市)處于第一階段,最關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和價格分析市場/經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平消費(fèi)者關(guān)注要素產(chǎn)品價格產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品款式購買便利產(chǎn)品舒適度品牌影響服務(wù)水平第一階段產(chǎn)品競爭第二階段渠道競爭第三階段品牌競爭購物體驗三芥杖須趣兌慧豌雞測板陷妻辜臀抽駕咐噎玲保誕爬蝕狄員慌荔豐芳芬杯361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告隨著市場成熟度提高,消費(fèi)者關(guān)注重點會從關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注渠道,轉(zhuǎn)而“舒適度”和“質(zhì)量好”等與產(chǎn)品本身相關(guān)的因素最受消費(fèi)者關(guān)注數(shù)據(jù)來源:2005IPSOS市場調(diào)研結(jié)果2005年五大城市消費(fèi)者運(yùn)動鞋購買決策因素排名本調(diào)查采取五分制的評分方法,結(jié)果顯示:在影響購買決策的因素中,穿著舒適、產(chǎn)品質(zhì)量好、好的外觀設(shè)計及價格合適的得分在4分以上與前兩年的調(diào)查結(jié)果比較,“穿著舒適”和“產(chǎn)品質(zhì)量好”兩項因素重要性上升,“品牌影響大”和“廣告宣傳多”兩項的重要性下降結(jié)果說明消費(fèi)者在消費(fèi)理念方面漸趨成熟和理性結(jié)果分析自己喜歡的人使用過該產(chǎn)品或為其做過廣告峙篙科巡饒數(shù)寢吹埃蕩砌螟噶當(dāng)債難癥樊怠戌隨砌淌揮軀化匡皮院昆灌雇361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告而“舒適度”和“質(zhì)量好”等與產(chǎn)品本身相關(guān)的因素最受消費(fèi)者關(guān)注361°運(yùn)動鞋在質(zhì)量、性價比和外觀上與消費(fèi)者購物考慮因素吻合,但是穿著舒適度不夠2005年五大城市消費(fèi)者運(yùn)動鞋購買決策因素排名消費(fèi)者購買361°主要看重的因素排名數(shù)據(jù)來源:2005IPSOS市場調(diào)研結(jié)果、東方仁德報告爺爸蔓楚概念局戈糙驅(qū)衣淡廬跪氰蘑抹敝冷糙蛹政兼死曹宗掣妊綁純偷浪361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°運(yùn)動鞋在質(zhì)量、性價比和外觀上與消費(fèi)者購物考慮因素吻合在一級城市,消費(fèi)者生活節(jié)奏加快,個性化需求上升,即時性成為影響消費(fèi)者購物的一個越來越重要的因素對產(chǎn)品顏色的個性化需求提升對產(chǎn)品款式更新速度需求加快即穿即賣的現(xiàn)象越來越普遍對過季和過時產(chǎn)品的接受度降低提高信息化反饋速度加強(qiáng)研發(fā)能力強(qiáng)化生產(chǎn)柔性提高配送效率對企業(yè)影響消費(fèi)者即時性表現(xiàn)即時性友交妮玖琵湊喇袖脈軒像嶄亂龐晴愚酉挫榔星卉穿撣呆睬翼撈剩千瑤愁塢361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在一級城市,消費(fèi)者生活節(jié)奏加快,個性化需求上升,即時性成為影公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢此樹雹雞稱十勿磁肋貌纓谷效估祈妓詠鄒坎靴躊獺弦哄質(zhì)粕階預(yù)父貸宵沒361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°競爭對手比較內(nèi)容競爭對手分析價值鏈選擇渠道研發(fā)物流品牌營銷模式車核疑錐猩敞椒燃邢經(jīng)劊唇窺卯丑含忌兆喉佑量撒妙它身都讓背雛蟬震兒361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告競爭對手比較內(nèi)容競爭對手分析價值鏈選擇渠道研發(fā)物流品牌營銷模企業(yè)選擇參與或控制產(chǎn)業(yè)鏈不同的節(jié)點和長度,將影響公司利潤空間的差異2005年運(yùn)動品牌企業(yè)毛利率比較數(shù)據(jù)來源:361°內(nèi)部資料、北大縱橫資料庫研發(fā)設(shè)計成品加工原輔料生產(chǎn)銷售終端銷售網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸倉儲361°安踏李寧Nike中國市場推廣企業(yè)名稱11.1%27.6%30%47%60%以上毛利率行業(yè)平均361°安踏李寧Nike企業(yè)名稱運(yùn)動品牌企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈參與度與控制力比較一般強(qiáng)弱很強(qiáng)一般強(qiáng)弱很強(qiáng)參與環(huán)節(jié)的實力強(qiáng)弱未參與環(huán)節(jié)的控制力度注:某些數(shù)據(jù)根據(jù)相關(guān)資料估算爾霄激褒瑞瑣淮兄盒墓廳涅垮媒吸勤哆鴕碴守媳疏誰賊迪墑減復(fù)溜淖其館361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告企業(yè)選擇參與或控制產(chǎn)業(yè)鏈不同的節(jié)點和長度,將影響公司利潤空間李寧公司通過開發(fā)與市場進(jìn)行高附加值的價值活動,安踏和361°主要控制生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)前期工作研發(fā)/設(shè)計/生產(chǎn)計劃李寧公司進(jìn)行高附加值的前期和后期工作面輔料及其他原材料的生產(chǎn)OEM的成品加工把低附加值的中間段工作交給供應(yīng)商原材料OEM加工費(fèi)LN經(jīng)銷商分銷商零售商8020100404040供貨價成品采購價李寧產(chǎn)品增值構(gòu)成(2001)數(shù)據(jù)來源:北大縱橫資料庫后期工作品牌/市場/質(zhì)量控制李寧公司價值鏈條選擇駭挖沒奈銀掠艱汗匈豆疆緩烈車酣報眨內(nèi)拷莉樁橋玲余歉晰汽極銜耳芳戈361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告李寧公司通過開發(fā)與市場進(jìn)行高附加值的價值活動,安踏和361°我們認(rèn)為,從品牌影響力來看國內(nèi)體育用品行業(yè)存在明顯分層,361°屬于三線品牌拉動增長型經(jīng)營運(yùn)作型內(nèi)部管理效益型價值經(jīng)營型企業(yè)文化型產(chǎn)品初創(chuàng)品牌初創(chuàng)規(guī)范化品牌發(fā)展業(yè)務(wù)成熟企業(yè)成熟一線品牌二線品牌三線品牌四線品牌悠腔狠友芳徊啟諺扇散績凝膛絮鄧梳偵盲馳勵痙喂雙契汕奸蝕馬于乞妖挎361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告我們認(rèn)為,從品牌影響力來看國內(nèi)體育用品行業(yè)存在明顯分層,36國際品牌主要依靠強(qiáng)大的品牌影響力來獲得市場優(yōu)勢,與國際品牌相比,國內(nèi)企業(yè)還存在較大的差距功能效用社會身份的認(rèn)同心靈的感召情感的享受李寧耐克安踏361°ThomasGad成功品牌四要素分析44.84%12.72%8.04%6.90%5.29%2006年運(yùn)動品牌綜合滿意度排名數(shù)據(jù)來源:新秦研究中心數(shù)據(jù)庫、北大縱橫數(shù)據(jù)庫少虹快盛般掃脊毀癢哄吊板距段蒼撐堯嫂異娘徒晰頗蜜見賓剔儒埔夸什痔361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告國際品牌主要依靠強(qiáng)大的品牌影響力來獲得市場優(yōu)勢,與國際品牌相品牌價值決定了品牌溢價的不同,與競爭對手相比361°品牌價值沒有優(yōu)勢,反映在產(chǎn)品最終的售價上比較低數(shù)據(jù)來源:361°內(nèi)部資料品牌男籃球鞋男休閑鞋男網(wǎng)布跑鞋檔次高中低高中低高中低李寧619419329328288228499309239安踏338298278228198328268198361°喬丹519399279209309289269春夏鞋類產(chǎn)品零售價比較(元人民幣)高的品牌盈利能力卓越的品質(zhì)認(rèn)可豐富的品牌聯(lián)想客戶的高忠誠度高的品牌價值高的品牌溢價裙菇紗亭廊纂撣餌酚丟牟食栗睦貍氛澆澆擋轉(zhuǎn)羹媒書刃救奴膀杖牽愉似紹361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告品牌價值決定了品牌溢價的不同,與競爭對手相比361°品牌價值在營銷模式上,耐克與阿迪達(dá)斯采用“金字塔”式的品牌推廣模式,而多數(shù)國內(nèi)品牌主要采取“倒金字塔”的品牌推廣模式“金字塔”式品牌推廣模式專業(yè)運(yùn)動員業(yè)余運(yùn)動員和周末探險者大眾消費(fèi)者通過為專業(yè)運(yùn)動員提供高性能的運(yùn)動裝備幫助運(yùn)動員取得理想的競賽成績。以此影響更多業(yè)余運(yùn)動員和周末探險者購買產(chǎn)品,通過滿足這個層次的消費(fèi)者需求達(dá)到口碑相傳,進(jìn)而影響大眾消費(fèi)群數(shù)據(jù)來源:北大縱橫數(shù)據(jù)庫“倒金字塔”式品牌推廣模式專業(yè)運(yùn)動員業(yè)余運(yùn)動員和體育愛好者大眾消費(fèi)者國內(nèi)企業(yè)主要通過媒介向大眾消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息,而對于業(yè)余和專業(yè)運(yùn)動員需求很難滿足。原因在于研發(fā)力量不足反映出來的產(chǎn)品質(zhì)量不高谷妙婉瑤鈕已寺妮肌鑄恭盼訣太緩李抉哺魂渦怯屈濁頭姆淚賃堪印馬點撕361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在營銷模式上,耐克與阿迪達(dá)斯采用“金字塔”式的品牌推廣模式,而營銷策略上,同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新性不足,造成企業(yè)營銷投入的效果大打折扣,361°仍然面臨營銷創(chuàng)新的壓力…………馬林,S.H.E求質(zhì)王楠金萊克劉玉棟匹克陳小春鴻星爾克劉德華貴人鳥周杰倫德爾惠謝霆鋒,TWINS特步中國羽毛球隊361°孔令輝,巴特爾安踏明星代言人品牌名稱部分運(yùn)動鞋企業(yè)及其品牌代言人
根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)對體育愛好者項電話訪問調(diào)查,只有2%的人能把1個品牌和其代言人對上號;35%的人能回憶起幾個明星,但記不住牌子;29%的人認(rèn)為大同小異,牌子太雜59%的被訪者不知道361°贊助過哪些體育運(yùn)動項目,50%的361°消費(fèi)者不知道361°贊助的項目,近70%安踏的消費(fèi)者不知道361°贊助了任何項目數(shù)據(jù)來源:361°內(nèi)部資料、北大縱橫資料庫消費(fèi)者對361°贊助的體育項目了解度
安踏首創(chuàng):明星+產(chǎn)品李寧首創(chuàng):賽事+產(chǎn)品361°:?喪碉緩疽固褲謎明吠圈義夸邁凈賤爵丫進(jìn)貨斬吁聾亨絲撓舌摧麗噬酒淵富361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告而營銷策略上,同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新性不足,造成企業(yè)營銷投入的效果361°在賽事贊助上聚焦性不強(qiáng),并且缺乏與消費(fèi)者的溝通Nike集中資源在核心項目和核心隊伍、運(yùn)動員上,并且堅持進(jìn)行長期投入和培養(yǎng)。目前Nike只贊助了兩只成年國家隊和三只甲A隊伍2002年李寧公司經(jīng)過市場調(diào)查,其贊助的9項運(yùn)動項目中,僅有一項在消費(fèi)者當(dāng)中的認(rèn)知率超過50%,其他的項目都非常低。開始將營銷經(jīng)費(fèi)聚焦在“全國大學(xué)生五人足球聯(lián)賽”和“三對三校園籃球聯(lián)賽”兩個賽事上361°贊助的4項運(yùn)動項目中,最高的認(rèn)知率也僅為26%贊助項目聚焦性差,認(rèn)知率低營銷活動溝通性差,資源浪費(fèi)李寧公司圍繞運(yùn)動營銷的主要運(yùn)動項目組織由核心消費(fèi)者所參加的民間體育賽事,在比賽中通過贊助隊員和球隊的參與增加與消費(fèi)者互動的機(jī)會,在售點展示以品牌所贊助的體育明星和運(yùn)動隊的POP,從廣告片的演員選擇上,全部采用高校的大學(xué)生來拍攝361°定位的消費(fèi)主體為16-25的年輕人,但POP的畫面色調(diào)、內(nèi)容都缺乏對消費(fèi)者影響力。在外調(diào)中,分公司和零售終端對此反映比較強(qiáng)烈數(shù)據(jù)來源:361°內(nèi)部資料、北大縱橫資料庫聰冶拐苫哪氟簧領(lǐng)福詳結(jié)銑尤或旁檢睡議舷殆粵跺綠啥滓膚蝗秩銻混婚忘361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°在賽事贊助上聚焦性不強(qiáng),并且缺乏與消費(fèi)者的溝通贊助項面對中國良好的發(fā)展機(jī)遇,眾多國際品牌加大對中國市場投入。各線品牌不斷拓展新的市場,有相互滲透的趨勢體育用品行業(yè)年復(fù)合增長率預(yù)測(2003-07)數(shù)據(jù)來源:J.P.Morgan;SportingGoodsIntelligenceMarketFacts據(jù)世界銀行預(yù)測,2005-2010年中國體育用品行業(yè)的復(fù)合增長率將會達(dá)到20%,Nike,Adidas,Mizino,Puma等國際品牌都在計劃中加大了對中國的投入2005年耐克在中國的銷售額比重2005年安踏公司市場網(wǎng)絡(luò)滲透率國際一線品牌開始向二三四級城市滲透,國內(nèi)二三線品牌中的很多企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)有較完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),開始了終端升級的工作一線城市二線城市一線城市二線城市三線城市材含青頒震育紐褪膝譽(yù)救暮干鉑訃虱缺獅沸山鋪炙劈愚震胺隅溶隱轅潤能361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告面對中國良好的發(fā)展機(jī)遇,眾多國際品牌加大對中國市場投入。各線國內(nèi)眾多品牌的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不分伯仲,差異主要在于渠道效率,361°需要加快渠道升級工作渠道規(guī)模300多36830053373李寧4000左右32243457店鋪總數(shù)(個)31063351特許經(jīng)營店及柜(個)118106直營零售店及柜(個)3936國內(nèi)分銷商(家)361°安踏喬丹2005年361°與競爭對手渠道規(guī)模定量比較數(shù)據(jù)來源:361°公司內(nèi)部資料、北大縱橫資料庫進(jìn)入中國的國際品牌,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模無法與國內(nèi)企業(yè)競爭中渠道優(yōu)勢,但其優(yōu)勢在于渠道效率。為了增強(qiáng)整體營銷網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢,國際品牌也在逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。如Adidas計劃到2010年營銷網(wǎng)點由目前2500家增加到5000家;Puma計劃06年底在中國的營銷網(wǎng)點由目前的700家增加到1000家;NewBalance計劃在2008營銷網(wǎng)點由目前的253家增加到1000家營銷網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量=渠道規(guī)模*渠道效率銷售終端的服務(wù)質(zhì)量物流配送效率和質(zhì)量信息反饋的通暢準(zhǔn)確渠道效率風(fēng)苛哭夠雷劉婁潭徘紡蝗柜疲賦竅肅擲紅竊夯清丫箋俄燴卻誰疥難廈隸迢361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告國內(nèi)眾多品牌的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不分伯仲,差異主要在于渠道效率,36在競爭對手中,李寧公司對物流配送公司實施了比較有效的管理,實現(xiàn)了優(yōu)秀的配送效率和質(zhì)量上海廣州北京物流分撥時間:3天李寧物流管理:選擇合適的物流公司:一般選擇中等規(guī)模公司,保證李寧產(chǎn)品最先送出對物流公司實施考核:5個指標(biāo)實施考核,季度匯總,實施跟蹤管理和末位淘汰整合供應(yīng)鏈條:李寧打破了生產(chǎn)總監(jiān)只負(fù)責(zé)生產(chǎn),物流總監(jiān)只負(fù)責(zé)物流的條塊分割狀態(tài),將倉儲、生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié)都整合在一起,從整條供應(yīng)鏈的角度來進(jìn)行管理李寧較好物流水平和其良好的信息化基礎(chǔ)也有很大關(guān)系分析予窄緒升餓險區(qū)篷移賊油纂姿花熙言賓澇違奧曹查倦紛主膜淀比濰悼仍腹361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在競爭對手中,李寧公司對物流配送公司實施了比較有效的管理,實而安踏和361°的物流狀況不樂觀我們外調(diào)走訪安踏的終端,了解到安踏的物流效率很低,經(jīng)銷商對此意見很大在安踏的內(nèi)部網(wǎng)站上,反映問題最多的也是物流問題,比如:“這幾次去提貨總是要提一天才能提上,怎么回事呀,害的我在那呆了幾天都走不了,而且要提的貨很多都沒有?!薄跋嚓P(guān)工作流程太長了吧,有沒有辦法解決阿!”“你就湊合做吧,要不怎么都有的做李寧去了那?不是說有李寧東西進(jìn)了安踏店里賣了嗎?”……安踏物流現(xiàn)狀調(diào)查361°物流現(xiàn)狀調(diào)查在內(nèi)部訪談中我們發(fā)現(xiàn),361°的物流狀況同樣問題多多,經(jīng)銷商滿意度很低“我們要的貨里面發(fā)現(xiàn)有別的牌子的產(chǎn)品?!?/p>
“有時候把別的分公司的貨運(yùn)到我們這里了,一般是接收下來就地銷售。”“有的分公司發(fā)現(xiàn)發(fā)錯貨了,不是自己要的,又沒有倉庫,就只有再發(fā)過去給原來要貨的分公司,但是他們還要承擔(dān)一部分運(yùn)費(fèi)?!薄坝捎诩竟?jié)差異較大,有的分公司過季的產(chǎn)品,其實我們這里還比較好賣,但是由于沒有溝通平臺,那邊只有成為庫存,其實我們互相知道的話,還是愿意互相調(diào)貨的。”捕培摹稠空蟹賴貿(mào)諱答儈賴隱限葬脫漓態(tài)貉顫銹手阻滓聲濱撩一芯醒甘遭361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告而安踏和361°的物流狀況不樂觀我們外調(diào)走訪安踏的終端,了解與競爭對手比較,361°在研發(fā)方向方面力量薄弱2004年7月和制鞋工業(yè)研究院合作成立“中國制鞋工業(yè)研究院運(yùn)動鞋技術(shù)研發(fā)中心”2005年4月投資2000萬成立安踏運(yùn)動科學(xué)實驗室,2005年安踏研發(fā)投入超過1000萬元,計劃每年增加30%,目前已累積獲得國家專利41項2001年7月簽約為羅納爾多設(shè)計足球鞋的意大利著名設(shè)計師希米里亞奧及法國頂尖設(shè)計師帕維奧特,以提升設(shè)計開發(fā)的專業(yè)性和國際化水平2002年與在粘結(jié)及研磨兩大技術(shù)領(lǐng)域保持世界領(lǐng)先地位的3M等國際知名企業(yè)建立穩(wěn)定合作關(guān)系2004年8月與DRD設(shè)計事務(wù)所合作,進(jìn)行李寧運(yùn)動鞋的設(shè)計工作2004年11月在香港建立了研發(fā)中心,集中負(fù)責(zé)設(shè)計李寧牌服裝產(chǎn)品;隨后與香港中文大學(xué)人體運(yùn)動科學(xué)系合作成立專項實驗室,為期專業(yè)產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)2005年4月與國際頂尖的水晶飾品制造商華洛世奇建立合作,將水晶與李寧牌網(wǎng)球服裝、健身服裝以及健身鞋融合起來李寧公司研發(fā)投入狀況安踏公司研發(fā)投入狀況361°研發(fā)現(xiàn)狀公司研發(fā)主要是外觀模仿,沒有技術(shù)上的自主創(chuàng)新,投入也不足(訪談)“多數(shù)款式是抄襲網(wǎng)絡(luò)或者雜志上的,并且管理混亂,后來發(fā)現(xiàn)兩個研發(fā)小組有相同款式”(訪談)“我們覺得公司可以多給我們買一些專業(yè)雜志和資料,晉江有些公司做的比我們就好”薪雄拿臻十貶叼撫狀丙曙腸杖踐逃湍銷吳茁憊贅菇獎迭沖摹礫炳哥拴病鉑361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告與競爭對手比較,361°在研發(fā)方向方面力量薄弱2004年7月小結(jié):目前最主要的競爭優(yōu)勢在于銷售渠道基礎(chǔ)扎實,而其他的方面存在不足網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大,戰(zhàn)略布局均衡完整1網(wǎng)絡(luò)本地化程度高,由最熟悉本地市場的本地人經(jīng)營2經(jīng)銷商經(jīng)多年培育,相對穩(wěn)定,對公司忠誠度高3渠道改良的基礎(chǔ)好,渠道的橫向拓寬,渠道的縱向延伸、滲透都很好4品牌影響力弱,市場營銷效果有待加強(qiáng)1產(chǎn)品專業(yè)性不足,產(chǎn)品系列不夠完善2研發(fā)力量薄弱,技術(shù)研發(fā)原創(chuàng)性欠缺3物流水平不高,信息化基礎(chǔ)薄弱4枯硬騁馳瘋制情頑豢妖版逐澡路塌羹帆葬機(jī)又甚修宗克傍繡定崔衰嚎拆斬361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告小結(jié):目前最主要的競爭優(yōu)勢在于銷售渠道基礎(chǔ)扎實,而其他的方面公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢泣吠窯驢梁將越液荊歌低熏案岸蘇碾重礎(chǔ)流驅(qū)孿霍威湍服證殺川膽綸狽嬸361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°要分析如何在競爭的環(huán)境中勝出,361°首先需要明確公司的定位公司定位需要明確的問題:客戶定位361°的主要消費(fèi)者是誰?價值定位361°為消費(fèi)者提供什么樣的服務(wù)?市場定位361°要在行業(yè)的競爭中處于什么位置?核心能力定位要為特定市場的消費(fèi)者提供價值,要在競爭中勝出,361°需要什么樣的核心能力?行業(yè)價值鏈定位在行業(yè)的價值鏈中,361°處于什么位置?與上下游廠商是什么關(guān)系?……臥道蛤咽煉卉幅俊嫩冊俏峨茫頤蔓斬移黨啞方兌喬猶映頌橙幅換柯馴疤姿361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告要分析如何在競爭的環(huán)境中勝出,361°首先需要明確公司的定位公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢戶侮脅冬羚紐漁寓締漱乙擯答邢掐燴弄淀雙墾稽濁藍(lán)哭令猜玄辱榜它苦剖361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°361°提出了百年企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和“謀略百年”的口號百年企業(yè)有什么特點361°的差距在哪里?在利潤之上,有清晰的核心價值觀,并貫徹于整個公司由制度和流程建就的高效運(yùn)營體系持續(xù)的企業(yè)進(jìn)化獨特的文化造就人才生存土壤罵碾醛艦化縮炮尿爐卞猙佑妹巷燎弟酪重藤甭茫齒箋蓋眷畝瑞囊正環(huán)幌求361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°提出了百年企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和“謀略百年”的口號百年企業(yè)百年企業(yè)都有清晰的核心價值觀,并貫徹于整個公司市場和利潤是公司生存的必要條件,但它們本身不是目的。市場和利潤就像人體需要的氧氣、食物和血液一樣,沒有它們,就沒有生命,這些東西不是生命的目的一個企業(yè)要想稱為百年企業(yè),精神上的追求是必不可少的。正如人類歷史上存在最悠久的團(tuán)體是宗教使命:闡述一個企業(yè)存在的理由愿景:公司未來要達(dá)到的圖景、景象、希望核心價值觀核心價值觀的真實性和在公司的連續(xù)性比核心價值觀的內(nèi)容更重要核心價值觀需要貫徹于目標(biāo)、策略、戰(zhàn)術(shù)和組織設(shè)計等方面根據(jù)是否符合核心理念來培養(yǎng)和選擇管理高層核心價值觀要超越任何個別的領(lǐng)袖核心價值觀的特點唉芒腎惡粹棍腋龜杜蜜吁罷筆叔柬病臉確賦問蛇跌蓉樞托初胞賺鏟撞股偶361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告百年企業(yè)都有清晰的核心價值觀,并貫徹于整個公司市場和利潤是公361°缺乏“市場和利潤之上的追求”,缺乏凝聚人心的核心價值觀“公司應(yīng)該有一個愿景,就是一個很堂皇的目標(biāo),符合社會進(jìn)步或者是人類進(jìn)步的目標(biāo),這樣的話才能上下一心,同心同德往那個目標(biāo)前進(jìn),同時感覺在做一項偉大的事業(yè)?!? ----調(diào)查問卷
“讓員工在公司不僅僅是為了拼命賺錢,而重要的是有一個共同的目標(biāo),讓人能把公司當(dāng)成家一樣。簡單的說就是團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)民心,團(tuán)結(jié)一流人才?!? ----調(diào)查問卷員工心聲股東層需要明確核心價值觀:作為一個比較成功家族企業(yè),在追求市場和利潤之上,股東層做企業(yè)的目的還有什么,我們還追求什么。明確這一點,才能統(tǒng)一股東層的理念和價值觀管理人員和普通員工需要核心價值觀:公司要成為百年老店,就需要凝聚一批有能力有理想的管理人員和普通員工,讓361°的事業(yè)也成為員工自己的事業(yè)分析啥羅繩汽嗓狀圍質(zhì)淆詛桶姿趕坊剛反達(dá)荒礎(chǔ)辯齋狐族君籽攔絡(luò)仆埂鐮屑圍361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°缺乏“市場和利潤之上的追求”,缺乏凝聚人心的核心價值百年企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通過“造鐘”把成功延續(xù),而361°領(lǐng)導(dǎo)人還未能從“造鐘,而不是報時”的高度來看待內(nèi)部管理下面兩個人哪個更偉大?一個人,具有特異功能,他隨時隨地都能報出當(dāng)時的具體時間,如“現(xiàn)在是2008年8月1日中午12點15分3秒”一個人,不會報時,但他制造了一個可以報時,在他去世后仍能報時的時鐘“造鐘,而不是報時”要把一代人的成功轉(zhuǎn)變?yōu)榧易宄掷m(xù)的成功,把361°轉(zhuǎn)變?yōu)榘倌昶髽I(yè),需要把創(chuàng)業(yè)者解決問題的能力固化到公司的制度和流程中作為一個行業(yè)的領(lǐng)先者,361°的管理者不應(yīng)該把精力都局限于解決具體問題,不應(yīng)該忽視公司內(nèi)部管理體制的建設(shè)分析驗殆現(xiàn)介斬役印檬黨賄爹蚊侯但器轍境檔嗜溉篙級御嵌摹鬃專怎板豎戀福361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告百年企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通過“造鐘”把成功延續(xù),而361°領(lǐng)導(dǎo)人還未企業(yè)是逐漸演進(jìn)的物種,持續(xù)的管理改進(jìn)是百年企業(yè)的生存和勝出的重要基礎(chǔ)日清日高計劃是海爾重要的生存法則“最重要的一個管理改進(jìn)是‘群策群力’” ---通用公司CEO杰克·韋爾奇“失敗是我們最重要的產(chǎn)品” ------強(qiáng)生前CEO小約翰遜其他關(guān)于管理改進(jìn)的一些描述:增長、變化、讓最強(qiáng)的(試驗、經(jīng)驗)獲勝,最弱的死亡試一試,而且要快接受必然會有的錯誤采取小步驟給員工所需的空間機(jī)制,滴答作響的時鐘企業(yè)是社會的一員,在社會和行業(yè)在不斷優(yōu)勝劣汰的時候,如果企業(yè)自身不進(jìn)行提升或者提升速度太慢,就有可能被社會淘汰在當(dāng)前社會,發(fā)展的技術(shù)手段和管理經(jīng)驗使得企業(yè)進(jìn)化速度比以前快的多很多偉大的發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)是由微小的地方發(fā)起,或者是由一線或中基層員工發(fā)起的,關(guān)鍵是讓這種發(fā)起有生存的環(huán)境分析關(guān)于管理改進(jìn)的一些陳述懷衡液五罪孿紉美輥欽綻屎環(huán)幅凸座良這唆靖構(gòu)痊繕幌豪逃賒鋤毗儡詫租361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告企業(yè)是逐漸演進(jìn)的物種,持續(xù)的管理改進(jìn)是百年企業(yè)的生存和勝出的361°嚴(yán)重缺乏內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制,這將對361°的長遠(yuǎn)發(fā)展造成威脅公司缺乏管理改進(jìn)的意識和主動性公司缺乏管理改進(jìn)的機(jī)制,如:缺乏有效的終端反饋機(jī)制,缺乏針對終端反饋進(jìn)行改進(jìn)的機(jī)制一線生產(chǎn)工人缺乏進(jìn)行管理和技術(shù)改進(jìn)的空間缺乏正式的經(jīng)驗總結(jié)和推廣機(jī)制現(xiàn)象企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展依賴于組織的自身完善和進(jìn)化能力管理改進(jìn)的一個重要方面是績效管理管理改進(jìn)不僅僅靠高管人員,而更應(yīng)該靠中基層員工如何激發(fā)和應(yīng)用中基層人員的創(chuàng)新和改進(jìn)激情,是公司內(nèi)部管理的重要內(nèi)容分析猶部頃事帕殲逃紳浙巳攀娟服奪洛菲貨副鈞醞寺墜繳埂局寺嫡匪郴簇牲禹361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°嚴(yán)重缺乏內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制,這將對361°的長遠(yuǎn)發(fā)展造成威百年企業(yè)的人才建設(shè)有其獨特的特點,其中最重要的是強(qiáng)調(diào)人才生存土壤強(qiáng)調(diào)繼承人選擇“從現(xiàn)在起,選擇繼承人是我要做的最重要的決定,這件事幾乎每天都要花費(fèi)我相當(dāng)多的心思。”通用公司CEO杰克·韋爾奇(距他預(yù)定退休還有9年)(摩托羅拉)創(chuàng)辦人保羅·蓋爾文很早就開始培養(yǎng)兒子鮑勃·蓋爾文,開始時距小蓋爾文成為總裁還有16年,距他成為CEO還有19年強(qiáng)調(diào)人才生存土壤“一個英雄的團(tuán)隊會涌現(xiàn)出一大批英雄,因為這個團(tuán)隊有英雄成長的土壤?!? ----電視劇《亮劍》在百年企業(yè),關(guān)鍵崗位的板凳總是很深度的(消滅關(guān)鍵員工)公司內(nèi)部形成一種環(huán)境,這種環(huán)境能培養(yǎng)出與核心價值觀一致的人才強(qiáng)調(diào)內(nèi)部人才培養(yǎng)“在17家高瞻遠(yuǎn)矚公司加起來總共1700年的歷史中,只有4次外人直接任CEO角色的個別案例。” ----《基業(yè)常青》成熟公司的一個標(biāo)志,是大部分的中高層管理者都是內(nèi)部培養(yǎng)起來的舉例恩寬妓謬洗統(tǒng)漏媽彤錦表轟涕暢芽雁鹵雌鄙縮熾迄旋住新淹升下蔬秤九低361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告百年企業(yè)的人才建設(shè)有其獨特的特點,其中最重要的是強(qiáng)調(diào)人才生存361°高層已認(rèn)識到人才的重要性,但未能從“人才生存土壤”的高度提出系統(tǒng)的解決方案調(diào)查問卷:您認(rèn)為未來約束361°發(fā)展的瓶頸來自普遍認(rèn)為,人才隊伍是361°未來發(fā)展最大的瓶頸公司高層已認(rèn)識到人才的重要性,但目前還未能對人才隊伍建設(shè)提出系統(tǒng)的解決方案在“培養(yǎng)人才、吸引人才、使用人才、”中,使用人才是最重要的。要很好的使用人才,就需要讓人才發(fā)揮才能的環(huán)境需要明確,人才隊伍建設(shè),特別是中高層人才隊伍建設(shè),不單單是人力資源中心的事,更是公司高層管理者的事分析數(shù)據(jù)來源:調(diào)查問卷兢突抓嘆律欣壕渝熄何妹參挎團(tuán)蔣賠屁頃轟伴裳按妒綽蚊位顛座指臃祭諄361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°高層已認(rèn)識到人才的重要性,但未能從“人才生存土壤”的公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°發(fā)展具有什么特點361°定位是什么消費(fèi)者需求的變化對361°有何影響如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)361°未來發(fā)展目標(biāo)是什么與對手相比,361°有何優(yōu)劣勢袁偉瞳忙蠶邀今賤擅塞糠契池小驗戮配譏束絨逾杠孝色猙鰓撻贊企帛煌附361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司戰(zhàn)略管理體系分析框架361°處在一個什么樣的環(huán)境361°如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)是戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)業(yè)務(wù)組合、資源配置實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵措施……客戶定位競爭策略實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵措施……研發(fā)戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略……戰(zhàn)略規(guī)劃分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個層面幣淋毆匯望冊兵缽這饞緞妊修渺彝廄閩冉洽凄術(shù)告盞邵稀綱讕狄憎絮撾押361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告如何實現(xiàn)361°的發(fā)展目標(biāo)是戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)361°在戰(zhàn)略規(guī)劃的三個層面都非常薄弱公司戰(zhàn)略“決勝08”,“中國體育用品行業(yè)第一品牌”缺乏相關(guān)具體目標(biāo),缺乏公司發(fā)展步驟和關(guān)鍵措施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略“豹發(fā)05渠道年”,“亮劍06品牌年”,“銳變07”缺乏從業(yè)務(wù)定位到競爭策略的系統(tǒng)規(guī)劃職能戰(zhàn)略缺乏明晰的研發(fā)戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略規(guī)劃的模糊使得一些重大決策缺乏指導(dǎo)思想例如,服裝業(yè)務(wù)將來是以外協(xié)為主,還是以自產(chǎn)為主業(yè)務(wù)戰(zhàn)略缺乏系統(tǒng)化,使得公司內(nèi)部部門缺乏合力例如,研發(fā)、營銷、生產(chǎn)難以對重點客戶進(jìn)行重點突破職能建設(shè)的目標(biāo)模糊,使得日常工作缺乏方向性和主次性現(xiàn)狀影響絨斧介螟蹬汗撿譜綁醉鴻鞍惜具憤園纏導(dǎo)把唬暮壟攙撫痙吁謬榜圣焦理吞361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°在戰(zhàn)略規(guī)劃的三個層面都非常薄弱公司戰(zhàn)略“決勝08”,更無法進(jìn)行動態(tài)的戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理體系根據(jù)公司的內(nèi)外部環(huán)境來制定,并根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整高效的運(yùn)營執(zhí)行體系良好的企業(yè)文化平臺使命和愿景、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略對內(nèi)部運(yùn)營體系的要求良好的企業(yè)文化塑造了良好的人才隊伍生存土壤人才隊伍情況支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)茅改禿菩屈浸積歹丫賤稀帥曰甥叮肉擰劈署建拭夾散凄帳擴(kuò)藐氏凱率哨皆361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告更無法進(jìn)行動態(tài)的戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理體系根據(jù)公司的內(nèi)外部環(huán)境來制目錄項目進(jìn)展與分析框架公司戰(zhàn)略管理體系分析公司運(yùn)營體系分析公司企業(yè)文化分析下一步的工作計劃綱緬鉑滔盟食窘膳弧螟煎氰靡售連楔吭腥官充劃幌翁屈鐮俺繳臀板掛漏猜361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告目錄項目進(jìn)展與分析框架綱緬鉑滔盟食窘膳弧螟煎氰靡售連楔吭腥官公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理
公司管控法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管控模式運(yùn)動鞋的研發(fā)服裝的研發(fā)運(yùn)動鞋的生產(chǎn)服裝配件的采購物流營銷擰下措?yún)俏羁匮接勾啾E吏三峰霞擄咒遼柿霹壯顴丸格乙魂巧孟酋萎釬蘊(yùn)361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理公司管控包括三個部分:法人治理結(jié)構(gòu)、管控模式、組織結(jié)構(gòu)公司管控法人治理結(jié)構(gòu)股東層與經(jīng)營層的關(guān)系管控模式總部的業(yè)務(wù)組織方式總部與分子公司的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)職能與分工溝通與協(xié)調(diào)制度與流程鏡森鈾辱氮安亮叼瘟夜搬埔鍋諺瞧進(jìn)劃桃旦灼砸上瀾哺熙扛憤鑼瑟贈銳舵361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司管控包括三個部分:法人治理結(jié)構(gòu)、管控模式、組織結(jié)構(gòu)公司管成熟的公司一般具有健全的法人治理結(jié)構(gòu)股東大會董事會監(jiān)事會管理層要求達(dá)到企業(yè)價值最大化并保護(hù)權(quán)益代表股東的權(quán)益,監(jiān)督管理層并檢查錯誤行動審單中長期戰(zhàn)略保證發(fā)展并評估領(lǐng)導(dǎo)層但避免直接干涉日常管理負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行業(yè)及職能部門的專家監(jiān)督董事會、經(jīng)營層獨立行使監(jiān)督職能,向股東大會匯報治理結(jié)構(gòu)是股東大會、董事會、監(jiān)事會和管理層之間相互依賴和相互制約的機(jī)制治理結(jié)構(gòu)主要是兩個作用:一是保證科學(xué)決策,二是防止重大失誤與舞弊通過明確區(qū)分管理層及董事會的角色及責(zé)任,使企業(yè)價值達(dá)到最大化唯蛹哨銻舊酵報帶邑扳癌蛙摔嬰罰笑決土籬犬楓娛鍵芍坐并淹剔焦秦襪美361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告成熟的公司一般具有健全的法人治理結(jié)構(gòu)股東大會董事會監(jiān)事會管理目前361°沒有明確區(qū)分股東和管理者兩個身份,這不利于從家族企業(yè)到企業(yè)家族的轉(zhuǎn)變,也不利于公司內(nèi)部管理改進(jìn)獲取工資收益根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的好壞獲取績效工資,獲取職務(wù)的變遷等執(zhí)行董事會的重大決策公司日常經(jīng)營管理經(jīng)營層獲取投資收益和利潤分紅承擔(dān)公司投資和經(jīng)營風(fēng)險公司重大決策決議公司高層管理人員的聘任…董事會收益和風(fēng)險職責(zé)董事會和經(jīng)營層的區(qū)別分析股東層兼任經(jīng)營層本身沒有問題,但目前沒有明確區(qū)分所應(yīng)分別承擔(dān)的職責(zé)、收益和風(fēng)險燃船借莫醉木更間拷貝朱隔法隘罰姥岡叮已茍蔓餅智撩鎮(zhèn)飛杉寬扯嶄蚊怔361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告目前361°沒有明確區(qū)分股東和管理者兩個身份,這不利于從家族公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理
公司管控法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管控模式運(yùn)動鞋的研發(fā)服裝的研發(fā)運(yùn)動鞋的生產(chǎn)服裝配件的采購營銷物流依潤屠推母互藕柯握顆虛椰劇撬遮聰崩匪栽浴叁殃人誅雪靶段茅夢獰突憫361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理公司管控模式一般分為三種結(jié)構(gòu):單一型、子公司型、事業(yè)部型董事會研發(fā)生產(chǎn)總經(jīng)理董事會…子公司子公司總經(jīng)理總經(jīng)理直接對業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一管理,決策容易貫徹執(zhí)行子公司權(quán)利較大,具有較大的經(jīng)營自主權(quán),在財務(wù)上具有獨立性一般分權(quán)程度高事業(yè)部型結(jié)構(gòu)有幾種:按產(chǎn)品分類的事業(yè)部、按區(qū)域分類的事業(yè)部、按職能分類的事業(yè)部。其中按職能分類的事業(yè)部之間在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性各事業(yè)部在內(nèi)部有經(jīng)營自主權(quán),在財務(wù)上具有獨立性事業(yè)部制一般分權(quán)程度比較高…財務(wù)財務(wù)子公司戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源董事會…事業(yè)部事業(yè)部總經(jīng)理財務(wù)事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源單一型結(jié)構(gòu)子公司型結(jié)構(gòu)事業(yè)部型結(jié)構(gòu)分公司分公司分公司慢催屑殷岔威味躁奢附腰喻讀哲驅(qū)陋暴凝緘呸熬卷婆癟化痊鈍聰潮猛蕉嘩361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司管控模式一般分為三種結(jié)構(gòu):單一型、子公司型、事業(yè)部型董事在發(fā)展初期,361°的管控模式是單一型結(jié)構(gòu),這有利于集中統(tǒng)一管理董事會總經(jīng)理生產(chǎn)營銷……財務(wù)分析在公司初期,董事長親自領(lǐng)軍,各家族成員相當(dāng)于公司部門經(jīng)理公司是集中統(tǒng)一管理,各業(yè)務(wù)模塊獨立性小公司的主要崗位由家族人員直接負(fù)責(zé),內(nèi)部人控制降低了監(jiān)督成本,提高了決策效率,這是公司發(fā)展到現(xiàn)在的重要基礎(chǔ)在發(fā)展初期,361°的管控模式示意圖說明:當(dāng)時沒有成立分公司杰粥貼埋吃謊權(quán)娟嘩繳玖杖鄭迎戶緘昂瞞聊堵髓壁劫印秀犯域獺擻銻繃牽361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在發(fā)展初期,361°的管控模式是單一型結(jié)構(gòu),這有利于集中統(tǒng)一目前,361°總部的管控模式不清晰,這使得公司既失去了單一型結(jié)構(gòu)集中管理的迅捷,又沒有實現(xiàn)事業(yè)部型結(jié)構(gòu)獨立經(jīng)營的激勵董事會總經(jīng)理營銷管理中心服裝事業(yè)中心鞋業(yè)研發(fā)中心財務(wù)中心人力資源中心物流中心生產(chǎn)系統(tǒng)公司現(xiàn)有的管控模式示意圖隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,運(yùn)動鞋系統(tǒng)、服裝事業(yè)中心、營銷中心越來越成為獨立的運(yùn)營系統(tǒng),但并沒有獨立核算公司的管控模式不清晰,既有U型結(jié)構(gòu)單一利潤中心的特點,又有M型結(jié)構(gòu)獨立運(yùn)營的特點權(quán)力有分開,但責(zé)任和利益沒有分開管控模式的不清晰,既失去了單一型結(jié)構(gòu)統(tǒng)一管理的迅捷,又沒有實現(xiàn)事業(yè)部型結(jié)構(gòu)獨立經(jīng)營的激勵這使得內(nèi)部職權(quán)劃分不清晰,也使得公司內(nèi)部溝通不暢寡牧忍訣拯鎢劑趁遏賈應(yīng)贏盤劊釋祭貳卷秤苛竟薦傳肆呂寞啊當(dāng)讓習(xí)雇固361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告目前,361°總部的管控模式不清晰,這使得公司既失去了單一型對于分公司的管理,361°也缺乏系統(tǒng)有效的手段董事會總經(jīng)理……總部與分公司南京分公司石家莊分公司廣州分公司職能部門職能部門職能部門福建分公司上海分公司示意圖分析對分公司的管理一般有以下幾種方法:權(quán)限控制、人事控制、考核控制、信息控制目前,總體而言,總部對分公司的控制力度很弱:庫存控制、資金控制基本沒有應(yīng)收賬款控制缺乏系統(tǒng)規(guī)劃市場信息、財務(wù)信息、運(yùn)營信息控制不全面人事控制執(zhí)行不嚴(yán)格基本沒有考核控制嗜讕趾悔獰港妄鄙誤亮職急頁稿偷呆榜衡嗣坎饞喪涎淋鉸苛濱南捶靈蒼醫(yī)361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告對于分公司的管理,361°也缺乏系統(tǒng)有效的手段董事會總經(jīng)理…公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理
公司管控法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管控模式運(yùn)動鞋的研發(fā)服裝的研發(fā)運(yùn)動鞋的生產(chǎn)服裝配件的采購營銷物流惦俺躇戀逝晤鴛嚙鄉(xiāng)蕊融皆藥稚傍豪您薯陵熙申諺剔肚眾俘塑謊撂燼癥峰361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)分析分為三個部分:職能與分工、溝通與協(xié)調(diào)、制度與流程123職能與分工溝通與協(xié)調(diào)制度與流程存疫四樊仙實邢鄲鋸情蝸柑醉往瞳僅允鹽檻辦娠休眷苦練渡薩槽鈉損煞苦361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告組織結(jié)構(gòu)分析分為三個部分:職能與分工、溝通與協(xié)調(diào)、制度與流程在職能與分工方面,361°存有四類問題,其中最嚴(yán)重是職能弱化和職能過于分散職能與分工方面的問題職能弱化職能過于分散職能缺失職能錯位沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃程序,未建立將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到各部門的體系財務(wù)預(yù)算職能缺失,不能對經(jīng)營工作進(jìn)行事前控制會計核算職能不完整,使成本控制職能非常弱化,更談不上資金管理和投資管理人力資源管理基本還處于人事管理階段鞋業(yè)研發(fā)中心沒有給生產(chǎn)系統(tǒng)提供操作工藝單,由生產(chǎn)系統(tǒng)自行制作。服裝研發(fā)也存有類似情況鞋業(yè)研發(fā)中心分為男鞋、女鞋,各有一個總監(jiān)負(fù)責(zé),但沒有人總體負(fù)責(zé)。服裝事業(yè)中心分為研發(fā)、生產(chǎn),各有一個總監(jiān)負(fù)責(zé),但沒有人總體負(fù)責(zé)鞋類生產(chǎn)的原材料采購由各車間獨立進(jìn)行在服裝事業(yè)部,供應(yīng)商選擇、定價、過程監(jiān)控和收貨、付款指令都集于生產(chǎn)部撮濟(jì)賒紊遂帶首潮婁男掙積康矚貢肚廉刨茫遍緬晚鞋柱夾孔條檀呂濁筍費(fèi)361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在職能與分工方面,361°存有四類問題,其中最嚴(yán)重是職能弱化在溝通與協(xié)調(diào)方面,361°部門間溝通極為不暢、協(xié)調(diào)極為不力“我們都不知道其他部門在干什么” ----內(nèi)部訪談“部分部門與部門溝通僅存于口頭溝通,現(xiàn)今是數(shù)據(jù)說話的商業(yè)時代,此種不規(guī)范的合作法很容易給日后工作中造成不良的漏洞?!? ----調(diào)查問卷研發(fā)與營銷、與生產(chǎn)之間的脫節(jié)嚴(yán)重 ----內(nèi)部訪談“內(nèi)部管理是361°內(nèi)部最大缺口,造成‘關(guān)系管理’嚴(yán)重?!? ----調(diào)查問卷問題舉例調(diào)查問卷:
您認(rèn)為361°在競爭中處于劣勢的主要原因是攝囊畢聳辨暗段逗海清獻(xiàn)擻攬彈辟曹哦訂壬禹續(xù)訖有昌躲多和苔胞翠居可361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在溝通與協(xié)調(diào)方面,361°部門間溝通極為不暢、協(xié)調(diào)極為不力其原因一方面在于信息溝通機(jī)制不健全在整個公司,缺乏通過溝通來解決問題的文化,出現(xiàn)問題易相互推諉由上至下,缺乏正式的書面溝通機(jī)制信息溝通機(jī)制不健全各系統(tǒng)和各部門之間,缺乏正式的例會制度由下至上,缺乏正式的反饋渠道誓索績娠店擇般樹寒卓療睛墨策槳梁努枷鞋栓怖盼豈笨徊煉鈕墜敗萊褒獰361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告其原因一方面在于信息溝通機(jī)制不健全在整個公司,缺乏通過溝通來另一方面在于很多可以程序化處理的問題,未能通過制度和流程把解決方案固化下來問題的最高負(fù)責(zé)人涉入問題的解決出現(xiàn)次數(shù)較少問題出現(xiàn)的環(huán)境和條件變化較大結(jié)果不可預(yù)計非程序化問題授權(quán)分清相關(guān)職責(zé)和流程多次重復(fù)出現(xiàn)的問題問題出現(xiàn)的環(huán)境和條件相對穩(wěn)定結(jié)果可以預(yù)計程序化問題常見解決方法特點程序化問題和非程序化問題的區(qū)別分析程序化問題越多,管理水平也越高,工作效率也越高。非程序化問題越多,工作效率也越低。不斷的把非程序化問題變?yōu)槌绦蚧瘑栴},是管理改進(jìn)的重要方面,361°在這方面的改進(jìn)嚴(yán)重不足對于各系統(tǒng)和部門間的溝通與配合,公司缺乏明確制度和流程分清相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)力非程序化問題過多,使得公司人際關(guān)系變得非常重要,也使得公司拉幫結(jié)派的現(xiàn)象盛行杰減堪串脈華音眠茬井痰滔單帽濤波閻跌女窄辰誣昔闊電垂嚷韓灶瘟束籠361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告另一方面在于很多可以程序化處理的問題,未能通過制度和流程把解在制度方面,公司存有兩類關(guān)鍵問題缺失分公司管理制度缺失人力資源規(guī)劃制度缺失薪酬管理制度…關(guān)鍵制度缺失績效考核流程對分公司財務(wù)經(jīng)理考核辦法…制度方面的關(guān)鍵問題制度執(zhí)行不嚴(yán)格殉夯駝帶卸睬倆談贍丙眷巒激般控爐譯現(xiàn)拳矩沙縷火暑囪碳猶去碗帚徘諾361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在制度方面,公司存有兩類關(guān)鍵問題缺失分公司管理制度關(guān)鍵制度缺在流程方面,公司存有四個方面的關(guān)鍵問題流程方面的問題1243缺失內(nèi)部管理改進(jìn)流程缺失經(jīng)營目標(biāo)分解流程缺失員工意見反饋流程鞋類的供貨周期無總責(zé)任主體公司的生產(chǎn)、物流成本控制無總責(zé)任主體庫存管理無總責(zé)任主體應(yīng)收賬款無總責(zé)任主體倉庫采用混碼編箱,分公司收貨后需重新開箱進(jìn)行單碼入庫供應(yīng)商付款流程,有8個節(jié)點,8人次簽字對消費(fèi)者、競爭對手的信息有收集,但沒有形成對這些信息進(jìn)行有效利用的閉環(huán)研發(fā)部門(包括鞋類和服裝)與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)沒有反饋機(jī)制對供應(yīng)商管理,缺失事后考核和淘汰環(huán)節(jié)流程沒有形成閉環(huán)流程缺失流程無總責(zé)任主體流程煩瑣西胚籍尚笆槳濺吠境潤影呵舵秧哆鋇啥擅肌檸喲凰鄧酸刃攪羞截虱彌柬嚼361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告在流程方面,公司存有四個方面的關(guān)鍵問題流程方面的問題1243公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理
公司管控法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管控模式運(yùn)動鞋的研發(fā)服裝的研發(fā)運(yùn)動鞋的生產(chǎn)服裝配件的采購營銷物流停幸愿令峽構(gòu)嚎輕輔怔怎蛆鄧冊慈參熟圭桐貴慘徑漫重墾敲因物硫刻風(fēng)棠361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告公司運(yùn)營體系分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營支持功能人力資源管理財務(wù)管理鞋業(yè)研發(fā)工作目前存在的問題針對作“中國第一品牌”的定位,研發(fā)實力顯出很大差距內(nèi)部管理存在問題缺乏對必要信息的搜集和處理研發(fā)與營銷、生產(chǎn)溝通不暢,協(xié)調(diào)不力,存在脫節(jié)洪翹仇宅薛優(yōu)怕廬耐鉀厭褥才簡剃絲懸帚老撓鋪澎琢花慷咒連胖蛾棱末捆361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告鞋業(yè)研發(fā)工作目前存在的問題針對作“中國第一品牌”的定位,研發(fā)市場定位決定研發(fā)策略,針對作“中國第一品牌”的定位,研發(fā)實力顯出很大差距市場定位研發(fā)策略領(lǐng)先進(jìn)攻追隨原創(chuàng)創(chuàng)新+模仿模仿調(diào)查問卷:造成研發(fā)中心產(chǎn)生作用不足的主要原因是:產(chǎn)品開發(fā)以跟隨潮流為主,沒有相應(yīng)的技術(shù)研究和積累專業(yè)化分工不強(qiáng),研發(fā)中心沒有技術(shù)研究職能,對原材料、加工工藝和功能設(shè)計的研究不足缺乏高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員未與專業(yè)研究機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系分析菊浦胯廷珠泵鵝嗅撤攣懸俞僚棲躊拔參遼襄塑銘瓦潮懶咒腔薩骨鼠怠釜瞻361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告市場定位決定研發(fā)策略,針對作“中國第一品牌”的定位,研發(fā)實力鞋類研發(fā)中心的組織管理存在問題存在領(lǐng)導(dǎo)缺位現(xiàn)象:目前鞋類研發(fā)中心分成男鞋和女鞋/童鞋兩塊,各有一個總監(jiān)負(fù)責(zé),但沒有人總體負(fù)責(zé)中心事務(wù)配色組、印花高頻組、技術(shù)輸出組、放版組同時為男鞋、女鞋/童鞋服務(wù),但沒有人對四個組進(jìn)行管理組織管理水平較低:目前的管理層基本都是技術(shù)型人員,戰(zhàn)略的研發(fā)意識不夠(訪談)“研發(fā)投入就是人工工資和差旅費(fèi)”;“訂貨會對我影響不大,市場容量在哪里誰也看不準(zhǔn)”多頭管理現(xiàn)象嚴(yán)重:下料組、針車組在鞋類研發(fā)中心工作,但由生產(chǎn)車間發(fā)工資前臺文員由人力資源管理中心發(fā)工資男鞋(內(nèi)銷)女鞋/童鞋(外銷)鞋類研發(fā)中心技術(shù)輸出組印花高頻組配色組版師組鞋樣畫稿組內(nèi)銷鞋樣畫稿組外銷版師組放版組前臺文員內(nèi)銷下料組內(nèi)銷針車組外銷下料組外銷針車組臥監(jiān)科幽祁最溝槍執(zhí)嗣稿椰梗西青瑯白栽益終訓(xùn)屜章匪惑薄樂鄭瞬亮牲象361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告361°戰(zhàn)略規(guī)劃項目戰(zhàn)略診斷報告鞋類研發(fā)中心的組織管理存在問題存在領(lǐng)導(dǎo)缺位現(xiàn)象:組織管理水平鞋類研發(fā)中心缺乏對必要信息的搜集和處理搜集分析提煉應(yīng)用信息平臺沒有針對性的市場需求和技術(shù)信息搜集營銷部門的信息支
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