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文檔簡介
主管與人相處的十二條準(zhǔn)則
準(zhǔn)則“讓我感到我的重要”每個(gè)人都要求得到承認(rèn)，我們有情感，希望被喜歡、被愛、被尊敬!
準(zhǔn)則“認(rèn)識(shí)我!”準(zhǔn)則“實(shí)現(xiàn)真正的寬容!”你的助手?jǐn)M定一份時(shí)間表，重新設(shè)計(jì)懸掛零件以克服其疲勞破壞，他正在和材料試驗(yàn)室、工藝部門和臺(tái)架試驗(yàn)部門打交道，以求得結(jié)果。但是你知道找工藝部門根本沒用，他們只會(huì)提出而不能解決問題!準(zhǔn)則“一分鐘經(jīng)理！”定期表揚(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。當(dāng)表揚(yáng)顯示出對(duì)成功的理解時(shí)，尤為如此!“我干嘛這么賣力？沒人關(guān)心我工作干得好壞。我是多么富于創(chuàng)造和卓有成績；而臭手托尼竟和我掙得一樣多?！睖?zhǔn)則“表現(xiàn)人性的一面!”以上三條有助于你和老板、同僚、下級(jí)的溝通、交流及理解噢!
準(zhǔn)則“和老板的目標(biāo)一致!”準(zhǔn)則“把參加管理發(fā)展為共同占有!”準(zhǔn)則十一：“聽---只說不聽無法學(xué)到東西!”謝謝觀賞!
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