助理企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

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不但了解燈飾學(xué)識(shí)，還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的學(xué)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我很快熟諳了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品根本上做到了如指掌。以下是我為大家整理的助理企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)資料，供給參考，接待你的閱讀。

助理企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)一

20xx年三月份本人有幸進(jìn)入一家港資燈飾公司承擔(dān)銷(xiāo)售助理，幾個(gè)月的工作時(shí)間下來(lái)，感覺(jué)無(wú)論在業(yè)務(wù)才能的提高上，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中，都有所獲益，現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)的工作處境作如下報(bào)告：

一、初期熟諳產(chǎn)品

燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)，因而剛開(kāi)頭公司雖然安置了我做銷(xiāo)售助理，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟諳一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主，包括其它的工程用燈。我對(duì)燈飾產(chǎn)品學(xué)識(shí)缺乏了解，這在面對(duì)客戶(hù)時(shí)是大忌，賣(mài)燈的都不了解自己的產(chǎn)品，怎么向客戶(hù)推銷(xiāo)。為了盡快掌管燈飾學(xué)識(shí)，我找來(lái)了公司全體有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請(qǐng)教，不但了解燈飾學(xué)識(shí)，還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的學(xué)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我很快熟諳了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品根本上做到了如指掌，也約莫掌管了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對(duì)之后的銷(xiāo)售工作大有扶助。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程

熟諳產(chǎn)品之后，我開(kāi)頭接觸與銷(xiāo)售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程工程，假設(shè)能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成工程，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)白沒(méi)黑，只要客戶(hù)方有需求，立刻趕到客戶(hù)所在地，給客戶(hù)分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程工程有好多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一次與客戶(hù)接觸都可能意味著告成或失敗。因而，在與客戶(hù)接觸之前，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何舉行，還在接觸的過(guò)程中留心查看領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶(hù)交談，對(duì)客戶(hù)的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司最終告成簽下供貨合同。而我也感覺(jué)在做這個(gè)工程的過(guò)程中受益分外多，不但熟諳了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了好多在課堂上學(xué)不到的學(xué)識(shí)，如人際關(guān)系的處理，如何掌管分析客戶(hù)心理等，當(dāng)然也分外感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。

三、做好日常管理工作。

銷(xiāo)售助理工作不但要參與銷(xiāo)售過(guò)程，同時(shí)售后的好多管理工作也要跟上。作為銷(xiāo)售助理，不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，還要能給領(lǐng)導(dǎo)供給有價(jià)值的參考，這種職能就表達(dá)在日常管理工作中。如做完一個(gè)工程后舉行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，資料歸檔，總結(jié)得失，然后把這些供給給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對(duì)。這些工作看

起來(lái)雖然瑣碎，但在做的過(guò)程中卻能磨練一個(gè)人的統(tǒng)籌才能。由于這項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)樸的歸檔，對(duì)收集到的資料舉行整理分析時(shí)，還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員舉行核對(duì)，從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失，也是一種總結(jié)。

為了便于以后的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的扶助下建立了一套完整的歸檔程序，讓全體的工程都有檔可循，同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí)，還告成實(shí)行了日工作籌劃與總結(jié)制度：即，讓每一個(gè)銷(xiāo)售人員每天都有明確的工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié)，這是一個(gè)整理察覺(jué)問(wèn)題和學(xué)習(xí)的過(guò)程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)。

作為銷(xiāo)售助理，還要承受好多工作，像部門(mén)內(nèi)勤工作等，事無(wú)巨細(xì)，每一項(xiàng)工作都很磨練人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練，我現(xiàn)在已經(jīng)熟諳了銷(xiāo)售部的工作，也越來(lái)越熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，感覺(jué)這項(xiàng)工作彌漫了挑戰(zhàn)，由于你永遠(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶(hù)是誰(shuí)，需要怎樣應(yīng)對(duì)，這些對(duì)我彌漫了誘惑?，F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問(wèn)題的閱歷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能也需要進(jìn)一步鞏固，但我相信這是個(gè)積累的過(guò)程，假以時(shí)日，只要不斷學(xué)習(xí)，總有獨(dú)擋一面的時(shí)候。

有多少種職業(yè)，就有多少種職場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文，銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文不過(guò)是其中一種，但萬(wàn)變不離其宗，只要遵循確定的規(guī)律，把其中的得失有條理的匯總，一篇好的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文就不難成就。

助理企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)二

經(jīng)過(guò)學(xué)校的安置，我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作，成為一名銷(xiāo)售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于為以后的正式工作打下根基。

一.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月20日至20xx年4月20日

二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX

三.實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售助理

四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容：

1).負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

2).負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)處境的質(zhì)詢(xún)。

3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考。

4).輔助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，合理處理。

5).負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，輔助有關(guān)部門(mén)合理處理。

6).輔助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

五：實(shí)習(xí)的主要過(guò)程

我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的，主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)根本的原件，整個(gè)廠約莫是五百人。

而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際閱歷也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一向到下午5：30下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、采納日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、輔助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，合理處理重要客戶(hù)接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和得志感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)頭去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。好多東西都不懂，幸好有其他工作人員的細(xì)心扶助，讓我在實(shí)際操作中掌管了好多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷(xiāo)售工作中我們務(wù)必吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶(hù)要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開(kāi)頭的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品學(xué)識(shí)的不熟諳導(dǎo)致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就熱愛(ài)到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，但是內(nèi)部的人都是分外好的。真的很像是一家人。

六.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和閱歷的缺乏，剛開(kāi)頭的工作切實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)的應(yīng)用都是對(duì)比次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)目的就是為了能更輕易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種才干，還不是一種才能，生存的才能需要具備確定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多查看，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長(zhǎng)經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，籌劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的才能考驗(yàn)或是一次表示自己工作才能的機(jī)遇，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)識(shí)，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此，專(zhuān)心地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先查看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們覺(jué)察到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地舉行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的才能，把專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作才能和實(shí)際閱歷。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌管了好多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平日所學(xué)習(xí)的根基學(xué)識(shí)

助理企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)三

從初次參與銷(xiāo)售實(shí)習(xí)到終止這段生活著實(shí)令我進(jìn)步了不少，無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用還是工作中的挑戰(zhàn)對(duì)我而言都是一種別致的體驗(yàn)，而且通過(guò)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)讓我明白職場(chǎng)生活的殘酷性自然不會(huì)帶著玩鬧的心態(tài)對(duì)待實(shí)習(xí)工作，即便銷(xiāo)售助理的工作門(mén)檻較低也要投入大量精力才能夠達(dá)成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)，在順?biāo)旖K止實(shí)習(xí)階段的同時(shí)也要對(duì)這段時(shí)間完成的銷(xiāo)售助理工作舉行總結(jié)。

能夠熟記公司發(fā)放的銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè)并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，從崗前培訓(xùn)到話術(shù)學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷(xiāo)售助理的職責(zé)有了更加深入的理解，正由于如此我才能夠體會(huì)到銷(xiāo)售工作背后的壓力并在應(yīng)對(duì)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化自身才能，只不過(guò)缺乏銷(xiāo)售技巧運(yùn)用的自己在實(shí)習(xí)初期只能夠通過(guò)熟記銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè)的方法提升自身才能，無(wú)論是閑暇時(shí)間的背誦還是與同為實(shí)習(xí)生的同事舉行模擬對(duì)話都是適應(yīng)銷(xiāo)售工作的過(guò)程，只不過(guò)由于銷(xiāo)售助理還需要輔助領(lǐng)導(dǎo)完成其他事務(wù)的起因?qū)е伦约盒枰优π┎判小?/p>

做好根基的銷(xiāo)售工作并為了績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成而不斷努力著，可能是公司規(guī)定每個(gè)銷(xiāo)售人員都要定期完成自身績(jī)效指標(biāo)的起因?qū)е挛腋惺艿搅吮澈蟮膲毫?，無(wú)論是客戶(hù)的不信任還是自身銷(xiāo)售技巧的生疏都讓我感到很焦慮，終究鄰近月末卻仍舊無(wú)法在銷(xiāo)售工作中獲得客戶(hù)的認(rèn)同無(wú)疑是令人難以采納的，但可能是自己運(yùn)氣不錯(cuò)的起因?qū)е略阡N(xiāo)售工作中能夠獲得片面認(rèn)同自身理念的起因，對(duì)于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)只要對(duì)方容許聽(tīng)取自己的業(yè)務(wù)介紹自然就能夠擁有良好的開(kāi)端，若是在還未開(kāi)口之前便被客戶(hù)拒絕無(wú)疑是令人感到有些憋屈的事情。

由于銷(xiāo)售助理需要處理的事務(wù)較多從而需要對(duì)待工作更加細(xì)心些才行，無(wú)論是會(huì)議上的交流還是領(lǐng)導(dǎo)額外布置的任務(wù)都是需要重視的問(wèn)題，終究以實(shí)習(xí)生的身份可以明白銷(xiāo)售工作中值得自己深思的地方還有好多，雖然有時(shí)并不能夠以正確的心態(tài)對(duì)待銷(xiāo)售工作卻也能在領(lǐng)導(dǎo)的告