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文檔簡介

車站客票應(yīng)急辦接到客票應(yīng)急辦下達(dá)的恢復(fù)聯(lián)網(wǎng)售票“車站發(fā)現(xiàn)超過10分鐘無法正常在售票窗口辦理電子客票的換客運(yùn)處通知車站啟動(dòng)電子客票應(yīng)急模式,同時(shí)上報(bào)鐵路總公司站啟應(yīng)換模時(shí)過種旅辦應(yīng)急換票窗口,同時(shí)在應(yīng)急窗口公告旅客:“旅客辦理應(yīng)急換票后,代民直進(jìn)閘則影旅下購乘售和預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(修訂)〉》(廣鐵客發(fā)〔2012〕從售票應(yīng)急管理終端電子客票信息后通過自動(dòng)識讀或手工方, ,給旅客手工開具“車票收回憑證”一式兩聯(lián),由旅客簽字后加蓋

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