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文檔簡介
201*年電腦部年終工作總結(jié)及展望201*年電腦部年終工作總結(jié)及展望
201*年電腦部年終工作總結(jié)及展望
時間荏苒,勞碌而又碩果累累的201*年就要過去了,值此辭舊迎新之際,就電腦部在201*年的工作做一個回憶,以彌補缺乏,更新觀念,為201*年能取得更大的成績打下堅實根底:
一、日常工作
201*年努力做好本職工作,提高自身素養(yǎng),完善完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),電腦部日常工作為以下:
寫字樓、倉庫全部辦公電腦,三臺效勞器及網(wǎng)絡(luò)交換機等設(shè)備的升級、維護和保養(yǎng)重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),并搭建無線辦公環(huán)境店鋪終端電腦,打印機網(wǎng)絡(luò)的升級、維護和保養(yǎng)
二、DRP系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng))
201*年在公司牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,勝利選型、實施DRP網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)做了以下詳細工作:針對各部門工作著手,DRP軟件的需求調(diào)研,開發(fā)跟進,由倉庫庫存開頭實施DRP系統(tǒng)
配置效勞器及門店終端,倉庫,統(tǒng)計部店鋪已正式上線運行,倉庫終端2個,統(tǒng)計終端2個,門店8個
做好主任收銀的系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作
準時溝通反應(yīng)意見,做系統(tǒng)的修改完善,令系統(tǒng)軟件貼切實際工作流程及應(yīng)用
三工作的改良
在201*年工作中,發(fā)覺諸多問題,需要再以后的工作中加以改良:更多的就DRP系統(tǒng)的優(yōu)化改良和各部門進展溝通努力提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的精確性
盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排解故障如救火,當(dāng)好電腦“110”。”
四展望201*
201*年是新的一年,是富有挑戰(zhàn)的一年,更需要全部門上下把工作做精,做細。比方對新員工的培訓(xùn)、DRP系統(tǒng)操作人員的專業(yè)學(xué)問的提高。
信任在新的一年中,電腦部會取得更大的成績.!
電腦部201*-12-07
擴展閱讀:201*年度行政人事部工作總結(jié)及201*年度工作展望
201*年度行政人事部工作總結(jié)
及201*年度工作展望
行政人事部是公司人才開發(fā)與治理的核心部門;是企業(yè)文化建立的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐。
201*年下半年,公司治理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,轉(zhuǎn)變了治理模式,在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)受著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,堅決的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓舞、共同協(xié)作,其它部門全力協(xié)作與監(jiān)視,最終在201*年年底,使公司行政人事工作漸漸步入正軌。
為了總結(jié)閱歷、查找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)及201*年度工作展望匯報如下:一、201*年年度工作總結(jié)
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源治理新突破1.人力資源戰(zhàn)略治理:
行政人事部結(jié)合公司的進展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在201*年下半年開頭搭建公司的人力資源治理體系,初步完成了公司人力資源6大治理模塊中的3個模塊的建立:及聘請與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系治理,從真正意義上把公司從以前的人事治理提升到目前的人力資源治理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事治理、掌握,演化到目前的效勞和幫助各部門治理的角色。
2.《員工手冊》編寫
201*年10月行政人事部依據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊》201*年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時標準了員工行為。3.組織優(yōu)化
201*年下半年,公司重新對各部門人員工作內(nèi)容進展了梳理,針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整,重新對銷售部人員進展了合理計算與規(guī)劃,使人員到達人盡其用、配置合理,削減了人力本錢的鋪張。
4.員工聘請與入職治理
A.聘請治理:依據(jù)公司進展需要以及公司人員配置要求,準時做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
201*年隨著公司銷售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的聘請狀況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種狀況,采納多元化聘請手段,建立了合理的聘請渠道,目前已與5家職業(yè)中介機構(gòu)建立聯(lián)系,并免費注冊了3個聘請網(wǎng)站,其中一個為中國LED照明專業(yè)人才網(wǎng),特地獵取LED高技術(shù)人員求職信息。同時,部門建立了公司的聘請和面試治理流程,從201*年10月開頭,新進人員的留崗率為80%左右,削減了在聘請費用上的不合理鋪張。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好聘請環(huán)節(jié),依據(jù)公司進展要求和各部門的實際需求,提高聘請員工學(xué)歷及技能的要求標準,為本公司員工整體素養(yǎng)的進一步提高打下了堅實的根底。
目前在用人才市場聘請狀況及費用分析如下:
人才市場價格效果分析重慶江北人力資源市場重慶沙坪壩人力資源市免費免費一般一般較好優(yōu)場重慶聯(lián)英人才市場重慶人才信息網(wǎng)
在此根底上,行政人事部盡可能地節(jié)省人力本錢,使人盡其才,在達成聘請目標的過程中,對各部門的人力需求進展必要的分析與掌握。使人事聘請與配置工作做到三點:滿意需求、保證儲藏、慎重聘請。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正治理:
201*年上半年,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比擬隨便,既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控,同時勞動合同也未準時簽訂,并且對員工檔案也非常疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正狀況相當(dāng)混亂。201*年下半年,行政人事部對員工的全部檔案進展了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進展了補簽,削減在勞動關(guān)系方面的漏洞。同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)隱秘免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。對于轉(zhuǎn)正的員工,全部進展轉(zhuǎn)正前談話,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負責(zé)人聯(lián)系,進展了離職前談話,或者對試用員工崗位進展合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,削減人力本錢鋪張。
800/8次1200/年5.培訓(xùn)治理:
公司在201*年下半年,實現(xiàn)了培訓(xùn)機制從搭建到實施的零突破,目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個新入職員工平均參與培訓(xùn)時間每次為2小時左右。通過培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。6.薪酬和福利治理A.薪酬體系治理
目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在201*年對薪酬這一重要的人力本錢掌握更為嚴謹,力求使公司付出本錢和員工價值到達雙方共贏。B.福利治理
公司在社保方面從一開頭就遵守國家規(guī)定,使員工福利得到了保障。201*年行政人事部對已辦理社保人員進展了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補扣余款,使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工意見的根底上,對公司的《加班治理規(guī)定》進展了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結(jié)算變?yōu)橘M用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式,降低了員工的埋怨,同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。6.企業(yè)文化建立
201*年12月,行政人事部依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議,利用內(nèi)刊作為媒介,開頭企業(yè)文化創(chuàng)立工作,目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,使全體員工呈現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長。
(二)標準流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系1.制度治理
行政人事部依據(jù)原有的行政制度,完善了如《員工手冊》《員工行為標準》等制度,同時對制度的實行狀況進展了管控,不定時對員工行為進展抽查,嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。2.加強考勤治理,標準員工行為
行政人事部在完善《考勤治理制度》的同時,明確了考勤治理相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時間,曠工、加班等,同時加強了日常的監(jiān)視與考核。訂正了不少員工考勤中的不標準行為,對違紀者進展了教育、批判、通報,使考勤工作真正做到“公開、公正、公正”。另外對因公外出和請假手續(xù)也進一步標準和細化,從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的大事,使工作秩序得到了良好保持。3.文件和檔案治理
A.檔案治理:完善公司檔案治理工作,建立書面和電子存檔,準時進展資料的歸檔,確保了公司檔案治理的完整性和查閱便捷。B.文件治理:對各部門、公司的文件和制度進展了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、標準性和統(tǒng)一性。
C.印章治理:指定專人對印章進展治理,標準用印使用流程,對公司各類對外發(fā)文及合同進展嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴峻的影響,降低公司風(fēng)險。4.加強資產(chǎn)治理公司固定資產(chǎn)治理是行政治理的一項重要組成局部,行政人事部對原公司資產(chǎn)進展了盤點,并與財務(wù)部核對,建立工作臺帳,根據(jù)誰使用,誰負責(zé)的原則,定期檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清楚、治理有序。5.科技工程申報治理
201*年行政人事部牽頭進展創(chuàng)新基金申報,由于時間緊迫,錯過了今年的申報時間,部門爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時,通過此次申報工作,與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通,爭取為公司獲得更多政府支持。二、201*年年度工作展望
依據(jù)201*年度工作狀況與存在缺乏,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,人事行政部規(guī)劃從九個方面開展201*年度的工作。(一)搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運行。下列圖為估計組織架構(gòu)圖:總經(jīng)理
副總
綜合部生產(chǎn)部研發(fā)部營銷部行政部人事財務(wù)部選購部品質(zhì)部生產(chǎn)部倉庫構(gòu)造部技術(shù)部試驗部銷售部外貿(mào)部售后部行事政人法務(wù)部大零部客售戶
2、進展公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加準確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、奉獻值、責(zé)任程度等方面進展綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度,實施績效考核供應(yīng)良好的根底。(二)豐富聘請媒介,招募優(yōu)秀人才,滿意企業(yè)進展。1、完成日常人力資源聘請與配置;
行政人事部明年在保證公司日常聘請與配置工作根底之上,主要是做好技術(shù)人員的儲藏工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為LED行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲藏。同時,豐富聘請渠道,加強應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請和選撥,培育企業(yè)所需人才。
(三)努力搭建合理的薪酬體系
1、改善薪酬治理,完善員工薪資構(gòu)造,實行科學(xué)公正的薪酬制度;行政人事部將本著“對內(nèi)表達公正性,對外具有競爭力”的原則,依據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計和薪酬治理、薪酬掌握的工作。同時,對LED行業(yè)的薪資水平進展摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)。2、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培育員工的仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力。
薪酬僅是短期內(nèi)員工物質(zhì)需求的表達,在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。在201*年,規(guī)劃對公司福利政策進展一些調(diào)整,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。形成公正向上的企業(yè)精神。(1)規(guī)劃設(shè)立福利工程:節(jié)假日禮金、員工生日慰問、部門治理人員電話費。
(2)規(guī)劃制訂鼓勵政策:年度優(yōu)秀員工評比、員工合理化建議提案、銷售指標完成獎等。
(四)大膽嘗試、合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效治理1、規(guī)劃對公司人員實行績效考核。
績效考核的啟動將是201*年行政人事部的重要規(guī)劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,到達績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,既提高員工工作效率和工作積極性。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運用,所以此項工作需依據(jù)公司201*年度的進展狀況來定。(五)搭建內(nèi)訓(xùn)機制,完善培訓(xùn)體系
1、大力加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才構(gòu)造構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。
(1)行政人事部將在201*年年初對公司全部部門進展培訓(xùn)需求調(diào)查,再依據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定201*年度培訓(xùn)規(guī)劃。
(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是選擇員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)承受培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)治理方法進展培訓(xùn);自學(xué)主要是購置先進DVD、書籍等資料組織進展培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)到達預(yù)期培訓(xùn)效果。
(3)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容需依據(jù)培訓(xùn)需求和公司進展要求及員工自我進展需求而定
(4)建立外部培訓(xùn)效勞協(xié)議制度,使公司培訓(xùn)的員工能根據(jù)公司預(yù)期想法為公司進展效勞。(六)標準治理,加強行政效勞
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文標準不僅是公司行政人員工作力量表達,它同時也是公司對形狀象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必需以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。在201*年,將更為標準行文格式,如字號、排版等,保持公文格式運用的統(tǒng)一性。
2、201*年公司生產(chǎn)線布置后,行政人事部擬進展ISO質(zhì)量認證和推行6S治理,使生產(chǎn)部工作流水化、標準化,削減安全事故對公司內(nèi)部治理及外部聲譽的沖擊。
3、有效利用資源,加強后勤效勞,營造良好辦公環(huán)境。
(1)依據(jù)公司201*年的規(guī)劃,對公司租賃廠房一事連續(xù)跟蹤,爭取在年后落實廠房租賃場地,解決公司生產(chǎn)用地問題。
(2)強化辦公紀律,杜絕員工上班時間
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