跟單員年終總結(jié)5篇

—跟單員年終總結(jié)5篇選購(gòu)跟單員需要對(duì)選購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行全程跟蹤，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，銷售情況，售后等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查和售后服務(wù)，一年過去了，在過去的一年里對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)吧。下面給大家?guī)?lái)關(guān)于跟單員年終總結(jié)精選5篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。跟單員年終總結(jié)精選1記得當(dāng)時(shí)剛進(jìn)公司時(shí)，我可是一個(gè)十足十的門外漢，如今想起來(lái)還有一點(diǎn)好笑，正所謂世上無(wú)笨人，只怕無(wú)心人。我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這X年即將結(jié)束，新的工作階段就要開頭的時(shí)分，有許多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思索一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回憶。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的綻開做好充足的心理準(zhǔn)備。回首過去的X個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了許多時(shí)機(jī)，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的光陰沒有虛度。一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作回憶自己一年來(lái)的工作歷程，全部自己經(jīng)手的訂單都能夠順當(dāng)完成，出錯(cuò)率一般，作為一名跟單員，我對(duì)自己的工作是根本滿意的。依據(jù)自己工作中的體會(huì)，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)當(dāng)從以下幾方連續(xù)面努力：1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的閱歷和學(xué)問水平都不相同，這確定了每個(gè)人在做事情的力量上也會(huì)存在差異，但許多時(shí)分，工作能否做好，起確定作用的并不是力量。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種劇烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不行能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最根本素養(yǎng)。2、勤勞，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是帽子跟單工作，詳情多，工序煩，略微偷懶就可能給錯(cuò)誤的顯現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由許多部門來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證訂單的順當(dāng)完成。3、認(rèn)真細(xì)心，做事專心。這樣才能防止自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，削減人工和財(cái)物的鋪張。我操作過的幾個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，從包裝方法到價(jià)格牌，客戶都顯現(xiàn)過錯(cuò)誤，由于常常提示自己要認(rèn)真細(xì)心，這些錯(cuò)誤都在一開頭就發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進(jìn)行了解決，并沒有對(duì)整個(gè)訂單造成不利影響?；剡^頭來(lái)想想，假如這些錯(cuò)誤不被發(fā)現(xiàn)的話，訂單產(chǎn)品出到國(guó)外，會(huì)造成什么樣的嚴(yán)峻后果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處蘇醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更認(rèn)真地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，按時(shí)發(fā)現(xiàn)和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的鋪張，少犯錯(cuò)誤就是降低本錢，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯(cuò)誤而造成損失的例子數(shù)不勝數(shù)。二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒有永遠(yuǎn)的好友和敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對(duì)他再好也沒有用。假如有錢賺的話，其他方面要求可以恰當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)分，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。三、缺乏之處回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微乎其微的成果——當(dāng)然，這些成果的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助——但同時(shí)我也深入地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有許多缺乏之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。A、進(jìn)一步強(qiáng)化向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)辰保持一顆虛心上進(jìn)的心。B、強(qiáng)化訂單資料的整理，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在新的一年里要逐步在這一方面改進(jìn)，向我們主管學(xué)習(xí)。C、強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問、產(chǎn)品工藝、面料學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒學(xué)問。作為一名跟單員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完好的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。D、強(qiáng)化外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)展的必定趨勢(shì)，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語(yǔ)水平，所以對(duì)我們跟單員來(lái)說(shuō)，學(xué)好外語(yǔ)，勢(shì)在必行!E、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，強(qiáng)化工作的方案性。標(biāo)準(zhǔn)的工作流程可以大大削減出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的流程操作訂單，防止一些低級(jí)性的錯(cuò)誤顯現(xiàn)，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性，這樣可以防止遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的顯現(xiàn)。F、爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?？傊乙獜淖陨淼膶?shí)際情況動(dòng)身，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的實(shí)行各種措施彌補(bǔ)自身存在的缺乏，不斷完善自己各方面的力量，抓住我們部門闊步大進(jìn)展的大好機(jī)遇，努力工作，主動(dòng)進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速進(jìn)展作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。跟單員年終總結(jié)精選2伴伴著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的X，滿懷熱忱的迎來(lái)了明媚絢爛、充滿希望的X、年終之際，現(xiàn)對(duì)過去一年的工作匯報(bào)如下：一、工作內(nèi)容，對(duì)公司的奉獻(xiàn)首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充足的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。X年全年銷售處除了對(duì)重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶X年定單相對(duì)較少，不過全年的開發(fā)已為X打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信X會(huì)拿到我們想要的）。對(duì)于定單，在生產(chǎn)過程中按時(shí)向客戶、主管反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫忙解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，促使順當(dāng)收匯。二、自己的成長(zhǎng)與突破、改變進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，強(qiáng)化工作的方案性。預(yù)先充足估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)強(qiáng)化工作力度，完善細(xì)化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)開掘、按時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和詳情則進(jìn)一步完善。三、自己的缺乏及需要改進(jìn)的地方回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然，這些成果的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時(shí)也深入地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有許多缺乏之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。（1）進(jìn)一步強(qiáng)化向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，年前的我們要時(shí)辰保持著一顆虛心向上的心。（2）強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完好的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也誠(chéng)心希望公司能夠連續(xù)組織和強(qiáng)化這方面學(xué)問的培訓(xùn)。（3）提高與客戶溝通的技巧。言語(yǔ)周全，滴水不漏。（4）面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶，再多花點(diǎn)心思去了解他們（處事習(xí)慣，工作節(jié)奏）以便賜予更周到的服務(wù)。四、對(duì)公司的看法與建議（1）我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像X每次做大貨，都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比擬協(xié)作，最終也沒有太大的索賠。有問題，最終沒有索賠，并不代表我ok了。假如換個(gè)服裝廠，結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了。如今很多領(lǐng)域顯現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)力量供大于求。所以客戶的選擇性增加。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品來(lái)源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增加，所以客戶的購(gòu)置行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性非常突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此，我們要精確把握市場(chǎng)需求改變，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。（2）正是由于供大于求，所以客戶對(duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比擬明顯。所以可以針對(duì)不同客戶的要求恰當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿意客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。防止互相鋪張時(shí)間。（3）公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟識(shí)各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充足評(píng)估，做到知根知底。五、公司如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議（1）企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)，首先要把經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定在?，F(xiàn)金流上遇到逆境我們可實(shí)行減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等候金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以防止虧損的風(fēng)險(xiǎn)?？傊?，就是要守，不行輕舉妄動(dòng)，注意風(fēng)險(xiǎn)管理，隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例，隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的進(jìn)展會(huì)收到限制，可是無(wú)所謂，由于只有保守經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)才可以幫忙你渡過危機(jī)，這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。（2）降低產(chǎn)品本錢比例。對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)品的本錢掌握按形成過程可分為三個(gè)部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的掌握、制造過程中的掌握和流通過程中的掌握。布置的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來(lái)節(jié)約費(fèi)用。對(duì)于外選購(gòu)的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。（3）假如有恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)可查找新的投資時(shí)機(jī)，整合企業(yè)資源，化危機(jī)為機(jī)遇。這也不失為一個(gè)好方法。六、X年自己個(gè)人的進(jìn)展目標(biāo)、方案；X年個(gè)人的進(jìn)展目標(biāo)；X年個(gè)人的進(jìn)展目標(biāo)。目前的工作狀態(tài)——要求認(rèn)真認(rèn)真，有責(zé)任感，專業(yè)水平好，對(duì)從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。X需要擔(dān)當(dāng)起更多的責(zé)任，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。X對(duì)從業(yè)水平要求比擬高，待遇比擬豐厚。X機(jī)遇也多，前途遠(yuǎn)大。七、假如X年你的收入將減半，公司怎么做你才情愿留下？公司年初必需向員工講明這一情況，并告知詳細(xì)減半的原因。假如由于金額危機(jī)，公司行情一落千丈，作為公司員工也情愿為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來(lái)年（通過以其它什么方式）兌現(xiàn)。為了更大的主動(dòng)性和動(dòng)力，也望公司能為員工切身考慮。跟單員年終總結(jié)精選3X年即將過去，新的一年即將開頭，如今的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。眾所周知選購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過這段時(shí)間的選購(gòu)工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了選購(gòu)和優(yōu)秀選購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)選購(gòu)所具備的最根本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最正確價(jià)值的供應(yīng)商處選購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；躲避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷努力提高自己在選購(gòu)工作的作業(yè)流程上的學(xué)問；在交易中采納和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。在這里我想說(shuō)作為一個(gè)選購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)潔，這只是其中之一，也是最根本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提示下，X年我們按時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但轉(zhuǎn)變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)選購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系，而且在選購(gòu)的同時(shí)充足利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。但凡有關(guān)銷售的一切事物，我們選購(gòu)部都主動(dòng)協(xié)作!，一切以銷售、生產(chǎn)為主，我們輔助。選購(gòu)與銷售、生產(chǎn)是密不行分的!由于我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!在選購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約本錢，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確選購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研討，商討方法。真得很感謝總經(jīng)理，在選購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不想方設(shè)法去降低本錢，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量屢次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充足利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對(duì)公司全部人員說(shuō)聲：“謝謝“!感謝他們按時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而勝利降低了庫(kù)存本錢。為了降低公司不必要的稅收，我都主動(dòng)主動(dòng)向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，按時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。X年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的協(xié)作和選購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開頭友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，按時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，選購(gòu)部都會(huì)向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種名目表，以供他們參考學(xué)習(xí)。這段時(shí)間來(lái)，我更加明白了總本錢優(yōu)先原則，和敏捷運(yùn)用各種選購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠按時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量和選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我明白自己距離一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，由于選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，到達(dá)嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的進(jìn)展的腳步!管理的最終目的和最終表達(dá)是增加效益，而在我們管理和本錢掌握過程中應(yīng)當(dāng)不斷出新招、奇招。不然，即使本錢在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降本錢。我們并沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽探索新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低本錢、提高效率的方案。例如：集中化的選購(gòu)，集中化的優(yōu)勢(shì)：1.選購(gòu)方能夠通過集中需求，最大限度地增加與供應(yīng)商談判的砝碼；2.選購(gòu)方可以在某一類產(chǎn)品獲得特別的優(yōu)待；3.選購(gòu)方能夠在雙方的合作中更有效；4.更低的選購(gòu)本錢，改善了對(duì)本錢的預(yù)算的掌握；5.管理本錢降低。集中化的劣勢(shì)：1.集中訂貨的時(shí)間更長(zhǎng)；2.選購(gòu)人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實(shí)需求；3.選購(gòu)人員不是各個(gè)分部管理團(tuán)隊(duì)中的一員；4.選購(gòu)人員不了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和供應(yīng)商；5.有一些選購(gòu)和管理本錢重復(fù)發(fā)生。跟單員年終總結(jié)精選4這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契協(xié)作下工作還是比擬順當(dāng)?shù)拈_展著。好的方面就不再總結(jié)，保持連續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的看法即可，以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中缺乏及需要改進(jìn)的地方。一、工作的按時(shí)性和時(shí)效性選購(gòu)工作比其它工作，更講究一個(gè)輕重緩急，在輕重緩急的基礎(chǔ)上，要快速按時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù)，假如這點(diǎn)做不好，將直接會(huì)導(dǎo)致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看，我們是服務(wù)性企業(yè)，按時(shí)快速的選購(gòu)就是最好的服務(wù)。例如：酒店常常會(huì)有客人提出一些臨時(shí)性的要求，軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ)，只要超出這個(gè)基礎(chǔ)，選購(gòu)員就要趕緊實(shí)行行動(dòng)，依據(jù)客戶的要求按時(shí)提供滿意客戶要求的物資及設(shè)備，這個(gè)過程可能是一天，也可能是半小時(shí)，從這點(diǎn)看做好對(duì)客服務(wù)也是對(duì)選購(gòu)員的一個(gè)挑戰(zhàn)，半小時(shí)要的物資假如在三十一分鐘后拿過來(lái)，也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要強(qiáng)化合作，增加敏捷機(jī)動(dòng)性，在工作中發(fā)揮我們最大的能量。二、程序的重要性平常工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個(gè)選購(gòu)員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在標(biāo)準(zhǔn)這我們的工作，這些程序也是前輩們?cè)谧约汗ぷ鞫嗄甑幕A(chǔ)上總結(jié)建立的，有可行性，假如脫離了其中的某個(gè)環(huán)節(jié)，工作可能就會(huì)出問題。這點(diǎn)我深有體會(huì)，雖然我們選購(gòu)的許多物資也是貨比好三家，有時(shí)是四家、五家，但沒有按時(shí)做招標(biāo)或形成文字的選購(gòu)記錄，集團(tuán)審計(jì)一查就出問題，沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行，就是違反程序；再比方，就是運(yùn)用部門緊急申購(gòu)物資，為了滿意按時(shí)選購(gòu)，沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù)，就將產(chǎn)品買回，由于某種原因，運(yùn)用部門又提出退貨，這樣選購(gòu)員就很被動(dòng)，沒方法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程工程，需要簽合同，合同沒下來(lái)就開工，假如合同在某個(gè)環(huán)節(jié)出問題，簽不下來(lái)，那選購(gòu)員就騎虎難下了。這樣的例子工作中也顯現(xiàn)不少，針對(duì)這點(diǎn)，我們肯定要充足的認(rèn)識(shí)到程序的重要性，不要忽視程序，在緊急物資選購(gòu)時(shí)肯定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán)，才可以去執(zhí)行，并且物資到位后要按時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中躲避風(fēng)險(xiǎn)。三、認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系選購(gòu)工作很敏感，聯(lián)系著許多財(cái)和物，作為當(dāng)局的我們，肯定要擺正自己的位置，認(rèn)清自己，做到清廉自律。這句話說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)潔，要做起來(lái)卻不易。社會(huì)本身就有這樣一種習(xí)氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在選購(gòu)工作中也會(huì)遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。試想假如我們拿了別人的東西，是否還能公正、公正的對(duì)待每次選購(gòu)工作，假如不能，企業(yè)就可能會(huì)蒙受損失，自己也會(huì)被卷進(jìn)這是非之中。選購(gòu)員認(rèn)真工作都可能會(huì)迎來(lái)外人異樣的目光，更別說(shuō)吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容，做事先做人。四、供應(yīng)商的管理這點(diǎn)幾乎在每次寫總結(jié)報(bào)告的時(shí)分都會(huì)提到，它也是很重要的一點(diǎn)，管理好了供應(yīng)商不僅能給選購(gòu)工作節(jié)約許多時(shí)間，也能保證企業(yè)健康和諧進(jìn)展。認(rèn)真思索一下，我以為要從以下幾點(diǎn)抓起：1、選擇供應(yīng)商要謹(jǐn)慎，要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察，不僅是實(shí)力的考察，也要看供應(yīng)商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應(yīng)商。2、提高供應(yīng)商的主動(dòng)性，主動(dòng)性很重要，就像我們做工作一樣，沒有主動(dòng)性工作是做不好的，關(guān)注供應(yīng)商的賬目，按時(shí)幫忙供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)賬，讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店利益動(dòng)身，也會(huì)站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。3、對(duì)待供應(yīng)商的看法要友善。相信每個(gè)與我們合作的供應(yīng)商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要公平對(duì)待每一位供應(yīng)商。4、培育供應(yīng)商對(duì)待事情按時(shí)響應(yīng)的性格。主動(dòng)協(xié)作選購(gòu)部各項(xiàng)工作。5、做好供應(yīng)商的考評(píng)，以文字的形成送貨標(biāo)準(zhǔn)條例，并制定懲罰措施。五、提高執(zhí)行力度。再好的方案，沒有執(zhí)行，只能是空想從前的工作，許多執(zhí)行不徹底，最終導(dǎo)致左思右想，分神分力。許多事情我相信都是逼出來(lái)的，只要對(duì)自己嚴(yán)格一下，就沒有做不好的事情。六、提高問題處理力量對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的問題，反應(yīng)要快，匯報(bào)要按時(shí)、處理問題要機(jī)敏果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做適宜的溝通談判，并將談判結(jié)果按時(shí)匯報(bào)。對(duì)于可能顯現(xiàn)的問題，特別是重大問題制定問題處理預(yù)案，也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。X年對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，又將會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)戰(zhàn)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步，踩著X年的工作步伐，我會(huì)連續(xù)前進(jìn)，將來(lái)的一年做好以下幾點(diǎn)工作：第一：開拓思路，創(chuàng)新思想，多思索，多行動(dòng)，多總結(jié)。第二：做好各項(xiàng)物資招投標(biāo)工作，整改X年工作中不標(biāo)準(zhǔn)的選購(gòu)工程。第三：多考察市場(chǎng)，考察供應(yīng)商，儲(chǔ)藏更多優(yōu)良資源。第四：按時(shí)，有效，快速選購(gòu)各類物資。第五：做個(gè)有方案的選購(gòu)員。按輕重緩急列出日方案、周方案，月方案，并不折不扣的執(zhí)行。跟單員年終總結(jié)精選5記得當(dāng)時(shí)剛進(jìn)公司時(shí)，我可是一個(gè)十足十的門外漢，如今想起來(lái)還有一點(diǎn)好笑，正所謂世上無(wú)笨人，只怕無(wú)心人。我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20XX年即將結(jié)束，新的工作階段就要開頭的時(shí)分，有許多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思索一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回憶?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的綻開做好充足的心理準(zhǔn)備?；厥走^去的一年里，領(lǐng)導(dǎo)給了許多時(shí)機(jī)，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的光陰沒有虛度。一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作回憶自己一年來(lái)的工作歷程，全部自己經(jīng)手的訂單都能夠順當(dāng)完成，出錯(cuò)率一般，作為一名跟單員，我對(duì)自己的工作是根本滿意的。依據(jù)自己工作中的體會(huì)，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)當(dāng)從以下幾方連續(xù)面努力：1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的閱歷和學(xué)問水平都不相同，這確定了每個(gè)人在做事情的力量上也會(huì)存在差異，但許多時(shí)分，工作能否做好，起確定作用的并不是力量。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠力量來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種劇烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不行能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單