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Word———培訓(xùn)師課程培訓(xùn)心得
6月初,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)熱忱像當(dāng)時(shí)的天氣一樣,通過三天兩夜的學(xué)習(xí),在趙老師和其他幾位老師的具體講解和示范下,讓我從對(duì)培訓(xùn)師的無知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知,在此感謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
起初,張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動(dòng),讓聽著情愿聽,情愿接受。
趙老師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必需把握的要點(diǎn):
有效表達(dá),即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參加多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)受,不成閱歷;太陽(yáng)底下沒有新奇事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過程,也充分說明白我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參加,從錯(cuò)誤中進(jìn)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己勝利,進(jìn)而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時(shí)要說明,目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面,只有這樣做好方案和節(jié)點(diǎn)掌握,才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn),只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn),我們所做的一切才有價(jià)值,沒有結(jié)果的勞動(dòng)是無價(jià)值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊急。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為,一個(gè)人的行為可以轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?,從而感覺也不一樣,一個(gè)人的感覺轉(zhuǎn)變,對(duì)待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì)轉(zhuǎn)變。
講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí),要處理的重點(diǎn)分別是,在事前要處理好自己,讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好,然后是內(nèi)容要熟識(shí)、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對(duì)象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)狀況,對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
通過昨天可以影響今日、明天可以影響今日的原理,趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法,一是“快樂金庫(kù)”,二是“預(yù)演將來”。人若是能將一些開心的,興奮的事情登記,每當(dāng)遭受壓力時(shí),把它拿出來調(diào)整心理狀況,如同開了戶頭將錢存起來,到有需要時(shí)運(yùn)用,這種技巧就叫“快樂金庫(kù)”。在培訓(xùn)過程中,兩次演講都運(yùn)用的快樂金庫(kù),的確在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力,使自己不那么緊急。再就是預(yù)演將來,就把自己在未登臺(tái)前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開頭雖然不能運(yùn)用自如,不能把整個(gè)演講全部預(yù)演,但是能把開頭和結(jié)束能把握,開頭上臺(tái)不那么緊急,能快速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個(gè)培訓(xùn)師,課程的結(jié)構(gòu)非常重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容,在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn),設(shè)計(jì)大綱,并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn),搜集相關(guān)資料,以充實(shí)展現(xiàn)內(nèi)容,試行發(fā)表,并準(zhǔn)時(shí)修正,請(qǐng)他人幫助,就題目發(fā)問,便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比方、嬉戲、活動(dòng)等,增加課
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