工作失誤檢討書自我反省

第工作失誤檢討書自我反省

工作失誤檢討書自我反省篇1尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)：

首先我懷著愧疚和懊悔的心情為那天犯下的錯誤向您表示深刻的悔過。哪天由于自己工作上的失誤，給部門造成了嚴重的影響和不良后果，并造成您工作的困擾。對此，我深感不安。經(jīng)過您及科長的教導(dǎo)和自己的深刻反省，我知道了自己錯誤之所在，為自己的行為感到了深深地歉疚和不安。早在你到公司工作的時候，您就已經(jīng)三令五申，一再強調(diào)，在這個小組工作，一定要細心、謹慎、用心工作，避免工作失誤。然而現(xiàn)在，我卻做錯了。在工作上，因為我自己的疏忽對您造成的困擾而向您道歉并進行深刻檢討。

首先，是在日常工作中，由于工作細節(jié)考慮不周全的因素，未要求巡檢進行日常巡檢記錄工作的開展，這是我在工作上疏忽了。我深知，這不僅僅是表面上工作失誤那么簡單，也許由于我的一時疏忽而給生產(chǎn)以及公司帶來了不必要的批量隱患事故及不必要的售后麻煩，甚至會直接影響到消費者對我們質(zhì)控部或者晶弘百年電器企業(yè)形象的信心。這是我需要深刻反省并且在以后工作中必須要避免出現(xiàn)的狀況!

其次，是在質(zhì)保工程師指出我工作失誤的地方時，自己存在了僥幸心理，未能從正面認識自己這種對于工作辯解的嚴重性。對于此，我真的知錯了!歷史無法重演，我猶如晴天霹靂、五雷轟頂，因為這時我已發(fā)現(xiàn)我思想認知的錯誤性。雖然在日常工作中，我一再要求避免因為自己的錯誤而造成他人工作的困擾，但非常遺憾，雖然我已千般后悔，萬般痛苦且痛定思痛深刻反省努力彌補、、、、、但錯誤已造成，雖然不愿，但事實已擺在眼前。

在科長深刻地訓(xùn)導(dǎo)下，我深刻認識到了自己的錯誤，并立志從此以后做事要三思而后行，要耐心細心用心及恒心，在你們的督導(dǎo)下用心工作，對所有的工作失誤堅決sayno.因為，我們質(zhì)控部是一個精益求精的團隊!

我不想找任何的理由來為自己開脫，錯了就是錯了，找理由來逃避，只會讓錯誤加深。推卸責任容易變成一種習慣，而這種習慣養(yǎng)成了就難以去改變了。我覺得自己的行為辜負了您對我的諄諄教導(dǎo)，浪費了您的精力和時間，我實在是不該。我深刻地反省了自己的錯誤，我覺得非常愧疚，反省尤為深刻，這使我覺得改正錯誤是件刻不容緩的事情，為了更好的認識錯誤，也是為了讓部長您能夠相信我能夠真正的改正自己的錯誤，保證不再重犯。首先，我作為班組的主要負責人，由于工作不認真，對此工作失職負有不可推卸責任，特向您作出深刻檢討。針對此事，我認真分析，深刻反省，感到事件發(fā)生有以下幾個原因：

一、是認識不到位，對公司的規(guī)章制度還存在著錯誤的、模糊的認識。所以加強規(guī)章管理制度是一項長期而艱巨的任務(wù)，要求自己必須以更大的決心，更大的力度，更強硬的舉措，進一步提高認識，進一步統(tǒng)一思想，堅定不移地將規(guī)章管理制度工作一抓到底，抓出成效。

二、是工作不夠扎實。

冰箱生產(chǎn)的工作尤為繁瑣，一個成品的產(chǎn)生必定是在公司上下成員的無限心血、時間和精力做出來的，它不僅僅是一個單純的冰箱那么簡單，更是展示品質(zhì)人綜合實力的憑證，也是我們質(zhì)控部精益求精精神的最佳展現(xiàn)物?，F(xiàn)在，因為我們的疏忽造成了科長以及您的困擾，這是我的過錯，也是我今后要改正的方向。從今以后，不僅是在學(xué)習、生活還是工作中，我都會更加細心、耐心、恒心地去對待每一樣事物，我無法完全地保證從今以后不出錯，但我可以保證從今以后我會更加地用心。

三、做事要考慮后果，要有責任心。做為一名成年人，還是一名有素質(zhì)的品質(zhì)班長，做事情應(yīng)該要有責任心，要考慮到事情背后的后果。不能因為自己的疏忽而造成工作的失誤，我們必須要對自己負責，對身邊的人負責，凡事多想想這樣做的后果嚴重性，這樣以后才能在社會上立足。

四、要嚴格遵從部門里面的規(guī)矩。這一點尤為重要，對于部長您對工作的嚴格要求，那都將會是對我們負責的表現(xiàn)，我們不應(yīng)該有抵抗心理，更不應(yīng)該明知故犯、一犯再犯。要學(xué)會尊重領(lǐng)導(dǎo)，理解領(lǐng)導(dǎo)，體諒領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦，這樣，不但能讓您在管理那么多員工的時候省點心，也是在鍛煉自己成為一名有素質(zhì)，有紀律，有學(xué)識的合格班組長。

這件事事情充分說明，我們的工作不夠扎實。

總之這次事件發(fā)生教訓(xùn)極為深刻，下一步，我將引以為誡，認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進一步強化工作措施，確保不發(fā)生類似事件。

一是向主管認錯，寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯，我就應(yīng)該去面對，要認識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向您表明我認錯的決心，同時，要進一步加強對規(guī)章管理制度重要性的認識，認真做到思想認識到位，行動到位。

二是強化督查，嚴管重罰;我應(yīng)該明確班組內(nèi)的規(guī)矩紀律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用;大力加強巡檢獎懲管理，通過制定合理的獎懲制度。

三是提高自己的思想覺悟。以后遇到事情需要冷靜的處理，凡事需要三思而后行，多角度的權(quán)衡利弊，不能再像以前一樣迷糊行事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。

四是本人對自己的行為做出100元人民幣的罰款。

我知道，部長您對于我所犯的錯誤也非常的生氣。我也知道，作為一名工作人員，遵守紀律，認真完成工作是一項最基本的責任，也是最基本的義務(wù)。但是，我卻連最基本的都沒有做到。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次的錯誤事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，并自覺接受監(jiān)督。我要知錯而警醒，知錯而奮進，亡羊補牢、化壓力為動力，認真工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任感。

在以后的工作中，我會認真履行崗位職責，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)的事，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

工作失誤檢討書自我反省篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事：

近期，由于我的工作失職、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達我的歉意。

在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個問題：

(1)思想認識不足。

在工作上的管理監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，思想認識不足，沒有很好的履行我的職責造成的。

(2)掌握員工思想不夠深入。

對某些員工的思想和行為未進行深入了解，未能及時發(fā)現(xiàn)問題，沒有跟進員工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。

(3)管理工作過于制度化。

對于管理制度的把控沒有做到靈活變通，過于機械化，制度要求不夠人性化，沒有做到恩威并施，一味嚴格按照制度規(guī)定執(zhí)行，使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。

(4)缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通。

在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全，員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴}，從而得不到有效的反饋與指導(dǎo)，績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障，使存在的問題無法有效改進。

鑒于我反思的以上幾點問題，也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示，我對自己今后的工作提出了更高的要求：

(1)樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。

作為一級管理者，對每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀，積極聽取員工的不同意見，做到公私分明，在嚴格要求員工的同時也要幫助有困難的員工，做好思想指導(dǎo)工作，更貼近員工，使管理工作更加人性化，合理化。

(2)加強隊伍建設(shè)，營造良好的團隊氛圍。

真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個員工明確團隊目標，加強培訓(xùn)與學(xué)習，形成共同的工作價值觀。

(3)完善績效考核制度，加強績效管理與溝通。

在績效目標與標準的設(shè)定過程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進行商討，綜合考慮各方面因素，制定合理的績效考核制度?？冃嵤r通過對員工績效指標完成情況進行分析，找到問題，給予員工績效輔導(dǎo)與建議，并進行績效反饋，將結(jié)果反饋給員工;對完成不好的指標進行面對面的溝通與分析，并確定改進的措施。通過績效考評各個環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通，達成績效管理的預(yù)期目標。

(4)加強細節(jié)化管理，從點滴做起。

細節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個細小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進展，所以要強化細節(jié)管理意識，關(guān)注細節(jié)，改進細節(jié)，并且重視細節(jié)管理，認真處理好管理工作中的每一個細節(jié)。

綜上所述，我會在今后的工作中更加盡職盡責，細化管理，加強與員工的溝通，承擔起管理職責，努力做好一級管理者的本職工作。

望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。

工作失誤檢討書自我反省篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

關(guān)于我此次的實習培訓(xùn)，是公司為我們這批實習生特意安排的一次培訓(xùn)機會，實習成績合格即可為我們分配工作。但是我本人對此次實習培訓(xùn)卻沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致我對期間的工作不專心，也沒有認真學(xué)好相關(guān)的品保檢測知識，更為嚴重的是我在期間個人作風紀律松散，學(xué)習態(tài)度不端正。

此時此刻我為我所犯之過錯，深感痛心。我經(jīng)過一段時間的深刻反省之后，我意識到造成我過程的原因很多，可歸根結(jié)底還是我的性子大大咧咧，思想意識太過放松。加之缺少在我這個年齡段應(yīng)該有的成熟和穩(wěn)重，而且在學(xué)習方面也不夠刻苦。

針對我在實習期間的工作不認真和態(tài)度不好，我的過程又豈是用有錯二字便可以形容的。我這樣的失誤、松懈和怠慢完全反應(yīng)出了我的輕率和不成熟，加上我的行事草率，常常在言語上與人有沖撞，在態(tài)度方面實在應(yīng)該好好反省改正。

關(guān)于我的錯誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評之后，我做了深刻的反省和檢討。我深刻地意識到此類的實習培訓(xùn)，關(guān)于我這等實習生而言是多么重要和嚴肅，作為一名產(chǎn)品檢測員，我應(yīng)該認真、謹慎地對待每一次的實習培訓(xùn)，在期間懷著一份嚴肅認真地態(tài)度，刻苦地學(xué)習。為此，我在今后的培訓(xùn)實習中，我一定要痛下決心，謹慎對待每一環(huán)節(jié)的工作，認認真真學(xué)習和指導(dǎo)老師請教，并且聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

檢討書：x

20x年x月x日

工作疏忽自我檢討書2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

對不起!

這天，我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書，以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領(lǐng)導(dǎo)和單位造成的困擾，深感抱歉。透過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自我放松要求的必然后果。經(jīng)過反思，我對自我的這種行為感到深深的愧疚，更重要的是感到對不起領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心，給單位抹了黑!

首先，我絕對不就應(yīng)在上班時光在單位工作電腦上做工作不相干的事，在單位內(nèi)部造成了嚴重不良影響，給部門同事帶來了污點，給部門領(lǐng)導(dǎo)帶來了困擾，我深感抱歉。唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍，以表內(nèi)心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱，未能真正樹立服務(wù)意識，未能恪守機關(guān)勞動紀律。由于平時疏于對作風建設(shè)相關(guān)文件學(xué)習，思想上對機關(guān)作風建設(shè)未能認識到位，直接導(dǎo)致行動上不能跟進，以至于雖然自身在日常工作中已有違反作風建設(shè)要求和工作紀律的行為，而自身卻沒有認識到事情的嚴重性，最終導(dǎo)致出現(xiàn)大問題。這與本人作風建設(shè)思想認識不到位以及疏于政治學(xué)習有密不可分的關(guān)系，本人將認真補習相關(guān)知識，提升思想認識，恪守工作紀律，杜絕類似行為的出現(xiàn)。

其次，本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制潛力較差，客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時光和休息時光的行為區(qū)別，工作時光嚴格遵守工作紀律，不受其他的影響。透過本次違紀行為，充分反映出本人在自控潛力上存在問題，未能嚴格劃分工作時光和業(yè)余時光的行為區(qū)別，將業(yè)余時光的習慣帶入工作時光，這是導(dǎo)致違紀行為出現(xiàn)的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng)，堅決做到公私分明，實現(xiàn)業(yè)余時光和工作時光主角的良好轉(zhuǎn)換，避免因主角轉(zhuǎn)換不到位而導(dǎo)致的不良現(xiàn)象。

再次，本次違反工作紀律行為體現(xiàn)出本人群眾觀念較差、全局意識較差。在日常工作中，本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的后果，使我清醒的認識到，個人行為不僅僅代表自我也代表全局干部職工和我局整體形象，我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽，嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中，本人必當注重提升群眾意識和團隊意識，將群眾榮譽牢記心中，避免因個人問題損害群眾榮譽的行為發(fā)生。

最后，本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響，有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員，未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率，反而成為違反工作紀律的始作俑者，產(chǎn)生的不良影響可想而知，對此造成的不良后果由衷表示歉意。

本次違反工作紀律行為，暴露出本人在思想、工作、學(xué)習方面很多問題，本人將全面思考認真總結(jié)，將本次檢討作為提升自我的契機，努力尋找、發(fā)現(xiàn)和彌補自身不足，提升自身業(yè)務(wù)潛力，全力做好本職工作。透過自身的用心努力，用心彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時期望各級領(lǐng)導(dǎo)和同事予以監(jiān)督，促進本人更快進步。

最后，本人再次為個人的不良行為對全體同事、各級領(lǐng)導(dǎo)及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!

檢討書：x

20x年x月x日

工作失誤檢討書自我反省篇4您好!

我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你寫下這份檢討書，我為自己在2月10日對工作的失職，導(dǎo)致光板流入后段，錫膏添加記錄表末及時登記，以及對上級領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度不端，給你們帶來了不必要的麻煩，為此行為我感到深深的愧疚和不安，在此，向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。

在這個充滿活力的工作區(qū)域，SMT是我學(xué)以致用的地方，這里的工作給我?guī)砹嗽S多樂趣，同時給你們也制造了很多麻煩，你們的寬宏大量，給予我無限的希望，在綿綿不斷的錯誤中成長的我，認識到錯誤的嚴重性。

當然人有失足之時，我們都無從做到百分之百的認可，但通過這件事情，我深刻地體會到，我們每時每刻都應(yīng)加強自己的注意力，仔細慎微的做好每一件事，不論是在生活還是工作中，萬事都不應(yīng)敷衍了事，需嚴格的要求自我，按公司要求做事，尊從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，決不做漏網(wǎng)之魚。

愿你能給我改過的機會，在以后的工作中，我會引以為械，保證不會讓類似的情況再次發(fā)生。希望這次的錯誤能夠得到你的諒解!!!!!!

工作失誤檢討書自我反省篇5工作失誤自我反省檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我這次工作犯了一些低級錯誤，以前工作從沒有出現(xiàn)工這樣的錯誤，是我有些懈怠了，我們有做好該做的工作，是我的錯，給公司造成了巨大損失。

一個崗位負責一個工作，我負責的工作沒有做好，都是我沒有把這些平常簡單的工作放在心上認真做好，導(dǎo)致自己在工作中一時疏忽，出現(xiàn)了失誤，對于失誤是我自己做的不夠好，是我們有做到自己該做的，我懈怠了，沒有了以往足夠的動力，有些消極，這是我心態(tài)沒有擺好，是我工作沒有做到位在工作時我就應(yīng)該全心全意工作，而不是在工作中走神，工作中做其他的事情，工作一點受到了其他因素的影響就會出現(xiàn)失誤，我的這次失誤就是最好的例子，我會引以為戒。

工作沒有簡單，只有是否用心，我這次犯錯還是我沒有用心，沒有全力以赴，導(dǎo)致了最后失誤，我不可能如同機器人一樣永遠都不會犯錯，我也不肯能如同木偶一樣總是重復(fù)一件事情，我們的工作需要變通，我們的工作也有長短，這都需要我來做好，而我卻被工作一次又一次帶偏了，沒有做到我來引導(dǎo)工作，成了工作引導(dǎo)我。

失誤了，犯錯了，也得到了教訓(xùn)，明白了簡單的道理，來到崗位上就要全身心去工作，而不是在工作中犯錯，每一次工作都要腳踏實地，都要全身心的去付出，去努力只有把工作做好了才能夠有時間去做其他的，公司給我提供了生存，成長的空間，我應(yīng)該為公司創(chuàng)造價值，不能在工作中犯錯，不能因為自己的事物給公司帶來損失。

在工作中應(yīng)該一直保持不變的心態(tài)，用自己一直努力的去做好自己的工作而不是一次又一次的在工作中犯錯，不能因為錯誤，在此犯錯。我這次失誤，下次一定要避免這樣的事情發(fā)生，因為我不能浪費時間，每一次失誤都會讓工作效率下降，都影響其他工作，工作的節(jié)奏必須要趕上來。

我會在失敗中，錯誤中尋找自己的問題，并且糾正他，我不會認為字詞失誤只是小事，小事也可能變大事，我會認真對待這件事的，不會含糊過去，會從根源上解決為題，讓我能夠在以后的工作中不在出現(xiàn)這種低級錯誤不在小事上栽更頭，一定會努力做好，用成績，用努力來證明，我真的是有改過的決心有這個信念一定要做好。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

工作失誤自我反省檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx崗位的員工xxx，非常抱歉在在此的工作中犯下了這樣的錯誤，在接受了您的批評后，我仔細的反思了自己面對工作的思想和態(tài)度，我認識到自己還有很多需要改正和提升的地方，自己的不足導(dǎo)致了在工作中的不嚴謹，甚至難以完成任務(wù)！這是非常不應(yīng)該的，不允許的錯誤！

作為一名員工，我對自己在自己負責的崗位上犯下這樣簡單的錯誤感到非常的慚愧。這是我們最基本的工作，但是我卻無法去做好，這么在工作中還如何去完成接下來的任務(wù)呢？在這樣基礎(chǔ)的工作中犯下錯誤，這是非常不應(yīng)該的！但是自己確實造成了這樣的問題，這令我深深的反思自己的問題。

首先，在這次工作的反思之后，我認識到在思想上的不足。在一開始的時候，如果我嚴謹?shù)娜ネ瓿勺约旱娜蝿?wù)，面對再這樣基礎(chǔ)的工作，自己也不應(yīng)該犯下錯誤。但是我卻因為自己的自大和散漫，導(dǎo)致在工作的時候沒有專心的去完成，甚至三心二意的做事，最終導(dǎo)致在工作中犯下了這樣的錯誤。

對此，我感到非常的慚愧。作為一名工作者，在完成工作的時候，我應(yīng)該更加的細心，嚴謹。我們面對的是工作，更因該嚴謹?shù)膶Υ?，仔細的完成，要對工作有責任心?/p>

其次，是自己在工作能力上的不足。及時是基礎(chǔ)的工作，但是我還是犯下了這樣的錯誤，這實在是非常的不應(yīng)該。作為一名員工，盡管工作了許久，但是對于這樣好基礎(chǔ)簡單的問題，我依然不能放松鍛煉，基礎(chǔ)雖然簡單，但是也需要熟練的工作才能更好的完成。

這次的錯誤讓我認識到自己的放松會造成這么多嚴重的后果，盡管也在不斷的提升，但是面對這些遺留的錯誤依舊沒能做好管理工作，我會不斷的提升自己，改善自己，改進自己的工作態(tài)度，提升自己的工作能力。

這次的問題，讓我對自己的工作有了更深刻的印象，面對工作之前，我想我需要先嚴格的面對自己的問題，在今后的工作當中，我會嚴格的提升對自己的管理，希望領(lǐng)導(dǎo)也能相信我的檢討，再給我一次機會。我會在今后的工作中努力的做好自己的崗位負責的工作，成為一名出色的員工。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

工作失誤檢討書自我反省篇6工作失職自我檢討書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，很對不起，因為我的失職給您和公司帶來了這樣大的麻煩。明明您總是在我們工作的時候就提醒我們：我們的工作不麻煩，但是要的就是細心、細致，不能在這樣的小事上出問題。您明明昨天才再強調(diào)了一遍，可是我卻偏偏在那天就犯下了這樣的錯誤！想起您的話，我真是覺得愧對您的教導(dǎo)，愧對我的這份工作！而且我已經(jīng)不算是一個新員工了，最近還在您的要求下做為新人的帶教，來帶領(lǐng)他們了解工作。但是我卻沒能保持住老員工的尊嚴，面對這樣簡單的工作因該能完美的完成才是，但我卻偏偏在最后上交的時候發(fā)生了失誤！

回想一下，當時錯誤產(chǎn)生的情況是這樣的。我在于客戶用聊天軟件交流，已經(jīng)到了商談環(huán)節(jié)，但是新人卻在這時來問我問題。本來遇上這樣的情況，我因該讓新人先等等，優(yōu)先解決客戶這邊的問題才是?？墒俏覅s過于的盲目自大，沒有正確的估計自己的能力，為了能節(jié)省時間，居然一下子做起了兩邊的工作?？赡芫褪俏易源蟮拇鷥r，我在給客戶的回答上出現(xiàn)了問題，雖然我及時解釋了，但是卻惹得客戶生氣，還導(dǎo)致遭到了投訴！明明一開始做的好好的，但卻因為我的不仔細，導(dǎo)致了我們公司的利益損失，這實在是不因該的。

這件事情讓我受到了批評，也讓我對自己的工作態(tài)度方面發(fā)出了警報。在這樣的情況下，我從新審視了我自己，發(fā)現(xiàn)了很多我沒能注意的一些細節(jié)問題。這些一直都是潛伏在我身邊的問題，但是我卻沒能好好的注意到它們的存在，沒能去及時