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高層人員管理心得5篇高級(jí)管理人員是指公司管理層中擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的人員,主要包括經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,上市公司董事會(huì)秘書(shū)和公司章程規(guī)定的其別人員。下面是帶來(lái)的有關(guān)高層人員管理心得,希望大家喜歡
高層人員管理心得1
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松教師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和指導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松教師是新加坡印咨詢集團(tuán)(希爾-開(kāi)銳-博維)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理,廈門(mén)咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉教師的崇敬和公司對(duì)我的信任,無(wú)比沖動(dòng)地聽(tīng)完這堂培訓(xùn)課。葉教師在臺(tái)上講得聲情并茂,我在臺(tái)下聽(tīng)得也是心隨其動(dòng),仿佛教師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為L(zhǎng)IT(指導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國(guó)際高爾夫球競(jìng)賽規(guī)那么(鼓勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞〞――案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進(jìn)展對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與指導(dǎo)、目的管理等有機(jī)交融一體進(jìn)展課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺(jué)得對(duì)于我們普通員工來(lái)說(shuō)也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉教師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤(pán)象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完好棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能獲得最終的成功。
雖然有些時(shí)候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要指導(dǎo)的英明決策,更離不開(kāi)我們員工的親密配合和有力支持。正如葉教師所說(shuō)員工在棋局里的地位最低,是那個(gè)最笨、最普通的,但不能否認(rèn)的是,我們?cè)谡麄€(gè)棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個(gè),有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉教師的先處理「心」,再處理「事」的原那么就是我們處理好工作的最正確方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對(duì)什么樣的人,找準(zhǔn)自己的主角。比方在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們理解理解我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們要幽默健談,不要一味地只說(shuō)自己的產(chǎn)品,要先理解客戶有怎樣的需求,針對(duì)他們的需求推薦合適他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友,是你幫助他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說(shuō)不定還會(huì)找你,這就是開(kāi)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了,相信沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故地來(lái)找你的費(fèi)事,所以不要把售后當(dāng)都做是費(fèi)事事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠(chéng)懇,盡力為他們解決問(wèn)題,我相信即使事情沒(méi)有到達(dá)他們預(yù)期的效果,他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹(shù)立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡(jiǎn)單許多,何樂(lè)而不為呢?
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺(jué)得葉教師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動(dòng)地做事情,要用心主動(dòng),遇到問(wèn)題要用心像上級(jí)反映,不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的指導(dǎo)。矛盾雖然是無(wú)處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是可以緩和乃至化解的。
葉教師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的理論中去漸漸發(fā)現(xiàn),漸漸運(yùn)用。透過(guò)這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會(huì)更加沉著應(yīng)對(duì)今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào),用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
高層人員管理心得2
近日,本人參加了為期_天的市農(nóng)信社高級(jí)管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已劃上圓滿的句號(hào),但回想起來(lái)仍然歷歷在目,給了我很大的啟發(fā)。透過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)村信譽(yù)社的開(kāi)展前景、市場(chǎng)營(yíng)銷體系的根本構(gòu)架,精細(xì)化管理以及風(fēng)險(xiǎn)防范體系都有了更加深化的理解和宏觀上的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信譽(yù)社體制改革和實(shí)際,談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、抓管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化
精細(xì)化管理在企業(yè)的開(kāi)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。它的核心在于精、細(xì)二字。它是一種態(tài)度,即認(rèn)真、精益求精的態(tài)度。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)〞。萬(wàn)丈高樓平地起,任何大事業(yè)都離不開(kāi)點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累。隨著農(nóng)信社的改革和開(kāi)展,農(nóng)信社面臨著許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此,要在現(xiàn)有的管理機(jī)制上,以農(nóng)信社的開(kāi)展和客戶的需求為根本,不斷加強(qiáng)完善管理機(jī)制,明確工作流程,落實(shí)工作職責(zé)制,將精細(xì)化管理貫穿到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中去,杜絕管理上的破綻,力圖將每一件事都圓滿完成。
二、抓科學(xué)開(kāi)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
過(guò)去信譽(yù)社在資產(chǎn)負(fù)債比例管理下,按照存貸比發(fā)放貸款,透過(guò)粗放式、外延式的規(guī)模擴(kuò)張來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這樣的開(kāi)展形式下,信譽(yù)社積累了超多的不良貸款。隨著深化農(nóng)村信譽(yù)社改革“堅(jiān)持效勞三農(nóng)的方向,堅(jiān)持市場(chǎng)化、商業(yè)化取向,逐步把信譽(yù)社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)有特色的社區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機(jī)構(gòu)〞總體原那么確實(shí)立。這就要求我們實(shí)在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,建立健全以資本管理為核心的約束機(jī)制,樹(shù)立“本錢(qián)可算、利潤(rùn)可獲、風(fēng)險(xiǎn)可控〞的科學(xué)開(kāi)展觀。要變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持以規(guī)模為根底,以質(zhì)量為保障,以效益為中心,統(tǒng)籌兼顧,規(guī)模增長(zhǎng)以效益的同步甚至更快增長(zhǎng)為準(zhǔn)那么,把效益建立在保證質(zhì)量的根底上,促進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)開(kāi)展,走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式開(kāi)展道路。持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)村信譽(yù)社盈利潛力,務(wù)必克制急功近利的短期行為,強(qiáng)化本錢(qián)效益觀念,把短期效益寓于長(zhǎng)期效益之中。從而,推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化、經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)步的協(xié)調(diào)穩(wěn)健開(kāi)展。[由_整理]
三、抓風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理
一是增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展全面管理,用心探究、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理工具和方法,健全風(fēng)險(xiǎn)管理流程及持續(xù)改善機(jī)制,施行用心主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,持續(xù)開(kāi)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在有機(jī)統(tǒng)一。二是加強(qiáng)合規(guī)制度建立。建立健全包括決策、執(zhí)行、監(jiān)視全過(guò)程,覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、重要崗位,主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)互相制約、制衡的內(nèi)控制度,并建立健全績(jī)效考核制度,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)制度,強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,職責(zé)連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象,使每項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都納入監(jiān)控范圍。三是抓好稽核審計(jì)工作,建立嚴(yán)密有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,大力推進(jìn)合規(guī)文化建立,不斷增強(qiáng)全員合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。四是深化推進(jìn)案件專項(xiàng)治理和行風(fēng)廉政建立,建立風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制。要加大力度,狠抓落實(shí),真正把查防案件的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)工作崗位和每一個(gè)經(jīng)辦人員,努力降低案件風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)對(duì)行為異常員工加強(qiáng)監(jiān)視,要加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)性是重要崗位人員的行為監(jiān)視。加強(qiáng)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理,看好案件集中發(fā)生的領(lǐng)域,嚴(yán)肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為,同時(shí)對(duì)監(jiān)視不力、管理瀆職的相關(guān)職責(zé)人員嚴(yán)肅追究職責(zé)。定期開(kāi)展信貸、賬務(wù)審計(jì)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
四、抓隊(duì)伍建立,鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍
一方面要加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)班子的建立。加大對(duì)他們的考核力度,明確以業(yè)績(jī)考核為主。還要加大對(duì)他們的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)指導(dǎo)班子成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和大局意識(shí),進(jìn)步他們的管理程度。另一方面,要對(duì)信譽(yù)社員工加強(qiáng)職業(yè)技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培訓(xùn)教育力度。加上好的鼓勵(lì)約束機(jī)制,使員工主動(dòng)、用心地參與到信譽(yù)社的建立當(dāng)中,實(shí)在增強(qiáng)農(nóng)信社的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但賦予了我新的視野、新的認(rèn)知,這段難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生用心的作用。
高層人員管理心得3
終身學(xué)習(xí)和系統(tǒng)考慮,是每一個(gè)管理人員的必修課。人生的過(guò)程就像煉獄,需要經(jīng)歷困難,需要在苦與難中不斷的成長(zhǎng),不斷的開(kāi)展壯大。管理是一個(gè)復(fù)雜而又詳細(xì)的過(guò)程,管理工作需要我們理順好、打點(diǎn)好問(wèn)題的方方面面。需要我們把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把僵硬的問(wèn)題柔性化,把抽象的問(wèn)題詳細(xì)化。想問(wèn)題、辦事情,就如同人生,需要英勇的去承受,需要英勇的去擔(dān)當(dāng),甘于受責(zé),擅長(zhǎng)攻堅(jiān)。
第一、管理必須是全面的。
對(duì)于中高層管理人員來(lái)說(shuō),管理是全面的。管理工作很復(fù)雜,涉及到方方面面,要考慮好、處理好、理順好、打點(diǎn)好很不容易。業(yè)務(wù)管理方面涉及的資金鏈管理、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制、大客戶維系等。人力資源管理方面,涉及新員工引導(dǎo)與培訓(xùn),必需要安排專人引導(dǎo),員工的職業(yè)開(kāi)展,員工的薪酬待遇,員工的情感,員工的生活都需要有所考慮。制度管理上,人管人說(shuō)明是人治,制度管人才是法治。凡事必需要有一個(gè)明確的章法,有一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)章制度,才能有效的支撐企業(yè)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展,政策的執(zhí)行必需要有制度約束,必需要有法可依,有法必依。日常管理上,上下級(jí)之間、部門(mén)與部門(mén)之間,需要有一個(gè)正常的溝通、互動(dòng)機(jī)制和平臺(tái),沒(méi)有協(xié)調(diào),沒(méi)有溝通,干工作,不能散兵游勇,需要協(xié)同作戰(zhàn)。其他方面,不同年齡、不同層次的員工,有不同的工作方法,有不同的生活方式,我們需要區(qū)別考慮和對(duì)待。對(duì)待不同的崗位、不同的人,需要采取不同的方式方法。
第二、管理必須是詳細(xì)的。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),管理是詳細(xì)的。假大空不是管理的最終目的。管理必需要有執(zhí)行力,目的是把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處。詳細(xì)問(wèn)題還需要詳細(xì)分析,我們不能被一些表象所迷惑,得出一些淺薄的結(jié)論。只有深化實(shí)際,進(jìn)一步探究產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因,采取有效措施。,才能到達(dá)解決問(wèn)題的目的。我們有好的初衷,卻得不到別人的積極響應(yīng),好心當(dāng)了驢肝肺。我們需要詳細(xì)分析矛盾雙方的原因,魚(yú)骨圖是一個(gè)好的分析方法。從政策的制定到政策落實(shí)需要進(jìn)展可行性分析,政策的執(zhí)行不力,需要用魚(yú)骨圖分析:政策本身明確性、福利待遇、潛在風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)前景、工作難度、制度支撐、生活與感情、交通與吃住行、社交網(wǎng)絡(luò)等等。還要尋找原因中的原因,更深一個(gè)層次的去分析。調(diào)研和溝通是必不可少的,不分析矛盾雙方的情況,不分析客觀現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)研就做出結(jié)論,往往不容易收到很好的效果。管理工作不是簡(jiǎn)單的重復(fù),管理工作也不是機(jī)械的照搬,天下之事必做于細(xì)。需要考慮的東西很多,時(shí)刻都要拷問(wèn)自己,問(wèn)題的方方面面是不是都考慮到了,潛在的危機(jī)和可能遇到問(wèn)題是否已經(jīng)考慮到了,方法是否得當(dāng),措施是否得力。
第三、管理又必須是歷史的。
對(duì)于所有的管理工作來(lái)說(shuō),管理都是歷史的,不是一成不變的。為什么說(shuō)管理是歷史的,因?yàn)楣芾肀旧硎茄永m(xù)性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。復(fù)合客觀規(guī)律和實(shí)際的好方法、好制度,好經(jīng)歷,是值得繼承和延續(xù)。不符合現(xiàn)實(shí)需要的,必須是動(dòng)態(tài)的,要堅(jiān)決革它的命。有些東西,以前沒(méi)有,如今可以有,將來(lái)必須有,比方經(jīng)常性輪崗。一個(gè)人長(zhǎng)期在一個(gè)地方、一個(gè)單位、一個(gè)崗位上工作,往往會(huì)生職業(yè)病,他的思維往往會(huì)受到禁錮、往往會(huì)一葉障目不見(jiàn)泰山,往往會(huì)不識(shí)廬山真面目,原因是“身在此山中〞。雖然這個(gè)人數(shù)十年如一日的工作,積累了豐富的工作經(jīng)歷,但有時(shí)候經(jīng)歷未必是好事情,有經(jīng)歷反而會(huì)成為一個(gè)人創(chuàng)新、擁有奇思妙想的障礙,因?yàn)樗乃季S方式可能受到了束縛。所以,有經(jīng)歷也未必是好事,沒(méi)有經(jīng)歷也未必是壞事情。這或許是很多國(guó)有企業(yè)親睞應(yīng)屆生的原因吧,初生牛犢不怕虎,初學(xué)者可塑性很強(qiáng),不懂可以學(xué),學(xué)起來(lái)也快。舉此一小例,主要是說(shuō)我們有時(shí)候需要輪崗,最好異地輪崗,去承受一些新穎事物,從一個(gè)嶄新的視角看問(wèn)題。企業(yè)要需要改革創(chuàng)新、需要變革,比方有些制度,有些機(jī)構(gòu),有些崗位,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)開(kāi)展需要,存在也沒(méi)有什么價(jià)值,反而影響整體效率,就要開(kāi)他的刀,堅(jiān)決革除。所以我們進(jìn)展了機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位調(diào)整。
點(diǎn)點(diǎn)心得,缺乏以描繪管理的過(guò)程和全貌。才能有限,缺乏以深化闡釋管理的核心和精華。功力尚淺,需要繼續(xù)修煉,繼續(xù)成長(zhǎng)。
高層人員管理心得4
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)〞是我在宜昌市商業(yè)銀行中高層管理人員培訓(xùn)中所獲最大感悟。15天的學(xué)習(xí)生活,這句話是現(xiàn)象,也是本質(zhì)。
現(xiàn)象,師對(duì)生的授業(yè)解惑;本質(zhì),學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建立。
在這個(gè)“頭腦風(fēng)暴〞的年代,教師們從商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)建立、管理溝通、營(yíng)銷的思維角色,主動(dòng)形成創(chuàng)新以及風(fēng)險(xiǎn)控制的觀念和意識(shí);強(qiáng)調(diào)“資源配置〞、強(qiáng)調(diào)“RAROC〞、強(qiáng)調(diào)“化繁為簡(jiǎn)〞,通過(guò)案例,激活主動(dòng)思維;采樣分析國(guó)際形式、周邊環(huán)境、中國(guó)國(guó)情、市場(chǎng)等信息,投影出明確價(jià)值觀念→發(fā)現(xiàn)開(kāi)展瓶頸→理解環(huán)境和開(kāi)展需求及趨勢(shì)→尋求商業(yè)銀行的價(jià)值定位和市場(chǎng)細(xì)分→進(jìn)展具備金融特性的創(chuàng)新→確立市場(chǎng)定位→不斷完善方法和風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值取向,其精華是賦予學(xué)生以學(xué)習(xí)的思想和方法。
教師們的觀點(diǎn)或適用宜昌商行,短期無(wú)法定論,我們不必浮夸其如何有效,我們需要更深層次的沿展,真正理解培訓(xùn)背后含義和感情。
步入校門(mén),感覺(jué)無(wú)比清新,當(dāng)敞開(kāi)心胸接納新知、梳理大腦的同時(shí),得到的啟發(fā)是什么,值得考慮。
恰逢?心橋?創(chuàng)刊,讀到如下幾段文字“把樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念作為建立‘精品銀行、特色銀行、和-諧銀行’的一項(xiàng)重要內(nèi)容,建立一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),讓廣闊員工養(yǎng)成勤讀書(shū)、勤考慮的好習(xí)慣,在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)干中磨練,在歷練中進(jìn)步,在理論中成長(zhǎng)〞、“要學(xué)以致用,不讀死書(shū),不死讀書(shū)。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于‘悟’,要不斷地悟出新東西,這樣才能不斷進(jìn)步〞。
為什么要學(xué)習(xí)或者更深層次的去悟,是為解決由邏輯性向適應(yīng)性轉(zhuǎn)變的課題。舉一例,大家都學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué),照本宣科,能分析解決所有問(wèn)題嗎?不能。因?yàn)楫?dāng)今我們所面臨的市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,信息龐大,我們要辨證的分析判斷,假如墨守成規(guī),我們就是在閉門(mén)造車了,等車造好,人家都已經(jīng)開(kāi)上噴氣式飛機(jī)了,你說(shuō)你不落后嗎?
所以學(xué)要“悟〞。
為何需要建立學(xué)習(xí)型組織,“遠(yuǎn)方朋來(lái)是來(lái)自五湖四海的員工,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),耳廝鬢磨,商討技藝,創(chuàng)造各種最合適本行業(yè)、本企業(yè)實(shí)際情況的最正確理論的階段;不知不慍那么是學(xué)習(xí)型組織的最高階段:不斷更新企業(yè)的各種最正確理論,永遠(yuǎn)保持企業(yè)的新陳代謝才能。〞(引自肖知新?論語(yǔ)筆記之四:學(xué)而時(shí)習(xí)?
學(xué)習(xí)型組織就是通過(guò)參與、討論、分析、理論的方式追求目的實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我們可以通過(guò)參與、討論、分析、理論以及團(tuán)隊(duì)精神,將所學(xué)所悟,科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、少犯錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)化為目的實(shí)現(xiàn),為學(xué)習(xí)提供價(jià)值轉(zhuǎn)換平臺(tái),這就是建立學(xué)習(xí)型組織原因。
環(huán)顧身邊的銀行金融機(jī)構(gòu),我們已漸落后。國(guó)有商業(yè)銀行在經(jīng)歷資產(chǎn)剝離、彌補(bǔ)資本金后進(jìn)入資本市場(chǎng),現(xiàn)代公司體制逐步形成、市場(chǎng)的認(rèn)同、以及資本市場(chǎng)本身的安康約束,這群睡著的獅子已經(jīng)醒來(lái),其長(zhǎng)期儲(chǔ)藏的人才、硬件及地域優(yōu)勢(shì),一旦全面爆發(fā),我們將無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng);再看股份制商業(yè)銀行,戰(zhàn)略資本的引入帶來(lái)的是先進(jìn)的管理,更早于國(guó)有商業(yè)銀行的上市彰顯其資本市場(chǎng)的成功和認(rèn)同度,更可怕的是他們差異性的文化和產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多新穎的誘-惑,讓我們的市場(chǎng)更加局促;政策性國(guó)有銀行的轉(zhuǎn)軌、農(nóng)村信譽(yù)社的合縱連橫,林林種種,我們生存的環(huán)境是殘酷的。
如何謀生存,如何求開(kāi)展,我們選擇倡導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)和組織搭建的方式,讓每位員工自覺(jué)不自覺(jué)地參加進(jìn)來(lái),這是求本固基,也是我們的打破口,只有每個(gè)細(xì)胞強(qiáng)壯了,細(xì)胞所構(gòu)成的生命體才能強(qiáng)大。所以對(duì)于宜昌商行及其每位員工來(lái)講,學(xué)習(xí)和構(gòu)建學(xué)習(xí)性組織,是歷史責(zé)任,是物競(jìng)天擇,也是實(shí)現(xiàn)自我和宜昌商行生存與開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)必須。
這就是啟發(fā),是背后的含義與感情,更是使命。
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