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文檔簡介

Word———公司工作的心得體會8篇在寫體會的時(shí)候,肯定要直接輸出個(gè)人想法,準(zhǔn)確表明個(gè)人觀點(diǎn),一篇優(yōu)秀的心得體會是可以使我們的思想得到提升的,下面是我為您共享的公司工作的心得體會推舉8篇,感謝您的參閱。

公司工作的心得體會篇1

xxxx年xx月,我在xx物業(yè)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我經(jīng)常在想可我們究竟要給租戶供應(yīng)什么服務(wù)?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此,我有一些感受:

1、物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛許多狀況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平常留意到細(xì)節(jié),搞好維護(hù),做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。

2、在工作中有的人員受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動(dòng)粗,這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實(shí)在人與人之間簡單的關(guān)系中,假如我們處理問題時(shí)能真心為對方著想,從對方立場動(dòng)身,大多數(shù)狀況下也會相應(yīng)得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思索,假如我發(fā)生這種狀況,我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿足的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。

3、為租戶著想,才會有商機(jī),才會達(dá)到雙贏。我們是租戶的伴侶,不是對立者。租戶的健康,租戶的苦惱等等,都應(yīng)當(dāng)被我們關(guān)懷。

公司工作的心得體會篇2

20_年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與關(guān)心下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作力量和素養(yǎng),保持以學(xué)為主的虛心態(tài)度和本著以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,仔細(xì)做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報(bào)如下:

一提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。

跨出了校內(nèi)的大門,就得融入社會這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教育,不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作力量。

工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭學(xué)問以及其涉及的方面信息,除此之外,我照舊親密關(guān)注國家、省及其他各大煤炭,準(zhǔn)時(shí)了解把握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。

將近一年的工作中,我始終仔細(xì)對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的狀況下,準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q每一個(gè)突發(fā)狀況,堅(jiān)持以公司的利益為動(dòng)身點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?

要熟悉自己,樹立信念。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,準(zhǔn)時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要布滿信念,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的進(jìn)展?jié)摿瓦M(jìn)展空間,要增加責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,由于我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不行推脫,肯定要擔(dān)當(dāng)?shù)?。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之,一年來,我勤奮工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了肯定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持關(guān)心下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也懇切的盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠?。信任將來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的關(guān)心下會有更高更遠(yuǎn)更快的進(jìn)展。

公司工作的心得體會篇3

轉(zhuǎn)瞬間一年一晃而過,在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、及各位同事的支持關(guān)心和親密協(xié)作下,使我部門與其他各部們工作協(xié)調(diào)得很好,工作方面本著對工作樂觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,仔細(xì)遵守物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)管理安保閱歷,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,個(gè)人的綜合素養(yǎng)和工作力量都取得了肯定的進(jìn)步,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。

1.堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的管理策略和工作精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中,始終把維護(hù)公司利益放在弟一位;

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理與督促,力創(chuàng)和諧文明小區(qū);

3.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查,并加強(qiáng)消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識,能把握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)平安;

4.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛根據(jù)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù);

5.對停車場的車輛停放嚴(yán)加管理,擺放有序,要求隊(duì)員主動(dòng)指揮,巡查車輛的破損及平安隱患,并做好具體的交接班記錄;

6.嚴(yán)格落實(shí)門崗制度,對人員進(jìn)、出及搬家、送貨等外來人員仔細(xì)盤查并核對業(yè)主聯(lián)系本,做好來訪登記記錄;

7.每月對保安員進(jìn)行考核,獎(jiǎng)罰分明,不定期查崗,對責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員進(jìn)行教育,依舊我行我素的隊(duì)員要求保安公司準(zhǔn)時(shí)更換;

8.每月對監(jiān)控紅外對射系統(tǒng)進(jìn)行3次檢查,每隔10天一次,檢查有特別狀況準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與修理單位準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備已壞了將近半年的時(shí)間,盼望能得到準(zhǔn)時(shí)解決修理問題;

9.每天定時(shí)與不定時(shí)巡查整個(gè)小區(qū),每個(gè)時(shí)間段都有保安在排查小區(qū)的平安隱患,確保了小區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。

20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

公司工作的心得體會篇4

面對今年的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一、20__年銷售狀況

20__年我們公司在__、__等展覽會和__、__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,盼望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿足的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,樂觀進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的`銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示,肯定要在__年發(fā)揮工作的樂觀性、主動(dòng)性、制造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司制造更高的銷售業(yè)績。

公司工作的心得體會篇5

起初,我剛開頭接觸客服這個(gè)工作的時(shí)候,我真的覺得每天的工作特別的枯燥,自己也像個(gè)機(jī)器人一樣每天按時(shí)的到達(dá)公司,開頭自己一天的工作,但是漸漸的當(dāng)我熟識了這個(gè)工作之后,我的感受也完全的不一樣了,所以經(jīng)過自己這段時(shí)間的工作,我也懂得了,在往后的生活當(dāng)中,不管是自己做什么都不要太早的就下定論,做什么都要先嘗試了再說,不要在一開頭就覺得自己不喜愛,或是自己不行之類的。起初我也覺得保險(xiǎn)都是騙人的,但是自己當(dāng)時(shí)也急需一份工作,所以自己才會選擇來到這里,我也知道自己的力量并不是很好,所以在我進(jìn)入到公司的時(shí)候,盡管自己并不喜愛這份工作,但是自己還是在盡力的熟識公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,盡自己最大的全力去完成自己的工作,漸漸的我也發(fā)覺自己的工作也沒有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他們介紹我們公司的保險(xiǎn),給他們供應(yīng)最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最適合他們的產(chǎn)品,所以在完成自己的工作的同時(shí),我的力量也在漸漸的提升,現(xiàn)在,我在自己的工作之余,也了解了許多的保險(xiǎn)的學(xué)問嗎,由于我始終覺得要想成為一個(gè)好的客服人員,首先應(yīng)當(dāng)對公司和自己的產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)有足夠的了解,這樣顧客才會選擇信任我,也只有當(dāng)自己足夠的優(yōu)秀,才可以得到顧客以及公司的.認(rèn)可。

現(xiàn)在,我很感謝公司給我的這個(gè)機(jī)會,讓我能夠有機(jī)會在這里熟悉到不同的自己,我也對自己的努力感到慶幸,幸好自己當(dāng)時(shí)沒有選擇放棄,而是選擇留在了這里,要不然我也不會了解到這一行的學(xué)問,更不行能如此快速的提升自己的工作力量,現(xiàn)在自己的工作也開頭了一段時(shí)間了,我也有了肯定的轉(zhuǎn)變,在之后的工作當(dāng)中,我也將會連續(xù)努力,仔細(xì)的完成自己的工作,爭取成為更加優(yōu)秀的自己,在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)里面,盡自己的力氣去仔細(xì)的完成自己的工作,成為保險(xiǎn)行業(yè)的一名優(yōu)秀的客服。

公司工作的心得體會篇6

現(xiàn)在想來,我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,這段時(shí)間也是我的試用期,我對自己在這段時(shí)間的表現(xiàn)是特別滿足的,雖然一切都是那么新穎,但在我自身的努力與同事們的關(guān)心下,我進(jìn)步得很快,也因此學(xué)到了許多,在這個(gè)相互競爭的職場上是特別難得的,因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我暗下決心,肯定要好好學(xué),做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的贊揚(yáng),但由于公司請過特地的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但似乎這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教育我,說大家的為人都是很好的,只要我主動(dòng)請教的話,那么就肯定會有人情愿教育我的,究竟公司不怕我提許多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時(shí)候我始終在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ?,觀看工作的流程,說實(shí)話,這個(gè)時(shí)候我特別盼望公司能夠有一個(gè)崗前的培訓(xùn),不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。

在經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)以后,我已經(jīng)能夠嫻熟處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進(jìn)行拓展性的學(xué)習(xí),這些都是需要自己主動(dòng)去問的。在這個(gè)時(shí)間我是比較釋懷的,雖然沒有進(jìn)行培訓(xùn),但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多,由于事先自己思索了一邊,在問的時(shí)候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會遺忘。雖然我做的都是寫些比較基礎(chǔ)的工作,但是由于人比較勤快,領(lǐng)導(dǎo)對我的印象是比較好的,其實(shí)我在做的過程中也會對比以前在學(xué)校學(xué)過的學(xué)問,我覺得假如能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的關(guān)心。

在上個(gè)月的時(shí)候,我被調(diào)到一個(gè)新的部門進(jìn)行工作,這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)工作兩個(gè)月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個(gè)生疏的環(huán)境,一切都要從頭學(xué)起,后來我知道間或會發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門之間的溝通學(xué)習(xí),也可以算得上一個(gè)難得的機(jī)會吧,究竟新的環(huán)境可以結(jié)識新的伴侶,也能學(xué)到新的學(xué)問。雖然公司的規(guī)模不大,但也正由于如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什么心機(jī),這是極犯難得的。

試用期結(jié)束以后,接下來便是正式轉(zhuǎn)正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝賜予我關(guān)心的同事,這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我信任經(jīng)過自己的不斷努力肯定能夠在公司有所進(jìn)展的。

公司工作的心得體會篇7

能夠有機(jī)會來到xx公司,來到這個(gè)我憧憬了很久的地方,成為xx公司的一名員工我感到特別的幸運(yùn),現(xiàn)在自己也已經(jīng)在公司工作了一個(gè)月的時(shí)間了,雖說時(shí)間不是很長,但是我也已經(jīng)對公司和自己的工作產(chǎn)生了深刻的感情,我也會總結(jié)這一個(gè)月的工作,吸取自己在工作上面的教訓(xùn),在今后的工作當(dāng)中更加精彩的完成自己的工作。

在一個(gè)月的工作當(dāng)中,我也始終都在仔細(xì)的盡職盡責(zé)的做完自己的工作,不管是在剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,跟著公司的前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的熟識公司的環(huán)境和氛圍,還是在之后漸漸的接觸到自己的工作,我都是始終嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的將自己的工作完成,在工作的時(shí)候仔細(xì)的工作,嚴(yán)格的根據(jù)公司的規(guī)定來,將自己的私人的事情、個(gè)人心情和工作劃分開來,時(shí)刻的保證自己肯定不由于自己的個(gè)人緣由而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們賜予我的關(guān)照,也是由于他們的關(guān)心自己才能夠在最快的時(shí)間里融入到公司和工作當(dāng)中。我也經(jīng)過一個(gè)月的工作意識到團(tuán)隊(duì)的重要性,我也懂得了一個(gè)好的公司是離不開一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和一群樂觀向上的同事的,我也知道了在工作當(dāng)中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對公司布滿了喜愛和期盼,我也信任自己可以在這個(gè)公司更好的完善自己的。

xx公司的全體成員在工作當(dāng)中都是特別的仔細(xì)的,都能夠在進(jìn)入公司之后,很快的就能開展自己當(dāng)天的工作,將自己的個(gè)人事情完成的和工作分開,哪怕自己當(dāng)天有多么的難受,在進(jìn)入公司的門之后就瞬間的轉(zhuǎn)變到了工作中的樣子,公司的工作環(huán)境、工作氛圍都深得我的喜愛,公司的工作氛圍是特別的樂觀的,每個(gè)人都布滿了潔凈,領(lǐng)導(dǎo)的管理也是恰到好處,會有許多好玩的團(tuán)建的活動(dòng),來促進(jìn)我們同事之間的熟識和協(xié)作度,也正是由于領(lǐng)導(dǎo)的管理的優(yōu)秀,才會成就這么精彩的一個(gè)公司的,當(dāng)然一個(gè)公司的勝利也是不能離開公司的員工的,全部的同事都是特別的優(yōu)秀的,每個(gè)人身上都有許多的發(fā)光點(diǎn),我也需要在自己的日常的工作當(dāng)中多向他們學(xué)習(xí)。

盡管自己這一個(gè)月的工作就已經(jīng)過去了,但是將來的時(shí)間還很長,我也要將過去的種種都埋藏在心里,在今后的工作當(dāng)中更加的努力,把握住自己的當(dāng)下,讓自己變得更加的優(yōu)秀,正視自己的態(tài)度和自己的力量,去盡力的完善自己。

公司工作的心得體會篇8

服務(wù)工作是辛苦的,特殊是我們供水行業(yè)的服務(wù)工作,與人民的生活息息相關(guān)要求,責(zé)任更加重大。但是作為一名供水行業(yè)的客戶代表,我深知我的目標(biāo)和責(zé)任,我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中查找歡樂。

其實(shí),在每一個(gè)工作崗位上都有許多歡樂,只要你專心體會,不要由于太多的壓力而忽視工作中的精彩。我們清流熱線是整個(gè)供水服務(wù)工作的神經(jīng)中樞,是供水服務(wù)的調(diào)度指揮中心、公司內(nèi)外的信息中心、客戶“三來一訪”的處理中心。

我們運(yùn)作的順暢與否需要整個(gè)公司各個(gè)部門的合作與協(xié)調(diào)。順當(dāng)?shù)暮献髋c協(xié)調(diào)是我們工作歡樂的源泉。我記得有一次,有個(gè)老人家打來電話很感動(dòng),大聲在電話里嚷嚷,反映這段時(shí)間不知為何水質(zhì)消失有發(fā)黃。我跟他解釋,這段主管剛剛搶修過,搶修過程中進(jìn)入一些沉淀物,長時(shí)間不用水開龍頭以后,水會消失發(fā)黃,這是短暫的正?,F(xiàn)象。但是老人家就是不接受這個(gè)解釋,肯定要我們上門檢查。當(dāng)時(shí)我在想,這是一個(gè)很小的問題,若這樣派單給水質(zhì)檢測中心,人家未必會當(dāng)回事。但是沒有派人過去,老人家確定會有想法。于是,我抱著試試看的心情打了個(gè)電話給水質(zhì)檢測中心。

當(dāng)天下午,我又接到了老人家打來電話,他說:“你們的同志來了,但是他來到這里時(shí),我的水已經(jīng)變清了,原來真的是象你說的那樣啊。我還以為你們不會派人來了呢,沒想到她下班連家都

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