杭州市三醫(yī)院網(wǎng)上代掛號(hào)注意事項(xiàng)

浙江省兒童醫(yī)院代掛號(hào)電話址：杭州市江干區(qū)機(jī)場(chǎng)路219號(hào)杭州小強(qiáng)跑腿服務(wù)公司固州市三醫(yī)院網(wǎng)上代掛號(hào)注意事項(xiàng)1.2008年1月,醫(yī)院因信息系統(tǒng)升級(jí)將原已發(fā)行的實(shí)名就診卡更換為杭州市三醫(yī)院代掛號(hào)就醫(yī)卡,已辦理完畢轉(zhuǎn)卡并開通電話預(yù)約掛號(hào)功能的用戶，在正式電話預(yù)約掛號(hào)前請(qǐng)先詳細(xì)閱讀杭州市三醫(yī)院代掛號(hào)統(tǒng)一印制的《電話預(yù)約掛號(hào)使用指南》，然后請(qǐng)使用雙音頻電話機(jī)撥打預(yù)約電話，并在第一次操作時(shí)輸入6位數(shù)密碼。2.請(qǐng)牢記您本人的電話預(yù)約掛號(hào)卡卡號(hào)和密碼，保留好預(yù)交金收據(jù)，一旦預(yù)約掛號(hào)卡丟失，必須用您的預(yù)約掛號(hào)卡卡號(hào)及密碼先通過預(yù)約電話進(jìn)行電話掛失，再到醫(yī)院憑本人身份證重新辦理新卡。3.每預(yù)約成功一個(gè)號(hào)，計(jì)算機(jī)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)將自動(dòng)從您本人的預(yù)約掛號(hào)卡預(yù)存押金內(nèi)扣除相應(yīng)的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)和手續(xù)費(fèi)；退號(hào)時(shí)，每退一個(gè)號(hào)，系統(tǒng)只自動(dòng)退還相應(yīng)的掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)，但不退手續(xù)費(fèi)3元；沒有辦理退號(hào)手續(xù)又未在就診當(dāng)日取號(hào)就診者，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將視同正常就診處理，自動(dòng)扣除您所掛號(hào)的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。修改掛號(hào)卡密碼、掛失、查詢等操作均不收費(fèi)。4.電話預(yù)約掛號(hào)成功后，取號(hào)時(shí)請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶電話預(yù)約掛號(hào)卡，插卡確認(rèn)取號(hào)，否則，系統(tǒng)無(wú)法支持，若由此耽誤您就診或使您蒙受經(jīng)濟(jì)損失，醫(yī)院恕不負(fù)責(zé)。6.電話預(yù)約掛號(hào)可通過電話預(yù)約未來(lái)3天的號(hào)，預(yù)約時(shí)間為0：00—24：00點(diǎn)，每日15：00點(diǎn)以后不能預(yù)約次日的號(hào)。退號(hào)必須在就診日期的前一天15：00點(diǎn)以前通過電話操作完成，否則視為無(wú)效。7.當(dāng)您按照電腦語(yǔ)音提示進(jìn)行預(yù)約選擇時(shí)，沒有報(bào)出的科別和專家號(hào)表示在這一天該科或該專家停診或未安排出診，您可以通過預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的功能５查詢其出診日期。8.科別編碼和專家編碼詳見指南附錄，您可以預(yù)約的專業(yè)及專家號(hào)詳見我院《導(dǎo)醫(yī)手冊(cè)》。當(dāng)導(dǎo)醫(yī)手冊(cè)與指南附錄有不一致時(shí)，以預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的功能５查詢的出診日期為準(zhǔn)。9.您在做掛號(hào)、退號(hào)操作中，均可以不等電腦提示語(yǔ)結(jié)束就按鍵。10.就診當(dāng)日請(qǐng)持掛號(hào)卡到預(yù)約掛號(hào)取號(hào)窗口通過計(jì)算機(jī)讀卡，取有關(guān)掛號(hào)收據(jù)及所掛的科別序列號(hào)。取號(hào)時(shí)間為：上午7:30—11:00，下午13:30—16:00點(diǎn)，過時(shí)視為自動(dòng)放棄，計(jì)算機(jī)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)將自動(dòng)扣除相應(yīng)掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)和預(yù)約手續(xù)費(fèi)。11.預(yù)約掛號(hào)卡上的住院病案號(hào)是您在我院可終身使用的病案號(hào)。當(dāng)您在