2022年商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作年終總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工?作年終總結(jié)?___年?全體建二人?緊緊圍繞“?差異化經(jīng)營(yíng)?，提升品牌?內(nèi)涵”的經(jīng)?營(yíng)戰(zhàn)略以及?“打造企業(yè)?執(zhí)行力”的?管理戰(zhàn)略這?兩條主線開(kāi)?展工作，并?取得了突破?性的進(jìn)展。?一、經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)穩(wěn)步上?升，銷(xiāo)售突?破億元大關(guān)?。實(shí)際銷(xiāo)?售完成年度?考核計(jì)劃的?___％，?同比增長(zhǎng)_?__％，所?實(shí)現(xiàn)的純利?同比增長(zhǎng)_?__％。確?立了武商建?二在青山區(qū)?域市場(chǎng)的領(lǐng)?先市場(chǎng)地位?。經(jīng)營(yíng)調(diào)?整成效凸顯?。全年引進(jìn)?新渠道1_?__個(gè)，淘?汰品牌__?_個(gè)，調(diào)整?率達(dá)___?%以上。全?場(chǎng)七大品類(lèi)?均實(shí)現(xiàn)__?_%以上的?增幅，最高?和最低毛坪?較去年增長(zhǎng)?___%和?___%。?兩個(gè)工程?兩手齊抓。?“打造__?_個(gè)百萬(wàn)品?牌”和“引?進(jìn)___個(gè)?成熟品牌”?的“兩手抓?”工程，有?___個(gè)品?牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)?售過(guò)百萬(wàn)的?業(yè)績(jī)，整體?銷(xiāo)售同比增?長(zhǎng)___%?，占全場(chǎng)銷(xiāo)?售總額的_?__%。?擴(kuò)銷(xiāo)增利企?劃先行。突?破常規(guī)，通?過(guò)整合資源?，把握熱點(diǎn)?，推出個(gè)性?化的營(yíng)銷(xiāo)活?動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)?造勢(shì)上始終?保持區(qū)域領(lǐng)?先優(yōu)勢(shì)。?二、服務(wù)體?系不斷完善?，現(xiàn)場(chǎng)管理?成效斐然?___年建?二狠抓現(xiàn)場(chǎng)?管理，全面?推行“親情?式服務(wù)”體?系，在一線?員工中開(kāi)展?“服務(wù)意識(shí)?”的大討論?。對(duì)商場(chǎng)硬?件設(shè)施進(jìn)行?了全面維修?和整改，使?賣(mài)場(chǎng)形象煥?然一新。?三、“執(zhí)行?”觀念深入?人心，人力?資源不斷挖?潛。以“?打造企業(yè)執(zhí)?行力”為指?導(dǎo)思想貫穿?全年的培訓(xùn)?工作。共進(jìn)?行了___?多小時(shí)，萬(wàn)?余人次的各?類(lèi)培訓(xùn)，真?正實(shí)踐了建?立學(xué)習(xí)型_?__，培養(yǎng)?知識(shí)型人才?的工作要求?。進(jìn)行了兩?次較大規(guī)模?的輪崗，涉?及崗位異動(dòng)?___人，?在員工中形?成了強(qiáng)烈的?反響。_?__年的工?作成績(jī)顯著?，但也存在?以下六點(diǎn)制?約企業(yè)發(fā)展?的問(wèn)題：?問(wèn)題一：經(jīng)?營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)?展目標(biāo)不協(xié)?調(diào)的狀況依?然非常明顯?。問(wèn)題二?：對(duì)市場(chǎng)形?式的預(yù)見(jiàn)性?與具體經(jīng)營(yíng)?舉措實(shí)施之?間存在矛盾?。問(wèn)題三?：促銷(xiāo)形式?的單一性和?不可替代性?禁錮了營(yíng)銷(xiāo)?工作的發(fā)展?。問(wèn)題四?：日常性的?銷(xiāo)售與熱點(diǎn)?性的銷(xiāo)售差?異仍未縮小?，反而有擴(kuò)?大的趨勢(shì)。?問(wèn)題五：?全場(chǎng)性應(yīng)季?商品的貨源?及結(jié)構(gòu)問(wèn)題?沒(méi)有改變。?問(wèn)題六：?供應(yīng)商渠道?的整合在_?__年雖有?改變，但效?果并不明顯?。___?年，青山周?邊區(qū)域的商?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日?趨白熱化。?面對(duì)前有中?南銷(xiāo)品貿(mào)的?整裝待業(yè)，?后有青山百?貨的步步緊?追，我們將?從以下幾個(gè)?方面重點(diǎn)入?手：一、?抓春節(jié)市場(chǎng)?，確保開(kāi)門(mén)?紅，誓奪年?度目標(biāo)以?春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工?作為先導(dǎo)，?全面實(shí)施旺?季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?戰(zhàn)略，確保?一、___?月份開(kāi)門(mén)紅?及年度經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的順利?實(shí)現(xiàn)。二?、準(zhǔn)確把握?市場(chǎng)定位，?實(shí)施差異化?經(jīng)營(yíng)略微?調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔?次，跟青商?、徐東、銷(xiāo)?品茂實(shí)行整?體錯(cuò)位，打?造區(qū)域時(shí)尚?百貨。特別?是在區(qū)域市?場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主?流品牌經(jīng)營(yíng)?的格局。?三、組建貨?品部，實(shí)施?進(jìn)銷(xiāo)分離，?加大招商調(diào)?整力度通?過(guò)___架?構(gòu)的健全，?為加快調(diào)整?進(jìn)度提供有?力的軟環(huán)境?，使調(diào)整工?作一步一個(gè)?腳印地向前?發(fā)展，從而?達(dá)到區(qū)域百?貨經(jīng)典的經(jīng)?營(yíng)格局。?四、以四樓?的改造與經(jīng)?營(yíng)為契機(jī)，?全面整合場(chǎng)?內(nèi)資源做?強(qiáng)做大是企?業(yè)經(jīng)營(yíng)的第?一要?jiǎng)?wù)。以?開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四?樓經(jīng)營(yíng)面積?和內(nèi)容作為?___年的?首要任務(wù)，?進(jìn)一步提升?商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)?功能，開(kāi)發(fā)?新的經(jīng)濟(jì)增?長(zhǎng)點(diǎn)。五?、狠抓百萬(wàn)?品牌，全面?發(fā)揮二八效?應(yīng)要從招?商、裝修、?營(yíng)銷(xiāo)、人員?、考核等各?方面全面整?合，提高百?萬(wàn)品牌的成?功率、成活?率，使已有?的百萬(wàn)品牌?發(fā)揮領(lǐng)軍作?用。六、?狠抓渠道優(yōu)?化，減小因?供應(yīng)商實(shí)力?弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造?成的制約?在渠道整合?上選擇有實(shí)?力的品牌和?供應(yīng)商，淘?汰或擇優(yōu)選?擇一些非廠?商或一級(jí)代?理商的供應(yīng)?商，在營(yíng)銷(xiāo)?、價(jià)格、貨?源、退換貨?等方面爭(zhēng)取?更多的政策?。七、科?學(xué)分析，力?求突破，全?面推行親情?化營(yíng)銷(xiāo)_?__年的營(yíng)?銷(xiāo)工作要突?破較為單一?的促銷(xiāo)模式?，加強(qiáng)情感?式營(yíng)銷(xiāo)。通?過(guò)宣傳、陳?列、服務(wù)整?體造勢(shì)，包?裝更生活化?、時(shí)尚化，?達(dá)到吸引客?源，促進(jìn)銷(xiāo)?售的目的。?八、實(shí)施?員工素質(zhì)工?程，實(shí)現(xiàn)人?才發(fā)展戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)___?