工程項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)體會(huì)

工程項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)體會(huì)工程項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)體會(huì)工程項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)體會(huì)資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月工程項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)體會(huì)版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：工程項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)筆記專業(yè)：工程項(xiàng)目管理，課程：工程項(xiàng)目管理摘要：本學(xué)期學(xué)習(xí)了《工程項(xiàng)目管理》這門課程，該課程中主要講解了工程項(xiàng)目管理的一些相關(guān)概念以及工程項(xiàng)目管理的狀況，然后對(duì)集成管理、范圍管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、工期（時(shí)間/進(jìn)度）管理、成本（投資/費(fèi)用）管理和質(zhì)量管理這9個(gè)管理內(nèi)容進(jìn)行了展開(kāi)學(xué)習(xí)，最后對(duì)建設(shè)程序有了大概了解。在課外對(duì)課程的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并作出了整理。關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理、管理職能、主要管理內(nèi)容、建設(shè)程序1工程項(xiàng)目管理相關(guān)基本概念什么叫項(xiàng)目項(xiàng)目是一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程，該過(guò)程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo)，包括時(shí)間、成本和資源的約束條件。項(xiàng)目是在一定時(shí)間，在預(yù)算時(shí)間范圍內(nèi)，達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性的任務(wù)。無(wú)論項(xiàng)目的定義如何，項(xiàng)目都具備以下特點(diǎn)：①項(xiàng)目的特定性。②項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)和一定的約束條件。③項(xiàng)目具有特定的生命期。④項(xiàng)目作為管理對(duì)象的具體性。⑤項(xiàng)目的不可逆性。[1]什么叫管理管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。[2]什么叫工程就狹義而言，工程定義為以某組設(shè)想的目標(biāo)為依據(jù)，應(yīng)用有關(guān)的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)手段，通過(guò)一群人的有組織活動(dòng)將某個(gè)（或某些）現(xiàn)有實(shí)體（自然的或人造的）轉(zhuǎn)化為具有預(yù)期使用價(jià)值的人造產(chǎn)品過(guò)程。就廣義而言，工程則定義為由一群人為達(dá)到某種目的，在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間周期內(nèi)進(jìn)行協(xié)作活動(dòng)的過(guò)程。[3]什么叫項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目取得成功（實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算）進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和指揮等專業(yè)活動(dòng)。什么叫建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目，需要一定量的投資，按照一定程序，在一定時(shí)間內(nèi)完成，應(yīng)符合質(zhì)量要求，以形成固定資產(chǎn)為明確目標(biāo)的特定性任務(wù)。什么叫工程項(xiàng)目工程項(xiàng)目是項(xiàng)目中數(shù)量最大的一類，按專業(yè)分：建筑工程、公路工程、水電工程等項(xiàng)目，又可按管理者不同分建設(shè)項(xiàng)目、施工項(xiàng)目。凡最終成果是“工程”的項(xiàng)目，均可成為工程項(xiàng)目。工程施工項(xiàng)目是施工施工企業(yè)自施工承包投標(biāo)開(kāi)始到保修期滿為止的全過(guò)程中完成的項(xiàng)目。什么叫工程項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理是指工程建設(shè)者運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等專業(yè)化活動(dòng)。2工程項(xiàng)目管理的職能根據(jù)上文的相關(guān)基本概念，可知工程項(xiàng)目管理就是對(duì)管理的對(duì)象進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮。計(jì)劃計(jì)劃即對(duì)未來(lái)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、預(yù)安排。計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)，可以被看做一種信息開(kāi)發(fā)和溝通的形式，包括考慮未來(lái)實(shí)現(xiàn)的可能性和概率，確定如何組織資源。同時(shí)計(jì)劃也是管理，計(jì)劃過(guò)程實(shí)際上也是一個(gè)決策過(guò)程?？茖W(xué)的計(jì)劃應(yīng)更多地反映項(xiàng)目項(xiàng)目的特殊性而不是普遍性，有效的計(jì)劃應(yīng)簡(jiǎn)單、有彈性、能平衡關(guān)系和資源的特性。計(jì)劃實(shí)施中應(yīng)注意計(jì)劃和實(shí)際情況的結(jié)合，注意執(zhí)行中每一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，靈活地而不是僵化地實(shí)施計(jì)劃。[4]組織組織，作名詞，指組織結(jié)構(gòu)；作動(dòng)詞，指資源整合。在熟悉工程項(xiàng)目形成過(guò)程及發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,通過(guò)部門分工、職責(zé)劃分,明確職權(quán),建立行之有效的規(guī)章制度,使工程項(xiàng)目的各階段各環(huán)節(jié)各層次都有管理者分工負(fù)責(zé),形成一個(gè)具有高效率的組織保證體系,以確保工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這里特別強(qiáng)調(diào)的是可以充分調(diào)動(dòng)起每個(gè)管理者的工作熱情和積極性,充分發(fā)揮每個(gè)管理者的工作能力和長(zhǎng)處,以每個(gè)管理者的完美的工作質(zhì)量換取工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。面對(duì)多變的工程項(xiàng)目環(huán)境，組織必須有彈性，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)可以便利地對(duì)組織進(jìn)行調(diào)整。控制工程項(xiàng)目的控制主要體現(xiàn)在目標(biāo)的提出和檢查、目標(biāo)的分解、合同的簽訂和執(zhí)行、各種指標(biāo)、定額和各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范的貫徹執(zhí)行,以及實(shí)施中的反饋和決策來(lái)實(shí)現(xiàn)的?？刂品质虑爸鲃?dòng)控制、事中目標(biāo)控制、事后補(bǔ)救控制。目標(biāo)控制是工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容，控制的目標(biāo)是工程項(xiàng)目管理規(guī)劃決策的目標(biāo)。目標(biāo)控制就是指在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程中，行為主體通過(guò)檢查，收集實(shí)施狀態(tài)的信息，將它與原計(jì)劃（標(biāo)準(zhǔn)）比較，發(fā)現(xiàn)偏差，采取措施糾正這些偏差，從而保證計(jì)劃的正常實(shí)施，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)?？刂频倪^(guò)程是P（計(jì)劃）D（實(shí)施）C（檢查）A（糾偏）。協(xié)調(diào)對(duì)工程項(xiàng)目的不同階段、不同環(huán)節(jié),與之有關(guān)的不同部門、不同層次之間,雖然都各有自己的管理內(nèi)容和管理辦法,但他們之間的結(jié)合部往往是管理的最薄弱的地方,須要有效的溝通和協(xié)調(diào),而各種協(xié)調(diào)之中,人與人之間的協(xié)調(diào)又最為重要。協(xié)調(diào)職能使不同的階段、不同環(huán)節(jié)、不同部門、不同層次之間通過(guò)統(tǒng)一指揮形成目標(biāo)明確、步調(diào)一致的局面,同時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)使一些看似矛盾的工期、質(zhì)量和造價(jià)之間的關(guān)系,時(shí)間、空間和資源利用之間的關(guān)系也得到了充分統(tǒng)一,所有這些對(duì)于復(fù)雜的工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常重要的工作。指揮指揮是管理的重要職能。計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等都需要強(qiáng)有力的指揮。工程項(xiàng)目管理依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)要有核心（項(xiàng)目經(jīng)理），項(xiàng)目經(jīng)理就要充分發(fā)揮其指揮職能。把分散的信息集中起來(lái)，進(jìn)行歸納過(guò)濾變成指揮意圖；用集中的意圖統(tǒng)一管理者的步調(diào)，指導(dǎo)管理者的行動(dòng)，集合管理力量，形成合力。所以，指揮職能是管理的動(dòng)力和靈魂，是其他職能無(wú)法取代的。3工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容人類社會(huì)在不斷發(fā)展，從社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和人類積累社會(huì)財(cái)富的主要方式來(lái)分析，我們今天的社會(huì)已經(jīng)和正在進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì)。我們看到隨著社會(huì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)換，整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的手段也發(fā)生了根本的變化：①農(nóng)業(yè)社會(huì)——傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)（封建式、短缺經(jīng)濟(jì)）——增產(chǎn)為主；②工業(yè)社會(huì)——商品經(jīng)濟(jì)（民主式、規(guī)模經(jīng)濟(jì)）——增產(chǎn)與節(jié)約為主；③信息社會(huì)——知識(shí)經(jīng)濟(jì)（創(chuàng)新式、科學(xué)發(fā)展）——?jiǎng)?chuàng)新為主。社會(huì)從以增產(chǎn)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主導(dǎo)模式的農(nóng)業(yè)社會(huì)和以增產(chǎn)和節(jié)約作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富為主導(dǎo)模式的工業(yè)社會(huì)，發(fā)展到當(dāng)今的信息社會(huì)。而信息社會(huì)是一種創(chuàng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，主動(dòng)地創(chuàng)造和運(yùn)用知識(shí)去開(kāi)展各種創(chuàng)新活動(dòng)，成為了人們獲得更多財(cái)富的主導(dǎo)模式，項(xiàng)目本身就是創(chuàng)造財(cái)富的活動(dòng)。[5]根據(jù)其自身的特點(diǎn)和實(shí)際，工程項(xiàng)目管理主要內(nèi)容有9個(gè)：集成管理、范圍管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間/進(jìn)度/工期管理、投資/費(fèi)用/成本管理、質(zhì)量管理，其中工期/進(jìn)度/時(shí)間管理、投資/費(fèi)用/成本管理、質(zhì)量管理是9個(gè)管理內(nèi)容的核心。集成管理集成管理要考慮很全面，站在更高一個(gè)層次看項(xiàng)目，是綜合性管理、全局性管理、內(nèi)外結(jié)合的協(xié)調(diào)管理。集成管理，是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所開(kāi)展的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過(guò)程。集成管理是以項(xiàng)目整體利益最大化為目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等各種項(xiàng)目管理要素進(jìn)行協(xié)同和優(yōu)化的一種綜合性的管理活動(dòng)。集成管理就是利用項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法、模型、工具，全面考慮項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾全過(guò)程中各個(gè)參與方之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)整合，以達(dá)到或超過(guò)項(xiàng)目設(shè)定的具體目標(biāo)和投資效益的管理模式。在項(xiàng)目的定義階段，項(xiàng)目的集成管理需要綜合考慮項(xiàng)目的成本、工期、范圍、風(fēng)險(xiǎn)等各方面的因素；在項(xiàng)目計(jì)劃階段，項(xiàng)目的集成管理需要開(kāi)展項(xiàng)目主要要素的集成計(jì)劃和安排；而在項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目集成管理主要是開(kāi)展對(duì)于項(xiàng)目變更的總體控制，這些都屬于項(xiàng)目全面集成管理的范疇。范圍管理工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功地達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程。即在滿足工程項(xiàng)目使用功能的條件下，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制。范圍包括兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能；二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作。由于工程項(xiàng)目劃分為策劃與決策階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段以及竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段，因此，范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容是不同的。工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制。工程項(xiàng)目范圍定義就是把項(xiàng)目的可交付成果（一個(gè)主要的子項(xiàng)目）劃分為較小的、更易管理的多個(gè)單元。范圍確認(rèn)是項(xiàng)目業(yè)主正式接收項(xiàng)目工作成果的過(guò)程。此過(guò)程要求對(duì)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)的檢查，保證正確地、滿意地完成合同規(guī)定的全部工作。工作范圍變更控制系統(tǒng)規(guī)定了項(xiàng)目工作范圍變更應(yīng)遵循的程序，它包括書(shū)面工作、跟蹤系統(tǒng)、以及批準(zhǔn)變更所必需的批準(zhǔn)層次。[6]人力資源管理人力資源管理也是一種協(xié)調(diào)。項(xiàng)目是一次性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性、有組織的活動(dòng)，由于項(xiàng)目的發(fā)展存在著不同的階段，其過(guò)程中存在著變化因素，這就決定了項(xiàng)目的人力資源管理必須響應(yīng)環(huán)境變化以及滿足項(xiàng)目自身變化的要求，并隨著項(xiàng)目的發(fā)展而有所不同。項(xiàng)目對(duì)人員的需求體現(xiàn)了階段性、臨時(shí)性的特點(diǎn)，并且要求加入到項(xiàng)目的成員，必須具備相應(yīng)的專業(yè)技能，保證加入后就能迅速發(fā)揮作用。項(xiàng)目人力資源管理的目的是為了滿足項(xiàng)目對(duì)人力資源的需求，通過(guò)人力資源計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等方法向項(xiàng)目不斷地提供合適人員并整合到項(xiàng)目中，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)提供人力資源保障。項(xiàng)目人力資源管理就是要將來(lái)自不同部門的臨時(shí)人員組成一個(gè)充滿生機(jī)、有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目的人力資源管理注重臨時(shí)性、突發(fā)性、特殊性下的人員組織和整合。項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容包括：人力資源計(jì)劃、人力資源招聘、人力資源培訓(xùn)和人力資源績(jī)效考核。[4]溝通管理溝通是一種信息交流，信息的流通必須真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。溝通的作用就是保證及時(shí)準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、傳播、貯存以及最終處理項(xiàng)目信息。溝通管理的過(guò)程有：①溝通計(jì)劃。確定信息和項(xiàng)目相關(guān)人員的溝通需求，誰(shuí)需要什么信息，他們?cè)诤螘r(shí)需要信息以及如何向他們傳遞信息。②信息傳播。及時(shí)地使項(xiàng)目相關(guān)人員得到需要的信息。③性能匯報(bào)。收集并傳播有關(guān)項(xiàng)目性能的信息，包括狀態(tài)匯報(bào)、過(guò)程衡量以及預(yù)報(bào)。④項(xiàng)目關(guān)閉。產(chǎn)生、收集和傳播信息，使項(xiàng)目階段或項(xiàng)目的完成正式化。項(xiàng)目管理是以人為本的管理。為了充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，溝通十分重要。一方面要充分發(fā)揮已有的正常溝通渠道、方式的作用，同時(shí)也要注重創(chuàng)新管理。如領(lǐng)導(dǎo)者重視非正常渠道溝通作用，身體力行深入一線，在具體溝通方式上不拘一格，無(wú)論是“洋式”的問(wèn)卷調(diào)查、懇談會(huì)、酒會(huì)，還是中國(guó)式的“諸葛亮?xí)?、“家庭訪問(wèn)”、“促膝談心”、“意見(jiàn)箱”、“合理化建議活動(dòng)”，只要符合實(shí)際，再加上巧妙組合，都是溝通管理。采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)是指從項(xiàng)目管理或執(zhí)行系統(tǒng)外部獲得項(xiàng)目所需土建工程、貨物和咨詢服務(wù)的完整的采辦過(guò)程。項(xiàng)目采購(gòu)管理是指為達(dá)到項(xiàng)目范圍而從執(zhí)行組織外部獲取貨物或服務(wù)所需的過(guò)程。項(xiàng)目的采購(gòu)管理是根據(jù)買賣雙方中的買方的觀點(diǎn)來(lái)討論的。特別地，對(duì)于執(zhí)行機(jī)構(gòu)與其他部門內(nèi)部簽訂的正式協(xié)議，也同樣適用。當(dāng)涉及非正式協(xié)議時(shí)，可以使用項(xiàng)目的資源管理和溝通管理的方式解決。工程項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程有：①采購(gòu)規(guī)劃。識(shí)別哪些項(xiàng)目需求可通過(guò)采購(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)之外的產(chǎn)品或服務(wù)而得到最大滿足。需要考慮：是否需要采購(gòu)，如何采購(gòu)，采購(gòu)什么，何時(shí)采購(gòu)，采購(gòu)數(shù)量。②招標(biāo)規(guī)劃。將對(duì)產(chǎn)品的要求編成文件，識(shí)別潛在的來(lái)源。招標(biāo)規(guī)劃涉及支持招標(biāo)所需文件的編寫。③招標(biāo)。獲得報(bào)價(jià)，投標(biāo)，報(bào)盤或合適的方案。招標(biāo)涉及從未來(lái)的賣方中得到有關(guān)項(xiàng)目需求如何可以得到滿足的信息。④招標(biāo)對(duì)象選擇。從潛在的買方中進(jìn)行選擇。涉及接收投標(biāo)書(shū)或方案，根據(jù)評(píng)估準(zhǔn)則，確定供應(yīng)商。此過(guò)程往往比較復(fù)雜。⑤合同管理。⑥合同收尾。完成合同進(jìn)行決算，包括解決所有未決的項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)管理人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)是指由于可能發(fā)生的事件，造成實(shí)際結(jié)果與主觀預(yù)料之間的差異，并且這種結(jié)果可能伴隨某種損失的產(chǎn)生。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、去認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效地控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利后果，以最少的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理工作。[7]工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程有：①風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。確定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。②風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。辨識(shí)可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，并將每種風(fēng)險(xiǎn)的特征整理成文檔。③定性風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)已辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其影響和發(fā)生可能性，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序。④定量風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)量化其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響和發(fā)生可能性，并據(jù)此得到整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量指標(biāo)。⑤風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施包括：避免、轉(zhuǎn)移、減緩、接受。⑥風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的監(jiān)控。時(shí)間/進(jìn)度/工期管理質(zhì)量保證，費(fèi)用不變的情況下縮短后的工期稱為合理工期?！鞍磿r(shí)、保質(zhì)地完成項(xiàng)目”大概是每一位項(xiàng)目經(jīng)理最希望做到的。但工期托延的情況卻時(shí)常發(fā)生。因而合理地安排項(xiàng)目時(shí)間是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，它的目的是保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率?，F(xiàn)代時(shí)間進(jìn)度\o"清華領(lǐng)導(dǎo)力-管理"管理理論是20世紀(jì)80年代后發(fā)展起來(lái)的，這一理論在促使人們?cè)陉P(guān)注對(duì)項(xiàng)目時(shí)點(diǎn)指標(biāo)的\o"管理"管理（\o"項(xiàng)目管理"項(xiàng)目進(jìn)度\o"企業(yè)管理"管理）的同時(shí)，開(kāi)始關(guān)注項(xiàng)目時(shí)期性指標(biāo)的管理（項(xiàng)目工期管理），并開(kāi)始研究集成管理項(xiàng)目\o"時(shí)間管理"時(shí)間與項(xiàng)目\o"成本管理"成本的理論和\o"營(yíng)銷方法"方法。項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度管理主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容：①定義工作內(nèi)容。定義工作內(nèi)容的目的是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、生成最終產(chǎn)品所必須開(kāi)展的項(xiàng)目工作，同時(shí)還要定義這些工作的具體內(nèi)容，列出項(xiàng)目工作內(nèi)容清單。②項(xiàng)目\o"管理工作"工作內(nèi)容的排序。為了制定項(xiàng)目的工期進(jìn)度計(jì)劃，必須根據(jù)項(xiàng)目工作內(nèi)容間的必然依存關(guān)系、人為依存關(guān)系、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與非項(xiàng)目?jī)?nèi)容之間的外部依存關(guān)系，以及項(xiàng)目的各種約束和假設(shè)條件來(lái)準(zhǔn)確、合理地安排和確定項(xiàng)目各工作內(nèi)容的順序，以及依這些順序排列而構(gòu)成過(guò)程的項(xiàng)目工作路徑。③項(xiàng)目\o"銷售工作"工作內(nèi)容的工期估算。通常根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單、項(xiàng)目的約束和假設(shè)條件、各項(xiàng)工作內(nèi)容工期的歷史信息、項(xiàng)目的資源數(shù)量和質(zhì)量情況，采用一些方法算出各項(xiàng)獨(dú)立工作所需的時(shí)間，并由此估算出整個(gè)項(xiàng)目所需的工期。④項(xiàng)目工期計(jì)劃的編制。根據(jù)項(xiàng)目\o"網(wǎng)絡(luò)管理"網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目\o"財(cái)務(wù)工作"工作工期估算、項(xiàng)目資源要求與資源共享說(shuō)明、項(xiàng)目作業(yè)班次安排及主要約束條件和工作的提前、滯后說(shuō)明，采用相應(yīng)的方法來(lái)編制項(xiàng)目工期計(jì)劃，包括項(xiàng)目的起止日期、具體的計(jì)劃方案與措施。⑤項(xiàng)目工期計(jì)劃的控制。主要包括對(duì)影響因素的控制（事前控制）、對(duì)執(zhí)行過(guò)程的控制（事中控制）以及對(duì)計(jì)劃變動(dòng)的管理。項(xiàng)目工期計(jì)劃控制的結(jié)果是：更新的項(xiàng)目工期計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃糾偏措施以及項(xiàng)目應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。投資/費(fèi)用/成本管理由于組成建筑成本的人工、材料、設(shè)備等的價(jià)格不斷上漲，也由于人們對(duì)建筑功能的要求不斷增加導(dǎo)致成本上升，還由于新材料、新概念、新技術(shù)的引入導(dǎo)致建筑成本的上升，因此建筑產(chǎn)品成本隨著時(shí)間在不斷上升。從決定投資建設(shè)工程項(xiàng)目的初始階段到建筑工程項(xiàng)目的竣工，合理把握建筑工程的投資方向與細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。建設(shè)工程的投資控制向來(lái)是比較難把握的，工程建設(shè)過(guò)程中的不同環(huán)節(jié)中的投資控制力度不夠，資金便不知不覺(jué)的流失在每個(gè)細(xì)節(jié)之中，造成整體工程項(xiàng)目的投資成本加大，項(xiàng)目投資失控。怎樣才能投資效益最大化，投資過(guò)程中怎樣才能節(jié)約成本，是每個(gè)投資者和管理者非常關(guān)注的問(wèn)題，因此投資/費(fèi)用/成本管理在整個(gè)工程項(xiàng)目管理中尤其重要。準(zhǔn)確的費(fèi)用測(cè)算是基于對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成的掌握，一般項(xiàng)目的費(fèi)用由直接費(fèi)用、間接費(fèi)用、稅金、利潤(rùn)和應(yīng)急費(fèi)用等構(gòu)成。費(fèi)用管理的目的是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目所需的所有活動(dòng)，其工作內(nèi)容包括費(fèi)用的估算、預(yù)算和跟蹤控制。費(fèi)用管理的內(nèi)容是：為項(xiàng)目成本控制提供一個(gè)測(cè)量的基礎(chǔ)；用于評(píng)估項(xiàng)目的可行性；獲取項(xiàng)目投資的需要；管理現(xiàn)金流；分配資源；估算工期。[4]施工成本管理的過(guò)程有：①資源計(jì)劃。確定為執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)所需要的物理資源（人員、設(shè)備和材料）及其數(shù)量，明確WBS各級(jí)元素所需要的資源及其數(shù)量。②成本估計(jì)。估算出為完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的成本的近似值。③成本預(yù)算。將估算出的成本分配到各項(xiàng)目活動(dòng)上，用以建立項(xiàng)目基線，用來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。④成本控制。[8]質(zhì)量管理質(zhì)量指的是產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以及工作符合這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度，等到一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后才去檢查產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求是不明智的，質(zhì)量意識(shí)應(yīng)當(dāng)貫穿于費(fèi)用投入和項(xiàng)目本身的全過(guò)程。質(zhì)量是一組固有的特性滿足要求的程度，可以通過(guò)如：耐久性、色澤、安全、舒適度、性價(jià)比、從外表到內(nèi)在等方面來(lái)提現(xiàn)。一般情況下，高質(zhì)量就意味著高成本，但是質(zhì)量管理的目的是如何在提高質(zhì)量的同時(shí)降低費(fèi)用。產(chǎn)品的質(zhì)量不僅包括最終產(chǎn)品的質(zhì)量，還包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品的質(zhì)量，因此質(zhì)量管理還要保證管理過(guò)程的質(zhì)量，這個(gè)過(guò)程包括：生產(chǎn)的管理、生產(chǎn)程序的管理、人的管理、物的管理和材料的管理。產(chǎn)品的質(zhì)量是在過(guò)程中逐級(jí)產(chǎn)生的，只有保證管理過(guò)程的科學(xué)性、合理性，使其達(dá)到高質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量才有保證。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程有：①質(zhì)量計(jì)劃。識(shí)別與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。②質(zhì)量保證。定期評(píng)估項(xiàng)目整體績(jī)效，以確信項(xiàng)目可以滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。是貫穿項(xiàng)目始終的活動(dòng)?？梢苑譃閮煞N：內(nèi)部質(zhì)量保證：提供給項(xiàng)目管理小組和管理執(zhí)行組織的保證；外部質(zhì)量保證：提供給客戶和其它非密切參與人員的保證。③質(zhì)量控制。監(jiān)控特定的項(xiàng)目結(jié)果，確定它們是否遵循相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并找出消除不滿意績(jī)效的途徑，是貫穿項(xiàng)目始終的活動(dòng)。項(xiàng)目結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果（可交付使用部分）和管理成果（如成本、進(jìn)度等）。質(zhì)量控制貫徹預(yù)防為主和檢驗(yàn)把關(guān)想結(jié)合的原則，相當(dāng)于項(xiàng)目的疾病“治療”，其目的是追求項(xiàng)目的零缺陷。質(zhì)量保證屬于事前工作，質(zhì)量控制是屬事后工作。安全管理工程項(xiàng)目管理除了以上9個(gè)主要內(nèi)容外，安全管理也是一項(xiàng)很重要的管理內(nèi)容。安全管理貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)始末，這是一個(gè)很重要的工作，隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展，勞動(dòng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位不斷提高，安全問(wèn)題也越來(lái)越受到政府及公眾的重視。在建筑過(guò)程中，如何提高安全生產(chǎn)工作和文明施工的管理工作，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，預(yù)防傷亡事故的發(fā)生，確保職工的安全與身體健康，是每個(gè)施工企業(yè)及項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人日常管理工作的重中之中和首要職責(zé)。我們所說(shuō)的安全既包括人身安全，也包括財(cái)產(chǎn)安全。安全控制就是要求我們采取措施使項(xiàng)目在施工中沒(méi)危險(xiǎn)，不出事故。安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三個(gè)主要措施。這三大措施與控制對(duì)象和控制內(nèi)容的關(guān)系是：安全法規(guī)側(cè)重于對(duì)勞動(dòng)者的管理，約束勞動(dòng)者的不安全行為，其主要內(nèi)容是安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育、事故的調(diào)查與處理。安全技術(shù)側(cè)重于勞動(dòng)對(duì)象各勞動(dòng)手段的管理，消除、減弱物品不安全狀態(tài)，其主要控制內(nèi)容是安全檢查各安全技術(shù)管理。工業(yè)衛(wèi)生側(cè)重于環(huán)境的管理，以形成良好的條件，主要控制內(nèi)容也是安全檢查和安全技術(shù)管理。人、物和環(huán)境這些控制對(duì)象構(gòu)成了安全體系，安全控制要管人、管物、管環(huán)境。安全控制的特點(diǎn)是：①施工項(xiàng)目安全控制的難點(diǎn)多。②安全控制的勞保責(zé)任重。③施工項(xiàng)目安全控制是企業(yè)安全控制的組成部分。④施工現(xiàn)場(chǎng)是安全控制的重點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)是事故易發(fā)處。但概括起來(lái)講人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是釀成事故的直接原因，人的不安全行為導(dǎo)致物的不安全狀態(tài)。[9]4建設(shè)項(xiàng)目的程序建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)這個(gè)建設(shè)程序形成固定資產(chǎn)，建設(shè)程序包括：項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、施工、項(xiàng)目驗(yàn)收等5個(gè)階段。項(xiàng)目建議書(shū)階段項(xiàng)目建議書(shū)是項(xiàng)目法人向國(guó)家提出要求建設(shè)某一建設(shè)項(xiàng)目的建議文件，是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的輪廓設(shè)想，是從擬建項(xiàng)目的必要性及可能性加以考慮的。在客觀上，建設(shè)項(xiàng)目要符合國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，符合部門、行業(yè)和地區(qū)規(guī)劃的要求。實(shí)際上項(xiàng)目建議書(shū)是一個(gè)投資機(jī)會(huì)研究文件。可行性研究階段項(xiàng)目建議書(shū)經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)緊接著進(jìn)行可行性研究?？尚行匝芯渴菍?duì)建設(shè)項(xiàng)目在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上是否可行進(jìn)行科學(xué)分析和論證工作，是技術(shù)經(jīng)濟(jì)的深入論證階段，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)?？尚行匝芯康闹饕蝿?wù)是通過(guò)多方案比較，提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，推薦最佳方案?？尚行匝芯康膬?nèi)容可概括為市場(chǎng)（供需）研究、技術(shù)研究和經(jīng)濟(jì)研究三項(xiàng)。在可行性研究的基礎(chǔ)上，編制可行性研究報(bào)告，可行性研究報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)，項(xiàng)目才算正式“立項(xiàng)”。可行性研究報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后，是初步設(shè)計(jì)的依據(jù)，不得隨意修改和變更。設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)階段一般項(xiàng)目進(jìn)行兩階段設(shè)計(jì)，即初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。技術(shù)上比較復(fù)雜而又缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目，在初步設(shè)計(jì)后加技術(shù)設(shè)計(jì)。（1）初步設(shè)計(jì)。是根據(jù)可行性研究報(bào)告的要求所做的實(shí)施方案，目的是為了闡明在指定的地點(diǎn)、時(shí)間和投資控制數(shù)額內(nèi)，擬建項(xiàng)目在技術(shù)上的可能性和經(jīng)濟(jì)上的合理性，并通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目所作出的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)定，編制項(xiàng)目總概算。（2）技術(shù)設(shè)計(jì)。是根據(jù)初步設(shè)計(jì)和更詳細(xì)的調(diào)查研究資料編制的，進(jìn)一步解決初步設(shè)計(jì)中的重大技術(shù)問(wèn)題，以使建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)更具體，更完善，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)更好。（3）施工圖設(shè)計(jì)。是根據(jù)批準(zhǔn)的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)或技術(shù)設(shè)計(jì)繪制建筑安裝圖紙和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖紙，完全表現(xiàn)工程的形狀、構(gòu)造、結(jié)構(gòu)、尺寸、細(xì)部?jī)?nèi)容、設(shè)備型號(hào)、安裝要求、材料品種、構(gòu)件型號(hào)等，滿足施工和計(jì)價(jià)要求。施工階段建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目便進(jìn)入了工程施工階段。這是項(xiàng)目決策的實(shí)施、建成投產(chǎn)發(fā)揮投資效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工活動(dòng)應(yīng)按設(shè)計(jì)要求、合同