銀行微信運(yùn)營(yíng)策劃培訓(xùn)課件

中國(guó)工商銀行☆☆省☆☆分行

微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案中國(guó)工商銀行☆☆省☆☆分行1微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建微信公眾帳號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)微信公眾帳號(hào)平臺(tái)推廣

微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建微信公眾帳號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)微信公眾帳號(hào)平臺(tái)推廣2

微信目前注冊(cè)用戶已達(dá)

億，平均每天增加23萬新用戶。7.47.43一、微信的屬性：(1)、平臺(tái)屬性:微信是一個(gè)社會(huì)化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是強(qiáng)關(guān)系弱媒體的平臺(tái)。(2)、產(chǎn)品形態(tài)：主要是對(duì)話、交流與溝通(3)、傳播屬性：精準(zhǔn)的一對(duì)一推送，形成閉環(huán)交流。(4)、人群屬性：精準(zhǔn)人群覆蓋，關(guān)注者為高粘度客戶(5)、營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)與用戶的互動(dòng)深度(6)、用戶關(guān)系：朋友圈是比較緊密的真實(shí)關(guān)系(7)、推廣策略：線上線下全線聯(lián)動(dòng).(8)、粉絲來源：來自微信以外的推廣。(9)、內(nèi)容營(yíng)銷：短小、精煉、趣味、具口碑傳播價(jià)值。一、微信的屬性：4初期運(yùn)營(yíng)微信的初期，微信應(yīng)當(dāng)作客服工具，通過微信給客戶提供具有實(shí)時(shí)化、個(gè)性化、移動(dòng)化的客戶體驗(yàn)，提高用戶粘合度。成熟期逐步把微信過渡成為客戶關(guān)系管理工具（即CRM），通過微信管理客戶關(guān)系。通過深層次分析客戶，向不同類型客戶推送精準(zhǔn)信息、服務(wù)及或活動(dòng)，達(dá)到營(yíng)銷目的。工行微信營(yíng)銷的核心核心在于互動(dòng)與服務(wù)，透過服務(wù)，透過貼心的對(duì)話來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。核心初期運(yùn)營(yíng)微信的初期，微信應(yīng)當(dāng)作客服工具，通過微信給客戶提供具5第一部分微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建第一部分6辨識(shí)度高好記憶工銀陜西微金融……

吸引度高確定微信名辨識(shí)度高好記憶吸引度高確定微信名7審核通過前，后臺(tái)只能看到簡(jiǎn)單的信息。（審核需要7個(gè)工作日）微信的審核審核通過前，后臺(tái)只能看到簡(jiǎn)單的信息。微信的審核8審核通過后，后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)高級(jí)功能。編輯模式：進(jìn)行公眾帳號(hào)的編輯和群發(fā)短信、對(duì)話互動(dòng)、CRM管理等功能。開發(fā)模式：實(shí)現(xiàn)公眾帳號(hào)定制的特殊功能，如LBS、粉絲互動(dòng)、會(huì)員卡等功能。需要第三方軟件接入。微信的審核審核通過后，后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)高級(jí)功能。微信的審核9圖一：未認(rèn)證，頭像無特別標(biāo)識(shí)微信的認(rèn)證圖二：認(rèn)證后，頭像加V，提高公信力認(rèn)證需要7個(gè)工作日-15個(gè)工作日?qǐng)D一：未認(rèn)證，頭像無特別標(biāo)識(shí)微信的認(rèn)證圖二：認(rèn)證后，頭像加V10讓消費(fèi)者關(guān)注我們產(chǎn)品，服務(wù)充分展示給消費(fèi)者豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)和活動(dòng)便捷的客服通道客群管理用戶使用微信是這樣一個(gè)流程讓消費(fèi)者關(guān)注我們產(chǎn)品，服務(wù)充分展示給消費(fèi)者豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)和活11微官網(wǎng)銀行服務(wù)活動(dòng)專區(qū)合作商戶

滿足用戶需求

四大功能模塊微官網(wǎng)銀行服務(wù)活動(dòng)專區(qū)合作商戶12微官網(wǎng)目前解決訂閱號(hào)無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)號(hào)界面菜單的最可行的解決方案由兩種方式進(jìn)入“工銀陜西微金融”微信平臺(tái)功能模塊頁面：1、通過上下行自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容進(jìn)入功能模塊頁面。2、通過每日發(fā)布的微刊點(diǎn)擊內(nèi)容鏈入功能模塊頁面微官網(wǎng)目前解決訂閱號(hào)無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)號(hào)界面菜單的最可行的解決方案13“私人訂制”：微官網(wǎng)形式豐富多樣“私人訂制”：微官網(wǎng)形式豐富多樣14案例：可以是按鈕模塊，也可以是網(wǎng)頁版……案例：可以是按鈕模塊，也可以是網(wǎng)頁版……15銀行服務(wù)此功能集合“微信簽約”/賬號(hào)綁定自定義回復(fù)網(wǎng)點(diǎn)查詢/預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品/特色產(chǎn)品在線申請(qǐng)辦卡……銀行服務(wù)此功能集合16賬號(hào)綁定/“微信簽約”首先，銀行提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是如何掌握客戶的資料。因此，當(dāng)用戶關(guān)注公眾賬號(hào)時(shí)，可以通過自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或者關(guān)鍵詞等形式進(jìn)入“微信簽約”或者“賬號(hào)綁定”模塊

賬號(hào)綁定/“微信簽約”首先，銀行提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是如17設(shè)定自定義回復(fù)用戶添加微信公眾賬號(hào)后，會(huì)自動(dòng)收到一條被添加自動(dòng)回復(fù)。該自動(dòng)回復(fù)告訴用戶賬號(hào)的功能、提供的服務(wù)等。設(shè)置的思路必須要嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)需要根據(jù)企業(yè)的定位、用戶情況等情況進(jìn)行設(shè)置。可以是導(dǎo)航型、活動(dòng)型、語音型等。設(shè)定自定義回復(fù)用戶添加微信公眾賬號(hào)后，會(huì)自動(dòng)收到一條被添加自18LBS功能可查詢附近工行、ATM位置APP功能直接鏈接手機(jī)銀行，線上查詢信息預(yù)約菜單界面點(diǎn)擊任意圖文，提供相應(yīng)服務(wù)(后期逐步實(shí)現(xiàn)）LBS、預(yù)約等功能LBS功能APP功能預(yù)約菜單界面LBS、預(yù)約等功能19理財(cái)產(chǎn)品/特色產(chǎn)品理財(cái)產(chǎn)品.特色產(chǎn)品功能可以直接通過制作手機(jī)網(wǎng)頁進(jìn)行更新（也可通過圖文信息實(shí)現(xiàn)，但需專職人員進(jìn)行日常信息維護(hù)）理財(cái)計(jì)算器需要單獨(dú)開發(fā)手機(jī)網(wǎng)頁支持版，需提出具體需求理財(cái)產(chǎn)品/特色產(chǎn)品理財(cái)產(chǎn)品.特色產(chǎn)品功能可以直接通過制作手機(jī)20辦卡功能、信用卡手機(jī)在線申請(qǐng)用戶只要回復(fù)【辦卡】，即會(huì)彈出辦卡圖文信息，點(diǎn)擊即進(jìn)入辦卡頁面。用戶在頁面上，直接填寫個(gè)人信息即可在線申請(qǐng)信用卡。辦卡功能、信用卡手機(jī)在線申請(qǐng)用戶只要回復(fù)【辦卡】，即會(huì)彈出辦21活動(dòng)專區(qū)此功能集合包括1.主題活動(dòng)2.會(huì)員積分服務(wù)兩大功能入口活動(dòng)專區(qū)此功能集合包括22主題活動(dòng)主題活動(dòng)功能有微官網(wǎng)形式承載將活動(dòng)動(dòng)態(tài)報(bào)道、活動(dòng)介紹、活動(dòng)展示等模塊集合于一個(gè)頁面，是用戶體驗(yàn)加強(qiáng)投票，報(bào)名，互動(dòng)（游戲等）附加在微官網(wǎng)內(nèi)比如：主題活動(dòng)主題活動(dòng)功能有微官網(wǎng)形式承載比如：23會(huì)員積分服務(wù)如何能夠增強(qiáng)用戶的粘合度，那就必須用一些獎(jiǎng)品激勵(lì)策略來實(shí)現(xiàn)。

于是，“積分模式”應(yīng)運(yùn)而生。

會(huì)員積分服務(wù)如何能夠增強(qiáng)用戶的粘合度，那就必須用一些24積分應(yīng)用包含積分查詢和積分兌換。微信平臺(tái)可直接在對(duì)話框內(nèi)查詢積分情況，并可通過頁面應(yīng)用直接進(jìn)行積分兌換等業(yè)務(wù)。積分應(yīng)用包含積分查詢和積分兌換。25用戶如何獲得積分？1、關(guān)注微信公眾賬號(hào)，并實(shí)現(xiàn)“微信簽約”綁定或發(fā)送相關(guān)資料到公眾號(hào)，可獲得相應(yīng)積分。2、轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈或參與線上線下的互動(dòng)活動(dòng)/小游戲（如：刮刮樂、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等），贏得相應(yīng)積分或獎(jiǎng)品3、……用戶如何獲得積分？1、關(guān)注微信公眾賬號(hào)，并實(shí)現(xiàn)“微信簽約”綁26合作商戶此功能集合1.優(yōu)惠產(chǎn)品展示2.尋找商戶3.商戶入駐三大功能入口合作商戶此功能集合27優(yōu)惠產(chǎn)品展示通過網(wǎng)頁展示近期優(yōu)惠產(chǎn)品或者信用卡相關(guān)的促銷信息工作人員可進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行更新編輯此處可設(shè)置互動(dòng)，將此網(wǎng)頁轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈就可獲得商家特殊優(yōu)惠（需商定）提升工行福建省分行好感度優(yōu)惠產(chǎn)品展示通過網(wǎng)頁展示近期優(yōu)惠產(chǎn)品或者信用卡相關(guān)的促銷信息28合作商戶賬戶信息登記和查詢合作商戶賬戶信息登記和查詢29客戶管理系統(tǒng)+客戶服務(wù)+客戶體驗(yàn)功能功能描述回復(fù)關(guān)鍵詞合作商戶積分商戶（積分優(yōu)惠信息及用戶積分兌換商戶）用戶加粉絲后，回復(fù)【特惠】【美食】【電影】【積分】，即可獲得多條圖文特惠商戶（持工行信用卡專享特惠的商戶）團(tuán)購(gòu)商戶（使用工行信用卡線上直接團(tuán)購(gòu)商戶）分期導(dǎo)航購(gòu)車分期商戶用戶加粉絲后，回復(fù)【百貨】【購(gòu)車】【分期】，即可獲得多條圖文小康生活消費(fèi)分期商戶理財(cái)產(chǎn)品推薦理財(cái)用戶加粉絲后，回復(fù)【基金】【證券】【黃金】，即可獲得多條圖文基金LBS、在線預(yù)約附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（LBS查詢附近銀行的網(wǎng)點(diǎn)）用戶加粉絲后，回復(fù)【網(wǎng)點(diǎn)】【ATM】【預(yù)約】，即可獲得多條圖文附近的ATM機(jī)（LBS查找附近ATM機(jī)）預(yù)約（預(yù)約排號(hào)界面，自助選擇網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)類型，如現(xiàn)金、非現(xiàn)金等）工行APP鏈接地址或官網(wǎng)地址人工服務(wù)彈出號(hào)碼，點(diǎn)擊一鍵呼叫系統(tǒng)【人工】逸貸導(dǎo)航具體業(yè)務(wù)分類導(dǎo)航客戶管理系統(tǒng)+客戶服務(wù)+客戶體驗(yàn)功能功能描述回復(fù)關(guān)鍵詞合作商30第二部分微信公眾帳號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)第二部分31運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：32工作流程：工作流程：33內(nèi)容規(guī)劃：日常稿件：產(chǎn)品類、生活類、職場(chǎng)類等稿件，類似于媒體屬性。創(chuàng)意活動(dòng)：對(duì)同一批用戶人群，通過4個(gè)類型的活動(dòng)不間斷的刺激并回收反饋，從而不斷地了解和挖掘這批用戶的人口屬性、生活軌跡、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、動(dòng)態(tài)標(biāo)簽等重要數(shù)據(jù)，進(jìn)而預(yù)測(cè)他們的行為，為品牌精準(zhǔn)推送產(chǎn)品打下前戰(zhàn)。活動(dòng)類型：調(diào)研類；內(nèi)容上傳類；問答類；劇情類。內(nèi)容發(fā)送節(jié)點(diǎn)：周一到周五：早上9點(diǎn)前后、晚上5點(diǎn)前后，或晚上9點(diǎn)-10點(diǎn)周六周日：早上10點(diǎn)前后、晚上5點(diǎn)前后節(jié)假日：根據(jù)節(jié)假日情況策劃內(nèi)容。內(nèi)容規(guī)劃：日常稿件：產(chǎn)品類、生活類、職場(chǎng)類等稿件，類似于媒體34互動(dòng)策劃：根據(jù)2014年的一些重要節(jié)點(diǎn)以及工行福建省分行階段性的最新動(dòng)態(tài)策劃一系列線上、線下的互動(dòng)活動(dòng)。互動(dòng)策劃：根據(jù)2014年的一些重要節(jié)點(diǎn)以及工行福建省分行階段35CRM管理：CRM管理：36數(shù)據(jù)優(yōu)化：數(shù)據(jù)優(yōu)化：37第三部分微信公眾帳號(hào)平臺(tái)推廣第三部分38微信推廣建議微信作為一個(gè)以服務(wù)為主，內(nèi)空為王的平臺(tái)，推廣需要很用心。1依托現(xiàn)有媒體資源（報(bào)紙、電視、廣播、戶外、門戶網(wǎng)站等媒介）進(jìn)行植入式宣傳。2依托微博本身的活動(dòng)進(jìn)行推廣，將微博上的人流導(dǎo)入微信。3可在營(yíng)業(yè)部及其附近放置印有微信公眾號(hào)二維碼的易拉寶等宣傳品。必要時(shí)，可以搞一些活動(dòng)，將線下用戶轉(zhuǎn)移到微信上。微信推廣建議394向你身邊的朋友多推薦你的微信公眾帳號(hào)，在你的名片上、郵件簽名等地方也添加上微信公眾帳號(hào)。5找到目標(biāo)人群聚集的圈子，通過這些平臺(tái)的社交帳號(hào)進(jìn)行推廣。6已購(gòu)買工行產(chǎn)品的老顧客，引導(dǎo)他們關(guān)注公眾帳號(hào)。

7公司員工開通微信，分享公眾帳號(hào)內(nèi)容及活動(dòng)信息，引導(dǎo)員工朋友圈關(guān)注公眾帳號(hào)。4向你身邊的朋友多推薦你的微信公眾帳號(hào)，在你的名片上、郵408策劃微信線上活動(dòng)，結(jié)合游戲互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲分享朋友圈，增加公眾帳號(hào)曝光率，吸引新粉絲關(guān)注。9線下活動(dòng)結(jié)合微信，引導(dǎo)粉絲利用掃一掃、搖一搖關(guān)注公眾帳號(hào)。進(jìn)一步引導(dǎo)用戶利用九宮格法則分享活動(dòng)到微信朋友圈、提醒朋友看等功能，吸引新粉絲關(guān)注。10內(nèi)容策劃：推送精編的內(nèi)容至目標(biāo)客戶，誘導(dǎo)用戶分享文章內(nèi)容至朋友圈，增加公眾帳號(hào)曝光率，吸引新粉絲關(guān)注。11

異業(yè)活動(dòng)推廣：微信聚、聚微信、微信園等沙龍或品鑒會(huì)等，將異業(yè)活動(dòng)結(jié)合公眾帳號(hào)進(jìn)行推廣宣傳。8策劃微信線上活動(dòng)，結(jié)合游戲互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲分享朋友圈，增41項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱內(nèi)容說明1微官網(wǎng)設(shè)計(jì)根據(jù)客戶的具體要求，進(jìn)行項(xiàng)目整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)分析，制作出符合工行福建省分行風(fēng)格定位的網(wǎng)頁，符合HTML5以及CSS3的規(guī)范，更高的跨平臺(tái)性能主題活動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)及功能加載，包括：頁面設(shè)計(jì)，功能集成（投票，報(bào)名，互動(dòng)游戲）2銀行服務(wù)功能理財(cái)產(chǎn)品，特色產(chǎn)品功能頁面制作網(wǎng)點(diǎn)查詢功能LBS功能程序咨詢功能網(wǎng)頁制作，數(shù)據(jù)庫(kù)建立。實(shí)現(xiàn)頁面電話號(hào)碼直接撥打功能3合作商戶特惠產(chǎn)品展示功能頁面制作及多模板制作商戶查詢頁面制作及數(shù)據(jù)庫(kù)建立，LBS功能設(shè)計(jì)商戶入住信息填寫頁面及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)已入駐商戶認(rèn)證頁面設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

4后臺(tái)管理使用BootStrap高性能語言開發(fā)網(wǎng)站管理后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站所有內(nèi)容具備隨意編輯功能5數(shù)據(jù)庫(kù)建立建立數(shù)據(jù)庫(kù)承載會(huì)員，商戶等信息，并可導(dǎo)出數(shù)據(jù)6微信訂閱功能平臺(tái)可訂閱多微信賬號(hào)，實(shí)時(shí)了解商戶信息7網(wǎng)站域名以及服務(wù)器空間隨系統(tǒng)贈(zèng)送網(wǎng)站國(guó)內(nèi)頂級(jí)域名以及高性能服務(wù)器空間一年8項(xiàng)目后期維護(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)上線后，負(fù)責(zé)全部技術(shù)支持與維護(hù)附：平臺(tái)開發(fā)搭建部分內(nèi)容說明項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱內(nèi)容說明1微官網(wǎng)設(shè)計(jì)根據(jù)客戶的具體要求，進(jìn)行42

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會(huì)蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長(zhǎng)進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。

3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。

4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?/p>

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘矗越K歸還是要放手，隨它去。

11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對(duì)憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長(zhǎng)大，最漆黑的那段路終要自己走完。

16、在路上，我們生命得到了肯定，一路上，我們有失敗也有成功，有淚水也有感動(dòng)，有曲折也有坦途，有機(jī)遇也有夢(mèng)想。一路走來，我們熟悉了陌生的世界，我們熟悉了陌生的面孔，遇人無數(shù)，匆匆又匆匆，有些成了我們忘不掉的背影，有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑，便面如春花，定是能感動(dòng)人的，任他是誰。

17、努力是一種生活態(tài)度，與年齡無關(guān)。所以，無論什么時(shí)候，千萬不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒，時(shí)間長(zhǎng)了，努力便成為一種心理習(xí)慣，一種生活方式！

18、自己想要的東西，要么奮力直追，要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷，做別人茶余飯后的笑點(diǎn)。

19、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號(hào)，但我們可以歌詠?zhàn)罡腥说脑?shī)篇；即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐，但我們可以左右自己的心情；即使無法預(yù)料失敗的打擊，但我們可以把它當(dāng)作成功的一個(gè)個(gè)驛站。

20、能力配不上野心，是所有煩擾的根源。這個(gè)世界是公平的，你要想得到，就得學(xué)會(huì)付出和堅(jiān)持。每個(gè)人都是通過自己的努力，去決定生活的樣子。1、只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，就自然而然地會(huì)有能耐、機(jī)靈和知識(shí)。

2、你們應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)自己，對(duì)自己的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的。

3、堅(jiān)強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心，并使他們變得更堅(jiān)強(qiáng)。

4、天行健，君子以自強(qiáng)不息。

5、有百折不撓的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是無敵的物質(zhì)力量有更強(qiáng)大的威力。

6、永遠(yuǎn)沒有人力可以擊退一個(gè)堅(jiān)決強(qiáng)毅的希望。

7、意大利有一句諺語：對(duì)一個(gè)歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我現(xiàn)在按照這一公式拙劣地摹仿為：對(duì)一個(gè)要成為不負(fù)于高爾基所聲稱的那種“人”的要求，首先是意志、意志和意志。

8、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。

9、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。

10、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個(gè)初出茅廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無視他人的冷漠和懷疑，才能堅(jiān)持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。

11、我的本質(zhì)不是我的意志的結(jié)果，相反，我的意志是我的本質(zhì)的結(jié)果，因?yàn)槲蚁扔写嬖?，后有意志，存在可以沒有意志，但是沒有存在就沒有意志。

12、公共的利益，人類的福利，可以使可憎的工作變?yōu)榭少F，只有開明人士才能知道克服困難所需要的熱忱。

13、立志用功如種樹然，方其根芽，猶未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后葉，葉而后花。

14、意志的出現(xiàn)不是對(duì)愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個(gè)更高的意識(shí)水平上。

15、無論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無論是鱷魚的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會(huì)使我動(dòng)搖。

16、即使遇到了不幸的災(zāi)難，已經(jīng)開始了的事情決不放棄。

17、最可怕的敵人，就是沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。

18、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。

19、意志若是屈從，不論程度如何，它都幫助了暴力。

20、有了堅(jiān)定的意志，就等于給雙腳添了一對(duì)翅膀。

21、意志堅(jiān)強(qiáng)，就會(huì)戰(zhàn)勝惡運(yùn)。

22、只有剛強(qiáng)的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

23、卓越的人的一大優(yōu)點(diǎn)是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。

24、疼痛的強(qiáng)度，同自然賦于人類的意志和剛度成正比。

25、能夠巋然不動(dòng)，堅(jiān)持正見，度過難關(guān)的人是不多的。

26、鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來的，所以才能堅(jiān)硬和什么也不怕。我們的一代也是這樣的在斗爭(zhēng)中和可怕的考驗(yàn)中鍛煉出來的，學(xué)習(xí)了不在生活面前屈服。

27、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒有征服不了的東西。

28、立志不堅(jiān)，終不濟(jì)事。

29、功崇惟志，業(yè)廣惟勤。

30、一個(gè)崇高的目標(biāo)，只要不渝地追求，就會(huì)居為壯舉；在它純潔的目光里，一切美德必將勝利。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而43中國(guó)工商銀行☆☆省☆☆分行

微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案中國(guó)工商銀行☆☆省☆☆分行44微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建微信公眾帳號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)微信公眾帳號(hào)平臺(tái)推廣

微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建微信公眾帳號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)微信公眾帳號(hào)平臺(tái)推廣45

微信目前注冊(cè)用戶已達(dá)

億，平均每天增加23萬新用戶。7.47.446一、微信的屬性：(1)、平臺(tái)屬性:微信是一個(gè)社會(huì)化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是強(qiáng)關(guān)系弱媒體的平臺(tái)。(2)、產(chǎn)品形態(tài)：主要是對(duì)話、交流與溝通(3)、傳播屬性：精準(zhǔn)的一對(duì)一推送，形成閉環(huán)交流。(4)、人群屬性：精準(zhǔn)人群覆蓋，關(guān)注者為高粘度客戶(5)、營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)與用戶的互動(dòng)深度(6)、用戶關(guān)系：朋友圈是比較緊密的真實(shí)關(guān)系(7)、推廣策略：線上線下全線聯(lián)動(dòng).(8)、粉絲來源：來自微信以外的推廣。(9)、內(nèi)容營(yíng)銷：短小、精煉、趣味、具口碑傳播價(jià)值。一、微信的屬性：47初期運(yùn)營(yíng)微信的初期，微信應(yīng)當(dāng)作客服工具，通過微信給客戶提供具有實(shí)時(shí)化、個(gè)性化、移動(dòng)化的客戶體驗(yàn)，提高用戶粘合度。成熟期逐步把微信過渡成為客戶關(guān)系管理工具（即CRM），通過微信管理客戶關(guān)系。通過深層次分析客戶，向不同類型客戶推送精準(zhǔn)信息、服務(wù)及或活動(dòng)，達(dá)到營(yíng)銷目的。工行微信營(yíng)銷的核心核心在于互動(dòng)與服務(wù)，透過服務(wù)，透過貼心的對(duì)話來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。核心初期運(yùn)營(yíng)微信的初期，微信應(yīng)當(dāng)作客服工具，通過微信給客戶提供具48第一部分微信公眾帳號(hào)平臺(tái)搭建第一部分49辨識(shí)度高好記憶工銀陜西微金融……

吸引度高確定微信名辨識(shí)度高好記憶吸引度高確定微信名50審核通過前，后臺(tái)只能看到簡(jiǎn)單的信息。（審核需要7個(gè)工作日）微信的審核審核通過前，后臺(tái)只能看到簡(jiǎn)單的信息。微信的審核51審核通過后，后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)高級(jí)功能。編輯模式：進(jìn)行公眾帳號(hào)的編輯和群發(fā)短信、對(duì)話互動(dòng)、CRM管理等功能。開發(fā)模式：實(shí)現(xiàn)公眾帳號(hào)定制的特殊功能，如LBS、粉絲互動(dòng)、會(huì)員卡等功能。需要第三方軟件接入。微信的審核審核通過后，后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)高級(jí)功能。微信的審核52圖一：未認(rèn)證，頭像無特別標(biāo)識(shí)微信的認(rèn)證圖二：認(rèn)證后，頭像加V，提高公信力認(rèn)證需要7個(gè)工作日-15個(gè)工作日?qǐng)D一：未認(rèn)證，頭像無特別標(biāo)識(shí)微信的認(rèn)證圖二：認(rèn)證后，頭像加V53讓消費(fèi)者關(guān)注我們產(chǎn)品，服務(wù)充分展示給消費(fèi)者豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)和活動(dòng)便捷的客服通道客群管理用戶使用微信是這樣一個(gè)流程讓消費(fèi)者關(guān)注我們產(chǎn)品，服務(wù)充分展示給消費(fèi)者豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)和活54微官網(wǎng)銀行服務(wù)活動(dòng)專區(qū)合作商戶

滿足用戶需求

四大功能模塊微官網(wǎng)銀行服務(wù)活動(dòng)專區(qū)合作商戶55微官網(wǎng)目前解決訂閱號(hào)無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)號(hào)界面菜單的最可行的解決方案由兩種方式進(jìn)入“工銀陜西微金融”微信平臺(tái)功能模塊頁面：1、通過上下行自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容進(jìn)入功能模塊頁面。2、通過每日發(fā)布的微刊點(diǎn)擊內(nèi)容鏈入功能模塊頁面微官網(wǎng)目前解決訂閱號(hào)無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)號(hào)界面菜單的最可行的解決方案56“私人訂制”：微官網(wǎng)形式豐富多樣“私人訂制”：微官網(wǎng)形式豐富多樣57案例：可以是按鈕模塊，也可以是網(wǎng)頁版……案例：可以是按鈕模塊，也可以是網(wǎng)頁版……58銀行服務(wù)此功能集合“微信簽約”/賬號(hào)綁定自定義回復(fù)網(wǎng)點(diǎn)查詢/預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品/特色產(chǎn)品在線申請(qǐng)辦卡……銀行服務(wù)此功能集合59賬號(hào)綁定/“微信簽約”首先，銀行提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是如何掌握客戶的資料。因此，當(dāng)用戶關(guān)注公眾賬號(hào)時(shí)，可以通過自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或者關(guān)鍵詞等形式進(jìn)入“微信簽約”或者“賬號(hào)綁定”模塊

賬號(hào)綁定/“微信簽約”首先，銀行提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是如60設(shè)定自定義回復(fù)用戶添加微信公眾賬號(hào)后，會(huì)自動(dòng)收到一條被添加自動(dòng)回復(fù)。該自動(dòng)回復(fù)告訴用戶賬號(hào)的功能、提供的服務(wù)等。設(shè)置的思路必須要嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)需要根據(jù)企業(yè)的定位、用戶情況等情況進(jìn)行設(shè)置?？梢允菍?dǎo)航型、活動(dòng)型、語音型等。設(shè)定自定義回復(fù)用戶添加微信公眾賬號(hào)后，會(huì)自動(dòng)收到一條被添加自61LBS功能可查詢附近工行、ATM位置APP功能直接鏈接手機(jī)銀行，線上查詢信息預(yù)約菜單界面點(diǎn)擊任意圖文，提供相應(yīng)服務(wù)(后期逐步實(shí)現(xiàn)）LBS、預(yù)約等功能LBS功能APP功能預(yù)約菜單界面LBS、預(yù)約等功能62理財(cái)產(chǎn)品/特色產(chǎn)品理財(cái)產(chǎn)品.特色產(chǎn)品功能可以直接通過制作手機(jī)網(wǎng)頁進(jìn)行更新（也可通過圖文信息實(shí)現(xiàn)，但需專職人員進(jìn)行日常信息維護(hù)）理財(cái)計(jì)算器需要單獨(dú)開發(fā)手機(jī)網(wǎng)頁支持版，需提出具體需求理財(cái)產(chǎn)品/特色產(chǎn)品理財(cái)產(chǎn)品.特色產(chǎn)品功能可以直接通過制作手機(jī)63辦卡功能、信用卡手機(jī)在線申請(qǐng)用戶只要回復(fù)【辦卡】，即會(huì)彈出辦卡圖文信息，點(diǎn)擊即進(jìn)入辦卡頁面。用戶在頁面上，直接填寫個(gè)人信息即可在線申請(qǐng)信用卡。辦卡功能、信用卡手機(jī)在線申請(qǐng)用戶只要回復(fù)【辦卡】，即會(huì)彈出辦64活動(dòng)專區(qū)此功能集合包括1.主題活動(dòng)2.會(huì)員積分服務(wù)兩大功能入口活動(dòng)專區(qū)此功能集合包括65主題活動(dòng)主題活動(dòng)功能有微官網(wǎng)形式承載將活動(dòng)動(dòng)態(tài)報(bào)道、活動(dòng)介紹、活動(dòng)展示等模塊集合于一個(gè)頁面，是用戶體驗(yàn)加強(qiáng)投票，報(bào)名，互動(dòng)（游戲等）附加在微官網(wǎng)內(nèi)比如：主題活動(dòng)主題活動(dòng)功能有微官網(wǎng)形式承載比如：66會(huì)員積分服務(wù)如何能夠增強(qiáng)用戶的粘合度，那就必須用一些獎(jiǎng)品激勵(lì)策略來實(shí)現(xiàn)。

于是，“積分模式”應(yīng)運(yùn)而生。

會(huì)員積分服務(wù)如何能夠增強(qiáng)用戶的粘合度，那就必須用一些67積分應(yīng)用包含積分查詢和積分兌換。微信平臺(tái)可直接在對(duì)話框內(nèi)查詢積分情況，并可通過頁面應(yīng)用直接進(jìn)行積分兌換等業(yè)務(wù)。積分應(yīng)用包含積分查詢和積分兌換。68用戶如何獲得積分？1、關(guān)注微信公眾賬號(hào)，并實(shí)現(xiàn)“微信簽約”綁定或發(fā)送相關(guān)資料到公眾號(hào)，可獲得相應(yīng)積分。2、轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈或參與線上線下的互動(dòng)活動(dòng)/小游戲（如：刮刮樂、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等），贏得相應(yīng)積分或獎(jiǎng)品3、……用戶如何獲得積分？1、關(guān)注微信公眾賬號(hào)，并實(shí)現(xiàn)“微信簽約”綁69合作商戶此功能集合1.優(yōu)惠產(chǎn)品展示2.尋找商戶3.商戶入駐三大功能入口合作商戶此功能集合70優(yōu)惠產(chǎn)品展示通過網(wǎng)頁展示近期優(yōu)惠產(chǎn)品或者信用卡相關(guān)的促銷信息工作人員可進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行更新編輯此處可設(shè)置互動(dòng)，將此網(wǎng)頁轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈就可獲得商家特殊優(yōu)惠（需商定）提升工行福建省分行好感度優(yōu)惠產(chǎn)品展示通過網(wǎng)頁展示近期優(yōu)惠產(chǎn)品或者信用卡相關(guān)的促銷信息71合作商戶賬戶信息登記和查詢合作商戶賬戶信息登記和查詢72客戶管理系統(tǒng)+客戶服務(wù)+客戶體驗(yàn)功能功能描述回復(fù)關(guān)鍵詞合作商戶積分商戶（積分優(yōu)惠信息及用戶積分兌換商戶）用戶加粉絲后，回復(fù)【特惠】【美食】【電影】【積分】，即可獲得多條圖文特惠商戶（持工行信用卡專享特惠的商戶）團(tuán)購(gòu)商戶（使用工行信用卡線上直接團(tuán)購(gòu)商戶）分期導(dǎo)航購(gòu)車分期商戶用戶加粉絲后，回復(fù)【百貨】【購(gòu)車】【分期】，即可獲得多條圖文小康生活消費(fèi)分期商戶理財(cái)產(chǎn)品推薦理財(cái)用戶加粉絲后，回復(fù)【基金】【證券】【黃金】，即可獲得多條圖文基金LBS、在線預(yù)約附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（LBS查詢附近銀行的網(wǎng)點(diǎn)）用戶加粉絲后，回復(fù)【網(wǎng)點(diǎn)】【ATM】【預(yù)約】，即可獲得多條圖文附近的ATM機(jī)（LBS查找附近ATM機(jī)）預(yù)約（預(yù)約排號(hào)界面，自助選擇網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)類型，如現(xiàn)金、非現(xiàn)金等）工行APP鏈接地址或官網(wǎng)地址人工服務(wù)彈出號(hào)碼，點(diǎn)擊一鍵呼叫系統(tǒng)【人工】逸貸導(dǎo)航具體業(yè)務(wù)分類導(dǎo)航客戶管理系統(tǒng)+客戶服務(wù)+客戶體驗(yàn)功能功能描述回復(fù)關(guān)鍵詞合作商73第二部分微信公眾帳號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)第二部分74運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：75工作流程：工作流程：76內(nèi)容規(guī)劃：日常稿件：產(chǎn)品類、生活類、職場(chǎng)類等稿件，類似于媒體屬性。創(chuàng)意活動(dòng)：對(duì)同一批用戶人群，通過4個(gè)類型的活動(dòng)不間斷的刺激并回收反饋，從而不斷地了解和挖掘這批用戶的人口屬性、生活軌跡、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、動(dòng)態(tài)標(biāo)簽等重要數(shù)據(jù)，進(jìn)而預(yù)測(cè)他們的行為，為品牌精準(zhǔn)推送產(chǎn)品打下前戰(zhàn)?；顒?dòng)類型：調(diào)研類；內(nèi)容上傳類；問答類；劇情類。內(nèi)容發(fā)送節(jié)點(diǎn)：周一到周五：早上9點(diǎn)前后、晚上5點(diǎn)前后，或晚上9點(diǎn)-10點(diǎn)周六周日：早上10點(diǎn)前后、晚上5點(diǎn)前后節(jié)假日：根據(jù)節(jié)假日情況策劃內(nèi)容。內(nèi)容規(guī)劃：日常稿件：產(chǎn)品類、生活類、職場(chǎng)類等稿件，類似于媒體77互動(dòng)策劃：根據(jù)2014年的一些重要節(jié)點(diǎn)以及工行福建省分行階段性的最新動(dòng)態(tài)策劃一系列線上、線下的互動(dòng)活動(dòng)?；?dòng)策劃：根據(jù)2014年的一些重要節(jié)點(diǎn)以及工行福建省分行階段78CRM管理：CRM管理：79數(shù)據(jù)優(yōu)化：數(shù)據(jù)優(yōu)化：80第三部分微信公眾帳號(hào)平臺(tái)推廣第三部分81微信推廣建議微信作為一個(gè)以服務(wù)為主，內(nèi)空為王的平臺(tái)，推廣需要很用心。1依托現(xiàn)有媒體資源（報(bào)紙、電視、廣播、戶外、門戶網(wǎng)站等媒介）進(jìn)行植入式宣傳。2依托微博本身的活動(dòng)進(jìn)行推廣，將微博上的人流導(dǎo)入微信。3可在營(yíng)業(yè)部及其附近放置印有微信公眾號(hào)二維碼的易拉寶等宣傳品。必要時(shí)，可以搞一些活動(dòng)，將線下用戶轉(zhuǎn)移到微信上。微信推廣建議824向你身邊的朋友多推薦你的微信公眾帳號(hào)，在你的名片上、郵件簽名等地方也添加上微信公眾帳號(hào)。5找到目標(biāo)人群聚集的圈子，通過這些平臺(tái)的社交帳號(hào)進(jìn)行推廣。6已購(gòu)買工行產(chǎn)品的老顧客，引導(dǎo)他們關(guān)注公眾帳號(hào)。

7公司員工開通微信，分享公眾帳號(hào)內(nèi)容及活動(dòng)信息，引導(dǎo)員工朋友圈關(guān)注公眾帳號(hào)。4向你身邊的朋友多推薦你的微信公眾帳號(hào)，在你的名片上、郵838策劃微信線上活動(dòng)，結(jié)合游戲互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲分享朋友圈，增加公眾帳號(hào)曝光率，吸引新粉絲關(guān)注。9線下活動(dòng)結(jié)合微信，引導(dǎo)粉絲利用掃一掃、搖一搖關(guān)注公眾帳號(hào)。進(jìn)一步引導(dǎo)用戶利用九宮格法則分享活動(dòng)到微信朋友圈、提醒朋友看等功能，吸引新粉絲關(guān)注。10內(nèi)容策劃：推送精編的內(nèi)容至目標(biāo)客戶，誘導(dǎo)用戶分享文章內(nèi)容至朋友圈，增加公眾帳號(hào)曝光率，吸引新粉絲關(guān)注。11

異業(yè)活動(dòng)推廣：微信聚、聚微信、微信園等沙龍或品鑒會(huì)等，將異業(yè)活動(dòng)結(jié)合公眾帳號(hào)進(jìn)行推廣宣傳。8策劃微信線上活動(dòng)，結(jié)合游戲互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲分享朋友圈，增84項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱內(nèi)容說明1微官網(wǎng)設(shè)計(jì)根據(jù)客戶的具體要求，進(jìn)行項(xiàng)目整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)分析，制作出符合工行福建省分行風(fēng)格定位的網(wǎng)頁，符合HTML5以及CSS3的規(guī)范，更高的跨平臺(tái)性能主題活動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)及功能加載，包括：頁面設(shè)計(jì)，功能集成（投票，報(bào)名，互動(dòng)游戲）2銀行服務(wù)功能理財(cái)產(chǎn)品，特色產(chǎn)品功能頁面制作網(wǎng)點(diǎn)查詢功能LBS功能程序咨詢功能網(wǎng)頁制作，數(shù)據(jù)庫(kù)建立。實(shí)現(xiàn)頁面電話號(hào)碼直接撥打功能3合作商戶特惠產(chǎn)品展示功能頁面制作及多模板制作商戶查詢頁面制作及數(shù)據(jù)庫(kù)建立，LBS功能設(shè)計(jì)商戶入住信息填寫頁面及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)已入駐商戶認(rèn)證頁面設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

4后臺(tái)管理使用BootStrap高性能語言開發(fā)網(wǎng)站管理后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站所有內(nèi)容具備隨意編輯功能5數(shù)據(jù)庫(kù)建立建立數(shù)據(jù)庫(kù)承載會(huì)員，商戶等信息，并可導(dǎo)出數(shù)據(jù)6微信訂閱功能平臺(tái)可訂閱多微信賬號(hào)，實(shí)時(shí)了解商戶信息7網(wǎng)站域名以及服務(wù)器空間隨系統(tǒng)贈(zèng)送網(wǎng)站國(guó)內(nèi)頂級(jí)域名以及高性能服務(wù)器空間一年8項(xiàng)目后期維護(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)上線后，負(fù)責(zé)全部技術(shù)支持與維護(hù)附：平臺(tái)開發(fā)搭建部分內(nèi)容說明項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱內(nèi)容說明1微官網(wǎng)設(shè)計(jì)根據(jù)客戶的具體要求，進(jìn)行85

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會(huì)蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長(zhǎng)進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。

3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。

4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?/p>

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，