典當(dāng)行崗位職責(zé)

典當(dāng)行崗位職責(zé)典當(dāng)行崗位職責(zé)典當(dāng)行崗位職責(zé)xxx公司典當(dāng)行崗位職責(zé)文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度崗位制度為規(guī)范公司業(yè)務(wù)行為，明確責(zé)權(quán)利，提高工作效率，保證公司安全高效持續(xù)運行，特制訂本制度。組織架構(gòu)和崗位設(shè)置股東會股東會董事長總經(jīng)理業(yè)務(wù)部財務(wù)部綜合辦公室業(yè)務(wù)部經(jīng)理評估員崗財務(wù)部經(jīng)理記賬會計崗出納崗綜辦室主任行政人事崗理員風(fēng)險控制崗客戶經(jīng)理崗開票員崗股東會保管崗法律事務(wù)崗風(fēng)險管理部風(fēng)險經(jīng)理崗位職責(zé)（一）總經(jīng)理崗位職責(zé)1人崗位名稱：總經(jīng)理崗職位名稱：總經(jīng)理直接下級：業(yè)務(wù)經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理風(fēng)險經(jīng)理綜辦室主任崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理全面工作具體職責(zé)：1、直接向股東會負(fù)責(zé)，執(zhí)行股東會各項決議；2、組織制定并實施公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃；3、組織制定公司各項規(guī)章制度，并保證貫徹落實；4、定期或不定期向股東會報告公司經(jīng)營管理情況及公司重大事項；5、決定公司人事任免、崗位分工、薪酬制定、考核獎懲及培訓(xùn)；6、審查、審批資金、費用等財務(wù)支出事項；7、主持貸審會，審查、審批典當(dāng)業(yè)務(wù)項目。8、負(fù)責(zé)公司各項安全工作。（二）業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1人崗位名稱：業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗職位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下級：客戶經(jīng)理、評估員、開票員崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部全面工作具體職責(zé)：1、完成總經(jīng)理對業(yè)務(wù)部交辦的各項事務(wù)；2、負(fù)責(zé)制定和完善公司的各項業(yè)務(wù)管理制度；3、參與制定和實施公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，定期分析計劃執(zhí)行情況；4、檢查、監(jiān)督公司業(yè)務(wù)是否依法合規(guī)，是否按操作流程要求執(zhí)行；5、分析每筆業(yè)務(wù)的風(fēng)險性、流動性、盈利性，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營手段；6、負(fù)責(zé)客戶信息的采集、整理、分類、建檔和維護(hù)；7、負(fù)責(zé)當(dāng)金發(fā)放前和續(xù)當(dāng)前客戶的接待、洽談、調(diào)查、評估鑒定、合同簽訂工作；8、負(fù)責(zé)當(dāng)期期間客戶資金監(jiān)管、日常跟蹤、定期分析、風(fēng)險預(yù)警及處理、當(dāng)金及本息費催收等；9、對逾期客戶、絕當(dāng)物品提出處置意見和建議，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施；10、負(fù)責(zé)對進(jìn)入拍賣程序絕當(dāng)物品和進(jìn)入法律程序案件的全程管理工作；11、加強(qiáng)并保持與商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)以及與小額貸款公司、擔(dān)保公司、投資公司和同業(yè)等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通；12、負(fù)責(zé)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的銀行、產(chǎn)權(quán)辦、工商局、車管所等部門之間的協(xié)調(diào)工作；13、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部其他部門的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作14、負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核、獎懲及培訓(xùn)。15、完成上級交辦的其他工作。（三）客戶經(jīng)理崗位職責(zé)核心人員4人崗位名稱：客戶經(jīng)理崗職位名稱：客戶經(jīng)理直接上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)客戶的開拓、接待、調(diào)查、回訪具體職責(zé)：1、完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)；

負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)項目市場推廣，建立、維護(hù)與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系；負(fù)責(zé)中小型企業(yè)客戶和個人信貸業(yè)務(wù)的開發(fā)；2、負(fù)責(zé)典當(dāng)業(yè)務(wù)的信息收集、行業(yè)分析、市場調(diào)研等研究工作，負(fù)責(zé)對貸前、中、后的管理；3、負(fù)責(zé)客戶證件資料審驗、報審、合同或協(xié)議的草擬、續(xù)當(dāng)、贖當(dāng)手續(xù)辦理工作，對客戶資料的真實性負(fù)責(zé)；4、負(fù)責(zé)到相應(yīng)部門辦理抵（質(zhì)）押合同的登記手續(xù)；5、負(fù)責(zé)典當(dāng)業(yè)務(wù)的審批工作和客戶信用風(fēng)險分析、評價和決策建議；

6、協(xié)同風(fēng)控部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控與管理、典當(dāng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制方案設(shè)計；

7、負(fù)責(zé)典當(dāng)發(fā)展動態(tài)的持續(xù)關(guān)注以及公司業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展；

8、負(fù)責(zé)經(jīng)營風(fēng)險的防控與管理、典當(dāng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制方案設(shè)計；

9、負(fù)責(zé)組織落實業(yè)務(wù)風(fēng)險檢查、稽核、審查，編制報告；

10、組織制定典當(dāng)風(fēng)險控制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括當(dāng)物鑒別風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等；11、制定并實施風(fēng)險應(yīng)急方案；12、每月走訪客戶至少一次，及時反饋客戶變化情況；13、完成公司其他臨時性任務(wù)。（四）評估崗位職責(zé)2人崗位名稱：評估崗崗位名稱：評估員直接上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任：當(dāng)物評估、鑒定具體職責(zé)：1、按照公司《當(dāng)物評估辦法》，本著公正合理的原則，做好當(dāng)物的鑒定、估價工作，填寫當(dāng)物《估價單》；2、熟練掌握典當(dāng)物品的鑒定、評估方法，對典當(dāng)物品的市場價格變化趨勢能夠動態(tài)掌握，不斷提高對當(dāng)物的鑒定、評估水平；3、及時掌握當(dāng)物每日市場價格變動情況，并向業(yè)務(wù)經(jīng)理報告，遇有價格波動較大情況還需向總經(jīng)理報告；4、配合公安部門協(xié)查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系；5、完成上級交辦的其他工作。（五）開票崗位職責(zé)2人崗位名稱：開票崗職位名稱：開票員直接上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任：開具當(dāng)票、當(dāng)物收據(jù)、費用收據(jù)具體職責(zé)：1、依據(jù)當(dāng)物《估價單》做好當(dāng)物的復(fù)核工作；2、負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定并依據(jù)當(dāng)物《估價單》，計算典當(dāng)、續(xù)當(dāng)?shù)漠?dāng)金、費率，并填寫當(dāng)票、綜合費用收據(jù)，贖當(dāng)時利息清單、當(dāng)票掛失及續(xù)當(dāng)手續(xù)費的計算和填寫；3、負(fù)責(zé)當(dāng)票、收據(jù)的保管、存檔工作；4、負(fù)責(zé)空白當(dāng)票、綜合費用收據(jù)、利息清單、手續(xù)費收據(jù)的保管、使用；5、負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計、匯總絕當(dāng)物品情況，并上報本部門負(fù)責(zé)人；6、能夠動態(tài)掌握典當(dāng)物品的市場價格及變化趨勢，通過多種途徑提高鑒別能力；7、配合公安部門協(xié)查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系；8、完成上級交辦的其他工作。（六）財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1人崗位名稱：財務(wù)部經(jīng)理崗職位名稱：財務(wù)經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下級：記賬會計、出納員、保管員崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)財務(wù)部全面工作具體職責(zé)：1、組織制定并執(zhí)行公司會計核算制度和財務(wù)管理制度；2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、決算方案；3、編制財務(wù)計劃，定期分析執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律；4、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，提出合理化建議；5、做好資金籌集、調(diào)度、控制、使用工作；6、定期進(jìn)行資產(chǎn)清查盤點，確保公司資產(chǎn)安全完整；7、審核有關(guān)會計業(yè)務(wù)事項；8、負(fù)責(zé)會計報表和附表的編制和報送；9、負(fù)責(zé)納稅申報，及時繳納稅款。10、正確處理公司與商務(wù)、稅務(wù)、工商、銀行有關(guān)部門的關(guān)系，做好協(xié)調(diào)工作；11、正確處理公司內(nèi)部關(guān)系，做好部門協(xié)調(diào)工作；12、負(fù)責(zé)會計人員管理和組織培訓(xùn)工作。13、完成上級交辦的其他工作。（七）記賬崗位職責(zé)1人崗位名稱：記賬崗職位名稱：記賬員直接上級：財務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任：審核記賬憑證、登記賬簿具體職責(zé)：1、嚴(yán)格審核原始憑證，據(jù)以編制記賬憑證，登記會計賬薄；2、按時做好結(jié)賬工作，確保賬賬、賬證、賬實相符；3、負(fù)責(zé)會計憑證的裝訂、會計檔案的保管；4、正確核算與公司相關(guān)的各項稅額，并按時申報、繳納稅款；5、根據(jù)公司會計核算制度，正確核算公司的各項收入、費用和利潤；6、配合工商、稅務(wù)等部門的執(zhí)法檢查，保證公司各項審計工作的完成。7、完成上級交辦的其他工作。（八）出納崗位職責(zé)1人崗位名稱：出納崗職位名稱：出納員直接上級：財務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任：現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算具體職責(zé)1、嚴(yán)格按照公司《財務(wù)管理制度》辦理現(xiàn)金收付、存取業(yè)務(wù)；2、依據(jù)銀行結(jié)算制度，辦理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、銀行柜臺轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；3、及時、準(zhǔn)確地編制現(xiàn)金記賬憑證；據(jù)以登記現(xiàn)金日記賬；4、保管好庫存現(xiàn)金，定期對賬，做到日清月結(jié)；5、每日向總經(jīng)理報送資金流入、流出及可用余額情況，貸款本息發(fā)放、收回及余額情況；6、負(fù)責(zé)財務(wù)專用章、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代碼證、經(jīng)營許可證等正副本原件的保管；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（九）保管崗位職責(zé)1人崗位名稱：保管崗職位名稱：保管員直接上級：財務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任：當(dāng)物收當(dāng)、保管、出當(dāng)具體職責(zé)：1、按照公司《當(dāng)物管理辦法》，做好當(dāng)物登記、合理存放，保證當(dāng)物安全、完整；2、按照公司有關(guān)制度做好當(dāng)物出入庫手續(xù)；3、配合公安部門協(xié)查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系；4、熟悉典當(dāng)物品特性，提高對當(dāng)物的鑒定能力，改進(jìn)當(dāng)物保管方法和技巧；5、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。（十）風(fēng)險管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1人崗位名稱：風(fēng)險經(jīng)理崗職位名稱：風(fēng)險經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下級：風(fēng)控專員崗位責(zé)任：公司業(yè)務(wù)風(fēng)險控制具體職責(zé)：（1）組織制定并監(jiān)督執(zhí)行《風(fēng)險控制制度》；（2）時刻關(guān)注國家重大經(jīng)濟(jì)政策、尤其是金融政策變化情況，國際國內(nèi)市場變化情況和重大經(jīng)濟(jì)事件，分析對典當(dāng)行業(yè)影響程度，提高行業(yè)風(fēng)險敏感度；（3）根據(jù)風(fēng)控專員上報的風(fēng)險評估報告，重點關(guān)注風(fēng)險業(yè)務(wù)項目的變化情況，制定風(fēng)險規(guī)避預(yù)案。（4）實施授信業(yè)務(wù)的貸后檢查和非現(xiàn)場監(jiān)測；（5）定期進(jìn)行風(fēng)險分類并提出管理建議；（6）貸后風(fēng)險預(yù)警工作，做好風(fēng)險處置預(yù)案。（十一）風(fēng)險控制崗位職責(zé)2人崗位名稱：風(fēng)險控制崗職位名稱：風(fēng)控專員直接上級：風(fēng)險經(jīng)理崗位責(zé)任：公司業(yè)務(wù)風(fēng)險控制具體職責(zé)：1、熟悉法律常識，了解金融政策，制定風(fēng)險控制操作方案；2、貸前風(fēng)險審核，審核具體業(yè)務(wù)資料并進(jìn)行查證、現(xiàn)場調(diào)查；3、具體業(yè)務(wù)項目風(fēng)險評估，撰寫風(fēng)險評估報告，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險點進(jìn)行風(fēng)險揭示；4、對已放貸業(yè)務(wù)跟蹤監(jiān)督；5、關(guān)注相關(guān)市場政策調(diào)整和變化，制定應(yīng)對調(diào)整和變化的相關(guān)辦法；6、對每項業(yè)務(wù)的風(fēng)險調(diào)查及分析評估資料歸檔并移交檔案保管員。（十二）綜辦室主任崗位職責(zé)1人崗位名稱：綜辦室主任崗職位名稱：綜辦室主任直接上級：總經(jīng)理直接下級：行政人事專員、法律事務(wù)主管崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)綜辦室全面工作具體職責(zé)：1、行政方面（1）協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作；（2）負(fù)責(zé)召集公司辦公會議；（3）監(jiān)督執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律，定期或不定期檢查衛(wèi)生、安全情況；（4）負(fù)責(zé)策劃和組織公司年會、員工活動、外聯(lián)等；（5）負(fù)責(zé)安全事務(wù)工作。2、人事方面（1）組織制定考勤、培訓(xùn)、會議、工作紀(jì)律、考核等規(guī)章制度；（2）負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；（3）監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。3、法律方面（1）熟知法律常識，有較強(qiáng)的法律風(fēng)險意識；（2）搞好與政法部門關(guān)系；（3）協(xié)調(diào)法律事務(wù)專員與其他部門的業(yè)務(wù)配合工作。（十三）法律事務(wù)崗位職責(zé)無需全職人員掛名即可崗位名稱：法律事務(wù)崗職位名稱：法律事務(wù)主管直接上級：綜辦室主任崗位責(zé)任：規(guī)避、降低、化解公司法律風(fēng)險具體職責(zé)：1、識別和評估公司經(jīng)營、管理活動中的非訴、訴訟法律風(fēng)險，撰寫各類業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險提示；2、參與擬訂各類業(yè)務(wù)的格式合同文本；3、處理公司各項業(yè)務(wù)流程中的法律問題，為經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展提供法律支持；4、審查、評估、化解公司各類業(yè)務(wù)涉及的法律風(fēng)險；5、公司員工法律知識培訓(xùn)。（十四）行政人事崗位職責(zé)1人崗位名稱：行政人事崗職位名稱：行政專員直接上級：綜辦室主任崗位責(zé)任：行政人事事務(wù)具體職責(zé)：1、協(xié)助綜辦室主任制定公司規(guī)章制度；2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件收發(fā)、登記