網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐答案

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐答案網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐答案網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐答案xxx公司網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐答案文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度1【單選題】facebook的創(chuàng)始人是(A)。?A、馬克·扎克伯格?B、雷軍?C、馬云?D、埃隆·馬斯克2【多選題】互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的表現(xiàn)形式有(ABCDE)。?A、電子商務(wù)?B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?C、自媒體創(chuàng)業(yè)?D、勞務(wù)技術(shù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)?E、自營網(wǎng)站3【判斷題】對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別和把握就是創(chuàng)業(yè)。(X)1【單選題】不是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大馬車是(D)。?A、外貿(mào)?B、內(nèi)需?C、投資?D、電子商務(wù)2【多選題】中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力是(ABCD)。?A、新城鎮(zhèn)?B、新金融?C、新事業(yè)?D、新消費(fèi)3【判斷題】2015年沃爾瑪收購了一號(hào)店。((對(duì)))已完成1【單選題】工業(yè)不包含(C)。?A、智能生產(chǎn)?B、智能倉儲(chǔ)?C、智能客服?D、智能物流2【判斷題】改革開放初期是中國的第一次創(chuàng)業(yè)浪潮。((對(duì)))已完成1【多選題】電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是。?A、時(shí)間靈活?B、成本低?C、風(fēng)險(xiǎn)低?D、投資回報(bào)快ABC2【判斷題】C2C在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中門檻相對(duì)較低。(對(duì))已完成1【多選題】《柔道戰(zhàn)略》的精髓有三個(gè)方面?A、杠桿法則?B、移動(dòng)法則?C、平衡法則?D、相互制約法則ABC2【判斷題】C2B是個(gè)人賣東西給企業(yè)。(錯(cuò))3【判斷題】《柔道戰(zhàn)略》的作者德魯克認(rèn)為,在獲得某一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場的領(lǐng)導(dǎo)和控制地位的戰(zhàn)略中,企業(yè)家柔道戰(zhàn)略是風(fēng)險(xiǎn)最低、成功率最高的戰(zhàn)略。錯(cuò)已完成1成功創(chuàng)業(yè)離不開正確決策,而正確決策的前提是。?A、閉門思考?B、市場調(diào)研?C、創(chuàng)意靈感?D、群策群力B2【多選題】店鋪為什么要做買家分析。?A、可以更好了解買家特點(diǎn)?B、挖掘買家需求?C、提高廣告投放精準(zhǔn)度?D、幫助買家解決痛點(diǎn)ABCD3【判斷題】同一家企業(yè)資質(zhì)不能同時(shí)開設(shè)天貓與京東店。(錯(cuò))已完成1【單選題】下面哪個(gè)不屬于電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇原則。?A、需要周密考察和科學(xué)取舍?B、從實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)切入點(diǎn),貪大求全?C、產(chǎn)品及營銷要注意創(chuàng)新?D、選擇潛力較大的項(xiàng)目B2【多選題】電商項(xiàng)目選擇的主要信息途徑有哪些。?A、利用展會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等媒介?B、根據(jù)個(gè)人喜好,進(jìn)行市場分析?C、通過親戚、朋友了解市場機(jī)會(huì)ABC3【多選題】電商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類別有哪些。?A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?B、市場風(fēng)險(xiǎn)?C、物流風(fēng)險(xiǎn)?D、人力風(fēng)險(xiǎn)ABCD已完成1【多選題】SWOT分析法的具體含義是什么。?A、strength(優(yōu)勢)內(nèi)部?B、weakness(劣勢)內(nèi)部?C、opportunity(機(jī)會(huì))外部?D、threat(威脅)外部ABCD2【多選題】市場分析與評(píng)估的要素。?A、顧客定位細(xì)分?B、競爭對(duì)手分析?C、產(chǎn)品定位描述?D、營銷推廣策略ABCD3【判斷題】商業(yè)畫布只適用于傳統(tǒng)企業(yè),不適用于電商。(錯(cuò))已完成1【單選題】下列中不是企業(yè)合伙特征的是。?A、共同出資?B、共同經(jīng)營?C、共同決策?D、共負(fù)盈虧C2【多選題】通常情況下,常規(guī)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成成員有哪些。?A、創(chuàng)業(yè)者?B、員工?C、合伙人?D、天使投資人ABC3【多選題】選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的合伙人應(yīng)考慮以下哪些要素。?A、創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀是否統(tǒng)一?B、核心技能的互補(bǔ)?C、資金、信息資源的匹配?D、人力、時(shí)間的投入ABCD已完成1【多選題】微小型電商企業(yè)需要的的基礎(chǔ)職能有哪些。?A、美工設(shè)計(jì)?B、運(yùn)營推廣?C、客戶服務(wù)?D、生產(chǎn)采購?E、倉儲(chǔ)物流ABCDE2【判斷題】店鋪促銷活動(dòng)方案由美工設(shè)計(jì)部提供。(錯(cuò))已完成1【單選題】電商團(tuán)隊(duì)組成成員不包括。?A、創(chuàng)業(yè)者?B、員工?C、天使投資人?D、合伙人C2【多選題】電商的客戶服務(wù)部主要工作職責(zé)有哪些?A、客戶接待與咨詢?B、處理顧客投訴?C、管理會(huì)員資料?D、定期客戶回訪?E、提高店鋪粘性和促成二次銷售ABCDE3【判斷題】客服只能招聘女性員工。(錯(cuò))已完成1【單選題】創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工招聘流程中不包含。?A、明確崗位職責(zé)?B、企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)?C、發(fā)布招聘信息?D、面試選拔B2【多選題】可以對(duì)員工做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人員有。?A、老板?B、本部門經(jīng)理?C、先入職的員工?D、人力資源部門人員ABCD3【判斷題】對(duì)于只是試用期的員工,不需要簽訂勞動(dòng)合同。(錯(cuò))已完成1【單選題】以下屬于固定資產(chǎn)的是。?A、圖書館的書籍?B、包子鋪的包子?C、木匠的工資?D、兼職得到的外快A2【單選題】下列關(guān)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是。?A、利潤=總收入-總成本?B、利潤=產(chǎn)品單價(jià)*銷售量-直接成本-間接成本?C、銷售額=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率?D、投資回收期=年均營業(yè)凈現(xiàn)金流/投資年A3【判斷題】設(shè)備折舊費(fèi)是與時(shí)間相關(guān)的成本計(jì)算方式。(對(duì))已完成1【多選題】下列屬于電商創(chuàng)業(yè)者融資渠道的是。?A、借款?B、銀行貸款?C、天使投資?D、股份合作?E、政府擔(dān)保ABCDE2【多選題】在電子商務(wù)領(lǐng)域,P2P是通?？梢允悄膬蓚€(gè)英文單詞的縮寫?A、point-to-point?B、peer-to-peer?C、person-to-person?D、people-to-peopleBC3【判斷題】天使投資人只會(huì)給熟人投資。(錯(cuò))已完成1【多選題】預(yù)測電商企業(yè)利潤的基本步驟是什么。?A、預(yù)測電商企業(yè)銷售收入?B、預(yù)測直接成本?C、預(yù)測間接成本?D、完成利潤計(jì)劃ABCD2【判斷題】電商利潤公式是利潤=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。(錯(cuò))3【判斷題】做電商企業(yè)利潤預(yù)估的時(shí)候,必須要有準(zhǔn)確的數(shù)字預(yù)測,才算是成功的預(yù)估。(錯(cuò))已完成1【單選題】千縣萬村的計(jì)劃是哪個(gè)公司提出的。?A、阿里巴巴?B、京東?C、百度?D、蘇寧A2【多選題】以下哪些情況屬于農(nóng)村電商。?A、農(nóng)村人到城市觸電上網(wǎng)消費(fèi)?B、農(nóng)村人在農(nóng)村觸電上網(wǎng)消費(fèi)?C、城市人到農(nóng)村觸電賣農(nóng)產(chǎn)品?D、農(nóng)村人到城市觸電賣農(nóng)產(chǎn)品BCD3【判斷題】中國第一個(gè)“淘寶村”是沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村。(錯(cuò))已完成1【單選題】以下不屬于農(nóng)村電商的特點(diǎn)是。?A、市場前景非常廣闊?B、消費(fèi)者趨向年輕化?C、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者以30-39歲為主?D、農(nóng)村電商區(qū)域布局不均衡C2【多選題】農(nóng)村電商的興起條件有。?A、自然資源因素?B、基礎(chǔ)設(shè)施因素?C、政策扶持因素?D、品牌競爭因素ABCD3【判斷題】通榆模式是專注于一個(gè)平臺(tái)上,獲取戰(zhàn)略合作資源而成功的模式。(錯(cuò))已完成1【單選題】以下服務(wù)內(nèi)容不屬于服務(wù)站的是。?A、播放科教片與電影?B、幫助村民買賣商品?C、建立最后3公里物流體系?D、開培訓(xùn)班C2【多選題】農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)找專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有哪些優(yōu)勢?A、專業(yè)的商鋪店鋪運(yùn)營?B、統(tǒng)一的店鋪策劃與推廣?C、全面的渠道拓展管理?D、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘ABCD3【判斷題】在農(nóng)村地區(qū)給電商企業(yè)或當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)農(nóng)民提供法律咨詢并不屬于農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。(錯(cuò))已完成1【多選題】以下幾種商業(yè)模式哪些屬于跨境電商。?A、消費(fèi)者通過美國亞馬遜網(wǎng)站海淘商品?B、消費(fèi)者通過洋碼頭網(wǎng)站購買海外商品?C、消費(fèi)者通過朋友圈,找人在海外代購,從香港快遞至國內(nèi)?D、消費(fèi)者通過朋友圈,找人人肉海外商品帶回國ABC2【判斷題】跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。(對(duì))已完成1【單選題】出口跨境電商市場中目前增速最快的國家是。?A、美國?B、歐洲?C、巴西?D、俄羅斯D已完成1【單選題】跨境物流方式中,以下哪種物流方式的收費(fèi)是最貴的。?A、中國郵政小包(掛號(hào))?B、EMS?C、俄羅斯專線?D、UPSD2【單選題】以下平臺(tái)不屬于出口跨境電商的是。?A、敦煌網(wǎng)?B、阿里巴巴國際站?C、易趣網(wǎng)?D、亞馬遜C3【多選題】以下平臺(tái)屬于進(jìn)口跨境電商的是。?A、洋碼頭?B、55海淘?C、天貓國際?D、速賣通ABC已完成1【多選題】目前中國賣家可以在以下平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)?A、亞馬遜?B、EBAY?C、速賣通?D、WishABCD2【判斷題】速賣通是個(gè)面向全球市場的在線交易平臺(tái)。(對(duì))已完成1【單選題】下列不屬于O2O性質(zhì)的網(wǎng)站是。?A、優(yōu)米網(wǎng)?B、百度糯米?C、美團(tuán)外賣?D、大眾點(diǎn)評(píng)A2【多選題】O2O商業(yè)模式的優(yōu)勢有。?A、更省錢?B、更高效?C、更合理?D、更便捷ABCD3【判斷題】O2O是指線上到線下的團(tuán)購業(yè)務(wù)。(錯(cuò))已完成1【單選題】以下O2O營銷模式優(yōu)勢中錯(cuò)誤的是哪個(gè)。?A、消費(fèi)者可以獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息?B、商家不受地理位置限制,可以進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?C、消費(fèi)者可以獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格?D、O2O平臺(tái)可以提供托管代運(yùn)營D2【多選題】以下屬于O2O的電商特點(diǎn)的是。?A、資源整合與用戶體驗(yàn)是運(yùn)營關(guān)鍵?B、場景化消費(fèi)是O2O電商最大特色?C、二維碼是入口,利于消費(fèi)者決策?D、閉環(huán)決定O2O的成本與用戶粘度ABCD3【判斷題】商家需要一直使用團(tuán)購促銷才可以吸引更多用戶,并且才能留住老用戶粘性。(錯(cuò))已完成1【單選題】王師傅是一家餐飲店的老板,但是銷售效果不好,現(xiàn)在想要試圖改變餐飲銷售模式,請(qǐng)問以下哪項(xiàng)你認(rèn)為是可取的。?A、餐飲做不好說明不適合,放棄不干了?B、找團(tuán)購網(wǎng)站合作,為自己的餐館開設(shè)團(tuán)購業(yè)務(wù)?C、改行做服裝,做不好就多嘗試嘗試其他不同的行業(yè)?D、縮小店面規(guī)模,租給做理發(fā)業(yè)務(wù)的商家B2【多選題】O2O目前的主要問題有。?A、誠信問題?B、商家資質(zhì)?C、渠道資源?D、創(chuàng)新不足ABD已完成1【單選題】所謂垂直電商指的是。?A、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)垂直縱向分布?B、電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)可以縱向發(fā)貨?C、在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式?D、很成熟的電子商務(wù)平臺(tái),比如“阿里巴巴”就是典型的垂直電商C2【多選題】在中國大陸現(xiàn)有的商業(yè)大環(huán)境下,O2O創(chuàng)業(yè)可以。?A、做“小而美”垂直O(jiān)2O電商?B、做傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營?C、三四線城市發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)?D、網(wǎng)商線下實(shí)體店ABCD3【判斷題】美團(tuán)外賣屬于O2O創(chuàng)業(yè),也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)形式。(對(duì))已完成1【單選題】以下電子產(chǎn)品中不屬于移動(dòng)終端的是。?A、手機(jī)?B、電視?C、平板電腦?D、小型便攜式多媒體終端B已完成1【單選題】APP開發(fā),企業(yè)在選擇上一般優(yōu)先開發(fā)系統(tǒng)。?A、蘋果?B、安卓?C、Windows?D、蘋果和安卓一起開發(fā)A2【多選題】移動(dòng)電商的創(chuàng)業(yè)模式有。?A、APP軟件開發(fā)?B、可穿戴的移動(dòng)設(shè)備?C、微店?D、微博ABCD3【判斷題】組合模式的APP盈利模式就是利用平臺(tái)向消費(fèi)者和商家各收取一定傭金的模式。錯(cuò)已完成1【單選題】在微信朋友圈創(chuàng)業(yè),以下步驟的正確排序是①賣貨②互動(dòng)③吸粉④發(fā)貨?A、①②③④?B、②③①④?C、③②①④?D、③①②④C2【多選題】微商的幾種創(chuàng)業(yè)模式有。?A、微商店鋪?B、微信公眾號(hào)?C、朋友圈?D、微營銷ABCD已完成1【單選題】《最高人民檢察院公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(二)》涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)的傳銷活動(dòng)人員在多少人以上且層級(jí)在幾級(jí)以上的,對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)予立案追訴。?A、二十人,兩級(jí)?B、三十人,三級(jí)?C、四十人,四級(jí)?D、一百人,五級(jí)B2【判斷題】在中國,傳銷一詞的官方定義目前是多層次直銷和層壓式推銷的合稱,屬于一種經(jīng)濟(jì)犯罪行為。(對(duì))已完成1【單選題】以下不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)困難的是。?A、產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)?B、傳統(tǒng)網(wǎng)終巨頭加入競爭?C、移動(dòng)終端系統(tǒng)更新?lián)Q代慢?D、缺乏創(chuàng)新C2微商是以移動(dòng)終端為載體,通過社交媒介手段,進(jìn)行傳播的電子商務(wù)活動(dòng)。(對(duì))已完成1【單選題】在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息。?A、淘寶官方規(guī)則頻道、淘寶商品搜索頁面?C、淘寶幫助中心規(guī)則類目?D、淘寶首頁規(guī)則專欄B2【多選題】下列哪些是淘寶規(guī)則中定義的違規(guī)行為。?A、違背承諾?B、虛假交易?C、描述不符?D、價(jià)格過高ABC3【判斷題】煙花爆竹也可以在淘寶上售賣。(錯(cuò))已完成1【單選題】下列不屬于商品上架的常規(guī)工作的是。?A、產(chǎn)品拍攝?B、標(biāo)題制作?C、網(wǎng)店推廣?D、商品描述C2【多選題】電商客服管理包括。?A、售前?B、倉儲(chǔ)?C、售中?D、售后ACD3【判斷題】產(chǎn)品選擇是網(wǎng)店項(xiàng)目選擇與市場分析的重要內(nèi)容。已完成1【單選題】下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售。?A、成人類目?B、服裝類目?C、書籍類目?D、音像類目B2【多選題】下列哪些是淘寶賣家必須做到的。?A、出售的商品,在合理期間內(nèi)不存在影響正常使用的質(zhì)量問題?B、寶貝頁面的描述,應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符?C、遵守淘寶規(guī)則,遵守對(duì)買家的服務(wù)承諾?D、每天都要發(fā)布新商品ABC已完成1【多選題】運(yùn)費(fèi)模板的計(jì)價(jià)方式有。?A、按件數(shù)?B、按重量?C、按體積?D、按面積ABC2【判斷題】主圖的放大功能至少需要讓圖片滿足800*800像素。(對(duì))已完成1【單選題】一個(gè)手機(jī)號(hào)碼能注冊(cè)幾個(gè)淘寶帳號(hào)。?A、2?B、1?C、3?D、4B2【判斷題】淘寶買家注冊(cè)時(shí)設(shè)置的淘寶會(huì)員名后期是可以修改的。()(錯(cuò))1【單選題】淘寶會(huì)員能在淘寶開幾家店。?A、一家?B、兩家?C、三家?D、沒限制A2【多選題】下列哪些途徑可以進(jìn)行淘寶開店認(rèn)證?A、淘寶電腦端?B、手機(jī)淘寶客戶端?C、阿里錢盾?D、支付寶ABC3【判斷題】淘寶開店必須通過支付寶實(shí)名認(rèn)證、淘寶開店認(rèn)證。(對(duì))已完成1【單選題】電商常見的作圖工具不包括()?A、美圖秀秀?B、千牛?C、美圖淘淘?D、PhotoshopB2【判斷題】利用多變相套索工具,是將規(guī)則的產(chǎn)品摳出來,去掉背景,所以會(huì)利用到區(qū)域反選。(對(duì))已完成1【單選題】通常情況下,店鋪風(fēng)格定位無須考慮的因素是?A、商品?B、消費(fèi)群體?C、品牌文化?D、個(gè)人喜好D2Photoshop中可以實(shí)現(xiàn)摳圖功能的工具有?A、魔棒工具?B、磁性套索工具?C、鋼筆工具?D、仿制圖章工具ABC已完成1【單選題】圖片尺寸是指在屏幕上顯示的長度和寬度,其單位是。?A、KB?B、像素?C、M?D、BitB2【多選題】在使用鋼筆工具完成閉合路徑后,可以用以下哪些方式建立選區(qū)?A、單擊路徑閉合處?B、雙擊路徑外空白處?C、Ctrl+Enter轉(zhuǎn)選區(qū)?D、右擊、建立選區(qū)CD已完成1【判斷題】普通店鋪店標(biāo)格式必須是GIF或JPG、JPEG、PNG的圖片文件,文件大小在80K以內(nèi),圖片的建議尺寸為100*100像素。(錯(cuò))已完成1【單選題】淘寶網(wǎng)店招的制作尺寸是。?A、1500px?B、950px?C、1500cm?D、950cmB2【多選題】常見的圖片素材查找的網(wǎng)站有。?A、花瓣網(wǎng)?B、昵圖網(wǎng)?C、我圖網(wǎng)?D、千圖網(wǎng)ABCD已完成1【單選題】優(yōu)秀的標(biāo)志設(shè)計(jì),除了應(yīng)具備標(biāo)志基本功能—外,還應(yīng)具備藝術(shù)性和科學(xué)性。?A、普識(shí)性?B、介紹性?C、識(shí)別性?D、傳播性C2【判斷題】在Photoshop中,合并通道命令可以把圖像的每個(gè)通道分別拆分為獨(dú)立的圖像文件。(對(duì))已完成1【判斷題】友情鏈接可以幫助店鋪提高瀏覽量,有助于提升產(chǎn)品的銷售與成交量。(對(duì))已完成1【判斷題】店鋪裝修中頁頭背景可以設(shè)置圖片背景。(對(duì))已完成1【判斷題】將寶貝勾選分類時(shí),無須保存。(錯(cuò))已完成1【單選題】在選詞的過程中下列哪些方式是錯(cuò)誤的。?A、使用淘詞工具選擇點(diǎn)擊率較高的詞?B、在淘寶搜索下拉框中查找?C、在直通車工具中查找?D、使用官方活動(dòng)詞如聚劃算,淘金幣D2【多選題】關(guān)于商品標(biāo)題的重要性,以下說法正確的是。?A、優(yōu)化商品標(biāo)題有助于提升產(chǎn)品銷量?B、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題一定能提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?C、合適的產(chǎn)品標(biāo)題能避免引起買賣糾紛?D、商品標(biāo)題能在一定程度上展示店鋪的促銷ACD已完成1【單選題】為了增加寶貝在淘寶搜索中的曝光量,以下哪些方式是錯(cuò)誤的。?A、在寶貝標(biāo)題中加入淘寶網(wǎng)的TOP100關(guān)鍵詞?B、在標(biāo)題中加入如全網(wǎng)銷量第一等具有誘惑性的詞?C、查找寶貝所屬類目前十名的產(chǎn)品;借鑒他們的修飾詞?D、將包郵特價(jià)等促銷性詞匯加入寶貝標(biāo)題B2【單選題】商品標(biāo)題最多不能超過()個(gè)字符。?A、40?B、60?C、70?D、30B3【判斷題】商品標(biāo)題一般包含品牌詞、產(chǎn)品詞、修飾詞、促銷詞等。(對(duì))已完成1【單選題】集市店鋪的詳情頁寬度是多少。?A、720?B、740?C、750?D、790A2【判斷題】商品內(nèi)頁中放入關(guān)聯(lián)商品的目的是提供給顧客更多的選擇,減少跳失率。(對(duì))已完成1【單選題】關(guān)于好的產(chǎn)品詳情,下列哪個(gè)說法是不合理的。?A、詳細(xì)的產(chǎn)品說明書?B、要方方面面都要完整,不必考慮頁面的長度?C、是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員?D、是完美的形象展示B2【多選題】優(yōu)質(zhì)的商品描述制作有利于。?A、體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值?B、提高購買轉(zhuǎn)換率?C、增強(qiáng)客戶購買信心?D、直接提高商品點(diǎn)擊率ABC已完成1【單選題】在制作寶貝描述過程中為了使買家在瀏覽頁面時(shí)更有購買欲望我們可以加入下列哪些元素?A、在頁面中加入好評(píng)返現(xiàn)的說明?B、在頁面中加入經(jīng)買家授權(quán)的買家秀?C、在頁面中加入網(wǎng)商搜索的質(zhì)檢報(bào)告?D、在頁面中加入其它賣家的倉庫照片增加實(shí)力B2【判斷題】商品詳情頁的制作應(yīng)遵循圖片像素越大越好,這樣才能保證圖片的清晰度。(錯(cuò))已完成1【判斷題】如果兩個(gè)賣家發(fā)布相似的商品,買家在通過手機(jī)淘寶搜索的時(shí)候,有手機(jī)版詳情頁的寶貝就會(huì)排名在前。(對(duì))2【判斷題】商品描述要素中,手機(jī)端和電腦端的主圖是同一個(gè)。(對(duì))3【判斷題】編輯手機(jī)版詳情頁圖片時(shí),“一鍵適配”會(huì)影響到PC端詳情頁圖片。()(錯(cuò))已完成1【單選題】在商品定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于。?A、成本導(dǎo)向定價(jià)法?B、需求導(dǎo)向定價(jià)法?C、競爭導(dǎo)向定價(jià)法?D、市場導(dǎo)向定價(jià)法A2【單選題】消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)較敏感的商品是。?A、價(jià)值高,經(jīng)常購買的商品?B、價(jià)值低,經(jīng)常購買的商品?C、價(jià)值高,不經(jīng)常購買的商品?D、價(jià)值低,不經(jīng)常購買的商品A3【多選題】下列哪些是影響商品定價(jià)的主要因素?A、定價(jià)目標(biāo)?B、市場需求?C、成本?D、國家政策ABC已完成1【多選題】影響企業(yè)定價(jià)因素主要有。?A、經(jīng)營者意志?B、定價(jià)目標(biāo)?C、產(chǎn)品成本?D、競爭者價(jià)格BCD2【判斷題】基礎(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)入折扣、運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價(jià)格。(錯(cuò))已完成1【單選題】客服對(duì)店鋪內(nèi)近期的優(yōu)惠促銷活動(dòng)是通過什么了解的?A、店鋪活動(dòng)?B、產(chǎn)品信息?C、他人告知?D、自己學(xué)習(xí)A2客服的重要性有哪些?A、塑造店鋪形象?B、提高成交率?C、提高客戶回頭率?D、成為顧客的專業(yè)購物顧問ABCD3【判斷題】客服可以從客服行為標(biāo)準(zhǔn)里面了解到哪些事情可以做,那些事情不可以做。(對(duì))已完成1【單選題】售后是客服的一次交易最后步驟,也是的開始。?A、安裝?B、備貨?C、再銷售?D、下單C2【多選題】顧客前來咨詢貨物遲遲未發(fā)出的理由,客服該怎么接待。?A、禮貌接待,并快速回應(yīng)顧客。?B、安撫顧客,解釋活動(dòng)的因素,請(qǐng)求顧客的予以諒解。?C、與顧客溝通協(xié)商解決問題的方法。?D、查詢?cè)?快速反饋給顧客信息。ABCD3【判斷題】為了不讓顧客等待,可以適當(dāng)?shù)脑黾邮褂米詣?dòng)回復(fù)的次數(shù)。(對(duì))已完成1【單選題】淘寶常用的客服管理工具采用的是以下選項(xiàng)中的。?A、旺旺?B、QQ?C、千牛?D、微信C2【判斷題】售后客服只需要了解退款/退換貨流程,糾紛維權(quán)規(guī)則,對(duì)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)不需要掌握。已完成1【單選題】買家辦理退貨后,客服應(yīng)該怎么處理?A、提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單?B、收到貨后檢查登記并辦理退款?C、收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款?D、以上處理方法都可以D2【多選題】以下關(guān)于商品交易過程描述正確的。?A、顧客拍下寶貝后,商家可以修改商品郵費(fèi)?B、顧客拍下寶貝后,商家可以修改商品價(jià)格?C、顧客可以在交易成功之后對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)?D、以上全對(duì)AC3【判斷題】淘寶退款/退換貨的形式主要涉及未收到貨退款、收到貨僅退款、收到貨退貨并退款、換貨不退款四個(gè)方式。(對(duì))已完成1【判斷題】動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)影響到商品在淘寶中的排名順序。(對(duì))已完成1【單選題】評(píng)價(jià)作出后的天內(nèi)可以作評(píng)價(jià)解釋。?A、15天?B、3天?C、30天?D、10天A2【判斷題】買家選擇了退貨退款,并且賣家確認(rèn)收貨,此時(shí)雙方都有評(píng)價(jià)權(quán)。(錯(cuò))已完成1【單選題】中差評(píng)在評(píng)價(jià)作出后的天內(nèi)可以修改,逾期將不能再更改。?A、15天?B、3天?C、30天?D、10天C2【多選題】DSR從以下哪幾個(gè)角度計(jì)算評(píng)分的?A、寶貝描述相符?B、買家態(tài)度?C、賣家服務(wù)態(tài)度?D、賣家發(fā)貨速度ACD3【判斷題】如果買家不評(píng)價(jià),系統(tǒng)默認(rèn)扣1分。(錯(cuò))已完成1【多選題】以下屬于線上調(diào)研的內(nèi)容有。?A、產(chǎn)品流量?B、成交數(shù)據(jù)?C、店鋪調(diào)研?D、供應(yīng)商調(diào)研ABC2【判斷題】線上調(diào)研因?yàn)槠涓采w面廣、數(shù)據(jù)豐富、選擇更多所以一定比線下調(diào)研來的更出色、更好,準(zhǔn)確性更高!(錯(cuò))已完成1【單選題】以下屬于線上貨源的途徑有哪些?A、自有貨源?B、貿(mào)易商?C、批發(fā)商?D、1688批發(fā)平臺(tái)D2【多選題】隨著跨境貿(mào)易的發(fā)展,我們的貨源也可以從國外采購,以下屬于線上跨境供貨平臺(tái)的有哪些?A、敦煌網(wǎng)?B、蘭亭集勢?C、環(huán)球資源?D、慧聰網(wǎng)ABC3【判斷題】ERP供銷平臺(tái)屬于線下供貨平臺(tái)。(錯(cuò))已完成1【多選題】通過對(duì)網(wǎng)店銷售產(chǎn)品進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)適合在網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品大致具有一些共同的特點(diǎn),以下屬于這類特點(diǎn)的是。?A、體積較小?B、知識(shí)型產(chǎn)品?C、創(chuàng)意獨(dú)特的新產(chǎn)品?D、精密機(jī)械類商品ABC2【多選題】供貨商供貨服務(wù)的合作方式有很多,主要包括哪些方式?A、機(jī)構(gòu)扶持?B、加工定制?C、品牌代理?D、自有資源ABC3【多選題】以下屬于哪些是好貨源所要考慮的維度?A、價(jià)格?B、品質(zhì)?C、市場?D、服務(wù)ABCD已完成1【單選題】以下屬于ERP供銷平臺(tái)的功能是。?A、開設(shè)網(wǎng)店?B、商品上傳?C、在線溝通?D、店鋪裝修B2【判斷題】ERP供銷平臺(tái)是教學(xué)在線中非常重要的一個(gè)功能,這個(gè)平臺(tái)里面的商品都是可以進(jìn)行實(shí)際銷售的。(對(duì))已完成1【判斷題】在進(jìn)行網(wǎng)店綁定時(shí),選擇開設(shè)淘寶店鋪的學(xué)員應(yīng)在網(wǎng)店類型選擇時(shí)選擇B2C。(錯(cuò))已完成1【單選題】通過ERP平臺(tái)綁定網(wǎng)店并上傳商品時(shí),如果出現(xiàn)提示“該類目下發(fā)布全新商品,需要提交保證金”,原因是()。?A、分銷商淘寶網(wǎng)店支付寶余額不足?B、分銷商淘寶網(wǎng)店沒有繳納保證金?C、分銷商淘寶網(wǎng)店沒有綁定成功?D、分銷商淘寶網(wǎng)店店鋪信譽(yù)等級(jí)不夠B已完成1【判斷題】收付款賬號(hào)就是分銷商收付款的賬號(hào),如果出現(xiàn)訂單未發(fā)貨而退款的情況,退款會(huì)自動(dòng)退到預(yù)付款賬戶中。(錯(cuò))2【判斷題】更新庫存的方式有手動(dòng)更新和自動(dòng)更新兩種方式,如果遇到大型活動(dòng)最好不要使用自動(dòng)更新。(錯(cuò))已完成1【判斷題】當(dāng)分銷商的店鋪出現(xiàn)訂單時(shí),我們需要到ERP供銷平臺(tái)中更新對(duì)應(yīng)的商品庫存。(對(duì))已完成1【多選題】分銷商在ERP供銷平臺(tái)生成訂單后,需要進(jìn)行審單,審單主要涉及的內(nèi)容是。?A、確認(rèn)訂單號(hào)?B、確認(rèn)收貨地址?C、確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼?D、選擇快遞方式ABCD已完成1【多選題】支付寶的登陸密碼可以用來登陸支付寶、查詢交易記錄等,但是當(dāng)時(shí)則需要使用支付寶的支付密碼。?A、轉(zhuǎn)賬?B、付款?C、退款?D、更換頭像ABC2【判斷題】小明為了方便記憶淘寶相關(guān)的密碼,于是就將所有密碼統(tǒng)一成他的手機(jī)號(hào)碼。按照密碼設(shè)置的規(guī)范,他的行為正確嗎(錯(cuò))3【判斷題】淘寶網(wǎng)的唯一域名地址是。(錯(cuò))已完成1【單選題】二維碼已經(jīng)深刻影響了人們購物、消費(fèi)的入口方式,面對(duì)社會(huì)上各種各樣的二維碼,以下操作正確的是。?A、不管三七二十一,掃了再說?B、有優(yōu)惠活動(dòng)必然掃一掃?C、了解二維碼來源,確定安全再掃?D、掃碼有獎(jiǎng),不掃白不掃C2【單選題】淘寶客戶服務(wù)交流過程若出現(xiàn)糾紛,以下哪款即時(shí)通訊軟件的聊天記錄可以用做證明使用?A、微信?B、QQ?C、阿里旺旺?D、釘釘C已完成1【判斷題】淘寶店鋪裝修是為了引入流量、提升銷售。(對(duì))2【判斷題】通常情況下,店鋪的店招、店標(biāo)和輪播在店鋪后臺(tái)同一界面完成上傳。(錯(cuò))3【判斷題】賣家信用等級(jí)達(dá)到一鉆以上,還可以繼續(xù)免費(fèi)使用旺鋪專業(yè)版。(錯(cuò))已完成1【單選題】在淘寶店鋪中,店標(biāo)應(yīng)在賣家中心的上傳發(fā)布。?A、店鋪裝修?B、圖片空間?C、店鋪基本設(shè)置?D、櫥窗推薦C2【判斷題】通常情況下,店標(biāo)上傳的格式可以為JPG、GIF。(對(duì))已完成1【多選題】淘寶店鋪中,專業(yè)版店鋪新模板支持以下功能。?A、頁頭背景、頁面背景設(shè)置?B、頁尾自定義裝修?C、免費(fèi)預(yù)置3套官方系統(tǒng)模板?D、模塊管理,可訂購添加第三方模塊ABCD2【判斷題】淘寶默認(rèn)的免費(fèi)旺鋪系統(tǒng)模板有三套。(對(duì))已完成1【判斷題】商品素材上傳所用的圖片空間通常需要付費(fèi)。(錯(cuò))已完成1【多選題】淘寶店鋪裝修中,頁頭背景編輯可選用方式完成。?A、系統(tǒng)默認(rèn)?B、背景色?C、背景圖?D、以上都可以BC2【判斷題】淘寶店鋪中的頁頭和頁面都可以設(shè)置背景色。(對(duì))已完成1【多選題】店鋪裝修過程中,寶貝分類管理的方式分為。?A、手工分類?B、自動(dòng)分類?C、快捷分類?D、默認(rèn)分類AB2【判斷題】給商品選擇分類時(shí),只能選擇一個(gè)分類。(錯(cuò))已完成1【多選題】導(dǎo)航添加的內(nèi)容可以是。?A、寶貝分類?B、頁面?C、自定義鏈接?D、客服ABC2【判斷題】導(dǎo)航設(shè)置中可以添加子分類。(對(duì))已完成1【多選題】屬于布局管理的內(nèi)容。?A、店鋪招牌?B、導(dǎo)航?C、圖片輪播?D、友情鏈接ABCD2【判斷題】布局管理中的導(dǎo)航欄可以刪除。(錯(cuò))已完成1【多選題】子賬號(hào)可以解決的問題。?A、店鋪賬號(hào)安全?B、高效員工管理?C、修改主賬號(hào)信息?D、支付寶取款A(yù)B2【判斷題】免費(fèi)子賬號(hào)不夠使用時(shí)可付費(fèi)購買。(對(duì))已完成1【判斷題】手機(jī)店鋪裝修可以使用所有的瀏覽器操作。(錯(cuò))已完成1【判斷題】淘寶網(wǎng)店和手機(jī)店鋪的店招是同一張圖片。(對(duì))2【判斷題】手機(jī)店鋪無須裝修會(huì)自動(dòng)生成。(錯(cuò))已完成1【單選題】以下對(duì)店鋪推廣原理的描述,哪一項(xiàng)是不正確的?A、店鋪推廣的原理跟淘寶直通車推廣類似?B、店鋪推廣只需要設(shè)置推廣關(guān)鍵詞和出價(jià),無需選擇創(chuàng)意圖?C、店鋪推廣只需要選擇店鋪推廣頁面,無需設(shè)置關(guān)鍵詞和出價(jià)?D、店鋪推廣原理跟淘寶直通車單品推廣的原理無任何相同之處A2【多選題】影響客單價(jià)的因素有哪些?A、貨單價(jià)?B、關(guān)聯(lián)搭配?C、店鋪裝修?D、店鋪定位ABD3【判斷題】流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=銷售額。(對(duì))已完成1【單選題】SNS營銷類型不正確的是。?A、為目標(biāo)受眾群定制的顯示廣告?B、與社交游戲場景融合的植入廣告?C、利用口碑傳播的體驗(yàn)廣告?D、以廣告形式進(jìn)行的活動(dòng)營銷D2【判斷題】寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化時(shí),要考慮店鋪里寶貝數(shù)量進(jìn)行分批優(yōu)化上架。(對(duì))3【判斷題】寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化的原理就是,即將下架的寶貝優(yōu)先展示。(對(duì))已完成1【多選題】社會(huì)化媒體營銷的作用是。?A、提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)曝光量?B、增加網(wǎng)站流量和注冊(cè)用戶?C、提升搜索排名?D、促進(jìn)具體業(yè)務(wù)成交ABCD2【判斷題】只要我們編寫的標(biāo)題里有買家搜索的關(guān)鍵詞,我們寶貝就會(huì)出現(xiàn)在買家面前。(錯(cuò))3【判斷題】因?yàn)闄淮巴扑]位很少,所以建議把所有的櫥窗推薦位,都用在即將上架的寶貝上。(錯(cuò))已完成1【單選題】社會(huì)化媒體推廣的目的首先是。?A、讓買家知道我們?B、讓買家購買商品?C、讓買家給好評(píng)?D、讓買家產(chǎn)生二次購買A2【判斷題】SNS,SocialNetworkingServices,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。(對(duì))已完成1【單選題】淘寶客推廣的收費(fèi)模式按付費(fèi)。?A、展現(xiàn)量?B、成交量?C、點(diǎn)擊量