工程項目總結(jié)（精選5篇）

工程項目總結(jié)（精選5篇）工程項目總結(jié)1藍碼大廈工程已經(jīng)基本結(jié)束。回顧20某某年3月至今，我從一個初出校門，什么都不懂的初生牛犢，到現(xiàn)在，己能自如應(yīng)對一些問題，感謝公司對我的培養(yǎng)與信任，使我學(xué)到了一生難忘的知識。我是非常幸運的，因為在進入公司的時候，精裝修工程剛剛進入設(shè)計方案階段，需要我很快進入工作角色，我非常完整的經(jīng)歷了精裝修工程從設(shè)計到施工，從驗收到移交的過程，當然，這個過程是艱辛與困難的，現(xiàn)總結(jié)教訓(xùn)與看法如下：一、應(yīng)把精裝修設(shè)計與土建、暖通、強、弱電設(shè)計同時進行因為在精裝修方面，最容易出現(xiàn)的就是標高問題。雖說裝修與管道打架是常見的、不可避免的問題，而且在管道安裝時會有不確定的因素所限制，但本項目，精裝修設(shè)計的完成時間，是在土建及安裝項目全部設(shè)計且己進行施工之后，故造成了不必要的改造工作。而且，因裝修的天花造型較為復(fù)雜，各專業(yè)工程師缺少溝通，往往改造過后認為沒問題了，在裝修即將進行時，又發(fā)現(xiàn)有些地方還是影響，再進行改造，既影響了工期，又浪費了金錢?？刂浦攸c：設(shè)計院把第一道關(guān)，各專業(yè)人員應(yīng)多次召開圖紙會審，既要保證裝修的效果，又能保證機械及設(shè)備的功用。工程部也應(yīng)把第二道關(guān)，盡職盡責(zé)，把問題發(fā)現(xiàn)在圖紙上，處理在施工前。把握大局，不能出現(xiàn)注意了暖通，忽略了強電的類似現(xiàn)象。二、各專業(yè)間工期及配合的問題精裝修工程合同工期為3個月，可卻進行了一年之久，其中有資金的原因，也有各專業(yè)間工期、配合不和諧的原因。貝盟公司進場后，或因不具備施工條件，或因改造問題，或因方案問題，進度非常緩慢。如20某某年7月進場后，對五個標段進行了勘察，竟沒有一個標段具備施工條件，只能進行放線、發(fā)現(xiàn)問題，停滯了將近一個月之久；電梯廳裝修的天、地、墻等細節(jié)是否能處理完美，完全取決于電梯門的安裝，但由于各專業(yè)間工期協(xié)調(diào)不利，導(dǎo)致進度滯后；其它專業(yè)直接制約著精裝修的工程進度，沒有人能從整體的角度去把握、掌控、安排進度，是精裝修進度滯后的一個重要原因。還有，最好在裝修進行前，將一切方案確定，盡量小的改動，否則不僅會造成施工順序顛倒，而且浪費金錢與時間。三、應(yīng)結(jié)合實際情況，優(yōu)化設(shè)計院的方案勿庸置疑，廣東集美公司的設(shè)計理念及水平，為我們的大廈畫龍點晴，贏得一片喝彩。他們并非理想主義的畫家，他們處理工程問題的能力，也是讓我非常敬佩的地方。但有些時候，由于不了解現(xiàn)場情況，通過電話、傳真或郵件的溝通，難免出現(xiàn)考慮不周的地方。此時，我就應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)場情況，優(yōu)化設(shè)計院所出的變更方案，及時加強溝通，而不是生搬硬套。例如：大堂防風(fēng)廳地面灰色人造石（三角形區(qū)域）如何分縫，由于我未結(jié)合現(xiàn)場，只是與許工進行了電話聯(lián)系，按許工所說尺寸下單明確，下料后才發(fā)現(xiàn)原來有更優(yōu)化、美觀的方案可以實施，十分遺憾。再如：室外廣場施工時，由于原設(shè)計人行道寬度為1950啞，殘疾人通道原設(shè)計與人行道同寬，但由于現(xiàn)場受通風(fēng)口寬度限制，無法保證原寬度，設(shè)計院認為三個殘疾人坡道寬度與通風(fēng)口同寬（變窄），另一個保留1950啞的寬度，我就照搬設(shè)計院的意見安排進行施工，但未想過四個坡道竟不在同一個平面上，導(dǎo)致施工后再進行剔鑿工作，出現(xiàn)這樣的錯誤，實在是因為自己做工作不動腦子，今后一定注意。四、把握圖紙的任何細節(jié)，看圖要仔細、細致千萬不能忽略圖紙的每一點細節(jié)，每確定一項都要有根有據(jù)。在今年，我犯了一個非常大的錯誤，就是因為沒仔細看圖。圖紙上電梯廳5—25層、16—17層、18—30層的天花造型雖然大體相近，但卻有著細微尺寸的差別。為保證裝修效果一致，我司決定由平安公司負責(zé)訂制風(fēng)口。但我卻將尺寸提供錯誤，使18—30層風(fēng)口尺寸小于洞口尺寸，造成了公司的資金損失。通過這件事，我認識到了深刻的教訓(xùn)，知道了圖紙的重要性，熟悉圖紙是做好施工管理的第一步，也是非常關(guān)鍵的一步。五、質(zhì)量是生存之本承蒙公司的信任與支持，在20某某年7月，我接手負責(zé)室外廣場的園林工程。各種因前期質(zhì)量的問題層出不窮，讓我深刻的理解到，隱蔽工程的質(zhì)量，是生存之本。由于前期我們質(zhì)量意識不強，給后續(xù)工作帶來很大困難，甚至拖延工期、造成經(jīng)濟損失。在今后的工作中，我們要非常重視，特別是隱蔽作業(yè)，包括電管、電線的敷設(shè)，隔墻、吊頂封閉前的驗收工作等，且必須選用施工水平過硬，資質(zhì)過硬的施工單位進行施工。嚴把質(zhì)量關(guān)，絕不姑息遷就！最后一點，最關(guān)鍵的就是要加強自身的學(xué)習(xí)。在工程項目上，如果你的專業(yè)知識貧乏，不懂理論規(guī)范要求，不懂得怎樣處理問題，你就會被欺負，無法行使權(quán)利與履行義務(wù)，無法勝任工作，給自己帶來許許多多的麻煩與心理的壓力。但正是因為有了這些經(jīng)歷與困難，才促使要強的我不斷的學(xué)習(xí)與探索，使自己盡快的成熟與成長起來。在藍碼大廈這個項目上，雖然我有著許多失誤與教訓(xùn)，但也為今后的工作留下了寶貴的經(jīng)驗。吃一塹，長一智。在今后的工作中，我的工作將更加條理化、創(chuàng)新化、效率化，真心感謝公司原諒我的失誤，如此信任的將工作交給我去做，我將以更大的熱情投入到將來的工作中去，不辜負公司對我的培養(yǎng)！工程項目總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間一年又將過去，回首過去的一年，在通化天實項目部兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作。在這一年建設(shè)的施工管理工作中，我能夠負責(zé)協(xié)調(diào)好各參加單位提出的合理化需求及我們業(yè)主方責(zé)任內(nèi)應(yīng)該解決的事情。能夠按照公司總工辦的業(yè)務(wù)流程很好地配合同事及公司其他部門工作，共同解決問題，促進項目各項工作的順利進行，能夠認真地貫徹執(zhí)行總工辦領(lǐng)導(dǎo)的決策，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。這個崗位雖然辛苦，但是我能夠在工作中扎扎實實的做好每一步工作，現(xiàn)將我在通化天實項目部一年來的工作具體總結(jié)如下。首先在即將過去的一年里，我項目部在集團公司總工辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了對通化天實制藥有限公司GMPX程的土建主體施工工作基本完成。在主體施工過程中，許多施工前準備、施工手續(xù)不足不充分，對于工程的質(zhì)量要求高、進度緊。所以我們項目部管理工作以總工辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想為依據(jù)著重做好抓重點、抓安全、抓質(zhì)量、抓進度、抓程序的基本理念順利完成了本年度通化天實制藥GMP工程6個單體建設(shè)的基本任務(wù)。前期準備工作中，在總經(jīng)理王西芳及總工辦領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們項目部順利地完成了，相關(guān)的前期施工準備和施工手續(xù)。在工程不斷推進中，又完成了土建招標工作及項目部擴組工作，現(xiàn)項目部各個專業(yè)人員已經(jīng)配齊，并精誠團結(jié)，為創(chuàng)天實制藥GMP精品工程共同協(xié)作努力。在日常的工作和生活中，我們之間認真配合，相互幫助，熱心探討，現(xiàn)在我們項目部上下已經(jīng)是一個團結(jié)奮進的團體，有這樣一個年輕、熱情、向上的團體，我堅信我們有能力把天實制藥這個項目做大、做好，打好我們步長在東北組建的醫(yī)藥生產(chǎn)基地這個硬仗。施工過程中，因本工程屬邊設(shè)計、邊施工的工程。因此施工中問題多，困難多，阻力多。但我項目部本著腳踏實地，步步為營的管理理念，逐步完成施工過程中的各個任務(wù)，如：土建施工單位招標、監(jiān)理單位招標、簽訂相關(guān)的合同、組織圖紙會審、基槽驗槽、場區(qū)內(nèi)排水等重要工作，不斷完善了施工手續(xù)，規(guī)范了施工程序工作，為下步順利施工打下堅實的基礎(chǔ)。對于天實制藥這個項目而言，安全生產(chǎn)與文明施工是極其重要的。為此我方要求現(xiàn)場加強安全管理意識，做好三級教育，做好安全施工檔案，做好安全防護工作，做到施工、辦公、生活區(qū)相互分離，現(xiàn)場材料堆放有序；一方面與監(jiān)理共同舉行安全文明施工檢查，對腳手架、模板、高空臨邊作業(yè)、安全通道、機具設(shè)備、臨時用電、宿舍、食堂、廁所等進行全面檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，以確保工程順利進行。并在項目部內(nèi)實施安全責(zé)任輪流制與個人掛鉤，每人一月負責(zé)場區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)，并由每月負責(zé)人執(zhí)行組織本月相關(guān)安全生產(chǎn)檢查及安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。在各種材料選擇上，對材料的材質(zhì)、價格進行了充分的考察、認證，如窗考察了4家生產(chǎn)廠家、門考察了3家生產(chǎn)廠家、磚考察了4家生產(chǎn)廠家等對于工程中所用材料的考察結(jié)果及時上報公司總工辦，并依據(jù)各廠家在行業(yè)中口碑、信用等社會調(diào)查結(jié)果，向總工辦提出價位合理、質(zhì)量過硬的單位作為供應(yīng)廠家的合理化建議。在工程技術(shù)管理上，嚴格技術(shù)管理程序，規(guī)范文件的收發(fā)，設(shè)置專職的資料員。本工程大量的技術(shù)聯(lián)系單，主要有設(shè)計院的變更、總工辦發(fā)的工程聯(lián)系單、現(xiàn)場實際發(fā)生的工程調(diào)整，做好文字性記錄和影像資料留存。這給施工帶來很多不便及增加工程量簽證等問題。我能夠及時并且準確在技術(shù)（以及有關(guān)）部門、設(shè)計和施工方做好溝通協(xié)調(diào)工作，消化圖紙問題，明確變更，督促施工單位按照甲方及設(shè)計確認的'標準進行施工，確保工程實時符合設(shè)計及甲方具體要求。在工程質(zhì)量管理中，為打造通化天實制藥GMP精品工程，保證GMP認證順利通過是集團對通化天實制藥項目的根本要求，這必須有良好的工程質(zhì)量為依托，包括材料質(zhì)量及施工質(zhì)量。我嚴格按照施工合同、國家現(xiàn)行規(guī)范及行業(yè)標準和設(shè)計文件來管理工程質(zhì)量：落實圖紙會審及技術(shù)交底工作；落實好相關(guān)質(zhì)量責(zé)任；督促監(jiān)理和施工單位做好實體質(zhì)量管理，包括材料、構(gòu)件報驗工作；施工中做好質(zhì)量巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；做好隱蔽驗收及施工質(zhì)量評定工作等；督促施工單位及監(jiān)理及時做好工程檔案的編制工作。在工程進度管理中，由于通化天實制藥項目需20某某年底達到認證標準，要求必須在盡可能短的時間里保質(zhì)保量的完成工程建設(shè)工作的需要，這對工程進度就提出非常高的要求。根據(jù)節(jié)點時間要求制定計劃并在施工中落實是工程進度管理基本程序，在施工過程中還要不斷進行動態(tài)調(diào)整。我根據(jù)公司總工辦的指導(dǎo)思想多次制定我項目施工進度橫道計劃，并且細化到各個分項施工中，滿足實時監(jiān)控工程進度的目的。受工、料、機、法、環(huán)等因素的影響，會使工程進度與計劃有較大的出入。如果產(chǎn)生遲滯，我會及時地分析原因，明確責(zé)任，要求責(zé)任單位采取糾偏措施，盡量減小工期滯后幅度。總體上說，在公司總工辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，較為圓滿地完成了階段性的工作任務(wù)。但在過程中，還有不足的地方，需要及時總結(jié)，以利來年取得更加滿意的結(jié)果。1、工作中的不足之處進度控制方面：由于天氣、合同等各種原因使得本年度施工進度與預(yù)期完成產(chǎn)值存在一定差異。除上述原因外總包單位的責(zé)任在于沒有盡全力履行其總包的職責(zé)，還顯示了我們現(xiàn)場工作細部控制的不足，對某些問題的處理方式不夠成熟、問題考慮不夠透徹。安全文明施工方面：在安全施工中還是存在較多的隱患，雖然對于大的安全隱患我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并監(jiān)督其整改（如塔吊傾斜、臨時用電等），但對于小的按全隱患還是存在，俗話說安全無小事，在此方面上對于施工單位的某些防護如：現(xiàn)場安全器具的佩戴（個別現(xiàn)象），安全防火器具不足等抓的還不夠嚴。文明施工方面主要在于現(xiàn)場的路面硬化未作，施工車輛進出現(xiàn)場未沖洗輪胎，個別應(yīng)有標識的場地未掛標識等。2、未來工作的監(jiān)控重點本著公司項目的總目標，加強管理工作與事先控制工作，做好進度、質(zhì)量、安全等方面管理工作保證達到天實制藥GMP認證目標。加強組織、協(xié)調(diào)工作，不光是內(nèi)部、與監(jiān)理、總包單位的協(xié)調(diào)，還要加強與外聯(lián)單位的溝通，為工程順利進行提供保證。加強工程細部控制力度，凡事勤思考，多觀察，舉一反三，確保工程的嚴密性。加大對安全、文明施工的管理力度，只要發(fā)現(xiàn)絕不姑息，以提高整個項目的外部形象。工程項目總結(jié)3一、材料方面施工材料進場后須嚴格控制，與計劃和圖紙必須相符。施工隊領(lǐng)取材料時，應(yīng)持有由施工技術(shù)人員填寫的材料領(lǐng)取計劃單。焊接H型鋼梁、柱的主材大部分是定尺板，使用前必須確認用處，找到相關(guān)圖紙核對無誤后再下料。輔材要合理使用，避免浪費，氧氣、乙炔等氣體不用時應(yīng)關(guān)閉主閥，防止割把處氧氣、乙炔氣帶因為老化而漏氣；割把不切割作業(yè)時也燃燒著，這也是浪費；焊接方面，坡口的大小不均勻，焊道寬窄不一樣，焊條使用量也就不一樣了；現(xiàn)場扔下的焊條頭有兩、三公分長的，也有五、六公分長的，扔長的就是浪費，焊工應(yīng)注意，項目部也應(yīng)加強這方面的控制。工程要想降低成本，就得節(jié)約材料，人人把關(guān)，要科學(xué)合理的下料。材料這一塊占工程總造價比例的百分之七十多，甲方供主材這塊一般要求我們是3%的損耗率，各種加強筋板下料時優(yōu)先用廢料和邊角余料，所以我們工程技術(shù)人員要認真負起責(zé)任來，把好材料關(guān)，把工程成本降下來。二、安全方面冶金行業(yè)不安全因素很多，所以集團給我們每個項目派一名專職安全員。然而抓安全的工作需要項目全體人員共同來完成。施工技術(shù)人員分配施工項目時必須進行安全交底，把安全的要求及注意事項詳細的寫下來，管理人員去現(xiàn)場檢查時如發(fā)現(xiàn)安全隱患須立即處理，該處罰的處罰。尤其在吊裝時要詳細檢查夾鉤、繩扣是否安全，吊裝方案需有關(guān)人員做下來詳細研究達到萬無一失，進入施工制作現(xiàn)場和安裝現(xiàn)場的施工人員，必須正確佩戴安全帽，高空作業(yè)人員須佩戴安全帶。施工現(xiàn)場的電焊機應(yīng)該搭設(shè)防雨棚，做好接地，以防漏電。施工人員不準隨便接拆電源，如需用電，須找專業(yè)的電工進行處理。安全員要經(jīng)常到現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)哪有安全隱患及違規(guī)行為應(yīng)及時制止。不聽勸告的可通知施工隊長或者工程部長進行處理。嚴重的可進行經(jīng)濟處罰。每周的全體安全大會須嚴格執(zhí)行，并做好安全會議記錄。項目部須要求施工隊每天自檢安全，從意識上促使大家做到安全第一，并且要監(jiān)督施工隊內(nèi)部成立安全小組，每天上班前都進行安全喊話?，F(xiàn)場用電設(shè)施都要做好防雨措施，該掛警示牌的都得掛上警示牌。安全要天天講，一人安全全家幸福。安全是企業(yè)經(jīng)濟效益的保障，所以我們一定得把安全抓好。三、質(zhì)量方面施工技術(shù)人員在施工隊使用材料方面一定把好關(guān)，材質(zhì)不能錯，Q345C、B錳鋼板焊接時應(yīng)該使用E506焊條，而且使用前須先烘干，放置在保溫筒內(nèi)再使用。坡口按圖紙要求和規(guī)范執(zhí)行。焊接時防止有夾渣、氣孔、砂眼、咬邊等缺陷，確保焊接質(zhì)量，焊接人員必須持證上崗，堅持“誰焊誰負責(zé)”的原則。如發(fā)現(xiàn)施工隊在施工時出現(xiàn)質(zhì)量問題，工程部應(yīng)責(zé)令該隊整改，直至符合要求。出現(xiàn)施工隊不配合，工程部可以另派人員整改，所需費用從該施工隊工程款中直接扣除，情節(jié)嚴重的工程部應(yīng)責(zé)令其停止施工，甚至責(zé)令其退場。除平時注意工程質(zhì)量外，工程部應(yīng)每周進行1?2次全體管理人員參與的質(zhì)量檢查，要將各隊的質(zhì)量分成等級，以流動紅旗的形式進行表揚，在例會上將各隊的質(zhì)量進行公布，做到獎懲分明。工程部應(yīng)督促施工隊成立質(zhì)量安全技術(shù)組，對他們進行培訓(xùn)，從思想上、技術(shù)上提高他們的質(zhì)量意識，從根源上把質(zhì)量抓好。質(zhì)量是企業(yè)信譽的保障，是企業(yè)生存能力的保障，須我們高度重視。四、工程技術(shù)管理方面項目應(yīng)該對施工隊伍進行考核，在哪施工過，干過什么項目。施工隊伍的好壞關(guān)系到項目工程質(zhì)量的好壞和進度快慢，同時會影響項目部和公司的形象。項目部應(yīng)根據(jù)施工隊伍的情況，合理分配施工任務(wù)，合理安排施工工序，不能無準備冒然施工，給施工造成安全、質(zhì)量隱患。施工圖紙到達后，工程部應(yīng)組織各專業(yè)技術(shù)人員進行圖紙會審，把發(fā)現(xiàn)的問題記錄在冊，并在圖紙上用鉛筆標記出來，以便和設(shè)計院進行會審。在問題沒有解決前，工程技術(shù)部要通過各種途徑想辦法把問題落實到實處，及時解決。圖紙問題解決后，工程部應(yīng)根據(jù)藍圖的技術(shù)要求及工程的進度來計劃人力、機具用量，人員的到場時間，該單項工程的管理機構(gòu)等，并應(yīng)打印裝訂成正規(guī)文件，及時上報甲方工程指揮部。技術(shù)人員須按專業(yè)、按分項編制用料計劃單。工程用料單要有統(tǒng)一的格式（封皮上填寫項目名稱、分項工程名稱、施工單位、圖紙?zhí)?、編制人、審核人、日期等），材料計劃提出后上交甲方審批采購。材料到場后按?guī)格型號堆放整齊。工程具備條件后組織人員、機具進場。根據(jù)整個工程工期要求人力、物力、機具有一個整體的規(guī)劃，要對各專業(yè)施工隊進行全方位管理。掌握施工隊的施工能力，不僅從質(zhì)量上、進度上控制好，還應(yīng)從生活上進行關(guān)心，要讓各個施工隊圍繞項目部。我們的項目部就是一個團體，要團結(jié)一致，同心協(xié)力，有多大的困難都能戰(zhàn)勝，我們工程技術(shù)人員要多學(xué)、多問、多看，掌握更多的本領(lǐng)，公司的發(fā)展就靠你們年青人了，何（英水）總講，不久的將來你們都能成為項目經(jīng)理或有用的人才。工程項目總結(jié)4這幾天對M公司開展了工程項目審計，重點是土建+設(shè)備+合同管理+機物料管理。本次審計經(jīng)驗如下：一、財務(wù)管理方面1、如何切入財務(wù)管理方面通過對M公司會計科目“在建工程”與“固定資產(chǎn)”明細賬的分析切入。注：計入“在建工程”與“固定資產(chǎn)”中的明細賬，表示對應(yīng)的設(shè)備或者材料已經(jīng)取得發(fā)票；若未計入其中，則表示發(fā)票沒有取得。2、如何查證發(fā)票是否及時取得？原理即“發(fā)票獲取后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)入“在建工程和固定資產(chǎn)””科目，“沒有取得發(fā)票，不能計入其中，應(yīng)掛在往來款中（即：借應(yīng)付賬款、貸銀行存款）”所以，查證發(fā)票是否取得即通過應(yīng)付賬款借方VS在建工程與固定資產(chǎn)，前者如果沒有包括在后者中，則說明發(fā)票未取得。第一步，獲取本項目所涉及的設(shè)備合同，將合同信息進行梳理。對應(yīng)查證發(fā)票是否及時獲取的信息是“設(shè)備名稱”、“付款方式（可能含發(fā)票獲取時間）”、“交期”等。本步最主要是將合同中的設(shè)備明細梳理出來，整理成設(shè)備信息表。第二步，獲取會計科目“應(yīng)付賬款”明細賬進行切入。通過第一步梳理出的設(shè)備明細，從“應(yīng)付賬款”明細賬中梳理出對應(yīng)的設(shè)備信息，關(guān)注已付款的設(shè)備信息（即“應(yīng)付賬款”借方金額），并將其統(tǒng)計在設(shè)備信息表中。第三步，①關(guān)注合同是否有發(fā)票取得的約定條款；②在①的基礎(chǔ)上將已付款，尤其是已付全款的設(shè)備信息與會計科目“在建工程”與“固定資產(chǎn)”核對，確認是否包括在其中（即“在建工程”與“固定資產(chǎn)”中）。若包括，則說明已取得發(fā)票。若不包括，則說明發(fā)票暫未取得。對于發(fā)票暫未取得的情況，如果已付全款，間隔時間超過一個月應(yīng)予指出并在審計報告中反映；若間隔時間接近一個月，則應(yīng)提示財務(wù)部門及時獲取發(fā)票。3、募集資金使用方面？與土建相關(guān)的，不能使用募集資金。二、事前準備方面：1、將審計各階段時間細化，有效的提高了工作效率。2、初步調(diào)查階段占用了2天時間進行資料的審閱，并有針對性的對照程序表進行分析，提高了審計的效率。三、審計報告模板方面：1、同類項目審計報告建立模板，可以大大的提高工作效率。2、審計報告的編寫可以在整個過程中進行，在每個階段凡是有價值的信息皆可先寫入審計報告中。比如事前準備階段，可以將報告抬頭部分完成。工程項目總結(jié)5濱州佳泰家居工程項目在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們無私的幫助下，終于簽單成功！本次能簽單成功，一個關(guān)鍵的問題是如何讓客戶接受我們的產(chǎn)品客戶對產(chǎn)品的信心來源于對我們銷售人員的信心，我們銷售人員的信心來源于對公司的信心，對我們公司核心技術(shù)的信心，對我們售后服務(wù)的信心，濱州佳泰家居之所以能簽單成功，其中的關(guān)鍵人物是孫總，找準關(guān)鍵人物是非常重要的，找準關(guān)鍵人物之后最重要的是感情的投入，情意無價，只有建立了深厚的感情，再加一適當?shù)奈镔|(zhì)投入，會起到事半功倍的效果，在項目洽談的過程中，在平時交往的過程中坦誠相待，誠信對人，起至關(guān)重要的作用，因為我們業(yè)務(wù)人員的一舉一動是代表公司的，一個誠實的業(yè)務(wù)員的背后，必然是一個有實力，重誠信的公司。在業(yè)務(wù)洽談的過程中，難免會和客戶一塊吃飯，吃飯的時候我感覺目的性不要太明確，就當一般的朋友聚會，在吃飯的過程中不要一上來就說業(yè)務(wù)的事情，這顯得目的性太強，給客戶一種不舒服的感覺，一頓飯下來可能業(yè)務(wù)上的事情一個字都不提，但是這奠定了深厚的感情基礎(chǔ)。在后期關(guān)鍵時候業(yè)務(wù)上的事情就是我們不說，對方也會替我們想的。還有就是在跟客戶交流的時候要時不時的把我們的一些對待客戶的方針政策透漏給客戶，尤其是讓客戶明白跟