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市場調查與預測期末考試題:名詞解釋和簡答市場調查與預測期末考試題:名詞解釋和簡答市場調查與預測期末考試題:名詞解釋和簡答V:1.0精細整理,僅供參考市場調查與預測期末考試題:名詞解釋和簡答日期:20xx年X月名詞解釋1.探測性市場調查:為了界定調查問題的性質以及更好地理解問題的環(huán)境而進行的小規(guī)模調查活動。2.描述性市場調查:調查內容著重于市場狀況特征,將所需調查的現象具體化。3.因果性市場調查:是調查一個變量是否引起或決定另一個變量的研究過程,其目的是識別變量之間的因果關系。4.預測性調查:是指對未來可能出現的市場行情的變動趨勢進行的調查,屬于市場預測的范疇。5.哈雷斯培訓法:哈雷斯培訓法是經濟學家哈雷斯根據市場調查的經驗提出的。他認為對于調查人員,除了進行一般的調查知識的培訓外,還應針對市場調查人員的不同層次和不同要求進行不同程度和不同內容的培訓。在培訓對象上,他認為應將受訓者分為監(jiān)督員和訪問員。在培訓方法上,他認為應采用書面訓練法和口頭訓練法。6.文案調查:所謂文案調查又稱間接調查法,是指通過查閱、閱讀、收集歷史和現實的各種資料,并經過甄別、統(tǒng)計分析得到的調查者想要得到的各類資料的一種調查方法。7.重點市場調查:重點市場調查方式就是指在調查總體中,針對選取的一部分重點樣本進行的非全面市場調查。8.市場調查表:指調查者根據調查目的的要求,設計出一系列問題、備選答案及說明等組成的向被調查者搜集資料的一種工具。9.交叉列表分析技術:是同時將兩個或兩個以上具有有限類目數和確定值的變量,按照一定順序,對應排列在一張表中,從中分析變量之間的相關關系,得出科學結論的技術。10.語義差別法:是美國伊利諾大學奧斯古發(fā)明的測量態(tài)度的方法,它適用于對商品、品牌、公司、商標等印象的調查。11.態(tài)度測量法:調查消費者購買意愿及購買行動的形成過程。12.樣本輪換:是指對某一時期抽出的固定樣本進行調查估計,到一定時候,對原有的樣本按照一定的方法保留其中的一部分樣本單位,淘汰另一部分樣本單位,再在該總體中抽出與被淘汰的樣本單位規(guī)模相同的新樣本單位,對這個樣本進行調查,做出估計。過一段時間,再對這個樣本用同樣的方法進行輪換。13.市場預測:是指在市場調查的基礎上,運用預測理論與方法,對決策者關心的變量變化趨勢和未來可能的水平做出估計與測算為決策提供依據的過程。14.德爾菲預測法:通過匿名函詢的方式向專家們征求對某一預測問題的意見,然后將預測意見加以綜合、整理和歸納,再反饋給各個專家以供他們分析判斷提供新的論證。如此往返多次,預測意見逐步趨于一致。最后再由預測者統(tǒng)計處理后,給出預測結果。簡答1.市場調查的作用:⑴幫助企業(yè)制定有效的營銷策略。=2\*GB2⑵幫助企業(yè)開拓市場,開發(fā)新產品。=3\*GB2⑶有利于企業(yè)在競爭中占據有利地位。=4\*GB2⑷幫助企業(yè)打造核心競爭力。=5\*GB2⑸為企業(yè)預測未來市場發(fā)展提供基礎。2.市場調查的原則:=1\*GB2⑴實事求是原則。=2\*GB2⑵時效性原則。=3\*GB2⑶系統(tǒng)性原則。=4\*GB2⑷經濟性原則。=5\*GB2⑸科學性原則。3.市場調查的程序:=1\*GB2⑴市場調查企劃階段。=2\*GB2⑵市場調查的資料收集階段。=3\*GB2⑶市場調查的資料整理分析階段。4.市場調查報告應堅持的原則:=1\*GB2⑴真實性。=2\*GB2⑵具體化。=3\*GB2⑶簡明扼要。=4\*GB2⑷緊扣主題。5.文案調查工作程序:=1\*GB2⑴明確所需調查的資料。=2\*GB2⑵審查與分析現有資料。=3\*GB2⑶尋找資料信息來源。=4\*GB2⑷資料篩選、分析。=5\*GB2⑸文案調查報告的撰寫。6.重點市場調查與典型市場調查的區(qū)別:=1\*GB2⑴選擇調查單位的標準不同。=2\*GB2⑵調查的目的不同。7.市場調查表設計的重要性:=1\*GB2⑴市場調查表設計是控制調查表質量的主要手段=2\*GB2⑵市場調查表設計的質量與調查的其他環(huán)節(jié)密切相關=3\*GB2⑶市場調查表設計的內容是調查目的之所在。=4\*GB2⑷調查表設計階段較容易對調查表質量進行控制。8.態(tài)度測量表的類型:=1\*GB2⑴類別量表。=2\*GB2⑵順序量表。=3\*GB2⑶差距量表。=4\*GB2⑷等比量表。9.調查表詢問設計應注意的問題:=1\*GB2⑴詢問的內容盡可能短。=2\*GB2⑵用詞要確切。=3\*GB2⑶用詞要通俗。=4\*GB2⑷一項詢問只能包含一項內容。=5\*GB2⑸避免誘導性詢問。=6\*GB2⑹避免否定形式的詢問。=7\*GB2⑺避免敏感性問題。10.不完整答卷的對策:=1\*GB2⑴第一種,是大面積的無回答或相當多問題無回答,對此應作廢卷處理。=2\*GB2⑵第二種是個別問題無回答,應作為有效調查表,所遺空白待后續(xù)工作采取補救措施。=3\*GB2⑶第三種是相當多的調查表對同一個問題無回答,仍作為有效調查表。11.市場調查資料分析的基本原則:=1\*GB2⑴及時性原則。=2\*GB2⑵準確性原則。=3\*GB2⑶系統(tǒng)性原則。=4\*GB2⑷適用性原則。=5\*GB2⑸經濟性原則。12.廣告調查的意義:=1\*GB2⑴廣告調查是整體廣告活動的起點。=2\*GB2⑵廣告調查是確定廣告定位的依據。=3\*GB2⑶廣告調查是整體廣告策劃的依據。=4\*GB2⑷廣告調查為廣告創(chuàng)意提供資料。=5\*GB2⑸廣告調查是廣告效果評價的手段。13.購買動機的特點:=1\*GB2⑴轉移性。=2\*GB2⑵內隱性。=3\*GB2⑶模糊性。=4\*GB2⑷沖突性。14.固定樣本調查的作用:可以了解到許多情況。=1\*GB2⑴新產品滲透過程。=2\*GB2⑵廣告投入量與購買的關系。=3\*GB2⑶品牌忠誠度。=4\*GB2⑷購買路線和購買方法。=5\*GB2⑸購買周期。=6\*GB2⑹每戶購買率和購買金額。=7\*GB2⑺購買理由。15.市場預測的程序:=1\*GB2⑴明確預測的目的要求——確定預測目標。=
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