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文檔簡介

30/31新職員入崗須知企業(yè)文化共同遵守的價值準則:把職員的個人追求融入到企業(yè)的長遠進展之中兩種意識:客戶意識和經(jīng)營意識客戶意識“客戶”包括內(nèi)外部的客戶;對外,代理和用戶的利益至上;對內(nèi),是互為客戶的關(guān)系。經(jīng)營意識包括開源與節(jié)流;即如何節(jié)約開支,如何利用資源與優(yōu)勢拓展業(yè)務(wù),賺更多的鈔票。治理三要素:建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍做事三原則:假如有規(guī)定,按規(guī)定辦;假如規(guī)定已過時,主動提出修改的建議;假如沒有規(guī)定,按照文化的價值標(biāo)準制定規(guī)定。處理投訴三原則:首先處理好與用戶的界面;找到相關(guān)的責(zé)任人并分析問題的性質(zhì),進行批判和處罰;觸類旁通分析問題的根源,制定改進的措施。溝通四步驟;直接找到解決問題涉及的關(guān)鍵崗位協(xié)調(diào)解決;能夠要求關(guān)鍵崗位的上級崗位的關(guān)心;能夠要求自己的上級崗位的關(guān)心;能夠請求自己的上級崗位和關(guān)鍵崗位共同的上級崗位的關(guān)心。工作作風(fēng):嚴格認真主動高效工作時刻上午:9:0012:30下午:13:3018:00公司在12:3013:30為職員提供免費午餐職員著裝要求周一至周四:職員上班必須著正裝:男士著西裝打領(lǐng)帶,夏季可著襯衣打領(lǐng)帶;女士西裝或職業(yè)裝。不得穿牛仔服、旅游鞋,不得赤腳穿鞋!周五:若無接待和外出工作可著便裝,但不得穿短褲、超短裙、無領(lǐng)無袖的服裝。(以上有關(guān)著裝規(guī)定個不大區(qū)已有專門規(guī)定的,以大區(qū)當(dāng)?shù)氐囊?guī)定為準。)注:職員上班必須佩帶胸卡(IC卡)或胸牌??记谝?guī)定公司實行打卡制度職員上班第一天由綜合治理處人事專員協(xié)助辦理考勤卡。職員上、下班均要求打卡,嚴禁代不人打卡。因公因私不能打卡均須如實填寫考勤講明條,經(jīng)處經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批,于事后一周內(nèi)交給考勤員。職員上班時刻外出,須報告直接上級或向同事講明,并請同事代接電話。工薪情況$定級:薪級是依照其所在崗位的素養(yǎng)要求、工作重要性、復(fù)雜程度等方面確定,即以崗定薪;$計算期:按自然月,即公歷月初至月末;集團內(nèi)調(diào)人員如15日前(含15日)辦完手續(xù)到LCS報到,則由LCS發(fā)全月工資,如15日后報到,則由調(diào)出部門發(fā)全月工資。$工薪發(fā)放:采取下發(fā)薪制,即下月發(fā)上月工資。以存折形式,一般每月15日到帳,存折和工資條發(fā)放為每月18日左右(如遇節(jié)假日順延),新職員的第一個月工薪以實際工作日計算。公司代扣代繳職員所應(yīng)交的個人所得稅。試用轉(zhuǎn)正試用期為1-3個月;試用期間嚴格按制度規(guī)定進行指導(dǎo)考核,職員和公司雙向選擇;從報到日開始兩個月或兩個半月,職員可向用人大區(qū)提出轉(zhuǎn)正申請;大區(qū)和職員共同預(yù)備所需資料并報大區(qū)治理部。接打電話在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接聽電話,先講聲“您好”,應(yīng)主動報出大區(qū)名、處名和人名;盡量減少私人電話,私人電話費用請您及時確認并從工資中扣除;通話言簡意賅,時刻請盡量操縱在5分鐘內(nèi);鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條。環(huán)境衛(wèi)生辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;不得在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、張貼,公司設(shè)置有統(tǒng)一的信息公布欄用來公布信息;請把廢紙放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點。請不要用飲用水沖洗杯子;請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至?xí)褪?、洽談區(qū);讓客人在沒有任何我們的職員陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動是不合適的;車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放;便后請沖水,請不要隨地吐痰?!疤鞐l”天條是集團及其所屬企業(yè)的重要制度,假如您違反此制度,您將不得不離開,甚至可能因此而被起訴!不利用工作之便謀取私利;不收受紅包;不從事第二職業(yè);工薪保密。會議要求遲到罰站;手機、尋呼機消音。崗位責(zé)任書學(xué)習(xí)和交流新職員姓名/崗位:指導(dǎo)人姓名:填表日期:2006/5/31指導(dǎo)人將打印好的崗位責(zé)任書交新職員學(xué)習(xí),就其中內(nèi)容與新職員交流,請新職員將本人對崗位責(zé)任書的理解和認識,以及與指導(dǎo)人交流了那些問題記錄于下表:監(jiān)控檢查意見崗位工作規(guī)范交流總結(jié)新職員姓名/崗位:指導(dǎo)人姓名:填表日期:2006/5/31指導(dǎo)人與新職員就新職員本人崗位的工作規(guī)范進行交流,包括該崗位必須完成哪些常規(guī)例行工作,以及相關(guān)的工作流程和標(biāo)準等,請將結(jié)果記錄于下表:監(jiān)控檢查意見試用期重點工作目標(biāo)打算書目標(biāo)內(nèi)容(指導(dǎo)人依據(jù)試用崗位的職責(zé)給新職員確定整個試用期的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)打算,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果,指導(dǎo)人確認;確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)職責(zé)應(yīng)達成的目標(biāo)進度或結(jié)果確認一):時刻:三周了解熟悉公司的組織架構(gòu)和工作流程。組織架構(gòu)方面:包括熟悉與之相關(guān)聯(lián)的人員﹑新職員入模培訓(xùn)﹑了解公司的有關(guān)規(guī)章制度和企業(yè)文化等。工作流程包括新產(chǎn)品開發(fā)流程和異常處理流程。二):時刻:一周了解NPI工作的崗位職責(zé),明確日常的工作內(nèi)容和一些增值內(nèi)容三):專項足步了解﹑接手和獨立NPI的工作。時刻:一個月---兩個月過程:了解---接手---獨立負責(zé)的要緊產(chǎn)品:處級經(jīng)理意見:大區(qū)總經(jīng)理審批:制定日期周工作目標(biāo)打算表周重點工作(指導(dǎo)人按《試用期重點工作目標(biāo)打算書》指導(dǎo)新職員按周分解,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果;周末由指導(dǎo)人做出評價。確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)第1周(5月31日————6月2日)第2周(6月5日————6月9日)工作目標(biāo)進度或結(jié)果工作目標(biāo)進度或結(jié)果了解熟悉公司的組織架構(gòu)和工作流程。組織架構(gòu)方面:認識和熟悉與之相關(guān)聯(lián)的人員﹑按照新職員導(dǎo)讀了解公司的有關(guān)規(guī)章制度和企業(yè)文化等。介紹各個職能部門的工作職責(zé)。了解熟悉公司的組織架構(gòu)和工作流程。組織架構(gòu)方面:進一步與之相關(guān)聯(lián)的人員溝通建立良好的合作關(guān)系,按照新職員導(dǎo)讀學(xué)習(xí)使用一些公司資源,例如:主頁上的功能模塊。工作流程方面:通過參與一些同人的工作來了解新產(chǎn)品開發(fā)流程和異常處理流程。進一步理解各個職能部門的工作職責(zé)。指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人評價:監(jiān)控檢查意見周工作目標(biāo)打算表周重點工作(指導(dǎo)人按《試用期重點工作目標(biāo)打算書》指導(dǎo)新職員按周分解,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果;周末由指導(dǎo)人做出評價。確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)第3周(6月12日————6月16日)第4周(6月19日————6月23日)工作目標(biāo)進度或結(jié)果工作目標(biāo)進度或結(jié)果星期一:培訓(xùn)-Standard-NBDevelopmentSupplydemand星期二星期三:介紹公司的產(chǎn)品線,以及整個的開發(fā)流程,包括A流程,B流程。熟悉上海廠生產(chǎn)流程,以及異常狀況處理流程。星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:培訓(xùn)-Standard-NBDevelopment-Supplydemand星期一:ODMintroductionOJTstartatODM星期二星期三:了解NPI工作的崗位職責(zé),明確日常的工作內(nèi)容和一些增值內(nèi)容。了解NPI的工作流程。星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:ODMintroductionOJTstartatODM指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人評價:監(jiān)控檢查意見首月指導(dǎo)與考核表新職員姓名:性不:男年齡:學(xué)歷:試用部門/崗位:指導(dǎo)人崗位/姓名:填表日期:一、第一月應(yīng)達到的目標(biāo)1、了解熟悉筆記本領(lǐng)業(yè)部的組織架構(gòu)和工作流程。了解筆記本各部門的職責(zé),熟悉新品處和系統(tǒng)品管處的職責(zé),熟悉上海廠的生產(chǎn)過程和要緊環(huán)節(jié),了解相關(guān)供應(yīng)商及其產(chǎn)品,熟悉新產(chǎn)品開發(fā)流程和相應(yīng)標(biāo)準,熟悉泰山產(chǎn)品及其狀態(tài),包括新產(chǎn)品開發(fā)流程和異常處理流程。2、新職員入模培訓(xùn),熟悉新產(chǎn)品引入流程和要緊工作二、要緊工作安排及完成情況講明要緊工作任務(wù)(請盡可能量化)完成情況(請詳細填寫)1熟悉上海廠的生產(chǎn)過程和要緊環(huán)節(jié),了解相關(guān)供應(yīng)商及其產(chǎn)品2熟悉XRD400,XR510,think產(chǎn)品及其狀態(tài)3新職員入模培訓(xùn),熟悉新產(chǎn)品引入流程和要緊工作存在的不足或問題改進的措施三、考核表考核項目權(quán)重系數(shù)評定分數(shù)(5、4、3、2、1)分數(shù)得分(權(quán)重*分數(shù))對應(yīng)等級工作業(yè)績工作效率工作質(zhì)量工作成績——工作能力領(lǐng)悟能力、理解能力分析、解決問題的能力制造能力——工作態(tài)度工作責(zé)任心對待工作中困難的態(tài)度敬業(yè)精神——合作協(xié)調(diào)性人際關(guān)系與他人合作程度——其他(部門自己填寫未考核到的項目內(nèi)容)——□首月時期評價100——累計綜合意見□建議提早轉(zhuǎn)正□建議接著試用□退回人力資源部指導(dǎo)人簽字:1。此表請在試用一個月后填寫,并于三日內(nèi)復(fù)印后傳真至人力資源部。2??己说燃壏譃锳-(450-500分)、B+(400-449分)、B(350-399分)、B-(300-349分)、C(0-299分)。3。凡時期評價為C者,一律停止試用,退回人力資源部周工作目標(biāo)打算表周重點工作(指導(dǎo)人按《試用期重點工作目標(biāo)打算書》指導(dǎo)新職員按周分解,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果;周末由指導(dǎo)人做出評價。確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)第5周(6月26日————6月30日)第6周(7月3日————7月7日)工作目標(biāo)進度或結(jié)果工作目標(biāo)進度或結(jié)果星期一:ODMintroductionOJTstartatODM星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:ODMintroductionOJTstartatODM星期一:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人評價:監(jiān)控檢查意見周工作目標(biāo)打算表周重點工作(指導(dǎo)人按《試用期重點工作目標(biāo)打算書》指導(dǎo)新職員按周分解,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果;周末由指導(dǎo)人做出評價。確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)第7周(7月10日————7月14日)第8周(7月17日————7月21日)工作目標(biāo)進度或結(jié)果工作目標(biāo)進度或結(jié)果星期一:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess星期一:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人評價:監(jiān)控檢查意見周工作目標(biāo)打算表周重點工作(指導(dǎo)人按《試用期重點工作目標(biāo)打算書》指導(dǎo)新職員按周分解,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果;周末由指導(dǎo)人做出評價。確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)第9周(7月24日————7月28日)第10周(7月31日————8月4日)工作目標(biāo)進度或結(jié)果工作目標(biāo)進度或結(jié)果星期一:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:MPMBasiceducation-ODMsupplieroperation-Standard-ODMNotebookmfgengineeringprocess星期一:-IPDProcess-In-houseNotebookmfgengineeringprocess-Mfgprocess星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:-IPDProcess-In-houseNotebookmfgengineeringprocess-Mfgprocess指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人評價:監(jiān)控檢查意見周工作目標(biāo)打算表周重點工作(指導(dǎo)人按《試用期重點工作目標(biāo)打算書》指導(dǎo)新職員按周分解,由新職員書寫于表內(nèi);新職員填寫進度或結(jié)果;周末由指導(dǎo)人做出評價。確定目標(biāo)必須包括文化交流、制度學(xué)習(xí)運用、工作規(guī)范掌握和任務(wù)參與完成幾方面。)第11周(8月7日————8月11日)第12周(8月14日————8月18日)工作目標(biāo)進度或結(jié)果工作目標(biāo)進度或結(jié)果星期一:-IPDProcess-In-houseNotebookmfgengineeringprocess-Mfgprocess星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:-IPDProcess-In-houseNotebookmfgengineeringprocess-Mfgprocess星期一:OJTinWistron,Quanta-KS2SVTbuild-RP2SVTbuild-M2.5/W2.5SVTbuild星期二星期三:參與具體項目,從中學(xué)習(xí)掌握NPI的職責(zé)和培養(yǎng)集體能力星期四:供應(yīng)商onsitestudy星期五:OJTinWistron,Quanta-KS2SVTbuild-RP2SVTbuild-M2.5/W2.5SVTbuild指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人評價:監(jiān)控檢查意見附件一:新職員試用(見習(xí))期工作總結(jié)姓名:董明偉試用(見習(xí))部門及崗位:新職員在試用期間的工作總結(jié)(內(nèi)容包括對試用(見習(xí))期工作的回憶、總結(jié),對企業(yè)文化的理解;自己在工作中的優(yōu)點及不足,如何改進存在的不足;及對今后工作的設(shè)想、建議;等等)此表請新職員在試用后兩個半月填寫,由部門人力資源專崗收齊后及時交至人力資源部。新職員試用(見習(xí))期考核表差不多信息 被考核人姓名董明偉部門筆記本領(lǐng)業(yè)部品管處崗位系統(tǒng)品管工程師指導(dǎo)人姓名張強部門筆記本領(lǐng)業(yè)部品管處崗位筆記本領(lǐng)業(yè)部品管處經(jīng)理評分標(biāo)準評價指標(biāo)描述分值指導(dǎo)人評分企業(yè)文化要求責(zé)任心對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任。10主動性積極推進工作,努力尋求資源,不回避困難。10團隊意識積極關(guān)注團隊整體目標(biāo),與團隊成員共同完成工作目標(biāo)。10客戶意識積極關(guān)注客戶需求,主動為客戶解決問題。10學(xué)習(xí)領(lǐng)悟善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同錯誤。10崗位要求適崗程度相關(guān)知識、經(jīng)驗、能力和技能與崗位的符合程度。20工作效率在規(guī)定時刻完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)。10工作質(zhì)量完成的工作是否符合要求、達到預(yù)期效果。10培訓(xùn)狀況參加入職培訓(xùn)的表現(xiàn)和成績。培訓(xùn)成績對應(yīng)分值:A-(8—10分)、B+(6—8分)、B(4—6分)、B-(2—4分)、C(0—2分)10總分100對應(yīng)等級A-(85--100分)B+(70--85分)B(50-70分)B-(30--50分)C(0--30分)請指導(dǎo)人評分后將成績登記在《電腦公司試用(見習(xí))人員轉(zhuǎn)正表》上,然后將此表反饋給新職員本人。公司試用(見習(xí))人員轉(zhuǎn)正表填寫時刻:年月日(以下欄目由新員工填寫)姓名董明偉性不男年齡24戶口所在地江蘇昆山最高學(xué)歷本科畢業(yè)院校江蘇大學(xué)所學(xué)專業(yè)機電一體化原工作單位緯創(chuàng)資通(昆山)有限公司招聘來源社會人員試用部門及崗位筆記本領(lǐng)業(yè)部品管處系統(tǒng)品管工程師崗試用時刻2004年9月7日至2004年12月7日崗位性質(zhì)職員/治理技術(shù)(以下欄目

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