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文檔簡介

提示:② 第二套 n■J 得分:701.單項選擇題.項目經(jīng)理要花很多時間與項目相關(guān)者進行溝通交流下列哪項方法或技術(shù)會對項目經(jīng)理最有用以便項目團隊齊心協(xié)力使項目成功,得分:5□A.定期分析工作以決定排除什么事項6B.明確優(yōu)先事項UC.在精力高峰期安排最有趣的活動UD.當(dāng)出現(xiàn)問題時責(zé)備其它項目相關(guān)者.在項目生命周期哪?階段項目整合的風(fēng)險最小,得分:55A.項目立項和審定CB.項目規(guī)劃C.項目執(zhí)行

UD.項目收尾.項目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項目團隊時經(jīng)常會碰到障礙由了項目角色和責(zé)任的安排為了避免矛盾沖突項目經(jīng)理應(yīng)該,得分:5區(qū)A.設(shè)計一個項目團隊責(zé)任分配矩陣UB.職能小組之間避免分享詳細L作情況CC.嚴密監(jiān)控團隊活動口D.親自指導(dǎo)團隊的工作活動.當(dāng)?個項目需要公司內(nèi)外的很多組織機構(gòu)的參與時下列哪?個是最需要項目經(jīng)理承擔(dān)的角色,得分:5口A.教練UB.風(fēng)險經(jīng)理巳C.整合者UD.指導(dǎo)者.維修維護對項目來說至關(guān)重要并F1.,得分:5UA.被劃分在項口收尾階段必須進行的工作B.在信息系統(tǒng)項目的生命周期中有一個單獨的階段因為計算機系統(tǒng)的6070%的生命周期成本大都來自維護包C.不能為視作項目生命周期的一部分CD.總是被視作?個單獨的項目.項目范圍/章程的基準包括,得分:5口A.確定項目時所需的背景條件的概括UB.組織權(quán)利及職責(zé)的關(guān)系口C.包括時間估算在內(nèi)的資源需求計劃區(qū)D.以上都正確.技術(shù)要求有下列哪項特性/得分:5UA.容易理解UB.是用戶與設(shè)計者的一種溝通工具Uc.在與用戶的合作中發(fā)展回D.一般描述規(guī)格尺寸及實施使用要求.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過程的一個結(jié)果和是對過程的一項關(guān)鍵的輸入X應(yīng)為:BCA.活動定義,工期估計CB.活動排序,進度制定6c.活動規(guī)劃,進度制定UD.活動排序,工期估計.成本預(yù)算是重要的,因為這種預(yù)算被用于測算和監(jiān)控項目成本績效??偟某杀竟烙嫳仨毞峙山o單個的活動或工作包以便確定項目的成本基準。理想的情況下,項目經(jīng)理對成本的估計更喜歡一/得分:5EA.在預(yù)算請求之前UB.預(yù)算被批準之后□c.應(yīng)用參數(shù)模型UD.應(yīng)用自上而上的估計方法.確定?個項目成本的最有效的方法是對 估價,得分:5EA.WBSUB.線性責(zé)任圖□C.項目章程UD.范圍說明.對目標(biāo)的堅持是持續(xù)改進的核心概念。一個堅持目標(biāo)的機構(gòu)必須具有以下所有的因素,除了——X應(yīng)為:DEA.形成文件而且廣為分發(fā)關(guān)于目標(biāo)的遠景的陳述CB.一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃□c.所有機構(gòu)成員對目的、遠景、口標(biāo)及子口標(biāo)的了解,以及他們對在實現(xiàn)它們的過程中所扮演的角色的了解。CD.質(zhì)量保證和控制部門分別對高層經(jīng)理負責(zé).當(dāng)一個過程被認為是在控制之下,它一X應(yīng)為:AUA.不應(yīng)該被調(diào)整CB.不應(yīng)該變更以求改進國C.能顯示由于期待中的事件或正常的原因而導(dǎo)致的差異□D.不應(yīng)該因為任何原因而被檢查和返工.在卜列各項中誰具有達到項口質(zhì)量目標(biāo)的多種職責(zé),得分:5CA.項目工程師區(qū)B.項目經(jīng)理口C.職能經(jīng)理口D.質(zhì)保經(jīng)理□E.項目業(yè)主.按照定義,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于,得分:5口A.正常值區(qū)B.平均值口C.標(biāo)準差CD.偏差.以下哪3個領(lǐng)域的沖突之和超過了項目總沖突的50%?X應(yīng)為:CCA.個性、成本目標(biāo)和進度CB.成本目標(biāo)、行政程序和進度Cc.進度、項目優(yōu)先權(quán)和人力資源區(qū)D.個性、項目優(yōu)先權(quán)和成本目標(biāo).一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心 而且還應(yīng)關(guān)心X應(yīng)為:ECA.長期目標(biāo)短期目標(biāo)CB.組織目標(biāo)個人目標(biāo)包C.正當(dāng)權(quán)利參照能力亡D.集體效率能力及威信口E.要完成的工作團隊成員的需要.下列哪一種組織方式具有最佳的技術(shù)項目的控制,得分:5CA.矩陣□B.職能CC.項目化區(qū)D.B及C.下列哪項理論描述一種集體參入或管理方式/得分:5CA.X理論回B.Y理論口CZ理論巴D.B及C.作為?個項目經(jīng)理基于你在主題領(lǐng)域上的專長,你能夠說服項目團隊來遵照?定的行動為方式團隊服從你是因為你的:X應(yīng)為:cEA.領(lǐng)導(dǎo)力UB.影響力□c.專家權(quán)力20.項目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是:,得分:5區(qū)A.文件記錄CB.反饋CC,成本UD.消除障礙答案對照,提示:?② 第套 二)工, 得分:901.單項選擇題.項口經(jīng)理要花很多時間與項FI相關(guān)者進行溝通交流下列哪項方法或技術(shù)會時項目經(jīng)理最仃用以便項目團隊齊心協(xié)力使項目成功J得分:5UA.定期分析工作以決定排除什么事項區(qū)B.明確優(yōu)先事項□C.在精力高峰期安排最有趣的活動UD.當(dāng)出現(xiàn)問題時責(zé)備其它項目相關(guān)者.項目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項目團隊時經(jīng)常會碰到障礙由于項目角色和責(zé)任的安排為了避免矛盾沖突項目經(jīng)理應(yīng)該

設(shè)計一個項目團隊責(zé)任分配矩陣UB.職能小組之間避免分享詳細工作情況0C.嚴密監(jiān)控團隊活動UD.親自指導(dǎo)團隊的工作活動.當(dāng)項日相關(guān)者個人或組織積極參入項目時或者當(dāng)他們的利益受到項目的積極或消極影響時項目相關(guān)者存在差異應(yīng)該給誰優(yōu)先,得分:5eA.客戶UB.實施的組織口C.項目發(fā)生所在社區(qū)UD.業(yè)主.當(dāng)一個項口需要公司內(nèi)外的很多組織機構(gòu)的參與時卜列哪一個是最需要項目經(jīng)理承擔(dān)的角色,得分:5UA.教練UB.風(fēng)險經(jīng)理回C.整合者UD.指導(dǎo)者.項目范圍/章程的基準包括口A.確定項目時所需的背景條件的概括口B.組織權(quán)利及職責(zé)的關(guān)系口C.包括時間估算在內(nèi)的資源需求計劃ED.以上都正確.活動工期及資源需求的數(shù)據(jù)來源可通過卜列哪一項收集,得分;5UA.過去的項目記錄歷史數(shù)據(jù)CB,商務(wù)技術(shù)標(biāo)準實施方法大姆指理論匚C.過去的項目成員的知識經(jīng)驗老資格等ED,以上都是cE.A及C正確.柱形圖最適合于:/得分:5區(qū)A.對每項活動比較實際的與計劃的績效CB.表示松弛時間CC.表示關(guān)鍵路線的依賴關(guān)系CD.表示哪些活動能被重新并行安排.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過程的一個結(jié)果和是對過程的一項關(guān)鍵的輸入/得分:5CA.活動定義,工期估計EB.活動排序,進度制定C.活動規(guī)劃,進度制定亡D.活動排序,工期估計.在建造一條船時可以開始進行噴漆工作,但是必須在完成了所有的管線工作后,才能完成噴漆工作這是一個什么例子:,得分:5CA.開始完成關(guān)系0B.完成完成關(guān)系□c.表現(xiàn)出時差的關(guān)系匕D.完成開始關(guān)系.可被用于測量一個項目的總收入與任一時間段內(nèi)所花費的總費用之比的技術(shù)是又應(yīng)為:DUA.投資回收ROI目B.凈現(xiàn)值NPV口C.折算現(xiàn)金流DCF口D.以上都對.確定一個項目成本的最有效的方法是對估價,得分:5①A.WBS巴B,線性責(zé)任圖CC.項目章程D.范圍說明.質(zhì)量成本是,得分:5EA.與對規(guī)格及要求的非?致性相關(guān)CB.大多由生產(chǎn)線上的工人不負責(zé)的工作態(tài)度引起的UC.被用于決定?個質(zhì)量管理計劃是否適用于現(xiàn)有的項目UD.對大多數(shù)大項目來說都是可忽略的.卜一列哪一方法最適合于確認”關(guān)鍵的少數(shù)”?,得分:5EA.巴雷托Pareto分析CB.因果分析UC.趨勢分析CD.過程控制分析.在討論一個控制圖表時項目經(jīng)理注意到隨機的偏差它們屬于正常的控制范圍項目經(jīng)理人應(yīng)該:/得分:5UA.嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程CB.對過程進行巴雷托Pareto分析6C.由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情CD.記錄偏差并且提醒工人的注意.作為?個項目經(jīng)理基于你在主:題領(lǐng)域上的專長,你能夠說服項目團隊來遵照?定的行動為方式團隊服從你是因為你的:J得分:5UA.領(lǐng)導(dǎo)力UB.影響力Ec.專家權(quán)力.項目團隊測量其執(zhí)行風(fēng)險響應(yīng)計劃的有效性是基于一,得分:5目A.風(fēng)險接受的閾值eb.風(fēng)險得分Uc.可能性/沖擊風(fēng)險評價匕D.項目總的風(fēng)險級別.項目特別容易招致風(fēng)險,因為 得分:5口A.墨菲法則說,"如果某件事能出錯,它就會出錯。”目B.每個項目在某些方面都是獨特的ec.項目管理工具一般是不給項目團隊使用的ed.完成這項工作的資源不夠.下面哪一事項不是一個外部的不可預(yù)測的風(fēng)險?J得分:5UA.政府管制的變化口B.自然災(zāi)禍□C.有意的破壞包D.通貨膨脹.用來減少或者控制風(fēng)險的技術(shù)和方法是下列哪?機制的?部份:X應(yīng)為:BEA.風(fēng)險評估CB.風(fēng)險應(yīng)變規(guī)劃Uc.經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)UD.風(fēng)險分析.特定的采購行動與項目戰(zhàn)略的關(guān)系被稱為:,得分:5CA.項目風(fēng)險戰(zhàn)略EB.項目采購戰(zhàn)略□c.項目計劃編制戰(zhàn)略巴D.項目行動戰(zhàn)略答案對照,提不:?第三套ZD第三套t/ 得分:901.單項選擇題.項目經(jīng)理要花很多時間與項目相關(guān)者進行溝通交流下列哪項方法或技術(shù)會對項目經(jīng)理最有用以便項R團隊齊心協(xié)力使項FI成功,得分:5CA.定期分析工作以決定排除什么事項EB.明確優(yōu)先事項CC.在精力高峰期安排最有趣的活動口D.當(dāng)出現(xiàn)問題時責(zé)備其它項目相關(guān)者.當(dāng)項目相關(guān)者個人或組織積極參入項目時或者當(dāng)他們的利益受到項目的積極或消極影響時項目相關(guān)者存在差異應(yīng)該給誰優(yōu)先,得分:5過A.客戶CB.實施的組織□C.項目發(fā)生所在社區(qū)UD.業(yè)主3.獲得客戶接受是?個慎密的過程通過項目結(jié)果的論證和文件編寫來確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途這個過程包括所有下列事項除了,得分:5CA.預(yù)先準備怎樣獲得和完成項目的戰(zhàn)略CB.設(shè)計客戶聯(lián)絡(luò)的專線關(guān)系當(dāng)有問題時6c,調(diào)整項目基準匕D.提供詳盡的產(chǎn)品使用說明方便客戶正確使用.項目范圍/章程的基準包括,得分:5白A.確定項目時所需的背景條件的概括白B.組織權(quán)利及職責(zé)的關(guān)系口C.包括時間估算在內(nèi)的資源需求計劃區(qū)D.以上都正確.預(yù)算及估算是項目哪個階段的成果,得分:5CA.設(shè)計EB.發(fā)展Cc.實施CD,收尾.在關(guān)鍵路線上增加資源不會總是縮短項目的時間長度,這是因為:d得分:5□A.沒有活動是依賴時間或依賴資源的CB.總是以最佳的資源數(shù)量來安排活動Cc.項目經(jīng)理總選擇具有最高技能水平的初始資源6D.增加更多的資源可能產(chǎn)生額外的工作并且導(dǎo)致效率低.計劃安排技術(shù)的普通類型中用卜.列哪一項能最好地說明工作任務(wù)關(guān)系:X應(yīng)為:DA.網(wǎng)絡(luò)EB.甘特Gantt圖CC.里程碑圖D.工作分解結(jié)構(gòu).任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過程的一個結(jié)果和是對過程的一項關(guān)鍵的輸入/得分:5CA.活動定義,工期估計區(qū)B.活動排序,進度制定□C.活動規(guī)劃,進度制定口D.活動排序,工期估計.在建造?條船時可以開始進行噴漆工作,但是必須在完成了所有的管線工作后,才能完成噴漆工作這是一個什么例子:,得分:5□A.開始完成關(guān)系CB.完成完成關(guān)系cC.表現(xiàn)出時差的關(guān)系ed.完成開始關(guān)系.節(jié)約成木的能力與成反比X應(yīng)為:BCA.當(dāng)前已完成的掙值CB.竣工估算成本□C.對項目經(jīng)理的授權(quán)CD.勞動生產(chǎn)力目E.以上都不是.在討論?個控制圖表時項目經(jīng)理注意到隨機的偏差它們屬于正常的控制范圍項目經(jīng)理人應(yīng)該:*/得分:5CA.嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程匚1B.對過程進行巴需托Pareto分析區(qū)C.由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情亡D.記錄偏差并且提醒工人的注意.以下哪3個領(lǐng)域的沖突之和超過了項目總沖突的50%?,得分:5CA.個性、成本目標(biāo)和進度eb.成本目標(biāo)、行政程序和進度EC,進度、項目優(yōu)先權(quán)和人力資源CD.個性、項目優(yōu)先權(quán)和成本目標(biāo).作為?個項目經(jīng)理基于你在主題領(lǐng)域上的專長,你能夠說服項目團隊來遵照.定的行動為方式團隊服從你是因為你的:,得分:5匕A.領(lǐng)導(dǎo)力UB.影響力區(qū)C.專家權(quán)力.項目狀態(tài)報告的主要口的是.得分:5區(qū)A.組織和總結(jié)信息以便讓所有的項目干系人都知道口B.讓上級管理層知道項目存在的問題CC.讓客戶了解已經(jīng)完成的變更UD.向職能經(jīng)理提供信息.一個人估計坐車回家要1個小時。再進一步,她估計最快只要花45分鐘,最慢?;?小時45分鐘。其估計的標(biāo)準偏差是多少?J得分:5區(qū)A,10分鐘UB.15分鐘UC.50分鐘UD.60分鐘.項目特別容易招致風(fēng)險,因為一J得分:5UA.墨菲法則說,“如果某件事能出錯,它就會出錯?!眳^(qū)B.每個項目在某些方面都是獨特的0c.項目管理工具一般是不給項目團隊使用的UD.完成這項工作的資源不夠.在以下各類可用于確定風(fēng)險的歷史信息中,哪一類是最不可靠的?,得分:5UA.項目文件UB.商業(yè)數(shù)據(jù)庫區(qū)C.項目團隊知識UD.所得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫.用來減少或者控制風(fēng)險的技術(shù)和方法是下列哪一機制的一部份:,得分:5□A.風(fēng)險評估區(qū)B.風(fēng)險應(yīng)變規(guī)劃UC.經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)CD.風(fēng)險分析.下列哪?項不是?個合法的外購替代方式?,得分:56A.制造UB.租賃口C.租用UD.出租資本.下列哪一項不屬于合同調(diào)整的一個類型?,得分:5巳A.終止B.建設(shè)性的變更Cc.補充協(xié)約UD.變更順序答案對照完成一個項目所需的時間通常被稱之為項目的(4分)X應(yīng)為:B□A.實施時間口B.生命周期C.操作時間D.關(guān)鍵路徑.在卜列哪一條件卜.,合同將不會被視為合法的和有約束力的文件?(4分)X應(yīng)為:CUA.共同的協(xié)議口B.酬禮□C.不能勝任合同UD.通過法律形式提供的合法的目標(biāo).你為你們公司管理個電子商務(wù)項目。主:要的合伙人為掙取盡量多的利潤以得到更多的獎金而著迷。他不斷地問你關(guān)于利潤的“數(shù)量”.以下哪一類利潤是他真正感興趣的?(4分)X應(yīng)為:A□A.營業(yè)利潤UB.期望利潤CC.總利潤UD.累積利潤.成本預(yù)算是重要的,因為這種預(yù)算被用于測算和監(jiān)控項目成本績效??偟某杀竟烙嫳仨毞峙山o單個的活動或工作包以便確定項目的成本基準。理想的情況下,項目經(jīng)理對成本的估計更喜歡——(4分)X應(yīng)為:ACA.在預(yù)算請求之前UB.預(yù)算被批準之后□C.應(yīng)用參數(shù)模型D.應(yīng)用自上而上的估計方法.成本計算 (4分)X應(yīng)為:DUA.是對人員時間管理的費用計算UB.在WBS第2級時匯總項目成本□C.確立和跟蹤管理儲備UD.顯示項目績效測量和報告的基本水平.下列哪項成本與作出財務(wù)決定有關(guān)(4分)X應(yīng)為:DUA.沉沒成本UB.機會成本口C.原材料成本UD.只有B及C正確.可變質(zhì)量數(shù)據(jù)(4分)X應(yīng)為:BUA.質(zhì)化的或量化的數(shù)據(jù)UB.產(chǎn)品或服務(wù)被設(shè)計并被建立的質(zhì)量數(shù)據(jù)□C.表明管理部門對可變性設(shè)計的理解UD.都不是.你被認命為一個可以稱之為賭博項目的項目經(jīng)理。如果項目成功,經(jīng)理們將用轎子抬著你;如果失敗,你就將加入失業(yè)的隊伍。你知道如果你想成功,就需要最大限度地控制項目的資源。你應(yīng)該為項目確立哪一類組織模式?(4分?(應(yīng)為:BA.強矩陣UB.項目化的CC.協(xié)議性的UD.弱矩陣.你的項目管理工作讓你覺得灰心喪氣。雖然如果達到項目的成本目標(biāo),管理層將會獎勵你,但是那些目標(biāo)是不可能達到的,因為你不能控制人員和采購分配。你必須給職能經(jīng)理施加壓力使其按計劃放人,而且你好像是總在和合同部門的人吵架要他們將合同給質(zhì)量好的賣方。因為你的抱怨,管理層讓你領(lǐng)導(dǎo)一個團隊向項目經(jīng)理提出?個公平的獎勵和認同系統(tǒng)。你的團隊已完成了這份報告并會將其摘要抄送到主:管人員。在詳細解釋計劃之前,你想保證主管人員了解獎勵系統(tǒng)的基本目標(biāo)。這個口標(biāo)是一(4分)X應(yīng)為:BUA.與職能經(jīng)理確立的獎勵系統(tǒng)是相似的,該系統(tǒng)旨在顯示平等及向公司顯示項口管理的重要性。UB.將項口績效和獎勵之間的界線定得更清楚、明確和可行口C.激勵項口經(jīng)理們向著公司規(guī)定的共同目標(biāo)而努力CD.吸引人們加入項目管理事業(yè).作為項目經(jīng)理,你知道?系列解決沖突的方法。你當(dāng)前建筑項目中的兩個隊員就防風(fēng)暴窗的安裝問題產(chǎn)生了激烈的爭論。他們拒絕聽對方的意見。雖然現(xiàn)在是3月而颶風(fēng)季節(jié)要等到6月才會來,但是一個突然的風(fēng)暴將于8小時之內(nèi)襲擊你所在的地區(qū)。窗戶必須現(xiàn)在就裝好,否則整個項目就會面臨危險。這種情況下你所能用的最合適的解決問題的方法是——(4分)X應(yīng)為:DCA.調(diào)和B.妥協(xié)C.合作UD.強制.團隊發(fā)展是基于一(4分)X應(yīng)為:CUA.項目的組織結(jié)構(gòu)UB.對項目團隊提供的培訓(xùn)口C.每個隊員的個人發(fā)展UD.項目組織的合作、公開溝通和相互信任的環(huán)境.當(dāng)在一個學(xué)習(xí)曲線learningcurve的環(huán)境中工作時創(chuàng)立一個薪酬與工作表現(xiàn)相結(jié)合的理念最有效的方法是在根據(jù) 向團隊人員提供個人工資加紅利(4分*應(yīng)為:AUA.個人勞動生產(chǎn)率UB.成本效益分析UC.集體或團隊生產(chǎn)率CD.由項目經(jīng)理建立的申斥體系.下列哪一項是贏/贏的矛盾沖突解決方法的結(jié)果(4分)X應(yīng)為:CUA.下列哪一項是贏/贏的矛盾沖突解決方法的結(jié)果CB.強制□C.解決問題CD.妥協(xié).下列哪一項說明與麥克格里爾的XY理論相符(4分)X應(yīng)為:Dea.在x理論中管理者認為下屬都是懶的不負責(zé)任的很難改變UB.在丫理論中管理者認為下屬都是勤勞的積極的并勇于承擔(dān)責(zé)任ec.x管理者趨于嚴加管理而丫管理者趨于授權(quán)UD.以上都是.下列哪一項最不可能是項目開工大會的基本目標(biāo)(4分)X應(yīng)為:A口A.建立一個項目,藝主導(dǎo)計劃CB.獲得個人及集體的建議C,識別項目問題區(qū)域D.確定項目協(xié)調(diào)員.一個組織的職能化級階式組織方式的好處包括 及創(chuàng)立技術(shù)能力(4分)X應(yīng)為:BCA.易于平行協(xié)作UB.權(quán)限清晰定義Cc.很高的信息處理能力巴D.對客戶以一致語言交流.向高層管理人員作月度進度報告的合適方式是什么(4分)X應(yīng)為:ACA.里程碑圖口B.以時間為尺度的橫道圖C.PERT圖D.網(wǎng)絡(luò).在一個有5000名雇員的組織中開始進行一個重組項目項目隊伍由每一個組織單位中一名代表組成識別和滿足干系人對項R信息需求的最好方式是(4分)X應(yīng)為:ACA.溝通計劃匕b.溝通和責(zé)任矩陣□c.人員分配和資源管理計劃CD.組織分解結(jié)構(gòu)OBS.給客戶的月度報告表明進度偏差為零然而項口班子成員知道里程碑已經(jīng)延誤并將造成項目全面延誤卜面哪一項未充分報告(4分)X應(yīng)為:A亡A.溝通計劃偏差eb.資源計劃管理Cc.關(guān)鍵路徑狀況CD.風(fēng)險分析.您獲悉供應(yīng)商因其工廠發(fā)生災(zāi)難而無法交付產(chǎn)品以下何種是風(fēng)險轉(zhuǎn)移(4分)X應(yīng)為:CCA.違反合同CB.承擔(dān)損失Cc.利用外部儲備D.向保險公司提出索賠.已經(jīng)完成了需求和功能規(guī)格的制定正在制定驗收測試策略在項口的什么階段時刻,項目經(jīng)理應(yīng)該安排處理那些與項目計劃預(yù)計發(fā)生偏差的事件?(4分)X應(yīng)為:BUA.當(dāng)未預(yù)料到的事件發(fā)生的時候由于這種方法節(jié)省你寶貴的時間UB.意外事件規(guī)劃應(yīng)該貫穿于整個項目生命周期□C.僅在風(fēng)險管理計劃制定期間UD.意外事件規(guī)劃主要地在項目設(shè)計階段進行.當(dāng)對項口沖突的可能的解決方法進行評價和取舍時,項目經(jīng)理人應(yīng)該:(4分又應(yīng)為:CUA.只考慮以前項口的經(jīng)驗教訓(xùn)UB.不考慮是否有協(xié)調(diào)業(yè)主的口標(biāo)與公司的策略計劃的可能性口C.完全充分考慮到對進度,成本風(fēng)險和績效的影響UD.只考慮對所用資源的影響及該項口的整個資源消耗情況.最近的數(shù)據(jù)表明每年有1萬多旅客被從頭上的行李箱中掉下的行李砸傷,其中90%以上是坐在過道座位上乘客的頭部被砸傷。你最近被分配去管理一個使坐在過道座位上的乘客更安全的項目。你做了門制/外購分析后決定外購?種箱子。但是,你所在的航空公司沒有?個合格賣方清單供你進行采購.你不想讓?個供方來決定如此重大的事情。因此,項目團隊需要獲得一個合格賣方清單.一般來說,項目團隊會發(fā)現(xiàn)下述哪個方法對于收集相關(guān)信息不是特別有效?(4分)X應(yīng)為:AA.廣告B.網(wǎng)絡(luò)口C.貿(mào)易分類廣告UD.相關(guān)的當(dāng)?shù)厣鐖F.一旦簽訂合同具有法律約束力除非一方(4分)X應(yīng)為:C□A.不愿實施此項工作CB.不能為其部分工作提供經(jīng)費UC.違反法律口D.宣布它無效.在回顧了一個歷史記錄之后?個估算員判定?個任務(wù)樂觀估計需5天完成悲觀估計16天但通常會花8天請使用PERT技術(shù)計算期望值一天(4分)>C應(yīng)為:BCA.8.0UB.8.8口C.9.1UD.9.7UE.10.5在進行合同承包周期的哪?階段,通常要作出自制或外購的決策?(4分)X應(yīng)為:A0A.合同要求UB.合同邀標(biāo)C.探標(biāo)D.合同授予2.網(wǎng)絡(luò)進度計劃在階段被建立在更新(4分)X應(yīng)為:BUA.設(shè)計實施UB.開發(fā)實施口C.開發(fā)收尾UD.實施收尾□E.計劃結(jié)束3.你受雇于聯(lián)邦機構(gòu),正在管理一個有300萬美元預(yù)算的3年期項目。如果項目需求發(fā)生變更,你希望在每個財政年終能得到更多的基金。你可以將這些基金用于你的項目。你決定建立個成本變更控制系統(tǒng)(4分?(應(yīng)為:B□A.詳細說明什么時候?qū)椏谠黾优既皇录餟B.詳細說明改變成本基準計劃的步驟UC.確定為什么出現(xiàn)了成本偏差CD.決定預(yù)算更新是否必須.管理儲備金通常以總預(yù)算的%提取當(dāng)?個項目進行時項目經(jīng)理希望管理儲備金 ,而客房希望管理儲備金(4分)X應(yīng)為:EUA.上升上升UB.下降下降C.上升下降D.下降上升UE.保持不變返還給客戶.節(jié)約成本的能力與成反比(4分)X應(yīng)為:BUA.當(dāng)前已完成的掙值巴B.竣工估算成本亡C.對項目經(jīng)理的授權(quán)匕D.勞動生產(chǎn)力口E.以上都不是.當(dāng)項目經(jīng)理在預(yù)算超支的情況下運作時他通常可通過什么方法試圖使項目回到預(yù)算范圍內(nèi)運行(4分)X應(yīng)為:DCA.減少項目產(chǎn)品特性或功能□B.提高風(fēng)險CC.啟動進度浮動方式通過加長交貨期以獲得更優(yōu)惠價格匚D.以上都正確7,對目標(biāo)的堅持是持續(xù)改進的核心概念。個堅持目標(biāo)的機構(gòu)必須具有以下所有的因素,除了——(4分)X應(yīng)為:Dea.形成文件而且廣為分發(fā)關(guān)于目標(biāo)的遠景的陳述CB.一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃ec.所有機構(gòu)成員對目的、遠景、目標(biāo)及子目標(biāo)的了解,以及他們對在實現(xiàn)它們的過程中所扮演的角色的了解。D.質(zhì)量保證和控制部門分別對高層經(jīng)理負責(zé)8.你們公司是一個雞肉加工廠,最近產(chǎn)品發(fā)生了幾個與健康有關(guān)的問題。這些獨立的事件發(fā)生在不同的地方,但發(fā)生的同時的3周內(nèi)。公司過去沒有產(chǎn)品安全性的問題,并認為檢查系統(tǒng)沒有問題。但是,最近引進了一個新的處理系統(tǒng)。你是該系統(tǒng)的項目經(jīng)理,現(xiàn)在派你領(lǐng)導(dǎo)一個團隊來調(diào)查這一事件并做必要的改變。為分析這一新過程,你和你的團隊決定用以下哪項技術(shù)?(4分)X應(yīng)為:DUA.系統(tǒng)流程圖UB.實驗設(shè)計□C.帕雷托圖分析UD.控制圖.6。代表以6個標(biāo)準偏差設(shè)立偏差極限目標(biāo),而一個過程的正常期望偏差是一(4分)X應(yīng)為:CUA.1個標(biāo)準偏差CB.2個標(biāo)準偏差CC.3個標(biāo)準偏差UD.因為每個過程的惟一性而不能確定.大多數(shù)質(zhì)量問題(4分)X應(yīng)為:CUA.在具有多種質(zhì)量職責(zé)的質(zhì)量部產(chǎn)生B.在車間產(chǎn)生因為有廢品及產(chǎn)品返工C.是對潛在質(zhì)量改進意見的管理不夠重視引起的UD.如果現(xiàn)場質(zhì)檢員對其工作進行認真檢查的活就可避免匕E.A及B.可變質(zhì)量數(shù)據(jù)(4分)X應(yīng)為:BCA.質(zhì)化的或量化的數(shù)據(jù)匕B.產(chǎn)品或服務(wù)被設(shè)計并被建立的質(zhì)量數(shù)據(jù)CC.表明管理部門對可變性設(shè)計的理解匕D.都不是.以下哪一條是項目團隊建設(shè)的有效法則?(4分)X應(yīng)為:CCA.經(jīng)常做績效鑒定匕B.確保每個隊員既向職能經(jīng)理匯報也向項目經(jīng)理匯報□c.盡早開始CD.盡力解決團隊政策問題.下列哪種權(quán)力可貫穿至組織機構(gòu)中的各個級別(4分)X應(yīng)為:DCA.強制CB.獎勵0c.參照UD,正當(dāng)E.專家.項目管理與傳統(tǒng)職能管理的主要區(qū)別是項目經(jīng)理對下列哪項基本管理職能可能無法控制(4分)X應(yīng)為:Bea.作出決策eb.員工招聘ec.獎勵ed.追蹤/檢查匕E,回顧15,下列哪?項最不可能是項目開工大會的基本目標(biāo)(4分)X應(yīng)為:ACA.建立一個項目工藝主導(dǎo)計劃CB.獲得個人及集體的建議UC.識別項目問題區(qū)域UD.確定項目協(xié)調(diào)員.作為一個項目經(jīng)理,你試圖運用感情移入傾聽法來理解另一個人的建議書。用這種辦法,你應(yīng)該一(4分)X應(yīng)為:DCA.模仿信息的內(nèi)容CB.查明并評估內(nèi)容CC.評估內(nèi)容,然后提出建議D.重組內(nèi)容并反映感覺.有效溝通對項目的成功是至關(guān)重要的。范圍變更、約束、假設(shè)、整合和界面需求、角色和責(zé)任的交叉許多其他因素都對溝通構(gòu)成挑戰(zhàn)。溝通障礙的出現(xiàn)最可能導(dǎo)致一(4分)X應(yīng)為:DUA.生產(chǎn)率下降UB.敵時情緒增長□C.士氣低下UD.沖突增多.項目溝通管理中信息的過濾(4分K應(yīng)為:AUA.應(yīng)當(dāng)盡量限制UB.是好的溝通所必須的UC.只有當(dāng)項目出現(xiàn)重大問題或危機時才應(yīng)該發(fā)生UD.B和C.項目經(jīng)理應(yīng)該使用5面的而不是口頭的溝通的主:要理由是:(4分)X應(yīng)為:AUA.文件記錄UB.反饋CC.成本UD.消除障礙.你為一家高技術(shù)研究和開發(fā)機構(gòu)工作,你理解風(fēng)險管理對項目成功的重要性。因為你的團隊經(jīng)常在信息不足的情況下做決定,你問你的經(jīng)理是否能讓兩名隊員參加風(fēng)險管理培訓(xùn)課程。你還建議購買?套能幫助分析風(fēng)險的軟件包。雖然你的經(jīng)理喜歡你的建議,但她告訴你她沒有錢培訓(xùn)員工或購買軟件。她要你盡最大努力來確定、分析和處理風(fēng)險,而她將尋求北他的辦法。她今天將你叫到她的辦公室.她聽說項口管理辦公室有3名受過風(fēng)險管理培訓(xùn)的人員。他們將審講你的項目。風(fēng)險審計和風(fēng)險評審的主要差別是什么?(4分)X應(yīng)為:CUA.風(fēng)險評審是在主要階段結(jié)束以后進行的,而風(fēng)險審計是在項目結(jié)束以后UB.項目干系人進行風(fēng)險審計,而管理層進行風(fēng)險評審口C.項目團隊進行風(fēng)險評審,項目以外的人員進行風(fēng)險審計UD.沒有差別,它們實際上是一回事.為了制訂預(yù)算以下都需要評價除了(4分又應(yīng)為:CUA.應(yīng)急成本UB.直接成本CC.沉沒成本UD.間接成本.你準備結(jié)束項目的合同,你應(yīng)該評審以下各類文件,除了一(4分)X應(yīng)為:BUA.合同收尾的有關(guān)文件UB.采購審計°C.發(fā)票和付款記錄D.賣方績效報告.以下均為限制合同責(zé)任問題的可接受方式除了(4分)X應(yīng)為:BUA.提前完工對全組進行獎勵UB.限制擬支付的損失賠償金額□C.在決定測試標(biāo)準方面充分投入UD.與承包商界定里程碑.在對?項任務(wù)趕工時你應(yīng)關(guān)注(4分)X應(yīng)為:CUA.盡可能多的其它任務(wù)UB.非關(guān)鍵任務(wù)口C.促進關(guān)鍵路徑上任務(wù)的實施UD.通過降低成本來促進項目的實施.資源評級ResourceLevecling(4分)X應(yīng)為:EUA.將資源分配到各項活動中以便在固定的資源范圍內(nèi)找到最短的計劃UB.平衡資源需求將各項活動安排到浮動時間內(nèi)□C.未分配資源替換工作活動從而平衡資源需求UD.試圖減少資源需求以滿足項目工期的制約UE.B及D框圖管理是格式化工作方法流程應(yīng)用技術(shù)和管理的引導(dǎo)和監(jiān)督來(4分/應(yīng)為:BA.不斷衡量項目狀態(tài)B.控制產(chǎn)品特性的變更uc.確保高層管理的關(guān)注UD.定義掙值目標(biāo)績效2.一個變更控制系統(tǒng)應(yīng)包括下列各項除了(4分)X應(yīng)為:EUA.是對沒有提前調(diào)查而被批準的變更進行處理的步驟和程序UB.對已確定的變更項進行自動變更的程序□C.批準變更的所需的書面報告跟蹤系統(tǒng)以及批準級別UD.是對變更控制委員會職責(zé)和權(quán)利的描述口E.實施項目中期控制系統(tǒng)的步驟.如果一個工作包原計劃花費1500美元于今天完成,但是,到今天花費了1350美元卻只完成了2/3,則成本偏差是——(4分)X應(yīng)為:CUA.+150美元UB.-150美元□C.-350美元UD.-500美元.下列哪?種被稱為沉沒成本(4分)X應(yīng)為:DA.管理儲備金B(yǎng).風(fēng)險儲備金uc.水下建設(shè)預(yù)算成本UD.已花掉且不能再行控制的費用CE.預(yù)算超支.利率10%,2年期每年收入流$1,000,其未來價值是:(4分)X應(yīng)為:DUA.$2.200UB.$2.280UC.$2.300UD.$2.310.為監(jiān)控已確定的錯誤或缺陷的數(shù)量和還沒有檢查出來的錯誤數(shù)量,你應(yīng)該一(4分)X應(yīng)為:CUA.設(shè)計一個實驗CB.應(yīng)用一個檢杳表UC.進行一次超勢分析CD.進行一次審計,下列那?項質(zhì)量管理工具可被用于揭示?個生產(chǎn)問題的潛在原因(4分)X應(yīng)為:BUA.檢查圖UB.石川蒸圖C.發(fā)散圖D.直方圖.你的項目由于一個主要的組件內(nèi)部出現(xiàn)問題,導(dǎo)致項目費用超支.要采取必要的行動來解決缺陷問題以符合規(guī)定要求,這被考慮為:(4分)X應(yīng)為:A匕A.返工區(qū)B.維修保證CC.質(zhì)量控制匕D.預(yù)防.作為一個項目經(jīng)理在項目進行的什么階段,提供質(zhì)量保證的觀念是非常重要的?(4分)X應(yīng)為:BCA.在初始規(guī)劃階段匕B.在項目所有階段CC.在確認的檢查點上□D.在項目質(zhì)量評審期間.有效的團隊帶來的主要結(jié)果是——(4分)X應(yīng)為:A匕A.項目績效的改進匕B.有效的、運行平穩(wěn)的團隊Cc.項目隊員理解項目經(jīng)理對項目的績效負最終責(zé)任D.項目干系人作為個人的隊員做貢獻的能力提高.作為一個項目經(jīng)理,你相信通過“個人接觸”能促進團隊發(fā)展。一個被證明有效的辦法是一(4分)X應(yīng)為:DUA.給團隊取個名字UB.提供靈活的工作時間UC.頒布?個項目憲章UD.慶祝?些特別的時刻.你的10位項目干系每位都有?份項目計劃復(fù)印件。在大多數(shù)項目干系人參加的項目評審會議上,該計劃被用作績效測量的基準。它描述了項口的口標(biāo)、可交付事項、約束和假設(shè)條件,并且包含項目干系人期望的信息.項目干系人在這些會議上說出他們關(guān)注的事情,并且不斷強調(diào)他們的利益以保證項目滿足他們需要。像這樣的外部反饋是一(4分)X應(yīng)為:BUA.項目團隊章程的需要UB.團隊發(fā)展的一個輸入0C.項目干系人管理計劃中的一項條款UD.組織計劃過程的一個輸出.在組織一個項目時,項目經(jīng)理必須處理沖突。關(guān)于項目中的沖突,以下哪?點是正確的?(4分)X應(yīng)為:AUA.機構(gòu)的矩陣形式會導(dǎo)致角色定義不明確,并導(dǎo)致職能領(lǐng)導(dǎo)與項目經(jīng)理之間權(quán)限不清CB.沖突源包括項口的優(yōu)先權(quán)、PERT/CPM進度、合同管理程序和合同類型口C.應(yīng)該盡量避免沖突D.強矩陣項目中的經(jīng)理們幾乎沒有人力資源方面的沖突,因為他們會讓職能經(jīng)理滿足其需要.領(lǐng)導(dǎo)人的超凡魄力charisma應(yīng)是一個 權(quán)力的例證是(4分)X應(yīng)為:ECA.合理正當(dāng)匕B.獎勵Cc.強制UD.專家【二E.參照.下列哪種權(quán)力可貫穿至組織機構(gòu)中的各個級別(4分)X應(yīng)為:D匕A.強制匕B.獎勵匚C.參照CD.正當(dāng)匕E.專家.人與人之間最快最有效的溝通是與什么?起產(chǎn)生的(4分)X應(yīng)為:A匕A.相同的觀點匕B.不同的利益CC.先進的程度D.降低預(yù)先感知的障礙的能力匕E.很好的解碼技術(shù).以下均主要用于項目控制除了(4分)X應(yīng)為:DUA.里程碑分析CB.業(yè)績報告CC.掙值分析口D.效益成本分析.已經(jīng)完成了需求和功能規(guī)格的制定正在制定驗收測試策略在項目的什么階段時刻,項目經(jīng)理應(yīng)該安排處理那些與項目計劃預(yù)計發(fā)生偏差的事件?(4分)X應(yīng)為:BUA.當(dāng)未預(yù)料到的事件發(fā)生的時候由于這種方法節(jié)省你寶貴的時間UB.意外事件規(guī)劃應(yīng)該貫穿于整個項目生命周期°C.僅在風(fēng)險管理計劃制定期間UD.意外事件規(guī)劃主要地在項目設(shè)計階段進行.你在管理?個有5個分包商的合同。你必須管理合同績效、付款及管理與供應(yīng)方的關(guān)系。?個分包商發(fā)出了變更其工作范圍的請求。你檢查了這一請求后決定修改合同。所有這些活動都是以下 的一部分?(4分)X應(yīng)為:AUA.合同管理UB.合同執(zhí)行口C.合同格式D.合同方案.合同類型選擇與風(fēng)險的程度或項目經(jīng)理面對的不確定性有關(guān)。從買方的預(yù)期來說,低風(fēng)險情況下理想的合同類型是一(4分)X應(yīng)為:AUA.絕對固定價格CB.固定價格加激勵Uc.成本加固定費用UD.成本加一定百分數(shù)的成本.為了減輕項目隊員不斷增加的壓力,你決定在每個項目狀態(tài)會議上花部分時間練習(xí)瑜珈功。你需要聘用一個人來主持這樣的會議。援引機構(gòu)的項目管理辦法,你的分包部門通知你在開始采購之間,就準備以下文件一(4分)X應(yīng)為:BUA.工作報告UB.采購管理計劃0C.評估辦法UD.合同條款和條件.項目計劃業(yè)已制定項目結(jié)束日期已經(jīng)確定顧客后來要求將附加的工作包括在項目中但顧客不會重新談判項目結(jié)束日期成本不成問題項目班子應(yīng)立即(4分)X應(yīng)為:AUA.求助于變更控制過程UB.啟動應(yīng)急計劃C.修改原項目范圍以包括這一附加工作D.執(zhí)行原項目范圍并且開始一個新項目來處理附加工作.對一個未界定工作的合同(4分)X應(yīng)為:B□A.可能按直線小時費率計價口B.在授予合同時尚未定價CC.僅由仲裁委員會裁決口D.在項目完成之后裁定其全部成本.在項目作出重要變更時重要的是要有,個正式的變更過程和個負責(zé)批準或拒絕變更要求的(4分)X應(yīng)為:B0A.項目相關(guān)者CB.變更控制委員會CC.領(lǐng)域事務(wù)專家D.項目經(jīng)理1.單項選擇題.授權(quán)給項目團隊要求項目經(jīng)理提供下列事項但除了X應(yīng)為:BEA.擁有和歸宿感UB.詳細的項口計劃□C.指揮和領(lǐng)導(dǎo)UD.共同的目標(biāo).事關(guān)項目未來成敗的重要決策要由項門業(yè)主決定為了幫助業(yè)主作出明智決策項口經(jīng)理應(yīng)該1/得分:5UA.隱瞞可能會讓項目團隊或高層管理難堪的信息UB.充分準備各種圖表口C.使用僅表明本周信息的進度圖表ED.定期規(guī)范地提供準確完整及時的數(shù)據(jù)資料.技術(shù)要求有卜列哪項特性力得分:5UA.容易理解UB.是用戶與設(shè)計者的一種溝通工具0C.在與用戶的合作中發(fā)展①D.一般描述規(guī)格尺寸及實施使用要求.具有零時間工期的活動通常被稱為/得分:5ea.關(guān)鍵路徑活動eb.非關(guān)鍵路徑cc.趕工時間的活動ED.虛擬活動.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過程的個結(jié)果和是對過程的?項關(guān)鍵的輸入,得分:5CA.活動定義,工期估計區(qū)B.活動排序,進度制定CC.活動規(guī)劃,進度制定匕D.活動排序,工期估計.在建造一條船時可以開始進行噴漆工作,但是必須在完成了所有的管線工作后,才能完成噴漆工作這是一個什么例子:/得分:5GA.開始完成關(guān)系UB.完成完成關(guān)系Cc.表現(xiàn)出時差的關(guān)系ed.完成開始關(guān)系.你們公司已為其項目管理專業(yè)人員建立了一套獎勵和認同系統(tǒng).項II成本績效被用作一項確定獎勵的準則?你應(yīng)該做什么來保證獎勵反映實際的績效?,得分:5UA,將加班作為工作的一部分UB.準備一個成本基準口C.應(yīng)用掙值管理來監(jiān)控績效區(qū)D.分開估計和預(yù)算可控制成本和不可控制成本.未分配的預(yù)算是以下哪一項的一部分?/得分:5UA.管理儲備區(qū)B.績效測量基準口C.人工量成本估計UD.總的行政費用估計.成本預(yù)算是重要的,因為這種預(yù)算被用于測算和監(jiān)控項目成本績效??偟某杀竟烙嫳仨毞峙山o單個的活動或工作包以便確定項目的成本基準。理想的情況卜.,項目經(jīng)理對成本的估計更喜歡一/得分:5過A.在預(yù)算請求之前UB.預(yù)算被批準之后口C.應(yīng)用參數(shù)模型UD.應(yīng)用自上而上的估計方法.可被用于測量一個項目的總收入與任一時間段內(nèi)所花費的總費用之比的技術(shù)是/得分:5UA.投資回收ROIUB.凈現(xiàn)值NPV口C.折算現(xiàn)金流DCFD.以上都對.節(jié)約成本的能力與 成反比X應(yīng)為:B過A.當(dāng)前已完成的掙值UB.竣工估算成本□C.對項目經(jīng)理的授權(quán)UD.勞動生產(chǎn)力UE.以上都不是.你們公司是一個雞肉加工廠,最近產(chǎn)品發(fā)生了幾個與健康有關(guān)的問題。這些獨立的事件發(fā)生在不同的地方,但發(fā)生的同時的3周內(nèi)。公司過去沒有產(chǎn)品安全性的問題,并認為檢杳系統(tǒng)沒有問題。但是,最近引進了一個新的處理系統(tǒng)。你是該系統(tǒng)的項目經(jīng)理,現(xiàn)在派你領(lǐng)導(dǎo)一個團隊來調(diào)查這一事件并做必要的改變。為分析這一新過程,你和你的團隊決定用以下哪項技術(shù)??得分:50A.系統(tǒng)流程圖UB.實驗設(shè)計口C.帕雷托圖分析回D.控制圖.當(dāng)一個過程被認為是在控制之下,它一”得分:5巳A.不應(yīng)該被調(diào)整UB.不應(yīng)該變更以求改進UC.能顯示由于期待中的事件或正常的原因而導(dǎo)致的差異UD.不應(yīng)該因為任何原因而被檢查和返工.在討論一個控制圖表時項目經(jīng)理注意到隨機的偏差它們屬于正常的控制范圍項目經(jīng)理人應(yīng)該:X應(yīng)為:CCA.嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程區(qū)B.對過程進行巴雷托Pareto分析口C.由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情□D.記錄偏差并且提醒工人的注意.作為一個項目經(jīng)理,你相信通過“個人接觸”能促進團隊發(fā)展。一個被證明有效的辦法是一X應(yīng)為:D國A.給團隊取個名字匕B.提供靈活的工作時間Cc.頒布一個項目憲章UD.慶祝?,些特別的時刻.卜列哪項理論描述一種集體參入或管理方式,得分:5CA.X理論區(qū)B.Y理論口C.Z理論匕D.B及C.你正忙于項目收尾工作。在這令人激動的最后數(shù)天內(nèi),大多數(shù)沖突來自——/得分:56A.進度問題UB.成本透支口C.技術(shù)問題UD.缺乏客戶的接受.項目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主:要理由是:力得分:5過A.文件記錄UB.反饋CC.成本UD.消除障礙.項目特別容易招致風(fēng)險,因為一/得分:5UA.墨菲法則說,“如果某件事能出錯,它就會出錯?!眳^(qū)B.每個項目在某些方面都是獨特的口C.項目管理工具?般是不給項目團隊使用的UD.完成這項工作的資源不夠.可由合同方承擔(dān)的修理費是/得分:5UA.免責(zé)付款區(qū)B.退款C.付款確認UD.提單.當(dāng)項目相關(guān)者個人或組織積極參入項目時或者當(dāng)他們的利益受到項目的積極或消極影響時項目相關(guān)者存在差異應(yīng)該給誰優(yōu)先/得分:5區(qū)A.客戶UB.實施的組織UC.項口發(fā)生所在社區(qū)UD.業(yè)主獲得客戶接受是?個慎密的過程通過項目結(jié)果的論證和文件編寫來確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途這個過程包括所有下列事項除了V得分:5A.預(yù)先準備怎樣獲得和完成項目的戰(zhàn)略UB.設(shè)計客戶聯(lián)絡(luò)的專線關(guān)系當(dāng)有問題時包c.調(diào)整項目基準CD.提供詳盡的產(chǎn)品使用說明方便客戶正確使用當(dāng)一個組織選擇一個項目決策方式時其最重要的參照特征是/得分:5CA.可行性研究UB.可能性①C,現(xiàn)實性匕D.易用性ee.成本項目范圍/章程的基準包括X應(yīng)為:DCA.確定項目時所需的背景條件的概括UB.組織權(quán)利及職責(zé)的關(guān)系EC.包括時間估算在內(nèi)的資源需求計劃UD.以上都正確.工作分解結(jié)構(gòu)WBS是下列哪一項溝通的基礎(chǔ)X應(yīng)為:DEA.項目范圍成本控制進度質(zhì)量UB.項目目標(biāo)依賴關(guān)系計劃及成本控制uc項目范圍進度人員獲取成本控制UD.范圍質(zhì)量進度及依賴關(guān)系UE.項目預(yù)算計劃風(fēng)險因素及工作分配計劃安排技術(shù)的普通類型中用下列哪項能最好地說明工作任務(wù)關(guān)系:X應(yīng)為:DUA.網(wǎng)絡(luò)回B.甘特Gantt圖□C.里程碑圖UD.工作分解結(jié)構(gòu).在建造一條船時可以開始進行噴漆工作,但是必須在完成了所有的管線工作后,才能完成噴漆工作這是一個什么例子:J得分:5UA.開始完成關(guān)系過B.完成完成關(guān)系Cc.表現(xiàn)出時差的關(guān)系UD.完成開始關(guān)系成本預(yù)算是近要的,因為這種預(yù)算被用于測整和監(jiān)控項目成本績效??偟某杀竟烙嫳仨毞峙山o單個的活動或工作包以便確定項目的成本基準。理想的情況3項目經(jīng)理對成本的估計更喜歡——‘得分:5EA.在預(yù)算請求之前巴B.預(yù)算被批準之后口C.應(yīng)用參數(shù)模型口D.應(yīng)用自上而上的估計方法.在卜列各項中誰具有達到項目質(zhì)量口標(biāo)的多種職責(zé)X應(yīng)為:B區(qū)A.項目工程師B.項目經(jīng)理口C.職能經(jīng)理匕D.質(zhì)保經(jīng)理E.項口業(yè)主.質(zhì)量成本是X應(yīng)為:ACA.與對規(guī)格及要求的非一致性相關(guān)CB.大多由生產(chǎn)線上的工人不負責(zé)的工作態(tài)度引起的EC.被用于決定一個質(zhì)量管理計劃是否適用于現(xiàn)有的項目UD.對大多數(shù)大項目來說都是可忽略的.以下哪3個領(lǐng)域的沖突之和超過了項目總沖突的50%?丁得分:5A.個性、成本目標(biāo)和進度B.成本目標(biāo)、行政程序和進度EC.進度、項目優(yōu)先權(quán)和人力資源匕D.個性、項目優(yōu)先權(quán)和成本目標(biāo).下列哪?種組織方式具有最佳的技術(shù)項目的控制得分:5UA.矩陣口B.職能口C.項目化區(qū)D.BRC.作為一個項目經(jīng)理基于你在主題領(lǐng)域上的專長,你能夠說服項目團隊來遵照一定的行動為方式團隊服從你是因為你的:得分:5UA.領(lǐng)導(dǎo)力CB.影響力區(qū)C.專家權(quán)力.你正忙于項目收尾工作。在這令人激動的最后數(shù)天內(nèi),大多數(shù)沖突來自——/得分:5目A.進度問題口B.成本透支CC.技術(shù)問題D.缺乏客戶的接受.項目狀態(tài)報告的主要目的是,得分:5國A.組織和總結(jié)信息以便讓所有的項目干系人都知道CB.讓上級管理層知道項目存在的問題□C.讓客戶了解已經(jīng)完成的變更亡D.向職能經(jīng)理提供信息.由誰負責(zé)確保訊息清楚明確和完整」得分:5CA.項目經(jīng)理區(qū)B.訊息的發(fā)送者口C.訊息的接受者CD.訊息的發(fā)送和接受者.項目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是:/得分:5包A.文件記錄CB.反饋口C.成本ed.消除障礙.如果?個風(fēng)險事件的發(fā)生機會是45次中出現(xiàn)15次,基于類似事件的經(jīng)驗,在下個項目上,這個風(fēng)險事件發(fā)生的概率是多少?X應(yīng)為:DA.90%巳B.45%CC.15%匕D.33%.下列哪一項不是一個合法的外購替代方式?X應(yīng)為:ACA.制造EB.租賃Cc,租用匕D.出租資本.下列哪一請求方式通常給客戶許多選擇的余地?/得分:5□A.請求報價單(RFQs)EB.請求建議書(RFPs)CC.競標(biāo)要求(RFBs).在項目生命周期哪一階段項目整合的風(fēng)險最小V得分:5EA.項目立項和審定匕B.項目規(guī)劃UC.項目執(zhí)行D.項目收尾.項目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項目團隊時經(jīng)常會碰到障礙由于項目角色和責(zé)任的安排為了避免矛盾沖突項目經(jīng)理應(yīng)該得分:5回A,設(shè)計一個項目團隊責(zé)任分配矩陣CB,職能小組之間避免分享詳細工作情況Cc.嚴密監(jiān)控團隊活動CD.親自指導(dǎo)團隊的工作活動.描述項目的目標(biāo)工作內(nèi)容可交付成果及項目最終產(chǎn)品的文件是/得分:5□A.項目章程eb.產(chǎn)品描述Cc.分解文件ED.范圍說明CE.WBS.技術(shù)要求有下列哪項特性得分:5A.容易理解B,是用戶與設(shè)計者的一種溝通工具□C.在與用戶的合作中發(fā)展區(qū)D.一般描述規(guī)格尺寸及實施使用要求.預(yù)算及估算是項目哪一個階段的成果J得分:5UA.設(shè)計過B.發(fā)展CC.實施UD,收尾.活動工期及資源需求的數(shù)據(jù)來源可通過下列哪一項收集,得分:5UA.過去的項目記錄歷史數(shù)據(jù)UB.商務(wù)技術(shù)標(biāo)準實施方法大姆指理論口C.過去的項目成員的知識經(jīng)驗老資格等回D,以上都是UE.A及C正確.具有零時間工期的活動通常被稱為J得分:5UA.關(guān)鍵路徑活動UB.非關(guān)鍵路徑C.趕工時間的活動D.虛擬活動.柱形圖最適合于:,得分:5宅A.對每項活動比較實際的與計劃的績效匕B.表示松弛時間CC.表示關(guān)鍵路線的依賴關(guān)系CD.表示哪些活動能被重新并行安排.在建造一條船時可以開始進行噴漆工作,但是必須在完成了所有的管線工作后,才能完成噴漆工作這是一個什么例子:力得分:5匕A.開始完成關(guān)系包B.完成完成關(guān)系CC.表現(xiàn)出時差的關(guān)系CD.完成開始關(guān)系.成本計算 X應(yīng)為:D區(qū)A.是對人員時間管理的費用計算CB.在WBS第2級時匯總項目成本Cc.確立和跟蹤管理儲備D.顯示項目績效測量和報告的基本水平.質(zhì)量成本是?/得分:5包A.與對規(guī)格及要求的非一致性相關(guān)口B.大多由生產(chǎn)線上的工人不負責(zé)的工作態(tài)度引起的uC.被用于決定一個質(zhì)量管理計劃是否適用了現(xiàn)有的項目□D.對大多數(shù)大項目來說都是可忽略的.下列哪?方法最適合于確認"關(guān)鍵的少數(shù)”?步得分:5目A.巴需托Pareto分析CB.因果分析口C.趨勢分析匕D.過程控制分析.當(dāng)隊員個體既需要對職能經(jīng)理負責(zé)又需要對項目經(jīng)理負責(zé)時,一個項目的團隊建設(shè)經(jīng)常是復(fù)雜的。這種雙重匯報關(guān)系的有效管理通常是 的責(zé)任?X應(yīng)為:BCA.有關(guān)的隊員區(qū)B.項目經(jīng)理EC.項目所有人或發(fā)起人CD.職能經(jīng)理.作為?個項目經(jīng)理基于你在主題領(lǐng)域上的專長,你能夠說服項目團隊來遵照一定的行動為方式團隊服從你是因為你的:/得分:5A.領(lǐng)導(dǎo)力CB.影響力區(qū)C.專家權(quán)力.關(guān)于項目環(huán)境的溝通問題,以下哪項是對的?X應(yīng)為:B區(qū)A.項目經(jīng)理必須將送出的信息被接收到作為自己的主要責(zé)任eb.有效的會議、?個“戰(zhàn)事室”和一個嚴密矩陣促進有效溝通CC.如果?個項目由12個人組成,則存在48個潛在的溝通渠道亡D,很妥項目經(jīng)理將其30%的工作時間花費在溝通上.項目狀態(tài)報告的主要目的是,得分:5①A.組織和總結(jié)信息以便讓所有的項口干系人都知道CB.讓上級管理層知道項目存在的問題Cc.讓客戶了解已經(jīng)完成的變更CD.向職能經(jīng)理提供信息.什么條款使一方因為有意不執(zhí)行某些權(quán)力而只能放棄這些權(quán)力?V得分:5CA.要求的分配UB.材料違背包C.自動放棄D.正當(dāng)理由.合同收尾

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