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文檔簡介
第銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練三篇 第一篇:銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練
9月17日,工商銀行鳳凰路支行組織當(dāng)班員工開展了防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練。本次演練場(chǎng)景設(shè)定為,當(dāng)日,一歹徒進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)并來回走動(dòng)四處觀望,行跡十分可疑。網(wǎng)點(diǎn)保安在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)該男子疑似攜帶有管制刀具,于是第一時(shí)間告知了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
為保證群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即安排大堂經(jīng)理將等待區(qū)客戶進(jìn)行低聲疏散。該男子發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶在撤離后,知道事情敗露,立刻拿出刀具挾持了身邊一位未及時(shí)撤離的客戶,并大聲叫囂。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一邊詢問該男子訴求,一邊安撫其情緒?,F(xiàn)金區(qū)內(nèi)客服經(jīng)理迅速蹲伏并按下無聲報(bào)警按鈕,另一客服經(jīng)理則撥打110報(bào)警電話告知網(wǎng)點(diǎn)具體情況。網(wǎng)點(diǎn)保安利用男子注意力被分散的時(shí)機(jī),繞至歹徒身后,趁其不備將其刀具擊落,并聯(lián)合其他人員將其制服,最終化解這了該起搶劫事件。
本次演練,進(jìn)一步明確了網(wǎng)點(diǎn)在突發(fā)事件下各崗位員工的分工職責(zé),有效提升了員工在遭遇突發(fā)搶劫事件時(shí)的應(yīng)急處置能力,為網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營打下了良好基礎(chǔ)。
第二篇:銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練
一、演練目的:
突出預(yù)防為主,防爆有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)支行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。
二、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練
三、任務(wù)安排及要求:
為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜,不得相互交談或走動(dòng)。
本次演練將在總行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,支行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由支行綜合部負(fù)責(zé),支行綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。
四、各職能組的分工
(一)指揮組
組長:趙耿生
副組長:董茹莉張燕子
成員:黨潔糜婷李曉鵬趙普興王馮正希趙欣景曼荃職責(zé):接到案情報(bào)告后,負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭把損失降到最小范圍。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組
組長:張燕子
成員:趙欣
職責(zé):主要任務(wù)是迅速報(bào)警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。
(三)戰(zhàn)斗組
組長:趙普興
成員:黨潔李曉鵬王馮正希糜婷
職責(zé):伺機(jī)擒獲犯罪分子,減少銀行損失。
(四)救援組:
組長:董茹莉
成員:景曼荃
職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打120急救電話,并用滅火器撲滅火災(zāi)。
(五)追逃組
組長:趙普興
成員:李曉鵬
職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯
報(bào)。
(六)疏散組
大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時(shí),機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。
(七)歹徒:內(nèi)部員工扮演
處置原則:
樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無機(jī)可乘,保障安全,及時(shí)做好善后工作。
五、案情介紹:
某日下午,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),兩名歹徒化裝成客戶進(jìn)入我營業(yè)廳,一名歹徒到4號(hào)現(xiàn)金柜臺(tái),從包里拿出一個(gè)疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到搶劫!,不許報(bào)警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!4號(hào)柜員立即與歹徒展開周旋,交迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報(bào)警并做好應(yīng)急準(zhǔn)備),4號(hào)柜員在與歹徒周旋過程,歹徒見一直得不到錢,窮兇極惡,高舉炸彈對(duì)營業(yè)柜臺(tái)高喊搶劫快點(diǎn)把錢拿出來不然我炸了!并準(zhǔn)備點(diǎn)燃爆炸物,4號(hào)柜員見狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時(shí),另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒見錢到手后,倉皇逃跑,在逃跑的過程中,一名歹徒被擒獲。隨即,支行其他人員展開了
各項(xiàng)應(yīng)急措施
六、演練方法:
一般情況下,歹徒搶劫銀行時(shí)其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達(dá)到速搶速逃之目的。為此,在場(chǎng)所有人員,一定要臨危不懼,沉著機(jī)智,齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并拖延時(shí)間,具體要求如下:
(一)營業(yè)部人員:
(1)4號(hào)柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來,與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過大聲說話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。
(2)柜臺(tái)內(nèi)其余員工接收?qǐng)?bào)警信號(hào)后要迅速藏于柜臺(tái)下,立即開展電話報(bào)警、秘密收好現(xiàn)金、防爆炸等應(yīng)急措施;
(3)4號(hào)柜員工在與歹徒周旋過程中,見無法控制歹徒時(shí),可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達(dá)到拖延時(shí)間和控制歹徒情緒的目的`。
(4)在歹徒大聲喊搶劫時(shí),營業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打110報(bào)警(報(bào)告單位詳細(xì)地點(diǎn)、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時(shí)迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報(bào)告。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(三)救援組:救援組人員迅速對(duì)受傷人員按基本要求采取必要的救護(hù)措施,并撥打120急救電話。
(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時(shí)向指揮組匯報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追逃歹徒。
(五)戰(zhàn)斗組:戰(zhàn)斗組成員應(yīng)緊緊跟隨歹徒,注意歹徒的一舉一動(dòng),伺機(jī)擒獲犯罪分子,將銀行的損失降到最低。
(六)現(xiàn)場(chǎng)指揮組:具體負(fù)責(zé)整個(gè)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)部署,組織處理善后工作等。第三篇:銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練
為切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作,提高員工的安全防范意識(shí)和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置能力,近日,我行新區(qū)支行舉行了防搶劫應(yīng)急演練。演練前,支行制定了有針對(duì)性的演練預(yù)案,模擬了犯罪分子搶劫作案的過程,重點(diǎn)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工、時(shí)間把控等工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。
演練開始,蒙面歹徒手持兇器沖進(jìn)總行營業(yè)大廳,大堂經(jīng)理與柜員沉著冷靜的應(yīng)對(duì),與犯罪分子周旋,柜員抓緊時(shí)機(jī)啟動(dòng)報(bào)警裝置,將保險(xiǎn)柜上鎖,撥亂密碼,并迅速撥打了110報(bào)警,大堂經(jīng)理不
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