高效匯報(bào)課件

高效匯報(bào)的方法與技巧黃大釗管理人員實(shí)用口才系列課程之二國家海洋局舉辦“機(jī)關(guān)公務(wù)員系列講座”

學(xué)習(xí)高效匯報(bào)技巧提高整體工作效率

本報(bào)訊實(shí)習(xí)生王秋蓉報(bào)道“匯報(bào)有規(guī)律，講話有技巧?！痹谡坡暫托β曋校粓鲆浴案咝R報(bào)的表達(dá)技巧”為主題的公務(wù)員講座日前在國家海洋局舉辦。在講臺上侃侃而談的是北京大釗培訓(xùn)中心校長黃大釗老師，他是國內(nèi)著名的當(dāng)眾講話訓(xùn)練專家。在講座中，黃教授運(yùn)用游戲、情景假設(shè)、案例分析、現(xiàn)場測試等方式，鼓勵大家親身感受匯報(bào)過程中表達(dá)技巧與表達(dá)效果的直接聯(lián)系，展示了匯報(bào)技巧在提高工作效率、提升集體榮譽(yù)以及展示個人能力等方面的實(shí)際作用。作為一種技能，黃老師從匯報(bào)的基本思路、基本要素、基本方法和總策略等方面入手，運(yùn)用四大常用“魔塊”，指導(dǎo)公務(wù)員在實(shí)際工作中，結(jié)合當(dāng)前形勢，圍繞工作重點(diǎn)，在“實(shí)干”的基礎(chǔ)上提高表達(dá)能力，培養(yǎng)“既會干又會說”的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到提高整體工作效率的目的。11/20/2022211/20/20223《戰(zhàn)國策》：三寸之舌，強(qiáng)于百萬雄兵。一人之辯，重于九鼎之寶；11/20/20225荀子曰：口不能言，身能行之，國器也；口能言之，身能行之，國寶也；口能言之，身不能行，國用也；口言善，身行惡，國妖也；敬其寶，重其器，任其用，除其妖。11/20/20226武訓(xùn)說：只會說，不會干——只會干，不會說——既會干，又會說——傻把式假把式真把式11/20/20227現(xiàn)代人說：當(dāng)兵的腿，當(dāng)官的嘴匯報(bào)好了，叫有能力好馬長在腿上，能人長在嘴上講話好了，叫有水平寫字好了，叫有文化11/20/20228本次講座的最終目的：讓重干輕說的人——會說讓會說的人說的——更好讓在座的朋友成——

國寶11/20/202210高效匯報(bào)的定格：1.口頭匯報(bào)4.臨時沒準(zhǔn)備，或有準(zhǔn)備臨場讓你簡短說6.在尊重大家以往工作經(jīng)驗(yàn)的前提下5.不是純理論講座2.重要匯報(bào)3.考察、調(diào)研、進(jìn)展、結(jié)束、經(jīng)驗(yàn)交流、年終總結(jié)等11/20/202212我們常遇到的口頭匯報(bào)的困惑：語言表達(dá)能力欠缺，如何準(zhǔn)確與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不能有效地交流，不能充分的表達(dá)意見如何構(gòu)思，以盡可能簡短的語言清楚表達(dá)自己的意思有時時間緊，為匯報(bào)材料的組織、擬寫等帶來一定難度如何在向上級匯報(bào)中把握堅(jiān)持己見的度……11/20/202214高效匯報(bào)的9個怎么辦？1.想用最少的時間說最有效的話怎么辦？2.不知領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細(xì)的還是簡單的怎么辦？3.內(nèi)容太專業(yè)，不太容易說清楚怎么辦？4.干得多，匯報(bào)時說得少怎么辦？5.匯報(bào)時我想盡可能把話說周全了怎么辦？6.事先作了準(zhǔn)備，臨時讓從簡說怎么辦？11/20/202215高效匯報(bào)的9個怎么辦？7.重要匯報(bào)有時內(nèi)容的邏輯性把握不好怎么辦？8.匯報(bào)有時丟三落四，條理不清怎么辦？9.通過匯報(bào)想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦？11/20/202216怎么辦？11/20/2022171.想用最少的時間說最有效的話怎么辦？現(xiàn)狀：原因：方法：依據(jù)：效果：性格、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)……領(lǐng)導(dǎo)忙，臨時性，越著急，越說不到點(diǎn)子上匯報(bào)工作“四個要”首因效應(yīng)易讓領(lǐng)導(dǎo)了解概況，少被誤解，工作嚴(yán)謹(jǐn)……11/20/202218高效匯報(bào)技巧之一：要說領(lǐng)導(dǎo)明白的話不說自己明白的話11/20/2022202.不知領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細(xì)還是簡單的怎么辦？現(xiàn)狀：原因：方法：依據(jù)：效果：只知道用嘴匯報(bào)不摸領(lǐng)導(dǎo)底，領(lǐng)導(dǎo)沒反應(yīng)，越說越?jīng)]底格式塔原理用眼匯報(bào)各種場合，各種領(lǐng)導(dǎo)從容面對……+匯報(bào)四要11/20/2022213.內(nèi)容太專業(yè)，不容易說清楚怎么辦？現(xiàn)狀：原因：方法：依據(jù)：效果：沒對頻道……面對空降兵領(lǐng)導(dǎo)，想?yún)R報(bào)好，實(shí)際效果并不好方便領(lǐng)導(dǎo)語速、用詞、手勢、展示物引人入勝、印象深刻……人的信息接收：聽40%；看40%；觸20%11/20/202223高效匯報(bào)技巧之三說不清楚——用手勢講不明白——用圖示11/20/202224高效匯報(bào)技巧之四說結(jié)論，講結(jié)果，更要——用數(shù)據(jù)，說細(xì)節(jié)。11/20/2022265.匯報(bào)時我想盡可能把話說周全怎么辦？現(xiàn)狀：原因：方法：依據(jù)：效果：客氣話太多，鋪墊太到位，吞吞吐吐……顧及多，猜疑多，客套成了俗套客套簡略人性弱點(diǎn)：猜疑心理坦誠務(wù)實(shí)，講究策略，客套而不俗套……11/20/202227高效匯報(bào)技巧之五匯報(bào)匯報(bào)簡明扼要，溝通溝通要溝要通。11/20/202228高效匯報(bào)技巧之六高效匯報(bào)要抓點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)，工作側(cè)重點(diǎn)，自己閃光點(diǎn)。11/20/2022307.重要匯報(bào)內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦？現(xiàn)狀：原因：方法：依據(jù)：效果：工作內(nèi)容比較多，什么都想說，易說亂……準(zhǔn)備的問題、消化的問題、一般規(guī)律的問題高效匯報(bào)“金四點(diǎn)”領(lǐng)導(dǎo)想聽工作業(yè)績，也想聽你的工作態(tài)度重思考、會分析，既會干又會說11/20/2022318.匯報(bào)有時丟三落四、條理不清怎么辦？表現(xiàn)：原因：思路：依據(jù)：效果：開口前想得很好，也很全，可說起來……重感性思維，輕邏輯思維……“黃金三點(diǎn)論”人們對“三”的印象最深條理清晰、不易忘記……11/20/2022329.通過匯報(bào)想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦？現(xiàn)狀：原因：方法：依據(jù)：效果：非常想?yún)R報(bào)好，可總不能盡如人意忽略