2022年招聘行業(yè)市場研究報告

2022年招聘行業(yè)市場研究報告行業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展歷程驅(qū)動因素行業(yè)痛點產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)環(huán)境目錄01、行業(yè)概述

02、發(fā)展環(huán)境03、行業(yè)現(xiàn)狀

04、行業(yè)痛點

05、行業(yè)前景趨勢行業(yè)概述行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈01行業(yè)定義中國人力服務(wù)行業(yè)覆蓋從招聘到人才管理各個環(huán)節(jié)，而招聘服務(wù)包括線上招聘與線下招聘。線上招聘主要指線上招聘平臺及對應(yīng)的RPO服務(wù)，線下招不包括傳統(tǒng)人力資源市場、獵頭公司等服務(wù)。中國人力服務(wù)行業(yè)覆蓋從招聘到人才管理的各個環(huán)節(jié)。從周期來看，橫跨"求職"和“在職"兩大階段,求職階段服務(wù)包括培訓(xùn)、招聘等;而在職階段.則包括人事管理,勞動力管理等。從產(chǎn)品和服務(wù)來看，各個階段都擁有諸多產(chǎn)品服務(wù)具體需求,例如招聘階段就有線上/線下等多種形式實現(xiàn)人崗匹配。從合作模式來看，又存在諸多合作外包模式,例如RPO即招聘服務(wù)外包,人事外包即HRO,和業(yè)務(wù)外包即BPO。招聘服務(wù):包括線上招聘與線下招聘。線上招聘主要指線上招聘平臺及對應(yīng)的RPO服務(wù)，線下招聘包括傳統(tǒng)人力資源市場、獵頭公司等服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈上游產(chǎn)業(yè)鏈上游：招聘行業(yè)上游龍頭企業(yè)已開始對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸，逐漸進(jìn)軍原材料生產(chǎn)領(lǐng)域，以規(guī)避高額進(jìn)口原料的成本支出，攫取上游毛利。此外，伴隨著上游原料生產(chǎn)企業(yè)的重組進(jìn)程加快以及中國市場參與者技術(shù)水平的提高，招聘行業(yè)上游原材料供應(yīng)有望朝著專業(yè)化和規(guī)模化的方向繼續(xù)發(fā)展，逐漸搶奪外資企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)。產(chǎn)業(yè)鏈中游產(chǎn)業(yè)鏈中游：招聘行業(yè)中游企業(yè)原材料大部分依靠進(jìn)口，主要原因是下游消費終端為保障科研成果，對行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高，因此，中游科研用制備廠商更傾向于選擇儀器先進(jìn)、供應(yīng)鏈穩(wěn)定的進(jìn)口原材料供應(yīng)商。企業(yè)產(chǎn)品價格主要受市場供求關(guān)系的影響。由于招聘企業(yè)的產(chǎn)品毛利較高，原材料價格波動不會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重大影響。產(chǎn)業(yè)鏈下游產(chǎn)業(yè)鏈下游：招聘行業(yè)下游企業(yè)市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數(shù)量少、銷售單價高等特點。隨著全球范圍內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)研究的深入及產(chǎn)業(yè)化程度的提升，中國行業(yè)產(chǎn)品種類進(jìn)一步豐富，應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)增加，個性化、高端化的產(chǎn)品將逐漸獲得更廣闊的應(yīng)用空間。發(fā)展環(huán)境政策環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會環(huán)境02PartOne政策環(huán)境1強化就業(yè)優(yōu)先政策，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，加快提升勞動者技能素質(zhì),完善重點群體就業(yè)支持體系，完善促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、多渠道靈活就業(yè)的保障制度，支持和規(guī)范發(fā)展新新就業(yè)形態(tài)。國務(wù)院《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》《十四五規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》國務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》人社部拓寬靈活就業(yè)渠道:鼓勵個體經(jīng)營發(fā)展,增加非全日制就業(yè)機會，支持發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，優(yōu)化自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推動新職業(yè)發(fā)布，開展針對性培訓(xùn)。對網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供方的經(jīng)營許可、信息審核、經(jīng)營情況匯報、信息保護(hù)、服務(wù)優(yōu)化等多方面作出了要求。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，未來第三方網(wǎng)絡(luò)招聘平臺需要更加重視其平臺責(zé)任的履行與規(guī)范經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場發(fā)展將逐步進(jìn)入有序發(fā)展通道?！蛾P(guān)于做好當(dāng)前和今后一個時期促進(jìn)就業(yè)工作的若干意見》改革技能人才評價制度:完善國家職業(yè)資格自錄;建立職業(yè)技能等級制度;規(guī)范專頑職業(yè)能力考核;健全技能人才評價標(biāo)準(zhǔn)，形成多層次、相互銜接的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。實施就業(yè)優(yōu)先政策創(chuàng)造流動機會,統(tǒng)籌發(fā)展資本密集型、技術(shù)密集型、知識密集型和勞動密集型產(chǎn)業(yè);推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)流動均衡;推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造激發(fā)流動動力，提高民營企業(yè)和中小微企業(yè)融資可獲得性，促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。鼓勵支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)，加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼.息.及獎補政策支持力度，擴天就亞見習(xí)補貼范圍，加強對在崗職工、失業(yè)人員的培訓(xùn)?！蛾P(guān)于進(jìn)一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見》加大援企穩(wěn)崗力度，減稅降費與補貼在崗培訓(xùn);加強對企業(yè)金融支持，童點支持民營企業(yè)和小微企業(yè)融資;挖掘內(nèi)需帶動就業(yè)、加大投資創(chuàng)造就業(yè)、穩(wěn)定外貿(mào)擴大就業(yè)、培育壯大新動能拓展就業(yè)空間、鼓勵企業(yè)吸納就亞、扶持創(chuàng)亞帶動就業(yè)，大力推進(jìn)職業(yè)技能提升行動?！蛾P(guān)于促進(jìn)勞動力和人才社會性流動體制機制改革的意見》《關(guān)于改革完善技能人才評價制度的意見》政策環(huán)境2社會環(huán)境追求自由背景下，新興求職人群換工作頻次更高。根據(jù)《人啊人90后綜合調(diào)查報告》，不同代際人群平均離職時間有明顯差異，且根據(jù)年代一次遞減，70后，80后.90后和95后平均離職時間分別為48個月，42個月，19個月和7個月。顯著差異數(shù)據(jù)背后一方面顯示新時代服務(wù)業(yè)靈活用工特點，更顯示新時代應(yīng)聘人群追求自由的求職特征。此外，新時代應(yīng)聘者也展現(xiàn)出遠(yuǎn)離一線城市的特征，根據(jù)脈脈研究院數(shù)據(jù).95后和00后求職者去往一線城市求職占比僅為25%和18%，顯著低于90后的35%。90后和95后群體面對招聘態(tài)度相對感性，比較注重自身主觀感受。相比于80后應(yīng)聃更加追求穩(wěn)定、舒適安全。新時代應(yīng)聘主力軍90后和95后展現(xiàn)出不同的特質(zhì)，其中，90后找工作更加尋求挑戰(zhàn)和能力升級，而95后找工作則更加尋找新意和鮮活有趣。社會環(huán)境少子化和老齡化共同導(dǎo)致勞動人口占比下降，總撫養(yǎng)比上升，人口紅利逐漸減弱。中國出生人口規(guī)模持續(xù)下降。一方面，我國人口出生率總體持續(xù)走低，2020年達(dá)到歷史低點,出生率僅為8.52%。隨著第二次嬰兒潮（目前30-36歲)生育高峰過去,未來出生人口趨勢仍將有—定壓力。另一方面，伴隨著第一波嬰兒潮的老去，疊加人均預(yù)期壽命的增加，中國老年人口(65歲以上)數(shù)量和比例不斷上升,2020年達(dá)到了9億，占全國人口總量15%。經(jīng)濟(jì)環(huán)境勞動力人口占比持續(xù)下降。在少子化和老齡化的雙重影響下,中國勞動年齡人口(15-64歲)占比自2010年以來呈現(xiàn)下降趨勢,從2010年的75%——路降至2020年的68.5%,同時總撫養(yǎng)比持續(xù)上升。人口紅利指一個國家勞動年齡人口占總?cè)丝诒戎剌^大，撫養(yǎng)率比較低，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利人口條件,由此得出結(jié)論,中國人口紅利已逐漸減弱。伴隨全國就業(yè)人口(包括城鎮(zhèn)就業(yè)人口、本地農(nóng)民工與外出農(nóng)民工人口)穩(wěn)步下降,全國就業(yè)人口統(tǒng)計,由2017年末峰值77640萬人逐漸下滑至2019年末77471萬人，2020年受疫情影響較大,2020年末僅75064萬人。行業(yè)現(xiàn)狀分析03PartOne行業(yè)現(xiàn)狀分析招聘服務(wù)線下向線上遷移趨勢顯著。招聘服務(wù)核心是解決人崗匹配的問題，具有深度的服務(wù)屬性。根據(jù)CIC報告，中國招聘市場總體規(guī)模2020年達(dá)到1，710億元，同比增長6.9%。從互聯(lián)網(wǎng)滲透率來看，2020年中國線上招聘服務(wù)占整體招聘服務(wù)市場規(guī)模比例為33%，近年持續(xù)提升。根據(jù)中金公司在針對行業(yè)做的《在線招聘平臺使用體驗調(diào)研-企業(yè)版》中，用戶對于使用最多招聘方式中，86.02%用戶選擇在線招聘平臺，遠(yuǎn)超于其他招聘方式。在線招聘平臺使用趨勢中，427%用戶選擇了變多。未來招聘線下轉(zhuǎn)線上為持續(xù)的發(fā)展趨勢。行業(yè)現(xiàn)狀分析中高端招聘市場與低端招聘市場依據(jù)招聘方式劃分為線上招聘市場與線下招聘市場，2020年線上中高端招聘市場規(guī)模為410億元，2025年將達(dá)1520億元。2020年中高端招聘市場線下招聘占比從2015年的74%下降至68%，中高端招聘市場此前對線下招聘的依賴程度始終較高、這與企業(yè)對中高端人才的質(zhì)量要求存在較大關(guān)聯(lián)，而隨著中高端人才的年輕化，線上化程度有望提高。從絕對數(shù)額角度看，中高端招聘市場與低端招聘市場自2015年起皆逐年增長，2020年線上中高端招聘市場規(guī)模為410億元，未來將持續(xù)以較高速率保持增長，2025年將達(dá)到1520億元，空間巨大。行業(yè)現(xiàn)狀2020年新冠疫情對全球經(jīng)濟(jì)造成了嚴(yán)重?fù)p失，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也受到一定程度的波及，但全年經(jīng)濟(jì)整體仍保持向好發(fā)展的態(tài)勢。2020年中國GDP總額突破100億元，增速相較2019年較低，但仍保持正增長。服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)也隨著經(jīng)濟(jì)恢復(fù)而逐漸上漲，4月已恢復(fù)到正增長，反映出較好的發(fā)展情況。同時，中國居民消費價格浮動也由年初的高位下跌至年底的地位，全年較2019年上漲5%，好于全年預(yù)期。隨著經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好，就業(yè)形勢會延續(xù)總體平穩(wěn)的態(tài)勢。人社部將深入實施就業(yè)優(yōu)先政策，著力穩(wěn)定就業(yè)崗位，這為網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體勢頭平穩(wěn)向上，為招聘行業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定環(huán)境8億勞動力數(shù)量波動上漲，就業(yè)人員數(shù)量持續(xù)向第三產(chǎn)業(yè)偏移根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，勞動力近年來整體維持在8億以上，但是增幅略有波動，2019年勞動力增長0.72%，與前一年相比明顯增多，但我國15-64歲年齡階段的群體數(shù)量正在減少，因此勞動力增加的原因一部分是因為新生力量步入職場，增添了市場的活力，另一部分是因為目前部分臨退休人群延遲退休補充了勞動力群體數(shù)量。從三大產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員分布來看，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占比正在逐漸增多，2019年占比達(dá)到47.4%，與2018年相比上漲1%，與此同時，第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員與2018年相比下降1%，人才流動正在向第三產(chǎn)業(yè)集中，主要是因為隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)業(yè)發(fā)展最為迅速，對人才的需求激增。中國就業(yè)群體受疫情影響，2020年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)相比2019年減少116萬，但與國家的900萬新增就業(yè)人數(shù)相比，取得了相對不錯的成績。2020年上半年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率最高達(dá)到6.2%，相比2019年同期最多相差1個百分點，失業(yè)問題亟待解決。隨著下半年經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展，失業(yè)率隨之下降，到年底失業(yè)率保持5.2%，與2019年同期持平。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)與失業(yè)率保持穩(wěn)定，應(yīng)屆生群體不斷擴大近年來，國家發(fā)布諸多穩(wěn)就業(yè)政策，利好人服行業(yè)發(fā)展:①完善技能人才評價制度、國家職業(yè)資格目錄，健全技能人才評價標(biāo)準(zhǔn)，加強技能人才就業(yè)優(yōu)勢，促進(jìn)就業(yè)；②多維度支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)，通過擴大內(nèi)需、加大投資、穩(wěn)定出口三駕馬車，改善宏觀就業(yè)環(huán)境，增加就業(yè)崗位；③拓寬靈活就業(yè)渠道，重點支持民營企業(yè)與小微企業(yè)，加強金融支持、減稅降費降低企業(yè)負(fù)擔(dān)，鼓勵個體經(jīng)營發(fā)展，增加非全日制就業(yè)機會，推動新職業(yè)發(fā)布。中國農(nóng)村人口外流及高校畢業(yè)生規(guī)模不斷擴大導(dǎo)致城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)壓力持續(xù)加劇，且中國勞動力呈現(xiàn)出由一線城市向低線城市轉(zhuǎn)移趨勢，線上招聘可在一定程度上助其緩解就業(yè)壓力。人口紅利消退，未來供需缺口擴大中國農(nóng)村人口外流及高校畢業(yè)生規(guī)模不斷擴大導(dǎo)致城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)壓力持續(xù)加劇，且中國勞動力呈現(xiàn)出由一線城市向低線城市轉(zhuǎn)移趨勢，線上招聘可在一定程度上助其緩解就業(yè)壓力。城鄉(xiāng)就業(yè)人口大幅增長中國正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，建立以國內(nèi)大循環(huán)為主的發(fā)展格局，以高新技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)為代表第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人員占比及對GDP貢獻(xiàn)度不同總體呈穩(wěn)步上升趨勢第三產(chǎn)業(yè)增量市場爆發(fā)驅(qū)動因素70%50%城鄉(xiāng)就業(yè)人口大幅增長中國正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，建立以國內(nèi)大循環(huán)為主的發(fā)展格局，以高新技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)為代表第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人員占比及對GDP貢獻(xiàn)度不同總體呈穩(wěn)步上升趨勢中國農(nóng)村人口外流及高校畢業(yè)生規(guī)模不斷擴大導(dǎo)致城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)壓力持續(xù)加劇，且中國勞動力呈現(xiàn)出由一線城市向低線城市轉(zhuǎn)移趨勢，線上招聘可在一定程度上助其緩解就業(yè)壓力。驅(qū)動因素2第三產(chǎn)業(yè)增量市場爆發(fā)行業(yè)痛點及發(fā)展建議行業(yè)痛點行業(yè)發(fā)展建議04PartOne行業(yè)痛點平臺虛假信息雖然網(wǎng)絡(luò)招聘是雙巨頭市場格局，前程無憂和智聯(lián)招聘仍然領(lǐng)跑行業(yè)，但是許多地方性小規(guī)模的招聘網(wǎng)站漸漸崛起，其中有的網(wǎng)站由于缺乏信息源，就會從—些知名的招聘網(wǎng)站上盜取。招聘信息盜取后再發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，信息傳遞就會延遲，部分信息往往會過期，這樣就會誤導(dǎo)求職者。缺乏監(jiān)管機制信息安全性不高雖然國家出臺了一系列互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，但是幾乎沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)招聘的政策法規(guī)和管理辦法。即便設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機構(gòu)，但機構(gòu)的分級管理體系尚不完善，職責(zé)劃分不消晰，這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場秩序混亂，招聘網(wǎng)站存在虛骰信息，所以一些不法分子就趁機實施洋騙行為。即使有些求職者的權(quán)利受到了侵害也無法得到保障信息安全是互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)民們一致的需求。用人單位和求職者在網(wǎng)絡(luò)招聘的過程中都要在招聘網(wǎng)站上留下一些基本信息，部分信息還涉及到個人隱私，這些信息在不斷傳遞的過程中存在著泄露的風(fēng)險。信息泄露不僅會給應(yīng)聘者帶來困擾和麻煩，并且還會給企業(yè)帶來不必要的損失。發(fā)展建議1發(fā)展建議2發(fā)展建議3理立網(wǎng)絡(luò)招聘監(jiān)管機制和法律體系網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)缺少監(jiān)管機構(gòu)，在法律規(guī)范方面也是空白的，政府相關(guān)部門應(yīng)該加快網(wǎng)絡(luò)招聘的制度建設(shè)，制定相關(guān)法律法規(guī)，減少虛假信息在招聘網(wǎng)站上的傳遞，提高網(wǎng)絡(luò)招聘的效率，使網(wǎng)絡(luò)招聘逐漸規(guī)范化。設(shè)立分級監(jiān)管機構(gòu)，明確各分級監(jiān)管機構(gòu)的職責(zé)，讓受害者有法可依，投訴有門，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)招聘市場的秩序。擴大招聘網(wǎng)站的應(yīng)用范圍盡管網(wǎng)絡(luò)招聘具有廣泛的覆蓋范圍，但是應(yīng)用范圍很窄。招聘網(wǎng)站應(yīng)該引導(dǎo)各層次的人才通過網(wǎng)絡(luò)尋找合適的工作，盡可能地滿足企業(yè)招聘的不同需求由于部分求職者受自身條件的約束，無法通過網(wǎng)絡(luò)招聘找到工作，政府和招聘網(wǎng)站應(yīng)該聯(lián)合起來對上述群體進(jìn)行培訓(xùn)，讓求職者了解網(wǎng)絡(luò)招聘，并且熟悉網(wǎng)絡(luò)招聘的流程和操作方法。政府相關(guān)部門還應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)寬帶領(lǐng)域的建設(shè)，增加上網(wǎng)覆蓋范圍，提升上網(wǎng)速度，降低地威差異對網(wǎng)絡(luò)招聘的影響。建立識別虛假信息的機制要想解決招聘網(wǎng)姑中存在虛假信息的問題，就需要建立識別虛假信息的機制。首先，要求用人單位和求職者在通過招聘網(wǎng)姑招聘和申請工作時必須進(jìn)行實名認(rèn)證。其次，招聘網(wǎng)站可以借鑒銀行征信系統(tǒng)的建立和信用額度的評估辦法，制定職場信用評價體系，建立企業(yè)和求職者誠信檔案。根據(jù)信用評價的結(jié)果，將信用較低的企業(yè)和求職者加入黑名單或給予警告。最后，相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)要對新開發(fā)招聘網(wǎng)站的經(jīng)營能力進(jìn)行評估，制定運營標(biāo)準(zhǔn)，盡可能地遏制平臺間信息的盜用。行業(yè)發(fā)展建議行業(yè)前景及競爭格局行業(yè)前景行業(yè)競爭格局行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)05PartOne未來任何智能科技的迭代發(fā)展,都會影響到招聘的變革,而且介入影響的程度會越來越萊◎甚至招聘有可能成為智能科技的一部分,就你智科技與手機行北的強綁定關(guān)系?？蛻舻男枨蟊囟ㄍ苿诱衅傅陌l(fā)展01020304當(dāng)前正在探索的AI人工智能、I0T物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊斑等前沿基礎(chǔ)技術(shù)體系的探索,在未來會成為謳動招聘士業(yè)變革的主耍力里新的技術(shù)會不斷運用于招聘滿足個性化需求能力越來越強,無論是應(yīng)聘者的各類個性化營求還是企北的答類性化嘗求。滿足個性化的需求一個總的發(fā)展趨勢,智能科技技術(shù),將在未來越來越主導(dǎo)著招聘的發(fā)展和變革,這是不太需要懷疑的總趨勢。招聘發(fā)展的動力來自于技術(shù)行業(yè)趨勢招聘行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與定制化界限被打破，未來趨于融合。標(biāo)準(zhǔn)化加微定制的產(chǎn)品戰(zhàn)略，有效平衡企業(yè)操作層面與消費者需求層面的矛盾讓消費者既擁有足夠的確定性，也有足夠的彈性。招聘行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用使得實際操作和施工賦能方式深入介入，使得平臺從簡單的流量供給入口轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぞ吖┙o、技術(shù)供給、工人供給的模式。中國消費升級倒逼招聘行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，用戶需求從獲取公司信息并與公司對接暢通轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅伢w驗注重實際的效果，滿足用戶需求，提供個性化定制服務(wù)，成為招聘行業(yè)新的發(fā)展方向.行業(yè)面臨洗牌標(biāo)準(zhǔn)化趨勢融合行業(yè)平臺職能轉(zhuǎn)化注重用戶體驗行業(yè)趨勢由于新冠疫情對經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，各行各業(yè)都面臨資源重新洗牌，因此招聘行業(yè)也進(jìn)入洗牌期。下游企業(yè)缺乏核心技術(shù)。投資融資主要集中于行業(yè)主流企業(yè)，對中小企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。在線招聘玩家從綜合性平臺逐漸向新興模式拓展。按照不同商業(yè)模式，在線招聘市場可以劃分為∶1）綜合招聘，代表平臺有前程無憂、智聯(lián)招聘和BOSS直聘，覆蓋多數(shù)行業(yè)崗位，被社會大眾廣為熟知;2）垂直招聘，代表平臺為獵聘和拉勾網(wǎng)，針對中高端求職者和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的垂直受眾;3）分類信息招聘，代表平臺為58同城、招才貓直聘，2015年58同城收購趕集網(wǎng)和中華英才網(wǎng)后進(jìn)軍在線招聘業(yè)務(wù)，后以58招聘商家版為基礎(chǔ)打造招才貓直聘服務(wù)中小微企業(yè)招聘，基于行業(yè)平臺屬性，招聘崗位多為藍(lán)領(lǐng);4）社交招聘，代表平臺有脈脈和領(lǐng)英，社交招聘有獨特壁壘，使用者通過個人社交圈接觸招聘者，社交招聘應(yīng)用同時也在做內(nèi)容來提升用戶黏性。5）短視頻招聘，代表平臺有抖聘、百陌招聘等，由抖音、快手席卷而來的短視頻熱潮也推動了短視頻招聘的興起。二者共享的天然屬性高度契合，通過短視頻實現(xiàn)社交需求、自我展示以及高效的信息交流。2019年獵聘線上招聘平臺個人注冊數(shù)為5420萬，2020年為6320萬，增長率16.6%。2019年boss直聘線上招聘平臺個人注冊數(shù)為4470萬，2020年為7670萬，增長率為76%。2019年-2020年，boss直聘擴張明顯，創(chuàng)新“直聊+智能匹配+移動”模式，個人注冊用戶數(shù)超過獵聘。2020年boss直聘營業(yè)收入和經(jīng)