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課程名稱:企業(yè)文化與商業(yè)倫理(二)PAGE課程名稱:企業(yè)文化與商業(yè)倫理(二)PAGE4/4東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)文化與商業(yè)倫理(二)網(wǎng)考考前輔導(dǎo)資料及答案一、判斷題一種經(jīng)濟現(xiàn)象的背后往往是有一種文化力的作用?!唐髽I(yè)文化作為一種管理理論,率先出現(xiàn)于美國和日本等西方國家?!唐髽I(yè)文化理論是中國的學(xué)者率先提出的?!疗髽I(yè)的目標(biāo)就是追求利潤最大化?!疗髽I(yè)象征物是反映企業(yè)文化的人工制作物。√企業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣會影響員工的工作效率和情緒?!唐髽I(yè)倫理是關(guān)于企業(yè)及其成員行為的規(guī)范?!涛幕c倫理已經(jīng)成為影響企業(yè)成長和發(fā)展的關(guān)鍵因素?!唐髽I(yè)講倫理道德就是一種說教?!翆W(xué)習(xí)企業(yè)文化與倫理有助于正確認(rèn)識企業(yè)社會責(zé)任。√企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)的精神風(fēng)貌?!唐髽I(yè)公關(guān)行為的作用是為了樹立企業(yè)信譽。√只有大企業(yè)才需要講企業(yè)倫理,小企業(yè)就是追求利潤?!疗髽I(yè)制度文化的作用在于規(guī)范員工的行為?!唐髽I(yè)制度文化不包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制?!炼⑦x擇題B.1974C.1984“7S特倫斯·迪爾和阿倫·理查德·帕斯卡爾和安東尼威廉托馬斯彼得斯和小羅伯特特曼美國加利福尼亞大學(xué)威廉·B.YC.ZC家的觀點:A鮑恩;B孔茨√;C愛潑斯坦;D羅賓斯三、多選題1、 西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制經(jīng)歷了哪幾個階段?(1)√家長式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制(2)√經(jīng)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制(3)√企業(yè)家集團企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制(4)跨國企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)體制2、對企業(yè)文化理論產(chǎn)生起過重要作用的書有哪幾本?(1)√《企業(yè)文化:企業(yè)生活中的禮儀與儀式(2)√Z(3)√(4)√《成功之路:美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗》3、產(chǎn)品設(shè)計中遵循哪些倫理原則?(1)√品質(zhì)優(yōu)先原則(2)√技術(shù)審美原則(3)√顧客愉悅原則(4)經(jīng)濟實用原則4、哪些是全球面臨的主要環(huán)境問題?(1)√大氣污染(2)√全球變暖(3)√水資源污染與短缺(4)√“障”銳減5、服務(wù)格式合同中存在的主要倫理問題有哪些?(1)√最終解釋權(quán)(2)√店堂告示(3)√無效條款(4)√不平等條款四、簡述題1、西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制經(jīng)歷了哪幾個階段?答案:經(jīng)歷了家長式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、經(jīng)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)家集團企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制等三個階段。2、對企業(yè)文化理論產(chǎn)生起過重要作用的書有哪些?Z答案:利益相關(guān)者是指可能對組織的決策和活動施加影響或可能受組織的決策和活動影響的所有個人、群體與組織。4、產(chǎn)品設(shè)計中遵循哪些倫理原則?)品質(zhì)優(yōu)先原則2)技術(shù)審美原則3)5、企業(yè)公民的含義?答案:企業(yè)公民是企業(yè)履行對包括員工、股東、顧客、供應(yīng)商以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者責(zé)任的活動。6、“三個同心圓”的企業(yè)社會責(zé)任觀點。是將履行經(jīng)濟功能的責(zé)任與對變化中的社會價值觀和主要問題的敏感性相結(jié)境的活動中去,例如貧窮和城市問題。7、會計信息失真會給信息使用者和社會帶來嚴(yán)重危害,具體表現(xiàn)在哪些方面?答案:第一,會計信息失真導(dǎo)致宏觀調(diào)控與微觀決策的失誤。第二,會計信息失真,破壞了市場運行的有序性,干擾了市場資源的配置。第三,會計信息失真為經(jīng)濟犯罪活動提供方便,滋

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