熱門版防詐騙心得體會范文精選三篇

精品文檔熱門版防詐騙心得體會范文精選三篇防詐騙心得體會1如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣闊群眾，在接到不知名的時，應該這樣做：1、養(yǎng)成好習慣，假如接到生疏，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定，假如手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，可以一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙。2、接到任何有公信力的機構聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恫嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，如今是法治社會，這些行為都必須有法律根據(jù)，相信自己就是最大的盾甲!3、接到親朋好友或者師友的聲稱手術或者急需借錢的信息或者，請務必聯(lián)絡可以聯(lián)絡的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔憂的心理進展詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。4、偽基站的高度興旺使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大進步，同時作為高度興旺的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，假如收到這樣的信息，一定要聯(lián)絡各大機構公示的客服，而不是去聯(lián)絡偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)絡。臨柜工作人員在工作時謹記：1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，擅長觀察，對于邊打邊辦理業(yè)務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務，最好能讓客戶自己打一個當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少那么幾百，多那么上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘假如有成效的話，減少詐騙的時機本錢有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。防詐騙心得體會2六月初，我們支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員受權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要進步警覺。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，如今身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。為了保護大廳的其他客戶的人身平安，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚__支行平安保衛(wèi)負責人的與總行安保部門的告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂平安的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了平安保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛?？吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕忉葆?。由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊拾掇好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的分開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既可以保證大廳其他客戶的平安，也能順利的向安保部門報案，防止更糟糕的情況發(fā)生。防詐騙心得體會3對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來的網(wǎng)址等?！啊畷r間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都參加時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被斷定為無效，無法進展支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時，交易也會被阻止。對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。所以，網(wǎng)絡買家們在購物時不要抱怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的權益而設置的措施，另外，也要慎重面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比方免費送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般