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本文格式為Word版,下載可任意編輯——視頻會(huì)員漲價(jià),超六成受訪者表示會(huì)繼續(xù)“追”
王小雅
在視頻平臺(tái)追劇、看綜藝是好多人的休閑方式。2021年上半年以來,各大視頻平臺(tái)的會(huì)員價(jià)格紛紛漲價(jià),你還會(huì)繼續(xù)“追劇〞嗎?本刊與問卷星合作,展開視頻平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員調(diào)查。此次調(diào)查有效樣本總數(shù)為1232份,受訪者男女比例為45%和55%,18—30歲的受訪者占比84.38%。近五成受訪者為享受提前看劇而開通會(huì)員
視頻平臺(tái)早已進(jìn)入付費(fèi)時(shí)代。在此次調(diào)查中,96.88%的受訪者購(gòu)買過視頻平臺(tái)會(huì)員,65.63%的受訪者同時(shí)購(gòu)買了2個(gè)平臺(tái)的會(huì)員?!皠傋吠牝v訊獨(dú)播的《御賜小仵作》,最近又‘入坑了愛奇藝獨(dú)播的《叛逆者》。〞資深劇迷羅蕊有些無奈地說,手機(jī)里下載了6個(gè)視頻App,其中3個(gè)充了會(huì)員。
46.88%的受訪者表示,開通視頻平臺(tái)會(huì)員是為了提前看劇,31.25%則是為了免廣告。羅蕊說,尋常新劇對(duì)非會(huì)員的更新時(shí)間很慢,像自己這種追劇“上頭〞的,根本不想等,只能把會(huì)員開通了。
部分電視劇、電影或節(jié)目需要另外付費(fèi)才能觀看,是最讓受訪者感到煩心的事,占比62.5%。2022年,愛奇藝熱播劇《慶余年》開了“超前點(diǎn)播〞的先河,社交平臺(tái)上“罵〞聲一片,有網(wǎng)友說:“明明開了會(huì)員還要再花幾塊錢看一集,簡(jiǎn)直是俄羅斯套娃。〞七成受訪者一年的視頻會(huì)員花費(fèi)超百元
2021年4月,騰訊視頻宣布對(duì)VIP會(huì)員進(jìn)行調(diào)價(jià),其中非連續(xù)會(huì)員月卡漲幅最高,為50%。而在騰訊之前,愛奇藝已經(jīng)率先漲價(jià)。面對(duì)漲價(jià),62.49%的受訪者表示,該“追〞還是得“追〞。調(diào)查中,75%的受訪者在各大視頻平臺(tái)一年的會(huì)員花費(fèi)在100—300元之間,15.63%的受訪者超過400元。
“現(xiàn)在開視頻會(huì)員是‘剛需,不可能由于漲價(jià)就不追劇了,只是會(huì)小心開通年卡。〞漲價(jià)之后,杭州市民李天豪沒有再續(xù)騰訊會(huì)員年卡,此前他已經(jīng)連續(xù)開了兩年,“要追劇的時(shí)候買一兩個(gè)月,或者用支付寶、移動(dòng)的積分去兌換,這樣更劃算。〞
有業(yè)內(nèi)人士分析,各視頻平臺(tái)會(huì)員漲價(jià),主要是由于版權(quán)費(fèi)用昂貴所致。盈利,成為各平臺(tái)會(huì)員漲價(jià)背后的根本原因。但對(duì)于付費(fèi)用戶而言,假如平臺(tái)不能持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,就不會(huì)繼續(xù)買單。超六成受訪者希望“廣告少一點(diǎn)、權(quán)益多一點(diǎn)〞
對(duì)于視頻平臺(tái)會(huì)員服務(wù),68.75%的受訪者希望廣告少一點(diǎn)、權(quán)益多一點(diǎn)。
如今,跨平臺(tái)、跨生態(tài)的聯(lián)合會(huì)員已經(jīng)成為各大平臺(tái)深挖會(huì)員的新“玩法〞。譬如京東與愛奇藝、天貓與優(yōu)酷等平臺(tái)均推出了聯(lián)合會(huì)員。
然而不少消費(fèi)者認(rèn)為,這樣雖然看似劃算,但會(huì)員權(quán)益卻有些“水〞,“買會(huì)員就想免廣告,劇沒看多久就突然播起了小劇場(chǎng)廣告,讓你猝不及防。〞上海市民梁文竹說,“假如自己點(diǎn)擊才能關(guān)閉廣告,這還能叫免廣告嗎?〞
北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)股權(quán)合伙人王貝貝律師認(rèn)為,
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