客戶拓展策劃書

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理課程設(shè)計(jì)學(xué)生姓名：指導(dǎo)老師：系別：管理學(xué)院專業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理 班級(jí):學(xué)號(hào)：2016年5月27日課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師評(píng)定成績(jī)表項(xiàng)目分值優(yōu)秀(100>x≥90)良好(90>x≥80)中等(80>x≥70)及格(70>x≥60)不及格(x<60)評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)態(tài)度15學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，科學(xué)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格保證設(shè)計(jì)時(shí)間并按任務(wù)書中規(guī)定的進(jìn)度開(kāi)展各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)態(tài)度比較認(rèn)真，科學(xué)作風(fēng)良好，能按期圓滿完成任務(wù)書規(guī)定的任務(wù)學(xué)習(xí)態(tài)度尚好，遵守組織紀(jì)律，基本保證設(shè)計(jì)時(shí)間，按期完成各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)態(tài)度尚可，能遵守組織紀(jì)律，能按期完成任務(wù)學(xué)習(xí)馬虎，紀(jì)律渙散，工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),不能保證設(shè)計(jì)時(shí)間和進(jìn)度技術(shù)水平與實(shí)際能力25設(shè)計(jì)合理、理論分析與計(jì)算正確，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，有很強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力、經(jīng)濟(jì)分析能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，文獻(xiàn)查閱能力強(qiáng)、引用合理、調(diào)查調(diào)研非常合理、可信設(shè)計(jì)合理、理論分析與計(jì)算正確，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確，有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力、經(jīng)濟(jì)分析能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，文獻(xiàn)引用、調(diào)查調(diào)研比較合理、可信設(shè)計(jì)合理，理論分析與計(jì)算基本正確，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確，有一定的實(shí)際動(dòng)手能力，主要文獻(xiàn)引用、調(diào)查調(diào)研比較可信設(shè)計(jì)基本合理，理論分析與計(jì)算無(wú)大錯(cuò)，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)無(wú)大錯(cuò)設(shè)計(jì)不合理，理論分析與計(jì)算有原則錯(cuò)誤，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不可靠，實(shí)際動(dòng)手能力差，文獻(xiàn)引用、調(diào)查調(diào)研有較大的問(wèn)題創(chuàng)新10有重大改進(jìn)或獨(dú)特見(jiàn)解，有一定實(shí)用價(jià)值有較大改進(jìn)或新穎的見(jiàn)解，實(shí)用性尚可有一定改進(jìn)或新的見(jiàn)解有一定見(jiàn)解觀念陳舊論文(計(jì)算書、圖紙)撰寫質(zhì)量50結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性強(qiáng)，層次清晰，語(yǔ)言準(zhǔn)確，文字流暢，完全符合規(guī)范化要求，書寫工整或用計(jì)算機(jī)打印成文；圖紙非常工整、清晰結(jié)構(gòu)合理，符合邏輯，文章層次分明，語(yǔ)言準(zhǔn)確，文字流暢，符合規(guī)范化要求，書寫工整或用計(jì)算機(jī)打印成文；圖紙工整、清晰結(jié)構(gòu)合理，層次較為分明，文理通順，基本達(dá)到規(guī)范化要求，書寫比較工整；圖紙比較工整、清晰結(jié)構(gòu)基本合理，邏輯基本清楚，文字尚通順，勉強(qiáng)達(dá)到規(guī)范化要求；圖紙比較工整內(nèi)容空泛，結(jié)構(gòu)混亂，文字表達(dá)不清，錯(cuò)別字較多，達(dá)不到規(guī)范化要求；圖紙不工整或不清晰指導(dǎo)教師評(píng)定成績(jī)：指導(dǎo)教師簽名：年月日目錄

保利·香檳國(guó)際客戶拓展策劃書摘要：隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)由原來(lái)的賣方市場(chǎng)進(jìn)入了買方市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。房地產(chǎn)營(yíng)銷策略是在房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)規(guī)范的策劃行為,它根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體目標(biāo),以客觀的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位為基礎(chǔ),以獨(dú)特的概念設(shè)計(jì)為核心,綜合運(yùn)用各種策略手段,進(jìn)行拓展客戶。策劃遵循了以下指導(dǎo)思想：以實(shí)用性和可行性為基礎(chǔ)、以“低投入高產(chǎn)出”為原則，以先進(jìn)的理念和科學(xué)的技術(shù)為保障。對(duì)保利?香檳國(guó)際針對(duì)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求提出了相應(yīng)的創(chuàng)新的拓客策劃書。關(guān)鍵詞：客戶拓展客戶關(guān)系管理營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目背景保利香檳國(guó)際是央企保利地產(chǎn)進(jìn)入福州市場(chǎng)的開(kāi)篇力作。保利·香檳國(guó)際位于福州塔頭路與連江北路交匯處，扼守核心生活圈。東臨千年鼓山山脈，西面金雞山公園，南望金融街、海峽國(guó)際會(huì)展中心等福州東部新城，北通火車北站、汽車北站福州北大門。未來(lái)門口地鐵3、4號(hào)線暢達(dá)全城，規(guī)劃公園（牛港山公園、如意公園）環(huán)繞。城市中心生活圈的地位賦予了這里無(wú)可比擬的優(yōu)雅生活。項(xiàng)目共規(guī)劃46棟高層住宅。所有戶型都是方正通透的“全明戶型”。外立面采用經(jīng)典的ARTDECO風(fēng)格，沉淀法式的浪漫、優(yōu)雅建筑藝術(shù)。10000㎡體育公園，3000㎡社區(qū)生活超市，4000㎡休閑會(huì)所，1000㎡社區(qū)醫(yī)院，12個(gè)班幼兒園。打造一個(gè)無(wú)商業(yè)的純居住社區(qū)。項(xiàng)目南向緊鄰12萬(wàn)㎡購(gòu)物中心，出則繁華，入則寧?kù)o。園林細(xì)致考究，多組團(tuán)景觀設(shè)計(jì)，師法自然，體現(xiàn)優(yōu)雅生活藝術(shù)。保利香檳國(guó)際（圖一）目標(biāo)客戶群①五四路寫字樓白領(lǐng)，以高科技企業(yè)為主，家庭年收入不15萬(wàn)。②晉安區(qū)企業(yè)的中層管理人員，年收入家庭也是不低于15萬(wàn)。③晉安區(qū)事業(yè)單位人員，教師，公務(wù)員，年收入家庭也是不低于15萬(wàn)?；顒?dòng)預(yù)熱期推廣方案該階段主要是為了提升企業(yè)樓盤知名度，讓有意向買房者知道項(xiàng)目的存在，通過(guò)媒體宣傳活動(dòng)和相關(guān)活動(dòng)引起目標(biāo)客戶和潛在客戶的注意，也可以分流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的部分客戶，主要宣傳方式如下：廣告媒體組合（2015年10月1日—2016年6月9號(hào)）1、報(bào)紙廣告。選擇《福州日?qǐng)?bào)》、《東南快報(bào)》和《海峽都市報(bào)》作為此階段的報(bào)紙廣告媒體。2、廣播廣告。與海峽之聲廣播電臺(tái)和福州人民廣播電臺(tái)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過(guò)廣播宣傳樓盤信息，提高樓盤知名度。3、交通戶外廣告。和福州市內(nèi)各大公交線路、出租車公司建立合作關(guān)系。在六一北路、北二環(huán)東路、化工路、東大路附近設(shè)立戶外廣告。戶外宣傳方式（2016年3月—2016年6月）1、發(fā)放廣告筆：制作4萬(wàn)支廣告筆，在學(xué)校、醫(yī)院、銀行、郵局、行政辦公大廳等單位分期免費(fèi)發(fā)放。事業(yè)單位客戶是各房產(chǎn)項(xiàng)目主力客戶群中的績(jī)優(yōu)股，但拓展進(jìn)入難度較大，而各科各室、各窗口都需要大量的筆。點(diǎn)滴的關(guān)懷彰顯企業(yè)的匠心。2、精美廣告紙巾包：印刷3萬(wàn)個(gè)紙巾包，在街頭鬧市分期定點(diǎn)派發(fā)。傳統(tǒng)的傳方式是強(qiáng)行往別人手里塞傳單，現(xiàn)在別人笑臉接過(guò)你手里的小禮品?？梢宰審V大群眾長(zhǎng)期持有，既實(shí)用又美觀。3、品質(zhì)大塑料袋：印刷10萬(wàn)個(gè)塑料袋，免費(fèi)送給各社區(qū)便利店。輕松拓客進(jìn)社區(qū)，精準(zhǔn)客戶地點(diǎn)定位；長(zhǎng)期多次給社區(qū)超市配送塑料袋，達(dá)成良好關(guān)系，發(fā)展社區(qū)拓展聯(lián)系人，輕松擺放廣告展架、海報(bào)、廣告物料。與單頁(yè)差不多的價(jià)格，額外增加了項(xiàng)目拓展客戶的橋梁。一個(gè)超市1000只，2萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)100個(gè)社區(qū)迅速拓展覆蓋，無(wú)需支付派單人員工資，絕對(duì)的超高性價(jià)比派發(fā)。社會(huì)公益活動(dòng)①活動(dòng)主題：百萬(wàn)愛(ài)心大捐贈(zèng)②活動(dòng)時(shí)間：2016年4月30號(hào)到2016年6月5號(hào)。③活動(dòng)地點(diǎn)：開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間2016年6月5號(hào)下午20:00，開(kāi)獎(jiǎng)地點(diǎn)，保利香檳國(guó)際售樓部。④活動(dòng)內(nèi)容：保利地產(chǎn)聯(lián)合福州市慈善總會(huì)、福建省紅十字會(huì)舉辦“獻(xiàn)愛(ài)心捐百元，善心善舉住豪宅”,的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由慈善總會(huì)組織大型募捐，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量進(jìn)行慈善事業(yè)。凡是捐贈(zèng)100元以上的愛(ài)心人士將獲贈(zèng)愛(ài)心卡，卡上有編號(hào)，持卡者都有可能獲贈(zèng)“保利香檳國(guó)際”商品房一套（建筑面積114平方米，三居）。活動(dòng)截止日期2016年6月5號(hào)下午16:00，于當(dāng)晚20:00在保利香檳國(guó)際售樓部廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)方式采用搖號(hào)方式。獲獎(jiǎng)?wù)邔@得保利香檳國(guó)際商品房一套。另外，現(xiàn)場(chǎng)抽取十個(gè)號(hào)碼贈(zèng)與20000元購(gòu)房券。端午活動(dòng)（2016年6月9號(hào)上午10:00）活動(dòng)前期進(jìn)行宣傳，可以提高樓盤知名度，通過(guò)不一樣的宣傳方式可以快速的吸引百姓，迅速炒熱市場(chǎng)，樹(shù)立項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)形象，達(dá)到蓄客的目的，。該階段活動(dòng)主要針對(duì)目標(biāo)客戶群體或有意愿購(gòu)房者。在端午節(jié)舉辦活動(dòng)，產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天，到現(xiàn)場(chǎng)客戶都可獲取精美禮品一份（粽子禮盒），并隨機(jī)發(fā)放號(hào)碼牌，用做抽獎(jiǎng)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)購(gòu)房?jī)?yōu)惠優(yōu)惠折扣活動(dòng)當(dāng)天前一百名購(gòu)房者，享受9.8折；一個(gè)星期內(nèi)付全款者，享受9.6折；教師活動(dòng)保利香檳國(guó)際周圍具有較為多的學(xué)校，教師是該項(xiàng)目可爭(zhēng)取的目標(biāo)客戶。所以，對(duì)教師專門設(shè)置一個(gè)感恩活動(dòng)，凡是教師（具有教師資格證并任教三年以上）在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買商品房的均可獲贈(zèng)海南雙人3天游門票一張，并且可享受專屬的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。另外，在保利的會(huì)所里設(shè)置一個(gè)書吧，供老師一起交流、討論?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)活動(dòng)主題：“讓心有個(gè)家”活動(dòng)時(shí)間：2016年6月9號(hào)上午10:00到下午16:00?；顒?dòng)地點(diǎn)：國(guó)惠大酒店（福州五里亭店）活動(dòng)流程及內(nèi)容1、表演環(huán)節(jié)：2016年6月9號(hào)上午十點(diǎn)正式開(kāi)始活動(dòng)，采用開(kāi)場(chǎng)舞方式開(kāi)場(chǎng)（機(jī)械舞），由主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始，之后由保利地產(chǎn)副總經(jīng)理余英致詞。進(jìn)行表演，表演內(nèi)容安排：①唱歌；②法國(guó)小步舞曲（Minuet）；③抽獎(jiǎng)活動(dòng)，采用微信搖一搖抽取三名客戶，獎(jiǎng)品為小米充電寶一個(gè)；④魔術(shù)表演；⑤書法表演；⑥法國(guó)康康舞；⑦游戲環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)抽取十名客戶，進(jìn)行吃粽子比賽，獲勝者獲得價(jià)值三百元的蘇泊爾電飯煲一個(gè)；⑧樂(lè)隊(duì)表演高山流水；法國(guó)康康舞表演（圖二）2、歡樂(lè)午餐環(huán)節(jié)①環(huán)節(jié)主題：“歡聚一堂共享美食盛宴”②活動(dòng)時(shí)間：2016年6月9號(hào)中午11:40③活動(dòng)內(nèi)容：由主辦方保利地產(chǎn)負(fù)責(zé)提供免費(fèi)午餐，以自助餐的形式，此環(huán)節(jié)客戶自由活動(dòng)，享受不一樣的時(shí)光。與此同時(shí)，進(jìn)行舞臺(tái)表演，表演內(nèi)容包括跳舞、走秀美食。讓客戶感受到賓至如歸，享受視覺(jué)與味覺(jué)盛宴。3、游戲環(huán)節(jié)①活動(dòng)時(shí)間：2016年6月9號(hào)星期天下午13:30—15:30。②活動(dòng)內(nèi)容：舉行保利“歡樂(lè)時(shí)光”，該環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展多個(gè)活動(dòng)，內(nèi)容包括舉辦踢毽子，踩氣球，搶凳子等活動(dòng)，獲勝者獲得禮品一份。并舉辦“心中的那個(gè)家”搭積木比賽。比賽項(xiàng)目14:30開(kāi)始，比賽分組分區(qū)同時(shí)進(jìn)行。③活動(dòng)獎(jiǎng)品：。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為價(jià)值2000元的42寸海信液晶電視機(jī)，二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為價(jià)值800元的熊貓家用小冰箱，三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為價(jià)值100元的家用多功能榨果汁機(jī)?；顒?dòng)前八名都可獲取5000元購(gòu)房券，參與活動(dòng)皆可獲取小禮品一份。4、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)①環(huán)節(jié)主題：“你買房我買單”②活動(dòng)時(shí)間：2016年6月9號(hào)下午15:40③活動(dòng)內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)放置三十個(gè)金蛋，采用砸金蛋的方式進(jìn)行抽獎(jiǎng)，其中包括一個(gè)66666元購(gòu)房券，三個(gè)30000元購(gòu)房券，六個(gè)13000元購(gòu)房券，二十個(gè)精美禮品一份（U盤一個(gè)）。根據(jù)到現(xiàn)場(chǎng)的客戶，為每一個(gè)客戶發(fā)放號(hào)碼牌，現(xiàn)場(chǎng)抽取三十名客戶，按先后順序自行選擇金蛋（金蛋大小不一增加刺激感），當(dāng)場(chǎng)輪流砸開(kāi)?；顒?dòng)下午四點(diǎn)謝幕。砸金蛋圖片（圖三）活動(dòng)場(chǎng)地布置1、場(chǎng)地入口處布置拱門1個(gè)，拱門條幅2條，空飄豎幅6條，熱氣球6個(gè)，引路標(biāo)志設(shè)計(jì)成粽子形狀，迎賓禮儀小姐12名；活動(dòng)酒店（圖四）

活動(dòng)迎賓現(xiàn)場(chǎng)布置圖（圖五）2、主會(huì)場(chǎng)區(qū)域功能區(qū)劃分主會(huì)場(chǎng)主舞臺(tái)區(qū)，茶水服務(wù)區(qū)，客戶就座區(qū)，禮品區(qū)，工作區(qū)；3、主舞臺(tái)布置在會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)布置活動(dòng)主題背景板，舞臺(tái)以紅地毯鋪設(shè)，四周立面以書法幔布覆蓋，題寫有關(guān)端午以及屈原的詩(shī)詞；4、茶水服務(wù)區(qū)布置會(huì)場(chǎng)右側(cè)設(shè)水吧臺(tái)服務(wù)區(qū)，用紅色臺(tái)布覆蓋，配備茶水，果汁飲料，水果，玻璃杯，紙杯等。并安排兩名服務(wù)員定點(diǎn)服務(wù)；5、來(lái)賓就座區(qū)布置整齊擺放高靠背座椅；各座椅預(yù)先分發(fā)戶型折頁(yè)、單頁(yè)等項(xiàng)目資料；6、禮品區(qū)布置會(huì)場(chǎng)左側(cè)設(shè)立禮品區(qū)，用紅色臺(tái)布覆蓋用于放置禮品等，并安排兩名服務(wù)員定點(diǎn)服務(wù)；7、工作區(qū)布置會(huì)場(chǎng)左側(cè)設(shè)立工作區(qū)，用于工作人員調(diào)配及休息的場(chǎng)所，用于道具的擺放?；顒?dòng)大廳（圖六）活動(dòng)人員安排1、禮儀小姐身高：165cm左右服飾：會(huì)場(chǎng)禮服著紅色或藍(lán)色禮服人數(shù)：12人(由福州市晉安區(qū)城邑禮儀慶典公司提供)職能：迎賓、會(huì)場(chǎng)指引、簽到、客戶服務(wù)2.走秀模特身高:170cm左右服飾：黑色或藍(lán)色禮服人數(shù)：8人（由福州市晉安區(qū)城邑禮儀慶典公司提供）3、主持人身高：180cm(男)、170cm(女)人數(shù)：2人（由福州市晉安區(qū)城邑禮儀慶典公司提供）4、表演人員由福州世紀(jì)星演出有限公司提供演出，公司策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)；5、現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排表組別人數(shù)（人）部門負(fù)責(zé)人秩序組8酒店保衛(wèi)科張珊道具物資組3市場(chǎng)部李思后勤組4銷售部王武服務(wù)組6酒店服務(wù)員趙柳推廣組5銷售部孫秦總負(fù)責(zé)人周柏（吳究、鄭師協(xié)助管理）現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地布置由福州市晉安區(qū)城邑禮儀慶典公司負(fù)責(zé)布置，由吳究負(fù)責(zé)組織管理，禮儀等非本公司人員由鄭師負(fù)責(zé)管理。物料清單準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備表（表五）類別名稱完成時(shí)間責(zé)任人印刷品邀請(qǐng)函（提前2周）嘉賓邀請(qǐng)（提前1周準(zhǔn)備到位）提前2周項(xiàng)目公司禮品液晶電視機(jī)，充電寶，粽子禮盒，小禮品，U盤，榨果汁機(jī)，小冰箱提前2天項(xiàng)目公司道具紅地毯、紅臺(tái)布、DVD、音響、無(wú)線話筒、簽到電腦及數(shù)碼拍照設(shè)備等活動(dòng)開(kāi)始前慶典公司戶型單頁(yè)等銷售物料、客戶登記表、客戶調(diào)查問(wèn)卷、筆、宣傳片提前2天項(xiàng)目公司后勤物品純凈水、紙杯、玻璃杯、飲料、水果活動(dòng)開(kāi)始前項(xiàng)目公司外聯(lián)活動(dòng)公司聯(lián)系場(chǎng)地布置、背景板噴繪、1名主持人、文藝演出節(jié)目及演員、8名模特、12名禮儀提前兩周慶典公司活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)系演出節(jié)目演員休息、換裝場(chǎng)地協(xié)調(diào)，提供2名服務(wù)員提前1周項(xiàng)目公司物料由營(yíng)銷部組織購(gòu)買及準(zhǔn)備，在6月8號(hào)下午三點(diǎn)前必須準(zhǔn)備齊全，由營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)盤點(diǎn)，交由道具物資組人員保管?；顒?dòng)費(fèi)用前期宣傳費(fèi)用項(xiàng)目單價(jià)（元/個(gè)）數(shù)量總價(jià)（元）大畫面廣告筆（支）1.53000045000廣告紙巾包（包）0.55000025000大塑料袋（個(gè)）0.220000活動(dòng)當(dāng)天費(fèi)用1、場(chǎng)地人員費(fèi)用項(xiàng)目?jī)r(jià)錢（元）項(xiàng)目?jī)r(jià)錢（元）場(chǎng)地租用及布置26000主持人1200禮儀人員3000演出費(fèi)用4000走秀模特3200交通費(fèi)用2000場(chǎng)地布置交由福州市晉安區(qū)城邑禮儀慶典公司負(fù)責(zé)布置，包括舞臺(tái)搭設(shè)，橫幅，現(xiàn)場(chǎng)布置物資，布置人員工資等都由慶典公司負(fù)責(zé)。2、禮品費(fèi)用禮品數(shù)量（個(gè)）單價(jià)（元）總價(jià)（元）粽子禮盒400208000小米充電寶1100100蘇泊爾電飯煲1300300海信電視機(jī)120002000熊貓牌家用小冰箱1800800榨果汁機(jī)1100100U盤2030600小禮品100202000總價(jià)130003、餐飲費(fèi)用自助餐60元/人300人180004、活動(dòng)當(dāng)天總費(fèi)用項(xiàng)目場(chǎng)地人員費(fèi)用（元）禮品費(fèi)用（元）其它費(fèi)用（元）餐飲費(fèi)用（元）總價(jià)（元）價(jià)格394001300060001800077300其它費(fèi)用中包含一些零碎費(fèi)用以及不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】：1．客戶關(guān)系管理馬剛主編東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2．客戶關(guān)系管理理論與實(shí)務(wù)楊路明主編電子工業(yè)出版社3.房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃蘭峰主編西安交通大學(xué)出版社4.廣告學(xué)教程倪寧主編中國(guó)人民大學(xué)出版社5.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷李英主編清華大學(xué)出版社6.搜房網(wǎng)（房天下） 附件一：房地產(chǎn)市場(chǎng)房地產(chǎn)客戶調(diào)查問(wèn)卷以下調(diào)查資料完全保密，不作任何商業(yè)用途！01、您的性別：男（）；女（）02、請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)是？私營(yíng)企業(yè)主（）；機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部（）；企業(yè)管理人員（）；經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)（）；教師（）；公務(wù)員（）；貿(mào)易（）；證券（）；高科技（）；其它（）；03、請(qǐng)問(wèn)您的最高學(xué)歷是？博士及其以上（）；碩士（）；大學(xué)本科（）；大專（）；大專以下（）；04、請(qǐng)問(wèn)您的家庭結(jié)構(gòu)是？單身（）；兩口之家（）；二代同堂（）；三代同堂（）；三代以上（）；05、請(qǐng)問(wèn)您的家庭人口總數(shù)是？1-2人（）；3人（）；4人（）；5人（）；5人以上（）；06、您目前的居住條件是？出租房（）；自購(gòu)商品房（）；經(jīng)濟(jì)實(shí)用房（）；單位福利分房（）07、您目前住房的面積有多大？60平米以下（）；60—80平米（）；80—100平米（）；100—130平米（）；130—150平米（）；150—170平米（）；170平米以上（）；08、您目前的家庭月總收入是？1000—2000元（）；2001—3000元（）；3001—4000元（）；4001—5000元（）；5001—10000元（）；10000元以上（）；09、請(qǐng)問(wèn)您的日常交通工具是？私車（）；單位配車（）；出租車（）；公交車（）；其它（）；10、請(qǐng)問(wèn)您的日常休閑活動(dòng)是？在家休息（）；.運(yùn)動(dòng)健身（）；逛街購(gòu)物（）；文化娛樂(lè)（）；朋友聚會(huì)（）；其它（）11、您一般是通過(guò)什么途徑與渠道獲得房地產(chǎn)方面的信息？報(bào)紙（）；戶外廣告/路牌（）；電視（）；電臺(tái)（）；網(wǎng)絡(luò)（）；展覽會(huì)（）；朋友/親人傳播（）；雜志（）；其它（）；12、提及“高品質(zhì)住宅”，您第一感覺(jué)是什么?（限選三項(xiàng)）高尚體面的物業(yè)（）；.舒服的住宅（）；社區(qū)生態(tài)景觀（）；人文化物業(yè)服務(wù)（）；智能化信息化（）；新都市情結(jié)（）；物有所值（）；其他（）；13、您購(gòu)房?jī)?yōu)先考慮的因素?請(qǐng)排序區(qū)