華東《企業(yè)運營管理》2019年春季學(xué)期在線作業(yè)(三)

（單選題）1：某銀行平均每天收到支票金額50萬元，支票的平均傳送、處理時間為三天。假定年利率為10%,該銀行每年在支票交易上的利息損失是（）。15萬元5萬元10萬元20萬元正確答案：（單選題）2:（）是“投入一一轉(zhuǎn)換一一產(chǎn)出”過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。A:運營計劃B:運營過程C:運營決策D:運營投入正確答案：（單選題）3:滾動計劃方法的優(yōu)點是（）。A:計劃是動態(tài)型的B：執(zhí)行時可以靈活改變計劃C:提高計劃的連續(xù)性D:計劃是動態(tài)型的并且提高計劃的連續(xù)性正確答案：（單選題）4:運營管理必須考慮如何對生產(chǎn)運營活動進行（）。A:計劃B:組織C:領(lǐng)導(dǎo)D:控制E:計劃、組織和控制正確答案：（單選題）5:調(diào)整服務(wù)能力的策略不包括（）。A:進行有效的人員班次排序B:利用臨時工或兼職人員C:招聘和培養(yǎng)多技能的員工D:對組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程進行重組E:調(diào)節(jié)需求正確答案：（單選題）6:生產(chǎn)運營過程是一個“投入一一轉(zhuǎn)換一一產(chǎn)出”的過程，其實質(zhì)是投入一定的（）在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生增值。A:原材料和零部件B:信息、設(shè)備和資金C:勞動力D:資源正確答案：（單選題）7:假設(shè)某中心平均到達率為每小時10位顧客，每個服務(wù)臺的平均服務(wù)時間為10分鐘，共有兩個服務(wù)臺，則服務(wù)臺利用率為（）。83.3%75%17%50%正確答案：（單選題）8:生產(chǎn)運營管理的研究對象是（）。A:產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)B:顧客的需求C:生產(chǎn)運營過程和生產(chǎn)運營系統(tǒng)D:生產(chǎn)運營系統(tǒng)正確答案：（單選題）9:產(chǎn)品對象專業(yè)化原則建立的生產(chǎn)單位，主要優(yōu)點不包括：（）。A:減少運輸次數(shù)B:縮短運輸路線C:生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性好D:可使用專用高效設(shè)備和工藝設(shè)備正確答案：（單選題）10：長期生產(chǎn)計劃的主要任務(wù)是進行產(chǎn)品決策、生產(chǎn)能力決策以及確立何種競爭優(yōu)勢的決策，是屬于（）。A:戰(zhàn)術(shù)層計劃B:運作層計劃C:戰(zhàn)略層計劃D:作業(yè)層計劃正確答案：（判斷題）11：當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性提高時，預(yù)防成本通常不會增加。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）12:資源的利用程度由瓶頸資源（bottleneckResources）的能力來決定的.在非瓶頸資源上節(jié)省時間是沒意義的。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）13:設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中的新址選擇既要考慮地點位置，還必須同時考慮添加新設(shè)施后整個網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)重新分配的問題。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）14:在瓶頸工序前設(shè)置緩沖環(huán)節(jié)是極大的浪費。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）15:JIT生產(chǎn)方式非常重視不斷改進；消除對資源的浪費；協(xié)力工作；溝通。A:錯誤B:正確

正確答案：（判斷題）16:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）17:正確答案：（判斷題）16:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）17:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）18:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）19:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）20:設(shè)備布置決策的目標(biāo)是使物流成本最小。生產(chǎn)與服務(wù)選址的標(biāo)準(zhǔn)是客觀存在的，具有最優(yōu)性。作業(yè)排序方案的評價標(biāo)準(zhǔn)主要是使加工成本最低。質(zhì)量成本由預(yù)防成本、鑒定成本構(gòu)成。MRP是根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個物品為計劃對象,A:錯誤B:正確正確答案：（單選題）1：某銀行平均每天收到支票金額50萬元，支票的平均傳送、處理時間為三天。假定年利率為10%,該銀行每年在支票交易上的利息損失是（）。15萬元5萬元10萬元20萬元正確答案：（單選題）2:（）是“投入一一轉(zhuǎn)換一一產(chǎn)出”過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。A:運營計劃B:運營過程C:運營決策D:運營投入正確答案：（單選題）3:滾動計劃方法的優(yōu)點是（）。A:計劃是動態(tài)型的B:執(zhí)行時可以靈活改變計劃C:提高計劃的連續(xù)性D:計劃是動態(tài)型的并且提高計劃的連續(xù)性正確答案：（單選題）4:運營管理必須考慮如何對生產(chǎn)運營活動進行（）。A:計劃B:組織C:領(lǐng)導(dǎo)D:控制E:計劃、組織和控制正確答案：（單選題）5:調(diào)整服務(wù)能力的策略不包括（）。A:進行有效的人員班次排序B:利用臨時工或兼職人員C:招聘和培養(yǎng)多技能的員工D:對組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程進行重組E:調(diào)節(jié)需求正確答案：（單選題）6:生產(chǎn)運營過程是一個“投入一一轉(zhuǎn)換一一產(chǎn)出”的過程，其實質(zhì)是投入一定的（）在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生增值。A:原材料和零部件B:信息、設(shè)備和資金C:勞動力D:資源正確答案：（單選題）7:假設(shè)某中心平均到達率為每小時10位顧客，每個服務(wù)臺的平均服務(wù)時間為10分鐘，共有兩個服務(wù)臺，則服務(wù)臺利用率為（）。83.3%75%17%50%正確答案：（單選題）8:生產(chǎn)運營管理的研究對象是（）。A:產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)B:顧客的需求C:生產(chǎn)運營過程和生產(chǎn)運營系統(tǒng)D:生產(chǎn)運營系統(tǒng)正確答案：（單選題）9:產(chǎn)品對象專業(yè)化原則建立的生產(chǎn)單位，主要優(yōu)點不包括：（）。A:減少運輸次數(shù)B:縮短運輸路線C:生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性好D:可使用專用高效設(shè)備和工藝設(shè)備正確答案：（單選題）10:長期生產(chǎn)計劃的主要任務(wù)是進行產(chǎn)品決策、生產(chǎn)能力決策以及確立何種競爭優(yōu)勢的決策，是屬于（）。A:戰(zhàn)術(shù)層計劃B:運作層計劃C:戰(zhàn)略層計劃D:作業(yè)層計劃

正確答案：（判斷題）11：當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性提高時，預(yù)防成本通常不會增加。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）12:資源的利用程度由瓶頸資源（bottleneckResources）的能力來決定的.在非瓶頸資源上節(jié)省時間是沒意義的。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）13:設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中的新址選擇既要考慮地點位置，還必須同時考慮添加新設(shè)施后整個網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)重新分配的問題。A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）14:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）14:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）15:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）16:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）17:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）18:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）19:A:錯誤B:正確正確答案：（判斷題）20:在瓶頸工序前設(shè)置緩沖環(huán)節(jié)是極大的浪費。JIT生產(chǎn)方式非常重視不斷改進；消除對資源的