商務會所招商及經(jīng)營管理方案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——商務會所招商及經(jīng)營管理方案招商對象：品牌健身休閑、消遣互動、醫(yī)療美容、商務培訓、咨詢管理、投資理財?shù)认嚓P(guān)服務機構(gòu)或優(yōu)秀俱樂部。自由人商務會所介紹自由人“商務會所〞是給自由人在線企業(yè)會員與個人會員提供的一個多功能互動平臺。里面可實現(xiàn)商品展銷、招商引資、工程計劃、多媒體廣告、商務交友、信息發(fā)布、激情創(chuàng)業(yè)、人才聘請、專家輔導等。眾所周知，每個人的成功都與他的社交圈、人脈網(wǎng)有著密不可分的必然聯(lián)系?！白杂扇松虅諘晿?gòu)建了一張真實而誠信的商務人脈關(guān)系網(wǎng)，大家可以在這里構(gòu)建、維護、拓展自己的關(guān)系與資源，并與您的朋友在此共享共享資源、共享關(guān)系、共享資產(chǎn)、共享知識、共享思想、共享時間。自由人在線網(wǎng)站與自由人商務會所結(jié)合的有利因素自由人在線網(wǎng)站與自由人商務會所的相結(jié)合真正實現(xiàn)了我公司對廣大會員所提供的網(wǎng)上與網(wǎng)下服務相輔相成、相對接，讓老虎插上了翅膀。作用：（1）、可以為會員在全國400多個城市廉價提供自由人聯(lián)盟的近5000家中、高檔休閑及消遣場所（洗浴中心、歌城、酒吧、咖啡廳、美容院、茶社、健身中心、棋牌館、電影院等）；（2）、可為會員在全國400多個城市廉價預定或銷售自由人代理的近4000家酒店、飯店；（3）可以為會員在全國400多個城市提供自由人聯(lián)盟的近4000家價廉物美的購物商場及品牌專賣店，并可在家用“上網(wǎng)、電話、短信〞等通訊工具就可預訂或聯(lián)系商場或?qū)Ｙu點送貨上門；（4）可為會員在全國400多個城市廉價預定或銷售自由人代理的近500處旅游景區(qū)門票；（5）可為會員在全國400多個城市廉價預定或銷售國內(nèi)、國際自由人代理的400多條航線航空電子客票，且一個城市可以設多個銷售點；（6）、可以為會員在全國400多個城市提供一個多元化的交流平臺與自由發(fā)展空間。會所將定期與不定期召開信息交流會、各項專題技術(shù)培訓與研討會、新產(chǎn)品發(fā)布會、企業(yè)聘請會、人才交流會、激情交友會、茶話會等。另外，會所還為會員免費提供單獨會面的議事空間，讓會員更加深刻體驗到自由人的優(yōu)質(zhì)服務，并可在這里共享需求。

三、工程實施方案（一）實施本工程的技術(shù)方案（因與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)，略）（二）、工程實施方案簡述：

（二）、工程實施方案簡述：自由人在線以商務會所的形式在每個省、市級行政區(qū)域設立分支機構(gòu)，為社會各界朋友及消費者提供直接或者間接的服務，讓消費者感受到自由人網(wǎng)上、網(wǎng)下服務的真實性。如您想代理自由人商務會所，可向自由人機構(gòu)網(wǎng)上、網(wǎng)下提出代理申請，經(jīng)過自由人公司的審察考核通過，并同代理商簽定代理協(xié)議及辦理相關(guān)手續(xù)后，才正式確定代理人享受自由人在線代理資格。聯(lián)盟會所除了經(jīng)營自由人在線提供的業(yè)務外，還將開展多樣化經(jīng)營，可以在自由人公司許可范圍內(nèi)進行合法的多種經(jīng)營活動。多元化經(jīng)營模式（經(jīng)營權(quán)歸代理商所有）。代理商可以在會所內(nèi)進行對航空電子客票、旅游景區(qū)門票、消遣場所門票、文化產(chǎn)品、書籍、手機、高級飾品、時尚打扮品等的銷售活動，以便于在獲得商品銷售利潤的同時，為會員提供多元化的一站式服務。這樣一舉多得的服務方式，不但能夠便利會員、得到會員的認同，也能得到自由人公司的支持。大力開展媒體宣傳。聯(lián)盟商務會所將依照獨特別致的作風統(tǒng)一設計和裝修，并在相應的位置設立黃金廣告位。加強與媒體、廣告公司的合作力度。組織多樣化活動。聯(lián)盟會所的另一個重要職能就是定期與不定期的舉辦各種活動，諸如商務交流、職業(yè)培訓、人才交流、企業(yè)聘請、商務茶話、文化藝術(shù)、交誼舞會、郊外野營等活動，加強社會各界人士及會員之間的交流，為他們提供更寬廣的平臺和自由空間。將以上幾種經(jīng)營方式相結(jié)合，自由人在線商務聯(lián)盟會所便可以達到多種利潤在同一平臺得以實現(xiàn)的目的。注：假如代理商本身就經(jīng)營有賓館酒店、茶樓、消遣會所、飯店、KTV酒吧等那么將是行業(yè)交流、拓展業(yè)務、帶動消費的最正確方案。（三）、招商方案：自由人在線“商務會所〞將以獨特的方式進行經(jīng)營。包括兩部分“自由人商城系統(tǒng)和商務會所聯(lián)盟經(jīng)營〞。自由人在線將以特許聯(lián)盟經(jīng)營的方式，在全國各市級行政區(qū)域設立聯(lián)盟會所，然后面向全社會公開招商，尋求本省、市合作代理商。會所代理商經(jīng)營的所有非“自由人在線〞產(chǎn)品的銷售利潤歸代理商所有，代理商只需向自由人在線上報所有經(jīng)營工程，并獲得自由人在線允許方可經(jīng)營。四、業(yè)務拓展方法為了便于商務會所能夠順利、有效地經(jīng)營運作，并有效服務于自由人在線廣大會員及社會各界人士，我們將制定一套完整、可行的業(yè)務拓展方案。1、運用群眾媒介廣為宣傳，以提高知名度。所需費用由代理商支付，假如代理商的廣告創(chuàng)意符合所有代理商的利益，可以向自由人在線提出廣告費用支持。目的：自由人在線商務系統(tǒng)屬于大型商務平臺，包括購物、交友、旅游、聚會、廣告、就業(yè)、人才等。為了讓更多的消費者接受和使用，就必需借助群眾傳媒的傳播力量進行廣泛宣傳?；谧杂扇嗽诰€會員制度的完善、會所管理制度的不斷改進，凡投資聯(lián)盟會所的合作伙伴都可以享受自由人在線的投資人待遇。將為其提供免費、專業(yè)性的廣告宣傳，并由機構(gòu)提供免費的網(wǎng)絡空間，為投資企業(yè)制作專業(yè)網(wǎng)頁為之宣傳企業(yè)形象；最大限度的宣傳聯(lián)盟會所和自由人在線商城系統(tǒng)。２、開展“校園推廣計劃〞。在創(chuàng)立會所、推廣會員的同時，大學校園的推廣計劃也將同時實施。贈送網(wǎng)站為大學生提供交流、學習的平臺，迅速提高自由人在線的人氣和知名度。3、開展“企業(yè)聯(lián)姻計劃〞——幫助、扶持中小型會員企業(yè)。在創(chuàng)立會所、推廣會員的同時，推行與企業(yè)聯(lián)姻計劃。贈送網(wǎng)站與各中、小型企業(yè)，并在相應頁面做宣傳、提供一定網(wǎng)絡空間，讓更多人認識了解，以此提高企業(yè)的知名度。五、經(jīng)營策略1、設定切合實際的經(jīng)營目標2、做好有效的業(yè)務拓展方法3、確保會所的策略和計劃能夠順利執(zhí)行4、不斷修改、完善策略，以符合市場的實際需求5、建立完善的市場管理系統(tǒng)6、不斷開拓新客戶和新業(yè)務7、把握客戶的基本動態(tài)及其發(fā)展策略8、加強與合作客戶的業(yè)務輔導和信息支持9、樹立會所良好形象，提高宣傳和廣告效應10、建立精干、團結(jié)的自由人會所員工隊伍11、提高會所專業(yè)人員素質(zhì)12、充分發(fā)揮高級管理人員的作用13、加強在職員工的專業(yè)培訓14、嚴格制定業(yè)務人員日常管理規(guī)章制度15、認真落實各項管理制度16、隨時把握、更新行業(yè)信息具體運作策略如下：1、定點經(jīng)營聯(lián)盟會所須在其所在行政區(qū)域人口相對集中地段擁有固定的辦公場所，且具有良好的社會關(guān)系網(wǎng)絡和優(yōu)秀的個人素質(zhì)修養(yǎng)，同時擁有舉辦50人以上大型活動的能力（便利會員舉行大型商務活動、信息發(fā)布、行業(yè)交流、聚會等）。2、校園推廣聯(lián)盟會所在推廣自由人在線的同時，與當?shù)卮?中專院校師生建立關(guān)系，定期/不定期舉辦有益活動（學生崗前培訓、就業(yè)指導、就業(yè)資訊、新知識經(jīng)濟等），可迅速提高會所在當?shù)氐闹取?、與企業(yè)聯(lián)姻聯(lián)盟會所可與當?shù)馗餍衅髽I(yè)、社會團體、銷售公司等進行友好合作，并定期/不定期開展企業(yè)家交流活動（企業(yè)需要更多的資訊、更多的交流、更多的宣傳；產(chǎn)品需要更好的推廣、員工需要更多的培訓），而自由人會所剛好可以滿足企業(yè)家們的種種需求。4、建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡與商城、酒店、賓館、航空、旅游、消遣等大型企業(yè)、社會團體建立良好的合作伙伴關(guān)系，將自由人現(xiàn)有商務系統(tǒng)引入消費領域，改變傳統(tǒng)的營銷模式和消費習慣，更好的解決了生產(chǎn)與消費的市場供求。

一、XX會所的經(jīng)營思路二、XX會所人員架構(gòu)及編制崗位說明三、會所部分經(jīng)營測算四、XX會所客房經(jīng)營測算五、客房及會所整體經(jīng)營測算六、會所服務工程收費標準七、XX會所客房價格及折扣八、XX會所管理權(quán)限九、XX會所營銷廣告費用預算十、XX會所餐飲配套解決方案十一、XX會所開辦費預算十二、XX會所代租管協(xié)議文本

深圳XX會所公司籌備組2022年6月3日

一、東海岸XX會所經(jīng)營思路。

根據(jù)XX東海岸社區(qū)的規(guī)模和定位，結(jié)合大梅沙地區(qū)同類工程的特點和運作的實際狀況，并考慮到東海岸一期公寓的具體條件，將東海岸XX會所定位為加勒比海風情海岸度假、會議公寓會所。目標客源以深圳為主，華南及港澳為輔，其它地區(qū)為補充的中檔偏高的休閑、度假、會議、培訓客源。

客源比例分析：*商務客源（會議、培訓）25%*旅行社、訂房公司客源25%*XX公司客源（公司會議、培訓和職員）15%*XX業(yè)主客源（深圳、華南區(qū)、全國）25%*其他散客10%

會所經(jīng)營定位：工以中檔次為主的專業(yè)運動保健休閑主題會所，開放式經(jīng)營，以東海岸業(yè)主、公寓住客、專業(yè)教練培訓班的學員為主要客源。

二、東海岸XX會所人員編制一覽表

人員編制：26人（兼職1人）籌備期間將根據(jù)進度安排人員到崗時間。

人員編制崗位說明崗位名稱人數(shù)崗位說明酒店經(jīng)理1公寓會所全盤統(tǒng)籌管理前臺兼會所主辦1主要負責前臺接待處、收銀處管理，兼管會所全盤日常管理客房主辦1客房全盤日常管理銷售主管辦/代表2負責公寓會所客源開拓，對外推廣財務人員1會計與公司共享、出納1人前臺服務人員6公寓24小時營業(yè)接待員、收銀員三班倒，早中班各2人，晚班1人，替班1人,共6人客房服務員10按公寓80套房計算三班倒，早班5人（每人清潔工作量12間房），中班2人每人負責40間房維護性保潔，為客人提供代辦服務，做好來訪登記，晚班1人為客人提供代班服務，整理工作間，巡查客房安全，2人替班，共10人。會所服務員2最低編制，超出人員與管理處共享救生員1與管理處共享工程萬能工1會所、公寓的日常維修保養(yǎng)工作合計26

三、、會所運行成本測算數(shù)量人均月工資成本人均年度隱形成本人均年總成本年度總成本備注一、人工成本2人40616會所主管酒店主管兼任會所服務員2人1213.005758.0020308.0040616最低編制，增加人工與管理處共享救生員與管理處共享會所接待、收銀員與酒店共享月度總成本年度總成本二、行政辦公費用1000.0012000.00三、物料花費5000.0060000.00低置易耗品1000.0012000.00飲品成本3000.0036000.00食品成本1000.0012000.00四、營銷成本1000.0012000.00五、開辦費攤銷3333.0040000.00開辦費按20萬分5年攤銷六、營業(yè)稅金1329.0015943.00七、電費30124.00361492.00八、水費1348.0016170.00九、總成本46502.00558021.00

會所收入測算:籃球館:500/場*5場/月=2500元羽毛球館:30元/小時*5小時/天*30天=4500元兵乓球:20元/小時*6小時/天*30天=3600元泳池:15元/人次*5*30/天=2250元棋牌:25元/小時*8小時/天*30天=6000元會議室:1000元/天*10天=10000元月總收入:28850元年總收入:346200元月總收入-月總成本=28850-46502=-17652元年總收入-年總成本=346200-558021=-211821元經(jīng)過測算分析會所每月虧損17652元，每年虧損211821元。

四、客房運行成本測算（預期80套房）預計總收入(不含雜項收入)月總收入年總收入備注420000.005040000.00假設年平均房價250元，入住率70%地產(chǎn)16間房收入84000.001008000.00

總成本141647.001699769.00

數(shù)量人均月工資人均年度隱形成本人均年度總成本年總成本一、人工成本24人775289.001、管理人員6人371135.00酒店經(jīng)理/主任1人7922.0023285.00118345118345.00前臺主管/主辦1人3821.006938.005278552785.00客房主管/主辦1人3821.006938.005278552785.00營銷主管/職工2人3283.007820.004722194442.00財務/出納1人3820.006938.005277852778.00會計、出納各1名，會計與公司會計共享2、其他人員18人23200.00404154.00前臺服務員6人1403.005623.0022453134718.00工程萬能工1人2806.005623.0044906.00客房服務人員10人1403.005623.0022453224530.00二、行政辦公費用2000.0024000.00三、日常維護成本43200.00518400.00四、營銷成本5000.0060000.00此項費用偏低？五、開辦費攤銷5000.0060000.00六、營業(yè)稅金21840.00262080.00

利潤278352.003340231.00總收入-總成本返還業(yè)主租金235200.002822400.00總收入-地產(chǎn)16間房收入-擁金-客房服務費按10%傭金收入33600.00403200.00(總收入-地產(chǎn)收入)*10%客房服務費67200.00806400.00

純利潤43152.00517831.00

對上表分析得知，公寓預期每月贏利43152元，每年贏利517831元（地產(chǎn)16間房未返利，雜項收入未計算在內(nèi)）。

五、XX會所整體盈虧計算月盈虧:43152—17652=25500元年盈虧:517831211821=306010元結(jié)論：公寓、會所整體每月贏利25500元，每年贏利306010元。

六、會所服務工程收費標準：會議中心場地規(guī)格雅蘭酒店景明達酒店東海岸會所10人—20人1500元/天700元/天800元/天20人—40人2000元/天1000元/天1000元/天100人以上7000元/天3000元/天3500元/天體育休閑中心服務工程參考價位乒乓球20元/小時羽毛球30元/小時棋牌室25元/小時游泳池15元/次籃球館3500元/天500元/場

七、XX會所客房價格及折扣、權(quán)限對XX公司內(nèi)部的客源和活動采用市場化運作模式，獨立核算。門市價：單房560元/天套房660元/天散客門市折扣：4、5、6、7、8、9、月為8折10、11、12、1、2、3、月為7折備注：高交會期間、五一、十一的1、2、3號的折扣另定。

A、客房優(yōu)惠折扣：1、XX公司會議、培訓、接待（含深圳和華南及國內(nèi)其它地區(qū)）可享有4。5折，XX系統(tǒng)的員工憑本人工作證可享有5折價2、萬客會會員憑會員卡可享6折價3、XX業(yè)主本人憑業(yè)主卡可享有6折價4、訂房公司、旅行社的價格根據(jù)實際簽訂的合同約定為準。5、團體價格由營銷部同客戶協(xié)商后報主管經(jīng)理批準后執(zhí)行。注：周末和節(jié)價日的折扣另定。

B、會議折扣1、XX公司會議可享有最低4折優(yōu)惠價2、其它公司和個人會議可享有最低5折優(yōu)惠價

C、會所運動休閑工程折扣1、公寓住客可享有9折優(yōu)惠2、東海岸業(yè)主及其它XX業(yè)主可享有8。5折優(yōu)惠3、外來散客全價4、XX公司接待、會議、培訓客源及XX員工可享有8折優(yōu)惠注：對特別會議套餐的價格由營銷部同客戶溝通后報會所經(jīng)理批準后執(zhí)行。

八、XX會所管理權(quán)限1、深圳地區(qū)公司內(nèi)部有權(quán)簽單掛賬人員由物業(yè)公司總辦提供，所發(fā)生的費用由會所公司以月結(jié)的方式和相關(guān)公司結(jié)算。2、XX內(nèi)部接待、培訓、會議用房須由所在單位總辦以郵件形式填寫預訂表格；由會所公司營銷部專人接待；3、公寓經(jīng)營的每日營業(yè)報表以郵件形式報物業(yè)公司總經(jīng)理層。每月營業(yè)報表報地產(chǎn)公司財務及相關(guān)領導。4、日常購買單項2000元以下的由會所公司經(jīng)理審批購買后報物業(yè)公司財務及主管領導；單項2000元以上的購買由會所公司經(jīng)理審核后報物業(yè)公司分管領導審批后購買。5、每月的盤點報表報物業(yè)公司財務部。6、會所公司內(nèi)部管理權(quán)限前臺接待權(quán)限：比門市折扣低5個點前臺主管、客房主管、營銷主管權(quán)限：比門市折扣低10個點會所公司經(jīng)理權(quán)限：依照對XX公司的最低折扣執(zhí)行。

附件1：優(yōu)惠折扣及管理權(quán)限一覽表工程權(quán)限客房會議室體育消遣工程門市散客折扣4月-9月10月-3月最低7折全價8折7折XX公司4.5折最低4折8折XX員工5折最低5折8折XX業(yè)主/萬客會會員6折最低6折8.5折前臺接待員比門折扣市低5個點//會所公司主管級比門市折扣低10個點最低6折最低8.5折會所公司經(jīng)理級最低4.5折最低4折最低8折

備注：A特別的團體價格及折扣另定。

B旅行社、訂房中心的執(zhí)行價格以雙方協(xié)議的協(xié)議價格為準。

C．所有折扣需有經(jīng)辦人或批準人在入住單上簽名確認。

附件2：客房及會議折扣價格一覽表工程折扣客房會議室門市價單房套房10人-20人20人-40人100人以上560元660元800元/天1000元/天3500元/天8．5折47656168085029758折44852864080028007折39246256070024506折33639648060021005折28033040050017504．5折25229736045015754折2242643204001400

九、東海岸XX會所營銷廣告費用預算

時間媒介/媒體選擇廣告次數(shù)目標客源及目的費用預算

6月15日-7月15日

《XX周刊》《萬客會》《XX內(nèi)網(wǎng)》

屢屢對XX系統(tǒng)內(nèi)公司及員工進行宣傳無

7月15日-7月30日

《金融聯(lián)生活》《深圳假日》各1次

此兩種雜志為免費定向定點派發(fā)，其目標讀者為東海岸公寓潛在客戶

約10000

8月1日-8月10日

《南方都市報》《深圳特區(qū)報》各1次8cm×17cm

在深圳區(qū)域內(nèi)擴大宣傳和知名度

16000

7月15日-7月30日印刷廣告宣傳單9000張，在深圳XX社區(qū)內(nèi)的廣告欄內(nèi)張貼和派發(fā)到XX業(yè)主的信箱

一次XX社區(qū)業(yè)主及擴展客源9000元

8月1日-8月15日

深圳萬客會會員郵寄宣傳單6000份（非XX業(yè)主）一次萬客會會員

6000元7月1日-8月1日制做東海岸公寓的小禮品、紀念品3000份預計6元/份試業(yè)其間贈送給住客，并可售賣18000元營銷費用合計約：60000元(678三個月)備注：廣告的創(chuàng)意和平面設計可由地產(chǎn)公司銷售部協(xié)助完成。

十、東海岸XX會所餐飲配套解決方案A、同商業(yè)街招商的商家溝通，使其經(jīng)營的定位和出品能符合公寓經(jīng)營的需求，并在時間上能夠符合公寓開辦進度的要求。此方案為首選。

B、假如商業(yè)街的商家不能滿足接待中、大型團體的需要，可在大梅沙地區(qū)選擇1-2家接待定點酒樓簽訂合作協(xié)議。次方案在實踐操作過程中會較為繁雜，為次選方案。

C、針對一般的團體、或是培訓班，可考慮管理處的食堂提供預定外賣服務，但是食堂的出品能否達到客戶要求的水準就有待考慮。此方案為備選。

D、假如東海岸的公寓經(jīng)營達到了一定規(guī)模、并且東海岸整體社區(qū)的入住率達到一定比例，可以考慮引入或是合作品牌餐飲工程，如海港、丹桂軒、客家王、東海、北海魚村等，以達到相互促進的目的。

十一、東海岸公寓開辦費預算

一、房間布草類及低值易耗品預算按自有16套和預計業(yè)主委托共80套、入住率50%，3個月的備用量(1)房內(nèi)布草類（床單、枕、棉被、毯、床罩、浴巾、面巾、方巾、地巾）每間房600元*80間房=48000元按45倍備換洗合計：192000元240000(2)低值易耗品（香皂、牙具、梳、浴液、棉簽、水杯、茶包、擦鞋布、洗衣袋等）20元/間*56間房*90天=100800元(1)+(2)合計：292800元340800

二、辦公用房