網(wǎng)格化管理規(guī)章制度

Word———網(wǎng)格化管理規(guī)章制度網(wǎng)格化管理規(guī)章制度（精選4篇）

網(wǎng)格化管理規(guī)章制度篇1一、社區(qū)民情信息收集制度

為更好的服務(wù)居民，做到精確準(zhǔn)時(shí)的將居民看法及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：

1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要精確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。

2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行仔細(xì)整理，對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，并準(zhǔn)時(shí)反饋處理看法。

3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng)，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。

二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度

1、每個(gè)網(wǎng)格格長必需仔細(xì)記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，準(zhǔn)時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。

2、每個(gè)網(wǎng)格格長必需記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息，每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。

3、每周各網(wǎng)格格長必需進(jìn)行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。

4、準(zhǔn)時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài)，落實(shí)到位，準(zhǔn)時(shí)解決。

5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。

三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度

1、本社區(qū)內(nèi)可處理的大事，一天內(nèi)完成;

2、本辦事處可處理的大事，兩天內(nèi)處理;

3、需其他單位幫助處理的大事，三日內(nèi)完成。

4、如遇特別狀況，最遲不超過5個(gè)工作日完成，如完成不了，由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)督促監(jiān)督直至大事的消息反饋，并有責(zé)任將大事處理的過程分段準(zhǔn)時(shí)的向反應(yīng)狀況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。

5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備，符合政策，要馬上辦結(jié)。

四、社區(qū)跟蹤問效制度

為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作樂觀性，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人，社區(qū)制定本制度：

1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)正確解答和處理問題的，有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年消失四次以上問題的格長，懇求辦事處賜予勸退和調(diào)離本崗處理。

2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要立刻賜予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)賜予精確的答復(fù)及處理看法，并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理看法反應(yīng)為不滿足的年累計(jì)四次以上的格長，懇求辦事處賜予勸退和調(diào)離本崗處理。

3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿足度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長，賜予社區(qū)批判教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長，懇求辦事處賜予勸退和調(diào)離本崗處理。

4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批判。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門討論解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)峻后果的，追究網(wǎng)格長的責(zé)任。

5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工進(jìn)行一次年終百分制考核，對(duì)于總分70分以下的，要賜予教育培訓(xùn)，總分60分以下的不稱職的專職工要賜予勸退或辭退。

6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪，對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿足的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批判教育，取消其年終評(píng)優(yōu)資格。

網(wǎng)格化管理規(guī)章制度篇21、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到學(xué)以致用。

2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校平安管理辦公室組織實(shí)施，全體責(zé)任人都要樂觀參與各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，無特別狀況不得缺席。

3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由平安管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。

5、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參與學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課，由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。

1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。

3、網(wǎng)格員應(yīng)仔細(xì)做好信息記錄工作，每個(gè)工作日照實(shí)填寫網(wǎng)格化管理工作日志，全面把握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本狀況，做到民情動(dòng)態(tài)狀況明。

4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則，屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長，督促并幫助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)賜予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。

5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深化村，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，仔細(xì)記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。

網(wǎng)格化管理規(guī)章制度篇3網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度

1、例會(huì)時(shí)間：與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。

2、參與人員：一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。

3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成狀況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和支配;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和看法等。

4、詳細(xì)要求：各部門會(huì)前要有預(yù)備，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來，仔細(xì)總結(jié)上周的工作狀況，明確下周工作重點(diǎn)、工作措施，匯報(bào)要求簡明扼要，重點(diǎn)突出。

網(wǎng)格化管理處置反饋制度

1、排查收集的各類信息與問題，必需本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則賜予處置。

2、在處置責(zé)任上，由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù)，由學(xué)校平安主要負(fù)責(zé)人處理。

3、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍，應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門，并準(zhǔn)時(shí)將處置進(jìn)展?fàn)顩r賜予反饋。

4、在處置反饋上，全部問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向老師、同學(xué)公示，接受監(jiān)督。

網(wǎng)格化管理考核制度

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)狀況實(shí)行考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。

2、考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。

3、考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)街道政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;排查各類信息是否全面、精確、準(zhǔn)時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效狀況等。

4、考核周期：實(shí)行一月排名，年度總評(píng)比，和老師量化掛鉤。

5、考核紀(jì)律：必需堅(jiān)持公正、公正、公開的原則，客觀照實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。

網(wǎng)格化管理規(guī)章制度篇4一、網(wǎng)格劃分

根據(jù)屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分，以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員，明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容，構(gòu)建起“全面掩蓋、網(wǎng)格究竟、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干，并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做到工作包干、責(zé)任到人。

二、管理員職責(zé)

1工作方法

1.1網(wǎng)格專職工作人員必需開展常常性巡查，巡查后要有工作記錄，準(zhǔn)時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本狀況，精確把握網(wǎng)格內(nèi)的平安生產(chǎn)狀況，努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等狀況。

1.2實(shí)行分類分層解決的方法進(jìn)行處理，一般性問題，自行解決，重大問題由公司進(jìn)行解決。

1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)反饋，對(duì)落實(shí)狀況應(yīng)進(jìn)行跟蹤，確保落實(shí)到位。

1.4建立定期匯報(bào)制度，將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào)，將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議討論。

1.5強(qiáng)化職工自我管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式，發(fā)動(dòng)職工的樂觀性，提高職工自我管理意識(shí)，也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督，更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。