災(zāi)難恢復(fù)計劃

災(zāi)難恢復(fù)計劃災(zāi)難恢復(fù)計劃災(zāi)難恢復(fù)計劃災(zāi)難恢復(fù)計劃編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:序號應(yīng)急職務(wù)姓名聯(lián)系電話1總指揮梁艷2副總指揮張三杰3應(yīng)急組長李威4疏散組長李強5救援組長張一薇6后勤保障組長梁昌宇7通訊組長李鑫1目的為保障在緊急狀況下客戶的生產(chǎn)供應(yīng)不受影響，我們編制了這份《災(zāi)難補救計劃》，目的在于對公司內(nèi)可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災(zāi)害及其他人力不可抗力因素，如火災(zāi)、斷水、斷電、臺風(fēng)、勞動力缺失、關(guān)鍵性設(shè)備實效等影響，制定應(yīng)急及補救措施，維護生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行，保證客戶產(chǎn)品的供應(yīng)2范圍適應(yīng)于公司所有部門3定義自然災(zāi)害:是指在自然界發(fā)生的、具有一定破壞性的異?，F(xiàn)象。自然災(zāi)害通常以洪水、干旱、地震、臺風(fēng)等形式出現(xiàn)。不可抗力：是指由自然或社會原因所造成的不可預(yù)見、無法避及控制的客觀事件4責(zé)職應(yīng)急組織架構(gòu)總指揮總指揮副總經(jīng)理副副總指揮行政經(jīng)理疏散組組長：李強組員：疏散組組長：李強組員：各部門負(fù)責(zé)人通訊組組長：計劃經(jīng)理組員：采購/人事后勤保障組組長：總務(wù)課長組員：電工/司機救援組組長：PMC課長組員：急救員應(yīng)急組組長：保安隊長組員：保安職責(zé)總指揮：分析外部形勢，決定何時、采取何種補救措施，下達(dá)命令，控制整體局勢。副總指揮：接收并執(zhí)行總指揮的命令，制定整體計劃。組織、監(jiān)督所有部門的預(yù)防管理工作組織執(zhí)行災(zāi)難補救計劃應(yīng)急組：制定各種重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，部署應(yīng)急救援管理工作，定期對各種風(fēng)險隱患排查監(jiān)測；針對應(yīng)急救援知識宣傳教育，普及相關(guān)應(yīng)急救援知識，負(fù)責(zé)對本公司應(yīng)急救援小組的培訓(xùn)工作；建立重大突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急、報告制度，定期組織開展重大突發(fā)事件的應(yīng)急救援演練。疏散組：發(fā)生緊急情況時，負(fù)責(zé)將員工集中在安全集合區(qū)域。救援組：組織義務(wù)消防員挽救人員和貴重的財務(wù)。協(xié)助組織做好災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作，對好生災(zāi)害的裝置設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，迅速搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。后勤保障組：擬定和提供處置突發(fā)事件的設(shè)備、車輛、物資計劃；安排處置突發(fā)事件工作所需要的車輛、物質(zhì)保障。通訊組：提供通訊支持，發(fā)生緊急情況時，聯(lián)系當(dāng)?shù)貞?yīng)急部門；完成突發(fā)事件的初報、續(xù)報和處理結(jié)果報告上報相關(guān)主管部門。聯(lián)絡(luò)表內(nèi)部聯(lián)絡(luò)表序號應(yīng)急職務(wù)姓名聯(lián)系電話1總指揮梁艷2副總指揮張一杰3應(yīng)急組長符威4疏散組長凡一5救援組長張寧6后勤保障組長梁昌7通訊組長李曉鑫外部聯(lián)絡(luò)表序號公共部門電話1急救電話1202匪警1103火警1194**供電局5**人民院急救電話5補救計劃內(nèi)容火災(zāi)公司全員必須保持對火災(zāi)的高度警惕，樹立火災(zāi)風(fēng)險防范意識，廠區(qū)所有設(shè)備均須遵守國家消防安全部門的相關(guān)指引。為保障安全，所有危險物品均需按特別管理程序存放管理公司所有生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓及宿舍區(qū)域有暢通的消防通道，有足夠的消防設(shè)備。行政部應(yīng)指派專人定期檢查，確保安全通道暢通，消防器材在有效的使用期限內(nèi)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，公司所有員工均有義務(wù)報告火災(zāi)狀況，服從消防指揮特殊情況，如夜班等，當(dāng)班主管有負(fù)責(zé)組織關(guān)閉電源、報警、滅火，搶救物資，協(xié)助指引員工疏散的職責(zé)。一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即電話通知總機及行政經(jīng)理。行政經(jīng)理應(yīng)視火情組織滅火，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)保安隊長獲知火情后，應(yīng)及時發(fā)出警報，并打開大門以便員工及時疏散。特殊情況不能按上述方法執(zhí)行時，由管理層臨時決定撤離路線，各部門主管負(fù)責(zé)對疏散人員進(jìn)行記錄。若火災(zāi)已破壞一些生產(chǎn)設(shè)施，應(yīng)視破壞程度而采取不同的應(yīng)急補救措施：行政部會同生產(chǎn)部管理人員立即組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對災(zāi)難所影響的設(shè)備進(jìn)行合力搶修，以最快的速度使其恢復(fù)正常。如有需要，客服部需立即通知客戶并根據(jù)客戶要求、風(fēng)險及利益等情況排出優(yōu)先順序的應(yīng)急生產(chǎn)計劃，照此應(yīng)急生產(chǎn)計劃實施。若重要生產(chǎn)設(shè)備損毀嚴(yán)重，無法修復(fù)，應(yīng)急小組總指揮要考慮是否采取以下方案：（1）部分訂單可轉(zhuǎn)移至后備廠生產(chǎn)（本計劃要在做出決定后一個小時內(nèi)安排）。同時，計劃部要將新的送貨地址通知到供應(yīng)商。廠商設(shè)備概況地點經(jīng)營狀況三宇廠設(shè)備東莞（2）在最短時間內(nèi)將公司購置新設(shè)備。一般情況下，新設(shè)備可在2天之內(nèi)完成安裝及調(diào)式。臺風(fēng)及暴雨通常情況下在臺風(fēng)或暴雨來臨之前，氣象部門會提前通知。收到通知后，行政部負(fù)責(zé)向內(nèi)部發(fā)出防臺風(fēng)暴雨通知，各部門主管組織本部人員按要求做好所轄范圍內(nèi)的各類防范工作。臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時，各責(zé)任部門，保安應(yīng)立即巡查廠區(qū)，若有發(fā)生漏雨或浸水現(xiàn)象，立即組織力量搶修排洪。如臺風(fēng)、暴雨災(zāi)害造成廠區(qū)毀損，按執(zhí)行。地震若地震在不可預(yù)知的情況下發(fā)生，要視對工廠的破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施，應(yīng)按當(dāng)?shù)刂鞴懿块T或?qū)＜覀円蟛扇⊙a救措施。為保證產(chǎn)品供貨正常，可按執(zhí)行。若地震在可知的情況下發(fā)生，應(yīng)在發(fā)生前將產(chǎn)品、物料及關(guān)鍵性設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全地帶，并調(diào)整好相關(guān)生產(chǎn)計劃，做好產(chǎn)品發(fā)運計劃關(guān)鍵性設(shè)備失效公司內(nèi)關(guān)鍵及重要設(shè)備，日常均需按要求進(jìn)行定期維護保養(yǎng)，且應(yīng)有配件后備。在購買各類設(shè)備時，均要求供應(yīng)商提供長期維修服務(wù)，一旦出現(xiàn)公司內(nèi)責(zé)任人員無法排除的故障時，采購部應(yīng)立即與設(shè)備銷售商聯(lián)絡(luò)尋求幫助。若設(shè)備修復(fù)需較長的時間，責(zé)任部門人員應(yīng)立即通知客服部，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，保證不影響產(chǎn)品的交貨期。若設(shè)備無法修復(fù)，責(zé)任部門應(yīng)即刻通知采購部門，要求其提供新的設(shè)備。若設(shè)備遭到毀滅性破壞，應(yīng)急小組組長應(yīng)考慮是否采取的措施。勞動力資源缺乏通常需2-3天培訓(xùn)普通崗位員工。各部門主管及經(jīng)理在短時間內(nèi)即可受訓(xùn)上崗執(zhí)行核心崗位的工作。公司其中一個優(yōu)勢即：大部分車間及QC主管都是從生產(chǎn)第一線核心崗位提拔的，對于操作機器設(shè)備均有豐富的經(jīng)驗，可隨時上崗。我公司同東莞、深圳多家勞務(wù)市場建立了良好的關(guān)系。一旦需要，勞務(wù)市場可在最短時間內(nèi)組織勞動力支援生產(chǎn)。通常情況下，臨時工可在2天內(nèi)就緒，正式工可在一周內(nèi)就緒上崗。水電力缺乏公司已與當(dāng)?shù)厮娏?yīng)部門聯(lián)絡(luò)過，要求其斷電斷水前事先通知公司，以便我司提前安排保證供貨。如生產(chǎn)中因突發(fā)事故造成停電，我公司備有可供發(fā)電機消耗3天的油儲備。公司廠區(qū)內(nèi)有一冷水蓄水池，可供廠區(qū)內(nèi)用水3天。交付受阻交通中斷當(dāng)交通受事故或自然災(zāi)害影響致使我司交貨受阻時，客服部、營銷部人員應(yīng)立即通知客戶并隨時報告交通狀況。啟動備用倉庫的庫存?？紤]其他方法運送貨物，如從后備廠區(qū)安排等。流行疾病預(yù)防措施當(dāng)?shù)弥餍屑膊”l(fā)時，負(fù)責(zé)關(guān)注外部局勢的專人應(yīng)立即上報。人力資源部應(yīng)高度重視整個廠區(qū)的公共衛(wèi)生，嚴(yán)格把控。在流行疾病高發(fā)季節(jié)，安全部門密切關(guān)注異常狀況，每天定時檢查員工體溫。人力資源部對所有辦公室及宿舍等區(qū)域定期消毒，保證員工健康安全；分發(fā)預(yù)防藥物，如在特殊時期提供涼茶等。補救與控制一旦個別員工感染了流行疾病，要立即將其送往醫(yī)院救治，同時，安排人員接替其崗位。在接替崗位前，該人員必須經(jīng)過相關(guān)知識及技能的培訓(xùn)。當(dāng)流行疾病迅速蔓延使整個局勢較為緊張時，應(yīng)急小組組長需酌情考慮是否暫時停止?fàn)I業(yè)并采取所述的后備方案。確保每位主管有一臺手提電腦，以便其可在公司外部辦公。即使災(zāi)難發(fā)生，他們也可進(jìn)行工作的處理。公司現(xiàn)狀原材料庫存我公司的原材料庫存，平均都在4個月左右，且每類材料最少都有一家主力供應(yīng)商。為最大限度降低供應(yīng)風(fēng)險，計劃部也會知會各戰(zhàn)略合作伙伴及供應(yīng)商在其場地備庫存。為保障原材料供應(yīng)，每種輔助材料均保證有15天的庫存在庫?；馂?zāi)控制設(shè)施防火意識是始終貫穿于公司每個人心中的理念，在公司廠區(qū)的各個地方均安置有消防設(shè)施。行政部在半年進(jìn)行一次消防演習(xí)（包括宿舍）為保障廠區(qū)安全。生產(chǎn)設(shè)備為保障充分供應(yīng)，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)服務(wù)，在2012年，我司投資約20萬人民幣進(jìn)行了自動化設(shè)備引進(jìn)，并于2013年5月完成投產(chǎn)。目前，我司產(chǎn)能及產(chǎn)品品質(zhì)已得到很大提升并有30%的空余產(chǎn)能。財務(wù)狀況我司有充足的現(xiàn)金流支撐，有足夠的能力應(yīng)對潛在風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)支持公司目前使用的外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為VPN（虛擬專用網(wǎng)），可保證200名員工在公司以外的域上網(wǎng)而實現(xiàn)在家辦公。如有需要，公司主管及以上級別的員工可在家辦公，現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可提供足夠的支持。目前，我司約有80名管理層員工可在家辦公。通常情況下，對于重要的文件，如圖紙，電子郵件，都會進(jìn)行定期循環(huán)備份（每月、每季、每年）。所有磁盤保存在特定安全室內(nèi)。次級供應(yīng)商管理通常情況下，根據(jù)客戶的Forecast（為應(yīng)對客戶急單，有時我們的跟單員會分析客戶的消耗記錄從而決定是否安排生產(chǎn)超過客戶Forecast的部分產(chǎn)品），倉庫內(nèi)會保持有2周的庫存。在遇到異常狀況導(dǎo)致工廠正常送貨受阻時，