軟件項(xiàng)目開發(fā)控制程序

廣州德易計(jì)算機(jī)科技有限公司軟件項(xiàng)目開發(fā)控制程序V1.0

文件編號(hào)TE-RD-GLZD-200807文件名稱軟件項(xiàng)目開發(fā)控制程序項(xiàng)目名稱管理制度項(xiàng)目代碼GLZD-RJXMKFKZCX運(yùn)行單位|廣州德易計(jì)算機(jī)科技有限公司編寫人羅鈞日期2008-07-02審核人日期負(fù)責(zé)人日期版本號(hào)日期描述1.02008-07-02第一版本制定目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"目錄 3第1章簡介 4目的 4\o"CurrentDocument"范圍 4\o"CurrentDocument"第2章人員職責(zé) 4\o"CurrentDocument"組成人員 4\o"CurrentDocument"職能分布表 5\o"CurrentDocument"主要職責(zé)描述 5\o"CurrentDocument"第3章工作程序 6\o"CurrentDocument"總體流程圖 6\o"CurrentDocument"需求分析 6\o"CurrentDocument"需求評審 7\o"CurrentDocument"系統(tǒng)設(shè)計(jì) 7\o"CurrentDocument"設(shè)計(jì)評審 8\o"CurrentDocument"編碼和單元測試 8\o"CurrentDocument"代碼檢查 8\o"CurrentDocument"集成測試 9第4章跟蹤和監(jiān)控 9目的 9\o"CurrentDocument"檢查點(diǎn) 9項(xiàng)目周報(bào). 9項(xiàng)目會(huì)議 10\o"CurrentDocument"第5章文檔模版 12第1章簡介目的本文檔是為了對廣州德易計(jì)算機(jī)科技有限公司軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范而制定。文檔內(nèi)容包括人員組織、工作流程與輸出文檔。范圍適用范圍：廣州德易計(jì)算機(jī)科技有限公司自主開發(fā)軟件項(xiàng)目。第2章人員職責(zé)組成人員軟件開發(fā)項(xiàng)目全過程參與角色包括以下：業(yè)務(wù)人員部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理需求人員設(shè)計(jì)人員編碼人員實(shí)施人員質(zhì)管人員

職能分布表注：表中“■”表示：主要領(lǐng)導(dǎo)，“。”表示：相關(guān)職責(zé);“★”表示：主要執(zhí)行，“☆”表示：參與執(zhí)行。序號(hào)職能名稱項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目開發(fā)組實(shí)施小組質(zhì)管小組需求人員設(shè)計(jì)人員編碼人員投標(biāo)立項(xiàng)……客戶服務(wù)處理……★☆X.1需求分析?★X.2需求評審?★☆☆☆OX.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)?☆★X.4設(shè)計(jì)評審?☆★☆☆OX.5編碼實(shí)現(xiàn)?☆★X.6代碼檢查?☆★X.7集成測試?☆★X.8編譯發(fā)布?☆★X.9實(shí)施交付?★☆X.10項(xiàng)目驗(yàn)收?★主要職責(zé)描述部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)對軟件開發(fā)人員進(jìn)行管理，并對項(xiàng)目經(jīng)理提供幫助和支持。項(xiàng)目經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組成員，協(xié)調(diào)與項(xiàng)目相關(guān)的所有資源，推動(dòng)項(xiàng)目的運(yùn)作，保障項(xiàng)目的成功。需求人員：負(fù)責(zé)客戶需求的調(diào)查，對需求進(jìn)行分析，組織需求評審，并把評審結(jié)果與客戶進(jìn)行確認(rèn)。設(shè)計(jì)人員：負(fù)責(zé)為滿足客戶需求而進(jìn)行的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，組織設(shè)計(jì)評審。編碼人員：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的編碼實(shí)現(xiàn)工作，并進(jìn)行單元測試和交叉代碼檢查。實(shí)施人員：負(fù)責(zé)對開發(fā)的功能進(jìn)行確認(rèn)，軟件的安裝部署、交付確認(rèn)和現(xiàn)場實(shí)施，并負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)。

質(zhì)管人員：參與并控制各階段的評審，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置管理工作，以及開發(fā)軟件的集成測試、編譯和版本發(fā)布。第3章工作程序總體流程圖項(xiàng)目組并明確項(xiàng)目組成員工作職責(zé)。需求分析需求來源：客戶需求來源于和客戶接觸的公司成員，如業(yè)務(wù)人員，客服人員，工程實(shí)施人員、需求調(diào)研人員等。需求類型：包括新系統(tǒng)需求、已有系統(tǒng)升級需求（需求變更、已有系統(tǒng)BUG修正要求等。需求分析的目的是：確保客戶的需求被充分、正確地理解，使軟件的開發(fā)有一個(gè)準(zhǔn)確無誤的依據(jù)，并為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供一個(gè)明確的方向。需求人員根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行需求分析。必要時(shí)可以聯(lián)系需求提出人員（客戶），通過訪談、問卷、體驗(yàn)、查閱等各種需求調(diào)查手段，明確用戶需求。在明確客戶需求的基礎(chǔ)上，可以提出初步的處理意見，必要時(shí)可以先組織項(xiàng)目組成員對用戶需求進(jìn)行討論，最后形成《需求規(guī)格說明書》。需求評審需求人員提交《需求規(guī)格說明書》時(shí)提出進(jìn)行需求評審，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)安排和召集需求評審會(huì)。評審會(huì)的參與人員包括：項(xiàng)目經(jīng)理、需求人員、設(shè)計(jì)人員、編碼人員、質(zhì)管人員、實(shí)施人員。需求評審由需求人員主講《需求規(guī)格說明書》，其他人員提出意見和建議。如果通過評審則進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)，否則重新進(jìn)行需求分析，待下次評審。質(zhì)管人員記錄評審結(jié)果，形成《評審記錄表》。對不通過評審的需求分析，質(zhì)管人員有權(quán)要求并監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理不得擅自安排進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是找到一個(gè)最優(yōu)的方法來實(shí)現(xiàn)客戶需求，用以指導(dǎo)程序員進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)人員根據(jù)《需求規(guī)格說明書》進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，需要先進(jìn)行概要設(shè)計(jì)，形成《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書》；再進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，形成《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》。設(shè)計(jì)說明的主要內(nèi)容包括：總體設(shè)計(jì)：對需求進(jìn)行整體分析，描述總體的解決方案；令功能設(shè)計(jì)：描述軟件的外部功能和用戶操作界面；令對象/模塊設(shè)計(jì)：描述構(gòu)成軟件系統(tǒng)的各個(gè)對象/模塊、及其之間的關(guān)系。設(shè)計(jì)評審設(shè)計(jì)人員提交《設(shè)計(jì)說明書》時(shí)提出進(jìn)行設(shè)計(jì)評審，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)安排和召集設(shè)計(jì)評審會(huì)。評審會(huì)的參與人員包括：項(xiàng)目經(jīng)理、需求人員、設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員、質(zhì)管人員、實(shí)施人員。設(shè)計(jì)評審由設(shè)計(jì)人員主講《設(shè)計(jì)說明書》，其他人員提出意見和建議。如果通過評審則進(jìn)入編碼實(shí)現(xiàn)，否則繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。質(zhì)管人員記錄評審結(jié)果，形成《評審記錄表》。對不通過評審的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，質(zhì)管人員有權(quán)要求并監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理不得擅自安排進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)。編碼和單元測試編碼人員根據(jù)《設(shè)計(jì)說明書》進(jìn)行代碼編寫和單元測試。程序代碼的命名約定、排版格式等，要遵從編程語言對應(yīng)的《編碼規(guī)范》。在進(jìn)行單元測試時(shí)記錄測試過程并形成《單元測試報(bào)告》。測試報(bào)告的主要內(nèi)容包括：測試步驟，各步驟的輸入、預(yù)期輸出、實(shí)際輸出，測試結(jié)論。代碼檢查代碼檢查是一種簡單形式的同行評審，在開發(fā)人員之間交叉進(jìn)行。通過代碼檢查，提高代碼的規(guī)范性，使代碼清晰易讀、易于維護(hù)；也能在一定程度上提高編碼質(zhì)量，使大家互相學(xué)習(xí)、互相督促、共同進(jìn)步。編碼人員完成編碼實(shí)現(xiàn)后，提交工作成果，由其他開發(fā)人員閱讀、執(zhí)行代碼，對編碼工作進(jìn)行確認(rèn)。代碼檢查依據(jù)的主要標(biāo)準(zhǔn)如下：令程序代碼符合編碼規(guī)范。令遍歷執(zhí)行了所有代碼分支之后，沒有發(fā)生錯(cuò)誤，沒有冗余代碼。代碼檢查的結(jié)果由檢查人填寫到《代碼檢查表》。檢查通過的，提交進(jìn)入集成測試步驟；檢查不通過的返回給編碼人進(jìn)行修正。集成測試在系統(tǒng)開發(fā)達(dá)到目標(biāo)基線時(shí)，由質(zhì)管和實(shí)施人員組織集成測試。第4章跟蹤和監(jiān)控目的項(xiàng)目監(jiān)控的目的是為軟件項(xiàng)目開發(fā)過程提供足夠的可見性，以便當(dāng)項(xiàng)目嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)及時(shí)采取糾正措施。檢查點(diǎn).1項(xiàng)目周報(bào)項(xiàng)目組必須每周填寫項(xiàng)目周報(bào)匯報(bào)工作情況?！鰠R報(bào)對象：1、部門經(jīng)理2、直接主管3、業(yè)務(wù)部項(xiàng)目對口人員4、客戶（發(fā)給客戶的文檔與發(fā)給公司內(nèi)部人員的文檔有差異，刪除部分對項(xiàng)目不利的描述）■項(xiàng)目周報(bào)描述內(nèi)容：1、完成情況這部分應(yīng)簡要描述從上次報(bào)告以來的工作進(jìn)度。應(yīng)簡要描述完成情況并標(biāo)注任務(wù)的完成。還可以包括對工作進(jìn)度的主觀度量，但不要用于計(jì)算進(jìn)度。2、問題描述遇到的可能會(huì)嚴(yán)重妨礙項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的新問題及解決問題所采取的步驟。還要報(bào)告早先識(shí)別出來的在上次報(bào)告時(shí)還沒有解決的問題的狀態(tài)。3、風(fēng)險(xiǎn)類似的，應(yīng)該對發(fā)現(xiàn)的重大的新風(fēng)險(xiǎn)和早先識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的變更進(jìn)行報(bào)告。也要描述采取的風(fēng)險(xiǎn)減緩步驟。4、變更注意本報(bào)告期內(nèi)處理的重要的項(xiàng)目或配置變更（如，提出，評價(jià)，批準(zhǔn)，完成）5、下階段計(jì)劃6、項(xiàng)目提交物.2項(xiàng)目會(huì)議項(xiàng)目組定期評審項(xiàng)目技術(shù)進(jìn)展、結(jié)果和問題（根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行階段性的會(huì)議）定期與客戶溝通，匯報(bào)工作情況（根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行階段性的會(huì)議）發(fā)生嚴(yán)重問題或偏離項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)召開項(xiàng)目會(huì)議需求變更的時(shí)候舉行項(xiàng)目會(huì)議項(xiàng)目會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議記要，并分發(fā)給相關(guān)人員，發(fā)送對象一、內(nèi)部會(huì)議：a）部門經(jīng)理b）直接主管c）業(yè)務(wù)部項(xiàng)目對口人員d）參加會(huì)議人員二、與客戶會(huì)議:a）部門經(jīng)理b）直接主管c）業(yè)務(wù)部項(xiàng)目對口人員d）參加會(huì)議人員e）客戶項(xiàng)目管理人員第5章文檔模版對文檔的格式與內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范：[010-商務(wù)]----[011-用戶需求]----[012-建議書]----[013-招標(biāo)]----[014-投標(biāo)]----[015-合同][020-計(jì)劃]項(xiàng)目計(jì)劃.DOC項(xiàng)目計(jì)劃.MPP[030-需求]需求規(guī)格說明書.DOC[040-設(shè)計(jì)]總體設(shè)計(jì).DOCDATABASE.PDM數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書.DOC（內(nèi)容由DATABASE.PDM的REPORT模版生成）[050-測試