版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
紡織服裝行業(yè)供給分析保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí),還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭(zhēng)者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動(dòng),在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競(jìng)爭(zhēng)效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻,至少也要加強(qiáng)防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守,哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷戰(zhàn)略,并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒有局限于賴以起家的冰箱市場(chǎng),而是積極從事多元化經(jīng)營(yíng),開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品,成為我國(guó)電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價(jià)的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額接近于某一水平而危及自己市場(chǎng)地位時(shí)發(fā)起進(jìn)攻,有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動(dòng)前搶先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃或開展大張旗鼓的促銷活動(dòng),壓倒競(jìng)爭(zhēng)者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運(yùn)用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個(gè)對(duì)手,那兒打擊一個(gè)對(duì)手,使各個(gè)對(duì)手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進(jìn)攻,如精工手表有2300個(gè)品種,覆蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng);也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià),使未取得規(guī)模效益的競(jìng)爭(zhēng)者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對(duì)手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時(shí)機(jī),可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊行動(dòng)并未造成本公司市場(chǎng)份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對(duì)手采取相同的競(jìng)爭(zhēng)措施,迎擊對(duì)方的正面進(jìn)攻。如果對(duì)手開展大幅度降價(jià)和大規(guī)模促銷等活動(dòng),市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實(shí)力和卓著的品牌聲譽(yù)以牙還牙地采取降價(jià)和促銷活動(dòng)可以有效地?fù)敉藢?duì)手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對(duì)手的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而損失了市場(chǎng)份額,但是洗衣機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者占有更多的優(yōu)勢(shì),于是對(duì)洗衣機(jī)大幅度降價(jià),使對(duì)手忙于應(yīng)付洗衣機(jī)市場(chǎng)而撤銷對(duì)電冰箱市場(chǎng)的進(jìn)攻。(3)鉗形攻勢(shì)。即同時(shí)實(shí)施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)電冰箱削價(jià)競(jìng)銷,則本公司不僅電冰箱降價(jià),洗衣機(jī)也降價(jià),同時(shí)還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。(4)退卻反擊。是在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻時(shí)我方先從市場(chǎng)退卻,避免正面交鋒的損失,待競(jìng)爭(zhēng)者放松進(jìn)攻或麻痹大意時(shí)再發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,收復(fù)市場(chǎng),以較小的代價(jià)取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對(duì)方攻擊我方主要市場(chǎng)區(qū)域時(shí)攻擊對(duì)方的主要市場(chǎng)區(qū)域,迫使對(duì)方撤銷進(jìn)攻以保衛(wèi)自己的大本營(yíng)。5、機(jī)動(dòng)防御機(jī)動(dòng)防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域,以作為將來防御和進(jìn)攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較弱的領(lǐng)域撤出,將力量集中于實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)域。當(dāng)企業(yè)無法堅(jiān)守所有的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時(shí)候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點(diǎn)是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢(shì)力量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)紡織服裝行業(yè)內(nèi)銷市場(chǎng)我國(guó)內(nèi)銷市場(chǎng)規(guī)模大,疫情前總體呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。我國(guó)人口規(guī)模大,造就了我國(guó)紡織服裝行業(yè)內(nèi)銷市場(chǎng)規(guī)模巨大。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng),國(guó)民收入穩(wěn)步提升、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)穩(wěn)步推進(jìn),我國(guó)紡織服裝內(nèi)銷市場(chǎng)規(guī)模總體呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),疫情前,2000-2019年,我國(guó)限額以上服裝鞋帽、針、紡織品類零售額由959.2億元增長(zhǎng)至1.35萬億元,年均復(fù)合增速約為14.94%;限額以上服裝類零售額由587.9億元增長(zhǎng)至9778.1億元,年均復(fù)合增速約為15.95%。盡管2014年后增速回落至個(gè)位數(shù),但在疫情前,內(nèi)銷市場(chǎng)規(guī)模保持以正增長(zhǎng)水平增長(zhǎng)。近兩年受疫情的影響,內(nèi)銷市場(chǎng)增速波動(dòng)較大,但有望邊際改善。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年,我國(guó)限額以上服裝鞋帽、針、紡織品零售額1.24萬億元,同比下降6.6%,盡管增速仍低于上年同期9.5個(gè)百分點(diǎn),但降幅較上半年收窄了13個(gè)百分點(diǎn)。疫情帶來了線上消費(fèi)需求回升,紡織服裝線上消費(fèi)需求加快釋放。2020年,我國(guó)網(wǎng)上穿類商品零售額同比增長(zhǎng)5.8%,增速較年初回升23.9個(gè)百分點(diǎn)。2021年,內(nèi)銷市場(chǎng)穩(wěn)步回暖,全年我國(guó)限額以上服裝鞋帽、針、紡織品零售額同比增長(zhǎng)12.7%,增速同比回升19.3個(gè)百分點(diǎn),兩年平均增長(zhǎng)2.6%,正在逐步接近疫情前的增長(zhǎng)水平。網(wǎng)絡(luò)渠道零售穩(wěn)定增長(zhǎng),2021年網(wǎng)上穿類商品零售額同比增長(zhǎng)8.3%,增速同比回升2.5個(gè)百分點(diǎn),兩年平均增長(zhǎng)7%。進(jìn)入2022年,受國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)影響,內(nèi)銷增長(zhǎng)有所放緩。2022年5月后,我國(guó)限額以上服裝鞋帽、針、紡織品單月零售額雖然同比仍在下降,但降幅逐步收窄。未來隨著全國(guó)疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)以及促消費(fèi)政策效應(yīng)顯現(xiàn),我國(guó)內(nèi)銷增速有望延續(xù)邊際改善趨勢(shì)。紡織服裝行業(yè)需求加入世貿(mào)組織前,我國(guó)紡織服裝行業(yè)出口增速低,占全球出口份額低。我國(guó)于2001年12月正式加入世界貿(mào)易組織。加入世貿(mào)組織前,1995-2000年,我國(guó)紡織品出口金額由139.27億美元增長(zhǎng)至161.52億美元,年均復(fù)合增速約為3.01%,占全球紡織品出口額的比重由最低7.9%提升至10.3%;我國(guó)服裝出口金額由240.09億美元增長(zhǎng)至360.2億美元,年均復(fù)合增速約為8.45%,占全球服裝出口額的比重由最低15%提升至18.2%。加入世貿(mào)組織后,我國(guó)紡織服裝行業(yè)迎來黃金十年,出口占全球出口份額不斷提高。加入世界貿(mào)易組織后,我國(guó)紡織服裝工業(yè)開始深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快車道。2001-2010年,我國(guó)紡織品出口金額由168.42億美元增長(zhǎng)至770.51億美元,年均復(fù)合增速達(dá)到18.41%,占全球紡織品出口額的比重由11.4%提升至30.5%;我國(guó)服裝出口金額由365.62億美元增長(zhǎng)至1294.78億美元,年均復(fù)合增速約為15.09%,占全球服裝出口額的比重由18.8%提升至36.5%。疫情前,我國(guó)紡織服裝出口增速降檔,但占全球出口份額保持在30%以上。2011-2019年,我國(guó)紡織品出口金額由946.69億美元增長(zhǎng)至1201.99億美元,年均復(fù)合增速達(dá)到3.03%,占全球紡織品出口額的比重由30.5%提升至39.3%;我國(guó)服裝出口金額由1532.2億美元增長(zhǎng)至2014年的1862.85億美元,此后出口額有所下降,占全球服裝出口額的比重回落至30.6%,依然保持在30%以上。疫情下,我國(guó)紡織服裝出口展現(xiàn)出韌性,出口優(yōu)勢(shì)保持穩(wěn)固。(1)2020年出口:2020年,受防疫物資出口需求上升,我國(guó)紡織品出口1538.39億美元,同比增長(zhǎng)29.2%,占全球紡織品出口額的比重提升至46.9%;受海外疫情影響消費(fèi)需求,我國(guó)服裝出口1373.82億美元,同比下降6.4%,占全球服裝出口額的比重保持在30.6%。(2)2021年出口:2021年,我國(guó)紡織品出口1452.03億美元,同比下降5.6%。受2020年抗疫物資出口基數(shù)較高影響,2021年二、三季度我國(guó)紡織品出口呈負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),四季度開始增速逐月轉(zhuǎn)正并持續(xù)回升。2021年,我國(guó)服裝出口1702.6億美元,同比增長(zhǎng)24.0%,為2015年以來最好水平。(3)2022年出口:2022年1-8月,我國(guó)紡織品服裝累計(jì)出口2203億美元,同比增長(zhǎng)11.0%,其中,紡織品出口1023億美元,同比增長(zhǎng)10.2%,較2019年同期增長(zhǎng)28.81%;服裝及衣著附件出口1180億美元,同比增長(zhǎng)11.6%,較2019年同期增長(zhǎng)20.39%。疫情下,我國(guó)紡織服裝出口占全球份額不斷提高,出口優(yōu)勢(shì)依然穩(wěn)固。紡織服裝行業(yè)供給疫情前,我國(guó)紡織服裝行業(yè)生產(chǎn)增速雖有所放緩,但依然顯示了穩(wěn)中加固的態(tài)勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),疫情前,2000-2019年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)紗產(chǎn)量由657.47萬噸增長(zhǎng)至2892.1萬噸,年均復(fù)合增速約為8.11%;布產(chǎn)量由191.05億米增長(zhǎng)至456.9億米,年均復(fù)合增速約為4.7%;服裝產(chǎn)品由71.59億件增長(zhǎng)至244.72億件,年均復(fù)合增速約為6.68%。疫情下,我國(guó)紡織服裝行業(yè)生產(chǎn)短暫受到影響,但供應(yīng)鏈較快修復(fù)。2020年,受疫情影響,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)紗、布、服裝產(chǎn)量分別同比下降8.4%、15.7%和7.65%。2021年,在國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)總體平穩(wěn)、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)復(fù)蘇向好支撐下,我國(guó)紗、布、服裝產(chǎn)量分別同比增長(zhǎng)8.4%、7.5%和8.38%。2022年,受內(nèi)外環(huán)境影響,我國(guó)紡織服裝行業(yè)生產(chǎn)面臨挑戰(zhàn)。2022年受國(guó)內(nèi)疫情反彈、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境更趨復(fù)雜等因素影響,我國(guó)紡織服裝行業(yè)先后面臨局部地區(qū)階段性停工停產(chǎn)、物流運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、原料價(jià)格高位上漲等風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況有所波動(dòng)。隨著疫情防控形勢(shì)逐漸趨于平穩(wěn),企業(yè)產(chǎn)銷逐步恢復(fù),行業(yè)景氣度有望逐步回升。行業(yè)固定資產(chǎn)投資增速總體有所回升。2020年受疫情影響,我國(guó)紡織服裝業(yè)固定資產(chǎn)投資完成額有所下滑。2021年,隨著疫情防控趨好,我國(guó)紡織服裝業(yè)固定投資增速有所回升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2021年,我國(guó)紡織業(yè)和服裝業(yè)固定資產(chǎn)投資完成額分別同比增長(zhǎng)11.9%和4.1%,從兩年平均增速看,紡織業(yè)投資總規(guī)模已恢復(fù)至疫情前水平,服裝業(yè)投資額仍低于2019年。進(jìn)入2022年以來,在國(guó)內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境下,紡織企業(yè)堅(jiān)持推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),在智能化、綠色化技術(shù)改造升級(jí)以及區(qū)域布局調(diào)整等領(lǐng)域的有效投資實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2022年上半年我國(guó)紡織業(yè)和服裝業(yè)固定資產(chǎn)投資完成額同比分別增長(zhǎng)11.9%和33.8%,其中紡織業(yè)投資增速同比放緩3.3個(gè)百分點(diǎn),服裝業(yè)投資增速同比提升28個(gè)百分點(diǎn)。紡織服裝行業(yè)概況紡織服裝行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決就業(yè)、增加國(guó)民收入、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展等方面具有十分重要的意義。紡織服裝行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)聯(lián)度較大。產(chǎn)業(yè)鏈上游原材料主要包括棉花、麻、蠶繭絲等天然纖維以及人造纖維、合成纖維等化學(xué)纖維,涉及農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、化工等相關(guān)行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈中游主要包括紡織品、服裝加工及制造環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈下游主要包括各種銷售渠道。目前我國(guó)紡織服裝行業(yè)在全球價(jià)值鏈中地位穩(wěn)固,產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。2020年,我國(guó)紡織纖維加工總量達(dá)5800萬噸,占世界纖維加工總量的比重保持在50%以上,化纖產(chǎn)量占世界的比重70%以上。2020年,我國(guó)紡織品服裝出口額達(dá)2912億美元,占世界的比重達(dá)到37.5%,穩(wěn)居世界第一位,其中紡織品出口額占全球的比重從2016年的37.4%提升到2020年的46.9%,服裝出口額占全球的比重從2016年的35.5%下降至2020年的30.6%。我國(guó)紡服行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)在紡織服裝行業(yè)的發(fā)展過程中,不同國(guó)家的發(fā)展模式與比較優(yōu)勢(shì)存在一定差異。目前在紡服行業(yè)的發(fā)展中,發(fā)達(dá)國(guó)家在科技研發(fā)、品牌、渠道鋪設(shè)等方面具有明顯優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)步優(yōu)化升級(jí)。相比之下,發(fā)展中國(guó)家中的勞動(dòng)力成本更具比較優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),隨著部分國(guó)家區(qū)域性貿(mào)易協(xié)定的陸續(xù)開放與實(shí)施,或?qū)⒁欢ǔ潭壬辖档拖嚓P(guān)國(guó)家的貿(mào)易成本,使印度、越南、巴基斯坦等發(fā)展中國(guó)家近幾年在紡服行業(yè)的發(fā)展過程中整體呈現(xiàn)向上趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)、電商平臺(tái)等因素催化,疊加疫情影響,推動(dòng)我國(guó)線上消費(fèi)發(fā)展。近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、電子商務(wù)和跨境電商等業(yè)務(wù)蓬勃興起。而在這過程中,市場(chǎng)相繼產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。此外,2020年新冠疫情爆發(fā)后,居民的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)結(jié)構(gòu)亦發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,線上消費(fèi)愈發(fā)受到消費(fèi)者歡迎。其中,近6成的受訪消費(fèi)者表示線上消費(fèi)超過線下消費(fèi),70.6%的消費(fèi)者表示疫后在線上消費(fèi)的比例同比有所提升?;ヂ?lián)網(wǎng)+紡織有望成為我國(guó)紡服行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)之一。在大數(shù)據(jù)、電商平臺(tái)、疫情等因素帶動(dòng)下,我國(guó)紡織服裝行業(yè)逐步向“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)邁進(jìn)。以2020年“618購物節(jié)”為例,京東、天貓累計(jì)下單金額分別為2692億與6982億元,均創(chuàng)新紀(jì)錄。其中,服裝鞋帽、針紡織品類位列全網(wǎng)零售額第一。在紡織服裝行業(yè)產(chǎn)品線上消費(fèi)量增加的同時(shí),紡織企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)中亦積極的結(jié)合應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。因此,紡服行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合或?qū)⒁欢ǔ潭壬咸嵘彿髽I(yè)的盈利水平,有望成為我國(guó)紡服行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)之一。紡織服裝行業(yè)在發(fā)展中具有一定的污染性,為響應(yīng)國(guó)家綠色低碳等環(huán)保政策,我國(guó)紡服行業(yè)近幾年逐步向綠色環(huán)保的趨勢(shì)邁進(jìn)。根據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)顯示,“十三五”期間我國(guó)紡織行業(yè)用能結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,二次能源占比達(dá)到73%,能源利用效率不斷提升,萬元產(chǎn)值綜合能耗下降25.5%,行業(yè)廢水排放量、主要污染物排放量累計(jì)下降幅度均超過10%。預(yù)計(jì)在行業(yè)產(chǎn)能優(yōu)化、政策指導(dǎo)等因素催化下,綠色環(huán)保仍是我國(guó)紡服行業(yè)未來發(fā)展仍需重點(diǎn)關(guān)注的因素之一。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營(yíng)的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營(yíng)全過程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長(zhǎng)期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營(yíng)之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況與市場(chǎng)變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問題。營(yíng)銷調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財(cái)力、時(shí)間情況,要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對(duì)象。1、普查和典型調(diào)查普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準(zhǔn)確度高,但耗時(shí)長(zhǎng),人力、物力、財(cái)力花費(fèi)大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強(qiáng),調(diào)查方法得當(dāng),典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對(duì)象多、區(qū)域廣而人力、財(cái)力、時(shí)間又不允許進(jìn)行普查時(shí),依照同等可能性原則,在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機(jī)抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個(gè)單位都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機(jī)械抽樣。遵照隨機(jī)原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無關(guān)的一個(gè)中立標(biāo)志加以排列,嚴(yán)格按照一定的間隔機(jī)械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實(shí)行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志,把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個(gè)別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對(duì)這一群?jiǎn)挝贿M(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點(diǎn)是比較容易組織,缺點(diǎn)是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個(gè)別面談、問卷調(diào)查、消費(fèi)者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項(xiàng)的變化動(dòng)態(tài),分析發(fā)展趨勢(shì)。但如持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),被調(diào)查者會(huì)感到厭煩。所以,對(duì)一般問題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況有目的、有針對(duì)性地觀察記錄,據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進(jìn)行的,除人員觀察外,也可利用機(jī)械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國(guó)外多利用機(jī)械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實(shí)用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購買動(dòng)機(jī)和意向。3、實(shí)驗(yàn)法在給定的條件下,通過實(shí)驗(yàn)對(duì)比,對(duì)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷活動(dòng)過程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析。如通過一項(xiàng)推銷方法在特定地區(qū)及時(shí)間的小規(guī)模實(shí)驗(yàn),并用市場(chǎng)營(yíng)銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實(shí)驗(yàn)。4、詢問調(diào)查按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調(diào)查者了解情況、收集資料。口頭詢問不僅能當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見,還可觀察其反應(yīng),發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時(shí)間內(nèi)獲得可靠的資料;缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間和人力較多,調(diào)查結(jié)果還會(huì)受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費(fèi)用也較低;不足之處是被調(diào)查對(duì)象限于通電話者,對(duì)問題只能得到簡(jiǎn)單的回答,有時(shí)不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設(shè)計(jì)成問卷,其調(diào)查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調(diào)查者也有充分時(shí)間考慮;主要缺點(diǎn)是回收率低、周期長(zhǎng),有時(shí)因誤解問卷或不愿認(rèn)真回答造成誤差較大。定位的概念和方式(一)市場(chǎng)定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對(duì)定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至是一個(gè)人。定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么事,而是針對(duì)潛在顧客的心理采取的行動(dòng),即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。他們?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展,定位理論對(duì)營(yíng)銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I(yíng)銷策略的一個(gè)基本步驟。這反映在營(yíng)銷大師科特勒對(duì)定位所下的定義中:定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。因此營(yíng)銷人員必須開發(fā)所有的營(yíng)銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)(即實(shí)體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個(gè)意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營(yíng)銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營(yíng)銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個(gè)專門術(shù)語,市場(chǎng)定位就是其中使用頻率頗高的一個(gè)。市場(chǎng)定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競(jìng)爭(zhēng)性定位,是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置。也就是說,市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的位置。產(chǎn)品的特色或個(gè)性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費(fèi)者心理上反映出來,如豪華、樸素、時(shí)髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價(jià)格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中,一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。(二)市場(chǎng)定位的方式市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位方式不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場(chǎng)上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。例如在碳酸飲料市場(chǎng)上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭(zhēng)斗;在摩托車市場(chǎng)上,本田與雅馬哈對(duì)著干,等等。實(shí)行對(duì)抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對(duì)方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長(zhǎng)與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而造成的。不過,也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境,而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費(fèi)者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會(huì),這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長(zhǎng)的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn),本田開拓了中年消費(fèi)者市場(chǎng)。實(shí)行市場(chǎng)定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對(duì)一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。組織市場(chǎng)的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場(chǎng)的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場(chǎng)的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷路,每一方對(duì)另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對(duì)集中組織市場(chǎng)的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的很大比重。例如,我國(guó)的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場(chǎng)的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對(duì)象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來,并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對(duì)糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對(duì)化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 數(shù)學(xué)生活化教學(xué)在小學(xué)科學(xué)教育中的角色
- 綜合實(shí)踐活動(dòng)在小學(xué)德育中的作用研究
- 電務(wù)段觸電傷害應(yīng)急預(yù)案
- 校園欺凌現(xiàn)象與法律應(yīng)對(duì)措施
- DB3715T 72-2025楊柳飛絮綜合防治技術(shù)規(guī)程
- 中外工程技術(shù)許可合同范例
- OEM技術(shù)合作合同(微機(jī)領(lǐng)域)
- 個(gè)人臨時(shí)借款合同范本
- 中外合資企業(yè)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議合同
- 臨海市農(nóng)產(chǎn)品供需雙方種植收購合同
- 探究水垢的主要成份
- 2022年湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握袛?shù)學(xué)模擬試題及答案解析
- 小學(xué)生必備古詩
- 人教版英語八年級(jí)上冊(cè)單詞默寫表
- SRE Google運(yùn)維解密(中文版)
- 綜合性學(xué)習(xí)公開課《我的語文生活》一等獎(jiǎng)?wù)n件
- IBM:中建八局ERP解決方案
- 高考語文復(fù)習(xí)高中語文文言文注釋集萃
- 初中歷史 教材分析與教學(xué)策略 課件
- 幼兒剪紙-打印版
- 如何提高和加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍的建設(shè)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論