延邊數(shù)碼噴印項(xiàng)目實(shí)施方案模板參考

泓域咨詢/延邊數(shù)碼噴印項(xiàng)目實(shí)施方案目錄第一章緒論 7一、項(xiàng)目概述 7二、項(xiàng)目提出的理由 7三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 8四、資金籌措方案 8五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 9六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 9七、研究結(jié)論 9八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章行業(yè)和市場(chǎng)分析 12一、新舊產(chǎn)業(yè)融合情況 12二、行業(yè)壁壘 14三、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 17四、數(shù)碼噴印行業(yè)概況 31五、行業(yè)利潤(rùn)水平及其變動(dòng)趨勢(shì) 36六、年度計(jì)劃控制 36七、行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 39八、新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散 45九、行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性及影響 49十、擴(kuò)大總需求 50十一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 54十二、體驗(yàn)營(yíng)銷的概念 57十三、顧客感知價(jià)值 58第三章發(fā)展規(guī)劃 66一、公司發(fā)展規(guī)劃 66二、保障措施 70第四章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 73一、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn) 73二、技術(shù)來(lái)源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 74三、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 78四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 80五、人力資源在企業(yè)中的地位和作用 82六、差異化戰(zhàn)略的適用條件 83七、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 84第五章運(yùn)營(yíng)模式分析 87一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 87二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 87三、各部門職責(zé)及權(quán)限 88四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 92第六章SWOT分析說(shuō)明 95一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 95二、劣勢(shì)分析（W） 96三、機(jī)會(huì)分析（O） 97四、威脅分析（T） 97第七章公司治理方案 101一、控制的層級(jí)制度 101二、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 103三、公司治理與公司管理的關(guān)系 107四、管理腐敗的類型 109五、公司治理的定義 110六、內(nèi)部控制的重要性 117第八章人力資源方案 121一、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略 121二、企業(yè)勞動(dòng)定員基本原則 125三、績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求 128四、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 130五、企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作 131六、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 134七、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 138第九章投資估算 140一、建設(shè)投資估算 140建設(shè)投資估算表 141二、建設(shè)期利息 141建設(shè)期利息估算表 142三、流動(dòng)資金 143流動(dòng)資金估算表 143四、項(xiàng)目總投資 144總投資及構(gòu)成一覽表 144五、資金籌措與投資計(jì)劃 145項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 145第十章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 147一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 147營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 147綜合總成本費(fèi)用估算表 148固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 149無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 150利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 151二、項(xiàng)目盈利能力分析 152項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 154三、償債能力分析 155借款還本付息計(jì)劃表 156第十一章財(cái)務(wù)管理 158一、籌資管理的原則 158二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 159三、資本結(jié)構(gòu) 163四、財(cái)務(wù)管理原則 169五、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 174六、營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 174第十二章項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 177報(bào)告說(shuō)明數(shù)碼噴印墨水對(duì)下游產(chǎn)品品質(zhì)的影響極大，加上材料、工藝和技術(shù)的獨(dú)特設(shè)計(jì)屬性，使得下游客戶具有較強(qiáng)的依賴性，若數(shù)碼噴印墨水產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，可能導(dǎo)致數(shù)十萬(wàn)元甚至數(shù)百萬(wàn)元的數(shù)碼噴印設(shè)備出現(xiàn)故障，因此客戶有較強(qiáng)意愿與熟悉和認(rèn)可的墨水廠商進(jìn)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，新品牌的介入需要支付大量的成本和耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，而得到市場(chǎng)長(zhǎng)期檢驗(yàn)、具有穩(wěn)定客戶群體和市場(chǎng)基礎(chǔ)的墨水廠商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。此外，由于數(shù)碼噴印墨水生產(chǎn)所需的技術(shù)與下游如數(shù)碼印花設(shè)備廠商、終端印染廠商的技術(shù)領(lǐng)域差別極大，所以下游客戶往往不會(huì)自己生產(chǎn)研發(fā)墨水，而會(huì)選擇專業(yè)的數(shù)碼噴印墨水生產(chǎn)商。墨水自身的耗材屬性更是決定了這是個(gè)具有連續(xù)，不間斷需求的市場(chǎng)，客戶粘性較大。行業(yè)的新進(jìn)入者由于客戶和訂單量難以在短期內(nèi)達(dá)到較高的水平，因此在技術(shù)與成本方面無(wú)法與領(lǐng)先廠商競(jìng)爭(zhēng)，從而形成本行業(yè)的壁壘。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資674.77萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資465.95萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的69.05%；建設(shè)期利息4.67萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.69%；流動(dòng)資金204.15萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的30.25%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入2000.00萬(wàn)元，綜合總成本費(fèi)用1609.92萬(wàn)元，凈利潤(rùn)285.67萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.54%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值560.22萬(wàn)元，全部投資回收期4.84年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。綜上所述，本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施，屬于投資合理、見(jiàn)效快、回報(bào)高項(xiàng)目；擬建項(xiàng)目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。緒論項(xiàng)目概述（一）項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱：延邊數(shù)碼噴印項(xiàng)目2、承辦單位名稱：xxx有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì)：新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx5、項(xiàng)目聯(lián)系人：邱xx（二）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx。項(xiàng)目提出的理由21世紀(jì)初，歐美日等傳統(tǒng)印花機(jī)生產(chǎn)商開(kāi)始重視專業(yè)紡織品數(shù)碼印花機(jī)的研發(fā)，并陸續(xù)推出了第一代適用于工業(yè)化生產(chǎn)的高速數(shù)碼印花機(jī)，像美國(guó)杜邦公司的Artistri，荷蘭Stroke公司的Amethyst，意大利Reggiani公司的Dream，日本ICHINOSE東伸的2020等機(jī)型，均是專門為紡織品印花而設(shè)計(jì)制造的機(jī)型，這些專業(yè)的紡織品數(shù)碼印花機(jī)無(wú)論在性能和速度上已經(jīng)完全超越了由廣告噴繪機(jī)改裝的小型數(shù)碼噴墨印花機(jī)，數(shù)碼噴墨印花設(shè)備開(kāi)始高速發(fā)展。根據(jù)《全球紡織品數(shù)碼噴墨印花發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)深度解析》，全球數(shù)碼噴墨印花設(shè)備保有量從2014年的27,840臺(tái)增長(zhǎng)至2019年的42,490臺(tái)，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到8.82%。裝機(jī)量從2014年的5,770臺(tái)增長(zhǎng)至2019年的15,200臺(tái)，年復(fù)合增速達(dá)到21.38%。2019年，全球數(shù)碼噴墨印花設(shè)備的淘汰量達(dá)18,700臺(tái)，數(shù)碼印花設(shè)備迭代速度不斷加快。展望2035年，我州要與全國(guó)、全省同步基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，經(jīng)濟(jì)總量或人均收入在2020年基礎(chǔ)上翻一番，基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資674.77萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資465.95萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的69.05%；建設(shè)期利息4.67萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.69%；流動(dòng)資金204.15萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的30.25%。資金籌措方案（一）項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資674.77萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xxx有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）484.25萬(wàn)元。（二）申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額190.52萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：2000.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：1609.92萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)（NP）：285.67萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：31.54%。5、全部投資回收期（Pt）：4.84年（含建設(shè)期12個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：602.44萬(wàn)元（產(chǎn)值）。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn)，即提高了產(chǎn)品質(zhì)量，又增加了產(chǎn)品附加值，具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢(shì)，主要原材料從本地市場(chǎng)采購(gòu)，保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。綜上所述，項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義，項(xiàng)目的建設(shè)，是十分必要和可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元674.771.1建設(shè)投資萬(wàn)元465.951.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元2其他費(fèi)用萬(wàn)元165.711.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元9.011.2建設(shè)期利息萬(wàn)元4.671.3流動(dòng)資金萬(wàn)元204.152資金籌措萬(wàn)元674.772.1自籌資金萬(wàn)元484.252.2銀行貸款萬(wàn)元190.523營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元2000.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元1609.92""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元380.89""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元285.67""7所得稅萬(wàn)元95.22""8增值稅萬(wàn)元76.53""9稅金及附加萬(wàn)元9.19""10納稅總額萬(wàn)元180.94""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元602.44產(chǎn)值12回收期年4.8413內(nèi)部收益率31.54%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元560.22所得稅后行業(yè)和市場(chǎng)分析新舊產(chǎn)業(yè)融合情況1、數(shù)碼噴印技術(shù)可使得傳統(tǒng)紡織印染行業(yè)逐步擺脫高污染、高消耗、高排放的形象紡織印染行業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)一直保持著4.5%左右的GDP比重，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。但紡織印染行業(yè)對(duì)煤炭、電力、石油和天然氣等直接能源資源依賴性極高，紡織印染行業(yè)能耗約占全國(guó)產(chǎn)業(yè)總量的4.4%，水耗約占8.5%。同時(shí)紡織印染業(yè)對(duì)能源消耗呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)，在一定程度上阻礙了行業(yè)“碳達(dá)峰、碳中和”進(jìn)程，造成行業(yè)在2030年實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”目標(biāo)的壓力較大。對(duì)比傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花，數(shù)碼噴墨印花使用助劑量少，水洗環(huán)節(jié)少，用水量大大減少，在相同水洗廢水量的情況下，數(shù)碼噴墨印花廢水的色度值也較低；此外，數(shù)碼印花設(shè)備的運(yùn)行控制模式電量消耗低于傳統(tǒng)生產(chǎn)線，并且減少了勞動(dòng)用工以及場(chǎng)地占用。與傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花相比，數(shù)碼噴墨印花用水量節(jié)約40%-60%、用電量節(jié)約50%左右，且對(duì)環(huán)境的污染程度僅為傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花的1/25，相同收益耗能僅為傳統(tǒng)技術(shù)的1/30，更加綠色環(huán)保。數(shù)碼噴印在紡織印染行業(yè)的運(yùn)用符合節(jié)能減排，清潔生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，是生態(tài)型、環(huán)保型的清潔生產(chǎn)技術(shù)，能夠滿足紡織印染行業(yè)環(huán)保低碳可持續(xù)發(fā)展的要求。在“碳中和”大背景下，環(huán)保政策日益趨嚴(yán)，各地加強(qiáng)對(duì)印染排污指標(biāo)的控制，這將使印染企業(yè)的環(huán)保成本上升，進(jìn)而減少或者放棄污染高的傳統(tǒng)印花方式，加速數(shù)碼印花的替代。浙江省印花布產(chǎn)量超過(guò)全國(guó)總產(chǎn)量的一半，是全球紡織印染最集中區(qū)域之一，浙江省生態(tài)環(huán)境廳、省經(jīng)濟(jì)與信息化廳在2021年3月聯(lián)合發(fā)布《浙江省紡織印染（數(shù)碼噴印）綠色準(zhǔn)入指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，明確支持屬地印染企業(yè)向數(shù)碼印花轉(zhuǎn)型升級(jí)。2、數(shù)碼噴印推進(jìn)紡織行業(yè)向工業(yè)4.0“智能制造”轉(zhuǎn)型隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代下的個(gè)性化、定制化及快時(shí)尚消費(fèi)需求促使紡織行業(yè)，尤其是在家裝和家用紡織領(lǐng)域逐步由供給主導(dǎo)型向個(gè)性化需求主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，紡織行業(yè)的趨勢(shì)逐漸改變?yōu)椤颁N售、訂貨、快交付”的模式，從而衍生出了“個(gè)性化、小批量、多款式、快探索”的行業(yè)特點(diǎn)。數(shù)碼噴印在紡織工業(yè)4.0背景下“智能制造”轉(zhuǎn)型中所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)如下：A、技術(shù)方法的智能化：數(shù)碼噴印技術(shù)的技術(shù)原理主要通過(guò)各種數(shù)字化輸入手段（如掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)傳輸），將數(shù)字圖像輸入計(jì)算機(jī)，經(jīng)過(guò)電腦印花分色系統(tǒng)編輯處理后，再由專用軟件驅(qū)動(dòng)芯片控制噴印系統(tǒng)，把專用染料直接噴印到各種織物或介質(zhì)上，從而獲得精美的印染產(chǎn)品，操作方式更靈活簡(jiǎn)便，并且能快速修改。B、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定化：數(shù)碼技術(shù)的加入保障了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，避免了因?qū)ú粶?zhǔn)出現(xiàn)的瑕疵面料，花型尺寸不受限制，不存在布邊的問(wèn)題，大大提高了產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次。數(shù)碼印花產(chǎn)品的色彩飽和度、精度、層次感增強(qiáng)，花型更為逼真，顏色豐富度可達(dá)1670萬(wàn)種，甚至可以將照片直接打印在面料上，突破了套色的限制。此外該技術(shù)的應(yīng)用豐富了產(chǎn)品尺寸，拓展了產(chǎn)品種類，可制作獨(dú)創(chuàng)型、藝術(shù)型的產(chǎn)品，還可根據(jù)服裝款式單獨(dú)定制定位花型。C、節(jié)省時(shí)間與人力成本：傳統(tǒng)印花從設(shè)計(jì)到交貨需要短則幾天長(zhǎng)則幾十天的周期，而數(shù)碼印花技術(shù)加工過(guò)程無(wú)需分色、制版等，打樣時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)1天，而且顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳的方式直接傳送圖案設(shè)計(jì)稿，大大縮短了交貨周期，符合服飾行業(yè)對(duì)快速反應(yīng)的需求。另外，傳統(tǒng)印花工整個(gè)加工過(guò)程需要五至六名工人操作，而數(shù)碼印花可以縮減到一名工人操作電腦程序即可，設(shè)備操作簡(jiǎn)便，工作環(huán)境整潔，更符合人性化的企業(yè)新常態(tài)。行業(yè)壁壘1、技術(shù)和研發(fā)壁壘數(shù)碼噴印墨水作為數(shù)碼噴墨印花過(guò)程中的主要耗材，在生產(chǎn)總成本中所占比例可達(dá)40％，且用于紡織領(lǐng)域的數(shù)碼噴印墨水在顆粒粒徑、懸浮穩(wěn)定性、結(jié)晶控制等方面的要求大幅高于傳統(tǒng)印花染料墨水，以適應(yīng)高精度數(shù)碼噴印噴頭的高效工作狀態(tài)和使用壽命，數(shù)碼噴印墨水配方必須符合嚴(yán)格的物理和化學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，具有特定的性能，才能形成最佳墨滴，適合特定的噴墨印花系統(tǒng)，得到優(yōu)良的圖像和色澤鮮艷度，因此研發(fā)低成本高品質(zhì)的數(shù)碼噴印墨水成為墨水生產(chǎn)商的重點(diǎn)目標(biāo)，這需要對(duì)墨水的原材料包括染料、顏料、溶助劑等在理論研究和墨水實(shí)際生產(chǎn)方面均有很深的造詣，涉及應(yīng)用化學(xué)、材料化學(xué)、高分子材料與工程、紡織化學(xué)與染整工程等多個(gè)專業(yè)學(xué)科，只有具有技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持有利地位。另一方面，數(shù)碼噴印墨水行業(yè)一直處于快速的發(fā)展過(guò)程中，下游數(shù)碼噴印設(shè)備及噴頭不斷迭代更新，墨水生產(chǎn)商需要不斷研發(fā)出適配新噴頭、新設(shè)備的數(shù)碼噴印墨水，從立項(xiàng)開(kāi)始到研發(fā)成功一個(gè)新的墨水配方并成型為產(chǎn)品大致要1年至3年時(shí)間，具有科研實(shí)力的企業(yè)將擁有較強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。故數(shù)碼噴印墨水具有較高的技術(shù)和研發(fā)壁壘。2、客戶壁壘數(shù)碼噴印墨水對(duì)下游產(chǎn)品品質(zhì)的影響極大，加上材料、工藝和技術(shù)的獨(dú)特設(shè)計(jì)屬性，使得下游客戶具有較強(qiáng)的依賴性，若數(shù)碼噴印墨水產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，可能導(dǎo)致數(shù)十萬(wàn)元甚至數(shù)百萬(wàn)元的數(shù)碼噴印設(shè)備出現(xiàn)故障，因此客戶有較強(qiáng)意愿與熟悉和認(rèn)可的墨水廠商進(jìn)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，新品牌的介入需要支付大量的成本和耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，而得到市場(chǎng)長(zhǎng)期檢驗(yàn)、具有穩(wěn)定客戶群體和市場(chǎng)基礎(chǔ)的墨水廠商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。此外，由于數(shù)碼噴印墨水生產(chǎn)所需的技術(shù)與下游如數(shù)碼印花設(shè)備廠商、終端印染廠商的技術(shù)領(lǐng)域差別極大，所以下游客戶往往不會(huì)自己生產(chǎn)研發(fā)墨水，而會(huì)選擇專業(yè)的數(shù)碼噴印墨水生產(chǎn)商。墨水自身的耗材屬性更是決定了這是個(gè)具有連續(xù)，不間斷需求的市場(chǎng)，客戶粘性較大。行業(yè)的新進(jìn)入者由于客戶和訂單量難以在短期內(nèi)達(dá)到較高的水平，因此在技術(shù)與成本方面無(wú)法與領(lǐng)先廠商競(jìng)爭(zhēng)，從而形成本行業(yè)的壁壘。3、生產(chǎn)工藝與成本壁壘數(shù)碼噴印墨水的生產(chǎn)包括配料、打漿、壓濾、分散、研磨、脫鹽、納濾等多個(gè)步驟，其產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)需要建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，通過(guò)采購(gòu)、生產(chǎn)、測(cè)試、售后與技術(shù)支持等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控，要求行業(yè)內(nèi)公司具備長(zhǎng)期的制造工藝及質(zhì)量控制技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的積累，方可確保產(chǎn)品在工業(yè)化量產(chǎn)過(guò)程中的高質(zhì)量、高效率與低成本，從而在市場(chǎng)中具備一定競(jìng)爭(zhēng)力，故數(shù)碼噴印墨水的生產(chǎn)具有一定生產(chǎn)工藝與成本壁壘。4、規(guī)模和資金壁壘目前，數(shù)碼噴印墨水行業(yè)內(nèi)已初步形成幾家相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)廠商，新進(jìn)入企業(yè)必須建成高起點(diǎn)、大規(guī)模的專業(yè)化生產(chǎn)設(shè)備，通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)提高生產(chǎn)效率并降低成本才有立足之地；如果沒(méi)有一定的生產(chǎn)規(guī)模，就無(wú)法在降低成本的同時(shí)滿足企業(yè)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量和供貨時(shí)效的要求，因此本行業(yè)存在規(guī)模壁壘。另外，數(shù)碼噴印墨水行業(yè)受到上游色料類原料價(jià)格波動(dòng)的影響較大，如果企業(yè)沒(méi)有一定的規(guī)模和資金實(shí)力，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將面臨很大的挑戰(zhàn)，且數(shù)碼噴印墨水研發(fā)投入產(chǎn)出有一定的周期性，需要較大的前期研發(fā)資金和人力投入，形成一定的資金壁壘。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營(yíng)銷的重要載體，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與顧客互動(dòng)的重要載體?；ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空、交互式、個(gè)性化、信息多樣化（文字、聲音、圖像）等特征，而且其成本較低，使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（亦稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或網(wǎng)上營(yíng)銷或在線營(yíng)銷）客觀地存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了更好的互動(dòng)和個(gè)性化的機(jī)會(huì)。（一）大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解，他認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理；大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù)，并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象或事項(xiàng)的所有數(shù)據(jù)。比如說(shuō)關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等基本信息外，還包括財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠(chéng)信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集，就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說(shuō)法，“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn)，物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄，一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是關(guān)于某個(gè)現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對(duì)企業(yè)而言，理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來(lái)源，發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析能力，從而整合內(nèi)部和外部信息，融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體，進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。從戰(zhàn)略思維視角來(lái)解釋，大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，同時(shí)也是企業(yè)的管理思維和運(yùn)作范式。通過(guò)數(shù)據(jù)融合與分析挖掘，借以提升管理效率，開(kāi)拓價(jià)值創(chuàng)造模式，它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、普惠性、個(gè)性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力；通過(guò)記錄顧客或客戶的消費(fèi)歷史、網(wǎng)頁(yè)瀏覽路徑、市場(chǎng)供需變動(dòng)、甚至客戶畫像（個(gè)人客戶畫像包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等；企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù)）等，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能夠更加精準(zhǔn)、更有針對(duì)性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分?；诖耍瑢?duì)不同客戶，企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷以刺激需求。亦即，企業(yè)有針對(duì)性地面對(duì)不同類別的客戶選用不同推送方法，使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息，如此，相比全覆蓋的轟炸式營(yíng)銷，能夠減少顧客對(duì)促銷的抵觸感，提高營(yíng)銷效果。2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1991年英國(guó)物理學(xué)家TimBerners—Lee發(fā)明了萬(wàn)維網(wǎng)，但他也許不會(huì)想到萬(wàn)維網(wǎng)（wwW）如此迅速地推廣，并對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國(guó)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?考恩指出，“與電的發(fā)明不同，互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個(gè)人的生活，但它已經(jīng)改變了許多人的生活，且將會(huì)對(duì)下一代產(chǎn)生更為強(qiáng)大的影響力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量，視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比，通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費(fèi)用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動(dòng)了4G手機(jī)用戶的迅速增加。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升，消費(fèi)者的通信體驗(yàn)大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動(dòng)上網(wǎng)的速度提升到100Mbps，已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率，使得人們能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度。在沒(méi)有WiFi的時(shí)候，4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)提供了可能，主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時(shí)間碎片化的便利性需求。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。（二）官網(wǎng)自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（習(xí)慣性稱謂，在此章實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)促銷）有很多形式，如官網(wǎng)自營(yíng)、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等。當(dāng)然，不同分類下的稱為也不盡相同，有的還有內(nèi)容上的交叉。無(wú)論哪一種形式，都具有傳播與促銷的功能，有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解，官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法，企業(yè)信息公開(kāi)，專用、權(quán)威和公開(kāi)性質(zhì)的一種網(wǎng)站，人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營(yíng)可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力，官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。因此，企業(yè)在官網(wǎng)（PC端、移動(dòng)端）開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等，目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力，形成自營(yíng)渠道，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(tái)（即官網(wǎng)）上傳播品牌及業(yè)務(wù)，這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理，在相關(guān)管理部門許可的前提條件下，線下場(chǎng)景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低，甚至有時(shí)是零成本。（三）微博營(yíng)銷作為一種新興媒體，微博進(jìn)入門檻較低，它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體的功能于一身，具有強(qiáng)勁的傳播優(yōu)勢(shì)：便攜、即時(shí)、快速、互動(dòng)性強(qiáng)，傳播具有“裂變性”，有價(jià)值的信息會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到關(guān)注，并迅速傳播開(kāi)來(lái)。有研究表明，一種傳播媒體普及到5000萬(wàn)人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月。微博基于公開(kāi)平臺(tái)架構(gòu)，允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容，還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。加之微博營(yíng)銷的成本投入少、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn)，已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動(dòng)公告宣傳、危機(jī)公關(guān)處理的首選平臺(tái)，最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例，截至2013年8月2日，其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬(wàn)家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬(wàn)家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版，則使得微博這一營(yíng)銷模式發(fā)揮到了當(dāng)時(shí)的極致，表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后，微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易、支付等功能，實(shí)現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通，用戶在綁定后可以用一方賬號(hào)登錄另外一方的業(yè)務(wù)，大大減少在兩個(gè)平臺(tái)登錄切換的成本，讓購(gòu)物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動(dòng)用戶基數(shù)增長(zhǎng)，提升用戶活躍度，加強(qiáng)移動(dòng)端變現(xiàn)，優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個(gè)維度更好地服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群體。微博的廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。（四）微信營(yíng)銷毫不夸張地說(shuō)，微信的出現(xiàn)相當(dāng)程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠(yuǎn)高于其他社交平臺(tái)，因此，企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實(shí)現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)是其粉絲形成的廣度，而微信的優(yōu)勢(shì)在于其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通深度。相比微博而言，微信是個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境。也正因?yàn)槲⑿艑⒂脩糁糜谑烊岁P(guān)系中，在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度比微博要高得多，尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實(shí)現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾，并且可以聯(lián)動(dòng)、整合。1、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)微信營(yíng)銷是指企業(yè)借助微信功能，通過(guò)提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。（1）潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代，功能越來(lái)越強(qiáng)大，給用戶帶來(lái)的越來(lái)越多的便利和實(shí)用性，使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地，且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底，微信的月活躍用戶正式超越了，在用戶數(shù)字上，微信成為名副其實(shí)的騰訊第一大平臺(tái)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，8億多微信用戶的背后蘊(yùn)藏著巨大的潛在客戶、市場(chǎng)容量大。（2）營(yíng)銷成本低廉。傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣多在線下，成本固然較高；而微信是一種軟件，且使用是免費(fèi)的。也就是說(shuō)，微信從注冊(cè)、開(kāi)通，到使用各種功能都不收取費(fèi)用，只是在使用微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取比較低廉的流量費(fèi)。如此，企業(yè)通過(guò)微信開(kāi)展的微信營(yíng)銷活動(dòng)的成本自然也是非常低的。（3）營(yíng)銷信息到達(dá)率高。如果在微博上發(fā)布的信息，發(fā)布者無(wú)從知曉他（她）的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出，企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會(huì)送達(dá)訂閱用戶手中，到達(dá)率幾乎是100%，信息傳播到達(dá)率高于微博。（4）精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信公眾賬號(hào)能夠通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制等手段對(duì)用戶進(jìn)行多樣化分類，有利于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶（顧客）需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。（5）營(yíng)銷方式多元化。微信不僅支持文字，還支持語(yǔ)音以及混合文本編輯，普通的微信公眾賬號(hào)就可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。而經(jīng)過(guò)認(rèn)證的微信公眾賬號(hào)，會(huì)有更高的權(quán)限，能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂，并輔之以有特色的語(yǔ)音和視頻，比較容易拉近企業(yè)與用戶（顧客）的距離，使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)、更有趣、更有效。（6）營(yíng)銷方式人性化。微信的功能可以實(shí)現(xiàn)用戶許可式選擇和接受，由此，微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動(dòng)推送，也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容，如回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計(jì)，使得企業(yè)的微信營(yíng)銷過(guò)程更具有人性化。2、微信公眾號(hào)營(yíng)銷微信營(yíng)銷的方式有很多，有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營(yíng)銷，也有利用開(kāi)放平臺(tái)、語(yǔ)音信息等功能進(jìn)行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營(yíng)銷，還有直接在公眾平臺(tái)上營(yíng)造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營(yíng)銷。結(jié)合本章目的，主要有微信公眾號(hào)營(yíng)銷和微信群營(yíng)銷兩類。必須提及的是，微信的公眾平臺(tái)功能較好地彌補(bǔ)了微信的封閉性，也讓微信不止停留在社交的層面，可以作為一個(gè)有效的傳播工具。對(duì)于公眾平臺(tái)來(lái)說(shuō)，信息主要以推送的形式傳達(dá)，是一種一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播，傳播廣泛。針對(duì)微信公眾號(hào)，騰訊分別提供了三種類型的公眾號(hào)，分別是服務(wù)號(hào)（主要偏于提供服務(wù)，類似銀行、114、提供服務(wù)查詢，認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息）、訂閱號(hào)（主要偏于為用戶傳達(dá)資訊，類似報(bào)紙雜志，認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息）和企業(yè)號(hào)（主要用于公司內(nèi)部通信使用）。根據(jù)業(yè)務(wù)屬性，企業(yè)可以選擇申請(qǐng)不同種類的微信公眾號(hào)，如果選擇運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應(yīng)。3、微信群營(yíng)銷除了微信公眾賬號(hào)外，微信的另一傳播依托對(duì)象就是微信群（類似QQ群）。如，熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式，借由一些公益性質(zhì)的講座活動(dòng)，將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個(gè)微信群中，增加企業(yè)直接接觸目標(biāo)用戶的機(jī)會(huì)，可以說(shuō)是一種性價(jià)比非常高的傳播方式。（五）搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動(dòng)查詢，通過(guò)搜索關(guān)鍵詞反映顧客需求，搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應(yīng)的結(jié)果，有效地增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營(yíng)銷意義搜索引擎，搜索的并不是所有數(shù)據(jù)，而是一些事先整理好的網(wǎng)頁(yè)索引數(shù)據(jù)庫(kù)，但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁(yè)文字相匹配的。簡(jiǎn)言之，搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁(yè)并對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的每一個(gè)字進(jìn)行索引，從而建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)某個(gè)用戶在搜索框中輸入并搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，網(wǎng)頁(yè)中包含的該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)就都會(huì)被作為搜索結(jié)果搜索出來(lái)，經(jīng)過(guò)復(fù)雜的算法進(jìn)行有序的排列后，這些結(jié)果就按照與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度的匹配性，依次排列并展示出來(lái)。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺(tái)。搜索引擎營(yíng)銷（SEM）就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶或顧客的過(guò)程。亦即，搜索引擎營(yíng)銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段，通過(guò)抓住用戶或顧客對(duì)于搜索引擎的使用習(xí)慣和依賴性，把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準(zhǔn)地推送給用戶或顧客的過(guò)程。搜索引擎營(yíng)銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個(gè)側(cè)面。對(duì)用戶（顧客）而言，可以非常便捷地進(jìn)行精準(zhǔn)的搜索，即用戶（顧客）通過(guò)搜索引擎中的關(guān)鍵詞精準(zhǔn)找到自己需要的信息；另一方面，企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準(zhǔn)的客戶，并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值。也就是說(shuō)，而企業(yè)則可以通過(guò)鎖定不同關(guān)鍵詞得到有效的顧客，并根據(jù)用戶（顧客）的搜索習(xí)慣、愛(ài)好和需求，向其推送精準(zhǔn)的廣告。2、不付費(fèi)搜索與付費(fèi)搜索不付費(fèi)搜索，即自然搜索，指的是搜索引擎優(yōu)化（SEO）的結(jié)果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。而搜索引擎營(yíng)銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，提供進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他（她）所需要，信息的渠道，可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過(guò)對(duì)于如何抓取網(wǎng)頁(yè)、如何索引、最終如何排名方式的了解后，采取適合自身的方法，最終使得該網(wǎng)站信息在搜索引擎的展示結(jié)果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁(yè)面左側(cè)，位于若干個(gè)付費(fèi)搜索結(jié)果的下面，包含的內(nèi)容一般有標(biāo)題和內(nèi)容預(yù)覽。不付費(fèi)搜索的移動(dòng)端呈現(xiàn)與PC端相似，不再贅述。關(guān)于付費(fèi)搜索，移動(dòng)端付費(fèi)搜索和電腦PC端付費(fèi)搜索方式有很大不同。PC端付費(fèi)搜索，可以按點(diǎn)擊付費(fèi)（PPC），也可以按每次點(diǎn)擊費(fèi)用（CPC）以及搜索引擎廣告等。付費(fèi)搜索的種類大致可分為目錄免費(fèi)登陸、品牌專區(qū)、競(jìng)價(jià)排名廣告、網(wǎng)盟推廣、移動(dòng)推廣以及部分增效工具，其中競(jìng)價(jià)排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費(fèi)搜索。競(jìng)價(jià)排名廣告，指的是主要由搜索引擎出價(jià)高低決定排名順序，比如百度競(jìng)價(jià)，對(duì)同時(shí)購(gòu)買同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站排名的話，競(jìng)價(jià)的高低起了關(guān)鍵性的作用。移動(dòng)端屏幕相比PC端比較局限，PC端很多看上去簡(jiǎn)單的廣告若移植到移動(dòng)端，效果就會(huì)打折扣，所以移動(dòng)端付費(fèi)搜索會(huì)有自己比較有特點(diǎn)的廣告形式，主要有五種。其一是Banner廣告，直接復(fù)制webBanner廣告，一般位于屏幕的頂部，偶爾底部也會(huì)有；其二是開(kāi)屏廣告，顧名思義，應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)，全屏展現(xiàn)，時(shí)間為3～5秒，主要應(yīng)用于品牌廣告；其三是積分墻，是按照的效果付費(fèi)的廣告形式，多用于APP應(yīng)用展示多種多樣的積分任務(wù)，用戶完成任務(wù)就可以獲得相應(yīng)的積分，開(kāi)發(fā)者也可以由此獲得收入；其四是插屏廣告，多在視頻播放中彈出；其五是信息流廣告，作為一種移動(dòng)端的原生廣告形式，用戶查看好友信息的時(shí)候，會(huì)插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗(yàn)，效果比較良好。3、漏斗圖及搜索引擎營(yíng)銷過(guò)程搜索引擎營(yíng)銷過(guò)程就如同一個(gè)漏斗，實(shí)現(xiàn)由上到下，從展現(xiàn)、點(diǎn)擊、瀏覽、咨詢和轉(zhuǎn)化（下訂單）的過(guò)程。在這期間，流量逐漸變小、數(shù)量也在不斷變少，類似“漏斗”造型，故名。這個(gè)“漏斗”可以從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先，從用戶或顧客角度來(lái)看，是一個(gè)從搜索信息→點(diǎn)擊感興趣的推廣結(jié)果→打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽→與網(wǎng)站互動(dòng)咨詢→下單購(gòu)買合適商品的過(guò)程；其次，從企業(yè)營(yíng)銷角度來(lái)看，是推廣結(jié)果在搜索結(jié)果頁(yè)面展現(xiàn)→獲得網(wǎng)民點(diǎn)擊→網(wǎng)站被瀏覽→與咨詢者互動(dòng)→獲得訂單的過(guò)程。在搜索引擎營(yíng)銷過(guò)程中，表面上看，“展現(xiàn)”和“點(diǎn)擊”主要決定于搜索平臺(tái)；“瀏覽”（包括互動(dòng)咨詢）關(guān)鍵在企業(yè)；而“轉(zhuǎn)換”主要決定于線下交易、服務(wù)及物流等。事實(shí)上，搜索平臺(tái)的選擇、搜索平臺(tái)上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商（包括優(yōu)化、付費(fèi)、排名等）的結(jié)果；線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系。亦即，企業(yè)在搜索營(yíng)銷上的努力，直接關(guān)系到營(yíng)銷效果?；诖?，此圖也被稱為搜索引擎營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏斗。（六）視頻營(yíng)銷視頻營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻，借助視頻平臺(tái)，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推送模式，主要包括視頻網(wǎng)站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片；二是植入模式，可以利用自制的微電影等形式將品牌或產(chǎn)品價(jià)值信息點(diǎn)，植入到視頻短片中，通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和產(chǎn)品信息高度吻合；三是用戶創(chuàng)造內(nèi)容模式，如在優(yōu)酷、土豆等平臺(tái)上征集、票選由網(wǎng)友創(chuàng)造的視頻作品，通過(guò)網(wǎng)友與品牌企業(yè)的互動(dòng)，加深對(duì)品牌印象；四是病毒式傳播視頻，即通過(guò)發(fā)布極具吸引力和傳播力的視頻，融合產(chǎn)品和品牌廣告信息，期望用戶自發(fā)傳播，最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。YouTube首創(chuàng)為網(wǎng)友提供上傳視頻的互動(dòng)模式平臺(tái)，后續(xù)的優(yōu)酷、土豆等國(guó)內(nèi)很多視，頻網(wǎng)站也快速開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)視頻24小時(shí)全天候可視的特點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)視頻廣告更加多元和靈活，比如網(wǎng)絡(luò)視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告，以及企業(yè)創(chuàng)作的供網(wǎng)友傳播的病毒式視頻等，為企業(yè)的視頻營(yíng)銷提供了廣闊的空間。實(shí)踐中，在優(yōu)酷、土豆、愛(ài)奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂(lè)視視頻等網(wǎng)站平臺(tái)上有很多企業(yè)制作的微電影及廣告片，起到了不可低估的傳播作用?！爸Ц秾殹弊鳛橐环N針對(duì)網(wǎng)上交易推出的安全付款服務(wù)，它可在買家確認(rèn)收到貨前，替買賣雙方暫時(shí)保管貨款。作為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的網(wǎng)上支付工具，支付寶從一開(kāi)始的口號(hào)和目標(biāo)就是“安全支付，天下無(wú)賊”。2004年視頻營(yíng)銷活動(dòng)，利用《天下無(wú)賊》的知名度、美譽(yù)度吸引用戶關(guān)注，同時(shí)用故事情節(jié)表現(xiàn)出來(lái)，使網(wǎng)上安全支付的概念更加平民化，進(jìn)而引領(lǐng)更多人使用這一工具。數(shù)碼噴印行業(yè)概況1、數(shù)碼噴印技術(shù)簡(jiǎn)介數(shù)碼噴印技術(shù)是20世紀(jì)70年代以來(lái)興起的一項(xiàng)先進(jìn)印刷技術(shù)，該技術(shù)集計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化、精密機(jī)械制造、精細(xì)化工等高新技術(shù)于一體，主要運(yùn)用數(shù)字化原理和噴印技術(shù)，將各種經(jīng)數(shù)字化手段制作處理的數(shù)字化圖案輸入計(jì)算機(jī)，通過(guò)計(jì)算機(jī)編輯處理，由控制系統(tǒng)控制數(shù)碼噴頭將各類專用數(shù)碼噴印墨水噴印至基材，形成所需圖案。數(shù)碼噴印技術(shù)是一種先進(jìn)環(huán)保且發(fā)展迅速的印刷技術(shù)，目前廣泛應(yīng)用于紡織印染、桌面辦公、廣告噴繪等行業(yè)，其中用于紡織印染領(lǐng)域的數(shù)碼噴印墨水由于會(huì)直接與人體接觸，所以對(duì)于產(chǎn)品的使用安全及環(huán)保指標(biāo)要求更高，同時(shí)還需要產(chǎn)品具有更高的色彩準(zhǔn)確度和耐水洗的特性，因此相比用于廣告和桌面辦公場(chǎng)景下的墨水產(chǎn)品，用于紡織服飾的數(shù)碼墨水在材料配方、生產(chǎn)工藝等方面更加復(fù)雜，故紡織領(lǐng)域成為數(shù)碼噴印墨水應(yīng)用攻堅(jiān)的“至高點(diǎn)”。隨著數(shù)碼噴印技術(shù)的發(fā)展，數(shù)碼噴印技術(shù)向工業(yè)化應(yīng)用推廣，大寬幅、高頻率、高效率的特性在工業(yè)打印領(lǐng)域，在紡織數(shù)碼領(lǐng)域得到良好的適用。2、數(shù)碼噴墨印花與傳統(tǒng)印花的區(qū)別目前，紡織印花工藝主要包括傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花及數(shù)碼噴墨印花。傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花工藝是通過(guò)孔板進(jìn)行的，原理是利用網(wǎng)膠封住孔板多余的網(wǎng)紗區(qū)域，留出需要的圖像或文字，通過(guò)一定的壓力使墨水通過(guò)孔版的孔眼轉(zhuǎn)移到承印材料上，形成圖像或文字。傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花目前已經(jīng)形成了板式絲網(wǎng)印花、圓網(wǎng)印花、滾筒印花等多種細(xì)分工藝。數(shù)碼噴墨印花是將圖案通過(guò)掃描儀，把布樣（設(shè)計(jì)圖案）轉(zhuǎn)化成數(shù)字形式輸入到計(jì)算機(jī)，通過(guò)計(jì)算機(jī)印花分色描稿系統(tǒng)編輯處理，再由計(jì)算機(jī)控制微壓電式噴墨嘴把專用墨水直接噴射到紡織品上，顏色混合后還原成原來(lái)的掃描圖。相比于傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花，數(shù)碼噴墨印花由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用，減少了制板成本，提高了打印精度，提升了印花的鮮艷度，最為重要的是，減少了生產(chǎn)過(guò)程中廢水廢墨的排放，更符合未來(lái)環(huán)保節(jié)能的趨勢(shì)。在印花速度方面，目前數(shù)碼噴墨印花速度尚無(wú)法完全達(dá)到傳統(tǒng)印花水平，在單一品種、大批量的訂單上，傳統(tǒng)印花方式仍處于優(yōu)勢(shì)地位，但在多品種、小批量訂單上，數(shù)碼噴墨印花無(wú)需傳統(tǒng)印刷制版等復(fù)雜工序，大大縮短了生產(chǎn)周期。此外，傳統(tǒng)印花需要印前制版和停機(jī)更換印版，如果頻繁換單，將降低了印花速度。而數(shù)碼噴墨印花免去了印前制版和停機(jī)更換印版的過(guò)程，減少了設(shè)備的調(diào)試時(shí)間，加之?dāng)?shù)碼印刷設(shè)備在電腦控制下可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)供墨、完成連續(xù)噴印，節(jié)約了時(shí)間、提高了效率。在印花成本方面，數(shù)碼噴印設(shè)備及數(shù)碼噴印墨水價(jià)格相比傳統(tǒng)印刷方式更高。但對(duì)于小批量、多品種的生產(chǎn)需求，傳統(tǒng)印花由于印刷特性，不管批量數(shù)量大小，都需要同樣的時(shí)間與費(fèi)用成本，故傳統(tǒng)印花一般都有最少起印數(shù)量要求。在節(jié)能環(huán)保減排方面，數(shù)碼噴墨印花在加工過(guò)程中對(duì)墨水的使用由計(jì)算機(jī)“按需分配”，可大幅度降低廢墨的消耗；對(duì)比傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花，數(shù)碼噴墨印花不用調(diào)制色漿，使用助劑量少，水洗環(huán)節(jié)少，用水量大大減少，在相同水洗廢水量的情況下，數(shù)碼噴墨印花廢水的色度值也較低。與傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花相比，數(shù)碼噴墨印花墨水用量節(jié)約20%-40%、用水量節(jié)約40%-60%、用電量節(jié)約50%左右，且對(duì)環(huán)境的污染程度僅為傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花的1/25，相同收益耗能僅為傳統(tǒng)技術(shù)的1/30，更加節(jié)能環(huán)保。在勞動(dòng)用工成本方面，數(shù)碼噴墨印花設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的流程，尤其是轉(zhuǎn)移印花設(shè)備，多臺(tái)機(jī)器可被一個(gè)人操控，可大量減少了人力需求，降低了勞動(dòng)力成本，有助于緩解疫情期間人員短缺帶來(lái)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題。在交貨周期和加工靈活性方面，傳統(tǒng)工藝打樣時(shí)間為1周左右，而數(shù)碼噴墨印花加工過(guò)程無(wú)需分色、制版等，打樣時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)1天，加工周期大大縮短。在加工靈活性上，數(shù)碼噴墨印花生產(chǎn)加工過(guò)程全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，生產(chǎn)批量不受限制，無(wú)需考慮傳統(tǒng)工藝的起印批量問(wèn)題，在目前主流數(shù)碼掃描印花設(shè)備在生產(chǎn)1萬(wàn)米以下的訂單時(shí)具備時(shí)間優(yōu)勢(shì)，更加順應(yīng)當(dāng)下“小單快反”的消費(fèi)需求；另外，由于數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)同一圖案不同顏色的選擇以及設(shè)計(jì)方案變動(dòng)，均可做到隨時(shí)修改調(diào)整。在印花精度、效果方面，數(shù)碼噴墨印花沒(méi)有傳統(tǒng)工藝中“花回”長(zhǎng)度和色澤套數(shù)的限制。數(shù)碼印花技術(shù)采用數(shù)字圖案，可以使用計(jì)算機(jī)結(jié)合印花設(shè)備、紡織品面料特征，有針對(duì)性地調(diào)整墨水ICC曲線來(lái)制定出墨方案，使數(shù)碼噴墨印花不受圖案、顏色的制約，且可將色彩展現(xiàn)力發(fā)揮到極致。印花精細(xì)程度與墨滴大小、噴頭特性以及噴印速度有關(guān)，一般墨滴越小噴印精度越高。數(shù)碼印花墨水中，色料顆粒為納米級(jí)，噴頭孔徑為微米級(jí)，且數(shù)碼噴印速度快；而傳統(tǒng)工藝中的網(wǎng)版孔徑一般為100-200目（毫米級(jí)）。相比之下，數(shù)碼印花精細(xì)度優(yōu)勢(shì)明顯。而傳統(tǒng)絲網(wǎng)印刷優(yōu)勢(shì)在于特殊印花漿料，如金色、銀色、珠光色、裂紋效果、燙金植絨效果、絨面發(fā)泡效果等。另外，傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花可印刷3D立體效果，這些是當(dāng)前數(shù)碼印花難以實(shí)現(xiàn)的。在手感柔順度上，傳統(tǒng)涂料印花油墨中作為黏合劑的樹(shù)脂質(zhì)量分?jǐn)?shù)較高，通常為70%-80%，因此觸摸該類紡織品的涂層感較強(qiáng)；而數(shù)碼噴印墨水中，除涂料類墨水所含樹(shù)脂為10%左右外，其他類型墨水基本無(wú)樹(shù)脂，印花輕薄、柔軟、回粘性較好。另外，目前大型工業(yè)數(shù)碼印花設(shè)備的噴印幅寬可達(dá)3-4m，且可以不間斷印花、長(zhǎng)度不限，大大突破了傳統(tǒng)工藝印制幅面的局限。綠色可持續(xù)發(fā)展代表了當(dāng)今時(shí)代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的方向，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)節(jié)能降耗、綠色低碳已成為紡織行業(yè)發(fā)展方向，未來(lái)幾年數(shù)碼噴墨印花占印花市場(chǎng)的比重將不斷提高，國(guó)內(nèi)外數(shù)碼噴墨印花產(chǎn)業(yè)將有一個(gè)較大的發(fā)展。但由于在印花速度、印花成本方面，傳統(tǒng)印花仍具有優(yōu)勢(shì)，此外，若采用數(shù)碼噴印技術(shù)，傳統(tǒng)印花廠商需對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行更換，投資壓力較大，且需對(duì)生產(chǎn)及技術(shù)人員重新培訓(xùn)，更換成本較高，故在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，數(shù)碼噴墨印花將會(huì)與傳統(tǒng)印花工藝長(zhǎng)期并存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。行業(yè)利潤(rùn)水平及其變動(dòng)趨勢(shì)數(shù)碼噴印墨水種類眾多，行業(yè)內(nèi)不同墨水的配方技術(shù)、生產(chǎn)工藝等存在差異，不同企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、研發(fā)能力亦存在差異，配方能力強(qiáng)、生產(chǎn)工藝成熟、研發(fā)水平高、能不斷研發(fā)出適應(yīng)新噴頭、新設(shè)備的高品質(zhì)低成本墨水產(chǎn)品的企業(yè)盈利能力較強(qiáng)。在低端數(shù)碼噴印墨水市場(chǎng)，企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品單一、技術(shù)陳舊，質(zhì)量不穩(wěn)定，以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主，企業(yè)利潤(rùn)水平普遍較低；中高端數(shù)碼噴印墨水市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)含量和生產(chǎn)工藝的要求較高，且企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大，具有技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)利潤(rùn)水平相對(duì)較高。隨著數(shù)碼噴墨印花行業(yè)的快速發(fā)展，數(shù)碼噴印墨水行業(yè)的市場(chǎng)需求將會(huì)進(jìn)一步增加，行業(yè)利潤(rùn)水平也有望隨之提高。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營(yíng)銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期，對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制，確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。（一）銷售分析銷售分析衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來(lái)衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因，也有銷量減少的原因。沒(méi)有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來(lái)衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進(jìn)一步查明原因，加強(qiáng)該地區(qū)的營(yíng)銷管理。（二）市場(chǎng)占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此還要分析市場(chǎng)占有率或市場(chǎng)份額，揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)，可能是它的績(jī)效較競(jìng)爭(zhēng)者有所提高，也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善，市場(chǎng)上所有的企業(yè)都從中受益，而這家企業(yè)和對(duì)手之間的相對(duì)關(guān)系并無(wú)實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)占有率的變化情況。造成市場(chǎng)占有率波動(dòng)的原因很多，需要具體的問(wèn)題具體分析：（1）市場(chǎng)占有率的下降，有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略，主動(dòng)減少一些不能盈利的產(chǎn)品，導(dǎo)致總銷售額下降，影響了市場(chǎng)占有率。如果利潤(rùn)反而有所增長(zhǎng)，這種市場(chǎng)占有率的下降就是可接受的。（2）市場(chǎng)占有率的下降，也可能是新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入所致。通常新競(jìng)爭(zhēng)者的加入，會(huì)引發(fā)其他企業(yè)的市場(chǎng)占有率一定程度下降。（3）外界環(huán)境因素對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，影響方式和程度往往不同，產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲，會(huì)對(duì)同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響，但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在市場(chǎng)上爭(zhēng)取到較多的客戶，市場(chǎng)占有率反而可能上升。（4）分析市場(chǎng)占有率，要結(jié)合營(yíng)銷機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)好的企業(yè)，市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于機(jī)會(huì)程度低的競(jìng)爭(zhēng)者，否則其效率就有問(wèn)題。正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示績(jī)效提高，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；反之，說(shuō)明在競(jìng)爭(zhēng)中不利。（三）營(yíng)銷費(fèi)用率分析年度計(jì)劃控制還要確保企業(yè)在完成計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，費(fèi)用沒(méi)有超支。因此要分析各項(xiàng)費(fèi)用率，并控制在一定的限度。如果費(fèi)用率變化不大，在安全范圍內(nèi)，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過(guò)快，接近或超出上限，就必須采取相應(yīng)的措施。年度計(jì)劃控制的過(guò)程一般分為四個(gè)步驟：確定年度計(jì)劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo)；監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施；如果營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補(bǔ)救或調(diào)整措施，以縮小計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)，使之更切合實(shí)際；或調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，以利于計(jì)劃指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒(méi)有問(wèn)題，那就要從營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施查找原因。行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)面臨的機(jī)遇（1）數(shù)碼噴墨印花行業(yè)受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持?jǐn)?shù)碼噴印墨水已被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局作為重點(diǎn)產(chǎn)品列入《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018）》目錄中的“新材料產(chǎn)業(yè)”類別，屬于《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2019年本）》中優(yōu)先鼓勵(lì)的“數(shù)碼噴墨印花”及“水性油墨、紫外光固化油墨、植物油油墨等節(jié)能環(huán)保型油墨生產(chǎn)”行業(yè)。（2）紡織印染行業(yè)成為碳中和主戰(zhàn)場(chǎng)，數(shù)碼噴印符合國(guó)家綠色高質(zhì)量發(fā)展的要求實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”是黨中央統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局，著眼于經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，也是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的2021年8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之一。紡織印染業(yè)作為我國(guó)重要的民生產(chǎn)業(yè)，也是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，在為國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)，其高能耗、高污染等環(huán)保突出問(wèn)題使得紡織行業(yè)今后實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的任務(wù)較重。紡織印染業(yè)近年來(lái)一直保持著4.5%左右的GDP比重，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。但紡織印染行業(yè)對(duì)煤炭、電力、石油和天然氣等直接能源資源依賴性極高，紡織印染行業(yè)能耗約占全國(guó)產(chǎn)業(yè)總量的4.4%，水耗約占8.5%。同時(shí)紡織印染業(yè)對(duì)能源消耗呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)，在一定程度上阻礙了行業(yè)“碳達(dá)峰、碳中和”進(jìn)程，造成行業(yè)在2030年實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”目標(biāo)的壓力較大。數(shù)碼噴印技術(shù)是印染技術(shù)與信息科學(xué)技術(shù)交叉融合的產(chǎn)物。它依托計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、數(shù)字制造技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)印染產(chǎn)品加工工藝及設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化處理，使印染技術(shù)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。數(shù)碼噴墨印花在加工過(guò)程中對(duì)墨水的使用由計(jì)算機(jī)“按需分配”，可大幅度降低廢墨的消耗；對(duì)比傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花，數(shù)碼噴墨印花使用助劑量少，水洗環(huán)節(jié)少，用水量大大減少，在相同水洗廢水量的情況下，數(shù)碼噴墨印花廢水的色度值也較低；此外，數(shù)碼印花設(shè)備的運(yùn)行控制模式電量消耗低于傳統(tǒng)生產(chǎn)線，并且減少了勞動(dòng)用工以及場(chǎng)地占用。與傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花相比，數(shù)碼噴墨印花用水量節(jié)約40%-60%、用電量節(jié)約50%左右，且對(duì)環(huán)境的污染程度僅為傳統(tǒng)絲網(wǎng)印花的1/25，相同收益耗能僅為傳統(tǒng)技術(shù)的1/30，更加節(jié)能環(huán)保。數(shù)碼噴印在紡織印染行業(yè)的運(yùn)用符合節(jié)能減排，清潔生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，是生態(tài)型、環(huán)保型的清潔生產(chǎn)技術(shù)，能夠滿足紡織印染行業(yè)環(huán)保低碳可持續(xù)發(fā)展的要求。（3）數(shù)碼噴印推進(jìn)紡織行業(yè)向工業(yè)4.0“智能制造轉(zhuǎn)型隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代下的個(gè)性化、定制化及快時(shí)尚消費(fèi)需求促使紡織行業(yè)，尤其是在家裝和家用紡織領(lǐng)域逐步由供給主導(dǎo)型向個(gè)性化需求主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，紡織行業(yè)的趨勢(shì)逐漸改變?yōu)椤颁N售、訂貨、快交付”的模式，從而衍生出了“個(gè)性化、小批量、多款式、快探索”的行業(yè)特點(diǎn)。由于數(shù)碼噴印技術(shù)可以有效實(shí)現(xiàn)“任何顏色，任意花型，任意數(shù)量”的個(gè)性化制造要求，按需生產(chǎn)、降低庫(kù)存，在更大程度上及時(shí)滿足下游客戶的個(gè)性化要求，對(duì)市場(chǎng)方向做出迅速反應(yīng)，同時(shí)又提高生產(chǎn)效率、降低庫(kù)存節(jié)約資源。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下銷售模式的智能化，以及紡織服裝企業(yè)對(duì)文化、時(shí)尚、品牌、創(chuàng)意的高度重視和對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的極度青睞，促進(jìn)紡織工業(yè)智能智造轉(zhuǎn)型升級(jí)。（4）數(shù)碼噴墨印花成本的下降將強(qiáng)化數(shù)碼噴墨印花競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)近5年來(lái)數(shù)碼印花加工費(fèi)下降50%左右，但是與傳統(tǒng)印花加工費(fèi)相比仍然偏高，特別是數(shù)碼噴墨印花設(shè)備中的核心部件噴頭價(jià)格較高，以及作為耗材的數(shù)碼噴印墨水的單價(jià)較高，共同導(dǎo)致數(shù)碼噴墨印花成本較高。噴頭是數(shù)碼噴墨印花設(shè)備的關(guān)鍵核心部件，在印花質(zhì)量、速度等方面起著重要作用。目前只有日本和歐美的少數(shù)幾家企業(yè)——主要包括日本京瓷、富士、理光、愛(ài)普生、精工、柯尼卡和英國(guó)賽爾等少數(shù)企業(yè)擁有噴頭生產(chǎn)技術(shù)，國(guó)內(nèi)所用噴頭均需進(jìn)口，導(dǎo)致噴頭成本較高，一定程度上影響了數(shù)碼噴墨印花技術(shù)的普及速度。2020年5月兩會(huì)代表提出了《關(guān)于推進(jìn)解決數(shù)字印刷設(shè)備噴墨打印頭國(guó)產(chǎn)化問(wèn)題》的議案，建議大力推進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備噴墨打印頭國(guó)產(chǎn)化，加大技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的專項(xiàng)支持。2021年7月中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《紡織行業(yè)“十四五”科技發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出“十四五”重點(diǎn)突破的關(guān)鍵共性技術(shù)包括重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)穩(wěn)定可靠、分辨率高的壓電式噴頭。數(shù)碼噴印墨水作為數(shù)碼噴墨印花過(guò)程中的主要耗材，在生產(chǎn)總成本中所占比例最大，可達(dá)40％，因此數(shù)碼噴印墨水是數(shù)碼噴墨印花發(fā)展的關(guān)鍵影響因素之一，研發(fā)低成本高品質(zhì)的數(shù)碼噴印墨水成為墨水生產(chǎn)商的重點(diǎn)目標(biāo)。未來(lái)隨著數(shù)碼印花關(guān)鍵技術(shù)的突破、噴頭國(guó)產(chǎn)化以及高性價(jià)比的數(shù)碼噴印墨水的大量普級(jí)，數(shù)碼噴墨印花成本將逐步降低，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)的活力，為數(shù)碼印花生產(chǎn)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（5）數(shù)碼噴墨印花的滲透率仍然較低，行業(yè)發(fā)展空間廣闊在紡織印花行業(yè)，數(shù)碼噴墨印花技術(shù)具有綠色環(huán)保、省時(shí)、省水、節(jié)電等特點(diǎn)，同時(shí)它還具有無(wú)需制網(wǎng)、調(diào)漿、無(wú)套色限制、無(wú)起印量限制等優(yōu)點(diǎn)，契合了產(chǎn)業(yè)升級(jí)及節(jié)能減排的全球發(fā)展戰(zhàn)略和人們個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì)。目前，數(shù)碼噴墨印花的滲透率仍然較低，但處于快速提升階段，根據(jù)《全球紡織品數(shù)碼噴墨印花發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)深度解析》數(shù)據(jù)，2014-2019年全球紡織品數(shù)碼噴墨印花產(chǎn)量占印花面料比重從2.2%增長(zhǎng)至7.6%。中國(guó)市場(chǎng)從1.8%增至11.2%。中國(guó)印染協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)2025年全球數(shù)碼印花滲透率可達(dá)27%，中國(guó)數(shù)碼印花滲透率將增至29%。2025年全球、國(guó)內(nèi)數(shù)碼印花墨水市場(chǎng)分別有望達(dá)到100億元、26億元，數(shù)碼噴印墨水行業(yè)空間廣闊。（6）新冠肺炎疫情促使數(shù)碼噴墨印花生產(chǎn)意識(shí)提升近年來(lái)，我國(guó)人口紅利逐漸減弱，人力資源緊張、人工成本增加問(wèn)題顯現(xiàn)，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高自動(dòng)化、數(shù)字化生產(chǎn)水平成為行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力。受新冠病毒疫情影響，2020年春節(jié)之后大多數(shù)印染企業(yè)面臨無(wú)法如期開(kāi)工或復(fù)工人員不足的情況。數(shù)字化技術(shù)的作用被激發(fā)和顯現(xiàn)出來(lái)，在滿足人們生活需求、恢復(fù)生產(chǎn)、降低疫情傳播、保障社會(huì)安定等方面，成為抵御疫情沖擊的重要力量。數(shù)碼噴墨印花設(shè)備實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管控流程，一個(gè)技術(shù)工人可同時(shí)操作多臺(tái)設(shè)備，大幅節(jié)約了人員數(shù)量，降低了勞動(dòng)力成本，有助于緩解疫情期間人員短缺帶來(lái)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題。疫情提升了傳統(tǒng)紡織印染企業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)意識(shí)，加快促進(jìn)印染行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（1）數(shù)碼印花與傳統(tǒng)印花相比，在速度、成本及應(yīng)用場(chǎng)景方面仍存在局限由于數(shù)碼噴墨印花速度目前尚無(wú)法完全達(dá)到傳統(tǒng)印花水平，在單一品種、大批量的訂單上，傳統(tǒng)印花方式仍處于優(yōu)勢(shì)地位；另外，數(shù)據(jù)噴印設(shè)備價(jià)格相比傳統(tǒng)印刷設(shè)備更高，且數(shù)碼噴印設(shè)備所使用的墨水成本較高，數(shù)碼噴墨印花市場(chǎng)主要用于貨期要求短、批量相對(duì)小、附加值相對(duì)高、圖案色彩豐富等應(yīng)用場(chǎng)景，故目前傳統(tǒng)印花在紡織印花領(lǐng)域仍占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。若未來(lái)數(shù)碼噴印技術(shù)不能在穩(wěn)定性、耗材成本及后續(xù)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)綜合成本等方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破，則數(shù)碼噴印技術(shù)規(guī)?；茝V進(jìn)度將可能變緩。（2）數(shù)碼噴印設(shè)備核心部件噴頭仍依賴進(jìn)口數(shù)碼噴印技術(shù)在日本、歐美等地區(qū)較早實(shí)現(xiàn)推廣，已大規(guī)模應(yīng)用于工業(yè)化生產(chǎn)，國(guó)際主流數(shù)碼噴印設(shè)備廠基于其技術(shù)及品牌優(yōu)勢(shì)，部分機(jī)型處于領(lǐng)先水平。隨著國(guó)家政策對(duì)數(shù)碼噴墨印花行業(yè)發(fā)展的大力支持及國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)不斷研發(fā)投入，國(guó)內(nèi)數(shù)碼噴印設(shè)備企業(yè)雖發(fā)展較快，但整體與國(guó)外主流企業(yè)相比仍具有一定差距，特別是國(guó)內(nèi)數(shù)碼噴印設(shè)備所用噴頭均需進(jìn)口，成本較高，如宏華數(shù)科主要產(chǎn)品為數(shù)碼直噴印花機(jī)、數(shù)碼噴墨轉(zhuǎn)移印花機(jī)、超高速工業(yè)噴印機(jī)，2020年度噴頭成本占三類設(shè)備成本分別為38.09%、38.80%及55.79%，價(jià)格較高的進(jìn)口噴頭在一定程度上亦制約了我國(guó)數(shù)碼噴墨印花行業(yè)的整體發(fā)展。（3）數(shù)碼印花墨水的原材料價(jià)格波動(dòng)較大本行業(yè)所需原材料主要為色料、溶助劑等化工原料，其成本合計(jì)占數(shù)碼噴印墨水生產(chǎn)成本的70%以上，隨著近年國(guó)家對(duì)環(huán)境整治力度的加強(qiáng)，部分色料生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)或關(guān)閉，導(dǎo)致近年來(lái)的色料類原料曾一度出現(xiàn)了供應(yīng)緊張、價(jià)格波動(dòng)以及質(zhì)量不穩(wěn)定的情況。色料類原料占產(chǎn)品成本的比重相對(duì)較高，對(duì)數(shù)碼噴印墨水產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面均存在一定的影響。雖然目前色料生產(chǎn)企業(yè)已陸續(xù)完成了整改并恢復(fù)生產(chǎn)，原料供應(yīng)、價(jià)格及質(zhì)量等方面也趨于穩(wěn)定。但未來(lái)色料類原料若發(fā)生較大幅度價(jià)格波動(dòng)，將在一定程度上影響本行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)空間。新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散（一）產(chǎn)品特征與市場(chǎng)擴(kuò)散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)愈多，在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大，市場(chǎng)接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣以及人們的產(chǎn)品價(jià)值觀相吻合。當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀相適應(yīng)或較為接近時(shí)，則有利于市場(chǎng)擴(kuò)散，反之，則不利于市場(chǎng)擴(kuò)散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡(jiǎn)易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知程度相適應(yīng)。一般而言，新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡(jiǎn)單易懂，才有利于新產(chǎn)品的推廣擴(kuò)散，消費(fèi)品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點(diǎn)是否容易被人們觀察和描述，是否容易被說(shuō)明和示范。凡信息傳播便捷、易于認(rèn)知的產(chǎn)品，其采用速度一般比較快。（二）購(gòu)買行為與市場(chǎng)擴(kuò)散1、消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序與市場(chǎng)擴(kuò)散人們對(duì)新產(chǎn)品的采用過(guò)程，客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國(guó)學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實(shí)例，總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律，認(rèn)為消費(fèi)者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個(gè)重要階段：（1）認(rèn)知。這是個(gè)人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報(bào)的主要來(lái)源是廣告，或者其他間接的渠道如商品說(shuō)明書、技術(shù)資料等。人們?cè)诖穗A段獲得的情報(bào)還不夠系統(tǒng)，只是一般性了解。（2）興趣。指消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了新產(chǎn)品，并且發(fā)生了興趣。在此階段，消費(fèi)者會(huì)積極地尋找有關(guān)資料，進(jìn)行對(duì)比分析，研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問(wèn)題。如果滿意，將會(huì)產(chǎn)生初步的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。（3）評(píng)價(jià)。這一階段消費(fèi)者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價(jià)值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。（4）試用。指顧客開(kāi)始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過(guò)試用，顧客評(píng)價(jià)自己對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及購(gòu)買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。（5）采用。顧客通過(guò)試用收到了理想的效果，放棄原有的產(chǎn)品，完全接受新產(chǎn)品，并開(kāi)始正式購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買。2、顧客對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場(chǎng)擴(kuò)散在新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過(guò)程中，由于社會(huì)地位、消費(fèi)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀、個(gè)人性格等多種因素的影響制約，不同顧客對(duì)新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。（1）創(chuàng)新采用者。也稱為“消費(fèi)先驅(qū)”，通常富有個(gè)性，勇于革新冒險(xiǎn)，性格活躍，消費(fèi)行為很少聽(tīng)取他人意見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)寬裕，社會(huì)地位較高，受過(guò)高等教育，易受廣告等促銷手段的影響，是企業(yè)投放新產(chǎn)品時(shí)的極好目標(biāo)。（2）早期采用者。一般是年輕，富于探索，對(duì)新事物比較敏感并有較強(qiáng)的適應(yīng)性，經(jīng)濟(jì)狀況良好，對(duì)早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費(fèi)者對(duì)廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見(jiàn)，促銷媒體對(duì)他們有較大的影響力，但與創(chuàng)新采用者比較，持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。（3）早期大眾。這部分消費(fèi)者一般較少保守思想，接受過(guò)一定的教育，有較好的工作環(huán)境和固定的收入；對(duì)社會(huì)中有影響的人物，特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費(fèi)行為具有較強(qiáng)的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見(jiàn)之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額具有很大的意義。（4）晚期大眾。指比較晚地跟上消費(fèi)潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差，對(duì)新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購(gòu)買。（5）落后的購(gòu)買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深，思想非常保守，懷疑任何變化，對(duì)新事物、新變化多持反對(duì)態(tài)度，固守傳統(tǒng)消費(fèi)行為方式，在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)散過(guò)程，從創(chuàng)新采用者至落后購(gòu)買者，形成完整的“正態(tài)分布曲，線”，這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似，為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各