一般口語交際訓練課件

第二單元一般口語交際訓練本單元將要涉及到以下內容：一、口語交際概說；二、口語交際的基礎訓練；三、口語交際的技能訓練。第二單元一般口語交際訓練本單元將要涉及到以下內容：1一、口語交際概說該部分內容包括：（一）口語交際的含義；（二）口語交際的過程；（三）口語交際過程對我們的啟示和要求；（四）口語交際的原則。一、口語交際概說該部分內容包括：2（一）口語交際的含義所謂口語交際，是指特定的人（包括聽、說雙方），在特定的語境里，為了特定的目的，運用語言手段，選擇適當的方式和內容，傳遞信息，交流思想和感情的一種言語活動。口語交際研究人們在交際過程中怎樣在口頭上使用好語言，以達到理性的交際效果，它研究的對象不是一般的社交現象，而是對語言的使用。（一）口語交際的含義所謂口語交際，是指特定的人（包括聽、說雙3（二）口語交際的過程借用信息論的說法，從單向的角度，整個交際過程由“編碼——發(fā)碼——傳碼——收碼——解碼”五個階段構成。（二）口語交際的過程借用信息論的說法，從單向的角度，整個交際4（二）口語交際的過程編碼——任何一次交際過程，首先是交際所要達到的目的，然后根據要表達的思想內容選擇適當的詞語來組織話語，用信息論的說法就是“編碼”；發(fā)碼——話語組織好后用發(fā)音器官說出，是“發(fā)碼”；傳碼——發(fā)音器官把話說出去后，聲波通過空氣向聽話人輸送，叫傳碼；收碼——聽者用聽覺器官接受對方發(fā)出的言語聲波，是“收碼”；解碼——聽者根據特定的交際環(huán)境把接收到的言語聲波經過大腦思考辨識還原為思想內容，叫“解碼”。（二）口語交際的過程編碼——任何一次交際過程，首先是交際所要5（二）口語交際的過程整個交際過程由編碼——發(fā)碼——傳碼——收碼——解碼五個階段構成。這五個階段是單方的過程；如果輪到另一方說話，交際行為又繼續(xù)下去，新的過程開始，進程與前一個相同。上述口語交際過程的五個階段表明：在交際過程中任何一個階段出了毛病，如找不到合適的詞語，話語不清楚，聽話能力低下等，都會影響交際效果，甚至達不到交際目的。因此，訓練時，對每一個口語交際環(huán)節(jié)都要重視。（二）口語交際的過程整個交際過程由編碼——發(fā)碼——傳碼——收6（三）口語交際過程對我們的啟示和要求口語表達的要求——“會說”口語接受者的要求——“會聽”口語交際參與者的要求——“會做”我們要解釋的是：“口語交際”課程的目的，不是培養(yǎng)口語交際家、演說家或論辯家，我們培養(yǎng)的是具備良好口語交際素養(yǎng)的未來社會公民。（三）口語交際過程對我們的啟示和要求口語表達的要求——“會說7口語表達的要求——“會說”語音層面：標準或比較標準的普通話；口齒清晰、流暢；表達的基本要求：在任何語境下，能夠表達清楚自己對事情的看法、態(tài)度和認識；關注口語表達的技巧：根據要表達的內容，能夠采用最適合的方式，如簡介流暢、生動形象、嚴肅端正、幽默風趣等；關注口語表達的效果：交際對方能夠較好地接受和理解（內容的、情感的層面）口語表達的要求——“會說”語音層面：標準或比較標準的普通話；8口語表達的要求——“會說”有一個人請他的幾位朋友吃飯，結果等了半天，還差一位沒來。他心里很是著急，就開始嘀咕起來：嗨！該來的沒來！這時候，已經來了的幾位中有人不高興了，心想：哦，該來的沒來，那看來我是那不該來的了。一氣之下，走了。這人更著急了，連忙說：唉，不該走的又走了！

這下，旁邊一位也不高興了：原來說的是我??！干脆我還是走吧。于是又走了一位。眼看只剩一位了，這人越發(fā)著急了，情急之下，連忙說：嗨！我又不是說他們！

剩下的這位仿佛明白了：噢，說了半天，原來說的是我??！我趕緊走吧！結果來的這幾位也都走光了?？谡Z表達的要求——“會說”有一個人請他的幾位朋友9口語表達的訓練途徑（一)口語表達訓練的初級階段：憑借文字材料的表達訓練。該部分的訓練方式主要有：1.復述：如講故事。2.解說：如知識介紹、答問解疑、產品說明、導游解說等。3.命題演講。該部分訓練要求做到：語音規(guī)范，話語簡潔、條理清晰、善于應變、態(tài)勢得體。（二）口語表達訓練的高級階段：不憑借文字材料的表達訓練。該部分的訓練方式主要有：1.交談訓練：如洽談采訪、拜訪待客、勸說溝通等。2.即興演講訓練。3.論辯訓練。口語表達的訓練途徑（一)口語表達訓練的初級階段：憑借文字材料10口語接受者的要求——“會聽”談判最高的高手是聽，不講。——馬云口語接受者的要求——“會聽”談判最高的高手是聽，不講。——馬11口語接受者的要求——“會聽”聽記能力：用文字符號把聽到的話迅速記寫下來的能力；聽辨能力：邊聽邊對所知材料進行準確辨析、推測、判斷的能力；聽話組合、概括能力：對不同的話語內容進行歸類、組合、概括的能力；口語接受者的要求——“會聽”聽記能力：用文字符號把聽到的話迅12口語交際參與者的要求——“會做”此處的“會做”，指口語交際活動過程中的“非語言因素”，亦指“態(tài)勢語”。它包括：身姿語。身姿語包括行姿、站姿、坐姿等，是構成口語交際中說話者和聽話者整體形象的重要因素。手勢語。手的動作是態(tài)勢語的重要組成部分，“手是人的第二張臉”。表情語。表情是心靈的屏幕，它把交際雙方復雜變化的內心活動像鏡子一般反映出來?？臻g距離語。口語交際雙方空間距離的遠近，往往反映了談話雙方的人際關系、談話內容和效果等，被人們稱為“空間距離語”或“界域語”。服飾語。作為人體包裝的服裝、飾品與身體姿態(tài)融為一體，通過色彩、款式等因素顯現人的性格、修養(yǎng)、風度和精神面貌，影響口語交際的效果。口語交際參與者的要求——“會做”此處的“會做”，指口語交際活13（四）口語交際的原則合作原則數量原則質量原則關聯原則方式原則

避免晦澀、避免歧義、簡明扼要、條理清楚

（四）口語交際的原則合作原則14數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？學生甲：老師，我去過，可我忘了。學生乙：我知道，他家住工人新村６幢３０４室，三室兩廳，挺大的。數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？15質量原則一位矮個新郎在婚禮上的演說：今天，我是以一個矮個新郎來接受大家的祝賀的。矮個，雖是我生理上無法彌補的遺憾，但絲毫沒有影響我成為一位標致女郎的丈夫。此時此地，我不想用廉價的誓言行騙各位，我只想以今后的模范行動作出全新的解釋：生理上的矮個，絕難束縛我成為精神上的巨人，正像一個美麗的女性定將用行動樹立她美麗的永恒形象一樣。我們攜手共建的風范之家，一定將會掛上文明的金匾。（熱烈鼓掌）同時，我還想借此機會告慰像我一樣的矮個朋友們：不要因為個矮而苦惱、頹唐。振作起來，用知識的營養(yǎng)使自己的精神變得高大，用美好的心靈去彌補生理的欠缺吧！那時，愛神一定會向你翩翩而至的。（鼓掌）質量原則一位矮個新郎在婚禮上的演說：16關聯原則一位老師在上課，發(fā)現有一位學生趴在桌上睡覺。于是就喊他起來，問道：“你知道上課睡覺有什么不好嗎？”這位學生懵懵懂懂地回答說：“就是沒有睡在床上舒服。”關聯原則一位老師在上課，發(fā)現有一位學生趴在桌上睡17數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？學生甲：老師，我去過，可我忘了。學生乙：我知道，他家住工人新村６幢３０４室，三室兩廳，挺大的。數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？18方式原則（避免晦澀）方式原則（避免晦澀）19方式原則（避免歧義）幾個學校的老師都表示了對這件事情的不滿方式原則（避免歧義）幾個學校的老師都表示了對這件事情的不滿202.得體原則所謂“得體”是指用于交際的言語材料與語言環(huán)境之間最為適切的一種境界，是兩者之間的一種最佳組合，也就是我們通常所說的“恰如其分”。包括：禮貌原則、幽默原則、克制原則2.得體原則所謂“得體”是指用于交際的言語材料與語言環(huán)境之21禮貌原則１．贊譽，適當贊譽，不過分。２．謙虛，適當謙虛，不過分。３．一致，減少分歧，力求一致。４．同情，減少反感，增進諒解。５．寬宏，得理讓人，給人面子。６．恰當的稱呼，尊重文化習俗，體現民族特色。禮貌原則１．贊譽，適當贊譽，不過分。22幽默原則：幽默準則是指根據特定的語境，運用外諧內莊、引人發(fā)笑又不庸俗輕浮的、富有哲理與機智的語言來進行交際的要求。幽默準則運用于言語交際主要有三方面的作用：一是增加情趣，活躍氣氛；二是緩解矛盾，避免沖突；三是回擊無理，機智作答。音樂家西貝流斯與一位非常有名但有些刻薄的批評家在公園里散步。這時，幾只小鳥正在枝頭上唱歌。兩人都情不自禁地止步傾聽了一會兒。忽然，批評家指著小鳥說：“它們才是這世上最有才能的音樂家?！闭f完望著西貝流斯訕笑了一下。剛好，一只烏鴉叫著飛了過來。西貝流斯指著烏鴉對批評家說：“它們才是最優(yōu)秀的批評家哩！”批評家無奈，只好以笑來自我解嘲。幽默原則：幽默準則是指根據特定的語境，運用外諧內莊、引人發(fā)笑23克制原則：克制準則是指說話者根據交際中實際情形，采用克制的方式表達對一定的人或事的不滿或責備的態(tài)度。

１．含蓄，不直截了當表達意思；２．分寸，考慮對方的接受能力；３．制怒，不用訓斥甚至謾罵的方式。有一位老師上《金色的細雨》一課。學完了生字以后，老師讓一位學生讀生字卡片。一個“柁”字擋住了這位學生的去路。老師便請別的同學告訴他，并讓他連讀三遍，問道：“記住了嗎？”學生回答：“記住了。”臨下課，老師又把這位學生喊起來，拿出“柁”的卡片再讓他來認讀，學生終于讀對了。事情到此，本應該是一個圓滿的結局，可偏偏老師一直對這位學生一開始才認了生字就忘記的行為耿耿于懷，于是，還是沉著臉說了一句：“學習一定要用心。”結果，這位學生灰溜溜地坐下了?？酥圃瓌t：克制準則是指說話者根據交際中實際情形，采用克制的243.角色原則抉擇條件準則角色風格準則3.角色原則抉擇條件準則25角色條件準則角色條件準則是指言語行為要符合角色條件，即在交際活動中實施某種言語行為所應具備的相應條件的要求。角色條件準則角色條件準則是指言語行為要符合角色條件，即在交際26第二單元一般口語交際訓練本單元將要涉及到以下內容：一、口語交際概說；二、口語交際的基礎訓練；三、口語交際的技能訓練。第二單元一般口語交際訓練本單元將要涉及到以下內容：27一、口語交際概說該部分內容包括：（一）口語交際的含義；（二）口語交際的過程；（三）口語交際過程對我們的啟示和要求；（四）口語交際的原則。一、口語交際概說該部分內容包括：28（一）口語交際的含義所謂口語交際，是指特定的人（包括聽、說雙方），在特定的語境里，為了特定的目的，運用語言手段，選擇適當的方式和內容，傳遞信息，交流思想和感情的一種言語活動?？谡Z交際研究人們在交際過程中怎樣在口頭上使用好語言，以達到理性的交際效果，它研究的對象不是一般的社交現象，而是對語言的使用。（一）口語交際的含義所謂口語交際，是指特定的人（包括聽、說雙29（二）口語交際的過程借用信息論的說法，從單向的角度，整個交際過程由“編碼——發(fā)碼——傳碼——收碼——解碼”五個階段構成。（二）口語交際的過程借用信息論的說法，從單向的角度，整個交際30（二）口語交際的過程編碼——任何一次交際過程，首先是交際所要達到的目的，然后根據要表達的思想內容選擇適當的詞語來組織話語，用信息論的說法就是“編碼”；發(fā)碼——話語組織好后用發(fā)音器官說出，是“發(fā)碼”；傳碼——發(fā)音器官把話說出去后，聲波通過空氣向聽話人輸送，叫傳碼；收碼——聽者用聽覺器官接受對方發(fā)出的言語聲波，是“收碼”；解碼——聽者根據特定的交際環(huán)境把接收到的言語聲波經過大腦思考辨識還原為思想內容，叫“解碼”。（二）口語交際的過程編碼——任何一次交際過程，首先是交際所要31（二）口語交際的過程整個交際過程由編碼——發(fā)碼——傳碼——收碼——解碼五個階段構成。這五個階段是單方的過程；如果輪到另一方說話，交際行為又繼續(xù)下去，新的過程開始，進程與前一個相同。上述口語交際過程的五個階段表明：在交際過程中任何一個階段出了毛病，如找不到合適的詞語，話語不清楚，聽話能力低下等，都會影響交際效果，甚至達不到交際目的。因此，訓練時，對每一個口語交際環(huán)節(jié)都要重視。（二）口語交際的過程整個交際過程由編碼——發(fā)碼——傳碼——收32（三）口語交際過程對我們的啟示和要求口語表達的要求——“會說”口語接受者的要求——“會聽”口語交際參與者的要求——“會做”我們要解釋的是：“口語交際”課程的目的，不是培養(yǎng)口語交際家、演說家或論辯家，我們培養(yǎng)的是具備良好口語交際素養(yǎng)的未來社會公民。（三）口語交際過程對我們的啟示和要求口語表達的要求——“會說33口語表達的要求——“會說”語音層面：標準或比較標準的普通話；口齒清晰、流暢；表達的基本要求：在任何語境下，能夠表達清楚自己對事情的看法、態(tài)度和認識；關注口語表達的技巧：根據要表達的內容，能夠采用最適合的方式，如簡介流暢、生動形象、嚴肅端正、幽默風趣等；關注口語表達的效果：交際對方能夠較好地接受和理解（內容的、情感的層面）口語表達的要求——“會說”語音層面：標準或比較標準的普通話；34口語表達的要求——“會說”有一個人請他的幾位朋友吃飯，結果等了半天，還差一位沒來。他心里很是著急，就開始嘀咕起來：嗨！該來的沒來！這時候，已經來了的幾位中有人不高興了，心想：哦，該來的沒來，那看來我是那不該來的了。一氣之下，走了。這人更著急了，連忙說：唉，不該走的又走了！

這下，旁邊一位也不高興了：原來說的是我??！干脆我還是走吧。于是又走了一位。眼看只剩一位了，這人越發(fā)著急了，情急之下，連忙說：嗨！我又不是說他們！

剩下的這位仿佛明白了：噢，說了半天，原來說的是我啊！我趕緊走吧！結果來的這幾位也都走光了?？谡Z表達的要求——“會說”有一個人請他的幾位朋友35口語表達的訓練途徑（一)口語表達訓練的初級階段：憑借文字材料的表達訓練。該部分的訓練方式主要有：1.復述：如講故事。2.解說：如知識介紹、答問解疑、產品說明、導游解說等。3.命題演講。該部分訓練要求做到：語音規(guī)范，話語簡潔、條理清晰、善于應變、態(tài)勢得體。（二）口語表達訓練的高級階段：不憑借文字材料的表達訓練。該部分的訓練方式主要有：1.交談訓練：如洽談采訪、拜訪待客、勸說溝通等。2.即興演講訓練。3.論辯訓練?？谡Z表達的訓練途徑（一)口語表達訓練的初級階段：憑借文字材料36口語接受者的要求——“會聽”談判最高的高手是聽，不講。——馬云口語接受者的要求——“會聽”談判最高的高手是聽，不講?！R37口語接受者的要求——“會聽”聽記能力：用文字符號把聽到的話迅速記寫下來的能力；聽辨能力：邊聽邊對所知材料進行準確辨析、推測、判斷的能力；聽話組合、概括能力：對不同的話語內容進行歸類、組合、概括的能力；口語接受者的要求——“會聽”聽記能力：用文字符號把聽到的話迅38口語交際參與者的要求——“會做”此處的“會做”，指口語交際活動過程中的“非語言因素”，亦指“態(tài)勢語”。它包括：身姿語。身姿語包括行姿、站姿、坐姿等，是構成口語交際中說話者和聽話者整體形象的重要因素。手勢語。手的動作是態(tài)勢語的重要組成部分，“手是人的第二張臉”。表情語。表情是心靈的屏幕，它把交際雙方復雜變化的內心活動像鏡子一般反映出來?？臻g距離語?？谡Z交際雙方空間距離的遠近，往往反映了談話雙方的人際關系、談話內容和效果等，被人們稱為“空間距離語”或“界域語”。服飾語。作為人體包裝的服裝、飾品與身體姿態(tài)融為一體，通過色彩、款式等因素顯現人的性格、修養(yǎng)、風度和精神面貌，影響口語交際的效果。口語交際參與者的要求——“會做”此處的“會做”，指口語交際活39（四）口語交際的原則合作原則數量原則質量原則關聯原則方式原則

避免晦澀、避免歧義、簡明扼要、條理清楚

（四）口語交際的原則合作原則40數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？學生甲：老師，我去過，可我忘了。學生乙：我知道，他家住工人新村６幢３０４室，三室兩廳，挺大的。數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？41質量原則一位矮個新郎在婚禮上的演說：今天，我是以一個矮個新郎來接受大家的祝賀的。矮個，雖是我生理上無法彌補的遺憾，但絲毫沒有影響我成為一位標致女郎的丈夫。此時此地，我不想用廉價的誓言行騙各位，我只想以今后的模范行動作出全新的解釋：生理上的矮個，絕難束縛我成為精神上的巨人，正像一個美麗的女性定將用行動樹立她美麗的永恒形象一樣。我們攜手共建的風范之家，一定將會掛上文明的金匾。（熱烈鼓掌）同時，我還想借此機會告慰像我一樣的矮個朋友們：不要因為個矮而苦惱、頹唐。振作起來，用知識的營養(yǎng)使自己的精神變得高大，用美好的心靈去彌補生理的欠缺吧！那時，愛神一定會向你翩翩而至的。（鼓掌）質量原則一位矮個新郎在婚禮上的演說：42關聯原則一位老師在上課，發(fā)現有一位學生趴在桌上睡覺。于是就喊他起來，問道：“你知道上課睡覺有什么不好嗎？”這位學生懵懵懂懂地回答說：“就是沒有睡在床上舒服。”關聯原則一位老師在上課，發(fā)現有一位學生趴在桌上睡43數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？學生甲：老師，我去過，可我忘了。學生乙：我知道，他家住工人新村６幢３０４室，三室兩廳，挺大的。數量原則老師：你們有誰知道趙奇家住哪兒嗎？44方式原則（避免晦澀）方式原則（避免晦澀）45方式原則（避免歧義）幾個學校的老師都表示了對這件事情的不滿方式原則（避免歧義）幾個學校的老師都表示了對這件事情的不滿462.得體原則所謂“得體”是指用于交際的言語材料與語言環(huán)境之間最為適切的一種境界，是兩者之間的一種最佳組合，也就是我們通常所說的“恰如其分”。包括：禮貌原則、幽默原則、克制原則2.得體原則所謂“得體”是指用于交際的言語材料與語言環(huán)境之47禮貌原則１．贊譽，適當贊譽，不過分。２．謙虛，適當謙虛，不過分。３．一致，減少分歧，力求一致。４．同情，減少反感，增進諒解。５．寬宏，得理讓人，給人