話務室新員工競聘試題

話務室新員工競聘試題話務室新員工競聘試題話務室新員工競聘試題xxx公司話務室新員工競聘試題文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度話務室新員工競聘試題一、選擇題（30分）DestinationPointCode(DPC)為(C)。A)源信令點B)信令轉接點C)目的信令點編碼與MSC沒有話路存在的是（B）。A)MSCB)HLRC)TMSCD)GMSC目前承擔省際話務匯接功能的網(wǎng)元設備有（A）A)B)軟交換設備C)TMSC2D)TMSC1以下正確的撥號方式為（D）。A)0B)037C)0377D)兩個交換局利用TUP消息完成一次呼叫接續(xù)控制，但此次呼叫因為被叫無應答結束。下面列出了幾個信令過程，請選出最有可能的一個。（c）A)IAI、ACM、ANC、CLF、RLGB)IAM、STB、CLF、RLGC)IAM、SAO、SAO、ACM、CLF、RLGD)IAI、LOS、CLF、RLG移動用戶通話過程中由一個小區(qū)進入另一個小區(qū)過程叫：B。A、漫游B、位置更新C、切換D、更新登記每臺路由器都維護著一張描述網(wǎng)絡可達性表是：(B)A.關系表B.路由表C.端口地址表D.鄰居表不能解決“網(wǎng)絡風暴”的辦法是那一個(B)。A.劃分VLAN并配置ACL（訪問控制列表）B.減少網(wǎng)絡中的主機數(shù)量C.增加防火墻D.私有VLAN方式SCP與HLR之間通信采用(A)，其中SCP可向HLR請求信息，且SCP可詢問移動用戶的狀態(tài)和位置信息。A.MAP協(xié)議B.CAP協(xié)議C.SCCPD.在目標網(wǎng)的網(wǎng)內(nèi)呼叫中，VPMN業(yè)務的被叫流程由(A)來觸發(fā)A.主叫端局 B.被叫端局 C.主叫HLR D.被叫HLR3、在智能網(wǎng)的業(yè)務處理中，對用戶是否計費，如何計費是由哪個節(jié)點完成的(B)A、SSPB、SCPC、SMPD、SCE如果去一個HLR的號段為1391221，則其E214形式的GT碼為(C)。A、四類GTE214碼國際用戶-1B、四類GTE214碼國際用戶-86139221C、四類GTE214碼國際用戶-41D、四類GTE傳送速率單位“bps”代表。（B）

（A）BytesPerSecond（B）BitsPerSecond

（C）BaudPerSecond（D）BillionPerSecondTMSI由下面哪個網(wǎng)元分配（A）VLRANC表示(C)。A、帶有附加信息的初始地址消息B、初始地址消息C、應答計費D、地址全消息二、判斷（10分）機房溫度為26℃維護作業(yè)計劃不需要主管定期檢查。錯。局數(shù)據(jù)修改工作由專門人員負責實施，修改時必須二人在場，一人進行修改工作，一人進行核對工作。對在進行日常維護維護工作時，如果他人的密碼不能使用，為完成工作，可以允許他人使用自己的用戶名。錯進行單板更換后，不需要填寫硬件更換記錄（×）在七號信令規(guī)范中規(guī)定，為解決在雙向電路上的同搶，信號點編碼大的交換局控制所有CIC標號為偶數(shù)的電路，信令點編碼小的交換局控制所有CIC編號為奇數(shù)的電路。（√）系統(tǒng)接地的目的在于保障人身和設備的安全，抗擊外來電磁干擾，保障設備的正常運行。（√）在TCP/IP協(xié)議中，IP地址用來唯一表示一個通訊端口；而網(wǎng)絡掩碼用來劃分網(wǎng)段。如網(wǎng)絡中有一主機的IP地址為、網(wǎng)絡掩碼為，則該主機所在網(wǎng)絡的網(wǎng)絡地址為，廣播地址為。（ √）出現(xiàn)省會城市HLR阻斷超過30分鐘的故障，屬于省內(nèi)嚴重通信故障（X）網(wǎng)管中心終端管理辦法中規(guī)定，試圖卸載安裝在本機上的終端安全監(jiān)控系統(tǒng)客戶端屬于__2_級安全事故（√）三、填空（27分，每空分）GSM的全稱是：全球移動通信系統(tǒng)（GlobalSystemforMobilecommunications）交換機帳號口令長度不能小于6位，必須是字母和數(shù)字的組合。級別程度為一般的故障工單確認受理時限是24小時，級別為重要的工單的處理時限是12小時。在智能網(wǎng)一般通過業(yè)務鍵來區(qū)別不同的業(yè)務，如vpmn業(yè)務的業(yè)務鍵為3，分時分區(qū)業(yè)務的業(yè)務鍵為1，神州行的業(yè)務鍵為1。GSM系統(tǒng)由_______、________、________三部分組成。（NSSNMSBSS）鄭州語音信箱接入號為________，短信中心接入號為_______。（;）手機呼轉分為________、________、________、________四種。（無條件、遇忙、無應答、不可及）中國的國內(nèi)信令網(wǎng)采用三級的信令網(wǎng)結構，分別為HSTP，LSTP，SP。信令網(wǎng)是由信令點、信令轉接點以及連接它們的信令鏈路組成。SCCP地址信息中的地址類型指示語指明了SCCP尋址方式。SCCP的尋址方式包括兩種：一種是按_DPC(目的信令點編碼)尋址，一種是按_GT（全局碼）_尋址如果用27位長掩碼給私有地址劃分子網(wǎng)，則總共可劃分___8_____子網(wǎng)絡，每個子網(wǎng)中有__30_____可用的主機地址。軟交換的核心思想是。(控制與承載相分離)企業(yè)的核心價值觀：_________________(正德厚生、臻于至善)企業(yè)使命：_________________（創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁）企業(yè)愿景：_________________（成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者）在信令鏈路對調(diào)過程中，需雙方進行統(tǒng)一的是（OPC）、（DPC）、（SLC）在局間中繼電路對調(diào)過程中，需要雙方進行統(tǒng)一的主要是（OPC）、（DPC）、（CIC）。在GSM移動智能網(wǎng)中，SSP與SCP之間信令協(xié)議是（CAP），SSP與AIP之間的信令協(xié)議是（ISUP或TUP），SCP與AIP之間的信令協(xié)議是（CAP）。兩個信令點之間最大可以開通128條2M電路，16條64K信令鏈路。根據(jù)故障性質(zhì)分類，故障分為：（電路故障）、（設備故障）和（安全故障）根據(jù)全網(wǎng)網(wǎng)元命名規(guī)范，AHDG分別是哪個網(wǎng)元的縮寫（）、（）、（）、（）。我省故障工單回復填寫規(guī)范中明確，回單部門的必填項包括故障結束時間和最終回復結果我省投訴工單回復填寫規(guī)范中明確，回單部門的必填項包括最終回復結果和故障原因在2006年話務室管理規(guī)定中明確，跨專業(yè)用戶投訴和故障工單：宋潔承擔協(xié)調(diào)指揮跨專業(yè)大型故障處理及用戶投訴工單協(xié)調(diào)處理A角，劉遂江為B角。在《河南移動通信機房安全管理制度》中規(guī)定，所有沒有門禁卡或沒有授權準入人員需要臨時進入機房，必須先填寫《機房出入申請表》或通過機房現(xiàn)場管理協(xié)議，經(jīng)相關主管人員審批后，填寫《機房出入登記記錄》，由授權準入機房的人員陪同，后方可進入機房。四、簡答題（33分）請簡單描述話務室故障上報的流程（8分）什么叫erlang(erl)什么叫BHCA（5分）Erlang單位時間內(nèi)占用時長BHCA忙時試呼次數(shù)描述本地MSC1/VLR1下全球通手機用戶A（MS1）撥打本地MSC2/VLR2下全球通手機用戶B（MS2）的呼叫流程。(不考慮漫游)（10分）主叫用戶A撥叫B電話號碼，經(jīng)過基站系統(tǒng)通知MSC1；MSC1分析被叫用戶MS2的電話號碼，找到MS2所屬的HLR，向HLR發(fā)送路由申請；HLR查詢B的當前位置信息，獲得B服務于MSC2/VLR2，HLR向MSC2/VLR2請求路由信息；MSC2/VLR2分配路由信息，即漫游號碼MSRN；將MSRN提交給HLR；HLR將MSRN送給主叫MSC1；MSC