2022年移動公司試用期工作總結(jié)

第6頁共6頁2021年?移動公司試?用期工作總?結(jié)尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)，?同事：你?們好！我是?___年_?__月進(jìn)入?呼市移動的?新員工李瑞?男。大學(xué)畢?業(yè)前，經(jīng)過?精心準(zhǔn)備策?劃我向內(nèi)蒙?移動公司投?出了求職簡?歷,我并不?知道,這一?份簡歷會把?我?guī)нM(jìn)一個?怎樣的世界?,我將走上?一條怎樣的?路，但心底?的自信強溢?在臉上,又?帶著那樣的?迷惑,不安?和好奇。經(jīng)?過激烈的競?爭，我被錄?取了。也曾?有過很多工?作選擇,但?命運還是讓?我走近了你?，內(nèi)蒙移動?，走近了你?,也更讓我?充滿了向往?和渴望。?經(jīng)過短短_?__周的新?員工培訓(xùn),?我懂得了什?么是優(yōu)秀,?什么是愛崗?敬業(yè),什么?是移動的好?員工。兩周?里,從網(wǎng)絡(luò)?到市場,從?人力到財務(wù)?,那么多優(yōu)?秀的主管熟?練地講述著?自己工作中?的經(jīng)驗。談?到公司,談?到工作,他?們眼睛里閃?爍著自信的?光芒；談起?未來,談起?我們,他們?言語里盡是?關(guān)照。內(nèi)蒙?移動從__?_年___?月___日?掛牌成立至?今，經(jīng)過八?年的建設(shè)和?發(fā)展，已建?成了一個覆?蓋范圍廣、?通信質(zhì)量高?、業(yè)務(wù)品種?豐富、服務(wù)?水平領(lǐng)先的?綜合通信網(wǎng)?絡(luò)。截止到?___年，?交換機總?cè)?量達(dá)到__?_萬門，基?站超過__?_個，客戶?總數(shù)突破_?__萬戶，?與___個?國家和地區(qū)?的___個?運營公司開?通了gsm?國際及臺_?__地區(qū)漫?游業(yè)務(wù)，與?___個國?家和地區(qū)的?___個運?營商開通了?gprs國?際及臺__?_地區(qū)漫游?業(yè)務(wù)，國際?及臺___?地區(qū)短信通?達(dá)___個?國家和地區(qū)?的___家?運營商，彩?信通達(dá)__?_個國家和?地區(qū)的__?_家運營商?。同時，建?設(shè)起了完善?的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)?務(wù)支撐系統(tǒng)?，不斷推進(jìn)?行業(yè)和企業(yè)?信息化的建?設(shè)和應(yīng)用，?在促進(jìn)自治?區(qū)經(jīng)濟建設(shè)?和信息化建?設(shè)中發(fā)揮著?重要的作用?。這樣傳奇?式的發(fā)展速?度,怎能不?讓我這個剛?剛走出校門?、踏進(jìn)社會?的大學(xué)生心?敬佩呢！八?年啊,短短?的八年,從?網(wǎng)絡(luò)的覆蓋?,再到__?_機構(gòu)的健?全、社會良?好的口碑,?這一切就像?一塊磁石緊?緊的吸引了?我。__?_年___?月___日?，星期一，?我來到__?_分公司開?始實習(xí)，實?習(xí)前公司黃?立奎總經(jīng)理?還特意為我?們這些新員?工___了?見面會，會?上把公司總?體情況做了?介紹并鼓勵?我們盡快熟?悉公司各項?業(yè)務(wù)充分發(fā)?揮自己的潛?能，會后經(jīng)?過人力部門?的分配，我?到市場部實?習(xí)。帶著些?許敬畏和幾?縷驚慌，我?踏進(jìn)了市場?的辦公區(qū)域?。作為一個?剛畢業(yè)的大?學(xué)生，我很?清楚的知道?，眼高手低?是我們的通?病。所以，?在自己動手?能力還很弱?的情況下，?我更樂意從?最基本的東?西學(xué)起、做?起，比如發(fā)?發(fā)傳真，接?接電話什么?的。___?月___日?，實習(xí)的第?一天，我就?在從座位到?復(fù)印機，從?復(fù)印機到座?位的腳步中?度過了。但?是我的心很?平靜，盡管?頭上一直冒?著冷汗，但?那是怕耽誤?師傅們工作?的謹(jǐn)慎。?從___月?___日，?也就是實習(xí)?的第二天到?___月中?旬，我轉(zhuǎn)到?新城區(qū)營銷?中心旗下的?中山路營業(yè)?廳實習(xí)，因?為這是我們?最基層、業(yè)?務(wù)最全面、?客戶最多的?營業(yè)廳，在?這里實習(xí)可?以很快掌握?最全面的市?場業(yè)務(wù)及公?司各項營銷?方針的執(zhí)行?。營業(yè)廳主?要業(yè)務(wù)可以?分為九類，?即銷戶、開?戶、過戶、?分合戶、資?費變更、_?__修改、?一卡雙號、?國際漫游、?補換卡業(yè)務(wù)?；日常工作?還有接待重?要客戶，執(zhí)?行公司新的?營銷政策等?。在營業(yè)廳?實習(xí)這段時?間，感觸最?深的一是執(zhí)?行力問題，?二是營業(yè)員?心理問題，?如果把這兩?個問題解決?了基層將會?很“暢通”?。___?月下旬到_?__年__?_月，我回?到市場部實?習(xí)。在營業(yè)?廳主要是學(xué)?習(xí)了如何使?用boss?系統(tǒng)和執(zhí)行?新政策，應(yīng)?該說在中山?路營業(yè)廳我?動手實際操?作的機會最?多，而且在?新城區(qū)營銷?中心還實習(xí)?了___個?多月，學(xué)習(xí)?了各項營銷?政策的落實?及反饋，所?以回到市場?后業(yè)務(wù)非常?熟悉。__?_個多月的?市場部實習(xí)?，讓我擁有?了無數(shù)位師?傅的關(guān)心和?關(guān)照。首先?是李改梅師?傅。她工作?認(rèn)真、思想?超前，在指?導(dǎo)我實習(xí)的?時候非常有?耐心，從她?那里我學(xué)到?很多宣傳方?面的知識。?其次是王?保志、武堯?斌、吳建東?幾位師傅。?他們幾個都?很鼓勵我大?膽地動手操?作，不要怕?出錯。尤其?是王保志，?他___了?我不少新業(yè)?務(wù)知識。?最后是楊旭?和劉月英師?傅。因為他?們營銷策劃?和經(jīng)營分析?一直很忙，?所以，我的?師傅們每天?都要加班，?兩個人工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?有點工作狂?的味道。在?我實習(xí)期間?，楊旭師傅?有空時還經(jīng)?常給我補課?，給我系統(tǒng)?地講解營銷?和經(jīng)營分析?中常出現(xiàn)的?問題和解決?方法等等，?我也很認(rèn)真?的學(xué)習(xí)。我?就是這樣一?點一點地學(xué)?習(xí)和請教，?一步一步地?向前走的。?本著積極上?進(jìn)的態(tài)度，?認(rèn)真、努力?地學(xué)習(xí)，并?且理論結(jié)合?實際，鍛煉?了自己的動?手能力。?___年_?__月初到?___月下?旬，我到財?務(wù)部實習(xí)，?為的是全面?了解及掌握?公司的財務(wù)?狀況。財務(wù)?部實習(xí)期間?，我得到了?眾多師傅的?關(guān)關(guān)心和鼓?勵，還把以?前在學(xué)校學(xué)?習(xí)的財務(wù)理?論和實踐相?結(jié)合，不管?做什么都要?嚴(yán)格遵守s?o___和?財務(wù)法律法?規(guī)，做到嚴(yán)?謹(jǐn)、求實。?但是，我也?有點小建議?，財務(wù)部嚴(yán)?格遵守財務(wù)?規(guī)章制度的?同時應(yīng)該考?慮公司最大?的利益，比?如：合理控?制成本、巧?簽合同、薪?酬的發(fā)放、?各類政策的?規(guī)避等。?___年_?__月__?_日至今，?我正式到網(wǎng)?絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中?心工作，從?事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化?工作后我才?發(fā)現(xiàn)自己的?喜好，技術(shù)?才是我真正?喜歡的，隨?著3g、4?g時代的到?來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)?量的優(yōu)劣將?是移動公司?在未來市場?競爭的核心?，沒有好的?網(wǎng)絡(luò)一切皆?無。網(wǎng)絡(luò)部?下設(shè)___?個中心：網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)化、運?行維護(hù)、工?程建設(shè)。在?網(wǎng)優(yōu)中心王?曉霞主任的?安排下，我?主要是和唐?巍師傅負(fù)責(zé)?常規(guī)優(yōu)化測?試、全網(wǎng)頻?率規(guī)劃、網(wǎng)?優(yōu)專項優(yōu)化?、大型會議?活動應(yīng)急保?障、網(wǎng)絡(luò)選?站址審核設(shè)?計方案及開?站后的測試?驗收等。?在做完這些?工作后我總?結(jié)了一下有?這么幾點比?較深刻的體?會：第一?點：真誠?你可以偽裝?你的面孔你?的心，但絕?不可以忽略?真誠的力量?。第二點?：溝通要?想在短暫的?實習(xí)時間內(nèi)?，盡可能能?多的學(xué)一些?東西，這就?需要跟師傅?有很好的溝?通，加深彼?此的了解。?第三點：?___與耐?心___?與耐心，就?像___，?看似兩種完?全不同的東?西，卻能碰?撞出最美麗?的火花。?第四點：細(xì)?心負(fù)責(zé)和基?本的專業(yè)素?養(yǎng)細(xì)心負(fù)?責(zé)是做好每?一件事情所?必備的基本?素質(zhì)，基本?的專業(yè)素養(yǎng)?是前提。?第五點：“?主動出擊”?當(dāng)你可以?選擇的時候?，把主動權(quán)?掌握在自己?手中?？?之，在實習(xí)?期間除了淺?層次地學(xué)習(xí)?了專業(yè)技能?外，我還感?受和體會到?了很多技能?之外的東西?。首先是移?動人的敬業(yè)?和那種生機?蓬勃的工作?氛圍。走進(jìn)?這樣的一個?___中，?你的心會不?由自主地年?輕起來，你?的腳步會不?由自主地跟?著大家快起?來，而你的?工作態(tài)度更?會變得努力?、認(rèn)真，再?認(rèn)真一些，?再努力一點?。也許，這?就是一個_?__的凝聚?力，這就是?一個企業(yè)寫?在書面之外?的“特殊文?化”！短?期的實習(xí)，?讓我學(xué)到了?不少東西，?自己呢，也?有一些不成?熟的話想說?。實話實說?：一、在?人員穩(wěn)定性?上，把好面?試關(guān)，對于?合適的人員?盡量滿足其?期望值，并?在考察通過?后由人事進(jìn)?行最后溝通?。二、部?門配合上，?需要上頭領(lǐng)?導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟?進(jìn)，如果只?是平級間來?協(xié)商的話，?很難及時得?出結(jié)果，總?是一拖再拖?，相互影響?工作進(jìn)度。?三、在溝?通上，也許?不是普遍問?題，比如網(wǎng)?絡(luò)部和市場?部應(yīng)該是走?動很密切的?部門。在溝?通上，最好?可以安排每?周或每兩周?部門間有個?固定的交流?時間，部門?經(jīng)理不一定?出席，但要?安排人員溝?通。四、?員工的積極?性是公司規(guī)?模擴大后涌?現(xiàn)的一個新?問題。因為?公司大了，?個人的貢獻(xiàn)?也就顯得微?乎其微，個?人的積極性?也相應(yīng)降低?。這里，需?要通過公司?文化、公司?人文關(guān)懷等?細(xì)節(jié)來展現(xiàn)?公司對員工?的重視，體?現(xiàn)員工對公?司的貢獻(xiàn)和?價值，找到?他們的自我?認(rèn)同感。?五、在工作?方法上，效?果還是不錯?，但專業(yè)的?細(xì)分也導(dǎo)致?員工可能產(chǎn)?生厭倦情緒?，沒有太多?新鮮血液。?可以在量上?降低一些，?從細(xì)小環(huán)節(jié)?上來美化和?提升含金量?，通過制作?精品來提升?滿足感，更?多強調(diào)員工?的創(chuàng)新性。?六、規(guī)劃?合理，逐步?轉(zhuǎn)向“務(wù)虛?”。規(guī)劃好?不同時段的?工作重點，?將“務(wù)實”?的工作盡量?配合到位、?一步到位，?提升效率和?質(zhì)量，逐步?側(cè)重于分析?和思考，展?現(xiàn)創(chuàng)造性價?值，真正發(fā)?揮公司“智?慧大腦”的?作用。當(dāng)?然，以上僅?僅代表我個?人的想法，?是“井底之?蛙”之見，?如有冒犯之?處，實屬無?心，請多包