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文檔簡介
深入解讀-如何解決Windows電腦沒有聲音的問題
沒有什么事情比電腦沒有聲音更讓人郁悶了。硬件和軟件上的各種問題故障都能夠導致電腦失去聲音。當您檢查完設備的物理連接后,你可以使用系統(tǒng)內置的故障修復工具來嘗試找到問題所在。如果故障修復程序無法解決問題,那么您可以手動安裝新的音頻硬件驅動器。步驟部分1檢查連接1確保你沒有將電腦設置為靜音。Windows系統(tǒng)的聲音圖標很小,所以很難直接看到是否被設為靜音。點擊狀態(tài)欄里的聲音圖標,然后會彈出一個小框,點擊揚聲器按鈕來關閉靜音模式。[1]如果你沒有看到聲音圖標,那么音頻驅動器可能沒有正確安裝上。點擊此處了解詳細說明。2檢查揚聲器或耳機和計算機的連接。接觸不良或連接不當時引起沒有聲音的常見原因之一,也是最好修復解決的問題。確保你的揚聲器或耳機完全插入插孔,并確保數(shù)據(jù)線和連接裝置完好無損。3確保你的揚聲器連接到正確的端口中。確保你的揚聲器連接到計算機后面的正確的端口中。一般來說,綠色的端口是外接揚聲器最常用的端口,而橙色和黑色端口則用于連接環(huán)繞立體聲系統(tǒng)和低音喇叭。粉色的端口對應麥克風連接。4確保你的揚聲器已接入電源,并處于開啟狀態(tài)。許多揚聲器需要接入電源并打開開關才能工作。查看揚聲器上的音量控制區(qū),并確保音量調節(jié)到能夠讓人聽見的水平。部分2選擇正確的揚聲器1右鍵點擊揚聲器圖標,選擇“播放設備”。如果你接入多個揚聲器(如耳機、揚聲器、電視),那么你可能選擇了錯誤的輸出設備。你可以在這個菜單中選擇你的播放設備。2在播放選項卡中選擇你想要使用的揚聲器。連接的設備的圖標下方會出現(xiàn)“就緒”字樣。如果端口沒有連入任何設備,則會顯示“未插入”字樣。目前默認選擇的設備圖標上會出現(xiàn)綠色的對勾。3點擊設為默認按鈕。這會將你選擇的設備設置為計算機音頻輸出設備。再次播放音頻看是否能聽到聲音。部分3使用Windows故障修復工具1打開控制面板。Windows系統(tǒng)有一個故障修復程序,能夠檢測和修復各種硬件問題,包括計算機音頻問題。你可以在開始菜單中找到控制面板。如果你使用Windows8系統(tǒng),右鍵點擊開始按鈕,選擇“控制面板”。2點擊“查找并解決問題”或“疑難解答”選項。具體哪個選項取決于控制面板的瀏覽設置。3選擇“音頻播放疑難解答”。這會打開播放音頻的故障修復工具。4選擇你想要嘗試修復的輸出設備。故障修復工具會羅列出計算機上所有可用的各種輸出裝置。選擇有問題的設備,并點擊下一步。5等待疑難解答工具完成問題修復。程序會掃描你的系統(tǒng)設置,并找到音頻故障。任何錯誤都能被修復工具自動修復,并發(fā)送一個報告,其中列出修復過程中做出哪些更改。[2]部分4重新安裝音頻驅動器1打開設備管理器。設備管理器是一個Windows實用程序,允許你查看和管理所有已經(jīng)安裝的硬件設備。出現(xiàn)故障的設備會被標記出來,允許你快速精確的找到硬件故障。[3]按下Win+R按鍵,輸入devmgmt.msc來快速啟動設備管理器。2展開“聲音、視頻和游戲控制器”類別。雙擊你的音頻設備。如果你的音頻設備沒有正常工作,那么圖標上會有一個小“!”或“?”符號。3點擊驅動程序選項卡,點擊更新驅動程序。選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”,來讓Windows在線搜索正確的驅動器。如果找到驅動器,那么就能自動下載和安裝它們。如果Windows系統(tǒng)無法找到任何更新項,繼續(xù)閱讀下文。4確定聲音設備制造商和型號。如果設備管理器沒有列出設備名稱,那么你可以使用設備硬件ID來找到型號和制造商。點擊設備屬性窗口中的詳細信息選項卡。從下拉菜單中選擇“硬件Id”。你會在對話框中看到一個或多個條目信息。右鍵點擊最上方的一條,選擇“復制”。在網(wǎng)頁搜索欄中粘貼,找到音頻設備型號。5從制造商網(wǎng)站找到正確的驅動器。訪問制造商技術支持網(wǎng)頁,在搜索欄中輸入設備型號。接著會列出設備的下載列表。下方列出了常用的音頻設備制造商的技術支持頁面:瑞昱-.tw/downloads/Creative創(chuàng)新-/welcome.aspx羅技-/6下載驅動程序。有些驅動程序會自帶安裝程序,而其他驅動程序打包成ZIP或INF格式文件包中。如果有個多個選項,下載符合你Windows系統(tǒng)版本的驅動程序。7運行安裝程序(如果適用的話)。如果驅動程序自帶安裝程序,運行安裝程序,并按照向導進行操作。這會自動為你安裝驅動程序。安裝后需要重新啟動你的計算機。8手動安裝驅動程序。如果你的驅動程序打包成ZIP或INF格式文件包,那么你需要通過設備管理器手動安裝它。雙擊文件,選擇“解壓”來解壓ZIP文件。打開設備管理器,雙擊音頻設備。點擊驅動程序選項卡,點擊更新驅動程序按鈕。選擇“瀏覽我的計算機中驅動程序軟件”,選擇INF文件,它可能是從ZIP文件中下載解壓而來的。安裝文件后重啟你的電腦。部分5修改權限1以管理員身份打開命令提示符。Windows7系統(tǒng)中有一個奇怪的錯誤,會導致你的計算機不再授權給任何程序訪問你的音頻設備。這會阻止音頻的播放。對此,最快捷的修復方法是在命令提示符中運行幾個命令。注意,這個方法會讓你的計算機變得不那么安全,最好能夠完全重裝Windows系統(tǒng)。點擊開始按鈕,右鍵點擊命令提示符,選擇“以管理員身份運行”。如果你是使用的是Windows8,那么右鍵點擊開始按鈕,選擇“命令提示符(管理員)”。2輸入netlocalgroupAdministrators/addnetworkservice,然后按下回車鍵。3輸入ne
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