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第7頁(yè)共7頁(yè)2021年?營(yíng)銷策劃個(gè)?人年終工作?總結(jié)經(jīng)過(guò)?一年的努力?,想必大家?應(yīng)該都對(duì)工?作有一定的?了解以及經(jīng)?驗(yàn)了吧?_?__年?duì)I銷?策劃個(gè)人年?終工作總結(jié)?___年?營(yíng)銷策劃個(gè)?人年終工作?總結(jié)【1】?過(guò)去的一?年可算是我?工作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),?更是一個(gè)新?的開(kāi)始。特?別是自今年?___月份?接手營(yíng)銷策?劃工作,不?知不覺(jué),已?有一年。回?憶這一年的?工作經(jīng)歷,?有艱辛、有?成長(zhǎng)、有收?獲、更有前?景。這一年?既包含了太?多的艱辛與?不易,也取?得了不錯(cuò)的?工作業(yè)績(jī)。?成績(jī)的取得?離不開(kāi)本人?的勤奮努力?,更與領(lǐng)導(dǎo)?和同事們給?與我的支持?和幫助密不?可分?,F(xiàn)將?今年工作總?結(jié)匯報(bào)如下?,請(qǐng)公司領(lǐng)?導(dǎo)和同仁審?議。一、?工作業(yè)績(jī)完?成情況1?.完成銷售?業(yè)績(jī);2?.完成銷售?物料的設(shè)計(jì)?與制作(法?排讀本、法?排、高層戶?型冊(cè)、項(xiàng)目?小冊(cè)、項(xiàng)目?樓書(shū)、預(yù)售?協(xié)議、抽獎(jiǎng)?券、參觀券?等);3?.完成媒體?推廣的執(zhí)行?(戶外、報(bào)?紙、雜志、?電臺(tái)、公交?車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等?);4.?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)交代臨時(shí)?工作(法排?首期開(kāi)盤(pán)總?結(jié)、原吉利?余房組價(jià)、?節(jié)慶布置等?);5.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完?成風(fēng)鈴苑排?屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備?工作;6?.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成排屋客?戶交流會(huì)的?___落實(shí)?;7.協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完成?樣板房展示?的媒體交流?會(huì);8.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完?成樣板房通?道的布置展?示。二、?成長(zhǎng)感悟?這一年,伴?隨著公司的?不斷壯大,?我也不斷得?到成長(zhǎng)。回?首自己的成?長(zhǎng)經(jīng)歷,感?悟頗多。?(一)勤奮?學(xué)習(xí)是做好?工作的基礎(chǔ)?。人可以不?會(huì)不懂,但?不能恐懼和?無(wú)奈,越是?不會(huì)越要笨?鳥(niǎo)先飛,更?加勤奮努力?的學(xué)習(xí)。特?別是我今年?___月份?接手營(yíng)銷策?劃工作后,?由一知半解?到現(xiàn)在對(duì)銷?售流程有一?定的了解,?背后其實(shí)下?了不少功夫?,也用了不?少時(shí)間,當(dāng)?然也少不了?同事之間的?幫助。接觸?營(yíng)銷策劃工?作之后,才?清楚明白到?,工作量雖?不大,卻要?學(xué)的是無(wú)比?的多,銷售?知識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)底深淵?,但正因如?此,我樂(lè)此?不疲,越來(lái)?越喜歡這份?工作。我想?作為一個(gè)置?業(yè)顧問(wèn),不?僅要精通賣(mài)?房業(yè)務(wù),對(duì)?周邊的一些?知識(shí)也必須?詳細(xì)了解,?這樣才能更?好的為客戶?服務(wù),讓客?戶感覺(jué)我們?無(wú)論是從企?業(yè)品牌、社?區(qū)環(huán)境、物?業(yè)質(zhì)量以及?員工素質(zhì)各?方面都比其?它樓盤(pán)有優(yōu)?勢(shì),堅(jiān)定客?戶購(gòu)買(mǎi)的信?心。針對(duì)這?個(gè)問(wèn)題,我?在日常銷售?工作中,充?分發(fā)揮善于?思考的優(yōu)點(diǎn)?,通過(guò)對(duì)同?事的觀察學(xué)?習(xí)以及對(duì)經(jīng)?驗(yàn)的歸納,?總結(jié)出許多?新的銷售技?巧和客戶維?護(hù)方式,并?在隨后的工?作中通過(guò)實(shí)?踐加以修改?和完善。事?實(shí)證明,知?識(shí)和創(chuàng)意永?遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)?盡的。(?二)熱情服?務(wù)是做好工?作的關(guān)鍵。?作為置業(yè)顧?問(wèn)這個(gè)職業(yè)?和客戶打交?道,光有勤?奮是不夠的?,必須還要?有熱情的服?務(wù)態(tài)度,笑?迎八方客,?凝聚萬(wàn)家財(cái)?,服務(wù)于客?戶,使他們?能夠體會(huì)到?我們綠城周?到熱情的服?務(wù)態(tài)度,我?自己對(duì)這一?點(diǎn)有著深深?的體會(huì)和感?受。我想相?對(duì)于不同收?入群體的購(gòu)?房心態(tài)及個(gè)?人氣質(zhì)各方?面肯定也有?所不同,因?此對(duì)于不同?客戶的銷售?方式也必須?有相應(yīng)的變?化。比如面?對(duì)不同文化?水平和不同?購(gòu)房心態(tài)的?客戶,我們?都應(yīng)該有相?對(duì)的談判技?巧和語(yǔ)氣口?吻來(lái)接待,?讓其買(mǎi)得開(kāi)?心,日后還?想再買(mǎi)。在?實(shí)踐工作我?還發(fā)現(xiàn),一?個(gè)真正成功?的銷售員除?了必須有能?夠感染客戶?的個(gè)性外,?更應(yīng)該具備?能夠隨時(shí)適?應(yīng)不同消費(fèi)?者心態(tài)的應(yīng)?變能力,同?時(shí)牢記,專?業(yè)、禮貌、?主動(dòng)服務(wù)、?給予客戶比?他想象的更?多,并堅(jiān)持?公司利益至?上的職業(yè)操?守。所以,?為了做好銷?售工作,我?急待提高自?身修養(yǎng),無(wú)?論從個(gè)人氣?質(zhì)和專業(yè)能?力方面都要?把自己打造?成一個(gè)合格?的置業(yè)顧問(wèn)?。(三)?敬業(yè)愛(ài)崗是?做好工作的?前提。只有?敬業(yè)愛(ài)崗,?忠于職守,?盡職盡責(zé),?一絲不茍,?虛心學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),培?養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠?格,全力以?赴,才能在?平凡的崗位?上做出不平?凡的成績(jī),?才能獲得價(jià)?值的提升。?這一年,我?經(jīng)歷了無(wú)數(shù)?次收獲與失?落,過(guò)程充?滿酸甜苦辣?,行業(yè)文化?使我體會(huì)良?多,為人處?事都讓我不?斷成長(zhǎng)與成?熟,讓我隨?時(shí)都保持一?顆感恩的心?去面對(duì)人和?事。我喜歡?超越對(duì)手挑?戰(zhàn)自己,這?個(gè)行業(yè)很適?合我,我在?工作中享受?與狼共舞的?生存狀態(tài),?這是一條不?斷超越,適?者生存的道?路,是靠知?識(shí)智慧立世?的生存狀態(tài)?,我找到了?適合自己的?人生道路,?我熱愛(ài)這份?工作。更重?要的是我發(fā)?現(xiàn)了自己的?不足,不斷?完善自己,?不斷前進(jìn),?堅(jiān)持不懈,?滿腔熱情的?工作。熱忱?是工作的靈?魂,熱忱是?戰(zhàn)勝所有困?難的力量,?從工作的每?一個(gè)環(huán)節(jié),?找到熱忱,?找到堅(jiān)韌,?也就找到了?自信。(?四)感恩忠?誠(chéng)是做好工?作的根本。?這一年里,?我在這家公?司獲得的實(shí)?在太多了,?說(shuō)也說(shuō)不完?,要多謝的?不單只是一?兩個(gè)人,更?不是一句謝?謝就能簡(jiǎn)單?了事。我要?感謝主管,?當(dāng)我剛進(jìn)入?營(yíng)銷策劃部?時(shí),自身有?著太多的缺?陷和不足,?是她包容和?教導(dǎo)我,很?多次的利用?下班時(shí)間跟?我談心溝通?,改正了我?很多積重難?返的毛病。?同時(shí)在工作?中適時(shí)的給?我壓力和激?勵(lì),讓我時(shí)?而如履薄冰?,時(shí)而又充?滿信心,從?不敢輕易有?所松懈,逐?漸成長(zhǎng)為一?名合格的置?業(yè)顧問(wèn)。讓?我更幸運(yùn)的?是我們擁有?一個(gè)成熟和?諧的銷售團(tuán)?隊(duì),同事之?間既有競(jìng)爭(zhēng)?更有幫助,?每次分歧總?能在溝通中?消除,每次?難題也常常?在集思廣益?中化解。正?因?yàn)橛羞@樣?一群同事,?我才能在銷?售部門(mén)迅速?提升自己。?俗話說(shuō),近?朱者赤近墨?者黑,因?yàn)?有這樣濃厚?的企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精神?,才給了我?成長(zhǎng)所需的?養(yǎng)份。忠誠(chéng)?對(duì)我的工作?來(lái)講,首先?,我的感受?是我們對(duì)公?司是否付出?了全部的精?力和智慧,?對(duì)待每天的?工作是否完?全滿意。我?深信每位老?板都希望自?己的員工保?持忠誠(chéng),每?一位員工也?希望有各個(gè)?完善的老板?。自從綠城?那天起,我?就記住了今?天工作不努?力,明天努?力找工作作?為自己的座?右銘。三?、新的一年?的工作計(jì)劃?既是新的?一年,又是?我一個(gè)全新?的開(kāi)始。對(duì)?于即將到來(lái)?的一年,對(duì)?生活,對(duì)工?作,我有著?太多的希望?和夢(mèng)想。我?打算在新的?一年里,重?點(diǎn)做好以下?幾項(xiàng)工作:?一是做好?銷售服務(wù)工?作。在工作?中,我要認(rèn)?真細(xì)心地為?客戶著想,?通過(guò)自身良?好品質(zhì)的展?現(xiàn)和坦誠(chéng)、?禮貌、周到?、用心的服?務(wù),贏得市?場(chǎng)和客戶的?信任,在潛?在客戶和老?客戶的心中?樹(shù)立良好的?個(gè)人形象和?公司形象,?從而提高企?業(yè)知名度和?企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)?品以及自己?的信譽(yù),為?公司房產(chǎn)產(chǎn)?品現(xiàn)在及未?來(lái)的營(yíng)銷成?功奠定良好?的基礎(chǔ),也?為自己未來(lái)?的發(fā)展積攢?了廣泛的客?戶資源。?二是做好營(yíng)?銷策劃工作?。積極培養(yǎng)?市場(chǎng)意識(shí),?經(jīng)常調(diào)查市?場(chǎng),及時(shí)了?解到有關(guān)房?產(chǎn)銷售的各?種信息,以?及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?及同類項(xiàng)目?的發(fā)展動(dòng)向?。尤其是在?與客戶或準(zhǔn)?客戶的頻繁?接觸中,了?解市場(chǎng)的最?新資料,把?握市場(chǎng)行情?和發(fā)展變化?趨勢(shì),認(rèn)真?聽(tīng)取客戶對(duì)?房地產(chǎn)產(chǎn)品?的議論評(píng)價(jià)?和一些合理?化的改進(jìn)意?見(jiàn)或者建議?,從而為制?定正確的房?產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃?和市場(chǎng)營(yíng)銷?策略服務(wù)。?三是認(rèn)真?學(xué)習(xí)企業(yè)文?化。積極參?加企業(yè)文化?的學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)工作,深?刻了解企業(yè)?文化的內(nèi)容?,理解企業(yè)?文化建設(shè)的?重要性,進(jìn)?一步提高自?己的敬業(yè)奉?獻(xiàn)精神,更?好地服務(wù)客?戶推動(dòng)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。四是提?升自身綜合?素質(zhì)。我將?進(jìn)一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí),了解?房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的?整個(gè)流程,?從產(chǎn)品研發(fā)?到工程管理?,再到營(yíng)銷?策劃等各個(gè)?方面我都要?有所認(rèn)識(shí)。?這樣,在銷?售過(guò)程中,?才能把客戶?提出的問(wèn)題?很好地反饋?給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?,以便改進(jìn)?產(chǎn)品,提高?居住品質(zhì)。?五是完成?領(lǐng)導(dǎo)交代的?臨時(shí)工作。?總之,在?這充滿希望?的新一年里?,我將全力?服務(wù)公司,?熱愛(ài)崗位,?勤奮工作,?繼續(xù)學(xué)習(xí),?用使命般的?___面對(duì)?客戶,用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度面對(duì)我的?職業(yè),為客?戶制造感動(dòng)?,為公司創(chuàng)?造利潤(rùn)!?___年?duì)I?銷策劃個(gè)人?年終工作總?結(jié)【2】?不知不覺(jué),?新的一年又?將來(lái)臨了。?回顧這一?年的工作歷?程,作為_(kāi)?__公司廣?告部的一名?銷售人員,?我深深的感?到公司的蓬?勃發(fā)展的熱?情,___?公司人為之?拼搏的可貴?精神。下面?,我就將我?___年的?個(gè)人工作情?況進(jìn)行如下?總結(jié):一?、2___?年銷售情況?我是__?_公司銷售?部的一名銷?售人員,主?要負(fù)責(zé)跟進(jìn)?華南區(qū)域廣?告代理公司?媒介策劃專?員和購(gòu)買(mǎi)專?員的媒介排?期與投放工?作,推薦合?作,以下單?業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ?任務(wù)量。2?___年,?我積極與部?門(mén)員工一起?在華南地區(qū)?推廣我公司?的業(yè)務(wù),并?以公司的戰(zhàn)?略目標(biāo)為指?導(dǎo),與相關(guān)?的合作客戶?就媒介排期?與投放工作?進(jìn)行了良好?的合作。_?__的銷售?是我公司廣?告銷售部門(mén)?工作的重點(diǎn)?,銷售形勢(shì)?的好壞很大?程度上影響?著公司的經(jīng)?濟(jì)效益。這?一年來(lái),我?銷售部門(mén)堅(jiān)?持鞏固老市?場(chǎng)、培育新?市場(chǎng)、發(fā)展?市場(chǎng)客戶、?挖掘潛在市?場(chǎng),利用我?公司的__?_帶動(dòng)產(chǎn)品?銷售,并取?得了較好的?效果。隨?著___產(chǎn)?品在西南地?區(qū)日趨嚴(yán)酷?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?局面,信息?在市場(chǎng)銷售?過(guò)程中有著?越來(lái)越重要?的作用,信?息就是效益?。我部門(mén)時(shí)?刻密切__?_市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?(范本),?把握商機(jī),?向信息要效?益,通過(guò)不?斷的市場(chǎng)調(diào)?研和信息收?集、分析、?整理,將其?制度化、規(guī)?范化、經(jīng)常?化。我銷售?部門(mén)通過(guò)市?場(chǎng)調(diào)查、業(yè)?務(wù)洽談、計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等?方式和途徑?建立了比較?穩(wěn)定可靠的?信息渠道,?密切___?行業(yè)發(fā)展趨?勢(shì)。與此同?時(shí),我們建?立了客戶檔?案,努力做?好基礎(chǔ)信息?的收集,并?根據(jù)西南市?場(chǎng)情況積極?派駐業(yè)務(wù)員?對(duì)銷售市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)(范?本)進(jìn)行跟?蹤掌握。2?___年度?,我銷售部?門(mén)定下了_?__的銷售?目標(biāo),年底?完成了全年?累計(jì)銷售總?額___,?產(chǎn)銷率__?_%,貨款?回收率__?_%。年度?工作任務(wù)完?成___%?,主要業(yè)績(jī)?完成___?%。二、?個(gè)人能力評(píng)?價(jià)廣告銷?售部肩負(fù)這?公司產(chǎn)品的?銷售工作,?責(zé)任重大、?任務(wù)艱巨。?一支能力出?色的高素質(zhì)?銷售隊(duì)伍是?完成公司的?年度銷售任?務(wù)的重要保?障。作為公?司的員工,?我時(shí)刻都感?覺(jué)到自己身?上的重任。?我的言行代?表了公司的?形象。因此?我時(shí)刻不斷?以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作精神要求?自己,不斷?加強(qiáng)自身的?能力修養(yǎng),?廣泛的了解?廣告市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)(范本?),時(shí)刻做?好自己的本?職工作。對(duì)?于公司的各?項(xiàng)銷售政策?,我都認(rèn)真?貫徹執(zhí)行,?并在工作中?發(fā)揮刻苦工?作的精神,?努力完成銷?售目標(biāo)。在?工作中,我?努力做到與?同事友好相?處,面對(duì)工?作任務(wù),我?們積極進(jìn)行?溝通協(xié)調(diào),?對(duì)于有利于?完成銷售目?標(biāo)的意見(jiàn)和?建議,我認(rèn)?真分析研究?,并虛心接?受。三、?工作建議及?努力方向?回顧這一年?來(lái),我與銷?售部全體業(yè)?務(wù)人員發(fā)揚(yáng)?吃苦耐勞、?敢于進(jìn)取拼?搏的精神,?團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取?得了良好的?業(yè)績(jī)。但是?,仍然沒(méi)有?百分之百完?成任務(wù),這?是我應(yīng)該認(rèn)?真反思的地?方。不管怎?樣,成績(jī)都?是屬于過(guò)去?的。展望未?來(lái),擺在我?面前的路還?更長(zhǎng)、困難?

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