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第3頁共3頁2021年?蘇果超市年?終工作總結?___月?份因工作的?需要,我到?蘇果超市任?店面經理兼?非食品經理?。在工作中?加強商品管?理與人員現?場管理,實?現業(yè)績的提?升是貫穿各?項工作的中?心。雖然?自加入了蘇?果超市這個?大家庭,對?蘇果超市的?人員也不很?熟悉,但到?了具體工作?上必竟還是?有差別的。?為了盡快_?__負起職?責,一方面?加強了專業(yè)?知識的學習?,積極看書?報文章,虛?心向李店請?教。一方面?加強溝通了?解實際情況?,向食品、?接貨、收銀?等各相關部?門負責人溝?通,與非食?品課長深入?交流。在短?時間內與相?關主管建立?了溶洽的工?作關系,負?起了店面經?理的職責。?與課長一起?對非食品的?人員進行了?整頓培訓,?對商品的規(guī)?劃與陳列作?了調整,經?過非食品員?工的共同的?努力,我們?的銷售有了?明顯的增長?。在升任非?食品采購后?,潛下心來?,從頭干起?,衛(wèi)生、陳?列、庫房、?接貨從每一?個細節(jié)開始?嚴格的要求?,使非食品?的賣場氛圍?有了改觀。?與員工有了?更多的接觸?,在嚴格要?求的基礎之?上,給員工?更多的思想?溝通與業(yè)務?培訓,使員?工的精神面?貌有了改觀?,工作的積?極性自主性?得到了發(fā)揮?。在公司各?部門的關心?支持下,全?組員工齊心?努力,非食?品的進步得?到了公司的?認可。店面?經理負責協(xié)?調各部門工?作,維護全?賣場的正常?營運,應對?___的處?理,在這個?崗位上,自?己立足全面?把控全局,?在工作的同?時充分利用?這一平臺全?面提升自身?的___協(xié)?調與業(yè)務水?平,在收銀?、客服、接?貨、防損、?消防等各個?環(huán)節(jié)深入了?解,發(fā)現問?題,消減漏?洞,作一名?稱職的店面?經理。二?、人員管理?培訓工作作?為一名主管?,對員工的?管理是一門?難度較高的?必修課,每?個人的經歷?、性格各不?相同,如何?使本部門員?工心往一處?想勁往一處?使不是嘴上?說說那么簡?單的事情。?通過相關專?業(yè)理論知識?的學習與實?際工作中的?應用,在人?員管理下了?很大我功夫?。遵循了嚴?格與關愛并?用的方法。?首先自身從?心理上真正?的關心員工?、尊重員工?,真正的為?員工著想,?真心的想讓?員工有所提?高。在這個?基礎上,有?針對性的對?員工進行思?想溝通與業(yè)?務培訓,解?決員工思路?,樹立明確?的發(fā)展目標?,確實激發(fā)?員工工作的?主動性與積?極性,再通?過業(yè)務培訓?讓員工知道?如何去作,?如何作的更?好。在工作?管理上,始?終嚴字當頭?,只要犯了?原則性的錯?誤,決不縱?容。使員工?隊伍從內在?有動力,對?外有戰(zhàn)斗力?能夠產生效?益。但人是?不斷變化與?發(fā)展的,人?員的管理也?會隨之變化?與發(fā)展,這?需要自己保?持清醒的頭?腦,不斷學?習與提高,?更好的發(fā)揮?出團隊的全?部潛力。對?員工培訓也?是一名主管?的重要工作?,通過一次?次的培訓與?交流,自己?從最初的基?本商業(yè)常識?培訓,經過?積集與學習?,初步形成?了對員工從?思想、商品?知識、銷售?心理與技能?、紀律守則?等方面的系?統(tǒng)培訓內容?。得到了員?工認可收到?了一定的成?效。三、?專業(yè)知識的?學習與市場?把控能力的?提高超市零?售業(yè)發(fā)展的?潮流勢不可?擋,但零售?業(yè)同時面臨?著機遇與挑?戰(zhàn)并存,自?己有幸能夠?參與進時代?最具發(fā)展的?行業(yè)之中,?一定要把握?機遇努力拼?搏。學習、?學習、再學?習是在工作?與業(yè)余時間?不變的任務?。一方面超?市管理的基?本功,商品?陳列、庫存?合理存量、?季節(jié)商品的?調整、快訊?商品的選擇?、營運各個?環(huán)節(jié)的銜接?,自己從書?上的理論到?日常工作中?的實踐,真?正把所需的?知識消化貫?通再運用到?工作中。另?一方面,通?過各種信息?媒介了解最?新的市場信?息,行業(yè)動?態(tài)(范本)?,聽取相關?專業(yè)的培訓?,使自己在?全局的思路?更加明晰,?以更高的角?度來審視市?場的變化,?能夠對公司?決策層提出?出自自己的?戰(zhàn)略性的建?議。四、?不足方面與?下年工作思?路俗話說:?冰凍三尺非?一日之寒。?必竟加入到?零售行業(yè)的?時間僅僅幾?年時間,具?體開始超市?的工作才近?幾月,而市?場的學問與?超市零售的?知識是如此?的深廣。通?過冷靜的自?省,自己還?有諸多的不?足,整體上?因參與營運?時間較短,?操作不夠自?如外,具體?還體現在:?首先,對商?品的選擇與?把控有待加?強,由其由?于分工不同?對食品商品?的了解相對?更弱。其次?,對市場的?分析預測不?夠透轍準確?,底氣不足?,這是由于?經驗少。面?對明年機遇?與挑戰(zhàn),我?本著務實扎?實的原則,?更好的負起?自身的職責?,加強理論?業(yè)務學習,?勇于實踐,?使

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